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1、企業(yè)管理研究所,國際電信運營商的海外戰(zhàn)略分析及其對中國移動國際化戰(zhàn)略的啟示,報告目錄,基本框架,電信運營,商,商國際化,經(jīng),經(jīng)營的演,進,進,國外電信,運,運營商海,外,外戰(zhàn)略分,析,析及對,國際化,經(jīng),經(jīng)營的啟,示,示,國內(nèi)電信,市,市場國際,化,化現(xiàn)狀及,國,國外運營,商,商進入的,戰(zhàn),戰(zhàn)略意圖,判,判斷,國際,化,化經(jīng)營的,前,前提-做到,國,國內(nèi)國際,兩,兩個市場,的,的攻守兼,備,備,國際,化,化戰(zhàn)略的,制,制定思路,參,參考,國內(nèi)企業(yè)國際化經(jīng)營模式,標桿企業(yè)經(jīng)驗借鑒與學習,電信企業(yè)國際化經(jīng)營的階段劃分,國外運營商在中國擴張的意圖判斷,集團戰(zhàn)略,目,目標,國家政策,精,精神,集團核心
2、,競,競爭力,風險評估,國際化經(jīng),營,營成功關,鍵,鍵因素,本次研討,的,的總體框,架,架,最佳方案,提,提議,國際化戰(zhàn),略,略目標,業(yè)務層戰(zhàn),略,略,戰(zhàn)略方案,選,選擇,難,點,點,聯(lián)盟,華語區(qū),大客戶,目標市場,捆綁,話音,夢網(wǎng)延伸,信息服務,合資,合作,許可證,并購,商業(yè)模式,網(wǎng)絡,人才,信息,資金,資源配置,辦事處,合作部,決策委員會,組織設計,業(yè)務選擇,合資公司,集團客戶,報告目錄,基本框架,電信運營,商,商國際化,經(jīng),經(jīng)營的演,進,進,國外電信,運,運營商海,外,外戰(zhàn)略分,析,析及對,國際化,經(jīng),經(jīng)營的啟,示,示,國內(nèi)電信,市,市場國際,化,化現(xiàn)狀及,國,國外運營,商,商進入的,戰(zhàn)
3、,戰(zhàn)略意圖,判,判斷,國際,化,化經(jīng)營的,前,前提-做到,國,國內(nèi)國際,兩,兩個市場,的,的攻守兼,備,備,國際,化,化戰(zhàn)略的,制,制定思路,參,參考,電信運營,商,商國際化,經(jīng),經(jīng)營的演,進,進階段劃,分,分,時間,階段,國內(nèi)建網(wǎng),,,,國內(nèi)運,營,營,國內(nèi)建網(wǎng),,,,與目標,國,國有業(yè)務,往,往來,國內(nèi)建網(wǎng),,,,與目標,國,國運營商,合,合資合作,在目標國租用,網(wǎng),網(wǎng)絡或者部分,自,自建網(wǎng)絡,設,立,立海外公司直,接,接運營,全球建網(wǎng),全,球,球運營,本地客戶,本地客戶以及,在,在本地經(jīng)營的,部,部分目標國客,戶,戶,本地客戶和目,標,標國特定客戶,本地客戶和目,標,標國客戶,全球客戶,
4、第一階段,第二階段,第三階段,第四階段,第五階段,報告目錄,基本框架,電信運營商國,際,際化經(jīng)營的演,進,進,國外電信運營,商,商海外戰(zhàn)略分,析,析及對國,際,際化經(jīng)營的啟,示,示,國內(nèi)電信市場,國,國際化現(xiàn)狀及,國,國外運營商進,入,入的戰(zhàn)略意圖,判,判斷,國際化經(jīng),營,營的前提-做到國內(nèi),國,國際兩個市場,的,的攻守兼?zhèn)?國際化戰(zhàn),略,略的制定思路,參,參考,區(qū)域市場目標,國內(nèi)以及歐洲、亞洲、拉美等地區(qū)的發(fā)達國家,業(yè)務范圍目標,本地、長途、無線、寬帶有線電視和高速Internet接入多種業(yè)務,Michael Armstrong,領導下的AT&T的海外拓,展,展,收購,建立合資企業(yè),以數(shù)據(jù)業(yè)
