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1、關(guān)于對(duì)提升我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的思考
[論文關(guān)鍵詞]軟件產(chǎn)業(yè)；定位；外包；突破；品牌 [論文摘要]在我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值占世界軟件產(chǎn)業(yè)總額的比重不斷提高的同時(shí)，我們
2、也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到與世界上軟件發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍然還存在著較大的差距。本文通過(guò)分析軟件強(qiáng)國(guó)的發(fā)展模式，強(qiáng)調(diào)應(yīng)結(jié)合本國(guó)的特點(diǎn)，選擇出一種更適合中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路，立足于本國(guó)市場(chǎng)，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，不斷樹(shù)立自己的優(yōu)勢(shì)品牌，達(dá)到提升我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。 一、引言 目前，世界上軟件產(chǎn)業(yè)的幾個(gè)典型發(fā)展模式有美國(guó)模式——全面型，既有技術(shù)又有市場(chǎng)；愛(ài)爾蘭模式——由于歐洲語(yǔ)言體系復(fù)雜，包括美國(guó)的許多出口軟件在愛(ài)爾蘭進(jìn)行本地化，被稱為“歐洲的橋頭堡”，愛(ài)爾蘭當(dāng)之無(wú)愧；日本模式——主要以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主；印度模式——典型的訂單式外包。作為中國(guó)軟件業(yè)來(lái)說(shuō)，如果單純的只學(xué)習(xí)某一個(gè)國(guó)家的模式來(lái)發(fā)展中國(guó)
3、的軟件業(yè)顯然是不可取的。比如分析印度：?jiǎn)渭兊摹坝唵问降能浖獍保鳛橐粋€(gè)產(chǎn)業(yè)模式其實(shí)并不可取，一旦美國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)問(wèn)題，它必然會(huì)受影響，當(dāng)然這也是印度移師中國(guó)瞄準(zhǔn)亞洲市場(chǎng)的一個(gè)原因。所以說(shuō)，印度并不是我們可以效仿的唯一或最好的摹本。那么我們應(yīng)該選擇哪一種模式能有效提升我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?——在這筆者引用一下中國(guó)科學(xué)院軟件研究所所長(zhǎng)李明樹(shù)給出的觀點(diǎn)：日本模式加印度模式，目標(biāo)是美國(guó)模式。 十六大報(bào)告提出以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，國(guó)家在宏觀的思路上很明確——工業(yè)體系的信息化是建立在我們市場(chǎng)需求基礎(chǔ)上，這就給軟件業(yè)發(fā)展很大的增長(zhǎng)空間。所以，以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主的日本模式可以參照；同時(shí)，軟件
4、很像文化，不可能拋開(kāi)世界軟件發(fā)展的大趨勢(shì)單搞一套，我們也要做些外包，而且通過(guò)外包，也可以學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)管理體系和技術(shù)體系。所以，訂單式外包的印度模式我們也不應(yīng)該拒絕。 二、找準(zhǔn)定位，迅速切入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 中國(guó)工程院院士倪光南認(rèn)為，印度與中國(guó)軟件發(fā)展模式完全不同，發(fā)展環(huán)境也有很大差異。印度的經(jīng)濟(jì)總量還大大落后于中國(guó)，而且國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求較小，只有走軟件外包一條路，印度軟件業(yè)近年來(lái)的紅火完全依靠的是外包“一枝獨(dú)秀”。而中國(guó)擁有潛力巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，海外同行都在拼命搶食中國(guó)市場(chǎng)蛋糕，我們卻放手優(yōu)勢(shì)資源去和印度拼外包，未免本末倒置。 發(fā)展軟件外包，這個(gè)“外”字是對(duì)用戶而言
5、，而不是對(duì)國(guó)外而言。對(duì)于中國(guó)本土企業(yè)來(lái)說(shuō)，一提到外包往往是指到海外市場(chǎng)接業(yè)務(wù)訂單，而恰恰是我們理解上的失誤，回過(guò)頭來(lái)卻發(fā)現(xiàn)諸如日本、歐美國(guó)家，做軟件外包時(shí)，不僅要看國(guó)外，更看重國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。現(xiàn)在全世界IT巨頭們都非常關(guān)注中國(guó)的市場(chǎng)。當(dāng)中國(guó)企業(yè)到國(guó)外去外包時(shí)，一些跨國(guó)IT公司正在積極地開(kāi)發(fā)中國(guó)的外包業(yè)務(wù)，并取得了很好的進(jìn)展，中國(guó)企業(yè)應(yīng)更正確地理解“軟件外包”，更要注意自己身邊的市場(chǎng)。 我國(guó)軟件具有廣大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，特別在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和傳統(tǒng)企業(yè)改造過(guò)程中，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)大有可為。信息化推動(dòng)工業(yè)化，工業(yè)化促進(jìn)信息化的國(guó)策，為國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的發(fā)展提供充分的發(fā)揮空間。特別是在金融、電信、政府、教育、能源
