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1、【制度建設論文】企業(yè)財務共享服務中心制度建設研討
摘要:本文分析了財務共享服務模式的大體內容,分別從組織構造的規(guī)劃、業(yè)務流程制度的設計、財務管理制度的協(xié)調、人才管理制度、信息安全制度等方面闡述企業(yè)財務共享服務中心的制度相關的建設要點,為促進我國企業(yè)財務管理模式的轉型與升級提供了必要的參考。
關鍵詞:企業(yè)財務;共享服務中心;制度建設;研究
共享服務中心源于20世紀80年代的西方,近年來得到了我國企業(yè)的關注與重視,有些規(guī)模較大的企業(yè)或集團企業(yè)引進財務共享服務模式,并建立了相應機構,取得了較好的成績。
一、財務共享服務模式概述
財務共享服務模式指的是在企業(yè)財務流程處理過程中
2、充分利用信息技術,將組織結構進行科學配置,不斷規(guī)范現(xiàn)有流程,提升工作的效率與質量,降低企業(yè)的經(jīng)營成本,創(chuàng)造更大的價值,從市場的角度出發(fā)為企業(yè)的客戶帶來專業(yè)、高質量的服務,對企業(yè)內部財務展開分布式管理。
二、財務共享服務的主要特點
共享服務促進企業(yè)管理方式的重要轉變,而財務共享服務是其中一種形式,企業(yè)依托專業(yè)的分工、標準的設計流程與先進的信息技術,以客戶需求為出發(fā)點提供服務。具有如下特點:服務性,指為企業(yè)的各個機構、供應廠家及客戶提供財務集中處理的服務,適應企業(yè)發(fā)展需求。信息化,財務共享服務模式以信息化為支持,借助信息系統(tǒng)完成在線操作。法定性,經(jīng)過和相關客戶以及廠家簽署服務協(xié)議,帶有
3、法律效力。規(guī)模性,財務共享服務為企業(yè)提供相關的財務服務,將其中重復率高而相近的業(yè)務集合起來共同處理,壓縮了企業(yè)的經(jīng)營成本。專業(yè)性,財務共享服務模式需配置專業(yè)化的管理者與技術工作者。規(guī)范性,財務共享服務模式應用統(tǒng)一的規(guī)范與標準,實現(xiàn)高效運作。
三、企業(yè)財務共享服務中心的制度建設研究
(一)有效設計財務共享中心的組織結構
第一,科學設定企業(yè)的機構職能。財務服務中心的建設為財務部、業(yè)務部的結構與職責帶來了變革。企業(yè)財務共享服務中心的職能結構設定準則十分關鍵。因此應當結合企業(yè)特征,采用問責的方法,責任落實到機構、個人,確?;A核算和管理工作的分離。第二,有效制定各級別的權限。需要從財
4、務共享中心制度的設定準則入手,對問題進行系統(tǒng)分析。如某集團企業(yè)將整體的組織體系劃為三層:共享服務、業(yè)務賬務、專業(yè)服務。共享服務主要為集團所有層提供服務;業(yè)務財務一般負責和企業(yè)業(yè)務產(chǎn)生直接關系的財務計劃、財務分析、預算管理等工作;專業(yè)服務負責承接與集團財務有關的成本規(guī)劃、財務管理、稅務分析等工作。
(二)合理整合財務、業(yè)務流程制度
第一,企業(yè)需要統(tǒng)一標準,找出工作流程關鍵點。制定流程制度方面,應當秉承從簡到繁、從易到難的準則。前提是標準一致性。標準指的是對財務核算、業(yè)務審批的標準進行統(tǒng)一設定;統(tǒng)一指會計有關的政策、科目、核算細節(jié)之間的統(tǒng)一。然后由財務專業(yè)人員對以往的流程進行分解,找出
5、流程的關鍵點,提升企業(yè)預前處理水平。同時,在財務、業(yè)務工作流程制度的建設上突出“為客戶服務”的理念,秉承“業(yè)務流程全覆蓋”的準則。第二,加強流程制度的后期優(yōu)化管理。如果企業(yè)沒有及時處理流程制度在執(zhí)行期間的矛盾,忽略制度的后期管理,則會嚴重影響制度的執(zhí)行力,導致財務共享服務中心的工作無法順利展開。所以,應當加強財務工作的監(jiān)管力度,依據(jù)需要及時對制度進行調整與優(yōu)化。
(三)統(tǒng)籌協(xié)調財務管理制度
第一,細化財務流程的規(guī)定內容。為了加強企業(yè)財務服務中心管理制度的效果,確保財務、業(yè)務工作人員有效落實,企業(yè)可以依據(jù)實際發(fā)展情況,發(fā)行相關的工作指南,同時嚴格規(guī)劃財務共享下財務工作的各項職責。第二
6、,優(yōu)化財務內控的管理制度。企業(yè)實行財務共享服務模式以下,會把以往比較分散的項目統(tǒng)一整合到共享服務平臺。財務內控制度應當包含:預防資金外流的管理制度、經(jīng)共享中心平臺相關資產(chǎn)的登記、折舊等政策,以確保資產(chǎn)信息的真實性。第三,實行財務的審批制度,建立互交式的核查體系。企業(yè)成立財務共享中心以后,各個分支企業(yè)全部銀行賬戶會交于總部管理,進行資產(chǎn)貨幣的統(tǒng)一使得與管理,既緩解了分散管理資金調動難的問題,又規(guī)避了審計、法律方面的風險,財務審批的制度不可缺少。審批程序如下:經(jīng)過共享中心的職員審批,為確保沒有失誤,再將審核交予未通過的業(yè)務進行復核與審批,如果兩次的審批結果一致,則業(yè)務通過。如果存在不同,此業(yè)務將再
7、次交予審批負責者進行終審,這樣,經(jīng)歷至少兩次的審批流程,使得結果更加具有說服力。
(四)建立科學的人才管理制度
第一,設定財務共享中心工作者的培訓計劃。企業(yè)實行共享中心以后,會對財務、業(yè)務工作人員進行重新定位,財務不但要熟練掌握相關工作技能,而且需要對業(yè)務前端進行認識。為此,企業(yè)應當加強職工的培訓力度。在財務共享中心發(fā)展的各個時期,展開相應的培訓與管理。第二,建立輪崗式管理制度。對基礎交易型的職工,由于工作的技術性不強,晉升發(fā)展有限,因此只需要通過崗前培訓與業(yè)務培訓。輪崗培訓可以提升工作的積極性,有利于全面提升能力。對財務類或決策類的職工,一般作為管理人員,綜合素質、技術含量、專業(yè)
8、技能等要求都很高,培訓可以豐富業(yè)務貯備量,便于企業(yè)培養(yǎng)中高層的管理人才。
結束語
總之,建立共享服務中心制度帶動了企業(yè)會計實際信息化管理,更好讓企業(yè)順應當前時代的發(fā)展潮流。領導者應當依據(jù)企業(yè)的實際情況,權衡利弊,確保共享中心有效運營,為企業(yè)降本增效、集中優(yōu)勢,在市場競爭中取得良好發(fā)展。
參考文獻:
[1]喻佩.我國企業(yè)財務共享服務中心的建設研究[J].納稅,2017(16)
[2]王壘壘.企業(yè)集團財務共享服務中心制度建設問題與對策研究[D].首都經(jīng)濟貿易大學,2017.
作者:朱明會 單位:四川郵電職業(yè)技術學院