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1、Add Your Company Slogan l高 德 拉 特一 個 工 廠 的 奇 跡 .小 組 ： 張 瑤 張 雪 君 段 明 蘭 成 麗 Logo 什 么 是 目 標(biāo) ？Contents1 依 存 關(guān) 系 與 統(tǒng) 計(jì) 波 動2 生 產(chǎn) 瓶 頸 （ 制 約 因 素 ） 的 利 用3 TOC4 什 么 是 目 標(biāo) ？ 什 么 是 目 標(biāo) ？l企 業(yè) 的 目 標(biāo) 到 底 是 什 么 ？賺 錢 什 么 是 目 標(biāo) ？衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)l存 貨 （ inventory）l有 效 產(chǎn) 出 （ throughput）l營 運(yùn) 費(fèi) 用 （ operational expense） 依 存 關(guān) 系 與 統(tǒng)
2、計(jì) 波 動兩 大 現(xiàn)象l依 存 關(guān) 系l統(tǒng) 計(jì) 波 動 一 個 事 件 （ 如 作 業(yè) 程 序 ） 或 一 系 列 的 事件 必 須 等 其 他 事 件 發(fā) 生 以 后 ， 才 能 發(fā) 生依 存 關(guān) 系各 事 件 有 序 發(fā) 生 時 ， 由 統(tǒng) 計(jì) 學(xué) 上 的 變 異導(dǎo) 致 有 些 事 情 我 們 沒 有 辦 法 精 確 估 計(jì) 。 兩 大 現(xiàn) 象 的 實(shí) 例 一 健 行整 個 健 行 隊(duì) 伍 ： 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 。產(chǎn) 品 ： 走 過 的 路 。原 料 ： 還 沒 有 走 的 路 。生 產(chǎn) 流 程 ： 朗 尼 第 一 個 走 過 ， 緊 接 著 后 面 的 男 孩 ， 依 此 類 推 ， 輪
3、到 走 得 比 較 慢 的 賀 比 ， 再 輪 到 最 后 的 我 。有 效 產(chǎn) 出 ： 當(dāng) 整 個 流 程 的 最 后 一 關(guān) ： 我 ， 走 過 路 時 ， 產(chǎn) 品 才 “ 賣 出 ” ， 不 是 第 一 個 朗 尼 的 速 度 ， 是 最 后 一 個 我的 速 度 。存 貨 ： 朗 尼 和 我 之 間 的 距 離 ， 其 他 所 有 人 走 過 的 路 。營 運(yùn) 費(fèi) 用 ： 我 們 所 有 人 消 耗 的 精 力 。依 存 關(guān) 系 ： 健 行 隊(duì) 伍 中 排 隊(duì) 行 進(jìn) 的 各 個 隊(duì) 員 。依 存 關(guān) 系 與 統(tǒng) 計(jì) 波 動 依 存 關(guān) 系 與 統(tǒng) 計(jì) 波 動兩 大 現(xiàn) 象 的 工 廠
4、 實(shí) 例 急 件 交 貨u現(xiàn) 狀 ： 需 求 100件 ， 預(yù) 定 進(jìn) 度 25件 /小 時u生 產(chǎn) 流 程 ： 要 等 待 彼 得 部 門 加 工 的 零 件 工 廠 才 能 最 后 裝 配 成 品最 嚴(yán) 重 時 彼 得 部 門 落 后 10件 ， 也 是 最 后 落 后 的 數(shù) 量 。 生 產(chǎn) 瓶 頸 （ 制 約 因 素 ） 的 利 用如 何 結(jié) 合 兩 大 現(xiàn) 象 控 制 生 產(chǎn) 線 ？ 生 產(chǎn) 瓶 頸 （ 制 約 因 素 ） 的 利 用瓶 頸 ： 是 指 整 個 流 程 中 制 約 產(chǎn) 出 的各 種 因 素 。 通 常 把 一 個 流 程 中 生 產(chǎn)節(jié) 拍 最 慢 的 環(huán) 節(jié) 叫 做
