2021國(guó)家開放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫(kù)及答案5

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1、（精華版）最新國(guó)家開放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫(kù)及答案 盜傳必究 題庫(kù)一 試卷總分：100 答題時(shí)間：60分鐘 客觀題 一、 單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分） 1. 通過對(duì)直接影響工作績(jī)效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評(píng)的績(jī)效考核方法被稱為（）。 【答案】關(guān)鍵事件法 2. 下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是（）。 【答案】生產(chǎn)產(chǎn)品的類型 3. 一個(gè)企業(yè)的規(guī)模只有在與其他企業(yè)相比較時(shí)，才可能確定其大小。這就是確定企業(yè)大中小標(biāo)準(zhǔn)的 （）。 【答案】相對(duì)性原則 4. 下列不屬于特許方為受許方提供的資源是（）。 【答案】啟動(dòng)資金 5. 以下關(guān)于價(jià)格的描述中錯(cuò)誤的是（）

2、。 【答案】?jī)r(jià)格的改變?nèi)Q于企業(yè)主的意志 二、 多項(xiàng)選擇題（共10題，共30分） 1. 創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（）。 【答案】人員選擇 【答案】資金來(lái)源 【答案】地點(diǎn)選擇 【答案】項(xiàng)目選擇 2. 小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值體現(xiàn)在（）幾個(gè)方而。 【答案】國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分 【答案】促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本力量 【答案】保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及穩(wěn)定的重要來(lái)源 3. 組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要考慮的關(guān)鍵問題是（）。 【答案】團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性 【答案】團(tuán)隊(duì)的完整性 【答案】團(tuán)隊(duì)的友誼 4. 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對(duì)小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現(xiàn)在：（）。 【答案】節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本 【答案】降低庫(kù)存

3、成本和資金占用率 【答案】幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系 5. 衡量小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)包括：（）。 【答案】流動(dòng)比率 【答案】速動(dòng)比率 【答案】現(xiàn)金比率 6. 影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有（）。 【答案】成本因素 【答案】市場(chǎng)位置因素 【答案】人力資源因素 【答案】基礎(chǔ)設(shè)施因素 7. 適合小企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略主要包括（）幾方而。 【答案】產(chǎn)品創(chuàng)新 【答案】工藝創(chuàng)新 【答案】廣告創(chuàng)新 【答案】技術(shù)創(chuàng)新 【答案】服務(wù)創(chuàng)新 8. 常見的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃格式包括如下內(nèi)容：（）。 【答案】封而 【答案】扉頁(yè) 【答案】目錄 【答案】?jī)?nèi)容 【答案】附錄 9.

4、企業(yè)價(jià)值評(píng)估的常用方法有（）。 【答案】重置成本法 【答案】市場(chǎng)法 【答案】收益法 10. 行業(yè)中，潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘，主要包括：（）等。 【答案】難以獲得必要的原材料 【答案】較難開拓分銷渠道 【答案】對(duì)專有技術(shù)的控制 三、 判斷正誤題（共10題，共20分） 1. 產(chǎn)品商標(biāo)型特許經(jīng)營(yíng)被稱為第二代特許經(jīng)營(yíng)，目前人們通常所說的特許經(jīng)營(yíng)就是這種類型。它不 僅要求加盟店經(jīng)營(yíng)總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進(jìn)行。（） F X 2. 家族企業(yè)的家長(zhǎng)式管理方法，在創(chuàng)業(yè)初期，生產(chǎn)品種單一、生產(chǎn)關(guān)系比較簡(jiǎn)單的情況下，是行之 有效的。（） T

5、 V 3. 小企業(yè)融資的合理性原則是指企業(yè)各項(xiàng)長(zhǎng)期資金的構(gòu)成和比例關(guān)系，就是通常人們所說的長(zhǎng)期債 務(wù)資本和權(quán)益資本的合理比例。（） F X 4. 目前，我國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標(biāo)。（） F X 5. 一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，就應(yīng)該快速采取行動(dòng)來(lái)把握機(jī)會(huì)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。（） F X 6. 核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素作用力，也就是企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的簡(jiǎn)單 加總。（） F X 7. 小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識(shí)水平和操作技能。（） F X 8. 對(duì)分銷渠道方案的評(píng)估，通常可以從適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。（）

6、 T V 9. 當(dāng)小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時(shí)候，可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。（） T V 10. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的附錄，是十分重要和具有實(shí)質(zhì)意義的一頁(yè)，這一頁(yè)應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于本創(chuàng)業(yè)計(jì) 劃的保密須知或守密協(xié)議，其目的在于保證創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的內(nèi)容不致外傳和泄露。（） F X 主觀題 四、 簡(jiǎn)述題（共1題，共20分） 將奶粉分為嬰兒成長(zhǎng)奶粉、中老年人高鈣奶粉等，這種產(chǎn)品定位方法是依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)確定的？通常有 哪些產(chǎn)品定位方法？（試題分值：20分） 答：根據(jù)使用者進(jìn)行產(chǎn)品定位。 產(chǎn)品定位方法：根據(jù)產(chǎn)品的屬性和效用定位；根據(jù)產(chǎn)品的用途定位；根據(jù)產(chǎn)品的加工水平和質(zhì)量定位; 根據(jù)使用者定位

