錯(cuò)題和易錯(cuò)題
《錯(cuò)題和易錯(cuò)題》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《錯(cuò)題和易錯(cuò)題(11頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、 1:(2-119)項(xiàng)目經(jīng)理召開一次頭腦風(fēng)暴會(huì)議,識(shí)別在產(chǎn)品測(cè)試階段發(fā)現(xiàn)的缺陷原因。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用下列哪項(xiàng)工具或技術(shù)為這些原因排列優(yōu)先順序? A. 名義小組技術(shù) B. 帕累托圖 C. 控制圖 D. 散點(diǎn)圖 答案解析:A。名義小組技術(shù)。用于促進(jìn)頭腦風(fēng)暴的一種技術(shù),通過投票排列最有用的創(chuàng)意,以便進(jìn)一步開展頭腦風(fēng)暴或優(yōu)先排序。為定義質(zhì)量要求并規(guī)劃有效的質(zhì)量管理活動(dòng),也可使用其他質(zhì)量規(guī)劃工具,包括(但不限于):頭腦風(fēng)暴。用于產(chǎn)生創(chuàng)意的一種技術(shù),(將在11.2.2.2節(jié)定義),力場(chǎng)分析。顯示變更的推力和阻力的圖形。名義小組技術(shù)。先由規(guī)模較小的群體進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,提出創(chuàng)意,再由規(guī)模較
2、大的群體對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)審。B是對(duì)問題發(fā)生的頻率或次數(shù)進(jìn)行排序。A是延遲評(píng)判技術(shù),對(duì)頭腦風(fēng)暴所產(chǎn)生的想法或意見進(jìn)行優(yōu)先排序。 2:一家全球性公司正處于部署一項(xiàng)產(chǎn)品的項(xiàng)目中途。然而,該產(chǎn)品的制造商發(fā)布了一個(gè)新版本。新版本必須安裝在任何新部署的產(chǎn)品上。該產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵部件未在新版本上測(cè)試。公司希望在10月31日之前,趕在假日購(gòu)物季時(shí),在所有門店推出這項(xiàng)新產(chǎn)品。額外的測(cè)試會(huì)將項(xiàng)目的最終完成日期推遲一個(gè)月。 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做? A. 暫停部署,直至10月31日之后,并利用這段時(shí)間完成必要的測(cè)試。 B. 向可用資源提交一項(xiàng)變更請(qǐng)求,在新版本中測(cè)試并執(zhí)行。 C. 更新項(xiàng)目管理計(jì)劃,包含測(cè)試
3、,并修訂進(jìn)度計(jì)劃,在 10 月 31 日之前部署大部分產(chǎn)品。 D. 在10月31日之前部署產(chǎn)品,并在部署完之后完成測(cè)試。 答案解析:B,變更,批準(zhǔn)以后再更新計(jì)劃 3:項(xiàng)目經(jīng)理剛剛被任命管理一個(gè)正在進(jìn)行中的項(xiàng)目,了解到許多批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求還未解決,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該遵循下列哪一個(gè)原則? A.核實(shí)范圍 B.控制溝通 C.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 D.實(shí)施整體變更控制 答案解析:C實(shí)施-通過指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作這個(gè)過程來實(shí)現(xiàn),跟蹤檢查實(shí)施情況考考大家是通過哪個(gè)過程來實(shí)現(xiàn)的,講義119頁(yè)。 4:一名新項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理一個(gè)處于執(zhí)行階段的項(xiàng)目,為避免中斷正在進(jìn)行的工作,項(xiàng)目經(jīng)理首先該怎么做?
