獲獎(jiǎng)?wù)n件 【蘭譜】XXXX827培訓(xùn)資料

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1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,,*,,,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,,*,,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,,*,,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,,*,,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,,*,,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,,*,,

2、,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,,*,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,,*,,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,,*,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,,*,,,,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,,*,熱烈,歡迎,出席本次培訓(xùn)的各位朋友！,,蘭普機(jī)構(gòu),--,專業(yè)從事優(yōu)秀人力資源的發(fā)掘和舉薦！,智周萬(wàn)物,道濟(jì)

3、天下,《BBSI/STAR,面試法及企業(yè)招聘系統(tǒng)建立,》,蘭普機(jī)構(gòu),2010.8.27,“披鏡前蹤，博覽史籍，聚其要言，以為進(jìn)獻(xiàn)”,沒有什么決策比人事決策更難做出。,總的來(lái)說，經(jīng)理們所做的人才選聘決策平均成功率不大于,1/3,，即在多數(shù)情況下，,1/3,的決策是正確的，,1/3,的決策有一定效果，,1/3,的決策徹底失敗。,—,彼得,·,德魯克,,招聘到好的員工是件困難的事；招聘到優(yōu)秀的員工更是難上加難。,最初選對(duì)的概率大約,50%,，,30,年的歷練后大約是,80%,。,—,杰克,·,韋爾奇,,,,,蓋人物之本，出乎情性。情性之理，甚微而玄；非圣人之察，其孰能究之哉？,,——,劉邵,(,三國(guó)

4、,.,魏,),,,凡人心險(xiǎn)于山川，難于知天。天猶有春秋冬夏旦暮之期 ，人者厚貌深情。故有貌愿而益，有長(zhǎng)若不肖，有慎狷而達(dá)，有堅(jiān)而縵，有緩而悍。故其就義若渴者，其去義若熱。,——,孔子,,,第一部分、招聘,,前世、今生,——,招聘在組織中的戰(zhàn)略地位。,一、何謂招聘？,二、歷史上的招聘,三、求賢,四、事務(wù)性招聘與戰(zhàn)略招聘,第二部分、招聘系統(tǒng)的建立,一、人力資源規(guī)劃,1,、人力資源規(guī)劃的要點(diǎn),2,、,人力資源編制、技能管理矩陣,二、統(tǒng)一企業(yè)基礎(chǔ)用人標(biāo)準(zhǔn),1,、,K\S\A\P\M\V,2,、杰克韋爾奇,4E1P/,我國(guó)傳統(tǒng)用人標(biāo)準(zhǔn),3,、蘭普機(jī)構(gòu)基本素質(zhì)模型,4,、,企業(yè)基本素質(zhì)模型的建立,三、根據(jù)

5、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)考察手段,—,面試問題庫(kù)的設(shè)計(jì),1,、,BBSI,面試法,/STAR,面試原則,2,、,蘭普機(jī)構(gòu)面試題庫(kù),第三部分、如何從神態(tài)、精神、氣韻識(shí)人,第四部分、其他,,,,,,,分享主線,,我們要招什么人,,我們以什么標(biāo)準(zhǔn)招人,,我們?cè)趺磁袛嗍欠穹蠘?biāo)準(zhǔn),第一部分 招聘的前世、今生,一、何謂招聘；,,,招聘也叫“找人”、“招人”、“招新”。就字面含義而言，就是,某主體,為實(shí)現(xiàn)或完成某個(gè),目標(biāo)或任務(wù),，而進(jìn)行的,擇人,活動(dòng)。主體有法人，比如政黨、企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、團(tuán)體；也有自然人，比如亂世英雄、個(gè)體老板。無(wú)論是法人還是自然人，都必須以擁有為,應(yīng)聘者所需求的資源條件,為前提。,,——,“百度解

6、釋”,二、歷史上的招聘,分封制,——,秦朝以前，中國(guó)社會(huì)采用分封制，選士也依靠世襲制度。,,,分封制對(duì)現(xiàn)在私營(yíng)企業(yè)傳遞的啟示：,,子女盡早教育，選拔公司內(nèi)部具有優(yōu)良品質(zhì)的員工當(dāng)老師；,確立候選人選拔機(jī)制，擬定選拔標(biāo)準(zhǔn)和流程；,,,,,,第一部分 招聘的前世、今生,,察舉制,——,到了漢朝，分封制度逐漸被廢，皇帝中央集權(quán)得以加強(qiáng)?；实蹫楣芾韲?guó)家，需要提拔民間人材。當(dāng)時(shí)采用的是察舉制，由各級(jí)地方推薦德才兼?zhèn)涞娜瞬?。由州推舉的稱為秀才，由郡推舉的稱為孝廉。,,察舉制缺乏客觀的評(píng)選準(zhǔn)則，雖有連坐制度，但后期逐漸出現(xiàn)地方官員徇私，所薦者不實(shí)的現(xiàn)象。,,內(nèi)部員工推薦，人力資源部考核，統(tǒng)一錄用。,二、歷史

7、上的招聘,第一部分 招聘的前世、今生,九品中正制,——,魏文帝時(shí)，陳群創(chuàng)立九品中正制，由中央特定官員，按出身、品德等考核民間人才，分為九品錄用。,九品中正制是察舉制的改良，主要分別是將察舉之權(quán)，由地方官改由中央任命的官員負(fù)責(zé)。但是，這制度始終是由地方官選拔人才。,,二、歷史上的招聘,第一部分 招聘的前世、今生,科舉制,——,隋、唐、宋、明、清,——,中國(guó)古代科舉制度的起源、完備、改革、鼎盛、衰落。,,二、歷史上的招聘,第一部分 招聘的前世、今生,明清科舉簡(jiǎn)表,,第一部分、招聘,,前世、今生,——,招聘在組織中的戰(zhàn)略地位。,一、何謂招聘？,二、歷史上的招聘,三、求賢,四、事務(wù)性招聘與戰(zhàn)略招

8、聘,第二部分、招聘系統(tǒng)的建立,一、人力資源規(guī)劃,1,、人力資源規(guī)劃的要點(diǎn),2,、人力資源編制、技能管理矩陣,二、統(tǒng)一企業(yè)基礎(chǔ)用人標(biāo)準(zhǔn),1,、,K\S\A\P\M\V,2,、杰克韋爾奇,4E1P /,我國(guó)傳統(tǒng)用人標(biāo)準(zhǔn),3,、蘭普機(jī)構(gòu)基本素質(zhì)模型,4,、企業(yè)基本素質(zhì)模型的建立,三、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)考察手段,—,面試問題庫(kù)的設(shè)計(jì),1,、,BBSI,面試法,/STAR,面試原則,2,、蘭普機(jī)構(gòu)面試題庫(kù),第三部分、如何從神態(tài)、精神、氣韻識(shí)人,第四部分、其他,,,,,,,分享主線,,我們要招什么人,,我們以什么標(biāo)準(zhǔn)招人,,我們?cè)趺磁袛嗍欠穹蠘?biāo)準(zhǔn),,,李世民,《,帝范,》,,,求賢第三,,“故求之斯勞，任之斯