7、；根據(jù)產(chǎn)品獨(dú)特性定位。 五、案例分析題（共1題，共20分） 丹佛運(yùn)動(dòng)品商店 丹佛運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品商店位于伊利諾伊州北部的一個(gè)小城鎮(zhèn)，1935年開業(yè)，現(xiàn)在由杜安?丹佛經(jīng)營(yíng)，他是 家族的第四代成員，在這個(gè)小鎮(zhèn)上為獲得一個(gè)合理的盈利而努力工作。目前，沃爾瑪公司宣布，考慮在小 鎮(zhèn)的南部開一家商店。丹佛聽到這個(gè)消息，感到極不公平。他的企業(yè)為小鎮(zhèn)誠(chéng)誠(chéng)懇懇地服務(wù)了 60年，為 什么現(xiàn)在要被那些從小鎮(zhèn)獲取大量利潤(rùn)，而極少返還的大公司所替代？他因此認(rèn)為，法律必須阻止大公司 的這種掠奪。同時(shí)，丹佛也在想著他的小店能否在同沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)中獲勝。 問題： 1. 丹佛不公平待遇的感覺是正確的嗎？（6分）他的企業(yè)有權(quán)要求

8、某種保護(hù)措施抵制這種競(jìng)爭(zhēng)？ （6 分） 2. 如果必要的話，丹佛應(yīng)該如何計(jì)劃與沃爾瑪競(jìng)爭(zhēng)？ （8分）（試題分值:20分） 答：1.丹佛感到不公平的感受是沒有道理的。在自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中運(yùn)作，合理規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)是受鼓 勵(lì)的，法律只限制不道德的競(jìng)爭(zhēng)方式。 2. 大的零售商在一些領(lǐng)域是相當(dāng)成功的，但是在體育用品方而小企業(yè)仍然具有較大的競(jìng)爭(zhēng)力。沃爾瑪 的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格低廉，丹佛必須重視小企業(yè)所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即：個(gè)人的服務(wù)，豐富的產(chǎn)品線，這些比 折扣價(jià)更具競(jìng)爭(zhēng)力。他們的廣告計(jì)劃應(yīng)以顧客的利益為出發(fā)點(diǎn)，盡力去吸引媒體的注意，吸引顧客的注意。 總之，此店應(yīng)從服務(wù)等細(xì)節(jié)上做到比競(jìng)爭(zhēng)者更好，才能繼續(xù)生存下去

9、。 題庫(kù)二 試卷總分：100 答題時(shí)間：60分鐘 客觀題 一、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分） 1. 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是（）。 【答案】運(yùn)營(yíng)管理 2. 稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)不能完整、準(zhǔn)確提供納稅資料的納稅人，采用特定方式確定其應(yīng)納稅額。這種稅款征 收方式屬于（）。 【答案】核定征收 3. （）是小企業(yè)選聘人才時(shí)最常使用的一種工具。 【答案】面試 4. 當(dāng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品減少，短期內(nèi)也無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)，小企業(yè)的定價(jià)策略可選擇的是（）。 【答案】撇脂定價(jià) 5. 速動(dòng)比率是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，這個(gè)比值一般維持在（）為宜。 【

10、答案】1 二、多項(xiàng)選擇題（共10題，共30分） 1. 小企業(yè)降低成本，獲取低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要途徑有（）。 【答案】簡(jiǎn)化產(chǎn)品 【答案】節(jié)約原材料 【答案】進(jìn)行生產(chǎn)創(chuàng)新 【答案】實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動(dòng)化 【答案】降低管理費(fèi)用 2. 小企業(yè)需要面對(duì)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)包括（）等等。 【答案】技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 【答案】市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 【答案】財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 【答案】政策風(fēng)險(xiǎn) 【答案】法律風(fēng)險(xiǎn) 3. 小企業(yè)常用的風(fēng)險(xiǎn)防范策略主要有（）。 【答案】風(fēng)險(xiǎn)回避 【答案】風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 【答案】風(fēng)險(xiǎn)降低 【答案】風(fēng)險(xiǎn)分散 【答案】風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān) 4. 小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以

