《XXXO2O互聯(lián)網(wǎng)干洗項目商業(yè)計劃書》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《XXXO2O互聯(lián)網(wǎng)干洗項目商業(yè)計劃書(41頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,前言,-項目綜述,本項目立足于移動互聯(lián)時代的APP和微信平臺,志在打造,蘇州最大型的O2O互聯(lián)網(wǎng)干洗服務,平臺,,實現(xiàn)線上下單,線下收件、洗完再送回的新興電子商務,。該項目具有,創(chuàng)新性、綜合性,和,特色性,等特點,是順應移動互聯(lián)時代電子商務興起的,前瞻性,項目。,創(chuàng)新性,綜合性,特色,性,前瞻,性,項目,名稱,思涵O2O專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)洗衣平臺,第一部分,么,是,什,1,、何為O2O電子商務?,2,、何為思涵O2O專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)洗衣平臺?,3、思涵O2O洗衣平臺將如何規(guī)劃、經(jīng)營?,思涵O2O專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)洗衣平臺經(jīng)
2、營什么?怎么經(jīng)營?,何為020電子商務?,O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng),成為線下交易的前臺,這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線,下,可以通稱為O2O。主流商業(yè)管理課程均對O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關注。,工廠,項目將打造什么樣的平臺?何為O2O干洗平臺?,思涵O2O互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)洗衣平臺,怎么打造?,O2O互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)洗衣平臺,,顧名思義是O2O銷售模式在,干洗,行業(yè)的專業(yè)應用。,項目獎,通過,建立專業(yè)的線上平臺(APP、微信、PC端),,借助O2O專業(yè)技術深入打造線上下
3、單,線下,取件、洗好再送回的便捷式干洗服務,。解決,當前受眾工作繁忙、普通洗衣店專業(yè)度不足等各種問題。,電子商務興起,干洗市場龐大,工作繁忙、時間不夠;,帶小孩子不方便、老人不,方便、樓下干洗太糟糕,O2O專業(yè)洗衣,通過線上網(wǎng)頁,端、APP、微信端進入平臺預約取件,收件員上門收件,掃描二維碼付,款購買,思涵O2O互聯(lián)網(wǎng)洗衣平臺定位及優(yōu)勢闡述,專業(yè)、便捷、實惠,,平臺將著力打造成區(qū)域內(nèi)最具競爭力的專業(yè)洗衣平臺,上門服務,建立專業(yè)收/送件,團隊,上門收件,72小時內(nèi)再將熨燙平整的衣服送回,品質(zhì)服,務,高速便捷。,干洗專家,1、集中收件,統(tǒng)一干洗;,2、建立大型洗衣工廠,引進當前最具優(yōu)勢的洗衣設備;
4、,3、制定標準化的洗衣流程,堅持15道專業(yè)清洗工序;,價格最優(yōu),我們采取的是規(guī),模化、工廠化的作業(yè)模式,大型的干洗規(guī)模可以保證我們面向消費者的 價格可以做到最優(yōu)。,經(jīng)營范圍、,主要客戶,、產(chǎn)品,優(yōu)勢,、,收件方式,干洗行業(yè),。,主營:洗衣,美鞋,皮具護理,經(jīng)營范圍,主要客戶,產(chǎn)品優(yōu)勢,收件方式,蘇州,思涵,公司主要經(jīng)營:干洗,美鞋,皮具護理等,因為沒有高額的房租成本等成本所以定位中檔偏低的價位,市場最高的服務標準。項目推出10天左右,會員量達到普通一家門店三年的累積會員量,區(qū)域占有率達5%預計三個月左右占大蘇州市場分額的10%一年左右穩(wěn)定客源,占領蘇州干洗市25%。,公司重要服務客群為25-4
5、5歲,有干洗需求的客戶,公司將采取網(wǎng)絡推廣,小區(qū)地推等模式來迅速發(fā)展會員,提高產(chǎn)量。,干洗行業(yè)沒有標準,沒有過高的技術含量,本公司聘請至少從業(yè)8年以上的人員,和規(guī)范的管理制度,來提高質(zhì)量和產(chǎn)能。,以家庭為單位,,上門取件送件,制定家庭式季度年度干洗計劃,而不像其他項目以單件或者一袋為計量單位,包年客戶在價格上公允的同時,更能享受到附加增值服務和愉悅的客戶體驗,如全年客戶贈送家居清洗,地毯,床單、被褥、車品的清洗等等。,思涵020互聯(lián)網(wǎng)洗衣平臺入口及渠道規(guī)劃,1、PC端建立網(wǎng)頁版預約平臺,實現(xiàn)在線預約,自動生成二維碼;,2、開發(fā)獨立APP,建立手機客戶端O2O在線下單、付款平臺;,3、微信客戶開
6、發(fā)公眾號,一方面接入商城,一方面開發(fā)各方面的互動、抽獎、會員積分等開展互動營銷;,4、開通統(tǒng)一的電話收件、取件服務。,O2O干洗模式最重要的是信息化,將在線下單、上門取送、中央洗衣等平臺實現(xiàn)完美對接,。項目獎采取多渠道整合的策略,最大化使用人群,包括PC端、移動端的APP和微信入口,以及電話預約上門收件。,三網(wǎng)合一,電話輔助,思涵,020互聯(lián)網(wǎng)洗衣平臺具體收件、取件流程,通過互聯(lián)網(wǎng),PC端,、APP、微信、電話等方式進行下單操作,。,由我們的小區(qū)管家進行上門服務和完成終端500米的物流環(huán)節(jié),公司自有物流完成衣物的配送,中央洗衣車間通過標準化的流程完成洗衣工作,使得客戶足不出門享受到便利價廉質(zhì)高