9、逸”?！罢哲囀S金累千，豈如多士之隆，一賢之重?！?,三、求賢,第一部分 招聘的前世、今生,,,周公吐輔，天下歸心；,,“一沐三握發(fā)，一飯三吐哺，猶恐失天下之賢?！?三、求賢,第一部分 招聘的前世、今生,《,求賢令,》--,劉徹,自古受命及中興之君，曷嘗不得賢人君子與之共治天下者乎！及其得賢也，曾不出閭巷，豈幸相遇哉？上之人不求之耳。今天下尚未定，此特求賢之急時(shí)也?！瞎b為趙、魏老則優(yōu)，不可以為滕、薛大夫。’若必廉士而后可用，則齊桓其何以霸世！今天下得無(wú)有被褐懷玉而釣于渭濱者乎？又得無(wú)盜嫂受金而未遇無(wú) 知者乎？二三子其佐我明楊仄陋，唯才是舉，吾得而用之?！?三、求賢,第一部分 招聘

10、的前世、今生,曹操、袁紹論天下定奪。,,袁紹：,“吾南據(jù)河，北阻燕代，兼沙漠之眾，南向爭(zhēng)天下，庶可以濟(jì)乎,?”,,曹操：,“吾任天下之智力，以道御之，無(wú)所不可?！?三、求賢,第一部分 招聘的前世、今生,燕昭王千金買馬骨；,文王訪姜子牙；,劉備三顧茅廬 ；,三、求賢,第一部分 招聘的前世、今生,“,我最大的成就，就是發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)一大批人才；他們比大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀。這些一流的人物在,GE,如魚得水。,,,—,杰克,·,韋爾奇,,三、求賢,,第一部分 招聘的前世、今生,,,,僅僅有求職者，比爾,·,蓋茨并不滿足。,他認(rèn)為許多令人滿意的人才沒有注意到微軟，因而會(huì)使微軟漏掉一些最優(yōu)秀的

11、人。于是，在微軟的發(fā)展史上曾發(fā)生了許多較蓋茨的財(cái)產(chǎn)快速增長(zhǎng)更加激動(dòng)人心的尋找人才的故事。,,,據(jù)說，不論世界上哪個(gè)角落有他滿意的人才，他便不惜任何代價(jià)將其弄到微軟公司。他安排的很多,“,面試,”,，不是在考人家，而是在,求人家。,三、求賢,,第一部分 招聘的前世、今生,恒古至今，任何優(yōu)秀組織（國(guó)家、諸侯、企業(yè)等等）的發(fā)展，無(wú)不是伴隨著對(duì)優(yōu)秀人才的渴望，伴隨著眾多傳誦至今的求賢故事。求賢,--,永保對(duì)優(yōu)秀人才,“不可遏止”,的渴望，應(yīng)是每一個(gè)組織、每一個(gè)杰出領(lǐng)導(dǎo)人的核心理念。,,假若您還沒有這種渴望，那么現(xiàn)在就開發(fā)自己的這種渴望吧，假如在這個(gè)過程中，您需要一個(gè)知己或者戰(zhàn)略合作伙伴，,那么請(qǐng)找我

12、們：,,蘭普機(jī)構(gòu),——,專業(yè)從事優(yōu)秀人力資源的發(fā)掘和舉薦！,三、“求”賢,第一部分 招聘的前世、今生,“求賢若渴、禮賢下士”,,第一部分、招聘,,前世、今生,——,招聘在組織中的戰(zhàn)略地位。,一、何謂招聘？,二、歷史上的招聘,三、求賢,四、事務(wù)性招聘與戰(zhàn)略招聘,第二部分、招聘系統(tǒng)的建立,一、人力資源規(guī)劃,1,、人力資源規(guī)劃的要點(diǎn),2,、人力資源編制、技能管理矩陣,二、統(tǒng)一企業(yè)基礎(chǔ)用人標(biāo)準(zhǔn),1,、,K\S\A\P\M\V,2,、杰克韋爾奇,4E1P /,我國(guó)傳統(tǒng)用人標(biāo)準(zhǔn),3,、蘭普機(jī)構(gòu)基本素質(zhì)模型,4,、企業(yè)基本素質(zhì)模型的建立,三、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)考察手段,—,面試問題庫(kù)的設(shè)計(jì),1,、,BBSI,面

13、試法,/STAR,面試原則,2,、蘭普機(jī)構(gòu)面試題庫(kù),第三部分、如何從神態(tài)、精神、氣韻識(shí)人,第四部分、其他,,,,,,,分享主線,,我們要招什么人,,我們以什么標(biāo)準(zhǔn)招人,,我們?cè)趺磁袛嗍欠穹蠘?biāo)準(zhǔn),,戰(zhàn)略招聘,的實(shí)質(zhì)：,1,、是通過對(duì),公司文化,以及,公司戰(zhàn)略,的分析，識(shí)別實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略目標(biāo),所需的人力資源特征；,2,、繼而設(shè)計(jì)出能夠吸引、識(shí)別所需人力資源的,流程和方法,，從而確保獲取有助于提升公司業(yè)績(jī)的人力資源隊(duì)伍。,3,、戰(zhàn)略人力資源招聘，最核心的就是招聘到組織發(fā)展需要的,關(guān)鍵性領(lǐng)軍人物。,三、戰(zhàn)略招聘,——,招聘戰(zhàn)略,第一部分 招聘的前世、今生,,第一部分、招聘,,前世、今生,——,招聘在組

14、織中的戰(zhàn)略地位。,一、何謂招聘？,二、歷史上的招聘,三、求賢,四、事務(wù)性招聘與戰(zhàn)略招聘,第二部分、招聘系統(tǒng)的建立,一、人力資源規(guī)劃,1,、人力資源規(guī)劃的要點(diǎn),2,、人力資源編制、技能管理矩陣,二、統(tǒng)一企業(yè)基礎(chǔ)用人標(biāo)準(zhǔn),1,、,K\S\A\P\M\V,2,、杰克韋爾奇,4E1P,3,、蘭普機(jī)構(gòu)基本素質(zhì)模型,4,、企業(yè)基本素質(zhì)模型的建立,三、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)考察手段,—,面試問題庫(kù)的設(shè)計(jì),1,、,BBSI,面試法,/STAR,面試原則,2,、蘭普機(jī)構(gòu)面試題庫(kù),第三部分、如何從神態(tài)、精神、氣韻識(shí)人,第四部分、其他,,,,,,,分享主線,,我們要招什么人,,我們以什么標(biāo)準(zhǔn)招人,,我們?cè)趺磁袛嗍欠穹蠘?biāo)準(zhǔn),

15、通過對(duì),公司文化,以及,公司戰(zhàn)略,的分析，識(shí)別實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略目標(biāo),所需的人力,資源特征，擬定企業(yè)人力資源規(guī)劃。,企業(yè)人力資源規(guī)劃包括兩個(gè)層次：,人力資源總體規(guī)劃是指在計(jì)劃期內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟和總,預(yù)算,的安排。,人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃則包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、分配計(jì)劃、提升計(jì)劃、教育,培訓(xùn)計(jì)劃,、工資計(jì)劃、保險(xiǎn)福利計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休計(jì)劃，等等。,,一、人力資源規(guī)劃,第二部分 招聘系統(tǒng)的建立,計(jì)劃類別,目 標(biāo),政 策,步 驟,預(yù) 算,總規(guī)劃,總目標(biāo)：（績(jī)效、收縮、保持穩(wěn)定）,基本政策：（擴(kuò)大、收縮、保持穩(wěn)定）,略,總預(yù)算：,××××,萬(wàn)元,人員補(bǔ)充計(jì)劃,類型、數(shù)量、層次，對(duì)人力素質(zhì)

