終端店店內(nèi)拜訪檢查步驟及相關(guān)表格

上傳人:fgh****35 文檔編號:253439642 上傳時間:2024-12-16 格式:XLS 頁數(shù):27 大?。?02.50KB
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1、培培康康終終端端店店內(nèi)內(nèi)檢檢查查步步驟驟第第一一步步:和和店店老老板板打打招招呼呼標(biāo)準(zhǔn)時間:2分鐘第第二二步步:店店內(nèi)內(nèi)檢檢查查標(biāo)準(zhǔn)時間:5分鐘項項目目檢檢查查內(nèi)內(nèi)容容動動作作A.分銷1.檢查分銷規(guī)格是否齊全在店內(nèi)檢查表上記錄沒有賣入的單品B.位置1.檢查貨架(或端架)上產(chǎn)品的擺放位置在取得店主的同意后調(diào)整產(chǎn)品的位置C.陳列1.檢查分銷規(guī)格的面位是否達(dá)到要求整理產(chǎn)品使達(dá)到要求2.檢查產(chǎn)品的擺放方向是否符合要求動手整理3.整理袋裝產(chǎn)品的邊角,使之整齊動手整理4.檢查袋裝產(chǎn)品的清潔度動手整理5.按照先進(jìn)先出的原則整理產(chǎn)品動手整理D.價格1.檢查產(chǎn)品是否符合價格標(biāo)準(zhǔn)記錄不符合價格標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品2.檢查產(chǎn)

2、品的價格標(biāo)示是否符合要求動手整理價格標(biāo)簽E.庫存1.檢查各個單品的庫存數(shù)量是否符合記錄需要補貨的單品名稱及數(shù)量2.檢查庫存日期是否符合要求記錄需要換貨的單品名稱及數(shù)量F.助銷1.檢查店外及店內(nèi)有無貼POP及產(chǎn)品宣傳單頁;張貼POP及存放產(chǎn)品宣傳單頁;G.促銷1.如果有促銷活動,檢查促銷活動的執(zhí)行情況:包括促銷活動的說明是否清晰,促銷品是否到位。如果沒有,協(xié)助完成,并記錄所缺促銷品數(shù)量;H.競品1.主要檢查競品的促銷記錄競品有創(chuàng)意的促銷活動,并將此信息第一時間反饋給城市經(jīng)理;說明:1.以上店內(nèi)檢查標(biāo)準(zhǔn)中,庫存、價格是最重要的兩個因素,無論怎樣都要達(dá)到安全庫存保有量,而且達(dá)到這一點并不難,只需要和

3、老板確認(rèn)送貨就可以了。2.價格的問題,要注意兩點,一、一定要按照要求進(jìn)行價格標(biāo)示,多數(shù)情況亂價的店都是不標(biāo)價格的,我們控制不了他的實際賣出價格,但是要告訴他進(jìn)行價格標(biāo)示是公司硬性規(guī)定;二、其次是他的實際出售價格,我們可以從多方面引導(dǎo)他,比如從他賺取的利潤角度、如果他不亂價我們對他的支持(這點各城市可以根據(jù)實際情況拿出自己的獎勵辦法);第第三三步步:和和店店老老板板進(jìn)進(jìn)行行生生意意交交流流標(biāo)準(zhǔn)時間:10分鐘交流內(nèi)容動作1.詢問上一個拜訪周期的銷量情況及原因;記錄到報表2.如果有價格問題,和他進(jìn)行談判;3.和他談判沒有賣入的分銷規(guī)格;4.和他確認(rèn)補貨單品名稱數(shù)量、換貨單品名稱數(shù)量及送貨日期;填寫補

4、貨及換貨記錄表,并和店主口頭確認(rèn)5.了解店老板的生意問題,并確認(rèn)解決方案及時間;將了解到的信息填入報表終終端端門門店店店店內(nèi)內(nèi)拜拜訪訪檢檢查查表表城市:零售店名稱:鄉(xiāng)鎮(zhèn):零售店電話:拜訪日期:業(yè)務(wù)代表:地區(qū)主管:一一、店店內(nèi)內(nèi)檢檢查查編編號號檢檢查查內(nèi)內(nèi)容容檢檢查查結(jié)結(jié)果果改改進(jìn)進(jìn)計計劃劃1分銷分銷單品數(shù)量:良好()個單品 一般()個單品改進(jìn)計劃:月 日前新賣入 個單品,是哪幾個?2位置貨架陳列位置:架尾 架中 架首 端架調(diào)整計劃:月 日前調(diào)到 位置3陳列分銷面位:袋裝:()個 聽裝:()個調(diào)整計劃:月 日前調(diào)整完 調(diào)整單品名稱:4價格價格波動:正常高低 價格標(biāo)識:整齊 凌亂調(diào)整計劃:月 日前

5、調(diào)整完5庫存庫存數(shù)量:正常 缺貨 緊張 庫存日期:正常 陳舊調(diào)整計劃:月 日前調(diào)整完,調(diào)整內(nèi)容:6助銷助銷品:齊全 不齊全改進(jìn)計劃:月 日前改進(jìn)助銷7促銷促銷:執(zhí)行正常 執(zhí)行不正常調(diào)整計劃:月 日前調(diào)整,調(diào)整內(nèi)容:開展活動 培訓(xùn)人員8競品 促銷:有促銷 無促銷 開展促銷活動計劃:月 日前計劃:重重要要信信息息:補補貨貨單單品品數(shù)數(shù)量量換換貨貨單單品品日日期期數(shù)數(shù)量量賣賣入入單單品品數(shù)數(shù)量量三三、上上次次遺遺留留的的問問題題及及解解決決1.上次遺留問題問題一:解決情況:已解決 未解決 原因:問題二:解決情況:已解決 未解決 原因:月份每日報到抽查情況記錄表日 期受訪人 行 程1234567891

