《品牌管理》第十講-品牌資產(chǎn)的管理者

上傳人:san****019 文檔編號(hào):22980600 上傳時(shí)間:2021-06-03 格式:PPT 頁(yè)數(shù):19 大?。?21.50KB
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1、第十章品牌資產(chǎn)的管理者郭小釵 品牌領(lǐng)袖v品牌領(lǐng)袖是指在品牌的創(chuàng)立、發(fā)展過(guò)程中決定品牌命運(yùn),為企業(yè)品牌注入精神、靈魂、理念和個(gè)性等內(nèi)涵的人。 品牌領(lǐng)袖v品牌領(lǐng)袖為企業(yè)帶來(lái)的是經(jīng)營(yíng)方面的信仰和理念,為員工帶來(lái)的是精神支柱,為企業(yè)文化注入的是靈魂v因此,品牌領(lǐng)袖是一種精神層面的概念品牌是一種文化現(xiàn)象品牌是一種圖騰信仰 品牌領(lǐng)袖v品牌領(lǐng)袖的性格和公眾形象直接或間接地影響著企業(yè)文化的內(nèi)容、企業(yè)管理的方式,品牌寓意的內(nèi)涵、品牌個(gè)性的塑造以及品牌發(fā)展的方式等。商道即人道 品牌領(lǐng)袖的兩個(gè)層次v永恒領(lǐng)袖:品牌創(chuàng)立者,并對(duì)品牌的發(fā)展起到至關(guān)重要的人v扭轉(zhuǎn)乾坤的人:為老化品牌注入新鮮活力并化腐朽為神奇的人 討論v問(wèn)

2、題一:如何看待品牌領(lǐng)袖在企業(yè)中的作用?究竟是要將其“神化”還是“人化”?v問(wèn)題二:下級(jí)如何在工作中處理好與品牌領(lǐng)袖之間的關(guān)系?當(dāng)有不同見(jiàn)解時(shí)應(yīng)該如何處理?v問(wèn)題三:如果你是公司的品牌領(lǐng)袖,你理想中的公司文化或氛圍是怎樣的? 品牌經(jīng)理v品牌經(jīng)理在企業(yè)組織中扮演一傳或二傳的角色。v他要領(lǐng)域品牌領(lǐng)袖層制訂的總體戰(zhàn)略,并將其轉(zhuǎn)化為可操作行為去實(shí)施。 品牌經(jīng)理制v品牌經(jīng)理制就是企業(yè)為其所轄的每一個(gè)子品牌都專門配備一名具有高度組織能力的經(jīng)理,使他對(duì)該品牌的產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售以及產(chǎn)品利潤(rùn)負(fù)全部責(zé)任,并由他來(lái)統(tǒng)一協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)部門、生產(chǎn)部門以及銷售部門的工作,負(fù)責(zé)品牌管理影響產(chǎn)品的所有方面以及整個(gè)過(guò)程。 品牌經(jīng)

3、理的職責(zé)v制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃并實(shí)施v確定產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略v編制年度營(yíng)銷計(jì)劃和進(jìn)行營(yíng)銷預(yù)測(cè)v與廣告代理商和經(jīng)銷代理商一起研究促銷方案v激勵(lì)推銷人員和經(jīng)銷商對(duì)該品牌產(chǎn)品的支持v不斷收集有關(guān)該品牌產(chǎn)品的信息v發(fā)起對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求 新產(chǎn)品研制開發(fā)意向書產(chǎn)品開發(fā)建議產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃 討論v要當(dāng)好一個(gè)品牌經(jīng)理需要哪些條件?品牌經(jīng)理應(yīng)是通才還是專才?v一個(gè)企業(yè)建立品牌經(jīng)理制需要哪些條件?v為什么中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人非常缺乏?要使得職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)能夠發(fā)達(dá)需要哪些條件? 品牌經(jīng)理制的缺點(diǎn)v費(fèi)用高,資源分散v各自為政,部門沖突v多頭領(lǐng)導(dǎo)v品牌眾多,削弱整體實(shí)力,也難以形成完

4、整、統(tǒng)一、鮮明的企業(yè)形象 產(chǎn)品類別管理層v產(chǎn)品類別管理層(Category management)被認(rèn)為是能夠解決內(nèi)部協(xié)調(diào)問(wèn)題,增進(jìn)效益的較好方法。 新品牌管理體制管理層次目標(biāo)績(jī)效測(cè)評(píng)企業(yè)品牌創(chuàng)造企業(yè)形象,清晰的外部溝通,一致的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)總體價(jià)值和盈利的增長(zhǎng)類別品牌利用明確界定的品牌組合領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)貨架空間、單位成本、存貨率、盈利性增長(zhǎng)產(chǎn)品品牌通過(guò)向顧客提供系列產(chǎn) 品來(lái)實(shí)現(xiàn)獨(dú)特價(jià)值的承諾市場(chǎng)份額、分銷滲透率、顧客滿意度、盈利性增長(zhǎng) 品牌經(jīng)理的層級(jí)職責(zé)v品牌經(jīng)理的職責(zé)有:負(fù)責(zé)策劃與品牌或品牌產(chǎn)品線有關(guān)的活動(dòng),具體工作是分析市場(chǎng)并利用這些信息為產(chǎn)品制定營(yíng)銷目標(biāo)和策略爭(zhēng)取所在組織支持他在計(jì)劃中提出的營(yíng)銷方案,需要開展內(nèi)部游說(shuō),以獲得其它部門支持。 品牌經(jīng)理品牌副理品牌副理市場(chǎng)調(diào)研助理品牌助理 見(jiàn)習(xí)品牌助理 內(nèi)務(wù)助理見(jiàn)習(xí)調(diào)研助理產(chǎn)品推廣助理見(jiàn)習(xí)品牌助理品牌助理例:品牌部門組織結(jié)構(gòu)圖銷售專職經(jīng)理產(chǎn)品設(shè)計(jì)助理 品牌顧問(wèn)公司v專業(yè)性人才運(yùn)行程序運(yùn)作理念v全面性戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)v資源性 品牌顧問(wèn)公司分類v戰(zhàn)略型品牌顧問(wèn)公司:麥肯錫、羅蘭貝格v投資型品牌顧問(wèn)公司:普華永道、德勤v廣告型品牌顧問(wèn)公司:奧美、精信v公關(guān)型品牌顧問(wèn)公司:博雅、偉達(dá)v資訊型品牌顧問(wèn)公司:蘭德、蓋洛普 品牌顧問(wèn)公司運(yùn)作程序v聯(lián)系業(yè)務(wù)v預(yù)備咨詢v正式咨詢面談?wù){(diào)查現(xiàn)場(chǎng)咨詢提出咨詢報(bào)告v指導(dǎo)客戶實(shí)施改善方案

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