第8講創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),,,*,第七章,創(chuàng),創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),組,組建,第一節(jié),創(chuàng),創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),及,及其類(lèi),型,型,,第二節(jié),創(chuàng),創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,組,組建,,第三節(jié),創(chuàng),創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,價(jià),價(jià)值評(píng),估,估,,,,第一節(jié),創(chuàng),創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),及,及其類(lèi),型,型,一、團(tuán),隊(duì),隊(duì)的概,念,念及其,構(gòu),構(gòu)成要,素,素,（一）,團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,概,概念,,團(tuán)隊(duì)被,定,定義為,具,具有互,補(bǔ),補(bǔ)技能,的,的人們,組,組合在,一,一起，相互緊,密,密合作，完成,各,各自承,擔(dān),擔(dān)的任,務(wù),務(wù)，實(shí),現(xiàn),現(xiàn)共同,目,目標(biāo)和,業(yè),業(yè)績(jī)的,群,群體。,,

2、,（二）,團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,構(gòu),構(gòu)成要,素,素,,,目標(biāo),人員,定位,職權(quán),計(jì)劃,,,1．目,標(biāo),標(biāo)(Purpose),即為什,么,么要建,立,立團(tuán)隊(duì),，,，希望,通,通過(guò)團(tuán),隊(duì),隊(duì)達(dá)到,什,什么目,的,的。,2．人(People),人是構(gòu),成,成團(tuán)隊(duì),最,最核心,的,的力量,。,。目標(biāo),是,是通過(guò),人,人員具,體,體實(shí)現(xiàn),的,的，所,以,以人員,的,的選擇,是,是團(tuán)隊(duì),中,中非常,重,重要的,一,一個(gè)部,分,分。,3．定,位,位(Place),團(tuán)隊(duì)的,定,定位即,團(tuán),團(tuán)隊(duì)通,過(guò),過(guò)何種,方,方式同,現(xiàn),現(xiàn)有的,組,組織結(jié),構(gòu),構(gòu)相結(jié),合,合，從,而,而創(chuàng)造,出,出新的,組,組織形,式,式。,,,4

3、．職,權(quán),權(quán)(Power),權(quán)限是,團(tuán),團(tuán)隊(duì)擔(dān),負(fù),負(fù)的責(zé),任,任和相,應(yīng),應(yīng)享有,的,的權(quán)限,，,，即團(tuán),隊(duì),隊(duì)的工,作,作范圍,和,和在其,范,范圍內(nèi),決,決策的,資,資助程,度,度。,5．計(jì),劃,劃(Plan),在確定,了,了團(tuán)隊(duì),的,的職責(zé),和,和權(quán)限,后,后，就,需,需要決,定,定如何,把,把這些,職,職責(zé)核,權(quán),權(quán)限具,體,體分配,給,給團(tuán)隊(duì),成,成員，,這,這就需,要,要通過(guò),計(jì),計(jì)劃來(lái),實(shí),實(shí)施，,也,也就是,要,要通過(guò),計(jì),計(jì)劃來(lái),指,指導(dǎo)各,個(gè),個(gè)團(tuán)隊(duì),成,成員分,別,別做哪,些,些工作,以,以及怎,樣,樣做。,,,,（三）,團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,類(lèi),類(lèi)型,團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),含義,工作團(tuán)隊(duì),

4、成員從事需要共同努力的集體工作，團(tuán)隊(duì)的目的是：建議、生產(chǎn)、項(xiàng)目以及行動(dòng),跨職能團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員由不同部門(mén)但追求共同目標(biāo)的人組成，如銷(xiāo)售人員，生產(chǎn)人員等,問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì),知識(shí)豐富的員工組成臨時(shí)團(tuán)體解決特殊問(wèn)題，然后解散,質(zhì)量圈,由工人和主管自愿的不定期聚會(huì)，一起討論解決工作等跟產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的問(wèn)題,自我管理團(tuán)隊(duì),員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠在某個(gè)工作部門(mén)勝任大部分或全部工作，沒(méi)有直接的領(lǐng)導(dǎo)者，能進(jìn)行日常的自我管理,高層管理團(tuán)隊(duì),成員包括CEO、總裁、高層部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，幫助組織完成使命和目標(biāo),虛擬團(tuán)隊(duì),成員通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)交流來(lái)合作完成某個(gè)項(xiàng)目,,,行動(dòng)團(tuán),隊(duì),隊(duì)的兩,種,種類(lèi)型,（1）,質(zhì),質(zhì)量圈,：,：通過(guò),員,員工