11、采取以下措施（） 【答案】建立科學(xué)的人才選拔和任用制度 【答案】建立以業(yè)績(jī)和效益為基礎(chǔ)的分配制度 【答案】給員工良好的發(fā)展空間 【答案】注重與員工的情感交流和心理溝通 5. 小企業(yè)的主要稅種包括（）。 【答案】印花稅 【答案】企業(yè)所得稅 【答案】增值稅 【答案】教育費(fèi)附加 【答案】營(yíng)業(yè)稅 6. 根據(jù)我國(guó)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是 根據(jù)（）等指標(biāo)，并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。 【答案】從業(yè)人員 【答案】營(yíng)業(yè)收入 【答案】資產(chǎn)總額 7. 小企業(yè)在成長(zhǎng)過程中必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有：（）等等。 【答案】創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn) 【答

12、案】市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 【答案】人才流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn) 【答案】國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)、多元化風(fēng)險(xiǎn) 【答案】道德風(fēng)險(xiǎn) 8. 常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有（）。 【答案】環(huán)境分析法 【答案】生產(chǎn)流程分析法 【答案】財(cái)務(wù)狀況分析法 【答案】列出風(fēng)險(xiǎn)清單分析法 【答案】事故分析法 9. 促銷組合包括（）。 【答案】廣告 【答案】人員推銷 【答案】銷售促進(jìn) 【答案】公共關(guān)系 10. 小企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。 【答案】設(shè)施選址和布置 【答案】產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) 【答案】生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì) 三、判斷正誤題（共10題，共20分） 1. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是

13、指積極性的稅收籌劃策略的運(yùn)用，具有事先策劃 的性質(zhì)。（） T V 2. 從特許經(jīng)營(yíng)模式實(shí)際運(yùn)作過程來(lái)看，由于特許人對(duì)加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱，一旦某 個(gè)加盟店的企業(yè)形象受損，會(huì)影響總店的聲譽(yù)。（） 3. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（） F X 4. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對(duì)方的融資。（） F X 5. 產(chǎn)品商標(biāo)型特許經(jīng)營(yíng)被稱為第二代特許經(jīng)營(yíng)，目前人們通常所說的特許經(jīng)營(yíng)就是這種類型。它不 僅要求加盟店經(jīng)營(yíng)總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進(jìn)行。（） F X 6. 創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容目標(biāo)包括產(chǎn)

14、品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。（） T V 7. 顧客滿意是指一個(gè)人通過對(duì)某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價(jià)值 比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（） T V 8. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時(shí)，采取其他應(yīng)急措施來(lái)回避，使 其減少或消除風(fēng)險(xiǎn)侵害和避免損失。（） F X 9. 集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢(shì)資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（） F X 10. 對(duì)于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（） F X 主觀題 四、 簡(jiǎn)述題（共1題，共20分） 小李創(chuàng)建了一家小企業(yè)，好朋友為其投資人民幣50萬(wàn)

15、。這種融資方式是權(quán)益融資還是負(fù)債融資？它 有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（試題分值：20分） 答；是負(fù)債融資，其優(yōu)點(diǎn)是：（1）滿足企業(yè)長(zhǎng)期資金的需要。（2）還債壓力或償債風(fēng)險(xiǎn)較小。
缺點(diǎn)是：（1）籌資成木高于短期籌資。（2）限制較多。 答：權(quán)益融資。權(quán)益融資的優(yōu)點(diǎn)：資本具有永久性；沒有固定的股利負(fù)擔(dān)，融資風(fēng)險(xiǎn)較小；權(quán)益資本 可以增強(qiáng)企業(yè)負(fù)債能力；權(quán)益融資容易吸收資金。權(quán)益融資的缺點(diǎn)：成本較高；轉(zhuǎn)移企業(yè)的控制權(quán)。 五、 案例分析題（共1題，共20分） 工匠的理想 一位富有理想的工匠正打算開辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在 這之前，他和三個(gè)合作者為一些大型企業(yè)生產(chǎn)了花梨木和核桃木會(huì)議桌。這位有志于成為企業(yè)家的人表達(dá) 了他的思想，這看起來(lái)更富于理想化而非商業(yè)化。他享受職業(yè)樂趣并期待獲得成功。他甚至愿意在付給員 工固定的薪水之后，分享企業(yè)利潤(rùn)。 問題： 1. 對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說會(huì)有哪些預(yù)期回報(bào)？（10分） 2. 根據(jù)這個(gè)未來(lái)企業(yè)家的才能，你認(rèn)為他會(huì)成功嗎？ （10分）（試題分值:20分） 答：1 .收入回報(bào)，自我滿足感，工作安全感，靈活性和社會(huì)地位。 2.他是富于理想化而非專業(yè)化的人，他最大的優(yōu)勢(shì)是其專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，也就是木工技術(shù)。他要成為一 名合格的企業(yè)家至少還應(yīng)具備管理方而的知識(shí)，要對(duì)未來(lái)企業(yè)的發(fā)展制定規(guī)劃。目前看來(lái)他很難成功。