5、“ 瓶 頸 ” 。尋 找 生 產(chǎn) 瓶 頸 （ 制 約 因 素 constraint）非 瓶 頸 ： 產(chǎn) 能 大 于 需 求 的 資 源 。 尋 找 賀 比 生 產(chǎn) 瓶 頸 （ 制 約 因 素 ） 的 利 用如 何 尋 找 生 產(chǎn) 瓶 頸 1、 根 據(jù) 經(jīng) 驗(yàn) 指 出 通 常 產(chǎn) 能 短 缺 的 部 門 2、 催 貨 員 經(jīng) 常 去 找 零 件 的 部 門 3、 存 貨 即 在 制 品 最 多 的 部 門 針對以上找到的范圍，計(jì)算產(chǎn)能和需求的關(guān)系，當(dāng)產(chǎn)能小于等于需求時就是瓶頸 如 何 運(yùn) 用 瓶 頸 來 經(jīng) 營 工 廠 ？生 產(chǎn) 瓶 頸 （ 制 約 因 素 ） 的 利 用兩 大 原 則u絕 不
6、可 浪 費(fèi) 瓶 頸 的 時 間u提 高 瓶 頸 產(chǎn) 能 瓶 頸 損 失 一 小時 ， 等 于 工 廠損 失 一 小 時 ！ 工 廠 實(shí) 例l 羅 哥 的 工 廠 成 功 地 找 到 瓶 頸 ： 賀 比 一 號 ： NCX-10機(jī) 器 ； 賀 比 二 號 ： 熱 處 理 部 門l 觀 念 的 改 變 ： 瓶 頸 浪 費(fèi) 一 小 時 生 產(chǎn) 量 就 等 于 整 個 工 廠 的 產(chǎn) 能浪 費(fèi) 了 一 小 時 產(chǎn) 量 。l 針 對 瓶 頸 兩 大 運(yùn) 用 原 則 的 改 革 ： 1.不 再 讓 瓶 頸 NCX-10在 午 餐 時 停 工 ； 2.將 品 檢 提 到 瓶 頸 之 前 ， 不 讓 瓶 頸
7、處 理 不 良 零 件 ； 3.只 處 理 對 “ 今 天 ” 的 有 效 產(chǎn) 出 有 所 貢 獻(xiàn) 的 零 件 ； 4.減 輕 瓶 頸 負(fù) 擔(dān) ， 把 部 分 工 作 交 給 非 瓶 頸 機(jī) 器 （ 考 慮 是 否 所有 零 件 都 要 經(jīng) 過 瓶 頸 ； 有 無 其 他 機(jī) 器 可 替 代 或 有 分 包 商 ）生 產(chǎn) 瓶 頸 （ 制 約 因 素 ） 的 利 用 工 廠 改 革 的 初 步 成 果 有 效 產(chǎn) 出 ： （ 交 貨 的 訂 單 數(shù) ） 比 以 往 任 何 時 候 都 增 加 。 存 貨 ： 下 降 了 20% 營 運(yùn) 費(fèi) 用 ： 沒 有 任 何 增 加 ！生 產(chǎn) 瓶 頸 （ 制
8、 約 因 素 ） 的 利 用 TOC1.找 出 系 統(tǒng) 的 制 約 因 素 （ 瓶 頸 ）2.決 定 如 何 挖 盡 制 約 因 素 的 潛 能3.其 他 的 一 切 配 合 上 訴 決 定4.把 制 約 因 素 松 綁5.警 告 ！ 假 如 步 驟 四 打 破 了 原 有 的 制 約 因 素 ， 那 么就 回 到 步 驟 一 ， 千 萬 不 要 讓 惰 性 引 發(fā) 系 統(tǒng) 的 制 約 因素總 結(jié) TOC理 論 運(yùn) 用 的 流 程 TOC理 論 TOCu應(yīng) 該 把 企 業(yè) 視 為 一 個 系 統(tǒng) ， 首 先 必 須 準(zhǔn) 確 掌 握 及 妥 善 處 理 這 個 系 統(tǒng) 內(nèi) 各 個 環(huán) 節(jié) 間 的 互 動 關(guān) 系 ， 整 個 系 統(tǒng) 才 能 產(chǎn) 生 最 大 的 效 益 。 簡 單 到 接 近常 識 ！ Add Your Company Slogan
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