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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,*,第二章 職業(yè)素質第一節(jié) 用人單位對大學生的要求,一、總的要求,二、層次需求,三、一般要求,四、量化要求,11/24/2024,1,第二章 職業(yè)素質第一節(jié) 用人單位對大學生的要求 一、總的,一、總的要求,1.觀點一:只有合適的,才是最好的。這樣的人企業(yè)對他有足夠的新鮮感和吸引力,他有較長時間地保持沖勁和興趣,高漲的工作熱情對于任何一家企業(yè)都是至關重要的。而一個距離標準太遠的人,培訓成本和時間都太高太長,一旦他真正成熟的時候,也許他已打算離去了。企業(yè)的最終目的是用好人而不是培訓人,一個很超標的人,看起來
2、似乎得到了便宜,可以立即使用,但原有的工作經歷和經驗很可能使他對工作的興趣和熱情遠不是你所期望的。因此,只有合適的,才是最好的。”,11/24/2024,2,一、總的要求1.觀點一:只有合適的,才是最好的。這樣的,一、總的要求,2.觀點二:任何一家跨國公司都愿意招最好的學生。因為產品要是一流的,必須靠一流的經理、一流的員工來保證。西門子公司招聘,沒有筆試,也沒有心理測驗,只有面試。但我們的面試者全都經過嚴格培訓,對每個職位需要什么能力、素質非常清楚。西門子有一個全球性的人力資源題庫,一個小時的面試,前5分鐘測什么,后10分鐘測什么非常嚴格,最后都有結論。對大學生我們從三個角度考察:知識、經驗和
3、能力。知識主要看三個方面:技術知識、業(yè)務知識和市場知識;經驗要看四個方面:項目管理經驗、領導經驗、專業(yè)經驗和跨文化經驗;我們還有對17種能力的考察。,11/24/2024,3,一、總的要求2.觀點二:任何一家跨國公司都愿意招最好,一、總的要求,3.觀點三:最優(yōu)秀,最適合。雀巢(中國)有限公司招聘原則是:“從最優(yōu)秀的人中挑選最合適的人”。加盟雀巢的人要能夠認同公司的文化,與公司一起共同成長?!白詈线m的人”,并不一定是學習成績最好的,但必須符合“四維”的要求:即Knowledge(良好知識、教育)、Skill(技能)、Attitude(態(tài)度)、Potential(潛能;可上升的空間)。,11/24
4、/2024,4,一、總的要求3.觀點三:最優(yōu)秀,最適合。雀巢(中,一、總的要求,4.兩點思考:,(1)選擇范圍:理論上講,至少有六種情況:一是世界上所有求職者中選擇;中國的所有求職者中選擇;二是世界上所有大學生求職者中選擇;中國的所有大學生求職者中選擇;三是一個單位所有人接觸到的包括大學生求職者在內的所有求職者;四是一個單位的中、上層(老板、各部門經理特別是人力資源經理等)接觸到的包括大學生求職者在內的所有求職者;五是人力資源經理接觸到的包括大學生求職者在內的所有求職者。上面的五種聘人觀點都是他們提出來的;六是招聘人員接觸到的包括大學生求職者在內的所有求職者。最后三種情況的可能性最大。,(2)
5、具體內容:各個方面,非常全面。但是,也不排除個人偏好:如特別喜歡吃苦耐勞的人。,11/24/2024,5,一、總的要求4.兩點思考:10/7/2023,二、層次需求,(一)四個層次,1.特級層:質好且量極多。這是我們通常所說的通才。但據筆者調查所得,在大學生中,達此境界的人數不多,約占大學生人數的5%。并不是大學生朋友做不到,而是沒有珍惜時間,盡心盡力。,2.高級層:主要包括兩類:一類是質好但量極少,即我們通常所說的專才。之所以把專才列入高級層,這與社會需要有關;一類是質好量較多,即我們通常所說的一專多能或幾專多能。根據筆者的調查,位居高級層的大學生約占30%。,3.中級層:一類是質一般但量多
6、;一類是質和量都較少。據筆者調查所得,位居這一層次的大學生最多,約占60%。,11/24/2024,6,二、層次需求(一)四個層次10/7/2023,二、層次需求,4.下層:質低且量極少。由于大學生都是經過一些篩選才跨入大學門檻的,因此,據筆者調查所得,居于這個層次的大學生也最少,約占5%。,但是,無論是專家的研究成果,還是用人單位直接反饋的信息都達成這樣的共識:用人單位青睞擁有高層以上優(yōu)勢的大學生,其他兩個層次的大學生不太受歡迎。其中,用人單位除繼續(xù)青睞應用性強的專才型大學生外,能適應多方面工作要求的復合型大學生(通才、一專多能或幾專多能)更為吃香。,11/24/2024,7,二、層次需求4
