自我與社會(huì)認(rèn)知

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1、第 3講自 我 與 社 會(huì) 認(rèn) 知 自 我 社 會(huì) 認(rèn) 知 1. 自 我 也 叫 自 我 或 自 我 意 識(shí) ， 是 指 個(gè) 體 對(duì) 自 己 的 形 象 、態(tài) 度 以 及 價(jià) 值 觀 等 的 知 覺 。 社 會(huì) 心 理 學(xué) 中 與 人的 自 我 知 覺 有 關(guān) 概 念 包 括 ： （ 1） 自 我 圖 式 （ Self-schemas ）一 個(gè) 人 對(duì) 自 己 的 特 殊 信 念 ， 是 指 我 們 用 來 組 織 和 指 引 與 自 己 有關(guān) 的 信 息 的 一 套 自 我 信 念 。 （ Markus)Higgins在 研 究 記 憶 問 題 時(shí) 提 出 的 自 我 參 照 效 應(yīng) （ S

2、elf-reference effect） 就 證 明 了 自 我 圖 式 在 組 織 記 憶 內(nèi) 容 方 面 的 作 用 ， 他 們 發(fā)現(xiàn) 人 們 在 加 工 與 處 理 與 自 己 有 關(guān) 的 信 息 時(shí) 效 率 更 高 ， 記 憶 效 果也 最 好 。 Higgins提 出 的 自 我 差 異 理 論 (Self-discrepancy theory)指 出 ， 個(gè) 體 知 覺 到 的 自 我 概 念 包 含 三 個(gè) 部 分 ： 理 想 自 我 (ideal self):自 己 希 望 自 己 的 樣 子應(yīng) 該 自 我 (ought self):自 己 認(rèn) 為 自 己 應(yīng) 該 的 樣 子

3、實(shí) 際 自 我 (actual self):目 前 實(shí) 際 的 樣 子 在 Higgins看 來 ， 理 想 自 我 和 應(yīng) 該 自 我 具 有 自 我 指 引 的 作 用 。 其 中理 想 自 我 指 引 著 個(gè) 體 對(duì) 目 標(biāo) 的 追 求 ， 而 應(yīng) 該 自 我 使 得 我 們 回 避 一 些目 標(biāo) 。 他 認(rèn) 為 ， 現(xiàn) 實(shí) 自 我 和 理 想 自 我 之 間 存 在 的 差 距 ， 會(huì) 促 使 人 們縮 小 二 者 之 間 的 距 離 ， 如 果 沒 有 縮 小 這 種 差 距 的 話 ， 個(gè) 體 會(huì) 產(chǎn) 生 不滿 與 失 的 情 緒 （ Disappointment/ dissati

4、sfaction/ sadness） ， 而 不 能 縮 小 現(xiàn)實(shí) 自 我 和 應(yīng) 該 自 我 之 間 的 距 離 的 話 ， 則 會(huì) 引 發(fā) 焦 慮 和 恐 懼 等 情 緒（ anxiety/ threat/ fear） 。 （ 2） 自 我 覺 知 （ Self-awareness ）個(gè) 體 把 自 己 當(dāng) 作 注 意 的 對(duì) 象 時(shí) 的 心 理 狀 態(tài) 。 Buss把這 種 狀 態(tài) 分 為 ：內(nèi) 在 自 我 覺 知 （ Private self-awareness）公 眾 自 我 覺 知 （ Public self-awareness）前 者 是 指 個(gè) 體 對(duì) 自 己 內(nèi) 部 特 征

5、和 感 受 比 較 重 視 ， 而后 者 則 是 指 個(gè) 體 對(duì) 自 己 的 外 在 方 面 比 較 在 意 。 對(duì) 自 我 覺 知 的 測 量 ：Fenigstein: Self Consciousness ScaleKulm： The Twenty Statement Test : Who am I ? （ 3） 自 尊 （ Self-esteem ）指 一 個(gè) 人 如 何 肯 定 與 贊 揚(yáng) 自 己 ， 是 自 我 評(píng) 價(jià) 的 重 要 維 度 。 在心 理 學(xué) 家 看 來 ， 擁 有 自 尊 是 一 個(gè) 人 人 格 成 熟 的 重 要 標(biāo) 志 。Baumeister 提 高 自 尊 的