7、的洗衣服務。,1,客戶通過以上四種模式預約、購買洗衣服務。,項目,小區(qū)管家進行上門服務和完成終端500米的物流環(huán)節(jié),。,2,公司自有物流完成衣物的配送,中央洗衣車間通過標準化的流程完成洗衣工作,。,3,72小時內(nèi)完成洗衣并原路返回,將洗好的衣物送回到受眾手里,確認完成整個服務。,4,物流團隊:,公司要組建自己的物流團隊,不選擇第三方外包,因為他們要做自己的客戶體驗。而第三方往往做不到體驗。他們的模式是成立小區(qū)管家,建立500米小區(qū)管家物流團隊,小區(qū)管家傭金是客單價的20%,。,第三階段,第二階段,第一階段,近期目標,三個月目標,后期成型后,一個月發(fā),展目標:發(fā)展,蘇州園區(qū)小區(qū)管家30名,每日下
8、單量達到150單,實現(xiàn)月收入25萬,占領蘇州園區(qū)干洗市場份額的10%,。,發(fā)展蘇州小,區(qū)管家200名,每日,下單量達到800單,實現(xiàn)月收入150萬,占領蘇州市場干洗市場的15%,建立2000平米的廠房,5條成熟的洗衣流水線;半年后復制擴張到本省其他城市。,公司,具有一批忠實,性較高的客戶群體,,網(wǎng)站,APP可以搭載與衣物相關聯(lián)的任何產(chǎn)品;建立成型小區(qū)管家網(wǎng)絡,實現(xiàn)終端最后500米物流,可以搭載任何的小區(qū)住戶所需要的上門服務;開啟干洗加盟模式,進一步搶占傳統(tǒng)干洗市場的份額。,思涵,020互聯(lián)網(wǎng)洗衣平臺項目發(fā)展規(guī)劃,半年月內(nèi)完成蘇州市場的飽和拓展,隨后向二線省會城市推進,預計以年后發(fā)起第三次拓展,
9、向北上廣一線城市推進,一舉作氣拿下O2O干洗市場。,項目名稱,本項目根據(jù)主題和建設內(nèi)容定名為:,蘇州思涵O2O互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)干洗項目,項目,發(fā)起公司介紹,公司自2011年成立至今,前后總共加盟自營了5家實體干洗門店,但是由于經(jīng)歷的干洗行業(yè)的傳統(tǒng)模式,發(fā)現(xiàn)其存在的弊端以及日益增長的房租價格,于2014年7月開始籌劃本項目并與2015年4月進行具體實施,目前已經(jīng)發(fā)展會員量500人,實際消費下單日均10單,這還是目前沒有辦法大規(guī)模投放互聯(lián)網(wǎng)宣傳的基礎上取得的。,項目具體名稱、發(fā)起公司及當前情況介紹,1,2011年,公司成立,加盟自營了5家實體干洗門店,2,201,4,年,籌備O2O項目,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)模式弊端
10、日益呈現(xiàn),3,201,5,年,實施O2O項目,已發(fā)展會員500人,日均10單,公司基本情況,公司管理層,(董事、監(jiān)事、經(jīng)理、副經(jīng)理、財務負責人等)以及員工的持股明細。,發(fā)起公司-,蘇州思涵清潔服務有限公司,人員狀況,員工人數(shù)及各部門構(gòu)成,公司目前員工33名,分為市場部,和后場車間,其中市場部21人,市場業(yè)務主管4名(3人為股東,1人持干股),分別負責小區(qū),企業(yè),集團,和網(wǎng)絡的銷售任務,每人配備3名業(yè)務員,共12名業(yè)務員。前臺1名,人事1名,會計1名,法律顧問1名(兼職),技術及系統(tǒng)維護1名。后場操作車間11名 ,洗衣工人4名,燙衣工人2名,后處理2名,車間主管1名司機2名。,公司管理層簡歷、主
11、要業(yè)績和特長,孫捷,(董事長)畢業(yè)與北京經(jīng)濟管理學院 電子商務專業(yè) 本科。干洗喔創(chuàng)始人,對市場研究和公司發(fā)展方向起著決定性的作用。,雍立,(股東)畢業(yè)與蘇州大學 計算機多媒體專業(yè) 本科 蘇州80年代科技股份有限公司股東,主要負責公司微信,網(wǎng)站,等網(wǎng)絡運營,有多年互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗。,徐昊,(股東)蘇州大學外國語學院 英語教育專業(yè)?,F(xiàn)任蘇州婁葑街道經(jīng)濟服務中心部長,主要負責公司與企業(yè)對接與合作。有著眾多企業(yè)資源,.,朱車毅,(市場總監(jiān))天津工業(yè)大學企業(yè)管理研究生畢業(yè),負責公司整體運營和企劃設計。,倪凌云,(銷售主管)南京大學 市場營銷專業(yè),負責本公司市場營銷,曾擔任松下電氣,上海分公司區(qū)域主管,軒尼
