法律風險評估報告書

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1、法律風險評估報告書 法律風險評估在咱們國內(nèi)應該說是一個比較新的一個事物，在國際上說，也是比較新的。首先我說一下關(guān)于法律風險評估的基本知識，先從法律風險開始。 第一部分企業(yè)法律風險理論簡介 一、企業(yè)法律風險的概念及特征 （一）企業(yè)法律風險的概念 認識和防范企業(yè)法律風險，首先應當從把握“風險”的概念，界定“企業(yè)法律風險”的范圍入手。當今國際上對風險的概念有多種角度的定義，歸納起來看，風險是指預期與未來實際結(jié)果發(fā)生差異而帶來負面后果的可能性。也就是說，如果存在預期結(jié)果與實際發(fā)生結(jié)果出現(xiàn)差異的可能性，并且這種差異將給主體帶來負面后果，即存在風險。因此，企業(yè)法律風險，是指由于企業(yè)外部法律環(huán)境發(fā)

2、生變化，或由于包括企業(yè)自身在內(nèi)的法律主體未按照法律規(guī)定或合同約定有效行使權(quán)利、履行義務(wù)，而對企業(yè)造成負面法律后果的可能性。 （二）企業(yè)法律風險的特征 企業(yè)作為獨立法人實體，可以將企業(yè)風險分為自然風險、運營風險、財務(wù)風險和法律風險。其中前三種風險分別以不可抗力、市場環(huán)境和資金交易為特征，而法律風險主要是以法律因素為產(chǎn)生原因，以承擔法律責任為后果。它與企業(yè)所面臨的其他風險既有區(qū)別又有聯(lián)系。企業(yè)法律風險，主要有以下特征： 1、企業(yè)法律風險產(chǎn)生的緣由是法律因素。 導致企業(yè)產(chǎn)生法律風險的法律因素主要包括某一種法律狀態(tài)、法律事件或法律主體的行為。具體指： （1）企業(yè)外部法律環(huán)境的狀況及其變化。一

3、方面指法律和行政執(zhí)法力度的狀況，另一方面指法律的出臺、修改和廢止，以及行政執(zhí)法狀況的變化。企業(yè)生存的法律環(huán)境主要包括立法和執(zhí)法的狀況。法律環(huán)境的變化將影響企業(yè)和相關(guān)利益主體的行為，使企業(yè)法律風險的原有狀況發(fā)生變化。這種變化既可能使企業(yè)產(chǎn)生新的法律風險或現(xiàn)有的法律風險消除，又可能使企業(yè)發(fā)生法律風險的可能性和損害程度增大或減小。 （2）企業(yè)未依據(jù)法律規(guī)定有效實施法律控制措施。換而言之，就是企業(yè)未有效地獲得、行使或保護法律賦予的權(quán)利，使企業(yè)無法有效利用法律賦予的權(quán)利維護其應有的利益，從而降低了企業(yè)的核心競爭能力，使企業(yè)產(chǎn)生不必要的損失。 （3）企業(yè)或與企業(yè)發(fā)生法律關(guān)系的各類主體的行為。這種行為包

4、括違反法律的規(guī)定、違反合同的約定以及實施的侵權(quán)行為。實施上述行為的主體可以是企業(yè)本身，也可以是企業(yè)以外的其他主體，或者是雙方實施的行為。 應當注意的是，并非所有的法律因素都會導致企業(yè)的法律風險，只有那些對企業(yè)產(chǎn)生負面影響的法律因素才會最終給企業(yè)帶來法律風險。由此可見，法律風險的產(chǎn)生，離不開規(guī)范企業(yè)行為的各項法律規(guī)范，以及與企業(yè)發(fā)生法律關(guān)系的各類主體。 ２、企業(yè)法律風險存在于企業(yè)運營的各個管理環(huán)節(jié)。 法律規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，也規(guī)范了企業(yè)從設(shè)立到企業(yè)終止的全過程。因此，法律是貫穿企業(yè)經(jīng)營活動始終的一個重要標尺和依據(jù)。企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者以及企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，都要通過相

