2018公司保安部工作總結(jié).docx

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1、2018公司保安部工作總結(jié)公司保安部工作總結(jié)【一】光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20*年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)新的一年20*年。回顧過(guò)去的一年,我們的工作有得有失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、部管理方面:由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷增強(qiáng),一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則:一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正精神面貌較好,這樣才能將我們物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不找有前科的人員,這樣才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建

2、設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練。如軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,禮節(jié)禮貌,講解消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng),保安自身素質(zhì),更好的未業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,在訓(xùn)練中既鍛煉了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。年由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20*年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺漏、缺崗、積休等多種問(wèn)題。二、做好本職工作。確保小區(qū)的安全防衛(wèi),今年保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地地抓好小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做

3、好經(jīng)常性的安全大檢查。存在安全隱患較多的地方進(jìn)行了大力管理。作為工作中的重點(diǎn),如:外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。1:所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的外來(lái)車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意方可進(jìn)入小區(qū)。2:對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,卡片發(fā)收制。每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車必須檢查車鎖,車鎖如有被刮痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤,有卡的方可放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記,打電話核實(shí)業(yè)主,同意后或業(yè)主來(lái)接,方可進(jìn)入小區(qū)。這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活程序。三、協(xié)同公司各服

4、務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作與中心積極配合,保證了年度管理費(fèi)的達(dá)標(biāo),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主,因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理性,對(duì)我們保安進(jìn)行打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作。于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,尤其是寒冷的冬天,有的保安手腳冷

5、得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為。這種精神得到公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道亮麗的風(fēng)景,當(dāng)然,我們還存在很大不足,但我相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20*年工作總結(jié),不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。公司保安部工作總結(jié)【二】保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著業(yè)主至上,服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就

6、半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。1、治安方面20*年3月28日保安員xxx、xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。 在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。2、消防工作方面:消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及B1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100。

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