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1、第一節(jié)職業(yè)道德行為的養(yǎng)成及其作用,語言上的”巨人”,,行動(dòng)上的”矮子”,梁?jiǎn)⒊? “道德者,行也,而非言也”。,北宋清官”包拯”,清心為治本,直道是身謀。秀干終成棟,精鋼不做鉤。倉充雀鼠喜,草盡狐兔愁。史冊(cè)有遺訓(xùn),無遺來者益。 包拯,一.職業(yè)道德,1.職業(yè)道德的含義: 所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合 職業(yè) 特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求,同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。,2.職業(yè)道德的內(nèi)容: (1)愛崗敬業(yè) (2)誠實(shí)守信
2、 (3)辦事公道 (4)服務(wù)群眾 (5)奉獻(xiàn)社會(huì),二、職業(yè)道德養(yǎng)成的內(nèi)涵,1.職業(yè)道德行為養(yǎng)成的定義:,職業(yè)道德行為是指從業(yè)者在一定的職業(yè)道德認(rèn)知、情感、意志、信念的支配下所采取的自覺活動(dòng)。對(duì)這種活動(dòng)按照職業(yè)道德規(guī)范要求進(jìn)行有意識(shí)的訓(xùn)練和培養(yǎng),稱之為職業(yè)道德行為養(yǎng)成。,2.職業(yè)道德行為養(yǎng)成的實(shí)質(zhì)是職業(yè)道德品質(zhì)的形成 :,職業(yè)道德品質(zhì)的構(gòu)成: (1)道德認(rèn)知,是指對(duì)道德原則和規(guī)范的認(rèn)識(shí)??自唬骸暗轮?不修,學(xué)之不講,聞義不能徒,不善不能改?!? (2)道德情感,是人們?cè)谝欢ǖ牡赖抡J(rèn)知的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的道德關(guān)系和道德行為的愛與憎。 (3)道德意志是指人們?cè)诼?/p>
3、行道德義務(wù)過程中克服自難、排除障礙的精神力量。富貴不能淫、貧賤不能移、威武不能屈就是這種精神的寫照。 (4)道德信念是人們對(duì)一定的人生觀、道德、理論和行為原則的合理性、正義性的尊崇,以此形成人們對(duì)道德義務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感。 (5)道德行為指人的道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)。道德行為是根本,是檢驗(yàn)道德認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)。,3.職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法,案例一:同仁堂歷經(jīng)歷300多年不倒的秘密 以“濟(jì)世養(yǎng)生”為宗旨的北京同仁堂創(chuàng)建于清康熙八年(1669年),由于“配方獨(dú)特、選乘、工藝精湛、療效顯著”,自雍正元年(1721年)起,同仁堂正式供奉清皇宮御藥房用藥,歷經(jīng)八代皇帝,長(zhǎng)達(dá)近二百年。 老一輩創(chuàng)業(yè)者伴君如伴虎
4、,不敢有絲毫懈怠,終于造就了同仁堂人在制藥過程中小心謹(jǐn)慎、精益求精的企業(yè)精神。 在300多年的歷史長(zhǎng)河中,歷代同仁堂人樹立“修合無人見,存心有天知”的自律意識(shí),確保了“同仁堂”這一金字招牌的長(zhǎng)盛不衰。有一次當(dāng)經(jīng)銷商在廣告中擅自增加并夸大某種產(chǎn)品的藥效時(shí),同仁堂鄭重登報(bào)予以糾正并向消費(fèi)者道歉。 同仁堂品牌作為中國(guó)第一個(gè)馳名商標(biāo),享譽(yù)海外。目前,同仁堂商標(biāo)已經(jīng)受到國(guó)際組織的保護(hù),在世界50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)辦理了注冊(cè)登記手續(xù)。成為擁有境內(nèi)、境外兩家上市公司的國(guó)際知名企業(yè),企業(yè)實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。,案例二: 吉林中百商廈“215”火災(zāi)慘劇 吉林中百商廈“215”火災(zāi)慘劇,竟是因商廈一名雇員隨手扔出的一個(gè)沒有
