運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化創(chuàng)新思路打造電信級WLAN網(wǎng)絡(luò)

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,

2、第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處

3、編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,1,創(chuàng)新思路 打造電信級,WLAN,網(wǎng)絡(luò),中國移動通信集團(tuán)江蘇,2021年5月,前言,在此情況下，江蘇公司大力開展了WLAN網(wǎng)絡(luò)，下面從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維流程出發(fā)，先后從WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化四個方面向集團(tuán)公司匯報并與各兄弟省公司交流,彌足TD缺乏,全業(yè)務(wù)競爭,WLAN可彌補(bǔ)TD-SCDMA帶寬缺乏，成為其有益補(bǔ)充,全業(yè)務(wù)競爭愈發(fā)劇烈，WLAN可快速形成公司在寬帶方面的競爭能力,一、建設(shè)歷程,小規(guī)模平穩(wěn)建設(shè)階段,大規(guī)模開展階段,03,年,05,年,10,年,09,年,07,年,06,年,04,年,2021年下半年

4、，江蘇電信在高校地區(qū)利用其寬帶方面的優(yōu)勢進(jìn)行全業(yè)務(wù)競爭,為增加公司全業(yè)務(wù)競爭能力，提升公司動感地帶品牌的影響力，保持并提高高校市場份額，江蘇公司在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，于2021年底重點在高校開展大規(guī)模WLAN建設(shè)，克服了高校入場難、協(xié)調(diào)量大等困難，在9個月內(nèi)新建AP近2.5萬個，完成了250多所高校覆蓋,從2003年起陸續(xù)在以商務(wù)場所為主的局部熱點開展WLAN建設(shè)，建設(shè)以體驗為主，網(wǎng)絡(luò)與用戶規(guī)模均較小,08,年,WLAN網(wǎng)絡(luò)在江蘇公司的開展可分為兩個階段,二、網(wǎng)絡(luò)概況,分場景網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,用戶規(guī)模,高校為網(wǎng)絡(luò)部署重點，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與用戶規(guī)模均全集團(tuán)領(lǐng)先,在網(wǎng)AP總數(shù)達(dá)2.3萬個,高校AP占72%,注冊用戶

5、突破50萬，活潑用戶數(shù)達(dá)27.7萬,通過WLAN成功捆綁了1/3的校園用戶，有效補(bǔ)充TD，解決了高校的流量需求,有效支撐09年高校新生市場，占有率到達(dá)82.3%,三、打造WLAN運(yùn)維體系,5,市場支撐,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)建設(shè),網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,運(yùn)維模式,組織機(jī)構(gòu)與人員,核心流程,質(zhì)量管理,與,質(zhì)量評估,體系,IT,支撐手段,合作管理,WLAN,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)體系：建立日常運(yùn)維指標(biāo)體系，,全省統(tǒng)一管理,第三方網(wǎng)絡(luò)測試：開展第三方網(wǎng)絡(luò)測試，,全面評估網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,WLAN,代維費用制定,確定,WLAN,的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,規(guī)范管理：,強(qiáng)化代維隊伍認(rèn)證、考核管理,質(zhì)量保證,WLAN,運(yùn)維體系,WLAN,集中網(wǎng)

6、管平臺建設(shè),面對從無到有、規(guī)模擴(kuò)張迅速的網(wǎng)絡(luò)，,參照,2G,現(xiàn)有成熟經(jīng)驗，按照融合、高效的原則,，及時明確了運(yùn)維模式、人員組織機(jī)構(gòu)與核心工作流程,建立,WLAN,技術(shù)支援體系,后續(xù)工作思路,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè),目 錄,一、統(tǒng)一規(guī)劃，融合組網(wǎng),WLAN,專網(wǎng),早期模式,立足小業(yè)務(wù)量需求,帶寬低,無法滿足大規(guī)模發(fā)展需求,突破原有WLAN專網(wǎng)模式，統(tǒng)一規(guī)劃，融合組網(wǎng)，適應(yīng)WLAN規(guī)模開展需求,一個規(guī)劃：,統(tǒng)籌規(guī)劃城域傳送網(wǎng)、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)和,WLAN,網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)傳輸和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)在接入層面整體性融合,三個提升：,提升網(wǎng)絡(luò)快速接入能力,提升網(wǎng)絡(luò)綜合業(yè)務(wù)承載能力,提升網(wǎng)絡(luò)深度運(yùn)營能力,新模式：,WL