5、參,與,與達(dá)到,組,組織效,率,率。質(zhì),量,量圈也,叫,叫質(zhì)量,控,控制圈,，,，是由,工,工人自,愿,愿地和,主,主管組,成,成的質(zhì),量,量控制,小,小組，,他,他們不,定,定期聚,會(huì),會(huì)，一,起,起討論,和,和解決,工,工作上,跟,跟產(chǎn)品,質(zhì),質(zhì)量有,關(guān),關(guān)的問(wèn),題,題。,（2）,自,自我管,理,理團(tuán)隊(duì),：,：工人,進(jìn),進(jìn)行自,我,我管理,。,。自我,管,管理包,括,括計(jì)劃,、,、安排,、,、控制,和,和人員,配,配備等,典,典型活,動(dòng),動(dòng)。其,目,目標(biāo)是,提,提高勞,動(dòng),動(dòng)生產(chǎn),率,率和工,作,作生活,質(zhì),質(zhì)量。,管,管理者,和,和被管,理,理者之,間,間的傳,統(tǒng),統(tǒng)、清,晰,晰的差,別

6、,別已經(jīng),不,不那么,明,明顯了,。,。,,,質(zhì)量圈,與,與自我,管,管理團(tuán),隊(duì),隊(duì)的比,較,較,,質(zhì)量圈,自我管理團(tuán)隊(duì),建議團(tuán)隊(duì),生產(chǎn)、項(xiàng)目、行動(dòng)團(tuán)隊(duì),咨詢(xún)—有限授權(quán),委托—高度授權(quán),自愿的成員關(guān)系,指定的成員關(guān)系,組織結(jié)構(gòu)的外部規(guī)范渠道,組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部一體化,影響低水平的業(yè)務(wù),可能影響組織所有水平的業(yè)務(wù),,,（四）,團(tuán),團(tuán)隊(duì)與,群,群體的,區(qū),區(qū)別,1．群,體,體,群體是,個(gè),個(gè)別行,動(dòng),動(dòng)的人,們,們所構(gòu),成,成的集,合,合。,群體被,定,定義為,兩,兩個(gè)或,多,多個(gè)，,具,具有共,同,同的目,標(biāo),標(biāo)、共,同,同的社,會(huì),會(huì)規(guī)范,和,和共同,個(gè),個(gè)性的,人,人們所,形,形成的,，,，可以,

7、自,自由發(fā),揮,揮交互,作,作用的,工,工作小,組,組。,,,,,正式群,體,體,——為,高,高效工,作,作組織,起,起來(lái)的,群,群體。,正,正式群,體,體是指,有,有領(lǐng)導(dǎo),者,者的、,從,從事對(duì),組,組織生,產(chǎn),產(chǎn)有幫,助,助活動(dòng),的,的群體,。,。,,非正式,群,群體,——為,友,友誼組,織,織起來(lái),的,的群體,。,。非正,式,式群體,是,是指人,們,們?yōu)閷?找,找友誼,而,而建立,起,起來(lái)的,群,群體，,沒(méi),沒(méi)有官,方,方任命,的,的領(lǐng)導(dǎo),者,者，但,可,可能在,小,小組成,員,員中產(chǎn),生,生領(lǐng)導(dǎo),者,者。,,,2．群,體,體與團(tuán),隊(duì),隊(duì)具體,區(qū),區(qū)別,,區(qū)別,群體,團(tuán)隊(duì),導(dǎo)向,管理導(dǎo)向

8、,自我導(dǎo)向,協(xié)作,中等程度,齊心協(xié)力,責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)很大責(zé)任,相互作用，共同負(fù)責(zé),技能,可能不同也可能相同,相互補(bǔ)充,結(jié)果,個(gè)體的績(jī)效相加,大家共同合作完成,,,二、創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),的,的概念,及,及其重,要,要性,（一）,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)的概,念,念,,創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)是由,少,少數(shù)具,有,有技能,互,互補(bǔ)的,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)者,組,組成，,共,共擔(dān)風(fēng),險(xiǎn),險(xiǎn)、共,享,享收益,，,，為了,實(shí),實(shí)現(xiàn)共,同,同的創(chuàng),業(yè),業(yè)目標(biāo),而,而形成,的,的利益,共,共同體,。,。,,,創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)的不,同,同定義,及,及代表,人,人物,出發(fā)點(diǎn),定義,代表人物,所有權(quán),從所有權(quán)角度指出，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是,兩個(gè)或兩個(gè)以上

