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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,管理學(xué)院,裘涵,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),裘涵,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,管理學(xué)院,技術(shù)管理學(xué),技術(shù)管理學(xué),第六講：技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng),裘涵,管理學(xué)院,教學(xué)內(nèi)容,競(jìng)爭(zhēng)與動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)變化的結(jié)果,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的演化,管理相關(guān)的問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的特性,裘涵,管理學(xué)院,教學(xué)內(nèi)容,競(jìng)爭(zhēng)與動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)變化的結(jié)果,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的演化,管理相關(guān)的問(wèn)
2、題,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的特性,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,多數(shù)企業(yè)為爭(zhēng)取顧客而展開競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所,全球經(jīng)濟(jì)一體化及全球信息化進(jìn)程加快,使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)由過(guò)去的靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),定義,在特定行業(yè)內(nèi),某個(gè),(,某些,),企業(yè)采取的一系列競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一系列反應(yīng),這些反應(yīng)又影響到原先行動(dòng)的企業(yè)。,特征,高強(qiáng)度和高速度的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的戰(zhàn)略互動(dòng)明顯加快。,任何一個(gè)搶先戰(zhàn)略都有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊行動(dòng)所擊敗。,任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的，而不是長(zhǎng)期可以保持的。,戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時(shí)間領(lǐng)先，更重要的是及時(shí)建立新優(yōu)勢(shì)。,在靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要目的是建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件
3、下，在,成本與質(zhì)量、時(shí)間和專有技術(shù)、建立進(jìn)入障礙、規(guī)模優(yōu)勢(shì)等,四個(gè)領(lǐng)域所建立起來(lái)的優(yōu)勢(shì)都是可以被打破的。,裘涵,管理學(xué)院,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定,一、,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定是以重視動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)為基本前提的。,靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下，制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略很少預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)和一系列的攻擊反應(yīng)行為。,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下，制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有效性依賴于預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力，削弱和限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。,企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之前,必須先認(rèn)真回答以下問(wèn)題,:,應(yīng)該選擇誰(shuí)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)不會(huì)以及會(huì)做出什么樣預(yù)期的反應(yīng),你應(yīng)該采用迸攻策略還是采用反擊策略,先動(dòng)有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),?,跟進(jìn)有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),?;,你的競(jìng)爭(zhēng)行為會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