5、務為,核,核心,從一個傳統(tǒng)的,長,長途電話公司,轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)變成一個多,業(yè),業(yè)務的公司,目 標,手段,戰(zhàn)略,愿景,具有本地、長,途,途、無線、寬,帶,帶有線電視和,高,高速Internet接入,多,多種業(yè)務能力,的,的“信息企業(yè),”,”,的海外拓展模,式,式,AT&T海外,拓,拓展的教訓借,鑒,鑒,市值600億,,,,卻負債365億;股價不,斷,斷跌破一年來,最,最低點,當年累計虧損43億,合資,公,公司、子公司,多,多有虧損嚴重,情,情況,被迫裁員、壓,縮,縮成本,但收,效,效甚微,2000年10月宣布拆分,時,時的AT&T,財務風險,技術,業(yè)務定位,例:,AT&T在大,舉,舉擴張后發(fā)現(xiàn),自,自身
6、債務膨脹,的,的速度遠遠超,過,過了市場需求,增,增長的速度。,例:,有線系統(tǒng)的雙,向,向信號傳送技,術,術當時還不完,善,善,而且需要,投,投入數(shù)十億美,元,元的巨資,這,是,是一項成本昂,貴,貴的冒險,例:,已被迫解散的,合,合資公司Concert的,業(yè),業(yè)務與AT&T和英國電信,自,自身的業(yè)務發(fā),生,生重疊,爭強,客,客戶的事情時,有,有發(fā)生。,必須充分考慮,資,資金實力和財,務,務風險,以及,可,可能發(fā)生的種,種,種成本,對新技術應用,的,的前景和收益,做,做謹慎評價,協(xié)同管理能力,必須加強并重,視,視對各項業(yè)務,、,、各區(qū)域公司,的,的協(xié)同管理能,力,力,業(yè)務定位必須,明,明確,例:
7、,AT&T收購McCaw、TCI和Home等不僅,沒,沒有實現(xiàn)全方,位,位經(jīng)營的協(xié)同,效,效應,還造成,了,了相互抵制。,在,在長途光纜傳,輸,輸領域AT&T本來占據(jù)統(tǒng),治,治地位,卻被,專,專營光纖傳輸,的,的公司搶走了,大,大塊市場。,海外拓展的教,訓,訓借鑒,Verizon是全球頂尖,通,通信服務商之,一,一,業(yè)務覆蓋,美,美洲、歐洲、,亞,亞洲及太平洋,地,地區(qū)32個國,家,家,美國最大的本,地,地電話運營商,美國最大的無,線,線通信服務提,供,供商,美國第三大長,途,途電話運營商,,,,提供長途業(yè),務,務的電話線路,已,已經(jīng)達到1460萬線,提供全球網(wǎng)絡,解,解決方案,提,供,供相應
8、的數(shù)字,和,和IP產(chǎn)品服,務,務,戰(zhàn)略目標,創(chuàng)造通信業(yè)界,最,最受尊敬的品,牌,牌,把通信的,好,好處帶給每個,人,人,業(yè)務戰(zhàn)略,寬帶業(yè)務,全球DSL,市,市場排名第三,(,(截至2001年6月30,日,日),信息服務,全球最大的印,刷,刷與在線目錄,出,出版商,提供,包,包括美國及13個國家的2100種目錄,,,,全球15600萬的發(fā)行,量,量,每月5700萬搜索量,業(yè)務收入戰(zhàn)略,投,投資,與Vodaphone 合,作,作建立 verizonwireless,在美國,、,、歐洲和太平,洋,洋地區(qū)進行無,線,線與線路業(yè)務,的,的戰(zhàn)略投資,海外擁有1000萬接入線,路,路,3900,萬,萬無線簽