5、摁滅的煙頭引起。煙頭引燃了倉庫,結(jié)果大火燒死54人。這名火災(zāi)肇事者最后被判刑7年,宣判前,他向記者說:“如果世界上有后悔藥,就是用我的命去換,我也干,哪怕因此僅能挽救一個(gè)在火災(zāi)中喪生的人也值得槍斃我都活該?!迸既恍岳锟偸怯衅浔厝恍?。在火災(zāi)發(fā)生前,消防部門就發(fā)現(xiàn)存在一些安全隱患,并就此向中百商廈下達(dá)了責(zé)令限期改正通知書,但中百商廈的主要負(fù)責(zé)人卻沒有落實(shí)。,4.聯(lián)系自身實(shí)際,張某和王某同時(shí)從學(xué)校畢業(yè),同時(shí)參加工作,同在一個(gè)單位,干同樣的工作。張某按照在學(xué)校所學(xué)的職業(yè)道德的要求去做,工作上進(jìn)步很快,成為單位的先進(jìn)工作者。而王某在學(xué)校時(shí),對(duì)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)就不夠重視。參加工作后又總是馬馬虎虎,在工作中,
6、鬧出了不少問題和笑話,影響了他的進(jìn)步。同志們對(duì)他意見也很大。 從他們兩個(gè)人的不同經(jīng)歷中,我們能夠感到什么?,三、職業(yè)道德行為養(yǎng)成的作用,1.提高全面素質(zhì) 一個(gè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)中,總有其突出、閃光的部分,良好的職業(yè)道德素質(zhì)是其中最重要的部分。 徐 虎十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)為社區(qū)百姓服務(wù), 時(shí)傳祥“臭了我一個(gè),香了千萬家”, 李素麗“誓言”、“四心”, 年景林“三心”、“四為”、“五個(gè)一樣”、“五個(gè)勁兒”。 它包括了人的思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、身體心理素質(zhì)等諸多方面。 良好的全面素質(zhì)是完成崗位職責(zé)的保證,我們的任務(wù)是不斷地提高綜合素質(zhì),錘煉人品,形成良好的職業(yè)道德行為。
7、,2.促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,我們?cè)谡軐W(xué)中曾經(jīng)學(xué)過,整體和部分的關(guān)系:整體與部分,是客觀事物普遍聯(lián)系的一種形式。任何事物都有它的整體與部分兩個(gè)方面。構(gòu)成整體的部分在單獨(dú)存在時(shí),只具有自身的功能。當(dāng)許多部分按照有序性構(gòu)成有機(jī)整體時(shí),會(huì)產(chǎn)生部分所沒有的整體功能,同時(shí)二者也互相作用。所以企業(yè)和個(gè)人也存在唇亡齒寒的關(guān)系。 甲企業(yè):職工、干部灰心喪氣,人心渙散,有的人偷盜、變賣公物。破產(chǎn) 乙企業(yè):從上到下群策群力,多方集資,技術(shù)更新,產(chǎn)品換代升級(jí)。品牌企業(yè),結(jié)論:良好的職業(yè)道德行為,必然成就一番事業(yè)。,典型事例從清潔工到發(fā)明家 全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者張永江,是北京東城某局二隊(duì)維修班班長(zhǎng)。這個(gè)永遠(yuǎn)閑不住的年輕環(huán)衛(wèi)