4、 A.更新變更控制日志 B.實(shí)施整體變更控制過程 C.修訂干系人登記冊(cè) D.審查風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)冊(cè) 答案解析:D,避免中斷,那就提前找出哪些不確定因素會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目會(huì)中斷,調(diào)查問題,即為尋找問題產(chǎn)生的原因,可以通過管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程中的工具:觀察和交談來實(shí)現(xiàn)。 5.項(xiàng)目經(jīng)理正在規(guī)劃一個(gè)與之前已完成項(xiàng)目的范圍類似的戰(zhàn)略項(xiàng)目,當(dāng)前的項(xiàng)目使用業(yè)務(wù)合作伙伴提供的經(jīng)驗(yàn)豐富人員,項(xiàng)目經(jīng)理必須決定如何準(zhǔn)備成本估算,項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做? A.使用賣方投標(biāo)分析 B.參考采購(gòu)管理計(jì)劃 C.使用專家判斷,以及組織知識(shí)庫(kù)的支持 D.參考之前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 答案解析:C,新法規(guī)、新政策、增加、減少…都是
5、變更,關(guān)鍵詞:類似項(xiàng)目+經(jīng)驗(yàn)豐富 6.項(xiàng)目經(jīng)理最近將一名難對(duì)付的團(tuán)隊(duì)成員從項(xiàng)目中開除,但仍未提振團(tuán)隊(duì)士氣,項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做? A.獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)卓越的個(gè)人 B.與團(tuán)隊(duì)成員召開一次緊急會(huì)議 C.暫時(shí)解除不自覺的團(tuán)隊(duì)成員 D.獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效 答案解析:D,首要做的是提高士氣-建設(shè)團(tuán)隊(duì),D是認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)。A是獎(jiǎng)勵(lì)里的零和制度,是破壞凝聚力的。 7.項(xiàng)目經(jīng)理了解到一名關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)成員想在一個(gè)月內(nèi)離開項(xiàng)目,將該成員的職責(zé)交給擁有相同專業(yè)知識(shí)的新成員時(shí)間不足,這可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做? A.執(zhí)行掙值管理(EVM)分析 B.與項(xiàng)目發(fā)起人會(huì)面,加快新成員的融合 C.識(shí)別項(xiàng)目發(fā)
6、起人的期望,并制定人力資源管理計(jì)劃 D.調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 注:這題題目出的是有問題,B選項(xiàng)的翻譯是沒有問題的,但前半句是有問題的,人員管理是pm的職責(zé),而不是項(xiàng)目發(fā)起人的職責(zé)。D選項(xiàng)描述的也有問題,計(jì)劃不可以隨便調(diào)整。但根據(jù)題干,考題的本意,應(yīng)該是考大家風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來以后干什么,所以這一題大家可以當(dāng)成25道不計(jì)分的題來對(duì)待了 8.項(xiàng)目已經(jīng)完成,且已經(jīng)獲得項(xiàng)目可交付成果的最終驗(yàn)收。項(xiàng)目經(jīng)理這時(shí)意識(shí)到,由于與 另一個(gè)正在進(jìn)行中的項(xiàng)目存在沖突,可交付成果的所有權(quán)無法移交運(yùn)營(yíng)。 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做? A.與干系人開會(huì)。 B.通知項(xiàng)目集經(jīng)理。 C.將問題上報(bào)給項(xiàng)目組合經(jīng)理。 D.項(xiàng)目
7、收尾。 答案解析:A,出現(xiàn)問題,就要召集相關(guān)干系人直接面對(duì)問題,分析并找到合適的解決方案把問題給解決掉。PMBOK 4頁(yè):?jiǎn)蝹€(gè)項(xiàng)目無論屬于或不屬于項(xiàng)目集,都是項(xiàng)目組合的組成部分。 不確定兩個(gè)項(xiàng)目之間是否有關(guān)聯(lián)關(guān)系所以不推薦選B。 9.公司決定外包其技術(shù)支持中心,在一個(gè)概念項(xiàng)目驗(yàn)證后,許多用戶抱怨溝通不暢,因此該公司終止該項(xiàng)目外包支持中心,這項(xiàng)決定的驅(qū)動(dòng)因素是什么? A.驗(yàn)收測(cè)試 B.產(chǎn)品審查 C.或值控制界限 D.客戶反饋 答案解析:D,客戶抱怨,因此取消 10:一項(xiàng)之前已定義并記錄的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目過程中觸發(fā),這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的已識(shí)別應(yīng)對(duì)措施是與三個(gè)可能供應(yīng)商的其中一個(gè)簽訂合同。