4、和你本身造成什么影響,獲得短期優(yōu)勢(shì),還是長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì),?,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)又會(huì)給你造成什么影響,造成短期劣勢(shì),還是長(zhǎng)期劣勢(shì),?;,你的競(jìng)爭(zhēng)行為會(huì)給整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)造成什么樣的影響,而改變后的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)又會(huì)對(duì)你將來(lái)的行為產(chǎn)生什么樣的影響。,裘涵,管理學(xué)院,二、以己優(yōu)勢(shì)打擊對(duì)手劣勢(shì)的戰(zhàn)略局限性：只有在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有學(xué)習(xí)能力和僅一次競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)的情況下才正確。,在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,如果一個(gè)企業(yè)總是以己優(yōu)勢(shì)打擊對(duì)手劣勢(shì)，在多次打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種情況：,(l),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在多次被打擊之后產(chǎn)生抵抗力，通過(guò)模仿或者學(xué)習(xí)克服了自己的弱點(diǎn),(2),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想辦法改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則或者創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)，使原來(lái)的優(yōu)勢(shì)
5、喪失意義；,(3),打擊別人的企業(yè)過(guò)于依賴既有優(yōu)勢(shì)或固守既有優(yōu)勢(shì)沒有及時(shí)建立新優(yōu)勢(shì)，因此在下一個(gè)回合的競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)中處于不利地位。,長(zhǎng)虹的例子：規(guī)模成本優(yōu)勢(shì),裘涵,管理學(xué)院,三、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下，制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目的是創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目的是保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是如何把握機(jī)會(huì)放棄自己原有的優(yōu)勢(shì),而建立新的優(yōu)勢(shì)。,長(zhǎng)虹的例子,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目的：一是獲得高于平均水平的投資收益,;,二是要在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)中建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,而在同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中，要同時(shí)實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目的，就必須打造形成遠(yuǎn)見、迅速行動(dòng)和改變規(guī)則的能力，立足于不斷尋求暫時(shí)性的領(lǐng)先，利用主動(dòng)
6、改變現(xiàn)狀和規(guī)則所獲得的機(jī)會(huì)，獲得超過(guò)平均水平的投資收益。,裘涵,管理學(xué)院,四、采用動(dòng)態(tài)分析的方法,分析、評(píng)價(jià)和選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的方法不再立足于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性，不只考慮一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)回合，而是立足于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的互動(dòng)。,把,博弈論和行為科學(xué)的方法運(yùn)用于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為和反應(yīng)的分析,；,把連動(dòng)分析方法運(yùn)用于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性互動(dòng)的分析,；,把情景描述、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲和模擬分析等方法運(yùn)用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和選擇等。,靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下的分靜態(tài)析方法,SWOT,分析方法,波士頓四方格模型,(BCG Matrix),波特的五力模型,這些方法的主要問(wèn)題：,立足于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是可以長(zhǎng)期保持的,從保持和發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)出發(fā)為制定和選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供
7、依據(jù)。,裘涵,管理學(xué)院,在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注企業(yè)的能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)戰(zhàn)略的作用,在靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,人們更加注意環(huán)境、市場(chǎng)和行業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)行為和效益的影響及企業(yè)的資源條件。,事例,可口可樂和百事可樂公司所處的行業(yè)本來(lái)是沒有什么發(fā)展和贏利潛力的，因?yàn)榭蓸酚幸粋€(gè)強(qiáng)大而且?guī)缀跏遣灰X的替代產(chǎn)品,水，但是它們用自己的戰(zhàn)略行為創(chuàng)造了一個(gè)發(fā)展和贏利潛力很大的行業(yè)。,沒有什么優(yōu)勢(shì)不會(huì)變化，或可以長(zhǎng)期保持。重要的是能力，尤其是以知識(shí)和技能的綜合為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。,一個(gè)高能力的企業(yè)，不僅可以模仿、學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且可以改變和創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,裘涵,管理學(xué)院,教學(xué)內(nèi)容,競(jìng)爭(zhēng)與動(dòng)態(tài)競(jìng)