5、應的法律來調(diào)整和規(guī)范。政府對企業(yè)的指導和監(jiān)管，已經(jīng)從過去的行政手段轉(zhuǎn)變到以經(jīng)濟和法律的手段為主；企業(yè)與企業(yè)作為平等的市場主體，只能依靠合同法等民商法律進行調(diào)整和規(guī)范；企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系，包括勞動關(guān)系、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等，都要依據(jù)勞動法、產(chǎn)品質(zhì)量法、安全生產(chǎn)法、會計法等法律來調(diào)整和規(guī)范；企業(yè)與消費者之間也必須按照消費者權(quán)益保護法等法律法規(guī)來調(diào)整。企業(yè)作為法律規(guī)范的主體之一，只要其行為涉及法律規(guī)定，就有可能存在法律風險。可以說，在市場經(jīng)濟中，企業(yè)的所有經(jīng)營活動都離不開法律規(guī)范的調(diào)整，企業(yè)實施任何行為都需要按照法律的規(guī)定，在法律的整體框架下進行。因此，企業(yè)需要對經(jīng)營管理的全過程進行法律

6、風險監(jiān)控，實施法律風險控制措施，建立高效的法律風險防范體系，從而保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。 ３、法律風險發(fā)生導致的后果是企業(yè)承擔法律責任。 法律風險產(chǎn)生于法律因素，終結(jié)于法律后果。法律風險發(fā)生導致的后果主要包括企業(yè)承擔民事責任、行政責任和刑事責任。企業(yè)發(fā)生法律風險的后果通常為民事責任的承擔，主要表現(xiàn)為支付違約金、賠償經(jīng)營損失、賠禮道歉、消除妨害等等。行政責任主要是由于企業(yè)違___或監(jiān)管機構(gòu)的有關(guān)管理規(guī)定而被行政管理機關(guān)處以罰款、沒收違法 所得、吊銷執(zhí)照等。而刑事責任通常僅發(fā)生在企業(yè)的行為觸犯刑法或刑事法規(guī)定時，依法而接受的刑事懲罰。在多數(shù)情況下，企業(yè)的法律風險造成的責任是給予經(jīng)濟賠償或承擔經(jīng)

7、濟損失。這種經(jīng)營損失風險只是法律風險的一種表現(xiàn)形式，并不能改變法律風險的本質(zhì)特征，不能將經(jīng)濟損失一概認為是企業(yè)的財務(wù)風險，對法律風險的鑒別要從其緣由、過程及后果的根本屬性來判斷。 ４、企業(yè)所面臨的法律風險和其他風險緊密相關(guān)。 企業(yè)法律風險雖然不同于企業(yè)面臨的其他風險，它具有特有的法律特征，但是法律風險并不是與其他風險截然分開的，它們之間具有緊密的聯(lián)系。從企業(yè)整體運營的角度看，企業(yè)法律風險和財務(wù)風險是交叉互融的，財務(wù)風險的特點決定了法律風險的特點，法律風險的控制效果又在很大程度上影響著財務(wù)風險的大小。法律風險在許多情況下與財務(wù)風險是同時存在的，法律風險防范占據(jù)重要地位，有效控制企業(yè)法律風險可

8、以在很大程度上避免和降低經(jīng)營風險，經(jīng)營風險經(jīng)常導致企業(yè)產(chǎn)生較大的法律風險。 第二部分律師在企業(yè)法律風險管理中的作用。 我認為每個律師都應該有第二個稱號，就是法律風險評估師。。為了防范風險，“可能需要一筆相當可觀的投資，但相對于風險防范不力可能帶來的嚴重后果，這筆投資對任何一個企業(yè)來說將物超所值”。作為風險評估師，律師除了要提示客戶有投資風險、金融風險、競爭風險、合同風險等風險之外，還要幫助客戶解決風險。尤為重要的是要提前預測風險、評估風險。 如同人的“健康檢查”一樣，企業(yè)的風險防范可以避免死亡。與其支付大成本請律師來解決，還不如在事情發(fā)生之前就以較少的花費請律師來預防。的確，知道風險防范