12、詩鞋業(yè)運營主管,.,第二部分,前,景,如,何,1,、移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,截止2014年網(wǎng)民規(guī)模為6.49億;,2、O2O電子發(fā)展迅猛,行業(yè)狂潮正在席卷;,3、干洗行業(yè)傳統(tǒng)模式面臨洗牌,新興O2O發(fā)展空間巨大;,4、投資創(chuàng)業(yè),跟著國家政策走,肯定錯不了;,投資該項目前景如何,整體環(huán)境究竟怎樣?,互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,截至2014年網(wǎng)民規(guī)模為6.49億,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示,截至2014年12月,,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億,,互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。,手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億,,較2013年底增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群占比由2
13、013年的81.0%提升至85.8%。,移動支付,發(fā)展迅速,成為,打開O2O與互聯(lián)網(wǎng)金融兩扇大門的金鑰匙,。,艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2014年我國移動支付交易規(guī)模高達,59924.7億元,同比增長391.%,;同期互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模為80767.0億元,同比增長50.3%。移動支付與互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模增長率在2012年逆轉(zhuǎn),并且移動支付在2013年爆發(fā),以707%的同比增長率傲居各互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)之首,而2014年這種高速增長依然持續(xù)。除了行業(yè)本身的活躍外,移動購物、移動金融的發(fā)展,以及,移動互聯(lián)網(wǎng)所帶動的,O2O商業(yè)模式的火熱,,都促使移動支付成為互聯(lián)網(wǎng)下一個風口的必爭領域。,o2o越演越烈,下一個萬
14、億級市場就要引爆,中國o2o市場規(guī)模將達到4188.5億元,,,生活類o2o會是下一個億萬級市場,2012年度中國o2o市場研究報告顯示,2012年中國o2o市場規(guī)模達到986.8億元,環(huán)比增長75.5%,預計2015年,中國o2o市場規(guī)模將達到4188.5億元。另外,中國線上消費只占3%,線下消費的比例高達97%,這就是o2o所蘊含的巨大商機。有業(yè)內(nèi)人士預計:生活類o2o會是下一個億萬級市場,是目前市場上唯一能產(chǎn)生超級電商的領域。,O2O在線商務用戶規(guī)模發(fā)展趨勢O2O在線商務用戶規(guī)模發(fā)展趨勢隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,O2O市場潛力巨大,被視作“下一個億萬級市場”。艾瑞發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2011年中國
15、本地生活服務O2O市場規(guī)模為361.1億,比2010年增長134.9%;2012年市場規(guī)模達到755.6億,增幅為109.2%。和網(wǎng)絡購物相比,本地生活服務O2O在線市場的增長速度更快,預計到2015年中國本地生活服務O2O在線市場規(guī)模將超過2700億。,生活服務,類,O2O在線市場的增長速度,最,快,權(quán)威機構(gòu)在,對一二線城市約44個城市進行數(shù)據(jù)歸納和調(diào)研,得出,2014年干洗市場規(guī)模大約為631億人民幣,,未來每年還,以5%-10%的速度增長,,至2020年,44個城市的市場規(guī)模約為1260億人民幣,加上奢侈品護理,鞋具護理等市場,大約,可以達到1500億規(guī)模的市場,。在干洗市場上,未來數(shù)十
16、億級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會出現(xiàn)2-3家,必將形成寡頭壟斷的格局,總市場份額保守估計超過15%。,其中,干洗行業(yè)O2O占據(jù)大量市場份額,數(shù)據(jù)來源:品途網(wǎng)http:/ O2O線上線下互動消費,在2015年政府工作報告中,國務院總理李克強,首次提及“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”,,這是中國政府總理第一次提及鼓勵O2O線上線下互動消費,這對目前大熱的O2O行業(yè)將起到促進作用。此次,中國政府總理提及“線上線下互動消費”,從政策層面鼓勵O2O模式的發(fā)展;這將對目前大熱的O2O行業(yè)起到促進作用?;ヂ?lián)網(wǎng)此前在信息、游戲、社交娛樂、電子商務上有了巨大作為,但和普通人民日常生活的結(jié)合是在2012年以后才逐漸發(fā)展起來。移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,帶動O2O在各行各業(yè)全面滲透;政府看重O2O對于線下產(chǎn)業(yè)和線下生活的促進和提升,未來O2O類的公司將會因此受益。,第三部分,收,益,怎,樣,1,、項目分3期進行建設,第一期建設投入約800萬元;,2、3年內(nèi),不計固定資產(chǎn),純盈利至少可達到2.58億元以上(前2期);,3、第三期拓展之北上廣一線大城市,項目發(fā)展?jié)摿υ?0-200倍。,發(fā)展空間至少在,2,0倍以