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1、裁員,三思而后行(1)
通常,當(dāng)財務(wù)狀況艱難時, 企業(yè) 會采用裁員這樣一個簡便的 方法 以期改善財務(wù)狀況??车粢恍┲卫碛枚纫詧D回報,對嗎?不一定。根據(jù)一家人力資源顧問公司的創(chuàng)立人Bill Bliss的看法,裁員通常并不能有所回報,他說:"裁員實際上終極將付出更大的代價。" 裁員涉及高昂本錢 一個公司該如何評估裁員所涉及的所有短期和長期本錢,從而確保其是一項正確的措施呢?從短期來看,公司將發(fā)生遣散費和福利用度,其他間接和直接的用度也隨之出現(xiàn),這些本錢將使得解雇變得不那么吸引人了。而從長遠(yuǎn)看,一旦公司業(yè)務(wù)再次轉(zhuǎn)熱,較之企業(yè)主將要花在重新招募員
2、工上的用度,所節(jié)省的本錢就太遜色了?! 《唐诒惧X "執(zhí)行解雇的公司發(fā)現(xiàn),要想降低本錢,在短期內(nèi)會付出一定的代價。"Center for Workforce Effectiveness的合伙創(chuàng)始人N. Fredric Crandall如是說。除了遣散費和福利費,還要付應(yīng)計的休假和新職先容費?! 「鶕?jù)Bliss的看法,還有其他短期本錢需要考慮。他說:"辭退員工需要花費時間。"經(jīng)理們不得不花費時間坐下來,委婉地把壞消息告訴給員工、整理書面工作、重新安排工作給留下的員工、培訓(xùn)那些很幸運留下的員工如何完成他們已經(jīng)承擔(dān)的工作,而且還要處理其他與解雇直接有關(guān)的員工 題目 ——所有這些既費時,又費錢?! 〔脝T
3、對于幸運留下的員工的 影響 不是很明顯,但仍有很重要的短期財務(wù)影響。"士氣直接影響生產(chǎn)率,"Bliss說。他估計,每個被解雇的員工每周將花費公司該空缺職位薪酬和福利的50%,即便有人在行使這些職責(zé);假如該職位完全空缺的話,這個比例會上升到100%.其他間接的本錢包括損失知識、技能、聯(lián)絡(luò)人以及顧客,這些都很難量化,但是在決定解雇員工的短期本錢方面卻是真實的因素。 長期本錢從長遠(yuǎn)看,一個企業(yè)最初節(jié)省的本錢可被隨之而發(fā)生的用度所抵消。"我所見到的最可笑的事情是,公司也許在短期內(nèi)使得平衡表看上往很漂亮,但是后來又不得不雇傭員工,"HR A公司的負(fù)責(zé)人,高級人力資源專家 Bob Hoffman說。本質(zhì)
4、上,只有公司不需要重新雇傭員工,本錢節(jié)約才真實,而在多數(shù)情況下,這段時間并不長。Crandall說:"解雇員工后,大多數(shù)公司發(fā)現(xiàn),在18個月內(nèi)他們又回到了解雇員工前的用工水平。"他補(bǔ)充說,幾乎沒有公司可以從裁員上獲得長遠(yuǎn)的利益?! 〔脝T往往會產(chǎn)生混亂、猜疑、挫折、士氣低落、生產(chǎn)率下降、憂傷以及組織沖突。全面理解裁員的切實缺陷,應(yīng)當(dāng)是任何勞動力治理決策的一個不可分割的部分。對解雇者情緒和實際后果不作 分析 將會引起更嚴(yán)重的題目,甚至超出你的想象?! 牟脝T產(chǎn)生的長遠(yuǎn)影響可以看出,它對公司產(chǎn)生了一些重要用度,尤其是當(dāng)組織決定需要重新雇傭員工時。老板將為吸引有價值的人才而支付額外用度,包括招聘和篩選
5、應(yīng)聘職員的本錢。老板還必須使新員工適應(yīng)新的工作環(huán)境,并且在這些新員工變得老練起來的過程中,還得讓主管職員提供其他指導(dǎo)和支持?! 「鶕?jù)Crandall的看法,這就產(chǎn)生了 經(jīng)濟(jì) -機(jī)會本錢,即假如公司保存已解雇員工可獲得的生產(chǎn)率與新人在熟悉工作中的生產(chǎn)率之間的差額。"該用度可以達(dá)到兩倍或者三倍于被解雇職員的年薪酬,是新人年薪之外的一項額外用度。"他補(bǔ)充道?! ∷裕脝T真的值得一試嗎?乍一看,裁員似乎是個簡便的解決辦法,但是從長期看,實在不是一個合算的戰(zhàn)略性決議。 避免裁員有法可循 Hoffman相信,采取一些預(yù)防措施有助于公司避免裁員事件。他的建議是: 計算 出公司理想的用人水平,確定在不景
6、氣時供養(yǎng)他們的方法?! ☆愃频兀芏喙臼褂脝挝粏T工利潤的計量方法。分析利潤下降的確切原因可以揭示出更有效的節(jié)約本錢的措施,Bliss如是說?;蛟S公司已經(jīng)進(jìn)進(jìn)了一個新的產(chǎn)品或者服務(wù)領(lǐng)域,而公司對處理該領(lǐng)域卻預(yù)備得不充足??赡芤粋€或者多個顧客已經(jīng)成為公司的拖累,再與其做業(yè)務(wù)已無任何價值。那么,往掉一個產(chǎn)品或者服務(wù)線,或者過濾掉那些特定的顧客可能使得公司可以削減本錢而不用裁減職員。按照N. Fredric Crandall的看法,探索其他節(jié)約本錢的措施——例如,各種選擇性的工作安排,像任務(wù)共享、合同工,以及在家工作優(yōu)惠而縮短上班時間——也顯露出一定的貨幣效益。甚至減少加班或者降低年終紅利也可對財務(wù)狀況產(chǎn)生足夠的積極 影響 ,以保證留下員工。