9、的企業(yè)家是有遠見的企業(yè)家，知道評估風險、預防風險的律師是有創(chuàng)見、有風光的律師。第三部分法律風險評估的幾個過程或者說幾個步驟。 法律風險評估的特點是主動性、前瞻性、計劃性和時效性，通過風險分析評估、風險控制管理、風險監(jiān)控更新三個主要階段進行法律風險評估。三個階段既相互獨立，又相互銜接、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，共同構(gòu)成科學的動態(tài)閉環(huán)運行體系。 1、風險分析評估 這是法律風險評估的第一階段。風險分析評估的結(jié)果將直接決定法律風險的評估對象是否適當，控制手段是否適應。分析評估的范圍主要包括：企業(yè)所在行業(yè)整體法律風險評價、企業(yè)外部法律環(huán)境的研究、企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和管理流程的調(diào)查，以及企業(yè)具體經(jīng)營管理過程中存在的具

10、體法律風險分析。其中重點內(nèi)容是具體法律風險分析，包括對企業(yè)現(xiàn)有法律風險進行識別、歸類、評分和分級排序。首先，要對企業(yè)進行全面深入的法律風險調(diào)查、研究以往案例，發(fā)現(xiàn)和識別企業(yè)面臨的各方面法律風險，確定法律風險源，梳理詳細的風險清單。結(jié)合企業(yè)自身實際，從經(jīng)營活動主要涉及的法律主體和業(yè)務(wù)運營的不同方面出發(fā)，根據(jù)法律管理工作的不同方面，企業(yè)經(jīng)營管理的特征和企業(yè)整體戰(zhàn)略目標確定對風險的分類方法，對所發(fā)現(xiàn)的法律風險進行歸類。也就是說主要是確定何種風險可能會對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生影響， 并以明確的文檔描述這些風險和其特性。風險識別一般來講，是一個反復進行的過程，因為在法律高度發(fā)展的今天，法律風險識別已經(jīng)不是一

11、個簡單的工作，而是需要專業(yè)配合的復雜工作，需要由企業(yè)管理成員、企業(yè)法務(wù)人員共同進行，以各種方式獲得法律風險評估所需要的信息，這是基礎(chǔ)和前提，然后將這些信息進行匯總，以盡可能地識別出項目可能存在的任何法律風險。 對法律風險進行分類和歸納是風險識別中常用的方法。風險分類應該是經(jīng)過綜合考慮而定義的，應當反映出項目所屬行業(yè)或應用領(lǐng)域內(nèi)的常見風險來源。例如下面的分類：項目的合同方面的風險，項目的法人治理結(jié)構(gòu)、勞動和人力資源、知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密保護方面的風險，項目的財務(wù)、賬簿管理方面的風險等。然后進行法律風險分析，是評估已識別出風險的影響和可能性的過程。風險分析可以選擇定性分析或定量分析方法，進一步確定

12、已識別的風險對項目目標的影響，并根據(jù)其影響對風險進行排序，確定項目的關(guān)鍵風險項，并指導接下來的風險應對計劃的制定。 2、項目的風險指數(shù)是一個有效的指標，表征整個項目的風險程度。該指標，是應用一個風險指數(shù)計算的數(shù)學模型，根據(jù)風險識別和風險分析的結(jié)果，計算得到一個量化的項目風險指數(shù)。通過應用項目風險指數(shù)，在項目選擇和執(zhí)行過程中，以量化的指標反映項目的風險，監(jiān)控風險管理的績效。同時該指標，也可以用于橫向比較不同項目之間的風險程度。 3、法律風險應對計劃是項目法律風險評估管理過程的第三步，主要 是針對項目的風險開發(fā)和制定一個風險應對的方案，目的是提高實現(xiàn)項目目標的機會。風險應對計劃應結(jié)合現(xiàn)行法律

