[其它模板]倉儲(chǔ)管理

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1、第二章第二章 倉儲(chǔ)管理倉儲(chǔ)管理第一節(jié)第一節(jié) 倉儲(chǔ)作業(yè)管理倉儲(chǔ)作業(yè)管理第二節(jié)第二節(jié) 倉儲(chǔ)運(yùn)營方案的實(shí)施倉儲(chǔ)運(yùn)營方案的實(shí)施第三節(jié)第三節(jié) 庫存管理庫存管理倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程保管三個(gè)階段三個(gè)階段保管五個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)五個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)接運(yùn)內(nèi)部交接驗(yàn)收保管保養(yǎng)出庫倉儲(chǔ)作業(yè)技術(shù)作業(yè)流程兩方面內(nèi)容兩方面內(nèi)容商品儲(chǔ)存質(zhì)量、作業(yè)安全商品儲(chǔ)存質(zhì)量、作業(yè)安全倉儲(chǔ)作業(yè)效率、經(jīng)濟(jì)效果倉儲(chǔ)作業(yè)效率、經(jīng)濟(jì)效果一、一、入庫作業(yè)管理入庫作業(yè)管理1. 商品入庫作業(yè)流程管理商品入庫作業(yè)流程管理入庫單入庫單入庫分單入庫分單裝盤裝盤商品商品生成生成不同貨物不同貨物預(yù)檢預(yù)檢合格合格掃描掃描輸入輸入入庫信息入庫信息登錄注記登錄注記WMS貨物入庫

2、數(shù)據(jù)貨物入庫數(shù)據(jù)登錄注記登錄注記流程流程貨物注記完成后貨物注記完成后WMS儲(chǔ)存儲(chǔ)存貨位貨位貨位貨位信息信息目的目的貨位貨位確認(rèn)確認(rèn)反饋反饋修改數(shù)據(jù)庫相關(guān)記錄修改數(shù)據(jù)庫相關(guān)記錄完成一次入庫操作完成一次入庫操作入庫流程圖入庫流程圖 卸貨的同時(shí)，應(yīng)按照商品的保管要求，將卸貨的同時(shí)，應(yīng)按照商品的保管要求，將不同收貨單不同收貨單位位或或不同品種不同品種的商品的商品分別堆放分別堆放，為商品入庫做準(zhǔn)備。，為商品入庫做準(zhǔn)備。2. 2. 商品接運(yùn)管理商品接運(yùn)管理車站車站碼頭碼頭專用線專用線貨單貨單收貨單位收貨單位貨物名稱貨物名稱規(guī)格規(guī)格數(shù)量數(shù)量交貨日期交貨日期驗(yàn)單驗(yàn)單倉庫倉庫核對(duì)核對(duì)商品商品卸貨卸貨無誤無誤拒收

3、退回拒收退回錯(cuò)誤錯(cuò)誤驗(yàn)單卸貨流程驗(yàn)單卸貨流程商品入庫工作過程商品入庫工作過程接到接到商品入庫商品入庫通知單通知單接運(yùn)接運(yùn)提貨提貨裝卸裝卸搬運(yùn)搬運(yùn)檢查檢查驗(yàn)收驗(yàn)收辦理入辦理入庫手續(xù)庫手續(xù) 商品的商品的接運(yùn)接運(yùn)是入庫業(yè)務(wù)流程的是入庫業(yè)務(wù)流程的第一道作業(yè)環(huán)第一道作業(yè)環(huán)節(jié)節(jié)，也是商品倉庫，也是商品倉庫直接與外部直接與外部發(fā)生的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。發(fā)生的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。 做好接運(yùn)工作需做好接運(yùn)工作需熟悉交通運(yùn)輸部門的要求和熟悉交通運(yùn)輸部門的要求和制度制度。 主要任務(wù)主要任務(wù)：及時(shí)而準(zhǔn)確地向交通運(yùn)輸部門提：及時(shí)而準(zhǔn)確地向交通運(yùn)輸部門提取入庫商品，手續(xù)清楚，責(zé)任分明。取入庫商品，手續(xù)清楚，責(zé)任分明。 主要意義主要意義：防止

4、把運(yùn)輸過程中或運(yùn)輸之前已：防止把運(yùn)輸過程中或運(yùn)輸之前已發(fā)生的商品損害和各種差錯(cuò)帶入倉庫，減少或避發(fā)生的商品損害和各種差錯(cuò)帶入倉庫，減少或避免經(jīng)濟(jì)損失，為驗(yàn)收和保管保養(yǎng)創(chuàng)造良好條件。免經(jīng)濟(jì)損失，為驗(yàn)收和保管保養(yǎng)創(chuàng)造良好條件。二、二、搬運(yùn)作業(yè)管理搬運(yùn)作業(yè)管理1. 裝卸搬運(yùn)作業(yè)計(jì)劃裝卸搬運(yùn)作業(yè)計(jì)劃擬定擬定裝卸搬運(yùn)裝卸搬運(yùn)作業(yè)計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃貨物搬運(yùn)過程的流暢性貨物搬運(yùn)過程的流暢性移動(dòng)裝運(yùn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性移動(dòng)裝運(yùn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性貨物搬運(yùn)的效率貨物搬運(yùn)的效率主要主要考慮考慮 搬運(yùn)連續(xù)性搬運(yùn)連續(xù)性是指使用一輛貨物裝卸設(shè)備進(jìn)行是指使用一輛貨物裝卸設(shè)備進(jìn)行更更長時(shí)間長時(shí)間的作業(yè)移動(dòng)的作業(yè)移動(dòng) 倉庫搬運(yùn)作業(yè)選擇倉庫搬運(yùn)作業(yè)

5、選擇周轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)較少而距離更長次數(shù)較少而距離更長的搬運(yùn)移動(dòng)。的搬運(yùn)移動(dòng)。 移動(dòng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性移動(dòng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性是指所有的倉庫作業(yè)活動(dòng)要是指所有的倉庫作業(yè)活動(dòng)要盡可能地滿足盡可能地滿足搬運(yùn)的最大數(shù)量或容量搬運(yùn)的最大數(shù)量或容量。2. 裝卸搬運(yùn)設(shè)施使用裝卸搬運(yùn)設(shè)施使用 選擇搬運(yùn)設(shè)備應(yīng)考慮的因素選擇搬運(yùn)設(shè)備應(yīng)考慮的因素 設(shè)備的技術(shù)性能設(shè)備的技術(shù)性能 設(shè)備的可靠性設(shè)備的可靠性 工作環(huán)境的配合和適應(yīng)性工作環(huán)境的配合和適應(yīng)性 經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素 可操作性和使用性可操作性和使用性 能耗因素能耗因素 備件及維修因素備件及維修因素 物流的特征物流的特征 物流的運(yùn)動(dòng)方式物流的運(yùn)動(dòng)方式 搬運(yùn)容器與種類搬運(yùn)容器與種類 包裝紙

6、箱包裝紙箱 塑料箱塑料箱 托盤托盤 常用的搬運(yùn)設(shè)備常用的搬運(yùn)設(shè)備1）手推車手推車2）堆高機(jī)堆高機(jī) 按動(dòng)力分為：按動(dòng)力分為： 人力人力、電力電力、天然氣動(dòng)力天然氣動(dòng)力、柴油動(dòng)力柴油動(dòng)力4種種3）輸送機(jī)輸送機(jī)依自動(dòng)化水平依自動(dòng)化水平無動(dòng)力無動(dòng)力（重力式）（重力式）半自動(dòng)半自動(dòng)自動(dòng)化自動(dòng)化無人化無人化4）無人搬運(yùn)車無人搬運(yùn)車5）垂直輸送機(jī)垂直輸送機(jī)依軌道設(shè)計(jì)依軌道設(shè)計(jì)有軌道無人搬運(yùn)車有軌道無人搬運(yùn)車無軌道無人搬運(yùn)車無軌道無人搬運(yùn)車空中單軌無人搬運(yùn)車空中單軌無人搬運(yùn)車依貨物形態(tài)依貨物形態(tài)托盤式托盤式箱式箱式依進(jìn)出口依進(jìn)出口單進(jìn)單出單進(jìn)單出多進(jìn)多出多進(jìn)多出3. 裝卸搬運(yùn)裝卸搬運(yùn)及其活性及其活性 裝卸裝卸

