清華大學(xué)《現(xiàn)代企業(yè)管理》第9章價(jià)值工程

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1、第9章 價(jià)值工程,現(xiàn)代企業(yè)管理理念、方法、技術(shù) 鄔適融 主編,21世紀(jì)高等院校管理學(xué)主干課程叢書 配套課件（2006年1月版）,價(jià)值分析的思想精髓,價(jià)值工程的根本思想在于：“以最低成本滿足需求”。這句話里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是“最低成本”，這意味著，設(shè)計(jì)者要尋求以盡可能低的成本來實(shí)現(xiàn)原有功能的方法，這里的成本不僅指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成本，還包括用戶的使用成本和報(bào)廢成本。比如，對于電冰箱來說，省電型冰箱并不會(huì)減少生產(chǎn)者的成本，但是它節(jié)省了用戶的使用成本；無氟冰箱并不會(huì)減少生產(chǎn)者的成本，但是，無氟冰箱節(jié)省了社會(huì)成本（減少了污染），因而它們都應(yīng)該是設(shè)計(jì)者的努力方向。二是“需求”，這是在提醒設(shè)計(jì)者去掉產(chǎn)品的

2、過剩功能。比如，鞋幫壞了的鞋子，這時(shí)它堅(jiān)實(shí)耐用的鞋底并不能給用戶帶來任何價(jià)值，就是一種過剩功能，用戶支付的用于購買這一部分的金錢就是一種浪費(fèi)。價(jià)值分析中隱含著這樣的思想精髓：符合顧客需求的才是價(jià)值。因此，設(shè)計(jì)者們應(yīng)充分的了解客戶需求，并著力于提升產(chǎn)品的價(jià)值。,9.1價(jià)值工程的基本原理,9.1.1價(jià)值工程的基本概念 9.1.2價(jià)值工程的特征 9.1.3價(jià)值工程的工作程序,價(jià)值工程(Value Engineering,簡稱VE)，也叫價(jià)值分析(Value Analysis,簡稱VA)，是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的分析方法，也是一項(xiàng)控制成本，推動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)行之有效的管理技術(shù)。價(jià)值工程是美國通用電氣公司工

3、程師麥爾斯在1947年首先提出的。麥爾斯是從研究材料的作用問題中，總結(jié)出了一套在保證獲得同樣功能的前提下降低成本的科學(xué)分析方法，當(dāng)時(shí)稱為價(jià)值分析（VA）。后來該方法被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品改進(jìn)、材料選用和工程建設(shè)等許多領(lǐng)域，取得了顯著效果。1954年美國海軍艦船局制定了一套價(jià)值分析程序，并命名為價(jià)值工程（VE）。實(shí)踐表明推廣應(yīng)用VE能獲得極大的經(jīng)濟(jì)效益，人們把它命為“采金術(shù)”、“打開金庫的鑰匙”。美國曾把VE與系統(tǒng)分析、計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理數(shù)學(xué)、網(wǎng)格技術(shù)和行為科學(xué)稱為第二次世界大戰(zhàn)后產(chǎn)生的六大新的管理技術(shù)。日本把價(jià)值工程、工業(yè)工程和質(zhì)量管理稱為企業(yè)管理方法的三大支柱。在我國，國家經(jīng)委把價(jià)值工

4、程定為推廣現(xiàn)代管理的重要方法之一。,9.1.1價(jià)值工程的基本概念,1價(jià)值 價(jià)值工程中的“價(jià)值”不同于政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中有關(guān)價(jià)值的概念，它是指投入與產(chǎn)出或效用與費(fèi)用的比值。 2功能 功能是指產(chǎn)品所具有的特定用途和使用價(jià)值，是構(gòu)成產(chǎn)品本質(zhì)的核心內(nèi)容。 3、成本 價(jià)值工程中成本是指產(chǎn)品的總成本，即壽命周期成本。即該產(chǎn)品從調(diào)研、設(shè)計(jì)、制造、使用直至報(bào)度為止的產(chǎn)品壽命周期所花的全部費(fèi)用。,1價(jià)值 價(jià)值工程中的“價(jià)值”不同于政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中有關(guān)價(jià)值的概念，它是指投入與產(chǎn)出或效用與費(fèi)用的比值，所以，價(jià)值的定義可用下式表示： 式中: V（Value）價(jià)值 F（Function）功能 C（Cost）成

5、本 價(jià)值工程中的價(jià)值，是一個(gè)特定的概念，是指消耗單位成本（費(fèi)用）所換來的功能（使用價(jià)值），是比較價(jià)值的簡稱。 人們購買商品常常會(huì)有“價(jià)廉物美”的要求，“物美”實(shí)際上就是反映商品的性能，質(zhì)量水平；“價(jià)廉”就是反映商品的成本水平，顧客購買時(shí)考慮合算不合算，就是針對商品的價(jià)值而言的。,,,2功能 功能是指產(chǎn)品所具有的特定用途和使用價(jià)值，是構(gòu)成產(chǎn)品本質(zhì)的核心內(nèi)容。 對一件產(chǎn)品而言，功能就是產(chǎn)品的用途與性能。任何一種產(chǎn)品都有著一定的功能，它是消費(fèi)者購買的基本目的。正如價(jià)值工程的創(chuàng)始人麥爾斯指出：“人們需要的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品的功能?！贝_實(shí)，人們舉不出任何一件人們所需要的但又沒有適當(dāng)功能的產(chǎn)品

6、或服務(wù)。 一個(gè)產(chǎn)品可以具有多種功能，這些功能并不是同等重要的。所以，有必要對功能進(jìn)行分類，以便抓住主要矛盾。 按功能的重要程度，可分為基本功能和輔助功能?；竟δ苁侵竼适Я嗽摴δ芎缶褪チ嘶臼褂靡饬x的功能。輔助功能又稱二次功能。對于發(fā)揮基本功能來說，輔助功能起直接支持作用。喪失了輔助功能不會(huì)失去系統(tǒng)的主要功能，但對系統(tǒng)的基本功能產(chǎn)生某種程度的影響，以致不能達(dá)到最佳狀態(tài)。,按功能的特點(diǎn)，可分為使用功能和外觀功能，使用功能是給用戶帶來效用的功能 。外觀功能又稱美學(xué)功能，它通過色彩、造型和圖案等對消費(fèi)者心理產(chǎn)生魅力。雖然外觀功能并不影響產(chǎn)品的使用，但又不容忽視，必須重視。一般產(chǎn)品經(jīng)常需要具備某

7、種美學(xué)功用，有些服務(wù)項(xiàng)目則需要滿足某種顧客顯示身份的豪華要求。對有的產(chǎn)品，人們只追求其質(zhì)量功能而不管其外觀。有些產(chǎn)品，人們只追求其具有紀(jì)念或象征意義，并不要求它具有實(shí)質(zhì)性的使用功能。 從用戶的角度看，功能可分為必要功能和多余功能。必要功能是指用戶所要求并承認(rèn)的功能?；竟δ芫蛯儆诒匾δ?，它是一件產(chǎn)品的價(jià)值所在。如果一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目、一套設(shè)計(jì)方案、一件產(chǎn)品，其中有某些服務(wù)步驟，某些零部件既無使用功能又無外觀功能，則可稱之為多余功能或不必要功能。,3、成本 價(jià)值工程中成本是指產(chǎn)品的總成本，即壽命周期成本。即該產(chǎn)品從調(diào)研、設(shè)計(jì)、制造、使用直至報(bào)度為止的產(chǎn)品壽命周期所花的全部費(fèi)用，它的構(gòu)成如圖9-1

