乘風(fēng)公司組織結(jié)構(gòu)圖.ppt

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1、2013年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,,,總經(jīng)理,審計(jì)監(jiān)察部,總經(jīng)辦,人資行政中心,財(cái)務(wù)中心,采銷(xiāo)中心,服務(wù)中心,市場(chǎng)管理部,黑電事業(yè)部,白電事業(yè)部,小家電事業(yè)部,財(cái) 務(wù) 部,結(jié) 算 部,連鎖會(huì)計(jì)部,售后維修部,客 服 部,倉(cāng)儲(chǔ)物流部,安保后勤部,行 政 部,薪資績(jī)效部,人 事 部,乘風(fēng)電器組織架構(gòu)圖,公司管理績(jī)效提升思路、方法和完善的制度流程體系,總經(jīng)辦的崗位職責(zé)暨2013年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,崗位職責(zé)----,2013年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,服務(wù)中心,服務(wù)中心,倉(cāng)儲(chǔ)物流部,總經(jīng)辦崗位結(jié)構(gòu)圖,服務(wù)中心,總經(jīng)辦管理績(jī)效提升思路、方法和完善的制度流程體系,審計(jì)監(jiān)察部的崗位職責(zé)暨2013年

2、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,崗位職責(zé)----,2013年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,服務(wù)中心,服務(wù)中心,倉(cāng)儲(chǔ)物流部,審計(jì)監(jiān)察部崗位結(jié)構(gòu)圖,服務(wù)中心,審計(jì)監(jiān)察部管理績(jī)效提升思路、方法和完善的制度流程體系,采銷(xiāo)中心的崗位職責(zé)暨2013年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,崗位職責(zé)----,2013年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,采銷(xiāo)中心,銷(xiāo)售管理部,采銷(xiāo)中心組織架構(gòu)圖,節(jié)能惠民部部部,營(yíng)銷(xiāo)策劃部部,批 發(fā) 部部,門(mén)店管理部部,黑家電 事業(yè)部,白家電 事業(yè)部,小家電 事業(yè)部,工程部部部,采銷(xiāo)中心管理績(jī)效提升思路、方法和完善的制度流程體系,財(cái)務(wù)中心的崗位職責(zé)暨2013年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,崗位職責(zé)----,201

3、3年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,服務(wù)中心,服務(wù)中心,倉(cāng)儲(chǔ)物流部,財(cái)務(wù)中心崗位結(jié)構(gòu)圖,服務(wù)中心,財(cái)務(wù)中心管理績(jī)效提升思路、方法和完善的制度流程體系,人資行政中心的崗位職責(zé)暨2013年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,崗位職責(zé)----,2013年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,服務(wù)中心,服務(wù)中心,倉(cāng)儲(chǔ)物流部,人資行政中心崗位結(jié)構(gòu)圖,服務(wù)中心,人資行政管理績(jī)效提升思路、方法和完善的制度流程體系,服務(wù)中心的崗位職責(zé)暨2013年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,崗位職責(zé)----,2013年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及其預(yù)算,服務(wù)中心,服務(wù)中心,倉(cāng)儲(chǔ)物流部,服務(wù)中心崗位結(jié)構(gòu)圖,服務(wù)中心,服務(wù)中心管理績(jī)效提升思路、方法和完善的制度流程體系,

4、采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):采銷(xiāo)中心總監(jiān) 1、根據(jù)總部下達(dá)的年度、季度、月度商品銷(xiāo)售任務(wù)和商品銷(xiāo)售政策, 制訂采購(gòu)計(jì)劃,并協(xié)助、監(jiān)督門(mén)店予以實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤了解-------商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存數(shù)據(jù),指導(dǎo)各門(mén)店的業(yè)務(wù)工作,保障門(mén)店銷(xiāo)售。 3、嚴(yán)格把握商品貨源渠道,優(yōu)化商品品牌及其型號(hào),保證商品的對(duì)路暢銷(xiāo)。 4、協(xié)調(diào)各門(mén)店之間的業(yè)務(wù)往來(lái),合理調(diào)配各門(mén)店庫(kù)存。 5、與廠家和供貨商保持經(jīng)常性的聯(lián)系,隨時(shí)掌握其銷(xiāo)售政策的變化,并向上級(jí)匯報(bào),利用公司的規(guī)模化經(jīng)營(yíng),不斷向廠家及供貨商爭(zhēng)取更有利 的銷(xiāo)售政策。 6、了解和分析門(mén)店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),組織實(shí)施所負(fù)責(zé)品類(lèi)商品的促銷(xiāo)活動(dòng),與策劃部部配合,策劃日常宣