7、 垂直垂直 搬運(yùn)搬運(yùn) 水平水平 在實(shí)際操作中，裝卸搬運(yùn)是物流中最頻繁的活在實(shí)際操作中，裝卸搬運(yùn)是物流中最頻繁的活動(dòng)，裝卸與搬運(yùn)通常是結(jié)合在一起的。動(dòng)，裝卸與搬運(yùn)通常是結(jié)合在一起的。 裝卸搬運(yùn)本身不產(chǎn)生任何價(jià)值，但是裝卸搬運(yùn)裝卸搬運(yùn)本身不產(chǎn)生任何價(jià)值，但是裝卸搬運(yùn)活動(dòng)所消耗的勞動(dòng)量也很多，所以裝卸搬運(yùn)費(fèi)用活動(dòng)所消耗的勞動(dòng)量也很多，所以裝卸搬運(yùn)費(fèi)用在物流成本中所占的比重也較高。在物流成本中所占的比重也較高。 裝卸搬運(yùn)成本是物流成本裝卸搬運(yùn)成本是物流成本隱匿性的主要表現(xiàn)隱匿性的主要表現(xiàn)，它平均消耗了物流總成本的它平均消耗了物流總成本的10，卻不產(chǎn)生物流，卻不產(chǎn)生物流的新效用和新價(jià)值。的新效用和新價(jià)值

8、。 對(duì)物品進(jìn)行以對(duì)物品進(jìn)行以移動(dòng)為主的物流作業(yè)移動(dòng)為主的物流作業(yè)提高物品的裝卸搬運(yùn)活性，是提高物品的裝卸搬運(yùn)活性，是減少裝卸搬運(yùn)成本的重要技術(shù)措施。減少裝卸搬運(yùn)成本的重要技術(shù)措施。 裝卸搬運(yùn)活性指數(shù)通常分為裝卸搬運(yùn)活性指數(shù)通常分為04共共5個(gè)等級(jí)。個(gè)等級(jí)。物品的靜止?fàn)顟B(tài)物品的靜止?fàn)顟B(tài)活性指數(shù)活性指數(shù)零散物品放置地面零散物品放置地面 O裝入小于物流模數(shù)尺寸以下的箱內(nèi)物品裝入小于物流模數(shù)尺寸以下的箱內(nèi)物品 1托盤化包裝物品托盤化包裝物品 2已在收發(fā)貨區(qū)臺(tái)車上的物品已在收發(fā)貨區(qū)臺(tái)車上的物品 3集裝箱和大型包裝箱物品集裝箱和大型包裝箱物品 4 0 0 級(jí)級(jí)1 1級(jí)級(jí)2 2級(jí)級(jí)3 3級(jí)級(jí)4 4級(jí)級(jí)裝卸搬

9、運(yùn)活性指數(shù)示意圖裝卸搬運(yùn)活性指數(shù)示意圖三、三、儲(chǔ)存作業(yè)管理儲(chǔ)存作業(yè)管理1. 商品保管場所的選址商品保管場所的選址 商品保管場所規(guī)模的確定商品保管場所規(guī)模的確定 直接影響倉庫規(guī)模的因素是儲(chǔ)存的直接影響倉庫規(guī)模的因素是儲(chǔ)存的商品商品數(shù)量數(shù)量 商品的商品的存儲(chǔ)量存儲(chǔ)量倉庫倉庫規(guī)模規(guī)模需建設(shè)的需建設(shè)的倉庫容量倉庫容量 倉庫規(guī)模的大小與倉庫規(guī)模的大小與商品儲(chǔ)存的時(shí)間商品儲(chǔ)存的時(shí)間有關(guān)有關(guān) 根據(jù)根據(jù)商品儲(chǔ)存量商品儲(chǔ)存量與與商品儲(chǔ)存空間占用商品儲(chǔ)存空間占用之之間的比例關(guān)系正確測定間的比例關(guān)系正確測定倉庫容量倉庫容量 商品性能商品性能、商品包裝商品包裝、保管要求保管要求、倉庫倉庫設(shè)施設(shè)施、設(shè)備情況設(shè)備情況和和

10、倉庫管理水平倉庫管理水平等都影響等都影響二者的比例關(guān)系。二者的比例關(guān)系。商品平均商品平均儲(chǔ)存時(shí)間儲(chǔ)存時(shí)間需建設(shè)的需建設(shè)的倉庫容量倉庫容量倉庫倉庫規(guī)模規(guī)模 商品保管場所的選址商品保管場所的選址 不僅需要考慮不僅需要考慮經(jīng)濟(jì)方面經(jīng)濟(jì)方面的要求，還要考的要求，還要考慮慮工程技術(shù)方面工程技術(shù)方面的要求；的要求； 從從工程技術(shù)角度工程技術(shù)角度考慮，需分析和評(píng)價(jià)倉考慮，需分析和評(píng)價(jià)倉庫建筑地點(diǎn)的庫建筑地點(diǎn)的地址地址、水文水文、氣候氣候等等自然條件自然條件和和交通運(yùn)輸交通運(yùn)輸、水電供應(yīng)水電供應(yīng)、安全安全等等環(huán)境條件環(huán)境條件。2. 商品保管場所的布置商品保管場所的布置 倉庫、建筑物、堆場、線路、安全、綠倉庫、

11、建筑物、堆場、線路、安全、綠化、環(huán)?；?、環(huán)保 倉庫總平面布置倉庫總平面布置 首先進(jìn)行功能分區(qū)首先進(jìn)行功能分區(qū) 倉庫總平面一般可以劃分為倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū)、倉庫總平面一般可以劃分為倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、行政生活區(qū)，以及鐵路專用輔助作業(yè)區(qū)、行政生活區(qū)，以及鐵路專用線和庫內(nèi)道路。線和庫內(nèi)道路。 倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū)倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū)，倉庫的主體，進(jìn)行各項(xiàng)倉，倉庫的主體，進(jìn)行各項(xiàng)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)儲(chǔ)業(yè)務(wù) 輔助作業(yè)區(qū)輔助作業(yè)區(qū)，為主要業(yè)務(wù)提供各項(xiàng)服務(wù)，為主要業(yè)務(wù)提供各項(xiàng)服務(wù)作業(yè)作業(yè) 行政生活區(qū)行政生活區(qū)，由辦公室和生活場所組成，由辦公室和生活場所組成 商品儲(chǔ)存的規(guī)模商品儲(chǔ)存的規(guī)模決定了決定了主要作業(yè)場所規(guī)主要作業(yè)場所規(guī)模的大??；模的大小