8、爭(zhēng),技術(shù)變化的結(jié)果,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的演化,管理相關(guān)的問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的特性,裘涵,管理,學(xué),學(xué)院,技術(shù),變,變化,的,的結(jié),果,果,價(jià)值,鏈,鏈的,變,變化,新產(chǎn),品,品制,造,造,與外,部,部組,織,織關(guān),系,系變,化,化,競(jìng)爭(zhēng),的,的對(duì),立,立,經(jīng)典,推,推薦,：,：,經(jīng)濟(jì),發(fā),發(fā)展,理,理論,(TheoryofEconomicDevelopment),西方,經(jīng),經(jīng)濟(jì),學(xué),學(xué)界,第,第一,本,本用,“,“創(chuàng),新,新”,理,理論,來(lái),來(lái)解,釋,釋和,闡,闡述,資,資本,主,主義,的,的產(chǎn),生,生和,發(fā),發(fā)展,的,的專,著,著,裘涵,管理,學(xué),學(xué)院,新產(chǎn),品,品制,造,造,產(chǎn)品,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng),是,是市,場(chǎng)
9、,場(chǎng)競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)中,最,最引,人,人注,目,目的,創(chuàng),創(chuàng)新,漸進(jìn),性,性創(chuàng),新,新、,模,模塊,式,式創(chuàng),新,新和,架,架構(gòu),式,式創(chuàng),新,新開,發(fā),發(fā)出,新,新的,細(xì),細(xì)分,市,市場(chǎng),根本,性,性創(chuàng),新,新使,得,得現(xiàn),有,有產(chǎn),品,品過(guò),時(shí),時(shí),新產(chǎn),品,品制,造,造的,影,影響,產(chǎn)品,改,改善,，,，擴(kuò),大,大了,產(chǎn),產(chǎn)品,的,的市,場(chǎng),場(chǎng)覆,蓋,蓋面,架構(gòu),式,式創(chuàng),新,新是,提,提供,了,了進(jìn),入,入未,曾,曾涉,足,足的,細(xì),細(xì)分,市,市場(chǎng),的,的機(jī),會(huì),會(huì)，,改,改變,了,了企,業(yè),業(yè)競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)的,位,位置,通過(guò),技,技術(shù),整,整合,，,，不,同,同的,產(chǎn),產(chǎn)業(yè),得,得到,了,了整
10、,合,合,裘涵,管理,學(xué),學(xué)院,價(jià)值,鏈,鏈重,構(gòu),構(gòu),價(jià)值,鏈,鏈重,構(gòu),構(gòu)的,兩,兩種,方,方法,自動(dòng),化,化,勞力,被,被更,加,加便,宜,宜的,、,、資,本,本集,約,約的,技,技術(shù),所,所替,代,代,工業(yè),革,革命,的,的機(jī),械,械化,信息,革,革命,的,的信,息,息化,流程,再,再造,新流,程,程導(dǎo),入,入重,構(gòu),構(gòu)價(jià),值,值鏈,例如,“,“航,空,空產(chǎn),業(yè),業(yè)的,規(guī),規(guī)制,緩,緩和,后,后，,許,許多,大,大型,航,航空,公,公司,將,將飛,行,行計(jì),劃,劃系,統(tǒng),統(tǒng)轉(zhuǎn),變,變?yōu)?中,中心,輻,輻射,（,（,hubandspoke,）。,一種,典,典型,的,的美,國(guó),國(guó)空,中,中
11、客,運(yùn),運(yùn)模,式,式：,乘,乘客,在,在大,型,型中,心,心機(jī),場(chǎng),場(chǎng),(hub),之間,被,被運(yùn),送,送，,然,然后,再,再轉(zhuǎn),機(jī),機(jī)前,往,往靠,近,近目,的,的地,的,的支,線,線機(jī),場(chǎng),場(chǎng),“更,多,多的,乘,乘客,、,、更,少,少的,航,航班,”,”,裘涵,管理,學(xué),學(xué)院,與外,部,部組,織,織的,關(guān),關(guān)系,變,變化,關(guān)系,變,變化,技術(shù),的,的發(fā),展,展，,改,改變,了,了企,業(yè),業(yè)、,供,供應(yīng),商,商、,銷,銷售,商,商的,關(guān),關(guān)系,例如,：,：,POS,系統(tǒng),在,在零,售,售行,業(yè),業(yè),的,的導(dǎo),入,入,零售,商,商更,容,容易,收,收集,消,消費(fèi),者,者信,息,息,以前,是,
12、是從,大,大公,司,司比,如,如,P&G,市場(chǎng),研,研究,部,部門,獲,獲取,信,信息,零售,行,行業(yè),的,的集,中,中化,、,、規(guī),模,模化,例如,：,：阿,里,里巴,巴,巴的,平,平臺(tái),外包,制造,行,行業(yè),的,的標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)化,非核,心,心競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)力,部,部分,的,的外,包,包,管理,方,方法,的,的變,化,化,企業(yè),可,可以,更,更好,地,地管,理,理與,供,供應(yīng),商,商、,銷,銷售,商,商之,間,間的,管,管理,JIT,方式,是,是通,過(guò),過(guò)計(jì),算,算機(jī),使,使與,外,外部,組,組織,協(xié),協(xié)作,成,成為,可,可能,裘涵,管理,學(xué),學(xué)院,競(jìng)爭(zhēng),的,的對(duì),立,立,建立,進(jìn),進(jìn)入,壁,壁壘