5、傳和促銷(xiāo),杜絕滯銷(xiāo)現(xiàn)象發(fā)生。 7、廣泛收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行全面匯總、分析,每周提交一份市場(chǎng)分析報(bào)告。 8、掌握每日殘次商品情況,負(fù)責(zé)及時(shí)處理,減少殘次。 9、有效地使用采購(gòu)資金,實(shí)現(xiàn)資金的價(jià)值最大化。 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。,權(quán)力: 1、有優(yōu)化品牌及其型號(hào)的權(quán)力。 2、有調(diào)整門(mén)店銷(xiāo)售商品結(jié)構(gòu)及其數(shù)量的權(quán)力。 3、有組織所負(fù)責(zé)品類(lèi)商品宣傳、促銷(xiāo)的權(quán)力。 4、有使用采購(gòu)資金申請(qǐng)的權(quán)力。,責(zé)任: 1、對(duì)完成采銷(xiāo)目標(biāo)任務(wù)的結(jié)果負(fù)責(zé)。 2、對(duì)所負(fù)責(zé)品類(lèi)商品的政策爭(zhēng)取、擬定及其實(shí)施的效果負(fù)責(zé)。 3、對(duì)所負(fù)責(zé)品類(lèi)商品的宣傳和促銷(xiāo)結(jié)果負(fù)責(zé)。 4、對(duì)所負(fù)責(zé)品類(lèi)商品的殘次品處理的及時(shí)性和結(jié)果負(fù)責(zé)。,門(mén)店

6、管理部經(jīng)理崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):采銷(xiāo)中心總監(jiān) 督導(dǎo)下級(jí):本部員工 1、根據(jù)采銷(xiāo)中心下達(dá)的年度、季度、月度商品銷(xiāo)售指標(biāo)和商品銷(xiāo)售政策,分解、制訂各門(mén)店的銷(xiāo)售計(jì)劃,并監(jiān)督門(mén)店予以落實(shí)。 2、了解各門(mén)店區(qū)域市場(chǎng)的需求特點(diǎn),并根據(jù)其業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的分析,制定和組織改進(jìn)、提升方案的策劃和落實(shí)(包括不同門(mén)店、不同季節(jié)的 賣(mài)場(chǎng)氣氛的更新設(shè)計(jì)和商品陳列) 。 3、根據(jù)采銷(xiāo)中心的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)和工作目標(biāo),策劃、協(xié)調(diào)、管理各門(mén)店的宣傳、促銷(xiāo)及工程項(xiàng)目、節(jié)能惠民項(xiàng)目的有效落實(shí)。 4、協(xié)調(diào)各門(mén)店之間的業(yè)務(wù)往來(lái),合理調(diào)配各門(mén)店庫(kù)存。 5、研究門(mén)店的各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的反饋信息,上報(bào)對(duì)門(mén)店的管理制度加以修正、完善的意見(jiàn)。 6、廣