12、； 倉庫主要作業(yè)場所的規(guī)模又倉庫主要作業(yè)場所的規(guī)模又決定了決定了各種各種輔助設(shè)施和行政生活場所的大?。惠o助設(shè)施和行政生活場所的大??； 各區(qū)域的比例與倉庫的基本職能相適應(yīng)，各區(qū)域的比例與倉庫的基本職能相適應(yīng)，保證商品接收、發(fā)運(yùn)和儲(chǔ)存保管場所盡可保證商品接收、發(fā)運(yùn)和儲(chǔ)存保管場所盡可能占能占最大的比例最大的比例。 倉庫總平面布置的要求倉庫總平面布置的要求：1）方便倉庫）方便倉庫作業(yè)作業(yè)和商品和商品儲(chǔ)存儲(chǔ)存安全；安全；2）最大限度地利用倉庫）最大限度地利用倉庫面積面積；3）防止防止重復(fù)搬運(yùn)、迂回運(yùn)輸和避免交通阻重復(fù)搬運(yùn)、迂回運(yùn)輸和避免交通阻塞；塞；4）有利于）有利于充分利用充分利用倉庫設(shè)施和機(jī)械設(shè)備；

13、倉庫設(shè)施和機(jī)械設(shè)備；5）符合）符合安全安全保衛(wèi)和保衛(wèi)和消防消防工作要求；工作要求；6）綜合倉庫）綜合倉庫當(dāng)前需要當(dāng)前需要和和長遠(yuǎn)規(guī)劃長遠(yuǎn)規(guī)劃，減少將，減少將來倉庫擴(kuò)建對(duì)正常業(yè)務(wù)的影響。來倉庫擴(kuò)建對(duì)正常業(yè)務(wù)的影響。 倉庫作業(yè)區(qū)的布置倉庫作業(yè)區(qū)的布置 倉庫作業(yè)區(qū)布置要求倉庫作業(yè)區(qū)布置要求：以主要庫房和貨：以主要庫房和貨場為中心，對(duì)各個(gè)作業(yè)區(qū)域加以合理布置。場為中心，對(duì)各個(gè)作業(yè)區(qū)域加以合理布置。 主要考慮以下方面主要考慮以下方面： 商品吞吐量商品吞吐量 機(jī)械設(shè)備的使用特點(diǎn)機(jī)械設(shè)備的使用特點(diǎn) 庫內(nèi)道路庫內(nèi)道路 倉庫業(yè)務(wù)及作業(yè)流程倉庫業(yè)務(wù)及作業(yè)流程 倉庫作業(yè)區(qū)布置的基本任務(wù)倉庫作業(yè)區(qū)布置的基本任務(wù) 減少

14、運(yùn)動(dòng)的距離減少運(yùn)動(dòng)的距離 有效地利用時(shí)間有效地利用時(shí)間 充分利用倉庫面積充分利用倉庫面積 庫房內(nèi)部布置庫房內(nèi)部布置商品保管商品保管出入庫作業(yè)出入庫作業(yè)庫內(nèi)基本庫內(nèi)基本作業(yè)形式作業(yè)形式儲(chǔ)備型庫房儲(chǔ)備型庫房流通型庫房流通型庫房按庫房作業(yè)的主要內(nèi)容按庫房作業(yè)的主要內(nèi)容1）儲(chǔ)備型庫房的布置特點(diǎn)）儲(chǔ)備型庫房的布置特點(diǎn) 以以商品保管為主商品保管為主的庫房的庫房 在儲(chǔ)備型庫房中儲(chǔ)存的商品一般在儲(chǔ)備型庫房中儲(chǔ)存的商品一般周轉(zhuǎn)較周轉(zhuǎn)較為緩慢為緩慢，并且，并且以整進(jìn)整出為主。以整進(jìn)整出為主。 主要矛盾是主要矛盾是增加商品儲(chǔ)存量增加商品儲(chǔ)存量。庫房布重庫房布重點(diǎn)應(yīng)該是在盡可能壓縮非儲(chǔ)存面積的基礎(chǔ)點(diǎn)應(yīng)該是在盡可能壓縮

15、非儲(chǔ)存面積的基礎(chǔ)上，增加存儲(chǔ)面積。上，增加存儲(chǔ)面積。 庫房內(nèi)需要?jiǎng)澮欢ǖ膸旆績?nèi)需要?jiǎng)澮欢ǖ纳唐窓z驗(yàn)區(qū)商品檢驗(yàn)區(qū)、商品商品集結(jié)區(qū)集結(jié)區(qū)以及以及作業(yè)通道作業(yè)通道，主要面積主要面積應(yīng)用以應(yīng)用以儲(chǔ)儲(chǔ)存商品存商品。 儲(chǔ)備型庫房的布置特點(diǎn)是突出強(qiáng)調(diào)提高儲(chǔ)備型庫房的布置特點(diǎn)是突出強(qiáng)調(diào)提高儲(chǔ)存面積占庫房總面積的比例儲(chǔ)存面積占庫房總面積的比例。為此，必。為此，必須嚴(yán)格核定各種非儲(chǔ)存區(qū)域的占用面積。須嚴(yán)格核定各種非儲(chǔ)存區(qū)域的占用面積。庫房內(nèi)非庫房內(nèi)非儲(chǔ)存面積儲(chǔ)存面積入庫作業(yè)場地入庫作業(yè)場地作業(yè)通道作業(yè)通道墻距和垜距墻距和垜距檢驗(yàn)區(qū)檢驗(yàn)區(qū)集結(jié)區(qū)集結(jié)區(qū) 核定作業(yè)場地時(shí)核定作業(yè)場地時(shí)，要根據(jù)庫房平時(shí)出入，要根據(jù)庫房平時(shí)

16、出入庫的商品數(shù)量。庫的商品數(shù)量。 核定作業(yè)通道所需面積時(shí)核定作業(yè)通道所需面積時(shí) 一要一要合理安排合理安排出入庫作業(yè)線路出入庫作業(yè)線路 減少不必要的數(shù)量和長度減少不必要的數(shù)量和長度 二要二要合理確定合理確定作業(yè)通道的寬度作業(yè)通道的寬度 考慮使用機(jī)械設(shè)備的類型、尺寸、考慮使用機(jī)械設(shè)備的類型、尺寸、靈活性及操作人員的熟練程度等。靈活性及操作人員的熟練程度等。2）流通型庫房的布置特點(diǎn)）流通型庫房的布置特點(diǎn) 以以商品收發(fā)商品收發(fā)為主的庫房為主的庫房 如，批發(fā)和零售倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、儲(chǔ)運(yùn)如，批發(fā)和零售倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、儲(chǔ)運(yùn)公司以組織商品運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主的庫房等公司以組織商品運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主的庫房等 在流通型庫房中，儲(chǔ)

17、存商品一般在流通型庫房中，儲(chǔ)存商品一般周轉(zhuǎn)較周轉(zhuǎn)較快快，頻繁地進(jìn)行出庫入庫作業(yè)頻繁地進(jìn)行出庫入庫作業(yè)。因此，庫。因此，庫房布置特點(diǎn)是縮小儲(chǔ)存區(qū)，而增加房布置特點(diǎn)是縮小儲(chǔ)存區(qū)，而增加檢貨以檢貨以及出庫準(zhǔn)備區(qū)及出庫準(zhǔn)備區(qū)。 確定確定檢貨以及出庫準(zhǔn)備區(qū)檢貨以及出庫準(zhǔn)備區(qū)面積的大小，面積的大小，主要考慮商品出庫作業(yè)的主要考慮商品出庫作業(yè)的復(fù)雜程度復(fù)雜程度和和作業(yè)作業(yè)量的大小量的大小。 流通型庫房布置流通型庫房布置不是不是以提高面積利用率以提高面積利用率為主，而是要考慮各種實(shí)際需要。因?yàn)閹鞛橹鳎且紤]各種實(shí)際需要。因?yàn)閹旆績?chǔ)存的商品周轉(zhuǎn)越快，儲(chǔ)存面積相對(duì)也房儲(chǔ)存的商品周轉(zhuǎn)越快，儲(chǔ)存面積相對(duì)也越小。越

