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1、一、目的
本制度旨在加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全管理,保障消費(fèi)者飲食安全,規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定本制度。
二、適用范圍
適用于本餐廳食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷(xiāo)售、餐具清洗消毒等環(huán)節(jié)的食品安全管理。
三、食品安全管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)設(shè)立食品安全管理小組
由餐廳負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),廚師長(zhǎng)、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、餐廳經(jīng)理等為成員,全面負(fù)責(zé)餐廳食品安全管理工作。
(二)組長(zhǎng)職責(zé)
1. 組織制定并落實(shí)食品安全管理制度和崗位責(zé)任制度,確保食品安全管理工作有章可循。
2. 定期組織食品安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高員工食品安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
3. 對(duì)食品安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)
2、現(xiàn)并解決食品安全問(wèn)題,對(duì)重大食品安全事故承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(三)廚師長(zhǎng)職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)食品加工制作過(guò)程的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行食品加工操作規(guī)程,確保食品加工符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
2. 監(jiān)督廚房工作人員的個(gè)人衛(wèi)生和操作規(guī)范,對(duì)不符合要求的行為及時(shí)糾正。
3. 負(fù)責(zé)廚房環(huán)境衛(wèi)生的管理,組織廚房設(shè)備設(shè)施的清潔、消毒和維護(hù)工作。
(四)采購(gòu)負(fù)責(zé)人職責(zé)
1. 嚴(yán)格按照餐廳食品采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行采購(gòu),確保所采購(gòu)的食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
2. 建立并完善食品采購(gòu)索證索票制度和進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱(chēng)、地址、聯(lián)系
3、方式等內(nèi)容,并保存相關(guān)憑證。
3. 定期對(duì)食品供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和考核,淘汰不符合要求的供應(yīng)商,確保食品供應(yīng)安全穩(wěn)定。
(五)餐廳經(jīng)理職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)餐廳就餐環(huán)境的安全管理,確保餐廳整潔衛(wèi)生、通風(fēng)良好,餐桌椅擺放整齊有序,為消費(fèi)者提供舒適、安全的就餐環(huán)境。
2. 組織餐廳服務(wù)人員開(kāi)展食品安全知識(shí)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的食品安全意識(shí)和服務(wù)水平,及時(shí)處理消費(fèi)者的食品安全投訴和建議。
3. 協(xié)助食品安全管理小組開(kāi)展食品安全監(jiān)督檢查工作,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改落實(shí)。
四、食品采購(gòu)管理
(一)采購(gòu)要求
1. 嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的供應(yīng)商,并與其簽訂采購(gòu)
4、合同和食品安全責(zé)任書(shū),明確雙方的食品安全責(zé)任。
2. 采購(gòu)的食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,不得采購(gòu)《食品安全法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。
3. 采購(gòu)食品時(shí)應(yīng)查驗(yàn)供貨者的食品經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品合格證明文件等,并索取、留存相關(guān)憑證。采購(gòu)進(jìn)口食品的,還應(yīng)查驗(yàn)進(jìn)口食品的檢驗(yàn)檢疫證明。
(二)進(jìn)貨查驗(yàn)記錄
1. 建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,并保存相關(guān)憑證。記錄和憑證保存期限不得少于產(chǎn)品保質(zhì)期滿后六個(gè)月;沒(méi)有明確保質(zhì)期的,保存期限不得少于二年。
2. 定期對(duì)進(jìn)貨查驗(yàn)記錄進(jìn)行整理
5、和歸檔,以便追溯和查詢(xún)。
(三)食品儲(chǔ)存管理
1. 食品應(yīng)分類(lèi)、分架存放,隔墻離地 10 厘米以上,防止交叉污染。食品庫(kù)房應(yīng)保持通風(fēng)良好,有防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設(shè)施。
2. 按照食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的要求儲(chǔ)存食品,遵循先進(jìn)先出的原則,及時(shí)清理過(guò)期、變質(zhì)食品。
3. 食品添加劑應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)柜保管,并有明顯標(biāo)識(shí),使用時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍和劑量使用,并做好使用記錄。
五、食品加工管理
(一)加工前準(zhǔn)備
1. 食品加工人員進(jìn)入廚房前應(yīng)更換工作服、洗手消毒,保持個(gè)人衛(wèi)生。
2. 加工食品前應(yīng)檢查食品原料的質(zhì)量,不得加工使用變質(zhì)、污染或其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的原料。
3. 廚房設(shè)備設(shè)施應(yīng)保持清潔衛(wèi)生
