組織行為學(xué)視角加強萬福生科內(nèi)部控制的建議 內(nèi)部控制 視角 行為學(xué) 組織 建議

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1、組織行為學(xué)視角加強萬福生科內(nèi)部控制的建議 內(nèi)部控制 視角 行為學(xué) 組織 建議 組織行為學(xué)視角加強萬福生科內(nèi)部控制的建議 本文關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制，視角，行為學(xué)，組織，建議 組織行為學(xué)視角加強萬福生科內(nèi)部控制的建議 本文簡介：5基于組織行為學(xué)理論加強萬福生科內(nèi)部控制的建議　　5.1重視組織行為學(xué)思想的引入?！　‰S著人們對企業(yè)管理的發(fā)展理念的認識，從重視.客體因素逐漸轉(zhuǎn)向重視.主體因素，管理理念和方式也悄然進行著從物質(zhì)化、制度化管理到人性化管理的變化，即為將關(guān)注點從曾經(jīng)的制度設(shè)計，部門設(shè)置過渡到了組織中個體行為特征、思 組織行為學(xué)視角加強萬福生科內(nèi)部控制的建議 本文內(nèi)容： 　　

2、5 基于組織行為學(xué)理論加強萬福生科內(nèi)部控制的建議 　　5.1 重視組織行為學(xué)思想的引入。 　　隨著人們對企業(yè)管理的發(fā)展理念的認識，從重視.客體因素逐漸轉(zhuǎn)向重視.主體因素，管理理念和方式也悄然進行著從物質(zhì)化、制度化管理到人性化管理的變化，即為將關(guān)注點從曾經(jīng)的制度設(shè)計，部門設(shè)置過渡到了組織中個體行為特征、思想狀態(tài)上。將組織行為學(xué)思想融入內(nèi)部控制的每一個環(huán)節(jié)，將員工的價值觀和能力作為主要影響因素予以關(guān)注。 　　組織行為學(xué)理論是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要工具，它不僅代表著一個企業(yè)的思想狀態(tài)，更是一種方法論，它幫助企業(yè)建立一個激勵、監(jiān)督員工的方法體系，以最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性?；诮M織

3、行為理論，構(gòu)建合理的內(nèi)部控制體系要關(guān)注個體、群體、組織三種層級的行為特征。鼓勵員工創(chuàng)新性工作，最大限度發(fā)揮自身能力，創(chuàng)建高效率的團隊，從而不僅激勵了個體的成長，群體的和諧合作，更使組織能效不斷擴大，達到一種健康可持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。 　　5.2 構(gòu)建有生命力的組織文化。 　　組織文化是一個組織內(nèi)部的獨特思想意識，它被其成員所認同和共享，它源于長期的組織活動，而表現(xiàn)在具體的組織行為中。組織文化經(jīng)由思想意識的灌輸和吸收，內(nèi)化地引導(dǎo)組織中個體的行為模式，由此實現(xiàn)內(nèi)部控制的各項目標，是一種柔性的、具有內(nèi)部驅(qū)動力的內(nèi)部控制模式?；谌f福生科形式化的企業(yè)文化，在建設(shè)企業(yè)文化時應(yīng)該注意以下幾個方面：

4、 　?。?） 組織文化的中心思想一定要真實而積極。萬福生科應(yīng)建立企業(yè)清晰的核心價值體系，讓員工理解重點的部分，掌握了核心價值才能為之奮斗。 　?。?） 要重視員工的價值觀、道德品質(zhì)。萬福生科招聘選拔員工時，在能力之外也應(yīng)關(guān)注員工的人生觀、價值觀和職業(yè)道德水平。任何員工的個人經(jīng)歷和教育背景都不同，所以每個人的個性和思想都不同，這就會影響他們對待工作，對待組織的態(tài)度，即對企業(yè)的忠誠度和對工作的責(zé)任感。 　?。?） 宣傳和貫徹企業(yè)文化的引導(dǎo)和凝聚作用，使員工將個人行為緊緊的同企業(yè)發(fā)展聯(lián)系到了一起，使他們認識到自己與萬福生科是命運共同體，這樣就為組織文化的鞏固打下堅實的保證，并且也使