8、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做? A.審查項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 B.檢查供方選擇標(biāo)準(zhǔn) C.查閱風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) D.使用專家判斷 答案解析:B。已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,執(zhí)行之前規(guī)劃好的應(yīng)對(duì)措施即可。應(yīng)對(duì)措施是與其中一個(gè)供 應(yīng)商簽訂合同,這是實(shí)施采購(gòu)。按照輸入、工具、輸出的順序,應(yīng)該先考慮實(shí)施采購(gòu)的輸 入:供方選擇標(biāo)準(zhǔn)。 11:What should a project manager do first after receiving a customer request for a new project? A. Seek project sponsor approval. B. Prepare th
9、e business case. C. Organize a kick-off meeting. D. Obtain expert judgment. 收到新項(xiàng)目的客戶請(qǐng)求之后,項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么? A. 尋求項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)。 B. 準(zhǔn)備商業(yè)論證。 C. 組織項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)。 D. 獲得專家判斷 參考答案:B。項(xiàng)目經(jīng)理收到新項(xiàng)目客戶請(qǐng)求后應(yīng)從商業(yè)角度為管理層提供決策依據(jù)。在商業(yè)論證中要開展業(yè)務(wù)需要和成本效益分析,論證項(xiàng)目的合理性、可行性。 12:A risk assessment for a website project shows that implementi
10、ng a specific feature is more complex than expected. This could impact project performance from both cost and schedule Perspectives.What should the project manager do next? A. Initiate a change request to scope, add the feature to the scope exclusion, and update the risk register. B. Log the ri
11、sk in the risk register and set up a meeting with key stakeholders to discuss the risk response strategies. C. Update the risk register, review the scope, and evaluate risk-response strategies with key stakeholders. D. Log the risk in the risk register and continue with the project. 一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
12、顯示,某個(gè)具體功能的實(shí)施比預(yù)期復(fù)雜。這可能同時(shí)影響項(xiàng)目 的成本和進(jìn)度績(jī)效。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做? A提出一項(xiàng)范圍變更請(qǐng)求,將該功能添加到范圍除外情況中,并更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) B.將該風(fēng)險(xiǎn)登記進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中,并與關(guān)鍵干系人開會(huì)討論風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。 C.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),審查范圍,并與關(guān)鍵干系人評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。 D.將該風(fēng)險(xiǎn)登記進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),并繼續(xù)項(xiàng)目。 答案解析:C【試題解析】“某個(gè)具體功能的實(shí)施比預(yù)期的復(fù)雜”,說明工作范圍這塊定義的有偏差,需要審查范圍?!翱赡芡瑫r(shí)影響項(xiàng)目的成本和進(jìn)度績(jī)效”,風(fēng)險(xiǎn)的影響較大,需要更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),接下來還要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行影響評(píng)估并制定出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
13、 13.A project manager took over a project which is in the execution phase. The customer is unable to define the project’s objectives in the required detailed level and the project team members have started complaining that continuous changes in requirements makes estimating work effort and schedule