8、所示 。,圖9-1 產(chǎn)品壽命周期成本構(gòu)成圖,由圖9-1可見，產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用（成本）C可分為兩大部分，即由研制、生產(chǎn)階段的產(chǎn)品制造成本C1，也就是用戶購買產(chǎn)品的費(fèi)用，包括產(chǎn)品的科研、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)、銷售等費(fèi)用及稅利等；使用階段的費(fèi)用構(gòu)成產(chǎn)品的使用成本C2，它包括產(chǎn)品使用過程中的能耗費(fèi)用、維修費(fèi)用、人工費(fèi)用、管理費(fèi)用等，有時(shí)還包括報(bào)廢拆除所需費(fèi)用（扣除殘值）。所以，壽命周期成本上升或降低，不僅關(guān)系到制造企業(yè)的利益，同時(shí)也是用戶的要求，并和社會(huì)勞動(dòng)的節(jié)約密切相關(guān)。降低產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用，既符合用戶和企業(yè)的利益，也可使用整個(gè)社會(huì)人力、物力、資源泉得到合理利用和節(jié)約。只有總成本降低了，才能體現(xiàn)為整

9、個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效果。降低產(chǎn)品的使用成本是節(jié)約國家資源的重要途徑。所以，價(jià)值工程應(yīng)著眼于整個(gè)產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用。,9.1.2價(jià)值工程的特征,對價(jià)值工程的定義，曾有各種各樣的表達(dá)方式，其中比較公認(rèn)的定義有：價(jià)值工程是以最低的產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用，可靠地實(shí)現(xiàn)必要的功能，著重于產(chǎn)品或作業(yè)功能分析的有組織的活動(dòng)。 從以上定義可以看出價(jià)值工程有如下三個(gè)基本特征： 1價(jià)值工程是以提高價(jià)值為目的 2價(jià)值工程以功能分析為核心 3價(jià)值工程是以集體的智慧進(jìn)行改革和創(chuàng)新為基 礎(chǔ),1價(jià)值工程是以提高價(jià)值為目的 價(jià)值工程不是為了單純地強(qiáng)調(diào)提高產(chǎn)品的功能，也不是一味地追求降低成本，而是致力于功能與成本兩者比值的提高。因

10、此，價(jià)值工程要從用戶利益、社會(huì)利益、企業(yè)利益相結(jié)合的觀點(diǎn)出發(fā)，從事產(chǎn)品的開發(fā)與改進(jìn)。 根據(jù)VE的基本公式，提高價(jià)值的途徑有： (1)功能不變，成本降低。 (2)功能提高，成本不變。,,,（3）功能大幅度提高，成本略有提高。 （4）功能略有下降，但成本大幅度下降。 （5）功能提高，成本降低。 以上五種途徑，在我國均有應(yīng)用，（2）、（3）、（5）是改善功能，（1）、（4）、（5）是降低成本。第五種途徑最富有生命力，但是這五條途徑中究竟選擇哪一條，需要加強(qiáng)市場調(diào)查，分析研究社會(huì)消費(fèi)水平和銷售方向的變化，分析商品的消費(fèi)性質(zhì)和消費(fèi)對象，從實(shí)際出發(fā)作出正確的決策。 總之，價(jià)值工程是以提高價(jià)值為目的

11、，如因降低成本而引起產(chǎn)品的功能大幅度下降，損害用戶利益，這樣的降低成本不是價(jià)值工程的做法。同樣，如片面追求提高功能使成本大幅度提高，結(jié)果使用戶買不起，以致產(chǎn)品滯銷或虧損出售，這樣的提高功能也是不可取的。,,,,2價(jià)值工程以功能分析為核心 價(jià)值工程之所以能取的顯著效果，達(dá)到提高價(jià)值的目標(biāo)，關(guān)鍵在于進(jìn)行功能分析，通過功能分析，搞清產(chǎn)品的功能是否滿足用戶需要；搞清它的基本功能和輔助功能，弄清哪些功能是用戶需要的，哪些是不需要的，哪些是由于設(shè)計(jì)上或制造上的需要而派生出來的。通過分析，搞清各功能之間的關(guān)系，找出解決的辦法。 功能分析是價(jià)值工程活動(dòng)中的重要手段，是核心，功能分析有如下作用： （1）通

12、過功能分析，能夠確定產(chǎn)品的必要功能， 剔除不必要的多余功能 （2）通過功能分析可以選擇出最經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)方式 （3）通過功能分析可以創(chuàng)造出新的產(chǎn)品,3價(jià)值工程是以集體的智慧進(jìn)行改革和創(chuàng)新為基礎(chǔ) 提高產(chǎn)品價(jià)值，涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)方面，需要運(yùn)用多種學(xué)科的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因此，只有依靠各方面的專家和有經(jīng)驗(yàn)的職工，才能獲得成功。 從方法論上講，價(jià)值工程活動(dòng)十分強(qiáng)調(diào)用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)的分析方法提高價(jià)值。不僅要把價(jià)值工程的研究對象本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)來研究，而且，要把開展價(jià)值工程活動(dòng)的全過程用系統(tǒng)工程的思想、原理和方法進(jìn)行分析研究。 有組織的活動(dòng)，除了上述各種組織外，還包括價(jià)值工程活動(dòng)本身的組

13、織，即按照一定的程序開展工作。只有這樣，才能有條不紊地進(jìn)行。 上述三方面的特征是相互聯(lián)系，互為條件，缺一不可的。這樣來認(rèn)識(shí)價(jià)值工程，有利于抓住事物的本質(zhì)，有利于開展價(jià)值工程活動(dòng)，取得更大的成果。,9.1.3價(jià)值工程的工作程序,價(jià)值工程是一項(xiàng)有目的有步驟的活動(dòng)，它解決問題有完整的步驟和嚴(yán)密的組織。價(jià)值工程活動(dòng)的全過程，即工作程序的實(shí)施過程實(shí)質(zhì)是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程，具體地說，就是對價(jià)值工程研究對象選定后，針對價(jià)值工程對象進(jìn)行功能成本的系統(tǒng)分析，找出功能和成本上存在的問題，提出切實(shí)可行的方案并付諸實(shí)施，取得較好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果，以提高研究對象的價(jià)值。價(jià)值工程的程序構(gòu)成了一個(gè)完整的系統(tǒng)

14、，各程序步驟環(huán)環(huán)緊扣，銜接明確，具有很強(qiáng)的邏輯性。,整個(gè)價(jià)值工程活動(dòng)可歸納為圍繞以下七個(gè)問題開展。 （1）這是什么？ （2）這是做什么用的？ （3）它的成本是多少？ （4）它的價(jià)值有多大？ （5）有其他方案能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)功能嗎？ （6）這個(gè)方案的成本是多少？ （7）新方案能滿足功能要求嗎？ 順序回答和解決這七個(gè)問題的過程，就是價(jià)值工程的工作程序和步驟。即：選定目標(biāo)對象，收集情報(bào)資料，進(jìn)行功能分析，提出改進(jìn)方案，分析和評(píng)價(jià)方案，實(shí)施方案，評(píng)價(jià)活動(dòng)的成果。見表9-1所示。,表9-1 價(jià)值工程的工作程序,9.2對象選擇和收集情報(bào),9.2.1對象選擇 9.2.2收集情報(bào),9.2.1對象選擇,凡是為獲取