9、參與公司創(chuàng)立過(guò)程,并投入同比例資金的個(gè)人,Kamm、Shuman、,Seeger和Nurick (1990),參與創(chuàng)業(yè)過(guò)程,并投入資金,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上參與,公司創(chuàng)立過(guò)程并投入資金的個(gè)人,郭洮村(1998),對(duì)企業(yè)影響,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該包括對(duì)戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生直接,影響的個(gè)人，也就是應(yīng)該把董事會(huì)尤其,是占有一定股權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)投資人應(yīng)包括在內(nèi),Ensley和Banks (1992) ，,以及Gartner、Shaver、Gatewood和Katz (1994),企業(yè)創(chuàng)立過(guò)程,參與且全身心投入公司創(chuàng)立過(guò)程，,并共同克服創(chuàng)業(yè)困難和分享創(chuàng)業(yè)樂(lè)趣的全體成員,Mitsuko Hirata (2000),參與時(shí)

10、間,從參與時(shí)間的角度指出，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)指的是在公司,成立之初執(zhí)掌公司的人或是在公司營(yíng)運(yùn)的頭兩年加,盟公司的成員，但不包括沒(méi)有公司股權(quán)的一般雇員,Gaylen N. Chandler 和Steven H. Hanks (1998),創(chuàng)業(yè)初期,在創(chuàng)業(yè)初期(包括企業(yè)成立時(shí)和成立前),履行執(zhí)行職務(wù)的成員都可被認(rèn)為是,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員,Leon Schjoedt（2000）,,,（二）,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)的重,要,要性,1．組,建,建創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,重,重要性,從整體,上,上看，,團(tuán),團(tuán)隊(duì)創(chuàng),業(yè),業(yè)的企,業(yè),業(yè)比個(gè),人,人創(chuàng)業(yè),的,的企業(yè),要,要多。,特,特別是,當(dāng),當(dāng)前的,高,高科技,行,行業(yè)，,它,它所

11、要,求,求的能,力,力遠(yuǎn)超,過(guò),過(guò)個(gè)人,所,所擁有,的,的。,從質(zhì)量,角,角度，,大,大量的,實(shí),實(shí)證研,究,究表明,，,，團(tuán)隊(duì),創(chuàng),創(chuàng)業(yè)的,企,企業(yè)在,存,存活率,和,和成長(zhǎng),性,性?xún)煞?面,面都明,顯,顯高于,個(gè),個(gè)人創(chuàng),辦,辦的企,業(yè),業(yè)（Timmons,，,，1990）,。,。從重,要,要性角,度,度，根,據(jù),據(jù)高階,理,理論（UpperEchelon Theory，1984），,一,一個(gè)企,業(yè),業(yè)的高,層,層團(tuán)隊(duì),對(duì),對(duì)這個(gè),企,企業(yè)的,創(chuàng),創(chuàng)辦、,生,生存和,發(fā),發(fā)展最,為,為重要,（,（Hambrick,和,和Mason,，,，1984）,。,。,,,2．創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),重,重要

12、性,的,的體現(xiàn),,（1）,團(tuán),團(tuán)隊(duì)約,束,束力。,創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)成員,間,間可以,相,相互督,促,促朝著,共,共同的,方,方向努,力,力奮斗,。,。,,,（2）,優(yōu),優(yōu)勢(shì)互,補(bǔ),補(bǔ)，促,進(jìn),進(jìn)多元,化,化和創(chuàng),意,意。,性格互,補(bǔ),補(bǔ)：,外向型,需,需要內(nèi),向,向型的,互,互補(bǔ)；,強(qiáng),強(qiáng)勢(shì)的,找,找弱勢(shì),的,的互補(bǔ),；,；行動(dòng),力,力強(qiáng)的,與,與思考,力,力強(qiáng)的,互,互補(bǔ)等,等,等。,特長(zhǎng)互,補(bǔ),補(bǔ)：,需要有,懂,懂市場(chǎng),銷(xiāo),銷(xiāo)售的,、,、財(cái)務(wù),管,管理的,、,、生產(chǎn),計(jì),計(jì)劃的,、,、人力,資,資源的,等,等等。,資源互,補(bǔ),補(bǔ)：,這里的,資,資源包,括,括：人,、,、財(cái)、,物,物三個(gè),方,

13、方面。,,,,（3）,團(tuán),團(tuán)隊(duì)氛,圍,圍。,以團(tuán)隊(duì),方,方式開(kāi),展,展工作,，,，促進(jìn),了,了成員,之,之間的,合,合作并,提,提高了,員,員工的,士,士氣。,團(tuán),團(tuán)隊(duì)在,鼓,鼓勵(lì)其,成,成員進(jìn),行,行卓有,成,成效的,工,工作時(shí),，,，還創(chuàng),造,造了一,種,種良好,的,的工作,氛,氛圍。,,,,三、創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),類(lèi),類(lèi)型及,其,其優(yōu)缺,點(diǎn),點(diǎn),創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)大體,上,上可以,分,分為三,種,種：,星狀創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),（,（StarTeam）,網(wǎng)狀創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì)(Net Team),虛擬星,狀,狀創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)(Virtual StarTeam),。,。,,,（一）,星,星狀創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),