6、方 法 :包 括 學(xué) 會(huì) 用 自 我 服 務(wù) 的 方 式 去 解 釋 生 活 ， 用 自 我 障 礙 的 策 略為 失 敗 找 借 口 ， 使 用 防 衛(wèi) 機(jī) 制 否 認(rèn) 或 逃 避 消 極 的 反 饋 ， 學(xué) 會(huì)向 下 比 較 以 及 采 用 補(bǔ) 償 作 用 ， 在 自 己 某 一 方 面 的 能 力 受 懷 疑時(shí) 轉(zhuǎn) 到 自 己 擅 長 的 活 動(dòng) 中 去 。 （ 4） 知 覺 到 的 自 我 控 制控 制 點(diǎn) （ Locus of Control） :人 們 知 覺 到 結(jié) 果 受 內(nèi) 在 努 力 和自 己 控 制 、 還 是 受 外 在 機(jī) 會(huì) 或 外 部 力 量 控 制 ,羅 特 稱

7、 為 控 制 點(diǎn) 。習(xí) 得 性 無 助 learned helplessness： 當(dāng) 個(gè) 體 知 覺 到 對(duì) 重 復(fù) 有 害事 件 沒 有 控 制 時(shí) 學(xué) 習(xí) 到 的 無 望 和 被 動(dòng) 。自 我 效 能 self-efficacy ： 一 個(gè) 人 對(duì) 自 己 是 有 能 力 的 和 有 效的 信 念 。 （ 5） 自 我 服 務(wù) 的 偏 見當(dāng) 我 們 加 工 和 自 我 有 關(guān) 的 信 息 時(shí) ， 會(huì) 出 現(xiàn) 一 種 潛 在 的 偏 見 ：一 邊 輕 易 地 為 自 己 的 失 敗 開 脫 ， 一 邊 欣 然 接 受 成 功 的 榮 耀 ，在 很 多 情 況 下 ， 我 們 把 自 己 看

8、 得 比 別 人 要 好 。 自 我 服 務(wù) 偏 見 例 子將 成 功 歸 因 于 自 己 的 能 力 和 努 力 ， 我 的 歷 史 課 得 了 A是 因 為 我 用 功 學(xué) 習(xí) 了 。將 失 敗 歸 因 于 運(yùn) 氣 和 外 在 的 因 素 。 而 社 會(huì) 學(xué) 得 了 D是 因 為 考 試 很 不 公 平 。與 他 人 相 比 ， 認(rèn) 為 自 己 更 好 我 比 我 姐 姐 對(duì) 我 的 父 母 更 好 。盲 目 的 樂 觀 主 義 即 使 50%的 婚 姻 都 失 敗 了 ， 我 仍 相 信 我 的 婚 姻 會(huì) 持 久 而 幸 福 。虛 假 的 普 遍 性 和 獨(dú) 特 性 我 知 道 多 數(shù)

9、 人 都 和 我 一 樣 相 信 全 球 變 暖 會(huì) 威 脅 到 我 們 的 未 來 。 （ 6） 自 我 展 示 （ Self-presentation）指 人 們 在 別 人 對(duì) 自 己 形 成 印 象 時(shí) 所 做 的 顯 露 。 Jones提 出 6種 策 略 ：自 我 抬 高 （ Self-promotion） ： 通 過 行 動(dòng) 把 自 己 的 正 性 信 息 呈 現(xiàn) 給 別 人 。顯 示 （ Exemplification） ： 向 他 人 顯 示 自 己 的 正 直 ， 引 起 他 人 內(nèi) 疚 。謙 虛 （ Modesty） ： 故 意 低 估 自 己 的 良 好 品 質(zhì) 、 成

