《《ssg職業(yè)化課件》9決勝千里-拜訪前路線規(guī)劃》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《《ssg職業(yè)化課件》9決勝千里-拜訪前路線規(guī)劃(9頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、決勝千里:客戶拜訪前的路線規(guī)劃主講:百度學(xué)院 案例:客戶拜訪度小白懵X的一天度小白今天要去拜訪客戶位于順義機(jī)場(chǎng)的HI辣火鍋,小白起了個(gè)大早,9:00就到了,卻發(fā)現(xiàn)店里怎么還在裝修?萬(wàn)般無(wú)奈給客戶打電話度小白:盛 經(jīng) 理 , 我 到 機(jī) 場(chǎng) 咱 們 的 店 里 啦 , 怎 么 發(fā) 現(xiàn) 咱 店 里 還 在 裝 修 哇 ? 您 到 了 么 ?盛經(jīng)理:啊 ? 你 怎 么 到 順 義 去 了 ! 那 是 我 們 的 店 里 , 咱 談 合 同 到 辦 公 區(qū) , 國(guó) 貿(mào) XX樓 就 好了 啊 , 你 怎 么 跑 那 兒 去 了 !度小白:于是度小白千辛萬(wàn)苦趕到國(guó)貿(mào),還好會(huì)談非常順利,也很快就簽下了單子,
2、給度小白些許撫慰。還好等到了對(duì)方的接口人,會(huì)談非常順利,度小白心想,接下來去順義吧,應(yīng)該不是很堵。風(fēng)風(fēng)火火趕到已經(jīng)是下午三點(diǎn),結(jié)果發(fā)現(xiàn),HI辣火鍋還在裝修,度小白就懵X了,什么情況?打電話過去問卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一直無(wú)法接通,度小白心里萬(wàn)分著急,現(xiàn)在已經(jīng)快四點(diǎn)了,今天還有兩個(gè)客戶,而且都在南五環(huán)外,怎么辦,去不去? “當(dāng)然要去!好不容易客戶才答應(yīng)見了。”度小白對(duì)自己說,于是匆匆趕到黃莊,找了好久才找到要和自己簽約的那一家店,但到了才發(fā)現(xiàn)呷浦呷浦的老板今天出差去了,副經(jīng)理無(wú)法就合同細(xì)節(jié)達(dá)成具體決議,度小白很傷心,而且現(xiàn)在已經(jīng)下午7點(diǎn)了,京東食堂也已經(jīng)關(guān)門了,度小白非常委屈,想著算了要不就不去了,明天再去
3、吧。親愛的們,度小白的第一天拜訪就在懵X中度過了,如果是你,會(huì)怎樣規(guī)劃拜訪路線呢? 1 通話時(shí)間的選擇2 通話時(shí)間的長(zhǎng)度3 通話中的禮儀表現(xiàn)目錄 4 通話中的特殊處理 路線規(guī)劃數(shù):有幾個(gè)客戶查:客戶在何處規(guī):規(guī)劃路線圖 數(shù):有幾個(gè)客戶1. 計(jì)劃:根據(jù)之前拜訪計(jì)劃列出次日拜訪對(duì)象2. 預(yù)估:預(yù)估拜訪時(shí)長(zhǎng)及是否當(dāng)日能完成計(jì)劃3. 確認(rèn):確認(rèn)最終拜訪客戶,形成客戶名單 查:客戶在何處1. 時(shí)間:確認(rèn)拜訪時(shí)間段客戶是否在場(chǎng)2. 地點(diǎn):確認(rèn)客戶地址及聯(lián)系方式3. 人物:確認(rèn)客戶對(duì)接人工作職務(wù) 規(guī):規(guī)劃路線圖1. 提前查詢:百度地圖查詢位置2. 規(guī)劃原則:盡量順路節(jié)省時(shí)間3. 形成線路:形成定稿路線示意圖 規(guī):規(guī)劃路線圖1. 提前查詢:百度地圖查詢位置2. 規(guī)劃原則:盡量順路節(jié)省時(shí)間3. 形成線路:形成定稿路線示意圖 謝謝觀看百度學(xué)院 XXX