7、泛收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行全面匯總、分析,每周提交一份市場(chǎng)分析報(bào)告。 7、掌握每日殘次商品情況,負(fù)責(zé)與上級(jí)報(bào)告以便及時(shí)處理,減少殘次。 8、合理定崗定員,積極選拔培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。 9、對(duì)業(yè)務(wù)員的日常工作狀態(tài)及業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng),并做好業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)的培訓(xùn)工作。 10、指導(dǎo)并妥善處理各門(mén)店的突發(fā)事件和售后服務(wù)工作。 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。,權(quán)力: 1、有對(duì)門(mén)店下達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)并督導(dǎo)、考核的權(quán)力。 2、有調(diào)整門(mén)店商業(yè)氛圍及賣(mài)出展示調(diào)整的權(quán)力。 3、有組織門(mén)店宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)的權(quán)力。 4、有對(duì)所轄門(mén)店員工激勵(lì)、調(diào)崗的權(quán)力。 5、有對(duì)所轄門(mén)店員工調(diào)薪建議的權(quán)力。 6、有對(duì)滯銷(xiāo)商品品牌撤柜下架的建議權(quán)。,責(zé)任:

8、 1、對(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)的結(jié)果負(fù)責(zé)。 2、對(duì)完成商品銷(xiāo)售毛利潤(rùn)率的結(jié)果負(fù)責(zé)。 3、對(duì)門(mén)店的費(fèi)用發(fā)生的有效性負(fù)責(zé)。 4、對(duì)門(mén)店的宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施負(fù)責(zé)。 5、對(duì)門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。,業(yè)務(wù)副店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):店長(zhǎng) 督導(dǎo)下級(jí):本門(mén)營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu) 1、負(fù)責(zé)本門(mén)店商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)各門(mén)店業(yè)務(wù)往來(lái)。 2、完善工程項(xiàng)目和優(yōu)惠政策的客戶檔案和有關(guān)資料的管理流程,不漏報(bào)、虛報(bào),妥善處理因供銷(xiāo)而引發(fā)的各種問(wèn)題。 3、根據(jù)公司的銷(xiāo)售任務(wù)分配表,制定本門(mén)店的銷(xiāo)售計(jì)劃,要求責(zé)任落實(shí)到柜、人。 4、參與日常的市場(chǎng)調(diào)研工作,廣泛同營(yíng)業(yè)一線員工聯(lián)系、了解、分析銷(xiāo)售的信息,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研工作,并定期編寫(xiě)

9、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。 5、熟練掌握商品的進(jìn)價(jià)、銷(xiāo)價(jià)、功能及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,以便指導(dǎo)銷(xiāo)售。 6、認(rèn)真及時(shí)完成店長(zhǎng)指派的各項(xiàng)工作,在店長(zhǎng)不在崗時(shí)全面負(fù)責(zé)本門(mén)店的內(nèi)部管理和對(duì)外協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。 7、協(xié)助店長(zhǎng)解決、處理顧客投訴等售后服務(wù)問(wèn)題,維護(hù)公司的聲譽(yù)。 8、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度,在銷(xiāo)貨過(guò)程中不得對(duì)財(cái)務(wù)人員有越權(quán)要求。 9、組織門(mén)店內(nèi)日常宣傳工作(POP的制作、張貼、條幅的報(bào)批懸掛等)及促銷(xiāo)活動(dòng)。 10、安排工作班次(包括促銷(xiāo)員),并負(fù)責(zé)考勤的監(jiān)督管理。 11、了解庫(kù)存和銷(xiāo)售情況,做好信息傳遞和溝通工作;同時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)做好盤(pán)存工作。 12、嚴(yán)格遵守公司的保密制度。 13、完成店長(zhǎng)安排的其它工作。,店長(zhǎng)的崗位

10、職責(zé) 報(bào)告上級(jí):分部總經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí):門(mén)店員工 1、每日準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)晨會(huì),帶領(lǐng)全體員工進(jìn)行晨檢,并傳達(dá)公司文件、會(huì)議精神和當(dāng)日促銷(xiāo)要點(diǎn)。 2、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店管理部下達(dá)的各項(xiàng)制度和任務(wù)在門(mén)店的細(xì)化、落實(shí),并對(duì)所屬員工的工作進(jìn)行檢查、記錄以便做好培訓(xùn)、考核工作。 3、做好員工思想工作,保持與員工的經(jīng)常性溝通,以增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力,調(diào)動(dòng)員工積極性。 4、對(duì)本門(mén)店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作負(fù)全責(zé),制定落實(shí)周銷(xiāo)售及毛利計(jì)劃,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作中的問(wèn)題。 5、指導(dǎo)業(yè)務(wù)副店長(zhǎng)工作,幫助副店長(zhǎng)規(guī)劃月銷(xiāo)商品計(jì)劃表,并督促落實(shí)、檢查完成情況。 6、參與、組織市場(chǎng)調(diào)研工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并根據(jù)公司業(yè)務(wù)政策按要求實(shí)施