10、 就 和 貢 獻(xiàn) 。懇 求 （ Supplication） ： 向 他 人 表 達(dá) 自 己 的 不 足 與 依 賴 ， 引 起 他 人 同 情 。恫 嚇 （ Intimidation） ： 用 威 脅 的 方 法 使 他 人 接 受 自 己 的 觀 點(diǎn) 。逢 迎 （ Ingratiation） ： 說 他 人 喜 歡 的 話 ， 俗 稱 拍 馬 屁 。 （ 7） 自 我 障 礙 （ Self-handicapping）是 指 人 們 提 前 準(zhǔn) 備 的 用 來 解 釋 自 己 預(yù) 期 失 敗 的 一 系 列 行為 ， 使 用 這 種 策 略 如 果 失 敗 了 ， 就 可 以 使 得 他 人

11、不 把 我們 的 失 敗 歸 結(jié) 于 我 們 缺 乏 能 力 ； 而 如 果 成 功 了 ， 就 更 可能 做 出 能 力 的 歸 因 。 （ 8） 自 我 檢 控 :（ self-monitor）指 人 們 在 與 他 人 交 往 的 過 程 中 ， 通 過 觀 察 他 人 自 我 表 演 的線 索 來 對(duì) 自 己 的 自 我 表 演 加 以 控 制 ， 也 就 是 說 根 據(jù) 別 人 的表 現(xiàn) 來 決 定 自 己 的 行 為 。 中 國 人 的 自 我 檢 控 能 力 較 強(qiáng) ， 比較 在 乎 他 人 的 要 求 與 期 望 ， 所 以 中 國 人 在 社 會(huì) 中 的 適 應(yīng) 能力 較 強(qiáng)

12、 。 （ 9） 自 證 預(yù) 言 （ Self-fulfilling prophecies）也 叫 自 我 實(shí) 現(xiàn) 的 預(yù) 言 ， 它 是 指 我 們 對(duì) 他 人 的 期 望 會(huì) 影 響 到對(duì) 方 的 行 為 ， 使 得 對(duì) 方 按 照 我 們 對(duì) 他 的 期 望 行 事 ， 心 理 學(xué)家 Darly和 把 這 種 現(xiàn) 象 叫 做 自 證 預(yù) 言 。 在 教 育 領(lǐng) 域 有 廣 泛影 響 的 羅 森 塔 爾 效 應(yīng) 就 是 一 種 自 證 預(yù) 言 。 （ 10） 體 像 （ Body image）用 來 描 述 與 個(gè) 體 對(duì) 自 己 軀 體 知 覺 有 關(guān) 的 現(xiàn) 象 的 總 稱 。 人 的行

13、 為 和 態(tài) 度 與 自 我 及 社 會(huì) 現(xiàn) 實(shí) 緊 密 聯(lián) 系 在 一 起 ， 軀 體 經(jīng) 驗(yàn)是 自 我 的 一 部 分 ； 而 精 神 分 析 學(xué) 者 則 把 軀 體 經(jīng) 驗(yàn) 看 成 是 人格 過 程 的 反 映 ， 當(dāng) 一 個(gè) 并 不 胖 的 人 認(rèn) 為 自 己 胖 得 不 得 了 的時(shí) 候 ， 就 認(rèn) 為 這 個(gè) 人 與 外 部 世 界 的 界 限 不 清 。 2. 社 會(huì) 認(rèn) 知 的 過 程 與 與 原 則（ 1） 社 會(huì) 認(rèn) 知 （ social cognition）簡 單 講 是 指 人 們 如 何 思 考 自 身 和 周 圍 世 界 的 過 程 ， 準(zhǔn) 確 地說 ， 社 會(huì) 認(rèn)