15、功能而發(fā)生費(fèi)用的事物，都可作為價(jià)值工程的研究對象，如產(chǎn)品、工藝、工程、服務(wù)或它們的組成部分等。但企業(yè)總不能對所有的產(chǎn)品、零件或工序、作業(yè)等都同時(shí)進(jìn)行分析、研究，必須分清輕重緩急，按照一定原則，采取適當(dāng)方法，選擇確定價(jià)值工程對象。對象選擇得當(dāng)，價(jià)值工程可以事半功倍，選擇不當(dāng)，可能會(huì)勞而無功。,1選擇對象的原則 選擇價(jià)值工程對象時(shí)應(yīng)遵循的一般原則有兩條：一是優(yōu)先考慮在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上有迫切需要的或?qū)?jì)民生有重大影響的項(xiàng)目；二是在改善價(jià)值上有較大潛力的產(chǎn)品或項(xiàng)目。 一般可以根據(jù)本企業(yè)的具體情況，有側(cè)重地從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工藝、銷售、成本諸方面的因素中，初步選擇價(jià)值工程活動(dòng)的對象。 第一，設(shè)計(jì)方面

16、應(yīng)選擇結(jié)構(gòu)復(fù)雜，笨重粗大，技術(shù)性能落后，材料短缺、設(shè)備昂貴、設(shè)計(jì)時(shí)間緊促的產(chǎn)品或關(guān)鍵零件、以及造價(jià)高的成套機(jī)組，特別是正在研制的長遠(yuǎn)效益大的產(chǎn)品。 第二，生產(chǎn)制造方面 應(yīng)選擇量大面廣，工藝復(fù)雜、工序繁瑣、工藝落后、質(zhì)量不高的產(chǎn)品。 第三，銷售方面 應(yīng)選擇用戶意見大、退貨索賠多、銷售量下降、競爭力差、需要鞏固或擴(kuò)大市場的，能夠增加收益的產(chǎn)品。 第四，成本方面 應(yīng)選擇市場有需求，但成本高、利潤低、比重大、物耗高的產(chǎn)品或費(fèi)用項(xiàng)目。,要增大企業(yè)的銷售毛利幅度，不外乎提高價(jià)格或降低成本（或者兩者并用）。所以，凡是毛利幅度縮減，銷售額下降，或者市場份額擴(kuò)大，銷量看好的產(chǎn)品，都是實(shí)施價(jià)值工程的對象。

17、 總而言之，一般應(yīng)以產(chǎn)量大、質(zhì)量差、成本高、消耗大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、項(xiàng)目重要的作為價(jià)值工程活動(dòng)的對象。 此外，當(dāng)然還要考慮現(xiàn)實(shí)性和可能性，比如：有無足夠人力、物力、時(shí)間，人才素質(zhì)、情報(bào)來源、價(jià)值改善的潛力、預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益以及其他經(jīng)營方面的要求等，都應(yīng)統(tǒng)籌考慮，以確定價(jià)值工程對象的數(shù)量和順序。根據(jù)以上的標(biāo)準(zhǔn)來選擇對象，就能以比較少的力量取得較大的效果。價(jià)值工程活動(dòng)的成敗在很大程序上取決于對象選擇得是否得當(dāng)，所以，必須認(rèn)真調(diào)查研究，正確選擇。,2選擇對象的方法 價(jià)值工程對象選擇的方法很多，下面介紹幾種常用的方法。每種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用。 （1）經(jīng)驗(yàn)分析法 經(jīng)驗(yàn)分析法是根據(jù)價(jià)值

18、工程人員的經(jīng)驗(yàn)選擇對象的方法。此法的優(yōu)點(diǎn)是簡便易行，考慮問題綜合全面。缺點(diǎn)是缺乏定量依據(jù)，受人員的水平和態(tài)度影響較大。為了克服這種方法的缺點(diǎn)，應(yīng)選擇業(yè)務(wù)熟悉、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，集體研究共同討論確定。,（2）ABC分析法 這是一種運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的分析原理，按照局部成本在總成本中比重的大小來選定價(jià)值工程對象的方法。通過對某一產(chǎn)品的全部零部件的成本比重進(jìn)行分析，往往發(fā)現(xiàn)有少數(shù)幾種零件在產(chǎn)品總成本中占的比重很大，即所謂“關(guān)鍵的少數(shù)”。如果將零件種數(shù)（或比率）與相應(yīng)的累計(jì)成本值（或比率）的關(guān)系一一對應(yīng)畫在坐標(biāo)軸上，就形成一條零件成本分配曲線。再運(yùn)用ABC分類原則，將曲線圖分為A、B、C三個(gè)區(qū)域，就可相應(yīng)地

19、將零件分為A、B、C三類。A類零件種數(shù)少而成本比重大，是對產(chǎn)品成本舉足輕重的關(guān)鍵零件類，應(yīng)列為VE對象；B類零件是次要零件類，有時(shí)亦可選（A+B）類作為VE對象；C類零件雖然種數(shù)很多，但對整體成本影響不大，暫可不作專門研究；這一曲線圖能直觀地表達(dá)產(chǎn)品成本中的主次因素，所以，也稱主次因素圖或ABC分析圖。這種分析方法又稱為成本比重分析法。,ABC的劃分原則要按產(chǎn)品及成本的具體情況而定，大致可參照表9-2劃分。,表9-2 ABC分類原則,下面以自行車書包架為例。書包架的零件成本分布表見表9-3；零件成本分配比重曲線圖見圖9-2。,,圖9-2,以零件種數(shù)累計(jì)比率（%）為橫坐標(biāo)，成本累計(jì)比率為縱座標(biāo)，

20、將10種零件按零件的成本比率的高低，依次標(biāo)在座標(biāo)圖上，連接各點(diǎn)就得到成本分配曲線。如果對象是不可分的連續(xù)產(chǎn)品或工藝時(shí)，可按成本的構(gòu)成分類，如材料費(fèi)、燃動(dòng)費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、管理費(fèi)等，劃出ABC曲線圖。 外框及支撐的成本共占總成本的69.22%，而零件種數(shù)僅占全部零件種數(shù)的20%，故列為A類零件，接片、夾桿、心軸、彈簧、鉚釘?shù)?類零件數(shù)之總和占全部零件種數(shù)的60%，而累計(jì)成本僅占總成本的11.55%，故列入C類。橫撐與托架介于A類與C類之間，可列為B類。 A和B兩類零件的成本之和占總成本的88.44%，是影響書包架成本上升的關(guān)鍵零件，降低成本的潛力較大，故此在有足夠力量的情況下，將A類及B類零件同時(shí)

21、列為書包架價(jià)值工程式的分析對象。,表9-3 零件成本分析表,ABC分析法可層層反復(fù)運(yùn)用，比如可先用以找出A類部件，再從A類部件找出A類零件，進(jìn)而找出A類零件中的A類費(fèi)用。在產(chǎn)品品種多，或零件種類多的情況下使用主次因素圖，更顯得迅速、醒目、省事。ABC分析法的應(yīng)用范圍不限于產(chǎn)品分析，在物資管理、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等方面運(yùn)用此法，同樣能找出重點(diǎn)，便于分類控制。ABC法的缺點(diǎn)是僅從成本比重大小的角度找VE對象，沒有考慮功能因素，某些功能高而實(shí)際成本較低的零件，有可能因成本比率小而被列入B類或C類，因此，往往會(huì)漏掉成本上升雖比較小，但卻需要改善功能的對象。,(3) 百分比法 百分比法是通過分析產(chǎn)品的兩