11、調(diào)整。 7、掌握門(mén)店及配送中心庫(kù)存情況,合理調(diào)整本門(mén)店庫(kù)存,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。 8、對(duì)門(mén)店的財(cái)務(wù)工作負(fù)全責(zé),杜絕門(mén)店不合理的費(fèi)用開(kāi)支,監(jiān)督財(cái)務(wù)人員工作,做到帳物相符資金無(wú)差錯(cuò),并督促和支持財(cái)務(wù)人員執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度。 9、妥善處理售后服務(wù)工作,負(fù)責(zé)接待地方政府管理部門(mén)的各項(xiàng)工作檢查。 10、參加公司和采銷(xiāo)中心組織的例會(huì),并對(duì)會(huì)議中的各項(xiàng)要求做詳盡記錄,會(huì)后組織門(mén)店例會(huì),向門(mén)店員工傳達(dá)會(huì)議精神,對(duì)具體內(nèi)容進(jìn)行考核落實(shí)。 11、周一由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)上周殘次及積壓商品處理情況,由店長(zhǎng)審核制表,上報(bào)門(mén)店管理部。 12、每月根據(jù)財(cái)務(wù)呈報(bào)的營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表并綜合本人當(dāng)月工作考評(píng)情況,填制門(mén)

12、店人員獎(jiǎng)金分配方案及分配明細(xì)表并注明員工表現(xiàn),報(bào)上級(jí)審批。 13、每月主持全體員工評(píng)議出本門(mén)店上月的優(yōu)秀員工,并通過(guò)書(shū)面形式上報(bào)審批,給予嘉獎(jiǎng)。 14、配合公司的促銷(xiāo)活動(dòng),組織安排門(mén)店活動(dòng)內(nèi)容,做好人員調(diào)配,廣告宣傳品發(fā)放、POP的張?zhí)伴T(mén)店的商品陳列、布置。 15、經(jīng)常檢查門(mén)店硬件設(shè)施、固定資產(chǎn)的使用、保養(yǎng)情況,有問(wèn)題及時(shí)以書(shū)面形式上報(bào)并注明要求解決的期限。 16、每天了解進(jìn)、銷(xiāo)、存,做好與客服中心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通;同時(shí),做好自盤(pán)存和協(xié)助財(cái)務(wù)盤(pán)存的工作。 17、嚴(yán)格遵守公司的保密制度。 18、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。,行政副店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):店長(zhǎng) 、經(jīng)理 督導(dǎo)下

13、級(jí):柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員 1、及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),給予營(yíng)業(yè)人員精神上的激勵(lì),提高營(yíng)業(yè)員的工作水平。 2、服從店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),貫徹店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)意圖,確保月銷(xiāo)商品計(jì)劃完成。 3、以國(guó)家“三包服務(wù)規(guī)定”及消法為依據(jù),主動(dòng)協(xié)助店長(zhǎng)為顧客解決售后服務(wù)問(wèn)題,以維護(hù)公司及消費(fèi)者利益。 4、否則門(mén)店的日常管理工作,包括衛(wèi)生、樣機(jī)陳列、商品維護(hù)、工作紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可依據(jù)公司的管理制度進(jìn)行處罰。 5、處理門(mén)店內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件,重大事故必須及時(shí)上報(bào)。 6、負(fù)責(zé)管理本門(mén)店庫(kù)房貨物的碼放,杜絕撞、碰等野蠻裝卸行為,督導(dǎo)庫(kù)房工作人員執(zhí)行庫(kù)房管理制度和流程。 7、熱情接待上門(mén)投訴顧客,化解矛盾直至問(wèn)題解決。 8、每了解日記錄