7、AN,融合組網(wǎng),一個規(guī)劃、三個提升,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新融合：,WLAN,核心網(wǎng)和城域數(shù)據(jù)網(wǎng)融合，滿足大容量快速接入,設(shè)備創(chuàng)新融合：,AC,和,BRAS,功能融合,接入創(chuàng)新融合：,采用,PON,方式回傳，實現(xiàn)有線、無線寬帶一體化接入,二、建設(shè)思路,總體思路：緊密結(jié)合市場需求，統(tǒng)籌規(guī)劃與TD的協(xié)調(diào)開展，分步建設(shè)成一張電信級WLAN網(wǎng)絡(luò),WLAN,優(yōu)勢,分步建設(shè),高校建設(shè)思路,容量大：單個,AP,可接入多個用戶,建設(shè)成本低,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)周期短、部署靈活,與有線寬帶相比,市場需求：,有線寬帶在賓館、寫字樓、小區(qū)等發(fā)展成熟，高校用戶集中,WLAN,發(fā)展?jié)摿Υ?高校優(yōu)先：,高校中分步實現(xiàn)宿舍區(qū)、教學(xué)區(qū)和圖書館覆蓋,非高

8、校結(jié)合市場需求和數(shù)據(jù)流量情況于后期建設(shè),設(shè)備選用以瘦,AP,為主,室內(nèi)為主、室外為輔,覆蓋與容量兼顧,三網(wǎng)合一：,兼顧,2G,、,TD,，同步解決高校負(fù)荷均衡，為,T+W,融合奠定基礎(chǔ),三、創(chuàng)新建設(shè)1：室分合路及新產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用,實現(xiàn)室分資源共享,疏導(dǎo),TD,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量,傳統(tǒng)建設(shè)方式投資大、效率低、故障點多,傳統(tǒng)無線組網(wǎng),小功率胖,AP,獨立覆蓋,胖,AP+,干放合路,存在問題,獨立覆蓋未有效利用現(xiàn)網(wǎng)室分資源,胖,AP,不易維護(hù)、組網(wǎng)不靈活,三網(wǎng)合一探索實踐,率先提出功放一體化的,500MW,大功率,AP,應(yīng)用需求,大功率,AP,應(yīng)用推動,AP,模塊,功放模塊,大功率,AP,率先應(yīng)用瘦,AP,

9、規(guī)模組網(wǎng),瘦,AP,規(guī)模應(yīng)用,四、創(chuàng)新建設(shè)2：大容量無線組網(wǎng)解決方案,積極創(chuàng)新，通過新技術(shù)引入、新方法研制解決大容量無線組網(wǎng)難題,1.,平層多支路容量提升,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)通過研制濾波器,實現(xiàn),1,條支路上合入多,AP,2.,濾波器容量提升,將單層單支路分割成,多個支路合入,AP,，以提高單層容量,國內(nèi)首次規(guī)模應(yīng)用,3.WOC,技術(shù)引入,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)將,WLAN,信號,合路到有線電視電纜,優(yōu)點：無干擾、施工簡單、信號強(qiáng)、低輻射,4.,雙頻雙,SSID,組網(wǎng),解決超熱點容量,09,年網(wǎng)優(yōu)大會：,800,平米,240,人同時在線,容量密度：,0.3,用戶平方,四、創(chuàng)新建設(shè)3：貼近市場的業(yè)務(wù)支撐建設(shè),BOSS,

