文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告例文【202___年】

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1、文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告例文【202___年】 精品文檔，僅供參考 文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告例文【202___年】 0 2020 文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文【五篇】 時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間 3 年大學(xué)生活行將過(guò)去，我已在不知不覺(jué)中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余，在工作的這些時(shí)間里，我應(yīng)用我在校園里所學(xué)知識(shí)面向社會(huì)開(kāi)始了我的實(shí)踐人生。 從 20xx 年 x 月開(kāi)始，我就在 xx 公司文秘崗位實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，使我在理論中實(shí)踐，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。 1、實(shí)習(xí)目的 鞏固知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。發(fā)

2、現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢(shì)，并在實(shí)踐中使自己的不足得到補(bǔ)充，使自己的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮。 2、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx 年 x 月⑵0xx 年 x 月 3、實(shí)習(xí)單位介紹 單位全稱(chēng)：xxxx 公司 地點(diǎn)：xxxxx 工作內(nèi)容：平常事務(wù)管理（辦公室管理、通訊管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理）、接待事務(wù)（來(lái)訪(fǎng)接待、安排服務(wù)等）、會(huì)議事務(wù)（會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理等）、信訪(fǎng)事務(wù)（大眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)或顧客的投訴處理等）、調(diào)查研究事務(wù)（搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇）、文書(shū)檔案事務(wù)（文書(shū)撰寫(xiě)、制作、處理和檔案管理）

3、、調(diào)和工作（政策、工作、地區(qū)、部門(mén)、人際關(guān)系等）、督察工作（催促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情況）、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)和行政事務(wù)。 4、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)程 20xx 年 x 月，通過(guò)投放簡(jiǎn)歷我被 xxx 公司聘請(qǐng)到單位辦公室任 辦公室文秘 1 職。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生沒(méi)有難堪，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指點(diǎn)，使我從開(kāi)始的茫然無(wú)知到現(xiàn)在工作中的熟練。 剛?cè)ド习嗟牡?1 周，辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看 1 遍，從而到達(dá)對(duì)自己工作單位的了解，便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了

4、公司的基本情況，對(duì)后來(lái)我在公司的工作有了很大的幫助。1 周以后，基本上對(duì)我的工作有了大體的了解?，F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享以下。 （1）由于工作的需要，我們要對(duì)自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解，如公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。 （2）空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí)，開(kāi)辟視野。學(xué)無(wú)止境，雖然自己所學(xué)的知識(shí)能有部份能排上用處，但有很多知識(shí)是書(shū)本上沒(méi)法學(xué)到的，是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)習(xí)到的。充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是你通往成功的基石，多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 （3）文件的記錄、抄寫(xiě)與起草，不論是文件的記錄、抄寫(xiě)還是抄寫(xiě)都要求有必要的耐心和仔細(xì)，也要有 1

5、 定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時(shí)候必須對(duì)這方面的知識(shí)有 1 個(gè)初步的掌握。 （4）轉(zhuǎn)接電話(huà)時(shí)要注意禮貌，先報(bào)自己所在單位的的名稱(chēng)，再詢(xún)問(wèn)對(duì)方找誰(shuí)，電話(huà)接聽(tīng)不要超過(guò) 3 聲，吐字要清楚，不要打斷他人說(shuō)話(huà)。同時(shí)要做好來(lái)電登記。 （5）文件的復(fù)印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來(lái)訪(fǎng)，和會(huì)議室的使用，都要做好詳細(xì)的登記。 （6）要熟習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理，但不能越權(quán)。 （7）好記性不如爛筆頭，為自己做 1 個(gè)工作計(jì)劃，每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作計(jì)劃，明確自己每天的工作計(jì)劃，以

6、避免 1些重要的事情被遺忘。 5、實(shí)習(xí)總結(jié) （1）調(diào)劑心態(tài)，努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境 有人說(shuō)：“社會(huì)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你，只有你去適應(yīng)社會(huì)?！跋嗤倪@句話(huà)應(yīng)用在工作當(dāng)中也是 1 樣的，初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變使我感到有些費(fèi)勁。一樣是每天 8 個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作，對(duì)我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開(kāi)了家長(zhǎng)的溫暖懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)劑心態(tài)，努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作展開(kāi)的基礎(chǔ)。我在這個(gè)工作崗位上開(kāi)始漸漸的去尋覓能是自己輕松工作的方法。特別是從人際關(guān)系這方面做起，記得我剛剛來(lái)