6、等關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的行業(yè)，以軟件為代表的信息產(chǎn)業(yè)，將在這些行業(yè)發(fā)揮積極的作用，而在機(jī)械電器、石油化工、紡織服裝、食品飲料、建筑材料、醫(yī)藥化工、汽車等行業(yè)應(yīng)用軟件，也形成了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì)。 目前建設(shè)“全面小康社會(huì)”的目標(biāo)使得政府部門、行業(yè)、企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于軟件的需求大而迫切。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)成為世界電子信息產(chǎn)品制造業(yè)大國(guó)，同時(shí)，我國(guó)計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大，這為我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)后發(fā)優(yōu)勢(shì)。另外，我國(guó)是世界軟件產(chǎn)品需求量較大的國(guó)家之一。因此，我國(guó)軟件市場(chǎng)的內(nèi)在需求大大超過(guò)印度。 東軟集團(tuán)總裁劉積仁以東軟的發(fā)展實(shí)踐作例，向希望在軟件外包業(yè)謀求成功的同行們敲響警鐘：“在
7、我們盯著國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)候，不要忘卻了比較容易拿到的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。中國(guó)本身就是一個(gè)最大的發(fā)包方!我們?cè)诟S潮流的時(shí)候，千萬(wàn)不要忘了自己在中國(guó)的機(jī)會(huì)?！? 據(jù)悉，東軟2004年國(guó)際軟件外包超過(guò)3300萬(wàn)美元，位居國(guó)內(nèi)企業(yè)之首；但是國(guó)際軟件外包只占東軟營(yíng)收的10%，東軟主營(yíng)收入的70%來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的外包，在電信、電力、社保、財(cái)政、稅務(wù)、教育、交通等政府信息化和企業(yè)信息化領(lǐng)域，公司作為國(guó)內(nèi)解決方案提供商的領(lǐng)先者的形象和地位得以進(jìn)一步鞏固和提升，為公司未來(lái)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正因?yàn)橹袊?guó)業(yè)務(wù)的推動(dòng)，使東軟成為國(guó)內(nèi)最大的軟件與解決方案提供商。目前東軟在中國(guó)國(guó)內(nèi)擁有8000多家大型
8、企事業(yè)客戶，在電信、電力、社保、醫(yī)療、企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)安全等重要領(lǐng)域具有領(lǐng)先的市場(chǎng)占有率。IAOP(國(guó)際外包服務(wù)專業(yè)人員協(xié)會(huì))日前公布了“2007年全球外包100強(qiáng)”排行榜，東軟集團(tuán)不僅名列其中，并且首次進(jìn)入前25強(qiáng)行列，成為全球25家最優(yōu)秀的外包提供商中唯一的中國(guó)公司。這也是IAOP有史以來(lái)評(píng)選的全球外包25強(qiáng)名單中首次出現(xiàn)中國(guó)公司的名字。從東軟的發(fā)展歷程來(lái)看，它正是本著立足國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)，鞏固和奠定了自己的外包地位，才有了在國(guó)際市場(chǎng)上的軟件外包長(zhǎng)足發(fā)展。 中國(guó)有著巨大的軟件內(nèi)需市場(chǎng)，中國(guó)有著強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景，從產(chǎn)業(yè)規(guī)模來(lái)講，我們具備了成為軟件強(qiáng)國(guó)的前提和基礎(chǔ)，因此，無(wú)論從軟件產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展角
9、度還是提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力和信息安全的角度，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)惟有抓住機(jī)會(huì)，找準(zhǔn)定位，加大投入，迅速切入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，勇敢地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，才能在國(guó)際化的道路上越走越寬廣。 三、軟件外包，學(xué)習(xí)和掌握大型軟件的開(kāi)發(fā)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，積極尋求突破 中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為具有較大潛力的全球外包市場(chǎng)，而且已經(jīng)成長(zhǎng)了一批頗具規(guī)模的中國(guó)外包企業(yè)，在對(duì)日軟件外包市場(chǎng)方面取得了重大成功，對(duì)歐美的軟件外包市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了局部突破，中國(guó)正成為迅速崛起的外包新軍。 劉積仁坦言，中國(guó)軟件企業(yè)在對(duì)美國(guó)的外包方面是需要向印度學(xué)習(xí)，因?yàn)橛《仍跉W美市場(chǎng)的外包做的很好；但是日本市場(chǎng)，中國(guó)的企業(yè)也做的相當(dāng)好，印度也會(huì)向我們學(xué)