18、小。 3商品儲(chǔ)存規(guī)劃商品儲(chǔ)存規(guī)劃 倉庫對(duì)儲(chǔ)存商品進(jìn)行科學(xué)管理的一種重倉庫對(duì)儲(chǔ)存商品進(jìn)行科學(xué)管理的一種重要方法是實(shí)行分區(qū)、分類和定位保管。要方法是實(shí)行分區(qū)、分類和定位保管。 分區(qū)分區(qū)就是按照庫房、貨場條件將倉庫分就是按照庫房、貨場條件將倉庫分為若干貨區(qū)；為若干貨區(qū)； 分類分類就是按照商品的不同屬性將儲(chǔ)存商就是按照商品的不同屬性將儲(chǔ)存商品分劃為若干大類；品分劃為若干大類； 定位定位就是在分區(qū)、分類的基礎(chǔ)上固定每就是在分區(qū)、分類的基礎(chǔ)上固定每種商品在倉庫中具體存放的位置。種商品在倉庫中具體存放的位置。 實(shí)行分區(qū)、分類和定位保管，使每種商實(shí)行分區(qū)、分類和定位保管，使每種商品都有固定的貨區(qū)、庫房或貨場、

19、貨位存品都有固定的貨區(qū)、庫房或貨場、貨位存放。放。 有利于加強(qiáng)對(duì)商品的科學(xué)保管和養(yǎng)護(hù)，有利于加強(qiáng)對(duì)商品的科學(xué)保管和養(yǎng)護(hù)， 有利于加快商品出入庫作業(yè)的速度和減有利于加快商品出入庫作業(yè)的速度和減少差錯(cuò)。少差錯(cuò)。 (1) 商品分類與倉庫分區(qū)商品分類與倉庫分區(qū)1）商品分類商品分類 一般按商品一般按商品自然屬性自然屬性劃分劃分 根據(jù)商品對(duì)根據(jù)商品對(duì)溫度、濕度、氣味、光照、蟲蛀溫度、濕度、氣味、光照、蟲蛀等的適應(yīng)等的適應(yīng)程度，將商品劃分為幾大類。程度，將商品劃分為幾大類。 按按商品流向商品流向分類（以運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主的倉庫）分類（以運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主的倉庫） 按照運(yùn)輸方式，首先將商品按按照運(yùn)輸方式，首先將商品按公路

20、、水路、航班公路、水路、航班或或鐵鐵路線路線劃分。在發(fā)運(yùn)量較大的倉庫中，可以進(jìn)一步按劃分。在發(fā)運(yùn)量較大的倉庫中，可以進(jìn)一步按收貨收貨地點(diǎn)地點(diǎn)或或到站到站分類。分類。2）倉庫分區(qū)倉庫分區(qū) 根據(jù)倉庫根據(jù)倉庫建筑形式、面積大小、庫房、貨場建筑形式、面積大小、庫房、貨場和和庫內(nèi)道庫內(nèi)道路路的分布情況，并結(jié)合考慮的分布情況，并結(jié)合考慮商品分類商品分類情況和各類情況和各類商品的商品的儲(chǔ)存量儲(chǔ)存量，將倉庫劃分為若干區(qū)，確定每類商品儲(chǔ)存的區(qū)，將倉庫劃分為若干區(qū)，確定每類商品儲(chǔ)存的區(qū)域。域。(2) 貨位規(guī)劃貨位規(guī)劃 確定商品在倉庫中具體存放位置的確定商品在倉庫中具體存放位置的原則原則： 1) 性質(zhì)相同或保管條件

21、相近的商品集中存性質(zhì)相同或保管條件相近的商品集中存放放，并相應(yīng)安排在條件適宜的庫房或貨場。，并相應(yīng)安排在條件適宜的庫房或貨場。 2) 根據(jù)根據(jù)商品周轉(zhuǎn)情況商品周轉(zhuǎn)情況和和作業(yè)要求作業(yè)要求合理選擇合理選擇貨位。貨位。 3) 根據(jù)根據(jù)商品儲(chǔ)存量商品儲(chǔ)存量的多少，比較準(zhǔn)確地確的多少，比較準(zhǔn)確地確定每種商品所需的貨位數(shù)量。定每種商品所需的貨位數(shù)量。 4) 規(guī)劃貨位時(shí)保留一定的規(guī)劃貨位時(shí)保留一定的機(jī)動(dòng)貨位機(jī)動(dòng)貨位。 (3) 貨位編號(hào)貨位編號(hào) 貨位編號(hào)貨位編號(hào)就是將商品存放場所按照位置就是將商品存放場所按照位置的排列，采用的排列，采用統(tǒng)一標(biāo)記編上順序號(hào)碼統(tǒng)一標(biāo)記編上順序號(hào)碼，并，并做出做出明顯標(biāo)志明顯標(biāo)志

22、。 貨位編號(hào)應(yīng)按照統(tǒng)一的規(guī)則和方法進(jìn)行。貨位編號(hào)應(yīng)按照統(tǒng)一的規(guī)則和方法進(jìn)行。1）確定編號(hào)先后順序的準(zhǔn)則，即編號(hào)的）確定編號(hào)先后順序的準(zhǔn)則，即編號(hào)的方方向向和和順序順序。 編排貨位的順序號(hào)碼應(yīng)按照便于掌握的編排貨位的順序號(hào)碼應(yīng)按照便于掌握的原則加以選擇。在同一倉庫內(nèi)，編號(hào)規(guī)則原則加以選擇。在同一倉庫內(nèi)，編號(hào)規(guī)則必須相同，以便于查找和防止錯(cuò)亂。必須相同，以便于查找和防止錯(cuò)亂。2）采用統(tǒng)一的方法進(jìn)行編號(hào)。每一貨位的）采用統(tǒng)一的方法進(jìn)行編號(hào)。每一貨位的號(hào)碼必須使用統(tǒng)一的形式、統(tǒng)一的層次和號(hào)碼必須使用統(tǒng)一的形式、統(tǒng)一的層次和統(tǒng)一的含義編排。統(tǒng)一的含義編排。 統(tǒng)一的形式統(tǒng)一的形式是指所用的代號(hào)和連接符號(hào)是

23、指所用的代號(hào)和連接符號(hào)必須一致；必須一致； 統(tǒng)一的層次統(tǒng)一的層次是指貨位編號(hào)中每種代號(hào)的是指貨位編號(hào)中每種代號(hào)的先后順序必須固定；先后順序必須固定； 統(tǒng)一的含義統(tǒng)一的含義是指貨位編號(hào)中的每個(gè)代號(hào)是指貨位編號(hào)中的每個(gè)代號(hào)必須代表特定的位置。必須代表特定的位置。 在采用貨架存放商品的倉庫，通常采取在采用貨架存放商品的倉庫，通常采取四四組數(shù)字編號(hào)組數(shù)字編號(hào)庫房庫房的編號(hào)、的編號(hào)、貨架貨架的編號(hào)、的編號(hào)、貨架貨架層數(shù)層數(shù)的編號(hào)和每一層中的編號(hào)和每一層中各格各格的編號(hào)。的編號(hào)。 如如 或或 為第為第2號(hào)庫房，第號(hào)庫房，第11排貨架，第排貨架，第3層中的層中的第第5個(gè)貨格。個(gè)貨格。 貨位編號(hào)應(yīng)做出醒目的標(biāo)