13、法規(guī)及政策，在此范圍之內(nèi)，針對該風險的主要應對措施。 不同的法律風險有不同的解決方案，在法律風險評估中的風險解決方法不同于傳統(tǒng)的法律風險服務(wù)中的風險解決。那種以個別法律風險為處臵對象的風險解決方法注重個別法律風險的處理實效，通常以改變行為方式等方法避免或降低法律風險。在大范圍、整體性的法律風險視角下，解決法律風險的方法主要有四種：避免風險，降低風險，轉(zhuǎn)移風險和保留風險。具體含義不再贅述。 應當注意到的是以上四步，并非按照既有順序一項一項完成，也并非獨立存在，這些工作應該是一個周而復始的循環(huán)過程，直到項目實施完畢。 2、風險控制管理 在第一階段風險分析評估的基礎(chǔ)上制定企業(yè)法律風險管理戰(zhàn)略

14、，它是企業(yè)處理法律風險的總體指導政策，包括風險控制原則和企業(yè)可承受度。按照風險管理戰(zhàn)略的原則，對第一階段進行風險分級調(diào)整。針對不同級別的法律風險，重點從風險預警和防范入手，制定出具體的風險控制措施，明確風險管理目標和時間表。進一步確定各類風險的預警機制，風險的化解措施和風險的補救方案，采用不同的手段和方法降低、轉(zhuǎn)移和消滅風險，實現(xiàn)風險的事前防范、事中化解和事后補救。對于企業(yè)面臨的最緊急、關(guān)鍵的、重大的風險，從制度、職責、人員和措施等方面明確處理程序，妥善處理法律風險，減少企業(yè)損失。 3、風險監(jiān)控更新 法律風險監(jiān)控主要是在企業(yè)經(jīng)營管理的整個過程中，跟蹤已識別的風險，監(jiān)視殘余風險和識別新的風險

15、，確保項目風險應對計劃的執(zhí)行，評估風險應對措施對減低風險的有效性。風險監(jiān)控是項目整個生命周期中的一種持續(xù)的過程，隨著項目逐漸的推進，風險會不斷變化，可能會有新的風險出現(xiàn)，也可能有預期的風險的消失。進行風險監(jiān)控更新是法律風險控制的必要階段，有助于保證機制的合理性和有效性。因此，對于風險分析和風險控制兩個階段的設(shè)計和效果，企業(yè)應定期對前兩階段的實施過程和結(jié)果進行監(jiān)督、評價，并對其進行更新。要對風險防范機制架構(gòu)的設(shè)計、風險防范機制所運用的方法，以及機制運行的效果進行整體評估，查找其中存在的問題和原因，研究改進方案，對下一個周期的風險分析評估和風險控制管理進行改進和調(diào)整。第四部分，說一下法律風險評估體

16、系的主要內(nèi)容 我們認為公司法律風險評估體系主要包括幾個子項目： 1、公司治理結(jié)構(gòu)； 2、公司合同風險防范體系； 3、公司知識產(chǎn)權(quán)保護體系； 4、公司人力資源法律保障體系； 5、公司重大重組項目風險防范體系； 6、公司法律風險預警機制； 7、公司法律風險救濟機制； 8、公司法律培訓； 9、公司法律風險年度評估報告。我挑了幾個著重說一下。 （一）公司合同風險防范體系的評估 公司合同風險防范體系的首要目標在于有效防范合同糾紛，努力做到零訴訟，以有效降低公司經(jīng)營風險，實現(xiàn)利益最大化。我們認為合同風險防范體系的評估需要做好以下幾方面工作： 全面梳理公司的合同風險。從客戶分類、業(yè)