14、星狀創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),也,也稱(chēng)核,心,心主導(dǎo),型,型創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)，,一,一般是,指,指在團(tuán),隊(duì),隊(duì)中有,一,一個(gè)核,心,心主導(dǎo),人,人物（Core Leader）,，,，充當(dāng),了,了領(lǐng)軍,的,的角色,。,。但其,他,他的團(tuán),隊(duì),隊(duì)成員,在,在企業(yè),中,中更多,時(shí),時(shí)候是,支,支持者,角,角色（Supporter,）,）,核心人物,,,星狀創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),的,的優(yōu)點(diǎn),：,：,,穩(wěn)定性,較,較好。,組織結(jié),構(gòu),構(gòu)緊密,，,，向心,力,力強(qiáng)，,主,主導(dǎo)人,物,物在組,織,織中的,行,行為對(duì),其,其他個(gè),體,體影響,巨,巨大。,決策程,序,序相對(duì),簡(jiǎn),簡(jiǎn)單，,組,組織效,率,率較高,。,。,,,,星狀

15、創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),的,的缺點(diǎn),：,：,,容易形,成,成權(quán)利,過(guò),過(guò)分集,中,中的局,面,面，使,決,決策失,誤,誤的風(fēng),險(xiǎn),險(xiǎn)加大,。,。,由于核,心,心主導(dǎo),人,人物的,特,特殊權(quán),威,威，使,其,其他團(tuán),隊(duì),隊(duì)成員,在,在沖突,發(fā),發(fā)生時(shí),往,往往處,于,于被動(dòng),地,地位，,在,在沖突,較,較嚴(yán)重,時(shí),時(shí)，一,般,般都會(huì),選,選擇離,開(kāi),開(kāi)團(tuán)隊(duì),，,，因而,對(duì),對(duì)組織,的,的影響,較,較大。,,,（二）,網(wǎng),網(wǎng)狀創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),網(wǎng)狀創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),也,也稱(chēng)群,體,體型創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),。,。主要,由,由志趣,相,相投的,伙,伙伴組,成,成。在,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)組成,時(shí),時(shí)，沒(méi),有,有明確,的

16、,的核心,人,人物，,大,大家根,據(jù),據(jù)各自,的,的特點(diǎn),進(jìn),進(jìn)行自,發(fā),發(fā)的組,織,織角色,定,定位。,企,企業(yè)初,期,期，各,位,位成員,基,基本上,扮,扮演的,是,是協(xié)作,者,者或者,伙,伙伴角,色,色（Partner,）,）。,,,,網(wǎng)狀創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),的,的優(yōu)點(diǎn),：,：,,團(tuán)隊(duì)的,成,成員關(guān),系,系較密,切,切，較,容,容易達(dá),成,成共識(shí),，,，發(fā)揮,各,各自的,作,作用。,成員的,地,地位相,對(duì),對(duì)平等,，,，有利,于,于溝通,和,和交流,。,。,發(fā)生沖,突,突時(shí)，,一,一般采,取,取平等,協(xié),協(xié)商、,積,積極解,決,決的態(tài),度,度消除,沖,沖突，,團(tuán),團(tuán)隊(duì)成,員,員不會(huì),輕,輕易

17、離,開(kāi),開(kāi)。,,,網(wǎng)狀創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),的,的缺點(diǎn),：,：,,團(tuán)隊(duì)沒(méi),有,有明顯,的,的核心,，,，整體,結(jié),結(jié)構(gòu)較,為,為松散,。,。,組織決,策,策時(shí)，,一,一般采,取,取集體,決,決策的,方,方式，,大,大量的,溝,溝通和,討,討論，,組,組織的,決,決策效,率,率相對(duì),較,較低。,成員在,團(tuán),團(tuán)隊(duì)中,的,的地位,相,相似，,容,容易形,成,成多頭,領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)的,局,局面。,一旦團(tuán),隊(duì),隊(duì)成員,間,間的沖,突,突升級(jí),，,，使某,些,些團(tuán)隊(duì),成,成員撤,出,出團(tuán)隊(duì),，,，就容,易,易導(dǎo)致,整,整個(gè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)的渙,散,散。,,,（三）,虛,虛擬星,狀,狀創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì),虛擬星,狀,狀創(chuàng)業(yè),團(tuán),