24、記。貨位編號(hào)應(yīng)做出醒目的標(biāo)記。 將貨位編號(hào)和貨位規(guī)劃繪制成平面布置圖。將貨位編號(hào)和貨位規(guī)劃繪制成平面布置圖。02-l l-03-05020l l03005ABC庫庫房編號(hào)房編號(hào)貨架貨架排排號(hào)號(hào)貨架貨架層層號(hào)號(hào)每層每層格格號(hào)號(hào)4制定積載計(jì)劃制定積載計(jì)劃 積載積載是指貨物在倉庫的是指貨物在倉庫的實(shí)際位置實(shí)際位置，準(zhǔn)確，準(zhǔn)確的的數(shù)量數(shù)量和和重量重量。 倉儲(chǔ)積載通常以編制積載計(jì)劃倉儲(chǔ)積載通常以編制積載計(jì)劃繪制繪制積載圖積載圖來表示。來表示。 制定倉庫的積載計(jì)劃時(shí)，需制定倉庫的積載計(jì)劃時(shí)，需考慮存儲(chǔ)貨考慮存儲(chǔ)貨物的特征，即從存儲(chǔ)貨物的物的特征，即從存儲(chǔ)貨物的流量流量、重量重量和和體積體積等方面來安排貨物

25、的存儲(chǔ)。等方面來安排貨物的存儲(chǔ)。 確定倉庫的積載計(jì)劃確定倉庫的積載計(jì)劃最主要最主要的是存儲(chǔ)貨的是存儲(chǔ)貨物的物的流量流量。積載圖（積載圖（Stowage Plan）5. 商品堆垛設(shè)計(jì)商品堆垛設(shè)計(jì) 對(duì)堆垛對(duì)堆垛商品商品的要求的要求 商品正式堆垛時(shí)，必須具備以下條件：商品正式堆垛時(shí)，必須具備以下條件： 1）商品的數(shù)量、質(zhì)量已經(jīng)徹底查清。商品的數(shù)量、質(zhì)量已經(jīng)徹底查清。 2）包裝完好，標(biāo)志清楚。包裝完好，標(biāo)志清楚。 3）外表的沾污、塵土等已經(jīng)清除，不影響商外表的沾污、塵土等已經(jīng)清除，不影響商品質(zhì)量。品質(zhì)量。 4）受潮、銹蝕等質(zhì)量變化或質(zhì)量不合格的部受潮、銹蝕等質(zhì)量變化或質(zhì)量不合格的部分，已經(jīng)加工恢復(fù)或者

26、剔出另行處理，與合格品分，已經(jīng)加工恢復(fù)或者剔出另行處理，與合格品不相混雜。不相混雜。 5）金屬材料等應(yīng)該打捆的已經(jīng)打捆，機(jī)電產(chǎn)金屬材料等應(yīng)該打捆的已經(jīng)打捆，機(jī)電產(chǎn)品和儀器儀表等可集中裝箱的已裝入合用的包裝品和儀器儀表等可集中裝箱的已裝入合用的包裝箱。箱。 對(duì)于堆垛對(duì)于堆垛場地場地的要求的要求 1）庫內(nèi)庫內(nèi)堆垛堆垛 垛應(yīng)該在墻基線和柱基線以外，垛底需要墊垛應(yīng)該在墻基線和柱基線以外，垛底需要墊高。高。 2）貨棚貨棚內(nèi)堆垛內(nèi)堆垛 貨棚需要防止雨雪滲透，貨棚內(nèi)的兩側(cè)或者貨棚需要防止雨雪滲透，貨棚內(nèi)的兩側(cè)或者四周必須有排水溝或管道，貨棚內(nèi)的地坪應(yīng)該高四周必須有排水溝或管道，貨棚內(nèi)的地坪應(yīng)該高于貨棚外的地

27、面，最好鋪墊沙石并夯實(shí)。于貨棚外的地面，最好鋪墊沙石并夯實(shí)。 堆垛時(shí)要墊垛，一般應(yīng)該墊高堆垛時(shí)要墊垛，一般應(yīng)該墊高30 40 cm。 3）露天露天堆垛堆垛 堆垛場地應(yīng)該堅(jiān)實(shí)、平坦、干燥、無積水以堆垛場地應(yīng)該堅(jiān)實(shí)、平坦、干燥、無積水以及雜草，場地必須高于四周地面，垛底還應(yīng)該墊及雜草，場地必須高于四周地面，垛底還應(yīng)該墊高高40 cm，四周必須排水暢通。，四周必須排水暢通。 堆垛的堆垛的基本要求基本要求 1）合理合理。不同品種、型號(hào)、規(guī)格、牌號(hào)、等。不同品種、型號(hào)、規(guī)格、牌號(hào)、等級(jí)、產(chǎn)地、單價(jià)的商品，應(yīng)級(jí)、產(chǎn)地、單價(jià)的商品，應(yīng)分開堆垛分開堆垛，以便合，以便合理保管；合理確定堆垛之間的距離和通道寬度，

28、理保管；合理確定堆垛之間的距離和通道寬度，便于裝卸、搬運(yùn)和檢查，便于裝卸、搬運(yùn)和檢查，垛距垛距一般為一般為0.50.8 m，主要通道主要通道為為2.5 4 m。 2）牢固牢固。貨物堆垛牢固安全。貨物堆垛牢固安全。 3）定量定量。每行層力求成整數(shù)，便于清點(diǎn)發(fā)貨。每行層力求成整數(shù)，便于清點(diǎn)發(fā)貨。 4）整齊整齊。垛形有一定的規(guī)格，貨垛排列整齊。垛形有一定的規(guī)格，貨垛排列整齊有序，有序，包裝標(biāo)志一律朝外包裝標(biāo)志一律朝外。 5）節(jié)約節(jié)約。節(jié)省貨位，提高倉庫利用率。節(jié)省貨位，提高倉庫利用率。 堆垛前的堆垛前的準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作 1）按進(jìn)貨的數(shù)量、體積、重量和形狀，計(jì)）按進(jìn)貨的數(shù)量、體積、重量和形狀，計(jì)算貨垛

29、的算貨垛的占地面積占地面積、垛高垛高和計(jì)劃采用的和計(jì)劃采用的垛形垛形。占地面積占地面積計(jì)算公式計(jì)算公式：占地面積占地面積 =總件數(shù)總件數(shù)可堆層數(shù)可堆層數(shù) 每件商品底面積每件商品底面積可堆層數(shù)可堆層數(shù) =地坪單位面積最高負(fù)荷量地坪單位面積最高負(fù)荷量單位面積重量單位面積重量單位面積重量單位面積重量 =每件商品毛重每件商品毛重該件商品的底面積該件商品的底面積 確定垛高確定垛高時(shí)，必須注意上層商品的重量不時(shí)，必須注意上層商品的重量不超過底層商品或其容器可負(fù)擔(dān)的壓力。整個(gè)超過底層商品或其容器可負(fù)擔(dān)的壓力。整個(gè)貨垛的壓力不能超過地坪的允許載荷量。貨垛的壓力不能超過地坪的允許載荷量。 2）做好）做好機(jī)械、人

30、力、材料機(jī)械、人力、材料準(zhǔn)備。準(zhǔn)備。 堆垛的堆垛的基本形式基本形式 堆垛根據(jù)商品的基本性能、外形等不同，有堆垛根據(jù)商品的基本性能、外形等不同，有各種形式。各種形式。 6商品保管秩序的建立商品保管秩序的建立 商品保管秩序以商品存放有條理、便利商品保管秩序以商品存放有條理、便利收發(fā)清點(diǎn)作業(yè)，節(jié)省工時(shí)，降低作業(yè)成本，收發(fā)清點(diǎn)作業(yè)，節(jié)省工時(shí)，降低作業(yè)成本，提高效率為總原則。提高效率為總原則。 存料秩序存料秩序 存料次序一般應(yīng)按存料次序一般應(yīng)按商品目錄順序商品目錄順序安排料安排料位。對(duì)所有的商品，應(yīng)按照位。對(duì)所有的商品，應(yīng)按照類別類別、品種品種、規(guī)格規(guī)格，依照商品的目錄次序，指定料位，依照商品的目錄次序

