精編電大?？啤秷F(tuán)體工作》簡(jiǎn)答題題庫(kù)及答案（試卷號(hào)：2251）

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1、電大專科《團(tuán)體工作》簡(jiǎn)答題題庫(kù)及答案（試卷號(hào)：2251） 盜傳必究 簡(jiǎn)答題 1. 簡(jiǎn)述自助團(tuán)體的特點(diǎn)。 答：（1）非競(jìng)爭(zhēng)的、合作取向的；（1分） （2） 反精英，反官僚主義；（1分） （3） 有困難的人通過(guò)內(nèi)心體驗(yàn)及自身經(jīng)驗(yàn)獲得許多強(qiáng)調(diào)內(nèi)在性的相關(guān)知識(shí)；（2分） （4） 保持何時(shí)每刻做你力所能及的事的態(tài)度，問(wèn)題不能一下子都得到解決；（2分） （5） 共同領(lǐng)導(dǎo)，或經(jīng)常采用輪流領(lǐng)導(dǎo)方式；（2分） （6） 持助人自助的態(tài)度；（】分） （7） 了解幫助不是一種可以買(mǎi)賣(mài)的商品。（1分） 2. 簡(jiǎn)述過(guò)渡階段工作者的催化技術(shù)。 答：（D指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；（

2、2分） （2） 幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分） （3） 鼓勵(lì)成員公開(kāi)地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識(shí)和肯定其重要性；（2分） （4） 鼓勵(lì)成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任；（2分） （5） 鼓勵(lì)成員對(duì)他人作真誠(chéng)的回應(yīng)。（2分） 3. 筒述團(tuán)體迷失的具體表現(xiàn)。 答：（1）成員過(guò)于自信，覺(jué)得其決策是無(wú)懈可擊的，為此，會(huì)冒險(xiǎn)采取極端行為；（2分） （2） 團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)大的壓力，在這種壓力下，任何不同的意見(jiàn)都被排除在外，團(tuán)體成員也不能容忍任何 不同意見(jiàn)；（2分） （3） 團(tuán)體成員不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)于任何已經(jīng)出現(xiàn)的警示，都會(huì)有意無(wú)意地忽視，或?qū)镜膯?wèn)題作 出合理化的解釋；（2分）

3、（4） 成員有自己的的不同意見(jiàn)，但是不敢公開(kāi)表達(dá)；（2分） （5） 成員中也有表達(dá)不同意見(jiàn)的，但這些意見(jiàn)一直沒(méi)有被其他成員真正聽(tīng)進(jìn)去，成員們都陷在“我們 全體一致”的錯(cuò)覺(jué)中。（2分） 4. 簡(jiǎn)述團(tuán)體生活發(fā)展理論。 答：（1）在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使團(tuán)體成員之間產(chǎn)生相互認(rèn)同。（2分） （2） 在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使團(tuán)體成員之間產(chǎn)生相互認(rèn)同。（2分） （3） 在團(tuán)體生活中，能夠有就會(huì)使成員獲得選擇自己喜歡的朋友的自由。（2分） （4） 在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使成員自由地表現(xiàn)自我，暫時(shí)自己與他人的不同。（2分） （5） 在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)油使成員表現(xiàn)其獨(dú)特的個(gè)性和分享他人的

4、獨(dú)特性，使團(tuán)體成員表現(xiàn)其白 身的獨(dú)立性。（2分） 5. 簡(jiǎn)述在團(tuán)體工作中積極的傾聽(tīng)技巧的運(yùn)用。 答：（D用點(diǎn)頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽(tīng)；（2分） （2） 用眼睛掃視全體成員，傾聽(tīng)和觀察他們的語(yǔ)言和非語(yǔ)言的姿態(tài)，特別是面部表情和身體一動(dòng)；（4 分） （3） 用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式，將你聽(tīng)到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來(lái)，適度地表達(dá)出來(lái)，讓全體成員知道。 （4分） 6. 簡(jiǎn)述團(tuán)體評(píng)估的作用。 答：（1）評(píng)估可以指導(dǎo)干預(yù)方向，使得干預(yù)行動(dòng)一直圍繞團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)順利進(jìn)行；（2分） （2） 評(píng)估可以幫助工作者和成員明白在團(tuán)體過(guò)程中團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的程度；（2分） （3） 評(píng)估

5、為成員提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己對(duì)團(tuán)體的滿意度和不滿意度；（2分） （4） 評(píng)估可以幫助工作者提高自己的工作能力和水平，為以后的干預(yù)提供依據(jù)和改進(jìn)方向；（2分） （5） 對(duì)機(jī)構(gòu)而言，團(tuán)體評(píng)估積累了大量的資料，為提高整個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提供了經(jīng)驗(yàn)和資料，為機(jī) 構(gòu)的培訓(xùn)提供了重要的依據(jù)。（2分） 7. 簡(jiǎn)述團(tuán)體決策極化產(chǎn)生的主要原因。 答：（1）通過(guò)團(tuán)體的分享，使理念、思想一致的成員更緊密地結(jié)合在一起，并且這種結(jié)合被團(tuán)體強(qiáng)化 （3分）；（2）在團(tuán)體中，具有說(shuō)服力的成員，通過(guò)左右其他成員的觀念和想法，將白己的觀念和想法推向 極致（3分）；（3）團(tuán)體中的決策是由全體成員共同完成的，所以責(zé)任