5、組織及其成員擰成一股繩，為組織目標的實現(xiàn)努力工作。 　?。?） 組織文化不是一成不變的，它在不斷的沖突和矛盾中發(fā)展進步，故而企業(yè)必須要不斷地修正組織文化。在了解自身的優(yōu)勢與劣勢，吸取財務(wù)造假案的經(jīng)驗教訓(xùn)后，重視企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)注企業(yè)文化推行后企業(yè)內(nèi)部工作效率和經(jīng)營成果。原始設(shè)定的組織文化不存在太大問題，只是在實際操作中需要不斷應(yīng)用和調(diào)試。 　　5.3 完善公司治理結(jié)構(gòu)。 　　5.3.1 完善組織結(jié)構(gòu)配合內(nèi)部控制建設(shè)。 　　如果說組織文化是一個企業(yè)的神經(jīng)和血液的話，那么組織結(jié)構(gòu)就是企業(yè)的肌肉和骨骼。現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織效率勝于資源配置效率，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是內(nèi)部控制制度建立

6、與完善的一個重要內(nèi)容，一個好的企業(yè)內(nèi)控制度需要一個與其相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。萬福生科是直線型組織結(jié)構(gòu)與委員會相結(jié)合的組織架構(gòu)，其缺點是集權(quán)現(xiàn)象突出，權(quán)力集中在最高管理者身上，委員會責(zé)任分散、議而不決、存在少數(shù)人專制。組織行為學(xué)理論認為企業(yè)應(yīng)做到集權(quán)分權(quán)合理，以致權(quán)利和責(zé)任對等。另外要建立反舞弊機制以及投訴和舉報人保護制度等。積極解決股東、董事會、監(jiān)事會、管理層和其他利益相關(guān)者之間的內(nèi)部控制信息不對稱、知識不對稱和意識不對稱的問題，形成有利于公司長遠發(fā)展和股東及所有的利益相關(guān)者其利益最優(yōu)化的內(nèi)部控制制度。萬福生科應(yīng)根據(jù)公司實際情況和生產(chǎn)經(jīng)營的需要，合理劃分各職能部門職責(zé)及崗位責(zé)任，并根據(jù)不相容職務(wù)相

7、分離的原則，建立分工明確、職能健全清晰的內(nèi)部管理職能部門，形成分工明確、互相配合、相互制衡的工作機制，保障了控制目標的實現(xiàn)。 　　5.3.2 優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)。 　　萬福生科存在一股獨大和流通股過于分散的問題，使得龔永福夫婦獨攬控制權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)等大權(quán)于一身。針對這一問題公司應(yīng)該積極推行多元化持股，引入機構(gòu)投資者，逐步降低大股東的持股比例，增加機構(gòu)持股、.公眾持股比例，實現(xiàn)投資主體多元化、股權(quán)分散、大股東相互制衡的局面，建立有利害關(guān)系的股東的表決權(quán)除權(quán)制度，以防大股東濫用其表決權(quán)。 　　5.3.3 加強監(jiān)事會獨立性，強化獨立董事監(jiān)管作用。 　　完善萬福生科的監(jiān)事會職能，

8、首先要保證其監(jiān)事的能力，監(jiān)事會成員的選擇應(yīng)保證其獨立性，獨立于董事會和經(jīng)理層，監(jiān)事會成員不應(yīng)兼任任何不利于其獨立性的職務(wù)。第二，要提高監(jiān)事人員的工作動力，即給予監(jiān)事人員與勞動對等的報酬和獎勵。第三，為了加強監(jiān)督效果，應(yīng)增加足夠的外部監(jiān)督。最后，監(jiān)事會成員應(yīng)具有足夠的專業(yè)水平、經(jīng)驗和能力。 　　在優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的過程中，獨立董事制度的建立是至關(guān)重要的一環(huán)。萬福生科董事會中的三位獨立董事分別來自會計師事務(wù)所和高校，必然具備相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)和能力。但是萬福生科能夠在漫長的時間內(nèi)持續(xù)不斷地財務(wù)造假，原因之一就是獨立董事職能的嚴重缺失。保持獨立董事的獨立性和專業(yè)性，由大股東提名、董事會討論決定

9、獨立董事名單的機制，可以適當(dāng)改變?yōu)橛芍行」蓶|提名、董事會和監(jiān)事會共同討論通過的機制。同時，可以改變目前獨立董事薪酬結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，建立獨立董事薪酬與公司業(yè)績相銜接的薪酬制度等激勵機制，使獨立董事的利益與企業(yè)價值的提升保持一致。第三，獨立董事要明確其監(jiān)管職責(zé)和范圍，以及對公司承擔(dān)的提醒與警示風(fēng)險義務(wù)，明確其任何不盡責(zé)的行為都會受到法律的追究和.公眾的譴責(zé)。 　　5.3.4 加強內(nèi)部審計建設(shè)。 　　企業(yè)加強內(nèi)部審計制度的建設(shè)，有利于內(nèi)部控制制度的設(shè)計和執(zhí)行。萬福生科在形式上是有內(nèi)部審計部門的，但是該部門有名無實，內(nèi)審人員較少，并且并不具有應(yīng)有的專業(yè)素養(yǎng)，不能完成內(nèi)部審計的工作，這樣的內(nèi)