10、系統(tǒng)：,負(fù)責(zé)實現(xiàn)市場層面的業(yè)務(wù)整合營銷支撐、套餐,認(rèn)證系統(tǒng)：,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)層面的認(rèn)證和管理,市場需求,高校市場個性化需求繁多，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè)必須貼近市場需求,如何能使,WLAN,進(jìn)入套餐捆綁以規(guī)模市場推廣？,如何滿足高校學(xué)生優(yōu)惠資費的需求？,如何滿足高校為顆粒的個性化需求？,明確,BOSS,和認(rèn)證系統(tǒng)定位,局部區(qū)域的優(yōu)惠資費,優(yōu)惠區(qū)：,采用,CMCCEDU,顯性告知用戶,低成本快速實現(xiàn)：,巧用認(rèn)證報文，僅需,BOSS,少量開發(fā),BOSS,：,創(chuàng)新分區(qū)計費,試點省內(nèi)認(rèn)證：,創(chuàng)新實現(xiàn)集團(tuán)平臺和省平臺用戶一致性,個性需求：,實現(xiàn)高校為顆粒的個性化頁面、分時上網(wǎng)等功能,認(rèn)證系統(tǒng)：,滿足個性需求,后續(xù)工

11、作思路,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè),目 錄,一、WLAN網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維初期面臨困難與解決思路,監(jiān)控性差,廠家眾多且獨立監(jiān)控,監(jiān)控方式、能力不一,無統(tǒng)一網(wǎng)管平臺,運(yùn)維能力不足,維護(hù)優(yōu)化隊伍缺乏建設(shè)，經(jīng)驗不足,專業(yè)欠融合,(,無線,+,數(shù)據(jù),),網(wǎng)絡(luò)評估體系未搭建,維護(hù)性差,設(shè)備質(zhì)量差故障率高,設(shè)備版本混亂,工程不規(guī)范遺留問題多,市場支撐能力不足,運(yùn)營開通與市場推廣匹配度不高，基于市場的網(wǎng)絡(luò)分析能力不足,用戶引導(dǎo)不足投訴嚴(yán)重,完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)后投入實際運(yùn)維，初期主要面臨四大困難：,總體解決思路：以建設(shè)統(tǒng)一WLAN網(wǎng)管為根底，開展全面維護(hù)與精細(xì)優(yōu)化，使之可監(jiān)控、可維護(hù)、可管理、可支撐，快速形成電信級網(wǎng)絡(luò)效

12、勞提供能力。,運(yùn)維初期四大困難,二、WLAN網(wǎng)管建設(shè)思路,WLAN網(wǎng)管總體建設(shè)思路：通過統(tǒng)一不同廠家設(shè)備接口標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)統(tǒng)一集中網(wǎng)管，實現(xiàn)異地多廠商設(shè)備的集中監(jiān)控、集中維護(hù)、集中管理,吸取直放站網(wǎng)管手段落后于建設(shè)的經(jīng)驗，確保,網(wǎng)管建設(shè)與熱點建設(shè)同步,針對設(shè)備：制定統(tǒng)一的設(shè)備,接口規(guī)范、功能規(guī)范,針對網(wǎng)管：修訂原有,WLAN,網(wǎng)管規(guī)范,通過數(shù)據(jù)網(wǎng)管實現(xiàn)派單管理,，,WLAN,的告警統(tǒng)一發(fā)送到綜合告警平臺進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控,注重,設(shè)備性能分析,，支撐優(yōu)化及市場工作開展,注重,與,TD,的聯(lián)合分析,，以準(zhǔn)確、有效補(bǔ)充,TD,1.,網(wǎng)管先行,2.標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化,3.,融合數(shù)據(jù)網(wǎng)管,4.,注重分析,具體開發(fā)思路,三

13、、WLAN網(wǎng)管成效,WLAN,網(wǎng)管的建設(shè)大大增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控能力、管理能力、分析與市場支撐能力,網(wǎng)管設(shè)備監(jiān)控率,已達(dá)到,98%,AP,完好性,達(dá)到,99%,故障處理及時率,：告警派單時間由依靠簡單,ping,監(jiān)控或用戶投訴縮短至,5,分鐘,故障處理平均歷時,由,2,天縮短至,2,小時。,WLAN,資源完整率,已達(dá),98%,WLAN,資源準(zhǔn)確率,為,99%,流程管理：,實現(xiàn),WLAN,資源入網(wǎng)、退網(wǎng)、中斷全流程管理,在線和關(guān)聯(lián)用戶數(shù)的采集,：實現(xiàn)單個,AP,在線用戶數(shù)的采集統(tǒng)計,流量分析,：按市場區(qū)域進(jìn)行對比分析,超忙超閑分析,：實現(xiàn)超閑超忙熱點分析，支撐網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和資源調(diào)度,競爭對手覆蓋分析,