14、 impossible. How should the project manager proceed? A. Tell the customer about team members’ complaints and ask for more detailed requirements. B.Tell the project team members the customer is not able tell the requirements at required pace. C.Update the high level WBS with more detailed informat
15、ion when it is available. D.Keep the project team occupied with the current assignments. 項(xiàng)目經(jīng)理接管一個(gè)處于執(zhí)行階段的項(xiàng)目,客戶無法按照要求的詳細(xì)程度來定義項(xiàng)目目標(biāo),此時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)開始抱怨,因?yàn)樾枨蟮牟粩嘧兓瘜?dǎo)致無法進(jìn)行工作估算和進(jìn)度編制。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做? A、 將團(tuán)隊(duì)成員的抱怨告訴客戶,并要求更多的詳細(xì)需求 B、 告訴項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員客戶無法按照要求的節(jié)奏提供需求 C、 當(dāng)有更詳細(xì)信息時(shí),更新高層次WBS D、 讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)注當(dāng)前任務(wù)。 .解析:C。本題考點(diǎn)在于滾
16、動(dòng)式規(guī)劃。當(dāng)客戶目前無法提供詳細(xì)信息時(shí),采用滾動(dòng)式規(guī)劃的方式,持續(xù)不斷的更新WBS。A問題在于題干已經(jīng)說明客戶不能提高詳細(xì)信息,需要項(xiàng)目經(jīng)理采用合適的項(xiàng)目管理方法A選項(xiàng)考點(diǎn)不明確;B選項(xiàng)違反了項(xiàng)目經(jīng)理積極主動(dòng)的原則;D可能是日常做法,但是考點(diǎn)不明確,答題需要關(guān)注PMP 考點(diǎn) 14.模擬一中的第127題: 項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)經(jīng)理基于標(biāo)準(zhǔn)輸入制定了一份進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目發(fā)起人請(qǐng)求將某項(xiàng)活動(dòng)的開始時(shí)間延遲一個(gè)季度,但這將影響資源可用性。 項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做? A. 重新定義項(xiàng)目活動(dòng)。 B. 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。 C. 制定進(jìn)度計(jì)劃。 D. 執(zhí)行定量風(fēng)險(xiǎn)分析。 【參考答案】D 【試題解析】識(shí)
17、別出新風(fēng)險(xiǎn),并且已經(jīng)做出初步分析-會(huì)影響資源可用性,但具體影響能有多大,需要做進(jìn)一步的量化分析。 15.一家公司的副總裁(VP)剛剛得知計(jì)劃在下個(gè)月的產(chǎn)品發(fā)布延期了,這個(gè)產(chǎn)品是副總裁完成今年戰(zhàn)略目標(biāo)的重要驅(qū)動(dòng)因素。分發(fā)所有月度項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告時(shí),副總裁均已包含在分發(fā)名單內(nèi)。若要改善未來與該副總裁的工作關(guān)系,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么工具或技術(shù)? A.人際關(guān)系技能 B.溝通方法 C.權(quán)力/利益方格 D.專家判斷 參考答案:C。 解析:識(shí)別干系人時(shí)沒有把VP作為重點(diǎn)干系人對(duì)待,考點(diǎn)為識(shí)別干系人的工具。 16.項(xiàng)目經(jīng)理考慮一個(gè)項(xiàng)目是否需要外部資源。下列哪一項(xiàng)對(duì)創(chuàng)建采購(gòu)管理計(jì)劃有用?
18、A.供方選擇標(biāo)準(zhǔn) B.自制或外購(gòu)決策 C.采購(gòu)工作說明書 D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 參考答案:D。 解析:規(guī)劃采購(gòu)管理的輸入:風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),分別記錄了自制與外購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。 A、B、C都是規(guī)劃采購(gòu)管理的輸出。 17.質(zhì)量經(jīng)理向項(xiàng)目經(jīng)理提交了一份圖表,顯示24次系統(tǒng)故障是產(chǎn)品質(zhì)量差的主要原因,但該圖表沒有顯示所有故障源的累積頻率。項(xiàng)目經(jīng)理使用的是什么基本質(zhì)量工具? A.控制圖 B.直方圖 C.散點(diǎn)圖 D.帕累托圖 答案:B 課程內(nèi)容:8.1.2.3 解釋:帕累托圖是排了序的直方圖,上方有累計(jì)頻率曲線。而直方圖沒有 18.在項(xiàng)目執(zhí)行期間,項(xiàng)目經(jīng)理收到客戶組織中不同部門提交的兩項(xiàng)變