31、，指定料位，依次存放。依次存放。 應(yīng)盡可能地把使用時(shí)應(yīng)盡可能地把使用時(shí)關(guān)系關(guān)系密切的商品放密切的商品放在相互接近的地方。因?yàn)檫@些商品往往同時(shí)在相互接近的地方。因?yàn)檫@些商品往往同時(shí)發(fā)放，將其集中存放，可以省去發(fā)料前的集發(fā)放，將其集中存放，可以省去發(fā)料前的集中工作。中工作。 笨重笨重、移動(dòng)困難移動(dòng)困難的貨物應(yīng)堆放在收發(fā)料的貨物應(yīng)堆放在收發(fā)料地點(diǎn)附近和存入料架的底層；地點(diǎn)附近和存入料架的底層；大量常發(fā)大量常發(fā)的貨的貨物，應(yīng)放在發(fā)料地點(diǎn)附近；物，應(yīng)放在發(fā)料地點(diǎn)附近；較輕較輕的商品，可的商品，可存人料架中層或上層；存人料架中層或上層；不常發(fā)不常發(fā)且較輕的商品，且較輕的商品，可放在離發(fā)料區(qū)較遠(yuǎn)的料架頂部。

32、可放在離發(fā)料區(qū)較遠(yuǎn)的料架頂部。 既便于收發(fā)作業(yè)，又可充分利用儲(chǔ)存設(shè)備既便于收發(fā)作業(yè)，又可充分利用儲(chǔ)存設(shè)備或倉庫面積?；騻}庫面積。 存料方式存料方式 存料方式是指對(duì)各個(gè)料位的利用策略。存料方式是指對(duì)各個(gè)料位的利用策略。特特 點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)優(yōu) 點(diǎn)點(diǎn)缺缺 點(diǎn)點(diǎn)固定固定料位料位每一個(gè)料每一個(gè)料位固定存位固定存放一種商放一種商品品商品存放位置固商品存放位置固定不變，便于熟定不變，便于熟悉料位，節(jié)省收悉料位，節(jié)省收發(fā)料查找時(shí)間發(fā)料查找時(shí)間料位得不到充分料位得不到充分利用，影響倉庫利用，影響倉庫的儲(chǔ)存能力的儲(chǔ)存能力自由自由料位料位隨機(jī)隨機(jī)料位料位各個(gè)料位各個(gè)料位可以存放可以存放任何一種任何一種商品商品能夠充分利用每

33、能夠充分利用每一個(gè)料位，提高一個(gè)料位，提高倉庫的儲(chǔ)存能力倉庫的儲(chǔ)存能力商品存放地點(diǎn)經(jīng)商品存放地點(diǎn)經(jīng)常變動(dòng)，沒有固常變動(dòng)，沒有固定位置，收發(fā)作定位置，收發(fā)作業(yè)和盤點(diǎn)時(shí)查找業(yè)和盤點(diǎn)時(shí)查找比較困難比較困難兩者都有一定的局限性，應(yīng)根據(jù)不同情況靈活采用。兩者都有一定的局限性，應(yīng)根據(jù)不同情況靈活采用。 料位或料架標(biāo)號(hào)料位或料架標(biāo)號(hào) 我國倉庫多采用我國倉庫多采用“四號(hào)定位四號(hào)定位”方法，即由方法，即由庫房庫房號(hào)、號(hào)、料架（垛）料架（垛）號(hào)、號(hào)、料架（垛）層料架（垛）層號(hào)和號(hào)和料位順序料位順序號(hào)組成一組數(shù)碼來表示一個(gè)貨位，并盡可能與賬號(hào)組成一組數(shù)碼來表示一個(gè)貨位，并盡可能與賬頁編碼一致。頁編碼一致。 料位標(biāo)號(hào)

34、的表示方法一般以字母、數(shù)字單獨(dú)或料位標(biāo)號(hào)的表示方法一般以字母、數(shù)字單獨(dú)或組合混合表示。組合混合表示。 例如例如 表示表示B庫房、庫房、3號(hào)料架、號(hào)料架、D層、層、12號(hào)料位號(hào)料位 料架或料垛標(biāo)號(hào)，應(yīng)登入料簽和相應(yīng)的商品卡料架或料垛標(biāo)號(hào)，應(yīng)登入料簽和相應(yīng)的商品卡片。片。 若存料位置變更，必須將料簽和卡片標(biāo)號(hào)若存料位置變更，必須將料簽和卡片標(biāo)號(hào)同時(shí)變更。同時(shí)變更。 B 3 D 1 2 四、四、盤點(diǎn)作業(yè)管理盤點(diǎn)作業(yè)管理1盤點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn)盤點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn) 盤點(diǎn)的方式盤點(diǎn)的方式 賬面盤點(diǎn)法賬面盤點(diǎn)法 （永續(xù)盤點(diǎn)法永續(xù)盤點(diǎn)法） 現(xiàn)貨盤點(diǎn)法現(xiàn)貨盤點(diǎn)法 （實(shí)地盤點(diǎn)法實(shí)地盤點(diǎn)法） 重點(diǎn)盤點(diǎn)法重點(diǎn)盤點(diǎn)法

35、全面盤點(diǎn)法全面盤點(diǎn)法 定期（期末）盤點(diǎn)法定期（期末）盤點(diǎn)法期末盤點(diǎn)法期末盤點(diǎn)法循環(huán)盤點(diǎn)法循環(huán)盤點(diǎn)法 四、四、盤點(diǎn)作業(yè)管理盤點(diǎn)作業(yè)管理1盤點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn)盤點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn)2盤點(diǎn)結(jié)果的評(píng)估盤點(diǎn)結(jié)果的評(píng)估 具體需注意以下幾個(gè)方面：具體需注意以下幾個(gè)方面： 1）在盤點(diǎn)中，）在盤點(diǎn)中，實(shí)際存量與賬面存量實(shí)際存量與賬面存量的差異的差異是多少是多少? 2）這些差異發(fā)生在）這些差異發(fā)生在哪些方面哪些方面? 3）平均每一差異量對(duì)公司）平均每一差異量對(duì)公司損益損益造成多大的造成多大的影響影響? 4）每次循環(huán)盤點(diǎn)中，有幾次）每次循環(huán)盤點(diǎn)中，有幾次確實(shí)存在誤差確實(shí)存在誤差? 5）平均每品項(xiàng)貨品發(fā)生）平均每品項(xiàng)貨

36、品發(fā)生誤差的次數(shù)誤差的次數(shù)是多少是多少? 回答上述問題的回答上述問題的六項(xiàng)指標(biāo)六項(xiàng)指標(biāo)：盤點(diǎn)數(shù)量差錯(cuò)盤點(diǎn)數(shù)量差錯(cuò) = 盤點(diǎn)數(shù)量誤差率盤點(diǎn)數(shù)量誤差率 =盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差率盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差率 =盤點(diǎn)誤差數(shù)量盤點(diǎn)誤差數(shù)量實(shí)際庫存數(shù)實(shí)際庫存數(shù)盤點(diǎn)誤差品項(xiàng)數(shù)盤點(diǎn)誤差品項(xiàng)數(shù)盤點(diǎn)實(shí)際品項(xiàng)數(shù)盤點(diǎn)實(shí)際品項(xiàng)數(shù)實(shí)際實(shí)際庫存數(shù)庫存數(shù)賬面賬面庫存數(shù)庫存數(shù)平均每件盤差品金額平均每件盤差品金額 = 若一旦此項(xiàng)指標(biāo)高，表示若一旦此項(xiàng)指標(biāo)高，表示高價(jià)位貨品高價(jià)位貨品的誤差發(fā)生率較大，可的誤差發(fā)生率較大，可能是沒有實(shí)施物品重點(diǎn)管理的結(jié)果，對(duì)倉庫的運(yùn)營將造成不利能是沒有實(shí)施物品重點(diǎn)管理的結(jié)果，對(duì)倉庫的運(yùn)營將造成不利影響。影響。盤差次數(shù)比率