22、次技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)所占的百分比來確定價(jià)值工程對象的一種分析方法。 例：某企業(yè)有6種產(chǎn)品，與同行業(yè)相比之下，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的成本偏高而利潤偏低。運(yùn)用百分比法分析這6種產(chǎn)品的成本及利潤，從中找出成本高利薄的產(chǎn)品進(jìn)行分析（表9-4）。 本例對比結(jié)果表明，產(chǎn)品D的成本比重大而利潤比重小，是問題的癥結(jié)，應(yīng)到為價(jià)值工程對象，企業(yè)中各種費(fèi)用，如運(yùn)輸費(fèi)、燃料費(fèi)、材料費(fèi)、工具費(fèi)、管理費(fèi)等，都可用百分比法來發(fā)現(xiàn)問題，確定對象。這種方法具有較強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。 百分比法亦可與ABC法聯(lián)用。比如先用ABC法找出A類費(fèi)用之后，再用百分比找出其中某項(xiàng)費(fèi)用作為VE對象。,表9-4 百分比法,（4）強(qiáng)制確定法 強(qiáng)制確定法（F

23、orced Decision Method,簡稱FD）是以功能重要程度作為選擇VE對象的一種分析方法。它的出發(fā)點(diǎn)是，功能重要程度高的零部件，是產(chǎn)品中舉足輕重的關(guān)鍵，應(yīng)當(dāng)著重分析，列為對象。 強(qiáng)制確定法分為01評(píng)分法和04評(píng)分法兩種，評(píng)分時(shí)有熟悉產(chǎn)品的行家510人參加，各自獨(dú)立打分，不討論，不干擾。 01評(píng)分法 先將構(gòu)成產(chǎn)品的各零件（或功能）排列成矩陣，并站在用戶的角度按功能重要程度進(jìn)行一對一循環(huán)對比，兩兩打分，功能相對重要的零件得1分，不重要的得0分，每作一次比較必有一個(gè)得1分，另一個(gè)得0分，再合計(jì)各零件的得分值（取人均值）除以全部零件的得分值總和，就得出各零件的功能重要度系數(shù)，此值大者，

24、表明此零件（功能）相對重要度高，一般就可將它確定為VE對象。,運(yùn)用范例: 飛達(dá)鐘表公司有四十余種機(jī)械手表品種，其主導(dǎo)產(chǎn)品是SZ女表，近期該女表銷售量下降，造成公司效益下滑。公司決定對SZ女表開展價(jià)值工程活動(dòng)。他們聘請了有關(guān)人員對該產(chǎn)品主要功能運(yùn)用“01”評(píng)分法評(píng)分，匯總成表9-5。 有時(shí)某零件的得分總值為零，但卻不一定是毫無作用或毫無價(jià)值的，為了避免這種誤差，往往可對評(píng)分值加以修正。修正的方法是全部零件都加1分，用修正后的得分值作為計(jì)算功能重要度系數(shù)的參數(shù)。,表9-5 SZ女表“01”評(píng)分表,04評(píng)分法 01評(píng)分法雖然能判別零件的功能重要程度，但評(píng)分規(guī)定過于絕對，準(zhǔn)確度不高，故此，往往采用

25、04評(píng)分法來求算功能重要度系數(shù)。 04評(píng)分法的步驟、方法與01評(píng)分法基本相同，它也是采用一對一比較打分，但兩零件得分之和為4分。04評(píng)分法有3條評(píng)分規(guī)則： a.功能非常重要的零件，打4分，另一個(gè)相對不重要的得0分； b.功能比較重要的零件打3分，另一個(gè)功能比較不重要的打1分； c.兩個(gè)功能同樣重要的零件各打2分。 各零件的得分平均值(Si)除以全部零件的得分值之和就得到零件的功能重要系數(shù)(fi)。,例：運(yùn)用04法評(píng)算設(shè)備保養(yǎng)4項(xiàng)作業(yè)的功能重要度：如表9-6所示：,表9-6 04法評(píng)分法,可見調(diào)整作業(yè)對該類設(shè)備來說是重要的，應(yīng)首先列為分析對象。若評(píng)分工作由m個(gè)人進(jìn)行，則上表中的Si值應(yīng)

26、為平均得分值.,9.2.2收集情報(bào),價(jià)值工程對象選定以后，緊接而來的工作，就是情報(bào)的收集。價(jià)值工程中的情報(bào)是指對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有益的知識(shí)、情況和資料。價(jià)值工程的目的是提高價(jià)值。價(jià)值工程的各個(gè)步驟又有自己的具體目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)目的和目標(biāo)所采取的任何行動(dòng)和決策，都離不開必要的情報(bào)，一般地說，情報(bào)越多，價(jià)值工程對象的價(jià)值提高的可能性越大。因?yàn)橥ㄟ^情報(bào)，可以進(jìn)行有關(guān)問題的分析對比，經(jīng)過對比則往往可以發(fā)現(xiàn)問題與差距；可以使人受到啟發(fā)、打開思路；可以找到解決問題的方向和方法；可以找到提高價(jià)值的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。因此，在一定意義上可以說，價(jià)值工程成果的大小取決于情報(bào)的數(shù)量和質(zhì)量。,1情報(bào)的內(nèi)容 情報(bào)收集的內(nèi)容應(yīng)圍繞價(jià)值工

27、程對象的要求。不同的對象，要求不同的情報(bào)，如果以產(chǎn)品為對象，一般應(yīng)收集以下幾方面的情報(bào)，見表9-7。,表9-7 情報(bào)內(nèi)容表,2對情報(bào)的要求 首先，情報(bào)要準(zhǔn)確可靠。不準(zhǔn)確、不可靠的情報(bào)，會(huì)給價(jià)值工程活動(dòng)造成困難和錯(cuò)誤，達(dá)不到預(yù)期效果，甚至失敗。因此，對收集的情報(bào)，必須仔細(xì)分析，加以判斷，剔除不可靠和錯(cuò)誤的，將可靠的整理分類列出，對于需要而尚末收集到的情報(bào)應(yīng)列出備忘，以便在價(jià)值工程活動(dòng)過程中繼續(xù)收集。 其次，情報(bào)必須提供及時(shí)。即使能得到大量準(zhǔn)確可靠的情報(bào)，如果不及時(shí)，也不能使價(jià)值工程活動(dòng)得到應(yīng)有的效果。情報(bào)的價(jià)值不僅取決于其數(shù)量和質(zhì)量，還取決于提供的時(shí)間。情報(bào)只有在最需要的時(shí)候提供才有價(jià)值。

28、 第三，情報(bào)的全面性，搜集情報(bào)必須全面、系統(tǒng)、完整，方能有實(shí)際意義。 收集情報(bào)是價(jià)值工程實(shí)施工程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。通過資料、信息的收集、整理和匯總、分析，使人們開闊思路、發(fā)現(xiàn)差距、開拓創(chuàng)新，使價(jià)值工程活動(dòng)加快速度、提高效率、減少費(fèi)用、增大效益。因此，收集信息情報(bào)的工作，不僅是選擇對象的需要，而且是整個(gè)價(jià)值工程活動(dòng)的基礎(chǔ)。 為了確保實(shí)現(xiàn)情報(bào)搜集的目的性、可靠性、全面性、及時(shí)性，需要加強(qiáng)情報(bào)搜集的計(jì)劃性，認(rèn)真編制情報(bào)搜集計(jì)劃。情報(bào)收集計(jì)劃一般包括：情報(bào)內(nèi)容、情報(bào)來源、收集情報(bào)的時(shí)間、收集情報(bào)的方法和確定收集情報(bào)的人員等。,9.3功能分析與評(píng)價(jià),9.3.1功能分析 9.3.2功能評(píng)價(jià)及其方法

