《管理與管理者》PPT課件.ppt

《《管理與管理者》PPT課件.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《管理與管理者》PPT課件.ppt（70頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、管理學(xué),主講：王金鳳 博士/教授,管理學(xué) 王金鳳,內(nèi)容簡介 第一篇 管理基礎(chǔ)篇 第一章 管理與管理者 第二章 管理學(xué)發(fā)展史 第三章 管理環(huán)境 第四章 管理決策,管理學(xué) 王金鳳,第二篇 管理職能篇 第五章 計(jì)劃職能 第六章 組織職能 第七章 領(lǐng)導(dǎo)職能 第八章 控制職能,管理學(xué) 王金鳳,課程框架圖,第一章 管理與管理者 主要內(nèi)容： 【開篇案例】比爾蓋茨 管理的定義。追求效率和效果； 管理的職能。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制； 不同層次、不同領(lǐng)域的管理者； 管理者角色理論。人際關(guān)系、信息傳遞和決策制定； 管理者的技能。概念技能、人際關(guān)系技能、技術(shù)技能。,管理學(xué) 王金鳳,第二章 管理學(xué)發(fā)展史 主要

2、內(nèi)容： 【開篇案例】汽車生產(chǎn)方式的改變 歷史背景。管理的萌芽與管理運(yùn)動； 管理理論的形成和發(fā)展。古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理科學(xué)理論和管理理論叢林； 變化中的管理實(shí)踐。經(jīng)濟(jì)的全球化、勞動力的多樣化、管理道德、創(chuàng)新和變革、授權(quán)、勞動力的兩極化、企業(yè)流程再造。,管理學(xué) 王金鳳,第三章 管理環(huán)境 主要內(nèi)容： 【開篇案例】朱莉貝里發(fā)現(xiàn)了中國人 管理效果。管理萬能論和管理象征論，管理效果主要取決于管理者處理組織環(huán)境與組織文化的影響； 組織所處的一般環(huán)境、任務(wù)環(huán)境，環(huán)境的不確定性，動態(tài)環(huán)境和穩(wěn)態(tài)環(huán)境； 組織對環(huán)境的反應(yīng)。適應(yīng)、影響、選擇； 組織文化及其對管理實(shí)踐的影響。,管理學(xué) 王金鳳,第四章 管理決

3、策 主要內(nèi)容： 科學(xué)決策的重要性。以德國國家發(fā)展銀行10分鐘的悲劇為開篇案例； 決策的概念、原則及類型； 科學(xué)決策的過程； 科學(xué)決策的方法。定性決策法和定量決策法。,管理學(xué) 王金鳳,第五章 計(jì)劃職能 主要內(nèi)容： 【開篇案例】松下電器工業(yè)公司 計(jì)劃概述。計(jì)劃的含義，計(jì)劃工作的性質(zhì)及分類； 計(jì)劃工作的程序； 計(jì)劃工作的基礎(chǔ)。目標(biāo)及目標(biāo)管理； 戰(zhàn)略性計(jì)劃。如何制定日益重要的戰(zhàn)略性計(jì)劃。,管理學(xué) 王金鳳,第六章 組織職能 主要內(nèi)容： 【開篇案例】 CMP出版公司組織結(jié)構(gòu)的演變 組織概述。組織的概念，組織結(jié)構(gòu)，組織設(shè)計(jì)； 組織設(shè)計(jì)的原則。勞動分工、統(tǒng)一指揮、權(quán)責(zé)對等、層幅適當(dāng)、部門化原則； 組織設(shè)計(jì)的權(quán)

4、變因素； 組織設(shè)計(jì)的基本形式。,管理學(xué) 王金鳳,第七章 領(lǐng)導(dǎo)職能 主要內(nèi)容： 【開篇案例】媒介大亨泰德?特納/把成功調(diào)出來 領(lǐng)導(dǎo)概述。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)的含義，領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)及影響力； 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)（性格）理論； 領(lǐng)導(dǎo)行為理論；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論； 領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點(diǎn)； 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力； 激勵理論和溝通理論。,管理學(xué) 王金鳳,第八章 控制職能 主要內(nèi)容： 【開篇案例】 90％的玄機(jī) 控制職能概述； 控制的類型，過程； 有效控制系統(tǒng)的特性； 有效控制系統(tǒng)的原則； 有效控制技術(shù)和方法。,管理學(xué) 王金鳳,教材 王金鳳 張炎亮主編 《管理學(xué)》 機(jī)械工業(yè)出版社 2012年 北京,管理學(xué) 王金鳳,參考書 1.斯蒂芬羅賓斯