14、 知 是 指 人 們 如 何 選 擇 信 息 、 解 釋 世 界 和 使 用 社會(huì) 信 息 來 做 判 斷 和 決 定 。社 會(huì) 認(rèn) 知 的 基 本 前 提 是 認(rèn) 知 吝 嗇 者 觀 點(diǎn) ： 人 們 不 太 愿 意 付出 自 己 的 認(rèn) 知 資 源 ， 除 非 萬 不 得 已 的 時(shí) 候 。 （ 2） 認(rèn) 識(shí) 世 界 的 兩 種 思 維自 動(dòng) 化 思 維 （ automatic thinking） ：指 無 意 識(shí) 的 、 不 帶 意 圖 目 的 、 自 然 而 然 的 并 且 不 需 要 努 力的 思 維 。 很 多 行 為 都 屬 于 自 動(dòng) 化 思 維 ， 比 如 即 使 在 遇 到

15、很緊 張 的 情 況 下 ， 我 們 也 不 會(huì) 坐 下 來 等 考 慮 好 了 以 后 才 去 做 。大 部 分 情 況 下 ， 我 們 是 通 過 對(duì) 周 圍 環(huán) 境 進(jìn) 行 的 一 種 自 動(dòng) 分析 ， 這 種 分 析 是 以 我 們 過 去 對(duì) 世 界 的 經(jīng) 驗(yàn) 和 知 識(shí) 為 基 礎(chǔ) 的 。 控 制 性 思 維 （ control thinking）指 有 意 識(shí) 控 制 的 思 維 ， 即 人 們 坐 下 來 ， 慢 慢 地 仔 細(xì) 考 慮 某件 事 情 。 羅 丹 著 名 的 雕 塑 “ 思 考 者 ” 就 惟 妙 惟 肖 地 模 仿 了控 制 性 思 維 。 3 認(rèn) 知 法

16、則便 利 法 則 （ availability heuristic）根 據(jù) 一 件 事 進(jìn) 入 腦 海 的 容 易 程 度 來 作 出 判 斷 。 醫(yī) 生 們 在 診 斷病 情 時(shí) 會(huì) 使 用 便 利 法 則 ， 不 同 疾 病 進(jìn) 入 其 腦 海 的 容 易 程 度 ，會(huì) 影 響 他 們 的 診 斷 。 象 征 性 法 則 （ representativeness heuristic） ：人 們 根 據(jù) 一 事 物 與 某 典 型 事 物 的 相 似 程 度 來 加 以 歸 類 ，比 如 給 你 一 張 照 片 ， 讓 你 判 斷 上 面 的 女 孩 是 吉 林 人 還 是廣 東 人 ， 你

17、 會(huì) 怎 么 判 斷 呢 ？ 基 礎(chǔ) 比 例 信 息 （ base rate information） 總 體 中 不 同 類 別 的 成 員 所 占 的 相 對(duì) 比 例 的 信 息 。 給 你 一張 北 京 大 學(xué) 學(xué) 生 的 照 片 ， 讓 你 推 斷 是 哪 里 人 ？ 你 會(huì) 怎 樣推 斷 ？是 否 會(huì) 隨 便 猜 測 呢 ？ 錨 定 與 調(diào) 整 法 則 （ anchoring and adjustment ）人 們 以 一 個(gè) 數(shù) 字 或 數(shù) 值 為 起 始 點(diǎn) 并 依 據(jù) 這 個(gè) 起 始 點(diǎn) 進(jìn) 行 調(diào)整 ， 但 這 種 調(diào) 整 往 往 并 不 充 分 。判 斷 樂 山 大 佛 的

18、 高 度 ：你 的 小 妹 妹 昨 天 剛 過 5歲 生 日 ， 你 說 樂 山 大 佛 有 多 高 ？張 三 的 父 親 75歲 了 ， 你 說 樂 山 大 佛 有 多 高 ？ （ 4） 分 類 與 圖 式在 認(rèn) 知 他 人 的 時(shí) 候 ， 人 們 并 不 是 把 某 個(gè) 人 當(dāng) 成 獨(dú) 立 的 個(gè) 體 ，而 總 是 立 即 并 自 動(dòng) 地 將 之 歸 到 某 一 類 當(dāng) 中 ， 這 個(gè) 過 程 就 是分 類 ， 它 是 自 發(fā) 的 、 立 即 的 、 甚 至 是 無 意 識(shí) 的 。 我 們 在 對(duì)事 物 進(jìn) 行 分 類 的 時(shí) 候 ， 往 往 是 依 據(jù) 某 一 類 事 物 的 原 型（