37、盤差次數(shù)比率 = 當(dāng)此項(xiàng)比例逐漸當(dāng)此項(xiàng)比例逐漸降低降低，表示不論是貨品出入庫的精確度或平，表示不論是貨品出入庫的精確度或平時(shí)存貨管理的方式都有很大的進(jìn)步。時(shí)存貨管理的方式都有很大的進(jìn)步。平均每品項(xiàng)盤差次數(shù)率平均每品項(xiàng)盤差次數(shù)率 = 若此項(xiàng)比率高，表示盤點(diǎn)發(fā)生誤差的情況大多若此項(xiàng)比率高，表示盤點(diǎn)發(fā)生誤差的情況大多集中在相同的集中在相同的品項(xiàng)品項(xiàng)，此時(shí)對(duì)這些品項(xiàng)必須提高警覺，且確實(shí)深入尋找原因。，此時(shí)對(duì)這些品項(xiàng)必須提高警覺，且確實(shí)深入尋找原因。盤點(diǎn)誤差金額盤點(diǎn)誤差金額盤點(diǎn)執(zhí)行次數(shù)盤點(diǎn)執(zhí)行次數(shù)盤點(diǎn)誤差次數(shù)盤點(diǎn)誤差次數(shù)盤點(diǎn)執(zhí)行次數(shù)盤點(diǎn)執(zhí)行次數(shù)盤差次數(shù)盤差次數(shù)盤差品項(xiàng)數(shù)盤差品項(xiàng)數(shù)五、五、出庫作業(yè)管理出庫

38、作業(yè)管理1商品出庫作業(yè)流程管理商品出庫作業(yè)流程管理 核單備料核單備料 審核出庫憑證的審核出庫憑證的合法性合法性和和真實(shí)性真實(shí)性； 核對(duì)核對(duì)商品品名、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、商品品名、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、收貨單位、到站、銀行賬號(hào)收貨單位、到站、銀行賬號(hào)； 審核出庫憑證的審核出庫憑證的有效期有效期等；等； 自提商品，還須檢查有無自提商品，還須檢查有無財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)許發(fā)貨財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)許發(fā)貨的簽章的簽章。 在對(duì)在對(duì)“商品調(diào)撥通知單商品調(diào)撥通知單”所列項(xiàng)目進(jìn)行核查之所列項(xiàng)目進(jìn)行核查之后，才能開始備料工作。后，才能開始備料工作。核單核單備料備料復(fù)核復(fù)核包裝包裝點(diǎn)交點(diǎn)交登賬登賬清理清理 復(fù)核復(fù)核 為防止差錯(cuò)，

39、備料后應(yīng)為防止差錯(cuò)，備料后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核立即進(jìn)行復(fù)核。 出庫的復(fù)核形式主要有出庫的復(fù)核形式主要有: 復(fù)核的復(fù)核的主要內(nèi)容主要內(nèi)容包括：品種數(shù)量是否準(zhǔn)包括：品種數(shù)量是否準(zhǔn)確、商品質(zhì)量是否完好、配套是否齊全、確、商品質(zhì)量是否完好、配套是否齊全、技術(shù)證件是否齊備、外觀質(zhì)量和包裝是否技術(shù)證件是否齊備、外觀質(zhì)量和包裝是否完好等。完好等。專職復(fù)核專職復(fù)核交叉復(fù)核交叉復(fù)核環(huán)環(huán)復(fù)核環(huán)環(huán)復(fù)核 包裝包裝 出庫的貨物應(yīng)根據(jù)商品外形特點(diǎn)，選用出庫的貨物應(yīng)根據(jù)商品外形特點(diǎn)，選用適宜包裝材料進(jìn)行包裝。適宜包裝材料進(jìn)行包裝。 包裝后的重量和包裝后的重量和尺寸，應(yīng)便于裝卸和搬運(yùn)。尺寸，應(yīng)便于裝卸和搬運(yùn)。 包裝后，要包裝后，要

40、寫明寫明收貨單位、到站、發(fā)貨收貨單位、到站、發(fā)貨號(hào)、本批總件數(shù)、發(fā)貨單位等。號(hào)、本批總件數(shù)、發(fā)貨單位等。 點(diǎn)交點(diǎn)交 本單位本單位內(nèi)部領(lǐng)料內(nèi)部領(lǐng)料，將商品和單據(jù)當(dāng)面點(diǎn)，將商品和單據(jù)當(dāng)面點(diǎn)交給提貨人，辦清交接手續(xù)；交給提貨人，辦清交接手續(xù)； 送料送料或?qū)⒒驅(qū)⑸唐氛{(diào)出商品調(diào)出本單位辦理托運(yùn)的，本單位辦理托運(yùn)的，則與送料人員或運(yùn)輸部門辦理交接手續(xù)，則與送料人員或運(yùn)輸部門辦理交接手續(xù)，當(dāng)面將商品點(diǎn)交清楚。當(dāng)面將商品點(diǎn)交清楚。 登賬登賬 點(diǎn)交后，應(yīng)在出庫單上填寫實(shí)發(fā)數(shù)、點(diǎn)交后，應(yīng)在出庫單上填寫實(shí)發(fā)數(shù)、發(fā)發(fā)貨日期貨日期等內(nèi)容，然后將出庫單連同有關(guān)證件等內(nèi)容，然后將出庫單連同有關(guān)證件資料，交給貨主，以使貨主辦

41、理貨款結(jié)算。資料，交給貨主，以使貨主辦理貨款結(jié)算。 保管員把留存的一聯(lián)出庫憑證交保管員把留存的一聯(lián)出庫憑證交實(shí)物明實(shí)物明細(xì)賬細(xì)賬登記人員登賬。登記人員登賬。 現(xiàn)場和檔案的清理現(xiàn)場和檔案的清理 現(xiàn)場清理現(xiàn)場清理包括清理庫存商品、庫房、場包括清理庫存商品、庫房、場地、設(shè)備和工具等地、設(shè)備和工具等 檔案清理檔案清理是指對(duì)收發(fā)、保養(yǎng)、盈虧數(shù)量是指對(duì)收發(fā)、保養(yǎng)、盈虧數(shù)量和垛位安排等情況進(jìn)行分析。和垛位安排等情況進(jìn)行分析。 在整個(gè)出庫業(yè)務(wù)程序過程中，復(fù)核和點(diǎn)在整個(gè)出庫業(yè)務(wù)程序過程中，復(fù)核和點(diǎn)交是兩個(gè)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。交是兩個(gè)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。復(fù)核復(fù)核是是防止差防止差錯(cuò)錯(cuò)必不可少的措施，而必不可少的措施，而點(diǎn)交