5、.管理學(xué),中國人民大學(xué)出版社,2009 2.周三多主編.管理學(xué)（第二版），高等教育出版社，2005 3.彼得德魯克.卓有成效的管理者,2005 管理者的工作必須有效，有效性可以學(xué)會 4.張康之主編.一般管理學(xué)原理（修訂版），中國人民大學(xué)出版社，2008 5. Richard L. Daft,韓經(jīng)倫等譯.管理學(xué)，機(jī)械工業(yè)出版社，2003,管理學(xué) 王金鳳,教學(xué)目標(biāo) 《管理學(xué)》課程是面對高校學(xué)生開設(shè)的一門公共必修課。通過本課程學(xué)習(xí)旨在： 在教學(xué)中使學(xué)生系統(tǒng)掌握從事管理工作所需的基本理論和方法，為繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)課程奠定基礎(chǔ)； 在學(xué)習(xí)中使學(xué)生自覺利用管理學(xué)知識提高系統(tǒng)分析問題和解決問題的能力，在

6、我國的現(xiàn)代化建設(shè)中成為既懂技術(shù)又具有一定管理知識的高級復(fù)合型人才。,管理學(xué) 王金鳳,第一章,管理與管理者,管理學(xué) 王金鳳,主要內(nèi)容 【開篇案例】微軟公司和比爾蓋茨 第一節(jié) 管理和管理的職能 第二節(jié) 管理者 第三節(jié) 為什么學(xué)習(xí)管理,管理學(xué) 王金鳳,管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行。 ——彼得 ? 德魯克,現(xiàn)代管理大師,彼得?德魯克（Peter F.Drucker）(1909-2005) 美國當(dāng)代著名管理學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家 “現(xiàn)代管理學(xué)之父” 《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》稱其為“大師中的大師”,管理學(xué) 王金鳳,巨著《管理：任務(wù)，責(zé)任，實(shí)踐》是一本給企業(yè)經(jīng)營者的系統(tǒng)化管理手冊，德魯克告訴管理人員付諸實(shí)踐的是

7、管理學(xué)而不是經(jīng)濟(jì)學(xué)，不是計(jì)量方法，不是行為科學(xué)。 該書被譽(yù)為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)” 。,開篇案例,微軟公司和比爾?蓋茨 比爾蓋茨（1955--）創(chuàng)建了微軟公司。 如果你的辦公桌上有一臺個人電腦，里面幾乎都裝有微軟的操作系統(tǒng)。比爾?蓋茨使個人計(jì)算機(jī)成了日常生活用品，并因而改變了每一個現(xiàn)代人的工作、生活乃至交往方式。 因此，有人說，比爾蓋茨對軟件的貢獻(xiàn)，就像愛迪生之于燈泡。,管理學(xué) 王金鳳,大約40多年前，一名書生氣十足、對被稱作計(jì)算機(jī)的新奇設(shè)備頗有天賦的男孩子(13歲）把他編制的第一套軟件--課程管理系統(tǒng)賣給了他就讀的西雅圖高中，得到了4200美元的報(bào)酬。 如今，他已長大成人，可他還在

8、賣軟件，賣數(shù)不清的軟件。,管理學(xué) 王金鳳,比爾?蓋茨——微軟公司兩位創(chuàng)始人之一（前任董事長和首席執(zhí)行官），不僅在他孩童時代業(yè)余愛好的基礎(chǔ)上一步一步締造了一個巨大的軟件帝國，而且他所走過的創(chuàng)業(yè)之路也已成為高科技企業(yè)大亨走向成功的康莊大道。 在蓋茨的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟的使命是不斷提高和改進(jìn)軟件技術(shù)，使人們更加輕松、更經(jīng)濟(jì)有效而且更有趣味地使用計(jì)算機(jī)。 比爾?蓋茨每秒賺100美元！,管理學(xué) 王金鳳,,美國《福布斯》2009年度富豪榜顯示，比爾?蓋茨以400億美元資產(chǎn)躍居首富(2008年第3),2008年第1的“股神”巴菲特以370億美元資產(chǎn)位居第2。 2008年排在第3的比爾?蓋茨再次成為全世界