19、Prototype） :Cantor 指 出 ， 人 們 在 分 類 的 時(shí) 候 往 往 以他 人 或 事 物 與 原 型 的 相 似 性 來 分 類 。 也 就 是 將 被 分 類 的 物體 與 該 類 物 體 的 一 個(gè) 典 型 或 理 想 的 范 例 相 比 較 ， 這 個(gè) 范 例就 是 原 型 。 圖 式 ： 是 指 一 套 有 組 織 、 有 結(jié) 構(gòu) 的 認(rèn) 知 現(xiàn) 象 ， 它 包 括 對(duì)所 認(rèn) 知 物 體 的 知 識(shí) ， 有 關(guān) 該 物 體 各 種 認(rèn) 知 之 間 的 關(guān) 系 及一 些 特 殊 的 事 例 。 人 們 用 圖 式 來 組 織 他 們 關(guān) 于 某 個(gè) 主 題的 知 識(shí)

20、 、 關(guān) 于 周 圍 的 社 會(huì) 世 界 ， 這 種 心 理 結(jié) 構(gòu) 影 響 人 們所 注 意 思 考 和 識(shí) 記 的 信 息 。社 會(huì) 認(rèn) 知 中 的 圖 式 包 括 ： 個(gè) 人 圖 式 （ Person schemas） ： 指 我 們 對(duì) 某 一 特 殊 個(gè) 體的 認(rèn) 知 結(jié) 構(gòu) ， 比 如 我 們 對(duì) 毛 澤 東 就 有 一 個(gè) 個(gè) 人 圖 式 ， 這個(gè) 圖 式 的 內(nèi) 容 包 括 ： 有 勇 氣 、 自 信 、 百 折 不 撓 等 。 自 我 圖 式 （ Self-schema） ： 指 人 們 對(duì) 自 己 所 形 成 的 認(rèn)知 結(jié) 構(gòu) ， 它 與 自 我 概 念 有 著 緊 密 的

21、 聯(lián) 系 。 你 可 能 認(rèn) 為自 己 聰 明 ， 有 同 情 心 ， 以 及 樂 于 助 人 ， 這 些 都 是 你 自我 圖 式 的 內(nèi) 容 。 團(tuán) 體 圖 式 ： 指 我 們 對(duì) 某 個(gè) 特 殊 團(tuán) 體 的 認(rèn) 知 結(jié) 構(gòu) ， 有 時(shí)候 也 叫 團(tuán) 體 刻 板 印 象 （ Stereotype） 。 團(tuán) 體 圖 式 使 得我 們 將 某 些 特 質(zhì) 歸 于 一 個(gè) 特 殊 團(tuán) 體 的 成 員 所 共 有 。 比如 我 們 常 常 根 據(jù) 刻 板 印 象 認(rèn) 為 山 東 人 勤 勞 、 誠 實(shí) ； 認(rèn)為 美 國 人 樂 觀 、 愛 助 人 。 角 色 圖 式 （ Role schema）

22、： 指 人 們 對(duì) 特 殊 角 色 者 所 具有 的 有 組 織 的 認(rèn) 知 結(jié) 構(gòu) ， 比 如 人 們 常 常 認(rèn) 為 教 授 知 識(shí)淵 博 、 滿 頭 銀 發(fā) 等 。 事 件 圖 式 ： 也 叫 劇 本 （ Script） ： 指 人 們 對(duì) 事 件 或事 件 的 系 列 順 序 的 圖 式 ， 尤 其 是 指 一 段 時(shí) 間 內(nèi) 一 系列 有 標(biāo) 準(zhǔn) 過 程 的 行 為 。 比 如 我 們 到 餐 廳 就 餐 的 事 件就 符 合 一 個(gè) 劇 本 ， 什 么 時(shí) 候 點(diǎn) 菜 ， 什 么 時(shí) 候 買 單 ，就 是 一 個(gè) 劇 本 。 圖 式 化 處 理為 了 節(jié) 省 時(shí) 間 與 精 力 ，