10、部審計部門不能幫助萬福生科完成內(nèi)部控制任務(wù)。因此公司應(yīng)該增加內(nèi)部審計人員數(shù)量，規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)道德行為，嚴肅審計紀律，保持審計工作的獨立性和客觀性，全面應(yīng)用內(nèi)部審計的監(jiān)督效力。審計人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)業(yè)務(wù)的知識，應(yīng)不斷提升他們的業(yè)務(wù)完成能力，并在工作中嚴守職業(yè)道德規(guī)范，保證審計工作的完成水平。 　　5.4 建立合理的激勵制度。 　　組織行為學(xué)理論中個體行為是被動機支配的，需要引發(fā)動機，動機指示行為、維持行為同時引導(dǎo)行為去滿足這種需要。 　　需要是指客觀的刺激作用于人的大腦引起的個體缺乏某種東西的狀態(tài)。如果人的某一需求沒有被滿足，心理狀態(tài)會失衡，會出現(xiàn)緊張和焦慮的情形，緊張和

11、焦慮會引導(dǎo)個體做出某一動作，這就是動機的由來。個體的行為是由動機決定的，行為總是直接或間接、自覺或不自覺地為了使某一需求的得到滿足而發(fā)生。但行為的結(jié)局可能是實現(xiàn)了目的，滿足了需求，在新的刺激下，又產(chǎn)生新的需求。也可能是沒有實現(xiàn)目的產(chǎn)生挫折感，從而采取建設(shè)性行為或破壞性行為。如果企業(yè)能夠激發(fā)員工的動機，滿足員工的需求，并使他們看到滿足需求的可能性，那么企業(yè)就可以激勵員工的行為。組織行為學(xué)理論經(jīng)過大量的調(diào)查和研究，產(chǎn)生了許多激勵理論，如需要理論、雙因素理論、目標設(shè)置理論、公平理論和期望理論等等。下面介紹兩種理論。 　?。?） 需要層次理論。 　　需要理論中包括著名的馬斯洛的需要層次理論

12、、克萊頓愛爾德弗的 ERG理論。需要層次理論將人的需要分為五個層次：生理需要、安全需要、.需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。這五種需要由低級的需要開始逐漸發(fā)展到高級的需要，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰@得滿足后，較高一層次的需要就占據(jù)了主導(dǎo)地位，成為驅(qū)動人的行為的主要動力。了解了他的需要層次就可以有針對性地進行激勵。 　?。?） 雙因素理論。 　　雙因素理論由美國學(xué)者赫茨伯格（Herzberg）提出。他認為可以將人的需要分為兩種：保健因素和激勵因素。保健因素僅僅能消除人的不滿情緒，但不能使人們滿足，保健因素包括薪酬、安全的工作環(huán)境等。激勵因素卻能使人感到滿足而快樂，激勵因素包括個人的發(fā)展得以滿足，受

13、到他人的信任，領(lǐng)導(dǎo)的肯定等。 　　運用雙因素理論改進工作設(shè)計，實現(xiàn)工作的擴大化和豐富化以及彈性工時。 　　結(jié)合上述理論，萬福生科應(yīng)該在目標管理、參與決策、工作設(shè)計、教育和培訓(xùn)和合理的工作福利制度等方面采取積極的激勵制度。 　　首先，萬福生科要建立完善、科學(xué)的人力資源制度，確定選人用人的標準，并按照標準嚴格執(zhí)行。同時應(yīng)對各崗位員工定期考核，確定員工對相應(yīng)崗位的職業(yè)勝任能力和職業(yè)操守。 　　其次，定期考核員工后，客觀評價員工。根據(jù)結(jié)論及時開展培訓(xùn)和組織文化教育。如果組織目標或環(huán)境有所變化，要及時幫助員工調(diào)整適應(yīng)。根據(jù)績效考核合理給予晉升和獎金，對于違反內(nèi)控制度的行為也要嚴肅處理。 　　最后，加強關(guān)鍵崗位控制。財務(wù)部門的重點崗位應(yīng)予以關(guān)注，同時設(shè)計合理的崗位輪換制度，涉及組織重要信息的關(guān)鍵崗位員工應(yīng)具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。 返回本篇論文導(dǎo)航 《組織行為學(xué)視角加強萬福生科內(nèi)部控制的建議》