9、最富有的人，他的勝出并非賺的錢多，而是因?yàn)橘r的錢少（最無奈的勝利者）。2010年最富的兩個人--股神沃倫?巴菲特和墨西哥電信大亨卡洛斯?斯利姆?埃魯各自損失了約250億美元，相比之下蓋茨只損失了180億美元(2010年為斯利姆,590億美元,超蓋茨10億美元)!,管理學(xué) 王金鳳,他是一個天才，13歲開始編程，并預(yù)言自己將在25歲成為百萬富翁；他是一個商業(yè)奇才，獨(dú)特的眼光使他總是能準(zhǔn)確看到IT業(yè)的未來，獨(dú)特的管理手段，使得不斷壯大的微軟能夠保持活力；他的財(cái)富更是一個神話，39歲便成為世界首富，并連續(xù)13年登上福布斯榜首的位置。 他的78個國家和地區(qū)超過51,500名雇員中，有2000多人是百萬

10、富翁！,到美國西雅圖的微軟公司總部參觀，看不到綿延的廠房，看不到堆積如山的原料，看不到震耳欲聾的機(jī)器，只有幾座現(xiàn)代化的辦公大樓和數(shù)千名雇員，再有無數(shù)臺電腦。他的財(cái)富就在他的計(jì)算機(jī)軟件中，就在他的知識資本中！ 對于蓋茨來說，慈善事業(yè)也非常重要。他和他的妻子Melinda將幾百億的家財(cái)捐獻(xiàn)給了比爾與美琳達(dá)蓋茨基金會(只留幾百萬美元給他的三個孩子)，支持在全球醫(yī)療健康和教育領(lǐng)域的慈善事業(yè)。,管理學(xué) 王金鳳,到今天為止，蓋茨和他的妻子Melinda Gates捐贈了超過240億美元建立了一個基金用于了全球的醫(yī)療健康和教育領(lǐng)域的慈善事業(yè)。其中25億多美元用于了全球的健康事業(yè)，14億多美元用于改善人們的

11、學(xué)習(xí)條件，其中包括為蓋茨圖書館購置計(jì)算機(jī)設(shè)備、為美國和加拿大的低收入社區(qū)的公共圖書館提供互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)。,讀懂了蓋茨這十句話絕對改變你的一生 ： 1.社會充滿不公平現(xiàn)象。你先不要想去改造它，只能先適應(yīng)它(你管不了它)。 2.世界不會在意你的自尊，人們要看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊(你越強(qiáng)調(diào)自尊，越對你不利)。 3.你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會成為CEO，直到你把CEO職位拿到手為止(直到此時，人們才不會介意你只是中學(xué)畢業(yè))。 4.當(dāng)你陷入人為困境時不要抱怨，你只能默默地吸取教訓(xùn)(悄悄地振作起來，重新奮起)。,管理學(xué) 王金鳳,5.你要懂得：在沒有你之前，你的父母并

12、不像現(xiàn)在這樣“乏味”。你應(yīng)該想到，這是他們?yōu)榱藫狃B(yǎng)你所付出的巨大代價(jià)(你永遠(yuǎn)要感恩和孝敬他們才是硬道理)。 6.在學(xué)校里你考第幾已不是那么重要，但進(jìn)入社會卻不然。不管你去到哪里，都要分等排名(社會、公司排名次是常見的事，要鼓起勇氣競爭才對)。 7.學(xué)校里有節(jié)假日，到公司打工則不然，你幾乎不能休息，很少能輕松地過節(jié)假日(否則你職業(yè)生涯中一起跑就落后了，甚至?xí)屇阌肋h(yuǎn)落后)。,8.在學(xué)校老師會幫助你學(xué)習(xí)，到公司卻不會。如果你認(rèn)為學(xué)校的老師要求你很嚴(yán)格，那是你還沒有進(jìn)入公司打工。因?yàn)槿绻緦δ悴粐?yán)厲，你就要失業(yè)了(你必須清醒地認(rèn)識到：公司比學(xué)校更要嚴(yán)格要求自己)。 9.人們都喜歡看電視劇，但你不要