14、和檢查員工考勤和負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)門(mén)店下月所需辦公用品,以報(bào)表形式上報(bào)公司行政部;辦公用品下發(fā)后,負(fù)責(zé)分配至柜、人。 9、檢查倉(cāng)庫(kù)的堆碼和安全事宜是否符合公司的要求,了解庫(kù)存庫(kù)和銷(xiāo)售情況;同時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)做好盤(pán)存工作。 10、嚴(yán)格遵守公司的保密制度。 11、完成店長(zhǎng)安排的其它工作。,門(mén)店庫(kù)管的崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):行政副店長(zhǎng) 、店長(zhǎng) 1、參加晨會(huì)和晨檢,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作分配。 2、對(duì)日常門(mén)店的庫(kù)存商品管理負(fù)責(zé),每周對(duì)本店帳物實(shí)行盤(pán)點(diǎn)、清查一次,并將盤(pán)點(diǎn)情況以書(shū)面形式上報(bào)店長(zhǎng)。 3、負(fù)責(zé)將樣品附件,按品種、類(lèi)型建立帳目實(shí)行管理,領(lǐng)用時(shí)需由經(jīng)手人簽字。 4、負(fù)責(zé)檢查庫(kù)區(qū)貨物碼放,庫(kù)區(qū)衛(wèi)生、對(duì)不合格的情況當(dāng)即糾正。

15、 5、完成門(mén)店調(diào)貨、卸車(chē)、入庫(kù)工作,根據(jù)入庫(kù)憑證核對(duì)數(shù)量、型號(hào)后填寫(xiě)入庫(kù)單,由行政副店長(zhǎng)簽字交財(cái)務(wù)入庫(kù)。 6、對(duì)每日退殘商品進(jìn)行整理準(zhǔn)備退殘;整理庫(kù)房商品。 7、完成商品缺貨、損壞的及時(shí)匯報(bào)信息。 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。,門(mén)店守夜安保的崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):行政副店長(zhǎng) 、店長(zhǎng) 1、參加晨會(huì)和晨檢,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作分配。 2、對(duì)門(mén)店各種設(shè)備設(shè)施,安全隱患進(jìn)行檢查;必要時(shí)及時(shí)上報(bào)整修申請(qǐng)。 3、做好門(mén)店庫(kù)房的守夜安全工作;遇到緊急情況及時(shí)撥打求救電話和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。,柜長(zhǎng)的崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):業(yè)務(wù)副店長(zhǎng) 店長(zhǎng) 督導(dǎo)下級(jí):營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員 1、對(duì)柜內(nèi)營(yíng)業(yè)員進(jìn)

16、行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。 2、負(fù)責(zé)柜內(nèi)日常工作的檢查(衛(wèi)生、著裝、胸卡、商品陳列、價(jià)簽和POP放置等)。 3、對(duì)柜內(nèi)廠家促銷(xiāo)員進(jìn)行管理,培養(yǎng)廠家促銷(xiāo)員對(duì)公司的認(rèn)同感,引導(dǎo)他們服從門(mén)店業(yè)務(wù)工作上的指導(dǎo)和安排,對(duì)不合格的人員向店長(zhǎng)提調(diào)換建議。 4、及時(shí)了解庫(kù)存情況,并向營(yíng)業(yè)員通報(bào)。 5、指導(dǎo)和參與賣(mài)場(chǎng)的客戶接待和產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。 6、嚴(yán)格遵守公司的保密制度。 7、完成店長(zhǎng)安排的其它工作。 營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):柜長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副店長(zhǎng) 1、服從柜長(zhǎng)或業(yè)務(wù)副店長(zhǎng)的日常管理,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 2、主動(dòng)、熱情地接待每一位顧客,使用文明用語(yǔ),為顧客講解商品性能、保修須知和優(yōu)惠政策,解答顧客需要了解的問(wèn)題。 3