8、工人,只有小學(xué)六年級(jí)的文化程度,可參加工作20年來,共有21項(xiàng)技術(shù)革新成果,3項(xiàng)獲得國(guó)家專利。從一名普通的環(huán)衛(wèi)工人成長(zhǎng)為發(fā)明家,用自己堅(jiān)實(shí)的腳步,在人生道路走出了一串閃光的足跡。 為了改變北京居民垃圾收運(yùn)的落后情況,為了讓環(huán)衛(wèi)工人從惡劣的工作條件、繁重的體力勞動(dòng)中解脫出來,張永江用自己微薄的工資買來各種書籍,刻苦自學(xué),逐漸掌握機(jī)械原理、制圖、車、鉗、焊、銑等技術(shù)知識(shí)。他邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐,結(jié)合本職工作,開展技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造。其發(fā)明的除銹機(jī),結(jié)束了工人鉆垃圾桶除銹的日子,并提高工效40倍。有人高薪聘他走,他說:“我的根扎在我深深熱愛的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上!”,在我們的國(guó)家里,個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展是辯證
9、統(tǒng)一的。一方面,個(gè)人的發(fā)展有賴于社會(huì)發(fā)展為其提供的物質(zhì)文化條件;另一方面,社會(huì)的發(fā)展又以個(gè)人需要的滿足為基礎(chǔ)。人生是否有價(jià)值,主要看他的人生在何種程度上滿足自身和自己所依存的社會(huì)這兩個(gè)方面的需要。,3.實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,小酒店的故事概述 我國(guó)古代流傳著這樣一個(gè)小故事。說有一戶人家,夫妻倆經(jīng)營(yíng)一個(gè)小酒店。因酒香味美、價(jià)格低廉,生意還算興隆。一日,丈夫外出辦事,僅妻子一人在家經(jīng)營(yíng)。過了一些日子,酒剩得不多了,可是顧客卻很多。怎么辦呢?妻子靈機(jī)一動(dòng),往酒缸里倒進(jìn)不少水。幾天后,丈夫回來了。妻子高興地把這件事告訴了他,并說從中賺了許多錢。沒想到,丈夫號(hào)啕大哭。妻子感到奇怪,怎么賺了還哭?丈夫說:你把咱
10、們家最值錢的東西給賣了!妻子更詫異了:我賣什么最值錢的東西了?丈夫說:你把咱們家多年苦心經(jīng)營(yíng)才得來的最寶貴的東西信譽(yù)賣了呀!今后咱們的日子可怎么過呀!”,廉石“的故事概述 在我國(guó)江南名城蘇州,至今保留著一塊從古代流傳下來的大石頭,名為廉石。關(guān)于它,還有個(gè)故事呢。 三國(guó)時(shí)期,東吳的地方官郁林(今廣西玉林)太守陸績(jī)卸官還鄉(xiāng)。因路途遙遠(yuǎn),需要乘船。陸績(jī)?yōu)楣偾辶?,兩袖清風(fēng),致使臨行時(shí)的行李很少。行李搬上船后,大船吃太淺。船公擔(dān)心船身太輕,經(jīng)受不住沿途的風(fēng)浪,就在岸邊抬了一塊大石頭上船,作為壓倉石。回到家鄉(xiāng)后,這塊石頭就放在陸家的門前。歷代的士人君子稱其廉潔,為此石取名為廉石,并賦詩歌詠此事。陸績(jī)小
11、時(shí)候即已品德出眾。六歲時(shí),參加袁術(shù)舉行辦的宴會(huì)。席間有橘子,他舍不得吃,揣在懷里帶回來給媽媽吃。這就是著名的“陸郎懷橘”的故事。元代郭居敬寫詩贊曰:“孝悌皆天性,人間六歲兒,袖中懷黃橘,遺母報(bào)乳哺?!?古人尚知,誠信守道,清正廉潔。我國(guó)現(xiàn)階段,抵制不正之風(fēng),既是進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的任務(wù),也是每個(gè)從業(yè)者的義務(wù)和責(zé)任。,4.抵制不正之風(fēng),重慶虹橋事件 1999年1月4日晚6時(shí)50分左右,重慶市虹橋因嚴(yán)重質(zhì)量問題,突然整體垮蹋,40人殞命,14人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失600多萬元。造成垮蹋的原因是層層轉(zhuǎn)包,最后轉(zhuǎn)包給沒有施工資格的工程隊(duì)。,四課后作業(yè) 言與行、想與做的關(guān)系是什么?,