19、更請(qǐng)求。在與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分析了變更請(qǐng)求后,項(xiàng)目經(jīng)理得出結(jié)論,執(zhí)行第一項(xiàng)變更將影響到第二項(xiàng)變更的執(zhí)行。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做? A.同時(shí)發(fā)起兩項(xiàng)變更請(qǐng)求,并在執(zhí)行階段解決不兼容問題 B.與項(xiàng)目發(fā)起人和兩個(gè)部門的代表開會(huì),確定優(yōu)先順序 C.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目發(fā)起人開會(huì),確定優(yōu)先順序 D.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和兩個(gè)部門代表開會(huì),確定優(yōu)先順序 答案:B 課程內(nèi)容:考點(diǎn)不是很明確 解釋:本題考點(diǎn)不明確,只能使用排除法。A的意思是先變更,不考慮相互影響,這肯定是錯(cuò)誤做法;后面三個(gè)選項(xiàng)都把問題當(dāng)成優(yōu)先級(jí)問題,區(qū)別在于誰(shuí)參與決策,相對(duì)而言,B最全面,發(fā)起人和兩個(gè)部門都是該問題的重要影響者,都參與更好。本題也可
20、以理解為,有沖突,要面對(duì),必須要當(dāng)事人參與;或理解為超出項(xiàng)目經(jīng)理能力范圍,求助于發(fā)起人。也是B最好。 19.While planning the project, you discover that an expert resource might be available to work on your project. However, the resource manager will not commit to the resource being on your team at the present time. The best thing to do would be to
21、 estimate the task: A.As if the expert resource were available. B.As though you had an average resource doing the task. C.As if you had an inexperienced resource. D. Using the Delphi method. 在編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),你發(fā)現(xiàn)有一個(gè)專家資源可資利用到你的項(xiàng)目中,但是資源經(jīng)理當(dāng)時(shí)卻不能承諾把他分配到你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中。你估算這個(gè)任務(wù)時(shí)應(yīng)該: A、按照專家能否利用來估算。 B、按照普通的資源水平來完成任務(wù) C
22、、按照不熟練的資源水平來完成任務(wù) D、使用德爾菲法 解析:B。此題的關(guān)鍵字“不能承諾把它分配到你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中”。那么在估算活動(dòng)時(shí)間時(shí),應(yīng)不應(yīng)該參考該專家資源的能力呢?當(dāng)然要參考。因?qū)<屹Y源完成任務(wù)所需時(shí)間短,但因資源總是受限的,未必能分配到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中。為了減輕風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)使用普通的資源水平來完成估算。而在題干中沒有更多限制信息的情況下,選擇C過于保守。選項(xiàng)D德爾菲法是一種匿名的預(yù)測(cè)技術(shù)?;顒?dòng)資源需求明確了工作包中每個(gè)活動(dòng)所需的資源的資源類型和數(shù)量。一個(gè)專家資源的可用性取決于應(yīng)用領(lǐng)域。項(xiàng)目經(jīng)理首先可以找資源經(jīng)理協(xié)調(diào)該專家資源。當(dāng)該資源的確屬于特殊資源不能調(diào)用時(shí)或確實(shí)無法分身時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理可以考慮招
23、募來獲取??键c(diǎn)是估算活動(dòng)資源,同時(shí)結(jié)合風(fēng)險(xiǎn),一切不確定因素都可能帶來風(fēng)險(xiǎn)。既然不能保證專家時(shí)間,那我們干脆消除這個(gè)不確定性。直接用普通資源 20.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每周例會(huì)貫穿于項(xiàng)目整個(gè)過程直至收尾階段,項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,并監(jiān)控與成本和時(shí)間線有關(guān)的項(xiàng)目基準(zhǔn)偏差。在向干系人發(fā)布相關(guān)信息時(shí),使用下列哪一項(xiàng)? A、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) B、成本和偏差報(bào)告 C、狀態(tài)報(bào)告 D、每周電子郵件 答案:C 解析:狀態(tài)報(bào)告就是績(jī)效報(bào)告的一種形式,選項(xiàng)B只表示成本,沒有表示時(shí)間。參見PMBOOK第五版第301頁(yè) 21.A senior manager responsible for business t