6、0111213141516171819202122232425262728293031座機號主要工作內(nèi)容每日報到抽查情況記錄表抽查情況記錄杭杭州州培培康康食食品品 省省區(qū)區(qū)重重點點縣縣重重點點終終端端匯匯總總表表序號 地區(qū)名稱重點縣或重點地市市區(qū)名稱重點終端店名全稱本區(qū)域排名(相對競品總量)是否列為重點終端城區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱營業(yè)面積是否專賣店店主姓名聯(lián)系電話競品總銷量廠價/元我品月銷量廠價/元目標(biāo)月銷量廠價/元目標(biāo)銷量達(dá)成時間專導(dǎo)/兼導(dǎo)還是返利杭杭州州培培康康食食品品 省省區(qū)區(qū)重重點點縣縣重重點點終終端端匯匯總總表表陳列費(元/月)每每 周周 工工 作作 計計 劃劃 表表本本周周工工作作總總結(jié)結(jié)填

7、填表表人人填填表表日日期期本本周周回回款款本本月月累累計計回回款款本本周周走走訪訪終終端端數(shù)數(shù)量量本本周周消消費費者者資資料料收收集集數(shù)數(shù)量量本 周 主 要 市 場 問 題行行程程改改變變原原因因說說明明鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)市市場場及及終終端端問題亮點育育嬰嬰店店問題亮點城城區(qū)區(qū)賣賣場場問題亮點銷銷量量最最好好重重點點終終端端原因說明銷銷量量最最差差重重點點終終端端原因說明整改計劃經(jīng)經(jīng)銷銷商商管管理理問題調(diào)整計劃促促銷銷活活動動執(zhí)執(zhí)行行情情況況說說明明竟竟品品動動態(tài)態(tài)說說明明下下周周工工作作計計劃劃時時間間周周一一周周二二周周三三周周四四周周五五周周六六周周日日行行程程拜拜訪訪終終端端(客客戶戶)具具體體

8、工工作作內(nèi)內(nèi)容容行行程程拜拜訪訪終終端端(客客戶戶)具具體體工工作作內(nèi)內(nèi)容容行行程程拜拜訪訪終終端端(客客戶戶)具具體體工工作作內(nèi)內(nèi)容容 行行程程 拜拜訪訪終終端端(客客戶戶)具具體體工工作作內(nèi)內(nèi)容容行行程程拜拜訪訪終終端端(客客戶戶)具具體體工工作作內(nèi)內(nèi)容容行行程程拜拜訪訪終終端端(客客戶戶)具具體體工工作作內(nèi)內(nèi)容容行行程程拜拜訪訪終終端端(客客戶戶)具具體體工工作作內(nèi)內(nèi)容容7:3097:309:00009:00109:0010:303010:301210:3012:000012:001312:0013:303013:301513:3015:303015:3017:0015:3017:001

9、7:001917:0019:000019:0019:00以以后后具具體體工工作作內(nèi)內(nèi)容容 杭州培康 省區(qū) 地區(qū) 縣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)及重點終端確認(rèn)表(填寫銷售金額供零售店價格)本縣總?cè)丝冢喝f(城區(qū)人口 萬,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口 萬),03歲人口總?cè)丝? 萬,市場總量最低03歲人口10元/月 萬元/月;培康銷量 萬/月,份額 終端位置核心銷售日終端名稱(按同類產(chǎn)品總量降序填)我品月均銷量主要競品1主要競品2主要競品3同類產(chǎn)品總量(不含糊、蜜)我我品品進(jìn)進(jìn)場場日日期期計計劃劃賣賣入入單單品品數(shù)數(shù)量量計劃增量目標(biāo)傳統(tǒng)嬰童蜜、糊 合 計品牌名月銷量品牌名月銷量品牌名月銷量傳傳統(tǒng)統(tǒng)嬰嬰童童糊糊、蜜蜜合合 計計城區(qū)店慶日期城區(qū)

10、大超市1:店慶日期城區(qū)大超市2:店慶日期城區(qū)大超市3:店慶日期城區(qū)大超市4:店慶日期城區(qū)專賣店1:店慶日期城區(qū)專賣店2:店慶日期城區(qū)專賣店3:主要終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)1名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)2名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)3名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)4名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)5名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)6名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)

11、鎮(zhèn)7名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)8名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)9名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)10名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)11名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)12名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)13名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:鄉(xiāng)鎮(zhèn)11名稱:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)14名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)15名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計鄉(xiāng)鎮(zhèn)16名稱:每月趕集日期終端1:終端2:終端3:上午還是下午總量前終端合計該區(qū)域所有終端合計 該縣級市場對我們影響最大的前3個競品是:/.該縣銷量前3名競品的市場份額合計為:實實現(xiàn)現(xiàn)增增量量目目標(biāo)標(biāo)時時間間提提成成/返返利利發(fā)發(fā)放放對對象象(專專導(dǎo)導(dǎo)/兼兼導(dǎo)導(dǎo)/店店老老板板)專專屬屬人人員員姓姓名名(專專職職促促銷銷、業(yè)業(yè)代代、主主管管)第第一一個個月月第第二二個個月月第第三三個個月月第第四四個個月月第第五五個個月月第第六六個個月月元元元元元元

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