旅游景區(qū)門票價格上漲的思考

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1、旅游景區(qū)門票價格上漲的思考 旅游景區(qū)門票價格上漲的思考 摘 要：近幾年旅游景區(qū)景點門票大幅度上漲，局部景區(qū)跟風(fēng)漲價、盲目漲價現(xiàn)象嚴(yán)重，引起社會各界廣泛關(guān)注。本文首先闡述了我國景區(qū)價格的現(xiàn)狀，然后分析了景區(qū)門票上漲的原因和影響，最后提出了針對門票上漲的措施。 關(guān)鍵詞：景區(qū)；門票；價格 中圖分類號：F590.3 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-442810-39 -02 一、我國旅游景區(qū)門票價格現(xiàn)狀 價格普遍偏高 20世紀(jì)80年代之前，我國旅游景區(qū)實行低門票價格政策，并采取價格雙軌制，這使得我國旅游景區(qū)門票

2、價格普遍較低。自從2000年國家將一些景區(qū)的門票價格制定權(quán)利下放給了地方之后，國內(nèi)一些著名景點如北京故宮、安徽黃山等國內(nèi)著名景點門票價格普遍高于國內(nèi)其他景點。到2021年，黃山的門票已經(jīng)是每張230元了，幾乎占到了城鎮(zhèn)居民月平均可支配收入的14%，而對于農(nóng)村居民來說，這樣高價格的門票占了月平均可支配收入的近一半。由此可見，我國的景區(qū)門票價格對于我國的經(jīng)濟開展水平來說，明顯偏高。 價格持續(xù)上漲 近些年來，國內(nèi)旅游景點門票的價格一路走高，例如黃山景點門票的價格從1980年的區(qū)區(qū)0.5元增長至2002年旺季的135元，再到2021年的230元，除去物價上漲的一局部原因，其增長速度也令

3、人咋舌！且國內(nèi)其他景點甚至是不太著名的景點門票價格的增長也是如此。更為重要的一點是我國各地旅游景區(qū)門票價格上漲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，如?中國旅游報?曾刊文?景區(qū)漲價爆發(fā)多米諾效應(yīng)?中提到一些景點如黃山、蓬萊閣、劉公島、九華山等價格接連調(diào)整，形成多米諾效應(yīng)。甚至一大局部小景點也借助此時機跟著盲目漲價，由此造成我國景區(qū)價格偏高。 二、景區(qū)門票價格上漲原因 景區(qū)的管理體制混亂 政出多門、體制不順是旅游景區(qū)門票上漲的根本原因。目前，我國旅游業(yè)普遍存在景區(qū)管理體制混亂，管理機構(gòu)臃腫等現(xiàn)象。例如，文物單位歸國家文物局管，國家風(fēng)景名勝區(qū)歸建設(shè)部管，國家地質(zhì)公園歸國土資源部管。國家森林公園歸口

4、林業(yè)局管，國家自然保護區(qū)分屬環(huán)保總局、農(nóng)業(yè)部、林業(yè)局、海洋局、地礦局、水利部。以張家界武陵源為例，它頭上的桂冠有歸屬建設(shè)部的國家級重點風(fēng)景名勝區(qū)，歸屬國土資源部的國家地質(zhì)公園，歸屬林業(yè)局的國家森林公園和歸屬國家旅游局的5A 級旅游景區(qū)。這種混亂的管理體制最終將導(dǎo)致門票的定價權(quán)限不明確，各部門只為自己的利益而不顧全局的利益，同時也孕育了景區(qū)門票漲價的土壤。解決我國景區(qū)門票問題的關(guān)鍵要從解決管理體制問題出發(fā)，不動其根本，很難徹底改變我國景區(qū)門票價格的現(xiàn)狀。 景區(qū)收益過分依賴門票 目前我國的旅游景區(qū)中存在著景區(qū)收益過分依賴門票收入的問題，許多景區(qū)將門票收入當(dāng)成整個景區(qū)經(jīng)濟的總來源，是

5、景區(qū)存活的命脈，離開這一局部收入大局部景區(qū)將喪失正常運行的能力。這主要是因為我國財政對旅游景區(qū)的撥款不能保障景區(qū)正常的運行和維護，景區(qū)需要別的經(jīng)濟來源來支持景區(qū)來的正常運營，而提高景區(qū)的門票會產(chǎn)生立竿見影的效果，門票這棵“搖錢樹〞也成了景區(qū)的“救命稻草〞，因此很多景區(qū)都堂而皇之地將提高景區(qū)門票價格作為開展和維護景區(qū)的有效途徑。 景區(qū)門票價格上漲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重 不少游客都會在游覽完景區(qū)后反映：相對于景區(qū)所提供的來說，門票價格偏高。這也就是說明，大局部景區(qū)根據(jù)其自身情況相比擬而言所制定價格偏高，更為關(guān)鍵的一點是很多景區(qū)知道根據(jù)自身情況來說所制定的門票價格偏高，但依然跟著漲價，這就說明