24、ransaction identified a system requirement to control the trading risks. The senior manager drafts document required to demonstrate rationality and establish boundaries for the project. A senior manager asks the project manager to starts project planning immediately. What should the project manager
25、do first? A. Identify stakeholders. B. Develop project charter C. Define the project scope. D. Write a business case. 負(fù)責(zé)商業(yè)交易的高級(jí)經(jīng)理識(shí)別到控制交易風(fēng)險(xiǎn)的某個(gè)系統(tǒng)需求。高級(jí)經(jīng)理起草了一份包含論證項(xiàng)目合理性與確定項(xiàng)目邊界的文件,高級(jí)經(jīng)理要求項(xiàng)目經(jīng)理立即開始項(xiàng)目規(guī)劃。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做? A、識(shí)別干系人 B、制定項(xiàng)目章程 C.、定義項(xiàng)目范圍 D、編寫商業(yè)論證 解析:B。題干中的關(guān)鍵信息“論證項(xiàng)目合理性和確定項(xiàng)目邊界”可知,這是制定項(xiàng)目章程的輸入之一——
26、商業(yè)論證中的內(nèi)容,參閱PMBOKP69有原文字。 22.變更控制委員會(huì)批準(zhǔn)了一項(xiàng)范圍變更。這一定會(huì)影響以下哪項(xiàng)內(nèi)容? A.網(wǎng)絡(luò)圖中的后續(xù)活動(dòng)的最早開始時(shí)間。 B.項(xiàng)目的成本。 C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期貨幣價(jià)值。 D.項(xiàng)目中使用資源的數(shù)量 答案B。審題:本題關(guān)鍵詞“一定會(huì)”、“范圍變更”,考點(diǎn)是項(xiàng)目范圍變更的影響。 定位:監(jiān)控過程組范圍管理 解析:1. 根據(jù)術(shù)語(yǔ)表對(duì)范圍變更的定義,范圍變更幾乎總會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目成本(B)的變更。 2. 如果這項(xiàng)范圍變更僅去除了某項(xiàng)非關(guān)鍵線路上的活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)圖中的后續(xù)活動(dòng)的最早開始時(shí)間(A)不會(huì)受到影響。 3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期貨幣價(jià)值(C)與范圍變更沒有
27、直接聯(lián)系。PMP 考試,不僅僅是拿到證書,更是項(xiàng)目管理理念的提升與進(jìn)階! 4. 如果這項(xiàng)范圍變更僅導(dǎo)致資源類型的變更,項(xiàng)目中使用資源的數(shù)量(D)不會(huì)受到影響。 23.在為一個(gè)戰(zhàn)略項(xiàng)目招募資源時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵資源將不能執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)。假設(shè)該任務(wù)的計(jì)劃不處于關(guān)鍵路徑上,應(yīng)使用什么戰(zhàn)略來減輕這個(gè)問題? A.嘗試減少項(xiàng)目范圍 B.獲得在周末工作的許可 C.延長(zhǎng)項(xiàng)目結(jié)束日期并在項(xiàng)目后期解決該問題 D.為項(xiàng)目分配一個(gè)技能略差的資源,并增加任務(wù)持續(xù)時(shí)間 答案解析:D解釋:本題為資源不夠問題,資源不夠有兩個(gè)選擇:資源平
28、衡或關(guān)鍵鏈法。本題答案中D后半句描述比較接近資源平衡,另外PMBOK268頁(yè)最后一段【如因制約因素(如經(jīng)濟(jì)因素或其他項(xiàng)目對(duì)資源的占用)而無法獲得所需人力資源,在不違反法律、規(guī)章、強(qiáng)制性規(guī)定或其他具體標(biāo)準(zhǔn)的前提下,項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能不得不使用替代資源(也許能力較低)?!?,可視為本題出處,也支持選D。不選B,是因?yàn)橹鲃?dòng)權(quán)不在項(xiàng)目經(jīng)理手中,員工可以拒絕周末加班。不選C,該任務(wù)不在關(guān)鍵路徑上,未必導(dǎo)致項(xiàng)目延期;且后期解決該問題屬于推脫逃避,不是專業(yè)做法. 24. 在項(xiàng)目實(shí)施期間的周會(huì)上,項(xiàng)目經(jīng)理向項(xiàng)目群經(jīng)理提交一份更新后的部門資源開支報(bào)告,下列哪項(xiàng)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理獲得這個(gè)信息? A. 責(zé)任分配矩陣(RAM) B. 組織分解結(jié)構(gòu)(OBS) C. 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) D. 資源分解結(jié)構(gòu)(RBS) 答案解析:D,pmbok261頁(yè)。資源分解結(jié)構(gòu)對(duì)追蹤項(xiàng)目成本很有用,并可與組織的會(huì)計(jì)系統(tǒng)對(duì)接。
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