7、公司工作的時(shí)候，見(jiàn)到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難展開(kāi)，后來(lái)我開(kāi)始要求自己必須學(xué)會(huì)與他人相處，漸漸的我開(kāi)始和所有人問(wèn)好，到現(xiàn)在已經(jīng)是好全員所有人之間保持著密切的人際關(guān)系。著也從客觀(guān)上改變了我自己的工作環(huán)境，使自己的工作得以較好的展開(kāi)。 （2）扎實(shí)基本功，努力完成各項(xiàng)工作 作為領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)和助手，作為辦公室工作的關(guān)鍵，秘書(shū)不但要具有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì)，還要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即我們通常所說(shuō)的基本功。 1.熟練使用各類(lèi)辦公軟件及裝備 辦公室事務(wù)復(fù)雜，辦公自動(dòng)化對(duì)現(xiàn)代的秘書(shū)來(lái)講其實(shí)不陌生，比如說(shuō)文件的打印、復(fù)印、裝訂，文

8、檔輸入及編輯，電話(huà)的接聽(tīng)及轉(zhuǎn) 接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書(shū)能夠熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的使用及相干情況。 2.有良好的寫(xiě)作功底 寫(xiě)作能力是秘書(shū)的 1 項(xiàng)基本素質(zhì)，也是衡量秘書(shū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書(shū)的寫(xiě)作技能，要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起。來(lái)院工作后不久我開(kāi)始起草我院的年終總結(jié)，但辛苦以后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手，漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過(guò)關(guān)，之前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫(xiě)作，還在考試中得了較好的成績(jī)，可是在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用卻是很難?！俺？葱刂杏斜?，常寫(xiě)筆下生花”，寫(xiě)作能力源于日積月累，因此要注意平時(shí)寫(xiě)作材料的搜集整理，還要多看多練多寫(xiě)。 （3）良

9、好的語(yǔ)言表達(dá)能力 語(yǔ)言表達(dá)能力是現(xiàn)代人材必備的基本素質(zhì)之 1?，F(xiàn)代社會(huì)由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們之間的交昔日益頻繁，語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性也日趨增強(qiáng)，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力不但可讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來(lái)更多的財(cái)富。秘書(shū)在工作中大部份時(shí)間是與人交換，好的表達(dá)能力不但可以傳遞準(zhǔn)確的信息，幫助說(shuō)服，更是你自信的表現(xiàn)。 （4）善于聆聽(tīng)及總結(jié) 秘書(shū)要善于耐心聆聽(tīng)及正確理解他人的發(fā)言，要能從冗雜的發(fā)言中找出重點(diǎn)，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以應(yīng)用。在他人說(shuō)話(huà)的時(shí)候不要打斷他人，如果有甚么號(hào)的意見(jiàn)或建議，要等他人把話(huà)說(shuō)完后自己在說(shuō)。秘書(shū)要善于瀏覽，同聆聽(tīng) 1 樣，

10、掌握并概括重點(diǎn)。 （5）調(diào)和應(yīng)變能力 在生活中，我們常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，如何去處理這些問(wèn)題，就是我們所說(shuō)的調(diào)和能力。作為 1 個(gè)公司辦公室這 1 點(diǎn)更加重 要，公司辦公室是顧客和公司交換的 1 個(gè)窗口，隨著現(xiàn)在的發(fā)展，顧客與公司之間的矛盾也比較突出。辦公室作為 1 個(gè)調(diào)和的平臺(tái)，不但要調(diào)和二者之間的關(guān)系，還要調(diào)和上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作等等，如何正確的面對(duì)及解決問(wèn)題，需要我們從平日的生活中漸漸積累。努力提高自己的應(yīng)變能力，對(duì)保持健康的心理狀態(tài)是很有幫助的。 6、實(shí)習(xí)體會(huì) 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)秘書(shū)工作有了更深的了解。秘書(shū)工作無(wú)

11、小事，不論甚么事情，我們都要當(dāng)作自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我 1 直堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直、心明步正，謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密，相互補(bǔ)臺(tái)、競(jìng)而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會(huì)都得到很好的肯定，不用我自己夸耀和贊美。 兩年半的文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，雖然只在對(duì)口的專(zhuān)業(yè)上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。我覺(jué)得我不單單是學(xué)了秘書(shū)學(xué)，而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世，怎樣接物待人。復(fù)雜的秘書(shū)工作，不但需要秘書(shū)人員具有良好的心里、身體素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)的秘書(shū)工作知識(shí)，更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。定崗實(shí)習(xí)是我踏入社會(huì)前取得的第 1 桶金，我知道我還有很多東西需要學(xué)，雖然我不能做到，但我相信我可以做到更好