17、務(wù)分類、交易模式分類出發(fā)，綜合考慮產(chǎn)業(yè)鏈風險、政策法規(guī)風險，對公司的合同進行全面梳理，明確從哪一角度出發(fā)更適合公司合同的法律風險分類管理。具體而言是： 一、常見合同法律風險 （一）合同訂立中常見風險與防范； （二）合同成立中的常見法律風險； （三）合同的生效及風險； （四）合同履行中的風險； （五）合同變更、轉(zhuǎn)讓與終止中的法律風險； （六）公司常見法律風險；同類企業(yè)合同常見風險分析； （七）公司常見的合同程序性風險； 二、合同法律風險管理、防范 （一）公司合同管理分析：歷史數(shù)據(jù)分析；公司合同訴訟分析；合同管理制度分析； （二）合同主體管理：合同的簽定機關(guān)、權(quán)限、范圍和程序

18、規(guī)定等； （三）重要商業(yè)伙伴的信息收集；信譽、實力等相關(guān)信息； （四）公司法務(wù)部門的權(quán)責； （五）合同的起草和審核：合同的形式、起草、條款內(nèi)容、審核、合同執(zhí)行等； （六）合同管理中人員培訓、配臵； （七）合同管理框架構(gòu)造；債權(quán)債務(wù)管理； （八）合同的保管和監(jiān)督；合同檔案保管、執(zhí)行監(jiān)督、情況匯報等問題； （九）程序規(guī)定；簽約程序；合同備案制度； （十）責任總則； 第二，建構(gòu)合同模板。在對公司不同類型的合同進行歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上，建立合同模板。合同模板的建構(gòu)必須符合有效性、確定性、合理性、操作性、主動性原則。 第三，合同操作指引及風險提示。對合同模板的具體操作和操作過程中的法律風

19、險進一步作出詳細規(guī)范。 第四，合同流程管理。包括。簽訂前管理、簽約管理、履行管理、憑證管理、預警管理、評審管理。第五，合同培訓。 知識產(chǎn)權(quán)法律風險評估與防范 國際經(jīng)濟已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代，如果說農(nóng)業(yè)社會的最大資源是土地，工業(yè)社會的最大資源是有形資本的話，那么當今社會的最大資源就是知識產(chǎn)權(quán)。中國企業(yè)既面臨難得的發(fā)展機遇，更面臨著嚴峻的“知識產(chǎn)權(quán)危機”。業(yè)內(nèi)人士認為，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，防范知識產(chǎn)權(quán)法律風險迫在眉睫。 一、專利權(quán)法律風險防范1.專利保護策略的咨詢； 2.專利文獻檢索，專利監(jiān)視和調(diào)查以及提供法律意見； 3.專利的申請和審查程序（發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計）； 4.專利復審程

20、序和無效宣告程序； 5.代理對專利復審委員會的復審決定和無效宣告決定不服而向人民法院提起訴訟； 6.專利侵權(quán)糾紛的訴訟和行政查處； 7.專利權(quán)的維持、許可和轉(zhuǎn)讓； 8.專利年金代付和提醒服務(wù)； 9.其他與專利有關(guān)的業(yè)務(wù)。 二、商標權(quán)法律風險防范1.商標保護策略的咨詢； 2.商標查詢，商標監(jiān)視和調(diào)查以及提供法律意見； 3.商標注冊的申請和審查程序； 4.商標異議、復審及撤銷注冊不當?shù)某绦颍? 5.注冊商標的續(xù)展和變更等事項 6.商標侵權(quán)糾紛的訴訟、行政查處和侵權(quán)打假； 7.商標權(quán)的許可和轉(zhuǎn)讓； 8.與商標或商號相關(guān)糾紛的談判； 9.其他與商標有關(guān)的業(yè)務(wù)。 三、著作權(quán)法