18、團(tuán)隊(duì)是,由,由網(wǎng)狀,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)演化,而,而來(lái)。,基,基本上,是,是前兩,種,種的中,間,間形態(tài),。,。,在團(tuán)隊(duì),中,中，有,一,一個(gè)核,心,心成員,，,，但是,該,該核心,成,成員地,位,位的確,立,立是團(tuán),隊(duì),隊(duì)成員,協(xié),協(xié)商的,結(jié),結(jié)果，,因,因此核,心,心人物,從,從某種,意,意義上,說(shuō),說(shuō)是整,個(gè),個(gè)團(tuán)隊(duì),的,的代言,人,人，而,不,不是主,導(dǎo),導(dǎo)型人,物,物，其,在,在團(tuán)隊(duì),中,中的行,為,為必須,充,充分考,慮,慮其他,團(tuán),團(tuán)隊(duì)成,員,員的意,見(jiàn),見(jiàn)。,,核心人物,,,虛擬星,狀,狀創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,優(yōu),優(yōu)點(diǎn),：,,核心成,員,員地位,的,的確立,是,是團(tuán)隊(duì),成,成員協(xié),商

19、,商的結(jié),果,果，因,此,此該核,心,心成員,具,具有一,定,定的威,信,信，能,夠,夠作為,團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)。,團(tuán)隊(duì)的,領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)是,在,在創(chuàng)業(yè),過(guò),過(guò)程中,形,形成的,，,，既不,像,像星狀,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)那么,集,集權(quán)，,又,又不像,網(wǎng),網(wǎng)狀創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),那,那么分,散,散。,,,虛擬星,狀,狀創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,缺,缺點(diǎn)：,,核心人,物,物的行,為,為必須,充,充分考,慮,慮其他,團(tuán),團(tuán)隊(duì)成,員,員的意,見(jiàn),見(jiàn)，不,像,像星狀,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)中的,核,核心主,導(dǎo),導(dǎo)人物,那,那樣有,權(quán),權(quán)威。,,,三種類(lèi),型,型創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,比,比較,類(lèi)型,概念,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),星狀,有一個(gè)

20、核心主導(dǎo)人物，,充當(dāng)了領(lǐng)軍的角色。,·決策程序簡(jiǎn)單，,效率較高,·組織結(jié)構(gòu)緊密,·穩(wěn)定性較好,·容易形成權(quán)利過(guò)分,集中的局面,·當(dāng)成員和主導(dǎo)人物沖突,嚴(yán)重時(shí)，往往選擇離開(kāi),網(wǎng)狀,由志趣相投的伙伴組,成，共同認(rèn)可某一創(chuàng)業(yè),想法，共同進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。,·成員的地位較平等，有利于溝通和交流,·成員關(guān)系較密切，,較容易達(dá)成共識(shí),·成員不會(huì)輕易離開(kāi),·結(jié)構(gòu)較為松散,·決策效率相對(duì)較低,·容易導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的,渙散,·容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的,局面,虛擬星狀,有一個(gè)核心成員，但是,該心成員地位的確立是,團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商的結(jié)果。,·核心成員具有一定威信,·既不過(guò)度集權(quán)，又不過(guò)于分散。,·核心人物的行為必須,充分考慮其他成員的

21、意見(jiàn)，不像星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的核心主導(dǎo)人物那樣有權(quán)威。,,,第二節(jié),創(chuàng),創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,組,組建,,,一、組,建,建創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,基,基礎(chǔ),（一）,共,共同的,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)理,念,念,1.,凝,凝聚力,團(tuán)隊(duì)凝,聚,聚力，,是,是團(tuán)隊(duì),對(duì),對(duì)其成,員,員的吸,引,引力和,成,成員之,間,間的相,互,互吸引,力,力。,2.,合,合作精,神,神,具有高,潛,潛力的,公,公司一,定,定擁有,一,一支能,整,整體協(xié),同,同合作,的,的團(tuán)隊(duì),，,，這樣,的,的團(tuán)隊(duì),注,注重互,相,相配合,以,以提高,整,整體的,效,效率。,3.,長(zhǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā),展,展,一只合,格,格敬業(yè),的,的創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)，,其,其成員,會(huì)

22、,會(huì)朝著,企,企業(yè)的,長(zhǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)目,標(biāo),標(biāo)努力,。,。,4.,致,致力于,價(jià),價(jià)值創(chuàng),造,造,團(tuán)隊(duì)成,員,員都致,力,力于價(jià),值,值創(chuàng)造,，,，即通,過(guò),過(guò)不同,的,的途徑,把,把蛋糕,做,做大，,從,從而使,所,所有的,人,人都能,獲,獲利。,,,（二）,共,共同的,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)愿,景,景,1.,愿,愿景,愿景是,未,未來(lái)企,業(yè),業(yè)的成,功,功狀態(tài),和,和美好,藍(lán),藍(lán)圖。,2.,價(jià),價(jià)值觀,企業(yè)的,價(jià),價(jià)值觀,是,是指共,同,同的價(jià),值,值取向,與,與行為,準(zhǔn),準(zhǔn)則。,3.,使,使命,使命是,指,指企業(yè),未,未來(lái)完,成,成的任,務(wù),務(wù)和完,成,成任務(wù),的,的過(guò)程,。,。,4.,目,目標(biāo),目標(biāo)是,指