12、，由于機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取更好的成績(jī)！2020 文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 1、前言 20xx 年 x 月 x 日至 20xx 年 x 月 xx 日近 1 個(gè)半月時(shí)間，我在 xx團(tuán)體有限公司行政部辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。 實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò) 1 段時(shí)間的學(xué)習(xí)以后，或說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告 1 段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何利用在實(shí)習(xí)中。由于任何知識(shí)源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí) 習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在行將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)4年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的1段時(shí)間。

13、辛苦是由于剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園沒(méi)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我 1 定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求1 份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。1 來(lái)總結(jié) 1 下經(jīng)驗(yàn)，2 來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。 2、單位簡(jiǎn)介 公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極其員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn)，20xx 年斥資 xx 萬(wàn)打造面積近 xx 平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、KTV、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等

14、 1 應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了 xx 報(bào)，廣播站，滿(mǎn)足員工日趨增長(zhǎng)的精神文化需求。 3、工作內(nèi)容 在這 1 個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室做好行政部的各項(xiàng)人事及平常行政工作。在這 1 進(jìn)程中，我采取了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文秘的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié) 1 下我的所有具體工作內(nèi)容： 1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試； 2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記； 3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作； 4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文

15、件； 5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔 和歸檔； 6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等； 7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)； 8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字； 9、錄入月罰款單與嘉獎(jiǎng)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料； 10、制作 20xx 年全廠(chǎng)管理人員年休表； 11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 4、收獲及體會(huì) 回想起自己的這 1 個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公

16、司的天，我被安排在 1 個(gè)辦公室文秘身旁學(xué)習(xí)。真的，天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身旁接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)做隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人材能體會(huì)。幸虧宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告知我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)做隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就行了。 我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是 1 個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)著名詞是我之前歷來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟習(xí)的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的

17、成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢；總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白 1 些了。 工作幾天以后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了 1 些肯定以后，交給我 1 些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)我來(lái)講簡(jiǎn)直是小菜 1 碟，可在當(dāng)時(shí)， 真的苦死我了，全公司 30 多個(gè)部門(mén)，3000 多名員工，5 個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén)，哪一個(gè)部門(mén)在甚么地方，是管甚么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有甚么人這些我統(tǒng)統(tǒng)是 1 團(tuán)霧水，而那些 1 堆 1 堆的文件我又必須送到他們手上，我怎樣辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。

18、記得天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。因而這次我就只有自己?jiǎn)?，?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，1 天下來(lái)，我終究把手上的文件都送了出去，雖然效力低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每一個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永久都是自己的！ 通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)平常辦公行政管理工作有了 1 定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好平常企業(yè)行政管理工作，既要重視管理理論知識(shí)的

19、學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)習(xí)與理論二者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)習(xí)的利用。像如何接聽(tīng)電話(huà)，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí)；人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí)；做 excel 表格、word 文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)其實(shí)不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)習(xí)，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)習(xí)中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。 第 1 次參加工作，難免也會(huì)覺(jué)得有 1 點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上 8點(diǎn)上班到

20、晚上 9 點(diǎn)才下班，由于是私企，只有單休日，還常常有加班。 再加上在北方冬季溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，常常半夜冷的睡不著覺(jué)。逐日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，1 個(gè)小小的毛病可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能為所欲為地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)劑心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，常常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要

21、心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀(guān)，奮發(fā)圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓眼光面向未來(lái)。憑著這類(lèi)信心，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。 1 直以來(lái)，我們都是依托父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不容易，所以我也在成心識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。 5、單位及自己存在的問(wèn)題 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還有很多，也跟同事討論過(guò)，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，過(guò)剩的抱怨與怨言是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提意見(jiàn)、是反應(yīng)情況，在他們看來(lái)卻是抱怨、是怨言，這就是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng)，我的看不慣，我的凡

22、事都講求個(gè)所以然，我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià)，或許其實(shí)不適應(yīng)這個(gè)物資紛紛的社會(huì)，或許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過(guò) 1 年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石 1 樣光滑。 6、結(jié)語(yǔ) 在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定，的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長(zhǎng)時(shí)間，直到完成為止。 還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須具有的 1段經(jīng)歷，它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收獲頗豐，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘暴，而更多的是希望自