16、結(jié)構(gòu)及績(jī)效的改善等,人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、人員來(lái)源范圍、起點(diǎn)待遇,略,招聘費(fèi)用,人員分配計(jì)劃,部門編制，人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化及績(jī)效改善、人力資源能位匹配，職務(wù)輪換幅度。,任職條件，職位輪換范圍及時(shí)間,略,按使用規(guī)模、差別及人員狀況決定的工資、福利預(yù)算,人員接替和提升計(jì)劃,后備人員數(shù)量保持，提高人才結(jié)構(gòu)及績(jī)效目標(biāo),全面競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)晉升，選拔標(biāo)準(zhǔn)，提升比例，未提升人員的安置,略,職務(wù)變動(dòng)引起的工資變動(dòng),培訓(xùn)計(jì)劃,素質(zhì)及績(jī)效改善、培訓(xùn)數(shù)量類型，提供新人力，轉(zhuǎn)變態(tài)度及作風(fēng),培訓(xùn)時(shí)間的保證、培訓(xùn)效果的保證（如待遇、考核、使用）,略,教育培訓(xùn)總投入產(chǎn)出，脫產(chǎn)培訓(xùn)損失,工資激勵(lì)計(jì)劃,人才流失減少，士氣水平，績(jī)效改進(jìn),工資政策

17、，激勵(lì)政策，激勵(lì)重點(diǎn),略,增加工資獎(jiǎng)金額預(yù)算,勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃,降低非期望離職率、干群關(guān)系改進(jìn)、減少投訴和不滿,參與管理，加強(qiáng)溝通,略,法律訴訟費(fèi),退休解聘計(jì)劃,編制、勞務(wù)成本降低及生產(chǎn)率提高,退休政策及解聘程序,略,安置費(fèi)、人員重置費(fèi),1,、,深刻了解公司的戰(zhàn)略，預(yù)判公司的發(fā)展方向，前瞻性的儲(chǔ)備人才；,2,、挖掘老板深層次的需要；,3,、超越老板的期望。,,“以正兵和，以奇兵勝”,,第二部分 招聘系統(tǒng)的建立,1,、人力資源規(guī)劃要點(diǎn),一、人力資源規(guī)劃,《,人力資源編制、技能管理矩陣,》,2,、人力資源規(guī)劃的工具,第二部分 招聘系統(tǒng)的建立,一、人力資源規(guī)劃,,第一部分、招聘,,前世、今生,——,

18、招聘在組織中的戰(zhàn)略地位。,一、何謂招聘？,二、歷史上的招聘,三、求賢,四、事務(wù)性招聘與戰(zhàn)略招聘,第二部分、招聘系統(tǒng)的建立,一、人力資源規(guī)劃,1,、人力資源規(guī)劃的要點(diǎn),2,、人力資源編制、技能管理矩陣,二、統(tǒng)一企業(yè)基礎(chǔ)用人標(biāo)準(zhǔn),1,、,K\S\A\P\M\V,2,、杰克韋爾奇,4E1P /,我國(guó)傳統(tǒng)用人標(biāo)準(zhǔn),3,、蘭普機(jī)構(gòu)基本素質(zhì)模型,4,、企業(yè)基本素質(zhì)模型的建立,三、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)考察手段,—,面試問題庫(kù)的設(shè)計(jì),1,、,BBSI,面試法,/STAR,面試原則,2,、蘭普機(jī)構(gòu)面試題庫(kù),第三部分、如何從神態(tài)、精神、氣韻識(shí)人,第四部分、其他,,,,,,,分享主線,,我們要招什么人,,我們以什么標(biāo)準(zhǔn)招人

19、,,我們?cè)趺磁袛嗍欠穹蠘?biāo)準(zhǔn),1,、招聘六維度,K——,知識(shí),,S——,專業(yè)技能,,A——,綜合能力,,P——,個(gè)性特質(zhì),,M——,動(dòng)機(jī),,V——,價(jià)值觀,二、統(tǒng)一企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),第二部分 招聘系統(tǒng)的建立,正直,/integrity,智慧,/intelligence,,成熟,/maturity,。,,,,二、統(tǒng)一企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),第二部分 招聘系統(tǒng)的建立,2,、杰克韋爾奇,4E1P,正直,,這個(gè)人看上去誠(chéng)實(shí)嗎？他愿意公開承認(rèn)錯(cuò)誤嗎？在談?wù)撟约旱纳顣r(shí)，他是否展現(xiàn)出了與工作中同樣的坦誠(chéng)精神和謹(jǐn)慎態(tài)度？,智慧,,這里不是指能夠閱讀多么復(fù)雜的著作或者能夠解答復(fù)雜的物理學(xué)問題，而是指一種求知欲，有寬廣的

20、知識(shí)面可以在這個(gè)復(fù)雜的世界與聰明人相處，或者領(lǐng)導(dǎo)他們。,,特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)學(xué)歷僅僅代表的是一部分，尤其是在智慧方面。,成熟,,首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，任何年齡的人都可以成熟，也有可能還不夠成熟，但無(wú)論如何衡量一個(gè)是否長(zhǎng)大的特征是：,“能夠控制怒火，承受壓力和挫折，或者是在成功的時(shí)候，謙遜地享受成功的喜悅；充滿自信但不傲慢無(wú)禮。”,實(shí)際上成熟的人通常都具有幽默感，尤其是對(duì)自己。,,,,4E+1P,法則,4E+1P,法則,Energy,-,積極向上的活力；,Energize,-,激勵(lì)別人的能力；,Edge,-,決斷力，即在艱難的“是或否”問題上的決策能力；,Execute,-,執(zhí)行力；,,Passion,-,

21、激情,。,,真誠(chéng),/authenticity,敏感性,/the ability to see around corners,愛才,/a strong penchant to surround themselves with people better and smarter than they are,彈性,/heavy-duty resilience,。,,,《,人物志,》,三國(guó)時(shí)期魏國(guó)人劉邵,《,人物志,》,其中最有貢獻(xiàn)的是提出了系統(tǒng)的評(píng)價(jià)人物的方法，這就是,",九征,",與,",八觀,",。他認(rèn)為人物可以用九種特征加以識(shí)別，根據(jù)這九種特征，就把人分為：,中庸、德行、偏材、依似、間雜,的級(jí)

22、別，,,再進(jìn)而根據(jù)人的質(zhì)素，就可以判別他所適合從事的工作，也就是,",十二流業(yè),",。對(duì)這一程序的論述以及對(duì)這種程序在政事上的得失的討論，就構(gòu)成了這本書的主要內(nèi)容。,,另一部分就是講識(shí)別人的過程的，既講方法，這就是,《,接識(shí),》,、,《,八觀,》,，討論怎樣通過與人接觸來(lái)識(shí)別人、怎樣通過各種途徑更精確地判斷人，也講了在識(shí)別人的過程中容易犯的錯(cuò)誤，這就是,《,七繆,》,、,《,效難,》,。劉邵看人的最重要的標(biāo)準(zhǔn)是,",觀人察質(zhì)，必先察其平淡,",。他總結(jié)了,",九征八觀,",全方位考察人才的方法。,,,,凡人之質(zhì)量，中和最貴矣。中和之質(zhì)，必平淡無(wú)味；故能調(diào)成五材，變化應(yīng)節(jié)。是故，觀人察質(zhì)，必先察