13、,技術(shù),開,開發(fā),結(jié),結(jié)果,的,的專,利,利、,研,研發(fā),的,的規(guī),模,模經(jīng),濟(jì),濟(jì)性,有,有時(shí),成,成為,重,重要,的,的進(jìn),入,入壁,壘,壘,以,know-how,（訣,竅,竅）,為,為競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)基,礎(chǔ),礎(chǔ)的,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng),領(lǐng),領(lǐng)域,尤其,是,是高,科,科技,企,企業(yè),產(chǎn)品,、,、過(guò),程,程的,代,代際,更,更換,技術(shù),創(chuàng),創(chuàng)新,是,是產(chǎn),品,品更,新,新?lián)Q,代,代的,重,重要,原,原因,cd,、,md,、軟,盤,盤,、,、,dvd,、藍(lán),光,光,dvd,競(jìng)爭(zhēng),規(guī),規(guī)則,的,的再,定,定義,基于,技,技術(shù),的,的特,性,性，,在,在不,同,同的,領(lǐng),領(lǐng)域,推,推進(jìn),業(yè),業(yè)務(wù),事例,1,：施,樂
14、,樂出,租,租復(fù),印,印機(jī),事例,2,：云,計(jì),計(jì)算,裘涵,管理學(xué),院,院,教學(xué)內(nèi),容,容,競(jìng)爭(zhēng)與動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)變化的結(jié)果,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的演化,管理相關(guān)的問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的特性,裘涵,管理學(xué),院,院,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng),域,域的特,性,性,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng),域,域,的,特性,獨(dú)占性,技術(shù)機(jī),會(huì),會(huì),資源要,求,求,附屬資,產(chǎn),產(chǎn),關(guān)聯(lián)機(jī),會(huì),會(huì),速度,裘涵,管理學(xué),院,院,技術(shù)機(jī),會(huì),會(huì),競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng),域,域不同,，,，獲得,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu),勢(shì),勢(shì)性的,技,技術(shù)實(shí),現(xiàn),現(xiàn)途徑,不,不同,制藥公,司,司的競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),來(lái),來(lái)自于,新,新藥研,發(fā),發(fā),日用化,工,工企業(yè),的,的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu),優(yōu)勢(shì)是,來(lái),來(lái)自于,成,成本消,減,減相關(guān),的
15、,的過(guò)程,創(chuàng),創(chuàng)新。,低技術(shù),行,行業(yè)（,Low-Technology,）的競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),來(lái),來(lái)自于,提,提高顧,客,客快速,對(duì),對(duì)應(yīng)的,工,工具。,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng),域,域的不,同,同，通,過(guò),過(guò)技術(shù),獲,獲得的,機(jī),機(jī)會(huì)也,不,不同,機(jī)會(huì)不,僅,僅僅是,技,技術(shù)實(shí),現(xiàn),現(xiàn)的可,能,能性，,而,而且要,看,看它在,多,多大程,度,度上滿,足,足市場(chǎng),需,需求來(lái),判,判斷。,技術(shù)要,基,基于市,場(chǎng),場(chǎng)導(dǎo)向,公司的,使,使命與,愿,愿景,阿里巴,巴,巴：天,下,下沒有,難,難做的,生,生意,裘涵,管理學(xué),院,院,獨(dú)占性,技術(shù)獨(dú),占,占性,創(chuàng)新的,經(jīng),經(jīng)濟(jì)利,益,益被技,術(shù),術(shù)開發(fā),企,企業(yè)獨(dú),自,自占有
16、,的,的程度,。,。,獨(dú)占性,高,高的企,業(yè),業(yè)能獲,得,得創(chuàng)新,帶,帶來(lái)的,大,大部分,利,利益。,獨(dú)占性,低,低的情,況,況下，,技,技術(shù)創(chuàng),新,新容易,被,被后來(lái),者,者模仿,而,而導(dǎo)致,利,利益的,散,散失。,如果有,獨(dú),獨(dú)占性,的,的技術(shù),在,在里面,，,，誰(shuí)都,離,離不開,你,你，你,才,才能夠,獲,獲得最,大,大的利,潤(rùn),潤(rùn)，,所,所以獨(dú),占,占性技,術(shù),術(shù)在標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)里面,才,才能發(fā),揮,揮它的,作,作用，,才,才能形,成,成獨(dú)占,性,性的利,潤(rùn),潤(rùn)，這,樣,樣才能,發(fā),發(fā)展快,。,。,-,婁勤儉,（,（工業(yè),與,與信息,產(chǎn),產(chǎn)業(yè)部,副,副部長(zhǎng),）,）,裘涵,管理學(xué),院,院,資源要,求,求,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng),域,域的不,同,同，創(chuàng),新,新所必,須,須的資,源,源多少,也,也有區(qū),別,別,基礎(chǔ)研,究,究是重,要,要競(jìng)爭(zhēng),領(lǐng),領(lǐng)域，,那,那么對(duì),資源的,要,要求比,較,較高,產(chǎn)品開,發(fā),發(fā)是重,要,要競(jìng)爭(zhēng),領(lǐng),領(lǐng)域，,那,那么對(duì),資源的,要,要求比,較,較多,。,技術(shù)開,發(fā),發(fā)在實(shí),際,際中投,資,資的量,是,是視競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)領(lǐng)域,而,而定。,化學(xué)、,機(jī),機(jī)械,.,電器、,專,專門,.
信息化管理技術(shù)篇