7、.下層:質低且量極少。由于大學生都是經,二、層次需求,(二)復合型大學生吃香的原因,1.社會發(fā)展的要求。,2.用人單位自身的因素?!百I方市場”,3.求職者的因素。這包括兩個方面:數量和質量。目前,求職者越來越多,除數量龐大、素質較強的其他類型求職者如跳槽者、“海歸派”、軍隊退役人員、外國人員等外,僅大學畢業(yè)生的數量就十分驚人。2003年,212.2萬;2004年,280萬;2005年,338萬;2006年,413萬。,11/24/2024,8,二、層次需求(二)復合型大學生吃香的原因10/,三、一般要求,(一)良好的思想道德素質,1.歡迎思想政治素質較高的大學生。,2.歡迎有事業(yè)心和責任感的大
8、學生。,3.歡迎有艱苦奮斗精神的大學生。,4.高尚的道德情操。稱贊對方;誠實;忠誠;寬容、大度;敬業(yè)精神。,(二)具有專與博相統一的知識體系,專業(yè)知識;專業(yè)相關知識;一般知識,一定要扎實。就知識體系而言,最重要的是術語知識;方法論知識。,11/24/2024,9,三、一般要求(一)良好的思想道德素質10/7/202,三、一般要求,(三)歡迎綜合能力強的大學生,1.工作(動手)能力。工作經驗等。,2.創(chuàng)造能力。,3.團隊精神。一位資深的人力資源專家說,團隊精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。,4.表達能力。書面和口頭特別是口頭表達能力。,(四)擁有較強的身心素質,身體
9、(好,漂亮);心理素質:自信;意志;膽量;激情;自制力。,11/24/2024,10,三、一般要求(三)歡迎綜合能力強的大學生10/,四、量化要求,(一)歡迎熱門專業(yè)的大學生,(二)青睞本科以上學歷的大學生,“研究生多多益善,本科生考慮考慮,??粕灰灰??!?(三)等級、資格證書吃香,如英語四級證書等;電子商務師、計算機等級證書等。,(四)歡迎有科研成果的大學生,科研成果是指已發(fā)表的作品和創(chuàng)造發(fā)明。,(五)黨員吃香,特別是考公務員等。,11/24/2024,11,四、量化要求(一)歡迎熱門專業(yè)的大學生10/7/2,四、量化要求,(六)歡迎學生干部,特別是做管理工作。,(七)歡迎有特長的大學生
10、,特長或專長包括兩種:業(yè)余的如跳舞、喝酒等;專業(yè)的。,(八)歡迎形象好的大學生,外(長相)、內(言談舉止、語言、知識水平等)、修飾(化妝、著裝等,會打扮)。,(九)學業(yè)好,(十)青睞有工作經驗或技術的大學生,(十一)重“出身”即學校的牌子。,(十二)重男輕女,(十三)英語、普通話、計算機好,11/24/2024,12,四、量化要求(六)歡迎學生干部10/7/202312,四、量化要求,(十四)其他要求,1.血型。做管理的“O”、“B”型比較受歡迎。,2.講究姓名。一個學生姓“裴”,同“賠”,就被拒絕了。,3.看重屬相。都市報25日報道,杭州某保險公司“聘金融營銷5名,主管2名,屬羊馬狗者優(yōu)先”
11、。據招聘方稱:“這并不是迷信”。,(詳見襄樊記者:戲弄人的“招聘創(chuàng)新”,楚天都市人報2003年2月27日),4.看重星座。(2003年)2月中旬,在一場大型招聘會上,一家外企招聘銷售經理,這一職位要求的條件,既沒限定年齡和性別,也不要求有無工作經驗,而偏偏要求應聘者的星座必須是雙子座和白羊座。,11/24/2024,13,四、量化要求(十四)其他要求10/7/202313,四、量化要求,記者把電話打到該公司的人力資源部,想探個究竟。人事經理馮小姐在電話中說,老板是外國人,很信奉星相術。星相術上講只有這兩個星座的人才最適合做生產和市場銷售。馮小姐稱“有不少出色的生意人都是這兩個星座的?!薄半p子座的人一刻也閑不住,喜歡新鮮事物,有較強的創(chuàng)造才能和感知力,該星座理想的出路是新聞記者、商人、推銷員。該星座代表人物有鄧肯、肯尼迪、夢露”(詳見記者周寶來:刨根問底:外企招聘還看星座?,北京人才市場報2003年3月1日),11/24/2024,14,四、量化要求記者把電話打到該公司的人力資源部,想探個究竟。人,