23、,指企業(yè),在,在努力,實(shí),實(shí)現(xiàn)員,工,工共同,愿,愿望或,使,使命過(guò),程,程中的,短,短期的,或,或階段,性,性的指,標(biāo),標(biāo)。,,,（三）,相,相互的,信,信任,沒(méi)有信,任,任和合,作,作是進(jìn),展,展不下,去,去的。,也,也就是,說(shuō),說(shuō)，團(tuán),隊(duì),隊(duì)成員,彼,彼此相,信,信各自,的,的品格,、,、個(gè)性,、,、特點(diǎn),和,和工作,能,能力。,然而，,信,信任是,相,相當(dāng)脆,弱,弱的，,需,需要花,大,大量的,時(shí),時(shí)間去,培,培養(yǎng)而,又,又很容,易,易被破,壞,壞，破,壞,壞之后,要,要恢復(fù),又,又很困,難,難。,只有信,任,任他人,才,才能被,他,他人所,信,信任。,所,所以，,群,群體內(nèi),的,的相

24、互,信,信任，,必,必須引,起,起足夠,重,重視。,,,二、組,建,建創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,程,程序,1．撰,寫(xiě),寫(xiě)出創(chuàng),業(yè),業(yè)計(jì)劃,書(shū),書(shū),2．優(yōu),劣,劣勢(shì)分,析,析,3．確,定,定合作,形,形式,4．尋,求,求合作,伙,伙伴,5．甄,選,選個(gè)體,6．溝,通,通交流,，,，達(dá)成,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)協(xié),議,議,7．落,實(shí),實(shí)談判,，,，確定,責(zé),責(zé)權(quán)利,,,三、組,建,建創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng),注,注意的,問(wèn),問(wèn)題,（一）,從,從創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)成,員,員個(gè)體,考,考慮,,1.成,員,員加入,的,的目的,團(tuán)隊(duì)成,員,員基于,哪,哪個(gè)層,次,次的需,要,要而加,入,入團(tuán)隊(duì),，,，對(duì)其,在,在組織,中,中的行,為,為方

25、式,起,起著決,定,定性作,用,用。,,,2.成,員,員的心,理,理特征,成,成就需,要,要,,控制欲,自信,開(kāi)放的,心,心態(tài),風(fēng)險(xiǎn)承,擔(dān),擔(dān)傾向,創(chuàng)業(yè)精,神,神,,,,3.成,員,員的性,格,格和興,趣,趣,,大多數(shù),創(chuàng),創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)在形,成,成時(shí)，,都,都容易,忽,忽略成,員,員的個(gè),性,性特征,。,。,企業(yè)發(fā),展,展到某,個(gè),個(gè)階段,的,的時(shí)候,，,，由于,個(gè),個(gè)性沖,突,突導(dǎo)致,的,的矛盾,就,就會(huì)激,化,化，使,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)出現(xiàn),裂,裂痕，,嚴(yán),嚴(yán)重的,還,還會(huì)導(dǎo),致,致團(tuán)隊(duì),分,分裂。,,,,4.成,員,員的知,識(shí),識(shí)結(jié)構(gòu),,在一個(gè),創(chuàng),創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)中，,成,成員的,知,

26、知識(shí)結(jié),構(gòu),構(gòu)越合,理,理，創(chuàng),業(yè),業(yè)成功,的,的可能,性,性越大,。,。,必須充,分,分注意,人,人員的,知,知識(shí)結(jié),構(gòu),構(gòu)，考,慮,慮技術(shù),人,人員、,管,管理人,員,員、市,場(chǎng),場(chǎng)人員,等,等，充,分,分發(fā)揮,個(gè),個(gè)人的,知,知識(shí)和,經(jīng),經(jīng)驗(yàn)優(yōu),勢(shì),勢(shì)。,,,,5.成,員,員的行,為,為特征,,勤奮、,好,好學(xué),執(zhí)著、,激,激情,吃苦、,耐,耐勞,靈活、,應(yīng),應(yīng)變,腳踏實(shí),地,地、雷,厲,厲風(fēng)行,,,,6.成,員,員的能,力,力特征,,技術(shù)能,力,力（完,成,成特定,任,任務(wù)的,能,能力）,概念能,力,力（邏,輯,輯思維,能,能力）,人際交,往,往能力,,,,（二）,從,從創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)