6、不少景區(qū)跟風(fēng)漲價，借機盲目追求眼前利益，全然不顧后續(xù)開展。另一方面，我國旅游景區(qū)大大小小數(shù)量眾多，處于層次相同、功能相近、特色相似的類似景區(qū)也很多，因此同等景區(qū)會有一種相互的價格“攀比〞心理，如同等景區(qū)的價格升高，如自己景區(qū)價格不上漲會覺得在資源、客源、受歡送程度等方面低人一等，因此，很多景區(qū)不會考慮太多只是覺得大家都一樣，就會很自然地跟風(fēng)漲價，也不考慮自身各方面的因素，一味盲目地跟著漲。這也是造成全國大量景區(qū)幾乎同時漲價的重要原因之一。 三、景區(qū)門票價格上漲影響 景區(qū)價格上漲對客源的影響 盡管近幾年來人們收入水平相應(yīng)提高，但景區(qū)價格上漲的幅度相對更高。據(jù)調(diào)查，張家界旅

7、游門票價格上漲前后，其旅游客源市場分布情況發(fā)生了變化，調(diào)價前，張家界三大客源市場為：珠江三角洲、華北、長江三角洲，占整個旅游市場中的比重為46%。調(diào)價后，這三大客源市場的比重提高到50%。從全國經(jīng)濟層次水平來看，這三個地區(qū)經(jīng)濟水平較高，人們收入較高，價格的上漲對此地區(qū)影響不大，比重之所以提高是因為其他地區(qū)客源減少。由此可見，景區(qū)門票價格上漲對于經(jīng)濟開展水平較低地區(qū)有較大影響，直接結(jié)果就是導(dǎo)致客源量減少。 景區(qū)價格上漲對旅行社及其他行業(yè)影響 與景區(qū)有直接利益關(guān)系的首數(shù)旅行社，景區(qū)價格上漲首先導(dǎo)致客源下降，這一后果對與景區(qū)合作的旅行社影響最大，因為旅行社為保住客源和運營良好，勢必不

8、敢直接將大漲的價格直接加在客源身上，肯定要有一局部內(nèi)部消化，降低利潤水平，這就導(dǎo)致旅行社和旅游景區(qū)存在利益沖突，長久以往矛盾必將激化。 再說其他行業(yè)，比方說酒店業(yè)，通過對黃山風(fēng)景區(qū)網(wǎng)站公布的相關(guān)數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)，在黃山門票價格上漲后，黃山市各檔次酒店的入住率較漲價前相比均有所下降，其中，下降幅度最大是的二、三星級酒店，相比擬而言，四、五級星酒店那么根本沒受影響，這說明了景區(qū)價格上漲影響了普通家庭的客源出游，導(dǎo)致經(jīng)濟型酒店的運營受到了顯著影響。不僅酒店行業(yè)，旅游業(yè)收入占比重較大的餐飲、購物、娛樂行業(yè)等都面臨著同樣的窘境。 景區(qū)價格上漲對景區(qū)本身的影響 對于景區(qū)門票價格上漲，首

9、先倍受影響的肯定是旅游景區(qū)本身，由于客源減少，在一定程度上沖抵了價格上漲帶來的收益，實際總收益水平不一定會上升，另外，此做法還會不斷強化景區(qū)收益依賴門票收益的經(jīng)營思路，對景區(qū)的長遠(yuǎn)開展不利，還有景區(qū)的自身形象也會受到影響，門票漲幅太大不僅會受到大局部群眾的排斥，而且其品牌形象在群眾心中也會受到影響，抑制旅游景區(qū)的長期健康開展，湖南鳳凰古城收費事件的一系列后果，就很好地說明了這一點。 景區(qū)價格上漲對社會造成的影響 門票價格過高影響到大局部人的旅游方案和旅游安排，也在一定程度上影響了國人的旅游熱情，對整個旅游行業(yè)的開展造成不利影響。因此，景區(qū)門票的價格上漲造成的影響也是對社會效益的一種沖擊

10、。另外，旅游的最終目的是提高國民的精神文化層次，為國民的生活效勞，而景區(qū)門票價格的盲目上漲與這種目的背道而馳。再次，景區(qū)門票的價格在一定程度上會降低普通家庭客源的出游率，造成社會不公平現(xiàn)象，這種情況不符合我國的國情。長久以往，假設(shè)不加以解決，勢必會對構(gòu)建和諧社會造成不利影響。 四、基于景區(qū)門票價上漲的應(yīng)對措施 完善景區(qū)的管理體制 目前，我國根本上每個景區(qū)所屬單位都有很多個，要想在短時間內(nèi)解決這種問題不是一朝一夕的事，只能循序漸進，把種類眾多的所屬單位在景區(qū)中的權(quán)利合理地交接，一步步融合各家，在這種過程中形成一個新的管理系統(tǒng)或體制，使得景區(qū)的運營及各項措施可以及時有效、更