23、己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以落后 1 步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2020 文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 為了鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。我來(lái)到了 xx 公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。 1、實(shí)習(xí)時(shí)間 xx 2、實(shí)習(xí)單位 xx 公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室。 3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 依照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。重視在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn) 1 步的鞏固和提高，以期到達(dá)根據(jù)理論知識(shí)，指

24、點(diǎn)平常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為 1 個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室，是 1 個(gè)綜合性的部門(mén)，由領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較復(fù)雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。 秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。由于秘書(shū)人員 1 方面處理著大量的平常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力斟酌大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供公道的建議。 秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的調(diào)和工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的

25、抓好各項(xiàng)工作，做到忙而穩(wěn)定。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。展開(kāi)調(diào)查研究，了解基層大眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并提出公道的建議。對(duì) 1 些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。 檢查催促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的履行，驗(yàn)證決策是不是科學(xué)公道，是不是符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，避免并糾正偏差。組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上

26、報(bào)辦理結(jié)果。 文秘人員應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)格修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這 4 個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q(chēng)職的工作人員。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部份都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指點(diǎn)某項(xiàng)工作 文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在 1 定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，觸及的方面很多，扼要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主張要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，風(fēng)格過(guò)細(xì)，不能忽視大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就

27、要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校訂要仔細(xì)，力求每個(gè)環(huán)節(jié)都不產(chǎn)生過(guò)失。否則就會(huì)貽誤工作，乃至 釀成難以彌補(bǔ)的損失。 任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，1 是準(zhǔn)確，2 是時(shí)限。其中任何 1 個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡量縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少?zèng)]必要要的行文和禮節(jié)，提高工作效力。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

28、 文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部份具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看1 些重要文件，參加 1 些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，掌控分寸，對(duì)甚么應(yīng)當(dāng)說(shuō)甚么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)要心中有數(shù)。 4、實(shí)習(xí)階段參與的主要工作 依照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并依照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議記要，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件，并對(duì)由公司下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校訂，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。 作為現(xiàn)

29、代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以到達(dá)每小時(shí) 4 千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、貯存有關(guān)信息。但是，還有 1 些方面尚有欠缺。由于制表操作較少致使很不熟練。還有 目前已廣泛使用的多功能 1 體機(jī)由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。2020 文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開(kāi)始 1 段時(shí)間對(duì) 1 些工作感到無(wú)從下手，茫然手足無(wú)措，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。1 方面是由于自己之前歷來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，不會(huì)應(yīng)用。但漸漸認(rèn)識(shí)

30、到還有 1 個(gè)重要緣由是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是 1 種叫做自學(xué)的能力”。除英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)期，知識(shí)更新太快，靠原本的 1 點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦漸漸揣摩，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先千方百計(jì)解決，實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人，沒(méi)有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰！ 1、實(shí)習(xí)內(nèi)容 紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。毛澤東也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應(yīng)當(dāng)去嘗 1 嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中，我積極協(xié)助各位老師工作，捉住 1 切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和應(yīng)用所學(xué)

31、知識(shí)。210 多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。 2、文件建檔 實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂(lè)乎，因而我主動(dòng)和英勇的承當(dāng)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩大，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永久沒(méi)法體會(huì)的知識(shí)。 3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理 在 210 多天的普查中，我得到了大量第 1 手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了 1 些很有價(jià)值的結(jié)論。 4、打文件和打印復(fù)

32、印文件 辦公室總是有大量的文字需要處理，1 般遇到這類(lèi)事情，我就主動(dòng)代勞。也許是 qq 聊的比較多，終究發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件以外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間 1 般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。 5、輕松辦公室大環(huán)境 老師們個(gè)個(gè)都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油但是生。但他們大都對(duì)電腦的熟習(xí)程度大都沒(méi)有我們?cè)谛W(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對(duì)如何利用電腦來(lái)休息和放松自己，如何提高工作效力做的不夠。與是我在極為謙

33、虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每一個(gè)人的電腦裝了很多游戲，下載了很多圖片，音樂(lè)，視頻節(jié)目和小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈，也大大放松了辦公室的氣氛，乃至可以說(shuō)增進(jìn)了老師們之間本身的和諧。 6、給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù) 實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有 1 個(gè)電話(huà)本，大概從零 6 年開(kāi)始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話(huà)都有，本很厚，在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便，特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里，這樣查找方便，還可以和其他老師同享，以后更新也非常容易。 7、其他瑣碎小事 1 滴水可以