14、監(jiān)控能力,管理能力,分析與市場支撐能力,四、,建立,WLAN,技術(shù)支援體系,以,WLAN,技術(shù)支援體系建設(shè)為核心提升,WLAN,自有隊伍的技術(shù)水平,跨專業(yè)：,建立跨無線、數(shù)據(jù)專業(yè)的專家團(tuán)隊，并納入專家積分管理,活動形式：,課題研究、技術(shù)專題、案例、駐地優(yōu)化服務(wù),省市縣培訓(xùn)：,高級培訓(xùn)、廠家培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn),培養(yǎng),WLAN,分層專家人才,基站、覆蓋延伸系統(tǒng)、,BSC,WLAN,WLAN,WLAN,拓展后 的無線技術(shù)支援體系,四、,建立,WLAN,技術(shù)支援體系,17,-,17,-,無線專業(yè),數(shù)據(jù)專業(yè),WLAN,無線與數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)緊密,全程全網(wǎng)能力需求大,體系成員：,WLAN,維護(hù)優(yōu)化相關(guān)的無線、數(shù)據(jù)專業(yè)

15、人員，每個地市,2-3,人。,活動內(nèi)容：,案例、技術(shù)專題、多專業(yè)組隊現(xiàn)場優(yōu)化服務(wù)等,積分管理,：根據(jù),WLAN,技術(shù)支援體系發(fā)展，分兩個階段：第一階段成立虛擬的,WLAN,技術(shù)支援體系，,wlan,積分獨立公布，但最終與專家評比的積分仍累積至原有無線和數(shù)據(jù)專業(yè)；第二階段則獨立積分。,第,1,階段,第,2,階段,虛擬技術(shù)支援小組，相關(guān)積分累加至無線或數(shù)據(jù)專業(yè)，不設(shè)獨立專業(yè)積分,擁有,wlan,專職維護(hù)優(yōu)化人員，設(shè)立獨立的,wlan,技術(shù)支援體系，獨立積分,WLAN,技術(shù)支援體系建設(shè)思路,五、,建立,WLAN,網(wǎng)絡(luò)代維體系,負(fù)責(zé)接入網(wǎng)以上包括匯聚交換機(jī)、,AC,、,BRAS,、,SR,路由器、核心

16、路由器等在內(nèi)的設(shè)備維護(hù),城域數(shù)據(jù)網(wǎng),城域網(wǎng)核心網(wǎng),xDSL,接入網(wǎng),xPON,接入網(wǎng),核心路由器,BRAS,匯聚交換機(jī),接入交換機(jī),SR,路由器,接入交換機(jī),OLT,ONU,AC,AC,BRAS,匯聚交換機(jī),AP,AP,分光器,負(fù)責(zé),AP,與接入交換機(jī)維護(hù)，配合相關(guān)專業(yè)開展,ONU,設(shè)備維護(hù),無線專業(yè),傳輸專業(yè),支撐響應(yīng),（一）維護(hù)界面分工,五、,建立,WLAN,網(wǎng)絡(luò)代維體系,根本代維原那么,WLAN,網(wǎng)絡(luò)代維獨立開展：,代維工作內(nèi)容、技術(shù)要求相對獨立，代維隊伍獨立編制，對不足以獨立組隊的融合至覆蓋延伸系統(tǒng)代維；,代維公司選?。?從基站綜合代維內(nèi)選取，由于布線系統(tǒng)與覆蓋延伸系統(tǒng)公用，代維公司以覆蓋延伸系統(tǒng)歸屬代維公司優(yōu)先,代維區(qū)域以市場劃分：,根據(jù),WLAN,放裝市場特點，分為高校與非高校區(qū)域，并按照不同的代維配置標(biāo)準(zhǔn)實施。,基站綜合代維,基站,覆蓋延伸系統(tǒng),WLAN,WLAN,高校,非高校,單獨組隊，局部融合,（二）代維模式,隊伍選擇：,考慮天饋合路為主，優(yōu)先選取覆蓋延伸系統(tǒng)代維隊伍,五、,建立,WLAN,網(wǎng)絡(luò)代維體系,20,資源配置與價格測算模型,高校工作量測算,小組維護(hù)站點,定義