車輛保險(xiǎn)常識(shí)

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1、車 輛 保 險(xiǎn) 常 識(shí) 車 輛 保 險(xiǎn) 常 識(shí)v為什么要為車輛買保險(xiǎn)?v由于道路交通情況復(fù)雜、車輛行駛速度快、駕駛不謹(jǐn)慎或受自然災(zāi)害影響,車輛極易發(fā)生意外事故,從而導(dǎo)致車輛損壞、財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡。據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年全國公安交通管理部門受理道路交通事故41.3萬起,造成8.4萬人死亡(平均每六分鐘就有一人因車禍而死于非命),28.6萬人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失21.2億元,近年來交通事故呈上升趨勢(shì),真是車禍猛于虎!盡管安全駕駛的警示隨處可見,但車禍的發(fā)生仍不能完全避免,給肇事者和受害者帶來了人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。對(duì)于車輛的擁有者 和使用者,如果您為您的愛車投保了車輛保險(xiǎn),在出險(xiǎn)后可獲得保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的

2、賠償,避免車禍帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。 投 保 v分為機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。v發(fā)生事故后,先從交強(qiáng)險(xiǎn)中理賠,超出部分從商業(yè)險(xiǎn)中按責(zé)任比例賠付。v交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任為:v 1、死亡傷殘賠償限額為110000元;v 2、醫(yī)療費(fèi)賠償限額為10000元;v 3、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元;v 4、被保險(xiǎn)人無責(zé)任時(shí),無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元,無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元,無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為100元。 報(bào) 案 保險(xiǎn)公司設(shè)全國統(tǒng)一的服務(wù)(報(bào)案)電話,24小時(shí)受理報(bào)案、理賠、咨詢(投保單位應(yīng)在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司)(1)中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司報(bào)案電話95512(

3、2)中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,報(bào)案電話區(qū)號(hào)+95500(3)中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司服務(wù)報(bào)案電話區(qū)號(hào)+95518。 理賠流程 報(bào)案查勘定損車輛修理費(fèi)用結(jié)算回訪(4)交通事故電話:122(5)火警119(6)醫(yī)療救護(hù)120(7)匪警110(8)電話查詢114 事 故 現(xiàn) 場(chǎng) 查 勘 1、保險(xiǎn)公司提供24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)查勘服務(wù)2、對(duì)保險(xiǎn)公司無法及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)或不需現(xiàn)場(chǎng)查勘的經(jīng)保險(xiǎn)公司同意,可依據(jù)被保險(xiǎn)人提供的有關(guān)事故證明(交警證明或單位證明)現(xiàn)場(chǎng)照片及其他證明材料予以賠付。 保 險(xiǎn) 公 司 事 故 索 賠 單 證 一 覽 表所需單證單方肇事雙方肇事人員受傷人員傷亡獲取渠道責(zé)任認(rèn)定書交警部門調(diào)解書或判

4、決書交警、法院單位證明工作單位估損單保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)通知書保險(xiǎn)公司行駛證、駕駛證(復(fù)印件)自備住院、出院證明就診醫(yī)院(區(qū)縣級(jí)以上)門診、住院病例就診醫(yī)院(區(qū)縣級(jí)以上) 醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)就診醫(yī)院(區(qū)縣級(jí)以上)傷殘鑒定證明相關(guān)醫(yī)院傷殘補(bǔ)充說明公安機(jī)關(guān)死亡、銷戶證明公安機(jī)關(guān)戶籍證明派出所誤工證明單位證明修車發(fā)票修理廠賠償雙方的賃證受賠償方注:單方肇事:指不發(fā)生第三者賠款的意外事故。 雙方肇事:指發(fā)生第三者賠款的意外事故。 相關(guān)醫(yī)院:指經(jīng)國家批準(zhǔn)、具有傷殘鑒定資格的醫(yī)院。 盜搶險(xiǎn)索賠單證一覽表單據(jù)名稱獲取途徑事故報(bào)案證明縣級(jí)以上公安刑偵部門車輛未破獲證明縣級(jí)以上公安刑偵部門車輛檔案封存證明公安車輛管理部門養(yǎng)路

5、費(fèi)報(bào)停證明養(yǎng)路費(fèi)征收部門行駛證自備購置附加稅自備 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書自備購車原始發(fā)票自備全套車鑰匙自備 保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后怎么辦? v 1、若不幸發(fā)生道路交通事故 ,司機(jī)必須立即停車,積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員和財(cái)產(chǎn),迅速向公安交管部門報(bào)案,并通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司將及時(shí)派出專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理事故,實(shí)施救援,調(diào)查分析事故原因,核定事故損失,待事故處理完畢后,即可帶齊有關(guān)單證向保險(xiǎn)公司索賠。v若發(fā)生車輛被盜搶或其他非道路交通事故,請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)(如派出年、巡警)報(bào)案,同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。v 2、若發(fā)生撞墻、樹,掉溝怎么辦:車輛發(fā)生撞墻、水泥柱、樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門報(bào)案,及時(shí)

6、直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以,在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等侯保險(xiǎn)公司來人查勘,或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。 保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后怎么辦?v 3、車丟了怎么辦?如果發(fā)現(xiàn)停放的車輛不見了,應(yīng)立即向附近的停車場(chǎng)、物業(yè)管理處、交警等打聽、尋找,了解是否被交通部門拖走、扣車。若確定車輛被盜,及時(shí)向派出所或巡警報(bào)案。車輛停放時(shí),請(qǐng)停放在有人看管的停車場(chǎng),并索取停車證明。若附近沒有停車場(chǎng)時(shí),也應(yīng)盡量不要停放在偏避、黑暗的地方。停車時(shí),注意關(guān)好門窗,鎖上防盜鎖,車上不要放貴重物品,并將行駛證、附加費(fèi)證隨身帶走。v 4、車自燃了怎么辦?如果車內(nèi)起火了,應(yīng)立即停車、滅火,向交警、消防隊(duì)報(bào)警,同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。注意向處理事故的交警消防

7、部門索取責(zé)任認(rèn)定書或火災(zāi)證明。 索 賠 單 證 的 幾 點(diǎn) 說 明 v 1、駕駛證必須與你所駕車型相附,并經(jīng)過年審合格有登記回執(zhí)單。v 2、行駛證必須蓋有年檢合格證并在有效期之內(nèi)。v 3、誤工費(fèi)證明在德州市范圍內(nèi)必須在2000元之內(nèi),如果大于2000元得出具納稅證明。v 4、車輛保單必須在有效期之內(nèi),不幸發(fā)生交通事故在報(bào)警和報(bào)保險(xiǎn)公司的同時(shí)要和院管理部門取得聯(lián)系,商討最佳解決辦法。 發(fā) 生 人 身 傷 害 的 幾 點(diǎn) 說 明 v 1、積極的搶救傷者,到醫(yī)院后先墊付部分藥費(fèi),通過醫(yī)院的檢查情況再?zèng)Q定下一步的工作重點(diǎn)。v 2、如果傷者受傷較輕,應(yīng)站在傷者的角度上勸其傷愈后再協(xié)商賠付的問題,盡可能的在醫(yī)療費(fèi)里面有對(duì)方的資金。v 3、如果對(duì)方不可理喻,無法達(dá)成協(xié)議,可等到事故認(rèn)定報(bào)告出來之后采取訴訟的方式解決。自己的車輛可以通過向交警支付押金的形式將車輛提出修理。 v 4、盡量不要和對(duì)方發(fā)生劇烈沖突,因?yàn)榻窈蟮睦碣r工作需要對(duì)方配合簽字、出具證明等。 謝 謝 大 家 !

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