34、折射出太陽(yáng)的光芒，半小時(shí)蘊(yùn)藏著永久，1 粒沙包括 著千千大千世界。一樣，處處留意都是學(xué)問(wèn)。在實(shí)習(xí)期間我還做過(guò)其他很多事情，也留下了深入印象，學(xué)到了很多東西。比如凌晨剛來(lái)時(shí)開(kāi)電腦，開(kāi)空調(diào)，開(kāi)窗戶(hù)，澆花，燒開(kāi)水，整理前 1 天報(bào)紙，給老師們整理桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但 1 屋不掃何以?huà)咛煜?？在做每件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎的去做好，用海爾張總裁的話(huà)說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事，白駒過(guò)隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開(kāi)霎時(shí)，轉(zhuǎn)眼即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 1 目了然。 1、正確對(duì)待挫折 實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從？真的男人選擇當(dāng)英雄，而懦夫則選擇當(dāng)

35、狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！苯?jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn) 1 步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，采取有效的補(bǔ)救措施。建立 1 個(gè)辯證的挫折觀(guān)，常常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才終究造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀(guān)，奮發(fā)圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓眼光面向未來(lái)。 2、更加重視實(shí)踐 實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了 1 個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)到機(jī)關(guān)工作多么重要

36、，由于實(shí)習(xí)期間體會(huì)了；實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的郭處長(zhǎng)苦口婆心的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，由于他實(shí)踐豐富，有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂；上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線(xiàn)路的車(chē)數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡公道，想相干負(fù)責(zé)人肯定也是很聰明能干的，卻如此貽笑大方，1 定是早就有私家車(chē)了，不再坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。 3、處理 1 系列人際關(guān)系的技能 （1）注意領(lǐng)導(dǎo)的唆使，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思，要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷，學(xué)會(huì)察言觀(guān)色，同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡，要中庸之道，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱忱，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。 （2）做好自己的本職工作最重要，1 般情況下不要管閑事。

37、 （3）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱忱外，對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員也要好，要1 視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱忱是為了自己，對(duì)其他人好是為了良知和生命的意義，如果 1 味逢迎拍馬，時(shí)間長(zhǎng)了不但他人討厭，自己都覺(jué)得自己惡心。 （4）不要貪小便宜。 （5）要熱忱大方，要處理好和同事關(guān)系，那對(duì)自己工作的展開(kāi)非常重要，乃至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更 8、對(duì)秘書(shū)工作的認(rèn)識(shí) 我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助老師工作，可以算是半個(gè)秘書(shū)，在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作以下的 1 些特點(diǎn)或說(shuō)要求。 1、要有充分的政策根據(jù)和事實(shí)根據(jù)。 2、要有準(zhǔn)確性， 3、要雷厲盛行

38、。 9、對(duì)心態(tài)的調(diào)劑 實(shí)習(xí)中除遇到挫折外，很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此，這類(lèi)時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎，虛懷若谷；實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺(jué)得明珠暗投，比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí)，內(nèi)心深處還是充滿(mǎn)了委屈，但后來(lái)調(diào)劑心態(tài)，把工作當(dāng)做快樂(lè)的事情，結(jié)果做的很好，學(xué)到很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深入的道理；遇到事情時(shí)不要激動(dòng)，要仔細(xì)分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實(shí)習(xí)時(shí)遇到王局長(zhǎng)被記者要挾的事情說(shuō)明了很多事的 復(fù)雜，如果沒(méi)有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會(huì)成為笑柄；總之，不管甚么事情，認(rèn)真去做，堅(jiān)持去做好，終究都會(huì)有收獲的。2020文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 我們每天都在接觸不同的事物

39、，每天都在學(xué)習(xí)，一樣我們每天都在做不同的事，每天的工作和每天的收獲都讓我們?nèi)〉脤?duì)待某件事物不同的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間，可讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)得到鞏固，也能夠讓你在以后的工作中有相干經(jīng)驗(yàn)而比他人更具優(yōu)勢(shì)。因此我來(lái)到xx 公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。 1、實(shí)習(xí)目的 實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后 1 項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)程。當(dāng)我們行將離開(kāi)校園的時(shí)候，就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷 1 些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí) 1 些工作經(jīng)驗(yàn)，不但可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足，還可以增加 1 些新知識(shí)。抱著這 1 心態(tài)我來(lái)到了 xx 公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