23、其平淡，而後求其聰明。,,,,,凡偏材之人，皆一味之美；故長(zhǎng)於辦一官，而短於為一國(guó)。何者？夫一官之任，以一味協(xié)五味；一國(guó)之政，以無(wú)味和五味。又國(guó)有俗化，民有劇易；而人材不同，故政有得失。,,凡此之能，皆偏材之人也。故或能言而不能行，或能行而不能言；至於國(guó)體之人，能言能行，故為眾材之雋也。人君之能異於此。,,,故臣以自任為能，君以用人為能；臣以能言為能，君以能聽為能；臣以能行為能，君以能賞罰為能。所能不同，故能君眾材也。,,,,若量其材質(zhì)，稽諸五物；五物之徵，亦各著於厥體矣。其在體也：木骨、金筋、火氣、土肌、水血，五物之象也。五物之實(shí)，各有所濟(jì)。是故：,骨植而柔者，謂之弘毅；弘毅也者，,仁,之質(zhì)

24、也。,氣清而朗者，謂之文理；文理也者，,禮,之本也。,體端而實(shí)者，謂之貞固；貞固也者，,信,之基也。,筋勁而精者，謂之勇敢；勇敢也者，,義,之決也。,,色平而暢者，謂之通微；通微也者，,智,之原也。,五質(zhì)恒性，故謂之五常矣。,,五常之別，列為五德。是故：,溫直,而,擾毅，木,之德也。,,剛?cè)?而,弘毅,，,金,之德也。,,愿恭,而,理敬,，,水,之德也。,,寬栗,而,柔立,，,土,之德也。,,簡(jiǎn)暢,而,明砭,，,火,之德也。,雖體變無(wú)窮，猶依乎五質(zhì)。故其剛、柔、明、暢、貞固之徵，著乎形容，見乎聲色，發(fā)乎情味，各如其象,,,三度不同，其德異稱。故偏至之材，以材自名；兼材之人，以德為目；兼德之人，

25、更為美號(hào)。是故：兼德而至，謂之中庸；中庸也者，圣人之目也。具體而微，謂之德行；德行也者，大雅之稱也。,,中庸、德行、偏材、依似、間雜,的級(jí)別。,,一至，謂之偏材；偏材，小雅之質(zhì)也。一征，謂之依似；依似，亂德之類也。一至一違，謂之間雜；間雜，無(wú)恒之人也。無(wú)恒、依似，皆風(fēng)人末流；末流之質(zhì)，不可勝論，是以略而不概也。,,五常：,仁、義、禮、智、信,,五德：,忠、孝、節(jié)、勇、和,,,,“ 五常”，“仁”為首，是根本，“信”貫穿； “五德”，“忠”為首，是根本，“和”貫穿。,,",夫仁者，德之基也；義者，德之節(jié)也；禮者，德之文也；信者，德之固也；智者，德之帥也。,",,第一部分、招聘,,前世、今生,——

26、,招聘在組織中的戰(zhàn)略地位。,一、何謂招聘？,二、歷史上的招聘,三、求賢,四、事務(wù)性招聘與戰(zhàn)略招聘,第二部分、招聘系統(tǒng)的建立,一、人力資源規(guī)劃,1,、人力資源規(guī)劃的要點(diǎn),2,、人力資源編制、技能管理矩陣,二、統(tǒng)一企業(yè)基礎(chǔ)用人標(biāo)準(zhǔn),1,、,K\S\A\P\M\V,2,、杰克韋爾奇,4E1P /,我國(guó)傳統(tǒng)用人標(biāo)準(zhǔn),3,、蘭普機(jī)構(gòu)基本素質(zhì)模型,4,、企業(yè)基本素質(zhì)模型的建立,三、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)考察手段,—,面試問題庫(kù)的設(shè)計(jì),1,、,BBSI,面試法,/STAR,面試原則,2,、蘭普機(jī)構(gòu)面試題庫(kù),第三部分、如何從神態(tài)、精神、氣韻識(shí)人,第四部分、其他,,,,,,,分享主線,,我們要招什么人,,我們以什么標(biāo)準(zhǔn)招

27、人,,我們?cè)趺磁袛嗍欠穹蠘?biāo)準(zhǔn),,基本素養(yǎng)（,6+5,）,——,價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、態(tài)度。,關(guān)鍵能力點(diǎn)（,11,）,——,決定一個(gè)人長(zhǎng)期工作績(jī)效的能力點(diǎn)。,職業(yè)素養(yǎng)（,11,）,——,管理人需要另外具備的職業(yè)素養(yǎng)。,技能（,12,）,——,勝任崗位工作需要具備的基本職業(yè)技能。,個(gè)性特質(zhì),,——MBTI,職業(yè)性格測(cè)試,/,傳統(tǒng)文化,3,、蘭普機(jī)構(gòu)能力素質(zhì)模型,二、統(tǒng)一企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),第二部分 招聘系統(tǒng)的建立,蘭普機(jī)構(gòu)能力素質(zhì)點(diǎn)（,42,個(gè)）,,,《,蘭普機(jī)構(gòu)能力素質(zhì)模型,》,3,、蘭普機(jī)構(gòu)能力素質(zhì)模型,二、統(tǒng)一企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),第二部分 招聘系統(tǒng)的建立,,,《,企業(yè)組織模型建立計(jì)劃書,》,4,、企業(yè)基本

28、素質(zhì)模型的建立,二、統(tǒng)一企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),第二部分 招聘系統(tǒng)的建立,,第一部分、招聘,,前世、今生,——,招聘在組織中的戰(zhàn)略地位。,一、何謂招聘？,二、歷史上的招聘,三、求賢,四、事務(wù)性招聘與戰(zhàn)略招聘,第二部分、招聘系統(tǒng)的建立,一、人力資源規(guī)劃,1,、人力資源規(guī)劃的要點(diǎn),2,、人力資源編制、技能管理矩陣,二、統(tǒng)一企業(yè)基礎(chǔ)用人標(biāo)準(zhǔn),1,、,K\S\A\P\M\V,2,、杰克韋爾奇,4E1P /,我國(guó)傳統(tǒng)用人標(biāo)準(zhǔn),3,、蘭普機(jī)構(gòu)基本素質(zhì)模型,4,、企業(yè)基本素質(zhì)模型的建立,三、,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)考察手段,—,面試問題庫(kù)的設(shè)計(jì),1,、,BBSI,面試法,/STAR,面試原則,2,、蘭普機(jī)構(gòu)面試題庫(kù),第三部分