6、由大家共同承擔(dān)，因?yàn)樨?zé)任共同承擔(dān), 分散了個(gè)人應(yīng)負(fù)的責(zé)任，促使個(gè)人冒險(xiǎn)，導(dǎo)致極端化行為的產(chǎn)生（4分）。 8. 簡(jiǎn)述團(tuán)體方案的內(nèi)容。 答：一個(gè)完整的方案設(shè)計(jì)至少包括以下項(xiàng)目：方案的名稱（1分）；選題理由和理論依據(jù)（1分）；團(tuán) 體性質(zhì)與類型（1分）；團(tuán)體目標(biāo)（1分）；參加對(duì)象和參加人數(shù)（1分）；活動(dòng)次數(shù)、時(shí)間、頻率（1分）； 活動(dòng)地點(diǎn)（1分）；活動(dòng)資源（1分）；活動(dòng)內(nèi)容（1分）；方案評(píng)估（1分）。 9. 簡(jiǎn)述成長(zhǎng)性團(tuán)體的特征。 答：（1）成長(zhǎng)性團(tuán)體以協(xié)助成員發(fā)展社會(huì)性為主要目的，工作者通過(guò)對(duì)團(tuán)體的引導(dǎo)，協(xié)助成員學(xué)習(xí)群 體文化，承擔(dān)社會(huì)角色，發(fā)展成員的社會(huì)性；（4分） （2） 團(tuán)體的焦點(diǎn)在

7、于個(gè)人的成長(zhǎng)與改變，它強(qiáng)調(diào)個(gè)人取向；（2分） （3） 團(tuán)體強(qiáng)調(diào)成員的自覺(jué)和自決；（1分） （4） 團(tuán)體強(qiáng)調(diào)成員的表達(dá)和互動(dòng)；（1分） （5） 在團(tuán)體中，工作者主要擔(dān)當(dāng)了組織者、催化者、示范者和協(xié)調(diào)者的角色。（2分） 10. 簡(jiǎn)述團(tuán)體工作的定義。 答：團(tuán)體工作是社會(huì)工作的方法之一（2分），經(jīng)由團(tuán)體社會(huì)工作者的協(xié)助及團(tuán)體動(dòng)力過(guò)程（2分）， 使參與團(tuán)體的個(gè)人獲得行為的改變、社會(huì)功能的恢復(fù)與發(fā)展（4分），并達(dá)成團(tuán)體目標(biāo)及社區(qū)發(fā)展，進(jìn)而 促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和繁榮。（2分） 11. 簡(jiǎn)述團(tuán)體工作中一對(duì)一互動(dòng)與個(gè)案工作中一對(duì)一互動(dòng)的主要區(qū)別。 答：（1）團(tuán)體是一個(gè)系統(tǒng)，工作者與成員之間一對(duì)一的互動(dòng)是

8、在這個(gè)系統(tǒng)中完成的，當(dāng)他們互動(dòng)時(shí)， 其他成員也在場(chǎng)，這無(wú)疑會(huì)對(duì)互動(dòng)的效果產(chǎn)生影響，互動(dòng)中發(fā)生的事實(shí)也會(huì)引起系統(tǒng)中其他部分的改變。 （5分） （2）相對(duì)于個(gè)案社會(huì)工作，團(tuán)體是一個(gè)“我們”的集合，它呈現(xiàn)出比個(gè)案更多樣的解決問(wèn)題的方法， 極大地提高了團(tuán)體成員系統(tǒng)解決問(wèn)題的能力。（5分） 12. 簡(jiǎn)述團(tuán)體工作者為團(tuán)體成員走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活所做的準(zhǔn)備。 答：（1）共同計(jì)劃離組后的安排；（2分） （2） 尋找適當(dāng)?shù)馁Y源；（2分） （3） 提供繼續(xù)學(xué)習(xí)或進(jìn)一步接受服務(wù)的資源；（2分） （4） 協(xié)助成員面對(duì)不支持的環(huán)境；（2分） （5） 協(xié)助成員鍛煉獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。（2分） 13. 簡(jiǎn)述團(tuán)體活動(dòng)中期的重點(diǎn)。 答：（1）設(shè)計(jì)成員間中層次以上的互動(dòng)活動(dòng)，檢驗(yàn)團(tuán)體的動(dòng)力；（2分） （2） 針對(duì)團(tuán)體目標(biāo)，有次序地設(shè)計(jì)達(dá)成目標(biāo)的成員互動(dòng)活動(dòng)；（2分） （3） 針對(duì)成員的需求，設(shè)計(jì)滿足個(gè)人成長(zhǎng)和行為改變的活動(dòng)；（2分） （4） 針對(duì)團(tuán)體系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，設(shè)計(jì)從環(huán)境層面介入的活動(dòng)；（2分）