29、,9.3.1功能分析,功能分析是價(jià)值工程活動(dòng)的核心。如前所述，通過功能分析,確定分析對象的功能和成本,進(jìn)而計(jì)算其價(jià)值。功能分析包括功能定義、功能分類、功能整理以及功能評(píng)價(jià)等幾項(xiàng)內(nèi)容。 下面重新討論一下功能定義和功能整理。 1功能定義 2功能整理,1功能定義 任何產(chǎn)品都具有特定的功能，這是產(chǎn)品之所以存在的理由，也是產(chǎn)品之間相互區(qū)別的基本特征。價(jià)值工程中的功能定義是指對價(jià)值工程對象及其構(gòu)成要素的作用用簡明準(zhǔn)確的語言來描述。 （1）功能定義的目的 價(jià)值工程的特點(diǎn)是從對象的功能出發(fā)對事物的功能進(jìn)行本質(zhì)的思考。在評(píng)價(jià)方案時(shí)，是以最低成本為尺度，衡量產(chǎn)品是否實(shí)現(xiàn)了用戶所要求的功能。功能定義的目的是

30、為了抓住功能的本質(zhì)，把握住用戶的要求，簡潔地，定量地表達(dá)功能，以利擴(kuò)大思路，為功能評(píng)價(jià)與方案創(chuàng)造打好基礎(chǔ)。 （2）功能定義的方法 要用簡明準(zhǔn)確的語言來描述分析對象的功能。功能定義一般由一個(gè)動(dòng)詞和一個(gè)名詞組成。,（3）功能定義的要求 在功能定義時(shí)，并非完全拘泥于簡單的謂-賓結(jié)構(gòu)，必要時(shí)也可加些限制詞，但不要過于復(fù)雜，應(yīng)以簡明扼要為準(zhǔn)則。表述功能定義有下述三點(diǎn)基本要求: 功能定義必須簡明準(zhǔn)確 功能定義必須簡明準(zhǔn)確，而不復(fù)雜、冗長，更不可模棱兩可 。通過準(zhǔn)確的功能定義可以將產(chǎn)品的性能直接與用戶購買產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)聯(lián)系起來 。 功能定義的表達(dá)要適當(dāng)?shù)爻橄? 功能定義的表達(dá)要有利于打開設(shè)計(jì)思路，開拓

31、解決問題空間，應(yīng)適當(dāng)?shù)丶右猿橄蟆? 功能定義中的名詞宜定量化 名詞定量化是指盡量使用可測定數(shù)量的詞匯來表示功能定義。只有定量地表達(dá)功能定義，才有可能區(qū)別性質(zhì)上相同而數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)不同的功能。,2功能整理 功能整理是用系統(tǒng)的思想，分析各功能間的內(nèi)在聯(lián)系，并按照一定的邏輯關(guān)系，將眾多的功能組成一個(gè)體系，給出功能體系圖，發(fā)現(xiàn)和刪除多余的功能，把握住功能改善區(qū)域，確定功能等級(jí)，從而確定價(jià)值工程的工作范圍。 產(chǎn)品的功能是由產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)的。每種產(chǎn)品往往可以分成許多不同的組成部分。各個(gè)組成部分又各自具有不同的功能。為了便于分析研究，必須將各種功能加以系統(tǒng)的整理。功能整理的目的是找出并排除不必要功能，

32、補(bǔ)充不足功能，進(jìn)一步明確和修正功能定義。,功能整理是價(jià)值工程的重要環(huán)節(jié)，針對各具體產(chǎn)品，可以選擇相應(yīng)的功能整理方法。功能分析系統(tǒng)技術(shù)（Function Analysis System Technigne,簡稱FAST）是一種常用方法。其主要步驟如下所述。 （1）確定基本功能 可以通過回答三個(gè)問題來擬定基本功能：它的作用是必不可少的嗎？是主要目的嗎？如果它的作用改變了，它的制造工藝和零部件是全部改變了嗎？假若回答是肯定的，則這個(gè)功能就是基本功能。 （2）逐個(gè)明確功能邏輯關(guān)系 一個(gè)產(chǎn)品的許多功能之間，存在著所屬關(guān)系和并列關(guān)系。在功能整理中，要逐個(gè)明確各功能間的邏輯關(guān)系。 功能的所屬關(guān)系亦稱上

33、下關(guān)系，即上位功能與下位功能的關(guān)系。 功能的并列關(guān)系是指對于較為復(fù)雜的功能系統(tǒng)，在上位功能之后往往有幾個(gè)并列的功能存在，這些功能所處于同等地位，都是為了實(shí)現(xiàn)共同目的而必須具備的手段。,（3）繪制功能系統(tǒng)圖 無論功能關(guān)系簡單或復(fù)雜，任何產(chǎn)品的功能都是成系統(tǒng)的。在產(chǎn)品內(nèi)部存在著大大小小的功能，按照一定的內(nèi)在邏輯關(guān)系結(jié)合在一起，就形成了功能系統(tǒng)，將功能之間的上下或并列關(guān)系，順序排列下去，上位功能在左，下位功能在右，就得到表示功能關(guān)系的功能系統(tǒng)圖。 功能系統(tǒng)圖的一般模式如圖9-3所示。 功能系統(tǒng)圖的作用很大，在功能評(píng)價(jià)和研究改進(jìn)方案時(shí)，可以沿著圖中各功能的順序，逐個(gè)功能地予以分析和評(píng)價(jià)。,圖9

34、-3 功能系統(tǒng)圖,9.3.2功能評(píng)價(jià)及其方法,功能定義、功能分類、功能整理是對功能進(jìn)行定性分析，這對于以功能為中心的價(jià)值工程活動(dòng)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須對功能進(jìn)行定量分析。功能評(píng)價(jià)就是采取一定的技術(shù)方法對功能進(jìn)行定量分析，用一個(gè)數(shù)值來表示功能的大小或重要程度。功能評(píng)價(jià)的目的是探討功能的價(jià)值，找出最低的功能區(qū)域，明確需要改進(jìn)的具體功能范圍和重點(diǎn)對象。 常用的功能評(píng)價(jià)方法有功能成本法 ，功能評(píng)價(jià)系數(shù)法和最合適區(qū)域法。,1功能成本法（絕對值法） 功能成本法又叫功能價(jià)值法，即用某種方法找出實(shí)現(xiàn)某一功能的功能評(píng)價(jià)值，并以此作為評(píng)價(jià)功能的基準(zhǔn)，同實(shí)現(xiàn)該功能的目前成本相比較，根據(jù)其比值對這一功能進(jìn)行評(píng)價(jià)

35、。這種方法的關(guān)鍵是確定功能值F，把功能設(shè)定為可以與成本統(tǒng)一核算的單位。 功能成本法的基本程序是： 第一步，計(jì)算功能領(lǐng)域的目前成本（C） 為了能夠分析每一功能領(lǐng)域的價(jià)值，通常還要將成本分?jǐn)偟较嚓P(guān)的功能領(lǐng)域中。一個(gè)零部件往往有多種功能，一個(gè)功能可能涉及到許多零部件。 零部件的現(xiàn)實(shí)成本是客觀的。但計(jì)算功能領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)成本都要加入主觀判斷。,第二步,確定功能評(píng)價(jià)值(F) (1) 功能評(píng)價(jià)值 在價(jià)值工程活動(dòng)中的核心公式： 中,C(成本)是有帳可查,或是可以相當(dāng)準(zhǔn)確地測算出來的；而F(功能)，它本是個(gè)抽象的概念，往往很難用數(shù)量來正確度量，更難將各項(xiàng)不同的功能加總起來。因此，必須尋找一個(gè)可以適用并