29、、如何從神態(tài)、精神、氣韻識(shí)人,第四部分、其他,,,,,,,分享主線,,我們要招什么人,,我們以什么標(biāo)準(zhǔn)招人,,我們?cè)趺磁袛嗍欠穹蠘?biāo)準(zhǔn),,,,一、從應(yīng)聘者角度：“,職業(yè)發(fā)展點(diǎn) 業(yè)績(jī)點(diǎn) 存疑點(diǎn),”,二、從企業(yè)整體角度：“,基于企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的通用性用人標(biāo)準(zhǔn),”,——,企業(yè)基本能力素質(zhì)模型解決,三、從崗位的角度：“,明確體現(xiàn)崗位核心職責(zé)的關(guān)鍵事件”,——,崗位說明書解決,,第二部分 招聘系統(tǒng)的建立,二、如何鑒別能力素質(zhì)點(diǎn),——,面試題庫(kù)的設(shè)計(jì),面試是招聘過程中使用的最廣泛的也是最為主要的招聘工具。,,招聘過程中有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：,,,一、,最大限度的挖掘、獲取應(yīng)聘人員的關(guān)鍵信息；,,二、

30、,分析、甄選獲得的信息，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行判斷，同能力素質(zhì)模型進(jìn)行比對(duì)。,,二、如何鑒別能力素質(zhì)點(diǎn),——,面試題庫(kù)的設(shè)計(jì),第二部分 招聘系統(tǒng)的建立,招聘六問,引入式問題,行為式問題,——BBSI,智力應(yīng)變式問題,虛擬情境式問題,動(dòng)機(jī)式問題,壓迫式問題,行為式問題,涵義,通過對(duì)應(yīng)聘者實(shí)際工作事例或參與活動(dòng)的詢問和挖掘，了解其行為特征、能力水平及素質(zhì)狀況。其目的是通過過去的行為表現(xiàn)，判斷其是否具備相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)與工作能力，以及相關(guān)的分析問題、處理問題的綜合能力，據(jù)此判定與目標(biāo)崗位要求的匹配度。,越來(lái)越多研究發(fā)現(xiàn)，,行為與態(tài)度是互相影響的,。一些反復(fù)的行為，最終能左右一個(gè)人的處事待人態(tài)度。換句話說，只

31、要清楚地知道應(yīng)征者曾經(jīng)有過什么行為，便有把握預(yù)測(cè)他在未來(lái)工作上的一些行為。在這里，行為是包括說話的,內(nèi)容、用字、語(yǔ)氣、手勢(shì)、姿勢(shì)、面部表情、動(dòng)作及眼神，,即一切可被觀察的反應(yīng)。因此，管理者在詢問應(yīng)征者時(shí)，范圍可包括所有與行為有關(guān)的資訊，而非一些個(gè)人感受、情緒或價(jià)值取向。,STAR,深度挖掘技術(shù),?,SITUATION,：,Situation,：,背景,，過去干某件事的情景,,了解該應(yīng)聘者取得的工作業(yè)績(jī)是在一個(gè)什么樣的背景之下，通過不斷地發(fā)問，可以全面了解該應(yīng)聘者取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)的前提，從而獲知所取得的業(yè)績(jī)有多少是與應(yīng)聘者個(gè)人有關(guān)，多少是和市場(chǎng)的狀況、行業(yè)的特點(diǎn)有關(guān)。,?,,TASK,：,Task,

32、：,任務(wù),，當(dāng)時(shí)的工作要干什么,,了解該應(yīng)聘者都有哪些工作任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容是什么樣的。通過這些可以了解他的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，以確定他所從事的工作與獲得的經(jīng)驗(yàn)是否適合現(xiàn)在所空缺的職位，更好地工作與人配合起來(lái)。,?,,ACTION,：,Action/Actor,：,行動(dòng),，為達(dá)到目標(biāo)采取什么行動(dòng),,問題必須是詢問應(yīng)征者的行為，或事情的過程，而非個(gè)人的感覺、情緒、判斷或意見,；,,了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(dòng)（,ACTION,），所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。通過這些，我們可以進(jìn)一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式。,?,RESULT,：,Result,：,結(jié)果,，完

33、成的目標(biāo)，最后的結(jié)果如何,每項(xiàng)任務(wù)在采取了行動(dòng)之后的結(jié)果是什么，是好還是不好，好是因?yàn)槭裁?，不好又是因?yàn)槭裁础?,行為式問題,,《,面試稿紙,》,,行為描述式問題相較于其他問題的優(yōu)勢(shì),,?,,由于行為描述式問題要求應(yīng)征者詳細(xì)具體地說明一些過去的經(jīng)歷，他很難編造故事，所以很容易通過追問來(lái)澄清含糊的地方，這是比其他問題優(yōu)勝之處。,?,,此外，,行為描述式的資料容易記錄,，其中并不涉及個(gè)人意見、價(jià)值或感覺，,可以讓不同的管理者參考，,不怕喪失其傳真度。,?,,再者，應(yīng)征者在過去的行為，是他在未來(lái)行為的一些根據(jù)；行為的時(shí)間越近，行為的習(xí)慣越牢固，他在未來(lái)重復(fù)行為的可能性便越高。,顯而易見，做出行為描述

34、式發(fā)問并非一般人的發(fā)問習(xí)慣，管理者是需要經(jīng)過訓(xùn)練和不斷練習(xí)，才能掌握得好的。管理者大可依照上述的三個(gè)發(fā)問條件，在日常的工作中加強(qiáng)運(yùn)用，來(lái)養(yǎng)成有效的發(fā)問習(xí)慣。,,回避點(diǎn)：,面試目的主要是考察其能力與素質(zhì)，不要將行為式問題變成，僅僅是對(duì)過往經(jīng)歷的了解，并僅僅通過經(jīng)驗(yàn)判斷該應(yīng)聘人員是否勝任,,行為式問題的經(jīng)典案例,,寶潔八問,,第一，請(qǐng)你舉,1,個(gè)具體的例子，說明你是如何設(shè)定,1,個(gè)目標(biāo)然后達(dá)到它。,第二，請(qǐng)舉例說明你在,1,項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲 得你所希望的結(jié)果。,第三，請(qǐng)你描述,1,種情形，在這種情形中你必須去尋找相關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題

35、并且 自己決定依照一些步驟來(lái)獲得期望的結(jié)果。,第四，請(qǐng)你舉,1,個(gè)例子說明你是怎樣通過事實(shí)來(lái)使他人達(dá)成一致的。,第五，請(qǐng)你舉,1,個(gè)例子，說明在完成,1,項(xiàng)重要任務(wù)時(shí)，你是怎樣和他人進(jìn)行有效合作的。,第六，請(qǐng)你舉,1,個(gè)例子，說明你的,1,個(gè)有創(chuàng)意的建議曾經(jīng)對(duì),1,項(xiàng)計(jì)劃的成功起到了重要的作用。,第七，請(qǐng)你舉,1,個(gè)具體的例子，說明你是怎樣對(duì)你所處的環(huán)境進(jìn)行,1,個(gè)評(píng)估，并且能將注 意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結(jié)果。,第八，請(qǐng)你舉,1,個(gè)具體的例子，說明你是怎樣學(xué)習(xí),1,門技術(shù)并且怎樣將它用于實(shí)際工作中,虛擬情景式問題,涵義,,虛擬情境式提