17、、主動(dòng)幫助庫(kù)房裝卸貨物,嚴(yán)禁野蠻裝卸。 4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí),對(duì)不懂的不得隨意答復(fù)顧客,應(yīng)立即找其它員工或領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)。 5、銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)指引顧客辦理交款提貨試機(jī)手續(xù),幫顧客搬運(yùn)出門(mén),全過(guò)程禮貌服務(wù)。 6、對(duì)店內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭(zhēng)吵等問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)上前勸解,平息矛盾,并帶領(lǐng)顧客到辦公室找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決,不得影響正常營(yíng)業(yè)。 7、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,做到樣機(jī)、展架無(wú)塵土,地面無(wú)紙屑、包裝帶等雜物。 8、努力推銷(xiāo)公司指示的應(yīng)盡快消化的殘次、滯銷(xiāo)品。 9、對(duì)顧客反饋有利于公司業(yè)務(wù)提高的各方面信息及時(shí)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 10、對(duì)顧客所需商品,本門(mén)店無(wú)貨的應(yīng)帶顧客到辦公室找領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系貨源,如暫時(shí)無(wú)法解決時(shí)應(yīng)

18、記錄顧客所需商品的型號(hào)、顧客電話,待貨到后通知顧客。 11、遇有業(yè)務(wù)批發(fā)或團(tuán)購(gòu)客戶對(duì)價(jià)格有異議的應(yīng)帶其找門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)解決,確保成交。 12、嚴(yán)格遵守公司的保密制度。 13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。,4.促銷(xiāo)員的崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):柜長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副店長(zhǎng) 1、負(fù)責(zé)本人的責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,要求樣機(jī)、展架無(wú)塵土、地面無(wú)紙屑、包裝帶等雜物。 2、根據(jù)日庫(kù)存數(shù)量表,檢查樣品情況,發(fā)現(xiàn)新品到貨應(yīng)通知柜長(zhǎng)或業(yè)務(wù)副店長(zhǎng)陳列樣機(jī)、制作價(jià)簽。 3、負(fù)責(zé)本展位樣品陳列,廠家宣傳品的張貼、懸掛、發(fā)放,門(mén)店內(nèi)部POP的張貼及維護(hù),價(jià)簽的碼放、檢查、核對(duì)。 4、努力推銷(xiāo)本展位商品,主動(dòng)執(zhí)行本門(mén)店主推商品及殘次滯銷(xiāo)品的銷(xiāo)售政策。

19、5、主動(dòng)參與庫(kù)房裝卸工作,完成柜長(zhǎng)或業(yè)務(wù)副店長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作。 6、對(duì)顧客反饋有利于公司業(yè)務(wù)提高的各方面信息及時(shí)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 7、對(duì)顧客所需商品,本門(mén)店無(wú)貨的應(yīng)帶顧客到辦公室找領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系貨源,如暫時(shí)無(wú)法解決時(shí)應(yīng)記錄顧客所需商品的型號(hào)、顧客電話,待貨到后通知顧客。 8、協(xié)助本品牌廠家在門(mén)店進(jìn)行的促銷(xiāo)及演示活動(dòng)。 。 9、遇有業(yè)務(wù)批發(fā)或團(tuán)購(gòu)客戶對(duì)價(jià)格有異議的應(yīng)帶其找門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)解決,確保成交。 10、嚴(yán)格遵守公司的保密制度。 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。,會(huì)計(jì)的崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí):本店出納、收款 1、貫徹執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況. 2、負(fù)責(zé)門(mén)店的

20、會(huì)計(jì)核算,安排和管理門(mén)店財(cái)務(wù)人員的日常工作.做好日常的帳務(wù)處理,保證會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整和全面. 3、協(xié)助店長(zhǎng)把好門(mén)店進(jìn)出貨物的環(huán)節(jié),審核出入庫(kù)手續(xù)是否齊備,嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定,保證貨物流轉(zhuǎn)的安全有序. 4、協(xié)助店長(zhǎng)搞好財(cái)務(wù)管理,保證公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的安全、完整. 5、監(jiān)督庫(kù)房定期進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn),月終出具盤(pán)點(diǎn)報(bào)告. 6、按公司的有關(guān)規(guī)定,做好代銷(xiāo)商品結(jié)算的審核、申報(bào)及付款等事務(wù). 7、協(xié)助店長(zhǎng)控制費(fèi)用支出,做好店內(nèi)費(fèi)用的審核、報(bào)銷(xiāo). 8、做好帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn),按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表. 9、為店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部門(mén)及財(cái)務(wù)部門(mén)準(zhǔn)確及時(shí)提供各種所需數(shù)據(jù)。 10、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析及決結(jié),并出具報(bào)告. 11、對(duì)店內(nèi)財(cái)務(wù)人