10、習(xí)。 另一方面，在模式上，也不應(yīng)認(rèn)為中國(guó)企業(yè)一定要學(xué)習(xí)印度單純外包的模式。中國(guó)的市場(chǎng)給了中國(guó)企業(yè)做產(chǎn)品、做品牌的機(jī)會(huì)，外包與自有品牌平衡的機(jī)會(huì)。因此，中國(guó)與印度企業(yè)之間，沒(méi)有絕對(duì)的學(xué)習(xí)，也沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)抗，只有以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩，找好自己的優(yōu)勢(shì)與定位。 我們的產(chǎn)業(yè)在追求速度時(shí)，往往會(huì)迷失方向。過(guò)去一提到印度軟件，我們看不起人家的外包工作，現(xiàn)在我們又全面的學(xué)習(xí)外包。其實(shí)，我們應(yīng)該更努力的找到我們自己的模式。中國(guó)數(shù)字產(chǎn)品的制造規(guī)模，移動(dòng)通信和互連網(wǎng)的普及，社會(huì)信息基礎(chǔ)設(shè)施及企業(yè)信息化的發(fā)展都給中國(guó)的軟件企業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)會(huì)，外包也正在從向中國(guó)制造的外包，向商業(yè)流程的外包，研究與開(kāi)發(fā)的外包，我們有許多
11、使我們的產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模的機(jī)會(huì)。 我國(guó)信息技術(shù)的主管部門和國(guó)內(nèi)的許多軟件企業(yè)，已經(jīng)對(duì)承接外包發(fā)展軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)形成共識(shí)，并且已經(jīng)積極投身到全球軟件外包的主戰(zhàn)場(chǎng)。中國(guó)軟件業(yè)業(yè)從零起步總產(chǎn)值1992年僅為43.7億元，2000年為593億元，到2006年已上升到4800億元，占世界軟件產(chǎn)業(yè)總額的比重不斷得到提高，對(duì)電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率越來(lái)越高。追溯20多年的發(fā)展歷程，其中承接軟件外包是中國(guó)軟件業(yè)向國(guó)際化進(jìn)軍的重要途徑。 國(guó)家也對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大承接歐美外包給予了更大的扶持?？萍疾炕鹁嬷行男紝?shí)施中國(guó)軟件歐美出口工程(簡(jiǎn)稱COSEP)，并且表示將重點(diǎn)支持100家對(duì)歐美出口軟件的
12、企業(yè)。 據(jù)了解，2004年國(guó)內(nèi)最大的軟件外包企業(yè)，東軟集團(tuán)在日本和歐美兩大外包市場(chǎng)上均獲成功，外包合同額達(dá)到了3500萬(wàn)美元。日前發(fā)布的2005-2006年中國(guó)軟件外包服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告顯示，2006年中國(guó)軟件外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到14.3億美元，較上年同比增長(zhǎng)55.4%；其中，東軟集團(tuán)以1.01億美元的外包收入，61.1%的增長(zhǎng)率，7.1%的市場(chǎng)份額，繼續(xù)穩(wěn)坐中國(guó)外包第一的寶座，同時(shí)東軟集團(tuán)成為中國(guó)第一個(gè)軟件外包收入超過(guò)1億美元的軟件企業(yè)。而憑借軟件本地化起家的北京文思創(chuàng)新和博彥科技公司，在美國(guó)外包市場(chǎng)率先獲得突破，2006年文思創(chuàng)新的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到5000萬(wàn)美元，博彥科技的營(yíng)業(yè)額業(yè)達(dá)到350
13、0萬(wàn)美元。 但是目前中國(guó)承接的軟件外包項(xiàng)目仍然
14、集中在日本市場(chǎng)，在歐美高端外包市場(chǎng)由于印度和愛(ài)爾蘭等國(guó)較強(qiáng)的外包能力，中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的突破。破解歐美軟件外包市場(chǎng)困局的任務(wù)，我國(guó)從事軟件本地化服務(wù)的軟件公司將大有可為。這些本土的本地化公司10多年來(lái)一直在為美國(guó)大型軟件公司提供軟件本地化服務(wù)，長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中已經(jīng)積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，得到美國(guó)客戶的信任和長(zhǎng)期合作，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，技術(shù)實(shí)力不斷增強(qiáng)，完全有能力從美國(guó)市場(chǎng)承接更多的軟件外包服務(wù)。 總之，軟件外包是世界軟件業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，我國(guó)軟件業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，采取“兩步走”的外包發(fā)展策略。從外包服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域上，把開(kāi)拓日本軟件外包作為第一步的突破口，第二步是進(jìn)軍美國(guó)和歐洲外包市場(chǎng)。