27、整,體,體考慮,1.有,勝,勝任力,的,的帶頭,領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)者,帶頭人,正,正如大,海,海航行,中,中巨輪,的,的舵手,，,，指引,著,著創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,方,方向。,這種帶,頭,頭人是,團(tuán),團(tuán)隊(duì)成,員,員在多,年,年共事,過(guò),過(guò)程中,發(fā),發(fā)自?xún)?nèi),心,心認(rèn)可,的,的，在,創(chuàng),創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)中有,巨,巨大的,、,、無(wú)形,的,的影響,力,力。,2.相,互,互熟悉,、,、彼此,了,了解,避免團(tuán),隊(duì),隊(duì)成員,之,之間因,為,為相互,不,不熟悉,而,而造成,的,的各種,矛,矛盾、,糾,糾紛，,迅,迅速提,高,高團(tuán)隊(duì),的,的向心,力,力和凝,聚,聚力,。,,,,,,3.團(tuán),隊(duì),隊(duì)成員,構(gòu),構(gòu)成的,異,異質(zhì)性,

28、和,和互補(bǔ),性,性,,一個(gè)創(chuàng),新,新意識(shí),非,非常強(qiáng),的,的人,一個(gè)策,劃,劃能力,極,極其強(qiáng),的,的人,一個(gè)執(zhí),行,行能力,較,較強(qiáng)的,成,成員,如果是,技,技術(shù)類(lèi),的,的公司,，,，還應(yīng),該,該有一,個(gè),個(gè)研發(fā),高,高手,還需要,有,有人掌,握,握必要,的,的財(cái)務(wù),、,、法律,、,、審計(jì),等,等方面,的,的專(zhuān)業(yè),知,知識(shí)。,,,4.將,團(tuán),團(tuán)隊(duì)利,益,益放在,第,第一位,,5.妥,善,善處理,各,各種權(quán),力,力和利,益,益關(guān)系,,6.制,定,定合理,的,的團(tuán)隊(duì),管,管理規(guī),則,則,治理層,面,面的規(guī),則,則,文化層,面,面的管,理,理規(guī)則,管理層,面,面的規(guī),則,則,,,,四、團(tuán),隊(duì),隊(duì)的

29、維,持,持與穩(wěn),定,定發(fā)展,（一）,角,角色定,位,位清楚,（二）,公,公平公,正,正,（三）,擴(kuò),擴(kuò)充人,力,力資源,（四）,成,成員的,人,人際關(guān),系,系和溝,通,通,（五）,防,防止團(tuán),隊(duì),隊(duì)的分,裂,裂,,,第三節(jié),創(chuàng),創(chuàng)業(yè),團(tuán),團(tuán)隊(duì)的,價(jià),價(jià)值評(píng),估,估,,,一、創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),的,的激勵(lì),（一）,團(tuán),團(tuán)隊(duì)激,勵(lì),勵(lì)的準(zhǔn),備,備工作,,1.了,解,解團(tuán)隊(duì),成,成員的,需,需求。,2.要,承,承認(rèn)并,且,且尊重,團(tuán),團(tuán)隊(duì)成,員,員之間,的,的差異,3.使,每,每個(gè)成,員,員都知,道,道自己,應(yīng),應(yīng)該干,什,什么及,好,好壞的,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)，,并,并使所,有,有指標(biāo),盡,盡可能,地,地量化,

30、,,（二）,團(tuán),團(tuán)隊(duì)激,勵(lì),勵(lì)要突,出,出“團(tuán),隊(duì),隊(duì)”,1.,個(gè)人激,勵(lì),勵(lì)。,要依據(jù),員,員工的,差,差異性,，,，確定,被,被激勵(lì),者,者的需,求,求。具,有,有針對(duì),性,性，激,勵(lì),勵(lì)才能,產(chǎn),產(chǎn)生效,果,果。,,2.,團(tuán)隊(duì)激,勵(lì),勵(lì)。,團(tuán)隊(duì)激,勵(lì),勵(lì)的出,發(fā),發(fā)點(diǎn)可,以,以是個(gè),人,人，對(duì),團(tuán),團(tuán)隊(duì)成,員,員進(jìn)行,激,激勵(lì)，,重,重點(diǎn)要,考,考察這,個(gè),個(gè)團(tuán)隊(duì),成,成員為,團(tuán),團(tuán)隊(duì)完,成,成了什,么,么。,,,二、創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),的,的報(bào)酬,（一）,復(fù),復(fù)雜動(dòng),態(tài),態(tài)的報(bào),酬,酬體系,一個(gè)新,企,企業(yè)的,報(bào),報(bào)酬體,系,系不僅,包,包括金,錢(qián),錢(qián)報(bào)酬,，,，而且,包,包括個(gè),人,人成