40、 2、實(shí)習(xí)地點(diǎn) xx 公司 3、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx 年 x 月 x 日—20xx 年 x 月 x 日 4、實(shí)習(xí)單位介紹 xx 公司是 1 家專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢(xún)、居間、代理；樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合推行、銷(xiāo)售代理的公司。在開(kāi)創(chuàng)人及全部員工的共同努力下，歷經(jīng)風(fēng)雨拼搏和延續(xù)發(fā)展，公司具有大批高素質(zhì)的全國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并成功嫁接了先進(jìn)的管理模式，搭建了超大量的信息同享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時(shí)為客戶(hù)提供安全、可靠、專(zhuān)業(yè)、快捷的服務(wù)?，F(xiàn)已發(fā)展成為范圍、店面多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化為

41、 1 體的連鎖品牌公司。 5、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容 在進(jìn)入公司試崗的前 5 天，是 1 名資深秘書(shū)指點(diǎn)我，每天我的老師會(huì)交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊(cè)，我們有專(zhuān)門(mén)的行政秘書(shū)指點(diǎn)手冊(cè)，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)秘書(shū)手冊(cè)上公司的制度履行。秘書(shū)工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類(lèi)數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較重視的是辦公自動(dòng)化裝備的應(yīng)用、操作和各種辦公軟件的使用等工作；其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)唆使，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間相互溝通調(diào)和和各部門(mén)之間的調(diào)和工作；起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用；再者，做好每一個(gè)階段賞罰的匯總統(tǒng)計(jì)和會(huì)議用的演示幻燈片。

42、根據(jù)制度來(lái)檢查，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第 1 次登錄系統(tǒng)時(shí)間就為你的上班時(shí)間，上班遲到的同事，第 1 次正告，第 2 次則處罰，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰。員工的請(qǐng)假制度秘書(shū)手冊(cè)也是有相干規(guī)定的，婚假、喪假等。請(qǐng)假的同事要先到秘書(shū)處領(lǐng)請(qǐng)假條，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，回來(lái)后再找秘書(shū)進(jìn)行銷(xiāo)假。所有的事假都為無(wú)薪假。 每月的最后 1 天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們秘書(shū)要做的就是姓名、員工店長(zhǎng)的級(jí)別、本月到賬事跡、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請(qǐng)假類(lèi)型和天數(shù)，網(wǎng)絡(luò)端口使用類(lèi)型。做好以后發(fā)到片區(qū)財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)把門(mén)店事跡和他那里的上賬事跡核

43、對(duì)，不對(duì)的再返回來(lái)給我們，并說(shuō)哪一個(gè)店的不對(duì)，我們還要修改，并且問(wèn)店長(zhǎng)相干的事跡情況。知道作對(duì)為止。錄工資表就要保證不出錯(cuò)，不然員工的工資不對(duì)秘書(shū)的錯(cuò)，秘書(shū)也是要被處罰的。 每月都要到總公司參加 1 次秘書(shū)會(huì)議，具體時(shí)間是營(yíng)運(yùn)部的督 導(dǎo)在群里面發(fā)出通知，并且就會(huì)之內(nèi)容讓我們提早做好準(zhǔn)備。每月都是 1 個(gè)月以來(lái)的工作匯報(bào)還有總公司的新的需要我們轉(zhuǎn)達(dá)的，我們帶回片區(qū)告知每個(gè)員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，稅費(fèi)知識(shí)和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。 6、實(shí)習(xí)結(jié)果 時(shí)間匆匆而過(guò)，在我的崗位上已半年多了，我從進(jìn)入公司甚么都不懂的 1 名員工成了今天做事認(rèn)真、踏實(shí)

44、并且對(duì)片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖炝?xí)。對(duì)我影響的應(yīng)當(dāng)是作為 1 名行政秘書(shū)應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)與人溝通，在才進(jìn)入公司的時(shí)候，區(qū)經(jīng)就說(shuō)發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有甚么問(wèn)題要說(shuō)出來(lái)，1起制定出解決的措施，開(kāi)始我就不會(huì)好好的與上級(jí)溝通，致使上級(jí)工作難找我也工作難的局面，漸漸的，我甚么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做，片區(qū)不管是事跡還是人員管理方面都得到了提升，常常和新員工的溝通，新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會(huì)耐心的為他們講授，他們犯了錯(cuò)，我也會(huì)依照相干的制度提示，但是第 2 次再犯就得接受處罰。 7、實(shí)習(xí)心得 在實(shí)習(xí)期間，要求的薪水不是我們斟酌的主要方面：由于作為 1名學(xué)生，初到社會(huì)是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的，如果對(duì)待自己