21、律風險防范： 1.提供法律咨詢和顧問； 2.計算機軟件登記； 3.著作權(quán)方面的訴訟和行政查處法； 4.其他與著作權(quán)有關(guān)的業(yè)務(wù)。 5.不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)保證書6.保護企業(yè)秘密保證書7.參加項目職工保證書 8.對他人商業(yè)秘密文件的內(nèi)部保密制度9.離職職工資料清退清單及保證書和調(diào)查書 四、其他相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律業(yè)務(wù)： 1.代理集成電路布圖設(shè)計的登記申請； 2.起草涉及知識產(chǎn)權(quán)的合同； 3.提供有關(guān)域名方面的法律咨詢和域名登記； 4.提供植物新品種保護的咨詢； 5.提供藥品行政保護的咨詢； 6.辦理有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護的事務(wù)； 7.代理知識產(chǎn)權(quán)合同糾紛的仲裁案件； 8.通過

22、行政執(zhí)法或司法途徑實施其他知識產(chǎn)權(quán)保護； 9.代理其他有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護的非訴事務(wù)商業(yè)秘密保護中的法律風險評估 這是一個“細節(jié)決定成敗”的時代，有時，一個商業(yè)秘密就可以左右企業(yè)的命運。商業(yè)秘密在自己手里是“王牌”，在對手手里就是“炸彈”。商業(yè)秘密，可能在老板的大腦里、公司的電腦里、一張打印紙的背面，甚至在垃圾筐里，隨時都有泄露的可能。信息泄露的結(jié)果，輕則使公司蒙受損失，重則毀滅你的公司。防范商業(yè)秘密法律風險是當代企業(yè)家的必修課。 一、商業(yè)秘密的合同保護 1.企業(yè)保護商業(yè)秘密的制度和要求2.合同保護與組織制度保護3.與商業(yè)秘密接觸人員的合同保護4.競業(yè)限制合同 二、其他保護措施 1.企

23、業(yè)商業(yè)秘密保護的管理2.企業(yè)商業(yè)秘密的社會化保護3.技術(shù)咨詢服務(wù)中的保密合同 4.技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)開發(fā)過程中的保密合同5.計算機軟件技術(shù)的商業(yè)秘密保護6.締約過程中的秘密保護7.履約后的秘密保護約定 三、商業(yè)秘密糾紛處理 1.盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密； 2.披露、使用或者允許他人使用以上述手段取得的權(quán)利人的商業(yè)秘密； 3.違反保密合同協(xié)議的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的權(quán)利人所有的商業(yè)秘密； 4.明知或者應當知道上述違法行為，獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密，視為侵犯商業(yè)秘密。 5.與相關(guān)人員和崗位簽定商業(yè)秘密保密協(xié)議 人力資源管理中的

24、法律風險 一、勞動合同及法律風險 1、勞動合同的種類及法律風險 2、勞動合同的變更及法律風險 3、勞動合同解除及法律風險 4、勞動合同常見法律風險 二、勞動者社會保障及法律風險 1、勞動者的權(quán)利及法律風險 2、社會保險及法律風險 3、加班費及法律風險 三、勞動爭議解決 1、明確勞動爭議的性 2、明確勞動爭議的處理程序 3、明確勞動爭議的時效計算 4、保存證據(jù) 5、靈活運用談判等非訴訟方式 （二）公司法律風險年度評估報告 我們認為，公司法律風險防范體系的建構(gòu)是公司商業(yè)風險管理的長期方案和目標。公司法律風險隨著公司外部的法律風險環(huán)境和公司內(nèi)部商業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而不斷的