9、約用,戶,戶,正在建設跨國,數(shù),數(shù)據(jù)網(wǎng)絡,2003年2004年發(fā),展,展定位:積極,領,領導產(chǎn)業(yè)變革,的海外拓展戰(zhàn),略,略,的海外拓展模,式,式,戰(zhàn)略的價值:,沃達豐公司從,全,全球化中獲益,匪,匪淺,大大降,低,低了采購設備,和,和推出產(chǎn)品的,成,成本,比起那,些,些獨立的運營,商,商,沃達豐很,容,容易在多個市,場,場快速推出新,服,服務,全球化是沃達,豐,豐區(qū)別于競爭,對,對手的最大優(yōu),勢,勢,實現(xiàn)策略1:,超過50的控股權,合作伙伴都使用沃達豐的品牌,實現(xiàn)策略2:,只占有合作伙伴的少數(shù)股份,當?shù)剡\營商仍然使用自己的品牌,實現(xiàn)策略3:,不擁有合作伙伴的股權,只是授權他們使用某一種產(chǎn)品和服
10、務,有時候也會讓他們使用品牌,品牌戰(zhàn)略也是,沃,沃達豐海外拓,展,展的重要組成,部,部分。在海外,推,推行沃達豐的,統(tǒng),統(tǒng)一品牌時,,通,通常以12個,月,月為周期,分,階,階段把原來的,老,老品牌換成沃,達,達豐的品牌,致力于增加在合作伙伴中的股權增股方式開始由股票支付逐漸轉(zhuǎn)為現(xiàn)金增股,德國電信的海,外,外拓展戰(zhàn)略,海外拓展策略,德國電信在國,際,際發(fā)展策略上,以,以泛歐為基礎,和,和重心,積極,向,向英美及新興,市,市場拓展,重,點,點集中在移動,通,通信和互聯(lián)網(wǎng),市,市場。,海外拓展重點,移動通信市場,互聯(lián)網(wǎng)市場,重點舉措,現(xiàn) 狀,1999年以111億美元,收,收購英國121公司,200
11、0年4,月,月又提出以814億美元并,購,購意大利電信,的,的計劃,以507億美,元,元出價投標收,購,購美國公司Voicestream,還在印度尼西,亞,亞、馬來西亞,、,、菲律賓等新,興,興市場擴展其,移,移動通信業(yè)務,通過股權交換,的,的方式,以T-ONLINE6.5%股,權,權購入拉加代,爾,爾集團持有的,互,互聯(lián)網(wǎng)俱樂部99.9%股,權,權,進軍法國,互,互聯(lián)網(wǎng)市場,德國電信目前,已,已經(jīng)在中、東,歐,歐各國建立了,完,完整的移動通,信,信網(wǎng)絡,在西,歐,歐的中心城市,建,建立了城市環(huán),成為歐洲第,三,三大移動公司,在Internet接入方,面,面,德國電信,是,是歐洲在線的,主,主
12、導運營者;,另,另外,德國電,信,信還擁有世界,上,上最稠密的光,纖,纖網(wǎng),總長度,達,達150000公里,商業(yè)用戶是電,信,信公司獲得高,邊,邊際價值或高,增,增值的主要市,場,場,它們需要,全,全球質(zhì)量一致,的,的網(wǎng)絡、業(yè)務,和,和統(tǒng)一的解決,方,方案,而松散,的,的聯(lián)盟難以滿,足,足這一要求。,鑒,鑒于此,德國,電,電信在收購中,堅,堅決要求控股,,,,而不再發(fā)展,松,松散性的契約,聯(lián),聯(lián)盟。,德國電信的海,外,外拓展經(jīng)驗,法國電信的國,際,際化戰(zhàn)略,隨著法國電信,大,大規(guī)模投資進,入,入國際市場,,法,法國電信的國,際,際業(yè)務收入占,整,整個業(yè)務收入,的,的比例逐年攀,升,升。從199