13、看，那不是你的生活。只要在公司工作，你是無暇看電視劇的(奉勸你不要看，否則你走上看電視連續(xù)劇之路，而且看得津津有味，那你將失去成功的資格)。 10.永遠(yuǎn)不要在背后批評別人，尤其不能批評你的老板無知、刻薄和無能(因?yàn)檫@樣的心態(tài)會使你走上坎坷艱難的成長之路)。,管理：“螺旋槳頭腦”和“達(dá)爾文式管理”是運(yùn)作微軟最有效的手段；“我是王”“我能贏”。 格言： 再煩也別忘微笑，再急也要注意語氣，再苦也別忘堅(jiān)持，再累也要愛自己； 低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)?。桓哒{(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀； 有望得到的要努力，無望得到的不介意，則無論輸贏姿態(tài)都會好看……,管理學(xué) 王金鳳,“我應(yīng)為王”。我們都承認(rèn)微軟公司的成功

14、，請問： （1）你認(rèn)為比爾?蓋茨是一個成功的管理者嗎? （2）管理者應(yīng)該是一個什么樣的人物?,管理學(xué) 王金鳳,“向管理要效益”已逐漸成為人們的共識。成功的管理者沒有固定的模式。管理者可以是不滿18歲的未成年人，也可以是年逾八旬的老人。 沃倫巴菲特曾這樣評價(jià)比爾?蓋茨：“如果他賣的不是軟件而是漢堡，他也會成為世界漢堡大王。”言下之意，并不是微軟成就了蓋茨，而是其商業(yè)天賦成就了這個世上最富有的人。,管理學(xué) 王金鳳,【討論】,（1）什么是管理？ （2）誰是管理者？ （3）管理者做什么？ （4）為何學(xué)習(xí)管理？,管理學(xué) 王金鳳,第一節(jié) 管理和管理的職能,一、管理的定義 1．孔茨：管理就是設(shè)計(jì)和保持

15、一種良好的環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。 2．西蒙(Hebert Simon)：決策貫穿管理的全過程，管理就是決策。,管理學(xué) 王金鳳,赫伯特西蒙(Hebert Simon） 卡內(nèi)基梅隆大學(xué)心理學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)教授。,,理性人是具有“有限理性”的人，即基于“令人滿意”而不是“最優(yōu)”方案決策模型。 ——赫伯特? 西蒙,管理學(xué) 王金鳳,3．羅賓斯：管理是指同別人一起，或通過別人使活動更有效地完成的過程。 綜合各家學(xué)說，管理都強(qiáng)調(diào)了過程，過程包括管理者執(zhí)行的職能和主要活動，職能可概括為：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，同時強(qiáng)調(diào)了： 效率（Efficiency）； 效果（Effectiv

16、eness)。,管理學(xué) 王金鳳,效率：輸入和輸出比。管理就是使資源成本最小化、效率最大化。 效果：目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。管理還必須使活動實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)－即追求活動的效果。 因此，效率涉及的是活動的方式，效果涉及的是活動的結(jié)果。 見下頁圖。,管理學(xué) 王金鳳,管理追求效率和效果,管理學(xué) 王金鳳,管理的定義：管理是指管理者在執(zhí)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能過程中，通過優(yōu)化配置和協(xié)調(diào)使用組織內(nèi)的各種資源(人力、物力、財(cái)力和信息等)，有效達(dá)到組織目標(biāo)的過程。,管理學(xué) 王金鳳,二、管理的職能,法約爾（Henri Fayol）(20世紀(jì)初的工業(yè)家)提出5項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制； 古利

17、克（Luther Gulick)提出管理的7職能論：計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告和預(yù)算； 孔茨（Harold Koontz）提出5項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、控制、人事和領(lǐng)導(dǎo) 。 職能簡化：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。,管理學(xué) 王金鳳,管理的職能,遵循職能方法很容易回答管理者在做什么的問題：他們在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。,管理學(xué) 王金鳳,第二節(jié) 管理者,組織中的成員分為操作者和管理者。 操作者。直接從事某項(xiàng)工作或任務(wù)，不具有監(jiān)督其他人工作的責(zé)任； 管理者。指揮別人活動的人。 下頁圖示。管理者處于操作者之上的組織層次中，管理者一定有下級。,管理學(xué) 王金鳳,,高層 管理者,中層管理者,基層管理者,操