23、 人 們 常 常 用 圖 式 化 的 方 式 去 處 理 大量 的 信 息 。 圖 式 的 重 要 性 就 在 于 它 有 助 于 我 們 快 速 而 經(jīng) 濟(jì)地 處 理 大 量 信 息 ， 它 能 幫 助 我 們 ： 解 釋 新 信 息 ， 從 而 獲得 有 效 的 推 論 。 提 供 某 些 事 實(shí) ， 填 補(bǔ) 原 來 知 識(shí) 的 空 隙 。 對(duì) 未 來 可 能 發(fā) 生 的 事 的 預(yù) 期 加 以 結(jié) 構(gòu) 化 ， 以 便 將 來 有 心理 準(zhǔn) 備 。如 何 從 歷 史 中 吸 取 教 訓(xùn) ？ （ 5） 社 會(huì) 認(rèn) 知 與 健 康社 會(huì) 認(rèn) 知 與 寂 寞 ： 只 看 到 生 活 消 極 方

24、面 的 人 ， 更 容 易 感到 寂 寞 ， 把 他 人 看 成 難 于 相 處 的 。社 會(huì) 認(rèn) 知 與 焦 慮 ： 對(duì) 情 境 的 認(rèn) 知 與 控 制 可 以 避 免 焦 慮 。社 會(huì) 認(rèn) 知 與 疾 病 ： 對(duì) 事 件 的 樂 觀 解 釋 可 以 避 免 疾 病 。 學(xué) 習(xí) 思 考 ： 心 理 學(xué) 的 學(xué) 習(xí) 可 以 提 高 你 的 推 理 能 力 嗎 ？某 市 的 警 察 局 長 任 職 已 有 一 年 半 ， 一 直 不 受 民 眾 歡 迎 。 但 他是 市 長 的 好 友 ， 在 任 職 前 幾 乎 沒 有 任 何 警 政 方 面 的 經(jīng) 驗(yàn) 。 市長 最 近 公 開 為 好 友

25、辯 護(hù) ， 稱 自 從 他 擔(dān) 任 局 長 以 來 ， 犯 罪 率 下降 12個(gè) 百 分 點(diǎn) 。以 下 哪 一 項(xiàng) 論 據(jù) 足 以 反 駁 市 長 關(guān) 于 警 察 局 長 是 稱 職 的 說 詞 ？ a. 兩 個(gè) 不 論 是 地 理 位 置 或 面 積 大 小 都 最 接 近 該 市 的 城 市 ， 在相 同 期 間 內(nèi) 犯 罪 率 減 少 18個(gè) 百 分 點(diǎn) 。b. 一 份 獨(dú) 立 的 市 民 意 見 調(diào) 查 顯 示 ， 犯 罪 率 是 增 加 了 40%， 而非 警 方 檔 案 所 聲 稱 的 。c. 根 據(jù) 常 識(shí) 判 斷 警 長 對(duì) 于 降 低 犯 罪 率 無 能 為 力 ， 很 大 程 度 上是 因 為 社 會(huì) 與 經(jīng) 濟(jì) 狀 況 都 非 警 察 所 能 掌 控 。d. 有 人 發(fā) 現(xiàn) 警 長 與 犯 罪 組 織 有 生 意 往 來 。 Richard Nisbett及 其 同 事 （ 1987） 研 究 了 各 種 不 同 的 訓(xùn)練 如 何 影 響 人 們 處 理 日 常 生 活 中 的 統(tǒng) 計(jì) 和 推 理 的 問 題 ， 經(jīng)過 兩 年 的 研 究 生 學(xué) 習(xí) 后 ， 心 理 學(xué) 和 醫(yī) 學(xué) 的 研 究 生 的 統(tǒng) 計(jì) 推論 能 力 比 化 學(xué) 與 法 律 的 研 究 生 進(jìn) 步 得 多 。