36、可以加總的表示功能的量。這個(gè)量就稱為功能評(píng)價(jià)值（F）。 這方法實(shí)際上是一種用成本來度量功能的方法。因?yàn)?，?shí)現(xiàn)某一功能總要付出一定的成本，在一個(gè)設(shè)計(jì)方案中，為實(shí)現(xiàn)某一功能而實(shí)際付出的成本，稱為該功能在該設(shè)計(jì)方案中的現(xiàn)實(shí)成本，而實(shí)現(xiàn)該功能的方式、方法可能有許多種，不同的方案中，實(shí)現(xiàn)該功能的成本也就不同，其中最低者，稱為實(shí)現(xiàn)該功能的最低成本。由于我們要以這最低成本做為評(píng)價(jià)基準(zhǔn)去評(píng)價(jià)功能的成本情況，所以功能的最低成本稱為功能評(píng)價(jià)值。在企業(yè)中常常以這一最低成本作為實(shí)現(xiàn)該功能的成本目標(biāo)，所以也稱作目標(biāo)成本。 實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能的最低成本F與實(shí)現(xiàn)該功能的現(xiàn)實(shí)成本C的比值，作為評(píng)價(jià)各種方案的一個(gè)指標(biāo)。,,（2）

37、確定功能評(píng)功價(jià)值的方法 經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法 這種方法是集中價(jià)值分析人員的經(jīng)驗(yàn)和可能掌握的技術(shù)情報(bào)，設(shè)想出盡可能多的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的方案，預(yù)測各方案的成本，從中選出最低者作為目標(biāo)成本（功能評(píng)價(jià)值）。 實(shí)際調(diào)查法 實(shí)際調(diào)查法是調(diào)查企業(yè)內(nèi)外完成同樣功能的產(chǎn)品實(shí)際資料，廣泛收集它們的現(xiàn)實(shí)功能數(shù)據(jù)及成本資料，從中選出功能實(shí)現(xiàn)程度相同但成本是最低的產(chǎn)品，在以X軸代表功能實(shí)現(xiàn)程度，Y軸代表成本的座標(biāo)圖上畫點(diǎn)。然后把圖中的最低兩點(diǎn)連成一條直線。例如在圖94中功能實(shí)現(xiàn)程度為F，在幾種不同成本的產(chǎn)品中可以選其中最低成本C作為功能實(shí)現(xiàn)程度為F的最低成本。圖中C點(diǎn)為現(xiàn)實(shí)成本，而目標(biāo)成本為C，則成本降低幅度為C-C。

38、實(shí)際調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)在于最低成本線的確定是根據(jù)實(shí)際價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，有實(shí)際的技術(shù)條件保證使之實(shí)現(xiàn)，因而比較可靠。缺點(diǎn)是這樣得來的最低成本值可能偏保守，而且此法費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、效率較低。,圖9-4 實(shí)際調(diào)查功能-成本圖,第三步，計(jì)算功能價(jià)值系數(shù)，確定重點(diǎn)功能改進(jìn)對象。 算出功能目前成本和確定了功能評(píng)價(jià)值之后，即可根據(jù)計(jì)算功能價(jià)值系數(shù)，其結(jié)果可能有三種情況： Vi1，這表明實(shí)現(xiàn)該功能的目前成本與目標(biāo)成本相適應(yīng)，是一種比較理想的狀況。 Vi 1，這表明用較少的成本實(shí)現(xiàn)了規(guī)定的功能。在這種情況下，可保持目前成本，或在成本允許的條件下，適當(dāng)提高其成本。,2功能評(píng)價(jià)系數(shù)法（相對值法） 功能評(píng)價(jià)系數(shù)法是采用各種方法

39、對功能打分，求出功能重要系數(shù)，然后將功能重要系數(shù)與成本系數(shù)相比較，求出功能價(jià)值系數(shù)的方法。 功能評(píng)價(jià)系數(shù)的基本程序是： 第一步，確定功能重要系數(shù)(FI)。 功能重要度系數(shù)是各個(gè)功能（或零件）的得分與全部功能（或全部零件）得分之和的比值，計(jì)算公式為： 功能系數(shù)（FI）=功能單元得分（fi）/得分總和（fi） 確定功能重要度系數(shù)的方法主要有強(qiáng)制確定法、最合適區(qū)域法、基點(diǎn)分析法、倍數(shù)確定法等。這里主要介紹倍數(shù)確定法。,倍數(shù)確定法 它是根據(jù)各零件之間功能重要程度的比值來確定功能評(píng)價(jià)值的。具體步驟為：第一步，用環(huán)比法確定各零件功能重要度比值；第二步，算出各零件的功能修正比值；第三步，將各零件的

40、修正比值分別除以所修正比總和，求出各零件的功能重要度系數(shù)。其計(jì)算過程見表9-8。 下表功能相互比值欄中7、0.25、6分別表示A零件功能比B零件功能重要7倍，B零件功能比C零件功能重要0.25倍，C零件功能比D零件功能重要6倍。功能修正比值欄中以D零件為基準(zhǔn)，比值定為1，C零件比D零件重要6倍，故修正比值為16=6。依此類推，得出B、A零件的修正比值分別為1.05和10.5。,表9-8,第二步，計(jì)算成本系數(shù)(CI) 查出各個(gè)零件的目前成本 ，相加后得到成本總和，然后用成本總和分別去除各零件的單項(xiàng)成本，得到該零件的成本系數(shù)，計(jì)算公式為： 成本系數(shù)（CI）=功能單元成本得分（Ci）/成本總和

41、（Ci） 計(jì)算成本系數(shù)時(shí)，有兩種情況必須注意：一種是功能成本系數(shù)；另一種是零件成本系數(shù)。屬何種情況，依確定功能重要系數(shù)的對象而定。以功能為對象確定功能重要系數(shù)，就必須計(jì)算功能成本系數(shù)，若以零件為對象功能重要系數(shù)，則必須計(jì)算零件成本系數(shù)。 第三步，計(jì)算價(jià)值系數(shù)(VI)，確定重點(diǎn)改進(jìn)對象 例，其分析對象價(jià)值系數(shù)計(jì)算如表9-9所示，預(yù)計(jì)成本 200元是通過市場調(diào)查預(yù)測確定的。分析結(jié)果，功能單元B、D、E作為功能改進(jìn)對象，選擇單元B為重點(diǎn)改進(jìn)對象。,表9-9 零部件成本系數(shù)和價(jià)值系數(shù)表,,,,,,,,,3最合適區(qū)域法 最合適區(qū)域法是功能評(píng)價(jià)系數(shù)法的進(jìn)一步發(fā)展。它也是根據(jù)價(jià)值系數(shù)的大小來選擇改進(jìn)對