11、為直接的得以實施，責(zé)權(quán)統(tǒng)一，所屬明確，防止“有利大家分，有責(zé)相互推〞的現(xiàn)象。 國家以及地方政府給予必要支持 價格上漲有一大局部原因是因為景區(qū)的各項維護與正常運營需要大量資金支持，除去個別國家保護景區(qū)資金支持較充裕外，大局部景區(qū)的正常運營多依賴于門票收入。所以國家及地方政府的支持很是必要，畢竟從旅游業(yè)的根本目的來看，旅游景區(qū)的正常開放是為了效勞廣闊人民群眾，而不是一味地追求利益。為了更有效的支持旅游行業(yè)的開展，就需要政府相關(guān)部門加大對景區(qū)的審查與監(jiān)督，加強支持資金的監(jiān)管，防止浪費。 理性合理漲價 隨著社會的開展，人們物質(zhì)生活水平的提高，以及景區(qū)的運營本錢提高，單靠

12、政府的資金支持是不夠的，在對很多景區(qū)的收入及本錢進行分析后，認(rèn)為漲價確實是必要的，但盲目的不必要的漲價也肯定是不可取的。如果漲價是必須的，那就必須要求景區(qū)能夠根據(jù)國家政策、自身情況及所在地區(qū)情況合理地安排漲價的幅度。 公共景區(qū)回歸公益屬性 景區(qū)旅游總收入的提高，絕不僅僅是事關(guān)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟開展問題，更是關(guān)系到老百姓生活質(zhì)量的民生問題。多考慮如何讓廣闊民眾以較低的出游本錢享受到高質(zhì)量的景區(qū)效勞，恐怕比單純計算旅游收入重要得多。因此，景區(qū)不能一味追求經(jīng)濟效益，應(yīng)該積極承當(dāng)起應(yīng)有的社會公益職能。從長遠(yuǎn)來看，景區(qū)不但不應(yīng)該漲價，相反還應(yīng)降低門票價格，讓利于民，還景于民，把景區(qū)變成吸引游客的根

13、源，通過差異化的細(xì)微效勞贏得市場份額，景區(qū)經(jīng)營的前景才會更長遠(yuǎn)。 杭州西湖景區(qū)名揚中外，文化底蘊、旅游資源豐富。每年都能吸引大量中外游客到此游覽。但在2002年，杭州西湖實行了一項驚人舉措——實行免費對外開放，當(dāng)時大多數(shù)人都不理解。但是，門票免費后，盡管實際年減門票收入2530萬元，但景區(qū)管理部門卻增收逾億元，帶動杭州旅游產(chǎn)業(yè)新增經(jīng)濟效益上百億元，旅游創(chuàng)匯年均增16.8%。西湖通過拍賣、出租或承包景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營權(quán)等市場化手段，帶動西湖景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營價值的提升。 五、結(jié)論 一般來說，旅游是一種復(fù)雜的社會經(jīng)濟行為，其客流量的大小也受供求關(guān)系的制約，但又不是唯一因素，從長

14、遠(yuǎn)的可持續(xù)開展來看盲目漲價，得不償失。從國家社會的角度來說，旅游行業(yè)是效勞行業(yè)，是為廣闊人民群眾效勞而存在的，效勞于提高國民的文化層次，提高廣闊人民群眾素養(yǎng)。假設(shè)僅僅因為景區(qū)門票價格上漲而使得這種本應(yīng)有利于社會的、有利于經(jīng)濟的效勞行業(yè)開展受阻著實不應(yīng)該。為此，景區(qū)、群眾、政府及其他相關(guān)行業(yè)應(yīng)該積極正確地面對和解決景區(qū)門票上漲問題，使人民出游更加順暢，旅游業(yè)的開展更加健康。 參考文獻： 【1】王英嫻. 博弈論視角下旅游景區(qū)門票定價的有關(guān)探究[J].中國外資，2021，. 【2】汪季清，縱萌萌.對標(biāo)準(zhǔn)旅游景區(qū)門票價格的幾點思考——透析旅游景區(qū)門票價格上漲現(xiàn)象[J].價格理論與實踐，2021，. 【3】鄧敏敏.景區(qū)漲價爆發(fā)多米諾效應(yīng)[N].中國旅游報，2002-04-04.