36、問是根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職位，編制一套與該職位實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目，將被試者安排在模擬、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理相應(yīng)的問題，對(duì)其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、工作能力、思維方式、觀念態(tài)度和行為習(xí)慣進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。,,提問該類問題的目的是為了判斷應(yīng)聘者分析和解決本企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的能力，看是否有足夠的處理具體問題的方法與技巧，以及其處理方式是否符合本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)。,,提煉反映崗位核心職責(zé)的關(guān)鍵事件，考察應(yīng)聘者。,,,《,蘭普面試題庫(kù),》,,,,,中場(chǎng)休息,10,分鐘,,,,,,,,,第一部分、招聘,,前世、今生,——,招聘在組織中的戰(zhàn)略地位。,一、何謂招聘？,二、歷史上的招聘,三、求賢,四、事務(wù)性招聘與戰(zhàn)略招聘

37、,第二部分、招聘系統(tǒng)的建立,一、人力資源規(guī)劃,1,、人力資源規(guī)劃的要點(diǎn),2,、人力資源編制、技能管理矩陣,二、統(tǒng)一企業(yè)基礎(chǔ)用人標(biāo)準(zhǔn),1,、,K\S\A\P\M\V,2,、杰克韋爾奇,4E1P /,我國(guó)傳統(tǒng)用人標(biāo)準(zhǔn),3,、蘭普機(jī)構(gòu)基本素質(zhì)模型,4,、企業(yè)基本素質(zhì)模型的建立,三、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)考察手段,—,面試問題庫(kù)的設(shè)計(jì),1,、,BBSI,面試法,/STAR,面試原則,2,、蘭普機(jī)構(gòu)面試題庫(kù),第三部分、如何從神態(tài)、精神、氣韻識(shí)人,第四部分、其他,,,,,,,分享主線,,我們要招什么人,,我們以什么標(biāo)準(zhǔn)招人,,我們?cè)趺磁袛嗍欠穹蠘?biāo)準(zhǔn),一流之人，能識(shí)一流之善。二流之人，能識(shí)二流之美。盡有諸流，則亦能

38、兼達(dá)眾材。故兼材之人，與國(guó)體同。欲觀其一隅，則終朝足以識(shí)之；將究其詳，則三日而後足。何謂三日而後足？夫國(guó)體之人，兼有三材，故談不三日，不足以盡之：,一以論道德，,二以論法制，,三以論策術(shù)， 然後乃能竭其所長(zhǎng)，而舉之不疑。,,《,呂氏春秋,》,八觀六驗(yàn),,通則觀其所禮，貴則觀其所進(jìn)，富則觀其所養(yǎng)，聽則觀其所行，止則觀其所好，習(xí)則觀其所言，窮則觀其所不受，賤則觀其所不為。喜之以驗(yàn)其守，樂之以驗(yàn)其僻，怒之以驗(yàn)其節(jié)，懼之以驗(yàn)其特，哀之以驗(yàn)其人，苦之以驗(yàn)其志。八觀六驗(yàn)，此賢主之所以論人也。,六戚四隱,,論人者，又必以六戚四隱。何謂六戚？父、母、兄、弟、妻、子。何為四隱？交友、故舊、邑里、門郭。內(nèi)則用六

39、戚四隱，外則用八觀六驗(yàn)，人之情偽、貪鄙、美惡無(wú)所失矣。,七焉,—,諸葛亮,,“夫知人性，莫難察焉。美惡既殊，情貌不一：,,有溫良而為詐者，,有外恭而內(nèi)欺者，,有外勇而內(nèi)怯者，,有盡力而不忠者。,七焉,諸葛亮七焉：,,一曰，,間之以是非,而觀其,志,；,二曰，,窮之以辭辯,而觀其,變,；,三曰：,咨之以計(jì)謀,而觀其,識(shí),；,四曰，,告之以禍難,而觀其,勇,；,五曰，,醉之以酒,而觀其,性,；,六曰，,臨之以利,而觀其,廉,；,七曰，,期之以事,而觀其,信,。,,七似,,若乃性不精暢，則流有七似。,有,漫談陳說,，似有,流行,者；,有理多端,，似若,博意,者；,有,回說合意,，似若,贊解,者；,有

40、,處后持長(zhǎng)，從眾所安,，似能,聽斷,者；,有,避難不應(yīng)，似若有余,，而,實(shí)不知,者；,有,慕通口解,，似,悅而不懌,者；,有因,勝情，失窮而稱妙，跌則掎摭，實(shí)求兩解,，,,似理,不可屈,者。,凡此七似，眾人之所惑也。,,牲之所盡，九質(zhì)之征也。然則“,平陂之質(zhì)在于神，明暗之實(shí)在于精，勇怯之勢(shì)在于筋，強(qiáng)弱之植在于骨，躁靜之決在于氣，慘懌之情在于色，衰正之形在于儀，態(tài)度之動(dòng)在于容，緩急之狀在于言”,。其為人也，質(zhì)素平淡，中睿外朗，筋勁植固，聲清色懌，儀正容直，則九征皆至，則純粹之德也。九征有違，則偏雜之材也。????三度不同，其德異稱。故偏至之材，以材自名；兼材之人，以德為目；兼德之人，更為美號(hào)

41、。,八觀者,一曰，現(xiàn)其,奪救,，以,明間雜,。,二曰，觀其,感變,，以,審常度,。,三曰，觀其,志質(zhì),，以,知其名,。,四曰，觀其,所由,，以,辨依似,。,五曰，觀其,愛敬,，以,知通塞,。,六曰，現(xiàn)其,情機(jī),，以,辯恕惑,。,七曰，觀其,所短,，以,知所長(zhǎng),。,八曰，觀其,聰明,，以,知所達(dá),。,,九征,—《,莊子,·,列御寇,》,,,故君子：,,遠(yuǎn)使之,而觀,忠,；,,近使之,而觀其,敬,；,,煩使之,而觀其,能,；,,卒然問,焉而觀其,知,；,,急與之期,而觀其,信,；,,委之以財(cái),而觀其,仁,；,,告之以危,而觀其,節(jié),；,,醉之以酒,而觀其,側(cè),；,,雜之以處,而觀其,色,。,,九徵

42、至，不肖人得矣。”,,曾國(guó)藩識(shí)人術(shù),曾國(guó)藩博覽群書，精通相法，乃面相識(shí)人高手。觀貌識(shí)人先察骨，然后考察整個(gè)面部和形態(tài)舉止。他通過骨相察神，能卜命運(yùn)，察品性，觀前程，是為識(shí)別人才之第一心法。骨貌識(shí)人精妙之處如曾國(guó)藩所說：“,一身精神，具乎兩目；一身骨相，具乎面部。,”,相學(xué)是靜態(tài)考察，易流于機(jī)械主義，而且宣揚(yáng)命運(yùn)天授思想，看不到個(gè)人努力的作用，還從面相中定人一生富貴。,,曾國(guó)藩鑒別人才，一個(gè)核心思想是從他的相貌、言語(yǔ)、行動(dòng)特征來(lái)考察其思維和做事的方法，從而判斷他才能的大小，以此確定他適合擔(dān)任什么工作。,神骨,,,一個(gè)人的精神狀態(tài)，主要集中在他的兩只眼睛里；一個(gè)人的骨骼豐俊，主要集中在他的一張面孔