45、的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。從上第 1 節(jié)課起，專(zhuān)業(yè)課老師就 1 直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)：秘書(shū)工作是非常瑣碎而復(fù)雜的，從事秘書(shū)工作人員需要 1 顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思，勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這 1 崗位的時(shí)候，才真正感受身處這 1 位置的難易程度。 行政秘書(shū)是處于管理調(diào)和的位置，平時(shí)接觸到各個(gè)各樣的雜事，整理文件、招聘人員、管理裝備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事，剛進(jìn)公司時(shí)就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭，根本分不清主次而手忙腳亂， 在指點(diǎn)老師的指點(diǎn)下，逐步學(xué)會(huì)把所有的事情份清主次，這樣以來(lái)既能提高工作效力，同時(shí)也能完成上司交代的任務(wù)。面對(duì)片區(qū)的同事，

46、要有親和力，善于與他人溝通交換，設(shè)身處地了解他人的難處，面對(duì)上司，要謙恭誠(chéng)實(shí)，不會(huì)或是做不了的事情要多問(wèn)多學(xué)，勇于與上司溝通，才能了解上司的意圖。 作為 1 名秘書(shū)，要勇于面對(duì)毛病，勇于接受批評(píng)，勇于擔(dān)當(dāng)，要有責(zé)任心，保持 1 顆平常心和樂(lè)觀(guān)的心態(tài)。1 個(gè)職場(chǎng)新人，都會(huì)有有出錯(cuò)的時(shí)候，對(duì)自己做錯(cuò)的事情辦都會(huì)勇于接受?chē)?yán)厲批評(píng)，然后才能重視自己、改正毛病。剛進(jìn)公司時(shí)，每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂，即便有用筆記記錄或是在日歷標(biāo)記上司交代的事情，但有些細(xì)節(jié)的問(wèn)題還是忘記，如每周日要發(fā)自動(dòng)離職和試崗人員去總公司，有事由于沒(méi)有記得今天星期幾而忘記，后面又是自己督導(dǎo)提示以后補(bǔ)發(fā)過(guò)去的，自己出錯(cuò)

47、而遭到批評(píng)固然也會(huì)感到委屈，傷心。乃至哭泣，但還是時(shí)刻告知自己，這是每一個(gè)職場(chǎng)新人的必經(jīng)之路，只有經(jīng)歷過(guò)各種大大小小的挫折才會(huì)成長(zhǎng)，所以要保持 1 顆樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài)。 學(xué)會(huì)溝通交換，調(diào)和好各種人際關(guān)系，保持 1 顆熱忱真誠(chéng)，1 視同仁的心與他人相處，要善于凝聽(tīng)。秘書(shū)崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天都要與不同的人打交道，溝通交換，將領(lǐng)導(dǎo)的命令下到達(dá)各部門(mén)，同時(shí)也要學(xué)會(huì)凝聽(tīng)，將下各部門(mén)員工反應(yīng)的問(wèn)題上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性情開(kāi)朗熱忱的人相處。 要學(xué)會(huì)保護(hù)公司機(jī)密，遵照本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則，秘書(shū)可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容，多接觸領(lǐng)導(dǎo)層，了

48、解到公司的各種大小文件，事件；所以要學(xué)會(huì)分清輕重，做好本分工作，即便在與他人相處時(shí)也要注意用詞語(yǔ)言表達(dá)不能夠口無(wú)遮攔而出錯(cuò)。在自己的崗位上遵守自己崗位的職業(yè)道德。 社會(huì)是 1 個(gè)磨練新人成長(zhǎng)，也是發(fā)揮才能的大平臺(tái)；半年多的磨練，促使我不管是在思想上，行動(dòng)上，都變得更加成熟，更加的自信！如今，我還在這個(gè)工作崗位上堅(jiān)守著，努力著，奮斗著，我相信自己能夠在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)自己光芒，以它為基點(diǎn)，在今后的職場(chǎng)路中不斷開(kāi)闊進(jìn)取，不斷激起自己的潛能；在工作中，我們要用自己的豪情讓沙漠布滿(mǎn)綠洲！