6、,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。
(二)加工過(guò)程控制
1. 嚴(yán)格按照食品加工操作規(guī)程進(jìn)行加工制作,做到生熟分開(kāi)、葷素分開(kāi),避免交叉污染。
2. 烹飪食品應(yīng)燒熟煮透,中心溫度應(yīng)達(dá)到 70℃以上。加工后的食品應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡快食用或冷藏保存。
3. 食品添加劑的使用應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不得超范圍、超劑量使用。使用食品添加劑時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)量,并做好使用記錄。
(三)食品留樣
1. 對(duì)供應(yīng)的每餐次食品成品應(yīng)進(jìn)行留樣,留樣食品應(yīng)按品種分別盛放于清洗消毒后的專(zhuān)用留樣容器內(nèi),并在專(zhuān)用留樣冰箱內(nèi)冷藏保存 48 小時(shí)以上。每個(gè)品種留樣量不少于 125 克。
2. 留樣食品應(yīng)做好記錄,包括留樣食品名
7、稱(chēng)、留樣時(shí)間、留樣人等信息,以備追溯和檢驗(yàn)。
六、餐具清洗消毒管理
(一)清洗消毒設(shè)施
1. 配備足夠數(shù)量的餐具清洗消毒設(shè)備和設(shè)施,如洗碗機(jī)、消毒柜、餐具清洗池等,并保證其正常運(yùn)行。
2. 餐具清洗消毒水池應(yīng)專(zhuān)用,不得與食品原料清洗水池混用,并按規(guī)定標(biāo)識(shí)清楚。
(二)清洗消毒程序
1. 餐具清洗應(yīng)按照一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的順序進(jìn)行。先用刮具刮去餐具表面的食物殘?jiān)?,然后在清洗池中用洗滌劑清洗,再用清水沖洗干凈,最后進(jìn)行消毒處理。
2. 消毒方法可采用熱力消毒(如煮沸消毒、蒸汽消毒、紅外線消毒等)或化學(xué)消毒(如使用含氯消毒劑等)。采用熱力消毒的,消毒溫度和時(shí)間應(yīng)符合相關(guān)要
8、求;采用化學(xué)消毒的,應(yīng)嚴(yán)格按照消毒劑的使用說(shuō)明進(jìn)行操作,確保消毒效果。
3. 消毒后的餐具應(yīng)放入專(zhuān)用的保潔設(shè)施內(nèi)保存,防止二次污染。保潔設(shè)施應(yīng)定期清洗消毒,保持清潔衛(wèi)生。
七、餐廳環(huán)境衛(wèi)生管理
(一)餐廳環(huán)境要求
1. 餐廳應(yīng)保持整潔衛(wèi)生,地面無(wú)垃圾、無(wú)積水,墻壁、天花板無(wú)污漬、無(wú)剝落。
2. 餐桌椅應(yīng)擺放整齊,表面清潔無(wú)油污。餐廳內(nèi)通風(fēng)良好,空氣清新,無(wú)異味。
3. 餐廳內(nèi)設(shè)有垃圾桶,并定期清理,垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn),不得在餐廳內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間堆放。
(二)衛(wèi)生間管理
1. 衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,設(shè)施完好,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)打掃。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)有洗手設(shè)施、洗手液、衛(wèi)生紙等,并定期補(bǔ)充。
2. 衛(wèi)生間
9、應(yīng)定期進(jìn)行消毒處理,防止異味和細(xì)菌滋生。
八、食品安全事故應(yīng)急處置
(一)應(yīng)急處置預(yù)案
制定食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案,明確食品安全事故處置的組織機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、應(yīng)急處置程序、報(bào)告制度等內(nèi)容,確保在發(fā)生食品安全事故時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。
(二)報(bào)告制度
1. 發(fā)生食品安全事故后,應(yīng)立即停止相關(guān)食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),及時(shí)向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門(mén)和衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告,并積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。
2. 報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、癥狀、初步判斷原因、已采取的措施等信息。
(三)應(yīng)急處置措施
1. 對(duì)中毒患者應(yīng)及時(shí)進(jìn)行救治,協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好患者的診斷、治療和康復(fù)工
10、作。
2. 對(duì)導(dǎo)致食品安全事故的食品及原料、工具、設(shè)備等應(yīng)立即采取封存等控制措施,防止事故擴(kuò)大。
3. 積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查,如實(shí)提供相關(guān)信息和資料,不得隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)食品安全事故。
九、培訓(xùn)與考核
(一)培訓(xùn)計(jì)劃
制定年度食品安全培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織員工進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn),包括食品安全法律法規(guī)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)、食品加工操作規(guī)程、食品安全事故應(yīng)急處置等內(nèi)容。
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)操作演示、觀看食品安全教育視頻等多種形式,確保員工能夠理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。
(三)考核制度
建立食品安全培訓(xùn)考核制度,對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為員工績(jī)效考核和晉升的依據(jù)之一。對(duì)考核不合格的員工應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn),直至考核合格為止。