42、象的方法。所不同的只是在考慮價(jià)值系數(shù)相同或相近的零件時(shí)，注意到功能重要系數(shù)和成本系數(shù)絕對值的大小，絕對值大的從嚴(yán)控制，絕對值小的可適當(dāng)放寬。這是因?yàn)樵趦r(jià)值系數(shù)相同或相近的情況下，由于絕對值的大小不同，改進(jìn)后對企業(yè)的整體效果不一樣。例如，有兩個(gè)零件a和b，它們的功能系數(shù)和成本系數(shù)分別為： Fa=0.0045 Fb=0.45 Ca=0.009 Cb=0.9 但它們的價(jià)值系數(shù)卻同為VI=0.5。很明顯，零件b成本偏高，功能偏低，應(yīng)列為價(jià)值工程重點(diǎn)，而零件a，雖價(jià)值系數(shù)遠(yuǎn)小于1，但其成本本來就不高，沒有太大的油水，故不應(yīng)與零件b同等對待。,日本東京大學(xué)的田中教授認(rèn)為，如果同時(shí)把一個(gè)產(chǎn)品所有的零部

43、件的功能系數(shù)和成本系數(shù)畫在一個(gè)坐標(biāo)系內(nèi)，則每一零部件都將對應(yīng)著坐標(biāo)平面的一個(gè)點(diǎn)（見圖10-5）。在直線C=F上的點(diǎn)，因其價(jià)值系數(shù)為1，故不是價(jià)值工程的重點(diǎn)，對直線C=F附近的點(diǎn)，則應(yīng)視成本系數(shù)的大小區(qū)別對待。在原點(diǎn)附近的點(diǎn)（如A、B），可以適當(dāng)放寬要求，而對遠(yuǎn)離原點(diǎn)的點(diǎn)（如F），盡管它的價(jià)值系數(shù)接近于1，但因其成本系數(shù)過高，也應(yīng)視為價(jià)值工程的重點(diǎn)。田中認(rèn)為，應(yīng)該找出一個(gè)如圖9-5的陰影部分所示那樣的區(qū)域，區(qū)域內(nèi)的點(diǎn)不做為價(jià)值工程的重點(diǎn)，而在該區(qū)域外尋找價(jià)值工程的重點(diǎn)對象。由于該區(qū)域內(nèi)的點(diǎn)的價(jià)值情況比較適當(dāng)，故稱該區(qū)域?yàn)椤白詈线m區(qū)域”。,圖9-5,,9.4方案創(chuàng)新與方案擇優(yōu),9.4.1方案創(chuàng)新及

44、其方法 9.4.2方案評(píng)價(jià) 9.4.3方案的編寫與檢查,9.4.1方案創(chuàng)新及其方法,通過功能系統(tǒng)分析確定價(jià)值工程對象，僅是發(fā)現(xiàn)問題，只有通過方案創(chuàng)新與評(píng)價(jià)，并經(jīng)方案實(shí)施后，才算解決問題。 所謂方案創(chuàng)新就是針對價(jià)值工程改進(jìn)的對象，依據(jù)建立的功能系統(tǒng)圖、功能特性和功能的目標(biāo)成本，通過創(chuàng)造性的思維和活動(dòng)，創(chuàng)造出各種不同的實(shí)現(xiàn)功能要求的方案。提出改進(jìn)方案的方法很多，不拘形式，以能夠充分發(fā)揮人們的主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性為目的。這是由于價(jià)值工程的創(chuàng)新工作需要依靠集體相互啟發(fā)、共同努力，才能完成。,方案創(chuàng)新常用的技術(shù)方法有以下幾種： 1頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴（Brain Storming ,BS）法也稱

45、為靈機(jī)動(dòng)法。它是通過一種特殊的小型會(huì)議，參加會(huì)議的人圍繞某一課題相互啟發(fā)、相互激勵(lì)、相互補(bǔ)充，從而引起創(chuàng)造性設(shè)想的連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生許多創(chuàng)造性的成果。（詳見第3章第3節(jié)）,2.哥頓法 哥頓（Gordon）法是美國人哥頓發(fā)明的。這種方法也是采取會(huì)議形式，與頭腦風(fēng)暴法不同之處在于：除主持人外，與會(huì)者一開始并不知道會(huì)議到底要解決什么問題。會(huì)議開始時(shí)，主持人并不把解決的問題具體攤開，而只是把問題抽象地提出，要求大家海闊天空地提各種方案，到一定火候，再把問題稍具體一些。隨著問題的逐漸明確，方案也越來越集中。采用這種方式，有可能產(chǎn)生大量的方案，也有可能誘發(fā)出十分新穎的方案。例如，某廠要設(shè)計(jì)一種新型的剪草機(jī)，

46、會(huì)議主持人先提出“用什么辦法可以把一種東西斷開？”當(dāng)提出很多設(shè)想后，再進(jìn)一步明確提出“用什么辦法可以把一種東西割斷？”最后再具體提出“用什么方式可以把草剪斷”？這種由抽象一步步走向具體的過程，被形地稱為“抽象的階梯”。 實(shí)行哥頓法的關(guān)鍵是會(huì)議主持人要善于引導(dǎo)和啟發(fā)，揭開具體問題要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。,3.類比法 把一些表面上毫不相干，但在某一點(diǎn)上還有類似之處的一些事情聯(lián)系在一起，進(jìn)行自由聯(lián)想，從中受到啟發(fā)、暗示，從中找出解決問題的途徑，這種創(chuàng)造思維方法叫類比法。比如，有時(shí)采用直接類比，即搜集與我們所要解決的問題有類似之處的其它事物、知識(shí)或技巧，從中找出可借鑒之處。我們可以從人類已經(jīng)創(chuàng)造出的東西

47、中尋找可以類比之處，也可以從自然界存在著的動(dòng)植物的機(jī)理中尋求可比之處。有時(shí)，也可以采用象征類比。即通過對某些神話、傳說、人的幻想等虛構(gòu)內(nèi)容中的一些東西進(jìn)行反復(fù)思考，探討其技術(shù)上的可實(shí)現(xiàn)性。比如，我們要研制一種新的門鎖，電影“阿里巴巴”中有一個(gè)場面：阿里巴巴一念咒，山洞大門就開了。于是，我們就可能聯(lián)想到：念咒聲音聲波聲電轉(zhuǎn)換聲控門鎖。 4德爾菲法（詳見第3章第3節(jié)） 價(jià)值工程采用此法進(jìn)行方案創(chuàng)新。做法是依靠一些價(jià)值工程專家和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理專家，背靠背提出方案，代替面對面的會(huì)議，使不同的意見充分發(fā)表，克服專家會(huì)議的缺陷，最后經(jīng)過整理分析，提出可行的最優(yōu)方案。,5希望點(diǎn)列舉法 該法是讓

48、人們對某產(chǎn)品的希望和要求提出大膽的設(shè)想，從大量想入非非的設(shè)想中，尋求出優(yōu)秀的創(chuàng)造發(fā)明方法。 希望點(diǎn)列舉法的應(yīng)用范圍十分廣泛。市場上許多新產(chǎn)品都是根據(jù)人們的“希望”研制出來的。根據(jù)人們希望而制成的傘有：希望遮陽避雨的陽傘；希望攜帶方便的折疊傘；希望兩人撐的橢圓型雙人傘；希望打開時(shí)能聽歌取樂的會(huì)唱歌傘；希望開傘進(jìn)能聞到香味的香味傘；希望具有產(chǎn)生熱能的太陽能傘；希望能防身的保護(hù)傘。此外，人們希望一種不用鈕扣的穿著方便的衣服，就發(fā)明一種尼龍褡扣衣服；人們希望有兩種顏色以上的筆，就發(fā)明雙色或三色筆；人們希望一種裝置，天熱室溫降低，天冷室溫升高，就發(fā)明了空調(diào)器；人們希望不用煤、煤氣燒水煮飯，就發(fā)明了電爐