18、 作 者,,,,組織的層級,管理學(xué) 王金鳳,管理人員分類標(biāo)準(zhǔn),不同層次的管理者 按照不同組織層次分類： 基層管理者； 中層管理者； 高層管理者。,不同領(lǐng)域的管理者 按照不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域分類： 如：企業(yè)中有：市場營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)與運(yùn)作、人力資源管理、行政管理人員等。,一、不同層次的管理者 1.基層管理者（First-line managers） 也稱“一線管理者”，是監(jiān)督組織運(yùn)作的最低層管理者。職責(zé)：對從事產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)的員工進(jìn)行監(jiān)督管理，直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)人員。 傳統(tǒng)的基層管理者接受上層的指導(dǎo)和控制，但在今天，優(yōu)秀的組織里，他們的執(zhí)行作用在變?nèi)?，而對其?chuàng)新和創(chuàng)造性的需求在增加，以實(shí)

19、現(xiàn)組織的高成長和新業(yè)務(wù)的快速拓展。,管理學(xué) 王金鳳,2.中層管理者（Middle Managers),位于組織中高層管理者和基層管理者之間的一個或幾個中間層次的管理者。 中層管理者的責(zé)任是將高層管理部門制定的總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)和任務(wù)，監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層管理者的工作。 中層管理者在組織中起承上啟下的作用，對上下信息溝通、政令暢通等均負(fù)有重要責(zé)任。,管理學(xué) 王金鳳,3.高層管理者（Top Managers）,制定組織總目標(biāo)、總戰(zhàn)略的高級管理人員。 公司中，高層管理者向公司的CEO或總裁負(fù)責(zé)。CEO的重要任務(wù)之一是建立一支良好運(yùn)作的高層管理團(tuán)隊(duì)，一個由CEO、總裁和各部門主管組成的為實(shí)現(xiàn)組織

20、目標(biāo)而努力奮斗的團(tuán)隊(duì)。 在與外界交往中，高層管理者往往代表組織以“官方”的身份出現(xiàn)。,管理學(xué) 王金鳳,二、不同領(lǐng)域的管理者,市場營銷管理人員； 財(cái)會人員?；I集、運(yùn)用、管理資金； 生產(chǎn)與運(yùn)作管理人員。制造產(chǎn)品(服務(wù))； 人力資源管理人員。員工招聘、培訓(xùn)、設(shè)計(jì)薪酬及解雇不稱職雇員等； 行政管理人員； 其他類型的管理人員。,管理學(xué) 王金鳳,亨利明茨伯格（Henry MintZberg），加拿大管理學(xué)家（1939/2/9）,,“管理是一種奇特的現(xiàn)象，它投入巨大，極有影響力并明顯缺乏共同的意義?！? ——亨利明茨伯格,三、管理者角色理論,管理學(xué) 王金鳳,他提出了管理者角色理論。10種不同的角色

21、分為三個方面：人際關(guān)系、信息傳遞和決策制定。 人際關(guān)系方面 掛名首腦。行使禮儀性的角色 ； 領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)員工確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn) （切記：管理是責(zé)任?。?； 聯(lián)絡(luò)者。與內(nèi)外建立良好關(guān)系。,管理學(xué) 王金鳳,信息傳遞方面 監(jiān)聽者 傳播者 發(fā)言人 決策制定方面 企業(yè)家：活化資源 危機(jī)處理者 資源分配者 談判者,管理學(xué) 王金鳳,四、管理者的技能,二十世紀(jì)70年代初期，Robert L．Katz研究發(fā)現(xiàn)，管理者需要3種基本技能： 概念技能； 人際關(guān)系技能； 技術(shù)技能。 對管理者而言，三種技能的重要性取決于其所在的管理層次。,管理學(xué) 王金鳳,1．概念技能。指綜觀全局、認(rèn)清為什么要做某事的能力，即洞察組織與環(huán)境要素

22、間相互影響和相互作用復(fù)雜性的能力。 2．人際關(guān)系技能。指與處理人際關(guān)系有關(guān)的技能，即理解、激勵他人并與他人共事的能力。,管理學(xué) 王金鳳,3.技術(shù)技能。使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)程序、技術(shù)、知識和方法完成組織任務(wù)的能力。 盡管管理者不必成為精通某一領(lǐng)域技能的專家，但還是需要了解并初步掌握與其管理專業(yè)相關(guān)的基本技能，否則很難與專業(yè)技術(shù)人員有效溝通，無法對所轄業(yè)務(wù)范圍的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行具體指導(dǎo)。,管理學(xué) 王金鳳,不同管理層級需要的技能,,,,管理學(xué) 王金鳳,第三節(jié) 為什么學(xué)習(xí)管理,一、武漢一位高中生的啟示 2003年他以優(yōu)異的成績考入了清華大學(xué)建筑系，是湖北省語文單科第一名。 備考前一年，背著父

