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1、培訓(xùn)策劃方案1.目的為了全面提升員工的態(tài)度、知識及技能，合理運(yùn)用教育資源，創(chuàng)造培訓(xùn)績效，特制定此方案。 2.范圍 適用公司級培訓(xùn)的策劃。 3.職責(zé) 人力資源部負(fù)責(zé)全公司的培訓(xùn)統(tǒng)籌規(guī)劃及培訓(xùn)評估，并制定培訓(xùn)戰(zhàn)略與目標(biāo)及培訓(xùn)策劃方案，批總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。 4、內(nèi)容: 2004年度培訓(xùn)總戰(zhàn)略:建立創(chuàng)新、合作具有核心能力的學(xué)習(xí)型組織;2004年度培訓(xùn)分戰(zhàn)略: 1、中/高級管理人員:提升管理意識、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)技能;2、基層人員:提升質(zhì)量/環(huán)境意識和工作技能;2004年度培訓(xùn)指標(biāo):人均受訓(xùn)時間達(dá)24小時/人，其中中/高級管理人員受訓(xùn)時間達(dá)30小時/人，基層人員受訓(xùn)時間達(dá)20小時/人。受訓(xùn)達(dá)標(biāo)率為80%。4
2、.1培訓(xùn)計劃制定原則 4.1.1培訓(xùn)計劃由相關(guān)人員根據(jù)年度培訓(xùn)戰(zhàn)略及管理目標(biāo)共同擬定，人力資源部在制定計劃時應(yīng)充分征詢各大系統(tǒng)的意見。 4.1.2培訓(xùn)要根據(jù)需求調(diào)查結(jié)果來設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，與公司戰(zhàn)略目標(biāo)、管理指標(biāo)相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容列為培訓(xùn)重點(diǎn)。 4.1.3應(yīng)設(shè)計多種學(xué)習(xí)途徑來適應(yīng)學(xué)員需要與個別差異。 4.1.4要有足夠資源來支持各項計劃，尤其要提供學(xué)員足夠?qū)W習(xí)時間。 4.1.5要以學(xué)員本身之成長與實(shí)際工作成果來評估培訓(xùn)績效。 4.2培訓(xùn)需求信息的收集 4.2.1人力資源部每年制訂年度培訓(xùn)計劃前，應(yīng)多渠道收集培訓(xùn)需求的信息，例如進(jìn)行員工訪談、工作分析、組織分析、問卷調(diào)查的結(jié)果作為培訓(xùn)計劃制定的依據(jù)。 4
3、.3培訓(xùn)策劃 4.3.1培訓(xùn)計劃的制定，培訓(xùn)需求明確后，人力資源部即會依各種考量原則事先排定其優(yōu)先順序，以便設(shè)定年度培訓(xùn)草案，以決定該年度的重點(diǎn)與方向，并以書面向總經(jīng)理提出報告，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后即據(jù)以制作年度培訓(xùn)實(shí)施計劃表(或培訓(xùn)要覽)分送各單位經(jīng)理，使經(jīng)理在安排人員培訓(xùn)方面能預(yù)為調(diào)配。4.3.2培訓(xùn)計劃內(nèi)容，培訓(xùn)計劃要素可用“5W2H”之提綱挈領(lǐng)方式加以考慮:也就是考慮培訓(xùn)目的及主題(objective)、誰來教(Who)、教什么內(nèi)容(What)、教那些對象(Whom)、何時教(When)、在哪里教(Where)、如何教(how)、需花多少錢(how much)。 4.3.3研習(xí)的型態(tài)或培訓(xùn)方
4、法 公司級培訓(xùn)主要利用OJT(在崗培訓(xùn))，OFFJT(脫產(chǎn)培訓(xùn));Lecture(講授法)，Case Study(個案研究)等方法進(jìn)行，根據(jù)不同的課程內(nèi)容，安排不同的培訓(xùn)方法。 4.3.4培訓(xùn)對象 應(yīng)依階層別、職能別、主題別、部門別予以細(xì)化，較易掌握鮮明成效。4.3.4講師 4.3.4.1公司以內(nèi)部講師為主、兼顧外聘講師為輔的講師隊伍原則。4.3.4.2成立公司內(nèi)部講師隊伍，通過自我申報、部門推選以及由總經(jīng)理室組成評估小組進(jìn)行綜合評估等方式來選擇內(nèi)部講師，并且將安排一次內(nèi)部講師培訓(xùn)課程，建立一個內(nèi)部講師團(tuán)。但若是專業(yè)性強(qiáng)的教育培訓(xùn)項目，則以外聘講師為優(yōu)。 4.3.5課程開發(fā) 即為達(dá)到培訓(xùn)目的而
5、對教學(xué)內(nèi)容的確定。包括:內(nèi)容及范圍、流程、培訓(xùn)方法、時間分配、教學(xué)方案。成立課程開發(fā)小組，主要以內(nèi)部講師團(tuán)為主共同開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程。并對內(nèi)部講師予以補(bǔ)貼，通過對內(nèi)部講師綜合性評估，評定出初級講師、中級講師、高級講師等。每次培訓(xùn)結(jié)束后，對于公司級的培訓(xùn)將下發(fā)調(diào)查問卷對培訓(xùn)講師予以評估，公司每年組織一次對內(nèi)部講師綜合性評定并予以表彰。 4.4培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算制 4.4.1公司2004年預(yù)計培訓(xùn)費(fèi)用為10萬元，培訓(xùn)費(fèi)用在此預(yù)算內(nèi)執(zhí)行。4.4.2培訓(xùn)費(fèi)用包括組織教育培訓(xùn)的場地費(fèi)、講師費(fèi)、教材費(fèi)、教學(xué)設(shè)備費(fèi)、書籍、派外培訓(xùn)費(fèi)、短期進(jìn)修等開支。 4.4.3教育培訓(xùn)開支由人力資源部提出預(yù)算計劃，并按公司有關(guān)規(guī)定
6、提交領(lǐng)導(dǎo)報批。 4.5培訓(xùn)評估 4.5.1培訓(xùn)結(jié)束后，由實(shí)施培訓(xùn)部門組織對培訓(xùn)效果、教師、課程設(shè)置進(jìn)行評估，并對受訓(xùn)人員的實(shí)際應(yīng)用情況進(jìn)行綜合性考核評估，對于中、高級管理人員的教育培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后將擬定培訓(xùn)課后行動計劃，總經(jīng)辦將匯同相關(guān)人員對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評估。 4.5.2委外受訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)知識整理成冊，列為講習(xí)教材，在總經(jīng)辦備案，并舉辦講習(xí)會，擔(dān)任講師傳授有關(guān)人員。 4.5.3年末將對培訓(xùn)整體情況予以綜合性的評估，作為管理評審中的輸入資料，并提出下年度的培訓(xùn)方案。 4.5.4公司員工培訓(xùn)紀(jì)律按人力資源管理制度及會務(wù)管理規(guī)定等予以執(zhí)行。4.5.5本規(guī)劃方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式實(shí)施。 批準(zhǔn) 編制 審核
培訓(xùn)策劃方案