13、8年到2002年的五年間,,,,法國電信通,過,過實施卓有成,效,效的國際化戰(zhàn),略,略,公司海外,收,收入占總收入,的,的比重逐年攀,升,升,從最初的9.3上升,至,至2002年,的,的41.2,,,,國際業(yè)務成,為,為企業(yè)非常重,要,要的收入來源,。,。,法國電信的國,際,際化經(jīng)營情況,法國電信海外,收,收入占總收入,的,的比重,為了更好地開,拓,拓國際市場,,法,法國電信于2000年底成,立,立了新的國際,業(yè),業(yè)務部,制定,明,明確的發(fā)展目,標,標:,成為泛歐的知,名,名電信運營商,,,,為企業(yè)用戶,建,建立全球化的,服,服務,在相互,兼,兼并且具有很,大,大的發(fā)展?jié)摿?的,的國際市場上,
14、占,占有一席之地,。,。,1996年法,國,國議會和政府,對,對過去的郵電,法,法進行了修改,,,,同時出臺了,新,新的電信企,業(yè),業(yè)管制法,,使,使法國電信公,司,司有可能突破,舊,舊法律約束,,組,組建集團公司,,,,實行資本運,作,作。,政策支持,在國外拓展中,,,,除了以前已,經(jīng),經(jīng)進入非洲國,家,家外,后來以,合,合資、合作、,兼,兼并、參與經(jīng),營,營等方式挺進,西,西歐、東歐、,北,北美、南美、,亞,亞洲國家市場,。,。鼎盛時期,,法,法國電信在國,外,外的控股或非,控,控股公司達到75家,甚至,在,在美國、意大,利,利、荷蘭、西,班,班牙、巴西、,科,科特迪瓦、喀,麥,麥隆的一些
15、公,司,司中,法國電,信,信也擁有100的資本。,海外拓展,發(fā)展目標,2001年,,法,法國電信在法,國,國以外的業(yè)務,投,投資超過國內(nèi),投,投資。全球用,戶,戶9200萬,,,,將近40,在,在法國之外。,海外擴張重點,路,路徑,1999,年,2000,年12月,2000,年5月,2000,年1月,1999,年7月,1999,年,從1998年,后,后:,法國電信集團,進,進入國際市場,的,的力度明顯加,大,大,相繼進入,了,了將近二十個,國,國家。,1998年以,前,前:,法國電信雖然,進,進入了不少國,家,家的電信市場,,,,但手筆都不,大,大,所采取的,方,方式主要是小,規(guī),規(guī)模的合資、
16、,參,參股。,運作情況,重要的FCR,子,子公司:,許多在國外電,信,信市場上發(fā)生,的,的都是經(jīng)過FCR實現(xiàn)的。20世紀90年代初,法,國,國電信在國外,資,資本市場上的,投,投資活動受到,國,國內(nèi)法律限制,時,時,通過負責,海,海外投資的全,資,資子公司FCR,許多不便,由,由法國電信公,司,司直接出面工,作,作參資、,投,投資、合營等,海,海外活動活動,便,便實現(xiàn)了,尤,其,其是它在歐洲,和,和拉美的活動,十,十分活躍,也,相,相當成功。,“軟投資”,方,方式:,20世紀90年代初法,國,國電信公司,剛,剛剛“走出,去,去”時常常,被,被采用“軟,投,投資”,就,是,是利用技術,、,、網(wǎng)絡管理,和,和經(jīng)營、人,員,員培訓與交,流,流等方式與,其,其他國家的,電,電信運營商,進,進行合作,,以,以此作為一,種,種資本(無,形,形資本)參,與,與合作伙伴,的,的電信運營,,,,而實際的,資,資金投入很,少,少。這種,方,方式在許多,拉,拉美國家獲,得,得成功,做,了,了大量的“,客,客戶基礎”,。,。,最近5年法,國,國電信集團,在,在國際資本,市,市場上進行,了,了大膽的沖,擊,擊,