49、、太陽能灶、微波爐；人們希望在旅行中能喝上開水，就發(fā)明水壺連體加熱器。 6.逆向思維發(fā)明法 逆向思維是從事物相反的方向、相反的角度、相反的程序、相反的原理、相反的運(yùn)動(dòng)形式進(jìn)行思考，從而啟發(fā)人們解決問題的新思路、新設(shè)想。,9.4.2方案評(píng)價(jià),在方案創(chuàng)造階段提出的設(shè)想和方案是多種多樣的，且可能數(shù)量較多，要對它們進(jìn)行優(yōu)選，就必須對各個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)和可行性作分析、比較、論證和評(píng)價(jià)，并在評(píng)價(jià)過程中對有希望的方案進(jìn)一步培植及完善，這個(gè)過程稱為方案評(píng)價(jià)。方案評(píng)價(jià)階段要回答：“新方案能滿足要求嗎？”、“新方案的成本是多少？”、“新方案是否最優(yōu)？”等疑問。,方案評(píng)價(jià)有技術(shù)評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)等內(nèi)容。技術(shù)評(píng)

50、價(jià)是對方案的功能的必要性及必要程度（如性能、質(zhì)量、壽命等）和實(shí)施的可能性進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)是對方案實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效果大?。ㄈ绯杀?、利潤、節(jié)約額等）進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。社會(huì)評(píng)價(jià)是對方案給國家和社會(huì)帶來影響或后果（如環(huán)境污染、生態(tài)平衡、國民經(jīng)濟(jì)效益等）的分析評(píng)價(jià)。社會(huì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容亦可以包含在廣義的技術(shù)評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)之中，有時(shí)為了突出社會(huì)效果，亦可單獨(dú)評(píng)價(jià)。為了從總體上權(quán)衡利弊，還要對這三者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，即價(jià)值評(píng)價(jià)。無論是概略評(píng)價(jià)或詳細(xì)評(píng)價(jià)，都包括技術(shù)評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)3個(gè)方面的內(nèi)容。一般可先作技術(shù)評(píng)價(jià)，再分別作經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)及社會(huì)評(píng)價(jià)，最后作綜合評(píng)價(jià)及優(yōu)選方案議價(jià)內(nèi)容如圖9-6所示,圖9-6 方案評(píng)價(jià)的內(nèi)

51、容,9.4.3方案的編寫與檢查,經(jīng)過評(píng)價(jià)、優(yōu)選得到的方案，要經(jīng)過再次檢核和編寫提案，呈報(bào)審批，然后付諸實(shí)施。 在編寫提案之前對方案作進(jìn)一步的系統(tǒng)測試和檢核，是為了再次確認(rèn)方案的先進(jìn)性、效率性和可行性。通過檢核、測試之后，就可將方案內(nèi)容及有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料和預(yù)測收益等編寫成正式提案，向決策層呈報(bào)。編寫時(shí)要有側(cè)重、有技巧，需采取適當(dāng)?shù)奶岚感问健?對提案審批負(fù)有直接責(zé)任的管理部門應(yīng)組織方案審查，并由決策者根據(jù)審查結(jié)果簽署是否可以付諸實(shí)施的決定性意見。對于決定付諸實(shí)施的提案，應(yīng)根據(jù)提案內(nèi)容和主客觀條件，制訂定施計(jì)劃，組織實(shí)施及跟蹤檢查。方案實(shí)施結(jié)束后，要對方案取得的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行鑒定，定量地確認(rèn)方

52、案的先進(jìn)性、效益性和適用性。成果的技術(shù)效果要用直接有關(guān)的技術(shù)指標(biāo)或功能指標(biāo)來評(píng)算。成果的經(jīng)濟(jì)效果要根據(jù)使用者的情況而定。除了常規(guī)指標(biāo)外，一般還要計(jì)算成本降低或效益增加方面的指標(biāo)。最后要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，匯總資料，以利再戰(zhàn)。,應(yīng)用范例： 改進(jìn)M1432A1000萬能外圓磨床前罩的價(jià)值分析,某廠M1432A15B307前罩系采用鐵皮沖壓件，據(jù)34家用戶反映，工作加工精度不準(zhǔn)，原因是鐵皮罩殼定位性差。改進(jìn)的方案有三種，一是改進(jìn)鐵皮罩；二是改為鋁罩殼；三是改為鑄鐵罩殼。三種方案的有關(guān)資料見表910、表911。試運(yùn)用價(jià)值工程選取最優(yōu)方案。,表 9-10,表 9-11,分析： 1.功能分析及價(jià)值系數(shù)計(jì)算

53、 (1)功能定量評(píng)分,注：主功能（進(jìn)刀定位）以2分為滿分，輔助功能以1分為滿分。,(2)價(jià)值系數(shù)的確定,(3)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)綜合對比,*為最優(yōu)方案,2.初步評(píng)價(jià)及建議 鐵皮罩殼價(jià)值系數(shù)分別為0.800.96，比鋁罩殼的0.680.95效用高。而鑄鐵罩殼價(jià)值系數(shù)分別為21.42，初步可定為最優(yōu)方案。但如果采用鑄鐵罩殼，尚存在一些技術(shù)問題，例如采用00牌號(hào)鑄鐵容易產(chǎn)生白口鐵以及銑刀耗損大等，必須指定專人或小組進(jìn)一步解決，并要采用相應(yīng)的措施。,本章小結(jié),通過本章的內(nèi)容，了解了價(jià)值工程的基本原理、價(jià)值工程的特點(diǎn)、價(jià)值工程的程序及價(jià)值工程在各領(lǐng)域的應(yīng)用。價(jià)值工程是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身經(jīng)營目的和消費(fèi)者謀求得到物美

54、價(jià)廉商品的系統(tǒng)管理方法，價(jià)值工程是引導(dǎo)人們既從成本又從功能出發(fā)去研究產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)人們既從技術(shù)又從經(jīng)濟(jì)去考慮開發(fā)產(chǎn)品的手段。在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日新月異、市場競爭加劇，資源短缺日益突出的今天，價(jià)值工程具有廣闊的應(yīng)用前景。,復(fù)習(xí)與思考,何謂價(jià)值工程？提高價(jià)值的主要途徑有哪些？ 價(jià)值工程為什么要以功能分析為核心？ 在價(jià)值工程中為什么要研究產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用？ 價(jià)值工程活動(dòng)圍繞哪些基本問題開展？ 功能定義的概念是什么？怎樣進(jìn)行功能定義？試舉例說明。,6設(shè)某公司對甲產(chǎn)品確定為價(jià)值工程的分析對象，現(xiàn)用強(qiáng)制確定法，將甲產(chǎn)品的主要零部件評(píng)分列表如下：,試根據(jù)上表資料，求出甲產(chǎn)品各零件的評(píng)價(jià)系數(shù)。設(shè)甲產(chǎn)品的目前成本為385元，其中：A零件的目前成本為100元，B零件60元，C零件140元，D零件25元零件50元，E零件10元，試根據(jù)上表資料求出成本系數(shù)，另根據(jù)甲產(chǎn)品計(jì)劃規(guī)定的預(yù)計(jì)成本320元，求出個(gè)零件的成本降低指標(biāo)，并根據(jù)價(jià)值系數(shù)進(jìn)行分析，提出甲產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)值分析的對象和重點(diǎn)。,7.某產(chǎn)品的目標(biāo)成本為6元，該產(chǎn)品由A,B,C,D,E,F,G七種零件組成。各零件的功能評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)成本列表如下：,試應(yīng)用價(jià)值工程進(jìn)行分析，確定價(jià)值工程的對象和重點(diǎn)。,