25、發(fā)生變化。公司的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化后，法律風險應當重新評估，公司法律風險防范體系也要做相應的調(diào)整。比如，今年公司法進行了大幅度的修改，很多原來適用的商業(yè)活動規(guī)則 都將發(fā)生變化，公司章程被提到相當重要的位臵。這時，本公司的公司治理結(jié)構(gòu)、公司合同風險防范體系、公司重大重組項目風險防范體系、公司法律風險預警機制都要作出相應的調(diào)整。此外，公司外部產(chǎn)業(yè)鏈變化、公司內(nèi)部商業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、商業(yè)安排調(diào)整都將使公司法律風險發(fā)生變化。因此，公司有必要經(jīng)常性地對公司法律風險進行評估。通過全面調(diào)查和梳理公司經(jīng)營所涉的法律事項，并就公司年度商業(yè)安排制定出法律風險防范重點，提出防范預案。主要內(nèi)容包括：盡職調(diào)查、風險披露、方案

26、論證、預案設(shè)計等內(nèi)容。張冬冬律師 ___年___月___日 張冬冬律師團隊服務(wù)時間及保證 1、定期聯(lián)絡(luò)，主動服務(wù)——律師事務(wù)所每月與企業(yè)聯(lián)絡(luò)一次，視情況采取上門、電話、傳真、郵件、短信等形式。 2、及時安排，有問必答——對于企業(yè)咨詢的問題，律師事務(wù)所全部予以解答。重大疑難問題原則上一周內(nèi)回復，視委托事項的緊急程度可予以調(diào)整，特事特辦，不拖拉延誤。 3、工作記錄——一次一記，一事一記。 4、業(yè)務(wù)建檔——一戶一卷，一事一檔。 5、工作報告——律師事務(wù)所定期向企業(yè)進行工作匯報，視情況按月/季/年度進行，一般在月/季/年末遞交。 6、意見征詢——定期向企業(yè)征求意見，每月一次，一般在每月

27、底進 行。 （三）法律文本保證 1、信息往來書面化——凡是企業(yè)提供給我們的信息資料，無論是傳真、信件、電子郵件還是其他書面或電子形式，凡有留存價值的，一律以書面形式保存，為企業(yè)獨立建檔；凡是我們?yōu)槠髽I(yè)提供的法律咨詢、法律建議或意見等法律文書，無論以何種形式遞交，一律以書面的形式歸檔。做到雙方往來的一切重大信息書面化，有據(jù)可查。 2、法律文本規(guī)范化——所有法律文書使用統(tǒng)一模板，格式齊全，措辭規(guī)范，內(nèi)容完整。 3、文書往來規(guī)范化——實行法律文書的簽收、送達、存檔制度。 （四）服務(wù)質(zhì)量保證 張冬冬律師團隊由10名專業(yè)律師組成法律顧問團，常年為企業(yè)提供法律服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。 律師的專

28、業(yè)分工。公司設(shè)立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合同、擔保、知識產(chǎn)權(quán)、勞動爭議處理、資信調(diào)查、項目融投資、商務(wù)談判、工程招投標、改制/重組、上市、破產(chǎn)、對外貿(mào)易、銀行/保險/證券、財務(wù)/稅收、行政管制、訴訟/仲裁/調(diào)解、企業(yè)管理、人力資源等。 （五）保密義務(wù)及保證 我們在為企業(yè)服務(wù)過程中，自然會因工作需要獲知企業(yè)尚未公開也不愿公開的有價值信息（包括商業(yè)秘密或其他秘密），根據(jù)法律和約定，我們有義務(wù)為企業(yè)的以上信息進行保密，保證做到： 1、為企業(yè)建立專門檔案，按件整理，按年度歸檔，并對其進行嚴格 的內(nèi)部保密管理。 2、在法律文書的打印或書寫過程中，凡涉及企業(yè)的重要信息一律予以整理歸檔，對廢棄不用的資料一律及時銷毀。 3、對于在電腦磁盤或電子郵箱中留存的企業(yè)信息進行必要的密碼控制，或及時予以刪除。 4、對于知悉企業(yè)秘密的律師和工作人員，非因服務(wù)需要不得互相談?wù)撛撁孛?，或?qū)⑵涓嬷谌恕? 報告人： 聯(lián)系方式： 第 16 頁 共 16 頁