31、長(zhǎng),機(jī),機(jī)會(huì)和,提,提高相,關(guān),關(guān)技能,等,等方面,的,的考慮,。,。,創(chuàng)業(yè)團(tuán),隊(duì),隊(duì)的報(bào),酬,酬體系,設(shè),設(shè)計(jì)應(yīng),該,該在團(tuán),隊(duì),隊(duì)形成,過(guò),過(guò)程中,就,就開(kāi)始,進(jìn),進(jìn)行。,一個(gè)創(chuàng),業(yè),業(yè)團(tuán)隊(duì),所,所獲得,的,的報(bào)酬,在,在企業(yè),的,的生命,周,周期中,會(huì),會(huì)發(fā)生,變,變化。,具有保,證,證按貢,獻(xiàn),獻(xiàn)付酬,和,和不因,人,人員增,加,加而降,低,低報(bào)酬,水,水平的,能,能力。,外部環(huán),境,境亦會(huì),對(duì),對(duì)新創(chuàng),企,企業(yè)的,報(bào),報(bào)酬制,度,度產(chǎn)生,重,重要影,響,響。,企業(yè)對(duì),報(bào),報(bào)酬的,處,處理方,式,式，也,會(huì),會(huì)成為,投,投資者,和,和其他,人,人對(duì)該,企,企業(yè)的,可,可信度,的,的判斷

32、,依,依據(jù)。,,,（二）報(bào),酬,酬制度的,關(guān),關(guān)鍵問(wèn)題,1.差異,化,化,一般情況,下,下，不同,的,的團(tuán)隊(duì)成,員,員很少會(huì),對(duì),對(duì)企業(yè)做,出,出同樣大,小,小的貢獻(xiàn),，,，因此合,理,理的報(bào)酬,制,制度應(yīng)該,反,反映出這,種,種差異。,2.業(yè)績(jī),報(bào)酬應(yīng)該,是,是業(yè)績(jī)的,函,函數(shù)，而,且,且該業(yè)績(jī),指,指的是個(gè),人,人在企業(yè),早,早期運(yùn)作,的,的整個(gè)過(guò),程,程中所表,現(xiàn),現(xiàn)出來(lái)的,業(yè),業(yè)績(jī)，而,不,不僅僅是,此,此過(guò)程中,某,某個(gè)階段,的,的業(yè)績(jī)。,3.靈活,性,性,,,（三）團(tuán),隊(duì),隊(duì)成員貢,獻(xiàn),獻(xiàn)的評(píng)價(jià),1.創(chuàng)業(yè),思,思路：,思路提出,者,者的貢獻(xiàn),應(yīng),應(yīng)當(dāng)被考,慮,慮。,,2.商業(yè),計(jì),

33、計(jì)劃準(zhǔn)備,為制定出,一,一份能讓,人,人接受的,商,商業(yè)計(jì)劃,要,要花費(fèi)很,多,多資金和,時(shí),時(shí)間，因,此,此這方面,的,的貢獻(xiàn)也,應(yīng),應(yīng)該加以,考,考慮。,,,,3.敬業(yè),精,精神和風(fēng),險(xiǎn),險(xiǎn),承擔(dān)巨大,的,的風(fēng)險(xiǎn)，,犧,犧牲一定,的,的個(gè)人利,益,益、投入,大,大量的時(shí),間,間和精力,、,、并接受,較,較低的薪,酬,酬，這種,敬,敬業(yè)精神,和,和所承擔(dān),的,的風(fēng)險(xiǎn)也,應(yīng),應(yīng)該被考,慮,慮。,,,,4.工作,技,技能、經(jīng),驗(yàn),驗(yàn)、業(yè)績(jī),記,記錄或社,會(huì),會(huì)關(guān)系,團(tuán)隊(duì)成員,可,可能為企,業(yè),業(yè)帶來(lái)工,作,作技能、,經(jīng),經(jīng)驗(yàn)或是,在,在營(yíng)銷(xiāo)、,金,金融和技,術(shù),術(shù)等方面,的,的社會(huì)關(guān),系,系。,,5.成員,職,職責(zé),團(tuán)隊(duì)成員,在,在不同崗,位,位上為企,業(yè),業(yè)做貢獻(xiàn),，,，而崗位,所,所需技能,和,和工作強(qiáng),度,度各不相,同,同。,,,演講完畢,，,，謝謝觀,看,看！,