21、員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,并定期考核,對(duì)門(mén)店財(cái)務(wù)人員的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)有建議權(quán). 12、傳達(dá)財(cái)務(wù)工作精神,收集、整理對(duì)財(cái)務(wù)工作、財(cái)務(wù)制度的意見(jiàn)、建議,及時(shí)上報(bào)公司財(cái)務(wù)部. 13、負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)務(wù)檔案的保管及上交,對(duì)財(cái)務(wù)資料的保密性負(fù)有責(zé)任. 14、做好公司財(cái)務(wù)部安排的其他臨時(shí)性工作. 出納的崗位職責(zé) 報(bào)告上級(jí):本店會(huì) 督導(dǎo)下級(jí):本店收款員 1、嚴(yán)格遵守貨幣資金的管理制度,辦理收支業(yè)務(wù)。 2、負(fù)責(zé)保管門(mén)店現(xiàn)金,登記現(xiàn)金日記帳,保證帳實(shí)相符。 3、負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)的各種印鑒、支票。 4、催繳本門(mén)店及外部所欠款項(xiàng)(此類(lèi)欠款需由門(mén)店經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)所填寫(xiě)的欠款憑證)。 5、準(zhǔn)確填寫(xiě)、打印外單位支付的支票。 6、業(yè)務(wù)

22、上服從會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)、服從門(mén)店會(huì)計(jì)的工作安排,統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)。 7、協(xié)助會(huì)計(jì),做好對(duì)款臺(tái)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督. 8、協(xié)助會(huì)計(jì),做好門(mén)店的日常帳務(wù)處理. 9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 收款員的工作職責(zé) 報(bào)告上級(jí):本店會(huì)計(jì)、出納 1、準(zhǔn)確點(diǎn)收顧客購(gòu)貨款項(xiàng),確?,F(xiàn)金和各種有價(jià)證券的真實(shí)合法性。 2、準(zhǔn)確錄入電腦,為顧客打印電腦憑單,工程客戶應(yīng)準(zhǔn)確錄用單位名稱(chēng)。 3、按要求為顧客開(kāi)具零售發(fā)票,特殊情況上報(bào)店長(zhǎng)解決。 4、審核銷(xiāo)售小票是否符合各項(xiàng)規(guī)定,有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。 5、負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)的銷(xiāo)售結(jié)款,準(zhǔn)確點(diǎn)收購(gòu)貨款項(xiàng),支票按標(biāo)準(zhǔn)要求填寫(xiě),確保收付現(xiàn)金和有價(jià)證券的真實(shí)性和準(zhǔn)確性. 6、審核銷(xiāo)售小票是否符合各項(xiàng)規(guī)定,所附單據(jù)是否準(zhǔn)確完整,對(duì)不合規(guī)定的單據(jù),及時(shí)要求糾正,有問(wèn)題及時(shí)上報(bào). 7、按正確的銷(xiāo)售小票,準(zhǔn)確錄入電腦,為顧客打印相應(yīng)的電腦憑單. 8、按規(guī)定為顧客開(kāi)具零售發(fā)票,統(tǒng)計(jì)發(fā)票副聯(lián)并裝訂成冊(cè). 9、核對(duì)當(dāng)日銷(xiāo)售票據(jù)日?qǐng)?bào),保證到帳款相符,并將票據(jù)裝訂成冊(cè). 10、完成門(mén)店會(huì)計(jì)要求的每日日?qǐng)?bào)和其它工作.,

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