23、母和學(xué)校，他寫了一部20多萬字的小說被人民文學(xué)出版社出版。,管理學(xué) 王金鳳,面對人們的疑問，他自信地說：“高考之前我把學(xué)習(xí)進(jìn)程都安排好了，考上清華沒問題，順便還能抽出時間做我喜歡做的事”。 為什么一個高三學(xué)生能把學(xué)習(xí)和業(yè)余愛好安排得有條不紊？他說這一切都得益于他的父親（管理學(xué)者）及管理學(xué)對自己的啟發(fā)和培養(yǎng)。 在中國像他這樣善于進(jìn)行自我管理的學(xué)生并非個案。,管理學(xué) 王金鳳,在國外： 德國：中學(xué)為學(xué)生開設(shè)了“項(xiàng)目管理”課程。 美國：青年成就計(jì)劃。50多年的歷史，該計(jì)劃早就引入了管理教育的理念。學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)一直接受關(guān)于經(jīng)濟(jì)管理的輔導(dǎo)。在孩提時代就扮演麥當(dāng)勞管理者的角色去思考問題，扮演銀行職

24、員去學(xué)習(xí)應(yīng)該如何處理日常事務(wù)。,管理學(xué) 王金鳳,這個計(jì)劃培訓(xùn)過的孩子后來很多成了企業(yè)家，他們都說在這個過程中受益匪淺。因?yàn)?，在扮演各種角色的過程中，他們必須按照不同的進(jìn)度和計(jì)劃去有條不紊地安排工作，高效率地完成目標(biāo)要求，訓(xùn)練了他們的管理和處理問題的能力。,管理學(xué) 王金鳳,我國由具有留學(xué)背景的學(xué)者組成了一個課題組。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)： 許多家長在苦惱：“為什么孩子沒有進(jìn)取心？” 不少老師在思考：“課程改革之后，如何在更少的時間里取得更好的教學(xué)效果？” 眾多學(xué)生在煩惱：“功夫花了不少，就是很難達(dá)到目標(biāo)” 。,管理學(xué) 王金鳳,他們走訪了350個家庭、近百所中學(xué)，拜訪了大量的學(xué)生、學(xué)生家長和老師。課題組認(rèn)為

25、，中學(xué)生20%的問題是智力問題，80%的問題是管理問題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，融入西方管理學(xué)的精髓，課題組為中學(xué)生們設(shè)計(jì)了20條生活和學(xué)習(xí)的管理法則。,管理學(xué) 王金鳳,歐洲MBA中國精英用管理學(xué)法則 引領(lǐng)中學(xué)生成長的20項(xiàng)指南,自信:夢想的動力源； 正直:信任的基石； 責(zé)任:你承擔(dān)了嗎； 挫折:你怎樣面對； 學(xué)習(xí)目標(biāo):如何管理； 進(jìn)取:不懈攀登； 態(tài)度:坐前排還是后排; 潛能:你的金礦； 時間:需要管理； 核心能力:你有嗎；,決策能力:假如你在十字路口; 理財(cái)能力:第一次當(dāng)財(cái)務(wù)主管; 創(chuàng)造能力:一道題有幾種解法; 交際能力:無邊界拓展； 財(cái)富:爸爸不是葛朗臺； 前途:自己來主宰； 協(xié)作:“個人”

26、做加法，“集體”做乘法； 批評:站在它面前； 激勵:磁化你的羅盤； 變化:是機(jī)遇不是威脅。,他們給這20條法則起了一個名字: “中學(xué)夢工場”。根據(jù)這一理念創(chuàng)建了清華中學(xué)生管理訓(xùn)練營。 教育部基礎(chǔ)教育司認(rèn)為：把管理學(xué)的理念引入我國中學(xué)教育，或者說把管理學(xué)的理念和中學(xué)生的成長結(jié)合起來，這種新視角在我國還是首創(chuàng)，是一種有益的嘗試。,管理學(xué) 王金鳳,二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性 管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的必要性和重要性。人們普遍認(rèn)為： 先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理是推動現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個車輪”--缺一不可； 管理是現(xiàn)代社會文明發(fā)展的三大支柱之一--與科學(xué)和技術(shù)三足鼎立。 未來的社會更需要管理！未來的管理在未來的社會中將處于更加重要的地位。,管理學(xué) 王金鳳,,THE END!,,jinfengwang@,THANK YOU!,