43、上。,作為以文為主的讀書人，主要看他們的精神狀態(tài)和骨骼豐俊與否。精神和骨骼就像兩扇大門，命運(yùn)就像深藏于內(nèi)的各種寶藏物品，察看人們的精神和骨骼，就相當(dāng)于去打開兩扇大門。門打開之后，自然可以發(fā)現(xiàn)里面的寶藏物品，而測(cè)知人的氣質(zhì)了。兩扇大門,--,精神和骨骼，是觀人的第一要決。,“神”分為,清純,與,昏濁,兩種類型。,,“神”的清純與昏濁是比較容易區(qū)別的，但因?yàn)榍寮冇钟屑樾芭c忠宜之分，這奸邪與忠直則不容易分辨。要考察一個(gè)人是奸邪還是忠直，應(yīng)先看他處于動(dòng)靜兩種狀態(tài)下的表現(xiàn)。,,眼睛處于靜態(tài)之時(shí)，目光安詳沉穩(wěn)而又有光，真情深蘊(yùn)，宛如兩顆晶亮的明珠，合而不露；處于動(dòng)態(tài)之時(shí)，眼中精光閃爍，敏銳犀利，就如春木抽

44、出的新芽。雙眼處 于靜態(tài)之時(shí)，目光清明沉穩(wěn)，旁若無(wú)人。處于動(dòng)態(tài)之時(shí)，目光暗藏殺機(jī)，鋒芒外露，宛如瞄準(zhǔn)目標(biāo)，一發(fā)中的，待弦而發(fā)。以上兩種神情，澄明清澈，屬于純正的神情。,,兩眼處于靜態(tài)的時(shí)候，目光有如螢火蟲之光，微弱而閃爍不定；處于動(dòng)態(tài)的時(shí)候，目光有如流動(dòng)之水，雖然澄清卻游移不定。以上兩種目光，一是善于偽飾的神情，一是奸心內(nèi)萌的神情。,,兩眼處于靜態(tài)的時(shí)候，目光似睡非睡，似醒非醒；處于動(dòng)態(tài)的時(shí)候，目光總是像驚鹿一樣惶惶不安。以上兩種目光，一則是有智有能而不循正道的神情，一則是深謀圖巧又怕別人窺見他的內(nèi)心的神情。,,具有前兩種神情者多是有瑕疵之輩，具有后兩種神情者則是合而不發(fā)之人，都屬于奸邪神情。

45、可是它們卻混雜在清純的神情之中，這是現(xiàn)神時(shí)必須仔細(xì)加以辨別的。,,神態(tài),凡精神，抖擻處易見，斷續(xù)處難見。斷者出處斷，續(xù)者閉處續(xù)。道家所謂,",收拾入門,",之說，,不了處看其脫略，做了處看其針線,。,小心者，,從其不了處看之，疏節(jié)闊目，若不經(jīng)意，所謂,脫略,也。,大膽者,，從其做了處看之，慎重周密，無(wú)有茍且，所謂,針線,也。,,二者實(shí)看向內(nèi)處，稍移外便落情態(tài)矣，情態(tài)易見。,剛?cè)?,,已經(jīng)鑒識(shí)神骨之后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步辨別剛?cè)帷?“先天種子”，不足的增補(bǔ)它，有余的消泄它，使之剛?cè)崞胶猓逍腥缰C，盈虛損益與人的命運(yùn)相通，這是在對(duì)比中就能很容易發(fā)現(xiàn)的信息。,五行之間具有相生相克相仇關(guān)系，這種關(guān)系稱為“合”

46、，而“合”又有順合與逆合之分，如木生火、水生木，金生水，土生金，火生土，這輾轉(zhuǎn)相生就是順合。順合之相中多會(huì)致富，但是卻不會(huì)得貴，即便偶然得貴，也總是浮浮沉沉、升升降降，難于保持永久。,,金仇火，有時(shí)火與金又相輔相成，如金無(wú)火煉不成器的道理一樣，類而推之，水與土等等之間的關(guān)系都是這樣，這就是逆合，,這種逆合之相非常高貴。,然而在上述的逆會(huì)之相中，如果是金形人帶有火形之相，便非常高貴，相反，如果是火形人帶有金形之相，那么年齡到了,30,歲就會(huì)死亡；如果是水來(lái)人帶有水形之相，那么就會(huì)一輩子孤寡無(wú)依；如果是木形人帶有金形之相，便會(huì)非常高貴，相反，如果是金形人帶有木來(lái)之相，那么就會(huì)有刀劍之災(zāi)，殺身之禍。

47、,剛?cè)?,前面所說的五行，是人的陽(yáng)剛和陰柔之氣的外在表現(xiàn)，即是所謂“外剛?cè)帷薄?除了外剛?cè)嶂?，還有內(nèi)剛?cè)?。?nèi)剛?cè)嶂傅氖侨说南才返母星?、激?dòng)或平靜的情緒和有時(shí)深、有時(shí)淺的心機(jī)或城府。,,遇到令人高興的事情，樂不可支，遇到令人惱怒的事情，就怒不可遏，而且事情一過就忘得一干二凈，這種人陽(yáng)剛之氣太盛，其氣質(zhì)接近于“粗魯”。,,平靜的時(shí)候沒有一點(diǎn)張揚(yáng)之氣，激動(dòng)的時(shí)候也昂揚(yáng)不起來(lái)，這種人陰柔之氣太盛，其氣質(zhì)接近于“愚蠢”。,,遇到事情，初一考慮，看起來(lái)想得似乎很膚淺，然而一轉(zhuǎn)念，想得又非常深入和精細(xì)。這種人陽(yáng)剛與陰柔并濟(jì)，其氣質(zhì)接近于“奸詐”。,,凡屬內(nèi)藏奸詐的人外柔內(nèi)剛，遇事能進(jìn)能退，能屈能伸，日

48、后必有一番功業(yè)和名聲可以成就。,,既粗魯又愚蠢的人，剛?cè)峤阅苤淦湫?，使他們樂天知今，因此其壽命往往超過常人。,,純奸的人,--,即大奸大詐者，其心能反過來(lái)支配剛?cè)?，遇事往往能以退為進(jìn)，以順迎逆，這種人最終會(huì)獲得事業(yè)的成功。,,那種外表舉止粗魯，內(nèi)心氣質(zhì)也粗魯?shù)娜?，只是一味地剛，做起事?lái)必定要半途而廢。,--,以上這一點(diǎn)，也就是“內(nèi)剛?cè)帷?，往往被忽視，而且一般入十有八九都犯這個(gè)毛病。,,情態(tài),,久久注目，要著重看人的精神；乍一放眼，則要首先看人的情態(tài)。凡屬大家,--,如高官顯宦、碩儒高增的舉止動(dòng)作，即使是羞澀之態(tài)，也不失為一種佳相；而凡屬小兒舉動(dòng)，如市井小民的哭哭笑笑、又跳又叫，愈是矯揉造作，