15、從外包服務(wù)內(nèi)容上，先從軟件外包測(cè)試起步，避免與印度較強(qiáng)的軟件開(kāi)發(fā)直接競(jìng)爭(zhēng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積蓄能量，后來(lái)居上，成為全球的新興外包市場(chǎng)。再者一定要記住軟件外包不是我國(guó)軟件業(yè)發(fā)展的目的，而是通過(guò)軟件外包，學(xué)習(xí)和掌握大型軟件的開(kāi)發(fā)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，積極尋求突破。 四、把握信息化機(jī)會(huì)，做大做強(qiáng)，打造中國(guó)優(yōu)勢(shì)品牌 中國(guó)軟件業(yè)應(yīng)何去何從?這總像一個(gè)沉重的石頭壓在關(guān)心民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展的每個(gè)人心里。隨著國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)的大規(guī)模展開(kāi)，中國(guó)的軟件業(yè)也迎來(lái)了復(fù)興的機(jī)遇。隨著大規(guī)模的信息化項(xiàng)目的拉動(dòng)，規(guī)?；谋就翍?yīng)用為一批中國(guó)軟件企業(yè)的成長(zhǎng)提供了廣闊的市場(chǎng)沃土。但當(dāng)前的關(guān)鍵還在于沒(méi)有自已的優(yōu)勢(shì)品牌。 在近日
16、舉行的“中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”上，東軟集團(tuán)總裁劉積仁提出，中國(guó)軟件業(yè)在國(guó)際上還沒(méi)有形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)是當(dāng)前中國(guó)軟件業(yè)落后世界其他軟件強(qiáng)國(guó)的重要原因。 其實(shí)，無(wú)論是對(duì)于企業(yè)還是產(chǎn)業(yè)而言，“拳頭”產(chǎn)品都是至關(guān)重要。特別是在這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，沒(méi)有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的“拳頭”產(chǎn)品就沒(méi)有參與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。而美國(guó)等軟件強(qiáng)國(guó)之所以比別人強(qiáng)大也在于他們有像微軟這樣的“拳頭”企業(yè)。因此，曾有權(quán)威人士指出，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)要雄起，就要集中優(yōu)勢(shì)力量，努力造就大型軟件企業(yè)，打造民族的“軟件航母”。 當(dāng)前，東軟、聯(lián)想神州數(shù)碼、用友等國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)已崛起并相繼在國(guó)際世界上打開(kāi)了品牌與市場(chǎng)。隨著他們的節(jié)節(jié)探索與努力，一個(gè)個(gè)擁
17、有中國(guó)品牌的軟件優(yōu)勢(shì)企業(yè)有望出現(xiàn)在世界軟件的舞臺(tái)。而國(guó)家致力于信息化改造的變革也剛剛拉開(kāi)序幕，一切還剛剛開(kāi)始。誰(shuí)能把握機(jī)會(huì)誰(shuí)就能在信息化變革中占盡先機(jī)一樣?？磥?lái)，中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)還得把握與電子信息業(yè)一起同步發(fā)展! 創(chuàng)新、規(guī)模化、打造優(yōu)勢(shì)品牌，中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)總要在不斷地探索中前進(jìn)。應(yīng)該說(shuō)，任何發(fā)展時(shí)期都要有適合的發(fā)展方略，軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更應(yīng)該如此。但不管怎樣，別忘了，人才的培養(yǎng)在任何時(shí)期同樣重要。美國(guó)著名的IT業(yè)咨詢公司IDC和Gartner的預(yù)測(cè)看，中國(guó)外包市場(chǎng)今后5年將以每年34.8%的增幅遞增。盡管咨詢公司和外包廠商認(rèn)為這一數(shù)據(jù)有被高估的嫌疑，但依據(jù)保守的估計(jì)，這一市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度也在20
18、%以上。因此各大咨詢巨頭在中國(guó)的動(dòng)作也就不難理解，從IBM在大連投資軟件開(kāi)發(fā)中心，到埃森哲通過(guò)技術(shù)集成和外包業(yè)務(wù)大打“中國(guó)牌”，以及畢博將兩家全球開(kāi)發(fā)中心放在中國(guó)，無(wú)一不驗(yàn)證了外包業(yè)務(wù)的巨大魅力，也讓人著實(shí)感受到了這塊市場(chǎng)上巨大的壓力。那就更需要我們找準(zhǔn)自己的立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，不斷做大做強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)品牌產(chǎn)業(yè)，在不斷提升自己軟件產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)，走中國(guó)軟件振興發(fā)展之路。 參考文獻(xiàn)： [1]崔啟亮.全球化大潮中的軟件業(yè)[J].當(dāng)代金融家，2005，(10). [2]鄒奕萍.中國(guó)軟件業(yè)的創(chuàng)新與規(guī)模建設(shè)亟待同步發(fā)展[N].通信信息報(bào)，2002-11-07 [3]張旭明.我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的政策及其績(jī)效分析[J].軟件世界，2005，(4). [4]邁克爾波特.國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M].北京：華夏出版社，2006. [5]鄒慶云，等.產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)[J].生產(chǎn)力研究，2003，(2).
關(guān)于對(duì)提升我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的思考