49、反而愈是顯得幼稚粗俗?？慈说那閼B(tài)，對(duì)于大處當(dāng)然也要分辨清濁，而對(duì)細(xì)處則不但要分辨清濁，而且還要分辨主次方可做出取舍。,常見的情態(tài)有以下四種：,委婉柔弱的弱態(tài)，狂放不羈的狂態(tài)，怠慢懶散的疏懶態(tài)，交際圓滑周到的周旋態(tài)。,,如小鳥依依，情致婉轉(zhuǎn)，嬌柔親切，這就是弱態(tài)；衣著不整，不修邊幅，恃才傲物，目空一切，旁若無(wú)人，這就是狂態(tài)；想做什么就做什么，想怎么說就怎么說，不分場(chǎng)合，不論忌宜，這就是疏懶態(tài)；把心機(jī)深深地掩藏起來(lái)，處處察顏觀色，事事趨吉避兇，與人接觸圓滑周到，這就是周旋態(tài)。,恒態(tài),,,這些情態(tài)，都來(lái)自于內(nèi)心的真情實(shí)性，不由人任意虛飾造作。,,,委婉柔弱而不曲意連媚，狂放不羈而不喧嘩取鬧，怠慢懶散

50、卻坦誠(chéng)純真，交際圓潤(rùn)卻強(qiáng)干豪雄，,日后都能成為有用之材；,,反之，即,委婉柔弱又曲意謅媚，狂放不羈而又喧嘩取鬧，怠慢懶散卻不坦誠(chéng)純真，交際圓滑卻不強(qiáng)干豪雄,，日后都會(huì)淪為無(wú)用的廢物。,,,情態(tài)變化不定，難于準(zhǔn)確把握，不過只要看到其大致情形，日后誰(shuí)會(huì)成為有用之材，誰(shuí)會(huì)論為無(wú)用的廢物，也能看出個(gè)二三成。,,時(shí)態(tài),,,如正在跟人進(jìn)行交談時(shí)，他卻忽然把目光和思路轉(zhuǎn)向其他地方去了，足見這種人毫無(wú)誠(chéng)意；,在眾人言笑正歡的時(shí)候，他卻在一旁漠然冷笑，足見這種人冷峻寡情。這類人城府深沉，居心險(xiǎn)惡，不能跟他們建立友情；,別人發(fā)表的意見未必完全妥當(dāng)，他卻在一旁連聲附和，足見此人胸?zé)o定見；,還沒有跟這個(gè)人打交道，他卻

51、在背后對(duì)人家進(jìn)行惡意誹謗和誣蔑，足見此人信口開河，不負(fù)責(zé)任。這類人庸俗下流，卑鄙可恥，不能跟他們合作共事；,無(wú)論遇到什么事情都不置可否，而一旦事到臨頭就遲疑不決，猶豫不前，足見此人優(yōu)柔寡斷；,遇到一件根本不值得大動(dòng)感情的事情，他卻傷心落淚，大動(dòng)感情，足見此人缺乏理智。這類人的仁慈純屬“婦人之仁”，不能跟他們推誠(chéng)交心。,,然而以上種情態(tài)卻不一定能夠決定一個(gè)人終身的命運(yùn)。如果能夠反以上三種人而求之，那么就幾乎可以遍交天下之士了。,,第一部分、招聘,,前世、今生,——,招聘在組織中的戰(zhàn)略地位。,一、何謂招聘？,二、歷史上的招聘,三、求賢,四、事務(wù)性招聘與戰(zhàn)略招聘,第二部分、招聘系統(tǒng)的建立,一、人力資

52、源規(guī)劃,1,、人力資源規(guī)劃的要點(diǎn),2,、人力資源編制、技能管理矩陣,二、統(tǒng)一企業(yè)基礎(chǔ)用人標(biāo)準(zhǔn),1,、,K\S\A\P\M\V,2,、杰克韋爾奇,4E1P /,我國(guó)傳統(tǒng)用人標(biāo)準(zhǔn),3,、蘭普機(jī)構(gòu)基本素質(zhì)模型,4,、企業(yè)基本素質(zhì)模型的建立,三、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)考察手段,—,面試問題庫(kù)的設(shè)計(jì),1,、,BBSI,面試法,/STAR,面試原則,2,、蘭普機(jī)構(gòu)面試題庫(kù),第三部分、如何從神態(tài)、精神、氣韻識(shí)人,第四部分、其他,,,,,,,分享主線,,我們要招什么人,,我們以什么標(biāo)準(zhǔn)招人,,我們?cè)趺磁袛嗍欠穹蠘?biāo)準(zhǔn),1,、回顧,構(gòu)建一個(gè)招聘系統(tǒng)所需要的硬性文件資料：,1,、崗位說明書,2,、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),——,基本素

53、質(zhì)模型★,3,、人力資源編制、技能管理矩陣★,4,、招聘作業(yè)指導(dǎo)書,——,規(guī)定各種招聘的流程,5,、面試官作業(yè)指導(dǎo)書,——,面試題庫(kù)★,,,人力資源很重要，但人力資源部不一定很重要；,招聘、求賢很重要，招聘工作人員不一定很重要；,人力資源部的招聘需求，同老板腦袋里的人才需求差別很大；,2,、對(duì)人力資源人員的幾點(diǎn)建議,,3,、分享與共同成長(zhǎng),,,蘭普機(jī)構(gòu)在以后的時(shí)間內(nèi)也定期與大家進(jìn)行分享，而且在這種分享過程中，我們努力做到以下幾點(diǎn)：,,一、,針對(duì)客戶完全免費(fèi),——,簽訂合作意向合同；,,二、理念、方法、工具，,實(shí)戰(zhàn)意義更強(qiáng),；,,三、以后會(huì)逐步邀請(qǐng)一些重量級(jí)的,企業(yè)高管、院校專家,進(jìn)行分享，并且

54、我們將開展系統(tǒng)的,理論研究；,,四、每次一個(gè)專題，爭(zhēng)取研究透徹。,,如果大家想切實(shí)提高自身的工作技能，那么加盟蘭普將是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。,,互動(dòng)式成長(zhǎng) 每年定期開展專題活動(dòng)，逐層、逐步推進(jìn)、齊心共力、提高工作技能，,為公司盡職、為自身謀發(fā)展,。,,,我們的優(yōu)勢(shì),,網(wǎng)聚杰出人力資源從業(yè)人員，聯(lián)盟企業(yè)及高校的實(shí)踐型、理論型專家，專注優(yōu)秀人才領(lǐng)域，專業(yè)研究使用各種人才甄選工具，專心為客戶求賢、求才，是我們的核心理念。,,一、從社會(huì)選拔具有天賦的人力資源工作者；,二、從事大量?jī)?yōu)秀人才招聘，實(shí)踐出真知；同時(shí)由于大量的招聘優(yōu)秀人才，所以員工薪酬福利待遇高于企業(yè),HR,從業(yè)人員；,,三、員工經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，生產(chǎn)、采購(gòu)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等等；,,四、聯(lián)合企業(yè)、高校的相關(guān)專家；,,五、勤能補(bǔ)拙、術(shù)業(yè)有專攻，專業(yè)從事優(yōu)秀人力資源的發(fā)掘、舉薦及相關(guān)的數(shù)據(jù)收集和理論研究。,,希望大家能選擇蘭普，謝謝！加盟蘭普，成就夢(mèng)想！,,,,,感謝大家的參與！,祝周末愉快！,,