42、點(diǎn)交則是則是劃清劃清倉庫倉庫和提貨方兩者和提貨方兩者責(zé)任責(zé)任的必要手段。的必要手段。 2商品出庫中發(fā)生問題的處理商品出庫中發(fā)生問題的處理 出庫憑證（提貨單）問題出庫憑證（提貨單）問題1）凡出庫憑證）凡出庫憑證超過提貨期限超過提貨期限，用戶前來提，用戶前來提貨，必須先辦理手續(xù)，按規(guī)定繳足逾期倉儲(chǔ)貨，必須先辦理手續(xù)，按規(guī)定繳足逾期倉儲(chǔ)保管費(fèi)，方可發(fā)貨。保管費(fèi)，方可發(fā)貨。 提貨時(shí)，用戶發(fā)現(xiàn)提貨時(shí)，用戶發(fā)現(xiàn)規(guī)格錯(cuò)誤規(guī)格錯(cuò)誤，保管員不得，保管員不得自行調(diào)換規(guī)格發(fā)貨，必須通過制票員重新開自行調(diào)換規(guī)格發(fā)貨，必須通過制票員重新開票方可發(fā)貨。票方可發(fā)貨。2）凡發(fā)現(xiàn)出庫憑證有）凡發(fā)現(xiàn)出庫憑證有疑點(diǎn)疑點(diǎn)，以及，以及

43、假冒假冒、復(fù)復(fù)制制、涂改涂改等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)與倉庫等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)與倉庫保衛(wèi)部門保衛(wèi)部門以及以及出具出庫單出具出庫單的單位聯(lián)系，妥善處理。的單位聯(lián)系，妥善處理。3）商品進(jìn)庫）商品進(jìn)庫未驗(yàn)收未驗(yàn)收，或者期貨，或者期貨未進(jìn)庫未進(jìn)庫的出的出庫憑證，一般暫緩發(fā)貨，并通知貨主，待庫憑證，一般暫緩發(fā)貨，并通知貨主，待貨到并驗(yàn)收后再發(fā)貨。貨到并驗(yàn)收后再發(fā)貨。4）客戶）客戶遺失遺失出庫憑證，如果掛失時(shí)貨已被出庫憑證，如果掛失時(shí)貨已被提走，保管人員不承擔(dān)責(zé)任；提走，保管人員不承擔(dān)責(zé)任； 如果貨還沒有提走，經(jīng)查實(shí)后，做好掛如果貨還沒有提走，經(jīng)查實(shí)后，做好掛失登記，將失登記，將原憑證作廢原憑證作廢，緩期發(fā)貨。，緩期

44、發(fā)貨。 提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符 造成問題的主要原因：造成問題的主要原因： 1）商品入庫時(shí)，由于驗(yàn)收時(shí)）商品入庫時(shí)，由于驗(yàn)收時(shí)增大增大了實(shí)收商品了實(shí)收商品的簽收數(shù)量，從而造成賬面數(shù)大于實(shí)存數(shù)。的簽收數(shù)量，從而造成賬面數(shù)大于實(shí)存數(shù)。 2）倉庫保管人員和發(fā)貨人員在以前的發(fā)貨過）倉庫保管人員和發(fā)貨人員在以前的發(fā)貨過程中，因程中，因錯(cuò)發(fā)、串發(fā)錯(cuò)發(fā)、串發(fā)等差錯(cuò)而形成實(shí)際商品庫存等差錯(cuò)而形成實(shí)際商品庫存量小于賬面數(shù)。量小于賬面數(shù)。 3 ）貨主單位）貨主單位沒有及時(shí)核減沒有及時(shí)核減開出的提貨數(shù)，造開出的提貨數(shù)，造成庫存賬面數(shù)大于實(shí)際儲(chǔ)存數(shù)，從而開出的提貨成庫存賬面數(shù)大于實(shí)際儲(chǔ)存數(shù)，從而開出的提貨

45、單提貨數(shù)量過大。單提貨數(shù)量過大。 4 ）倉儲(chǔ)過程中造成的貨物的）倉儲(chǔ)過程中造成的貨物的毀損毀損。 當(dāng)遇到當(dāng)遇到提貨數(shù)量大于實(shí)際商品庫存數(shù)量提貨數(shù)量大于實(shí)際商品庫存數(shù)量時(shí)，時(shí)，須與倉庫須與倉庫主管部門主管部門及及貨主單位貨主單位聯(lián)系后再做處理。聯(lián)系后再做處理。 入庫時(shí)入庫時(shí)錯(cuò)賬錯(cuò)賬，采用，采用報(bào)出、報(bào)入方法報(bào)出、報(bào)入方法進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)行調(diào)整，并在入庫單上簽明情況。并在入庫單上簽明情況。 串發(fā)錯(cuò)發(fā)串發(fā)錯(cuò)發(fā)而引起的問題，應(yīng)由而引起的問題，應(yīng)由倉庫方面負(fù)責(zé)倉庫方面負(fù)責(zé)解決庫存數(shù)與提單數(shù)間的差數(shù)。解決庫存數(shù)與提單數(shù)間的差數(shù)。 貨主單位貨主單位漏記賬漏記賬而多開出庫數(shù)，應(yīng)由貨主單而多開出庫數(shù)，應(yīng)由貨主單位出

46、具位出具新的提貨單新的提貨單，重新組織提貨和發(fā)貨。，重新組織提貨和發(fā)貨。 倉儲(chǔ)過程中的倉儲(chǔ)過程中的損耗損耗，需考慮該損耗數(shù)量是否，需考慮該損耗數(shù)量是否在在合理范圍合理范圍之內(nèi)，并與貨主單位協(xié)商解決。之內(nèi)，并與貨主單位協(xié)商解決。 串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨 所謂串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨，主要是指發(fā)貨人員對(duì)商所謂串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨，主要是指發(fā)貨人員對(duì)商品種類規(guī)格不很熟悉的情況下，或者由于工作中品種類規(guī)格不很熟悉的情況下，或者由于工作中的疏漏，把錯(cuò)誤規(guī)格、數(shù)量的商品發(fā)出庫的情況。的疏漏，把錯(cuò)誤規(guī)格、數(shù)量的商品發(fā)出庫的情況。 商品商品尚未離庫尚未離庫，應(yīng)立即組織人力，糾正錯(cuò)誤，應(yīng)立即組織人力，糾正錯(cuò)誤，重新發(fā)貨。

47、重新發(fā)貨。 商品已經(jīng)商品已經(jīng)提出倉提出倉庫，如實(shí)向倉庫主管部門和庫，如實(shí)向倉庫主管部門和貨主單位講明串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨的品名、規(guī)格、數(shù)貨主單位講明串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨的品名、規(guī)格、數(shù)量、提貨單位等情況，會(huì)同貨主單位和運(yùn)輸單位量、提貨單位等情況，會(huì)同貨主單位和運(yùn)輸單位共同協(xié)商解決。共同協(xié)商解決。 包裝破漏包裝破漏 發(fā)貨時(shí)應(yīng)經(jīng)過整理或更換包裝，方可出庫，否發(fā)貨時(shí)應(yīng)經(jīng)過整理或更換包裝，方可出庫，否則造成的損失應(yīng)由倉儲(chǔ)部門承擔(dān)。則造成的損失應(yīng)由倉儲(chǔ)部門承擔(dān)。 漏記賬和錯(cuò)記賬漏記賬和錯(cuò)記賬 漏記賬漏記賬是指在商品出庫作業(yè)中，由于沒有及是指在商品出庫作業(yè)中，由于沒有及時(shí)核銷商品明細(xì)賬而造成賬面數(shù)量大于或少于實(shí)時(shí)核銷

48、商品明細(xì)賬而造成賬面數(shù)量大于或少于實(shí)存數(shù)的現(xiàn)象。存數(shù)的現(xiàn)象。 錯(cuò)記賬錯(cuò)記賬是指在商品出庫后核銷明細(xì)賬時(shí)沒有是指在商品出庫后核銷明細(xì)賬時(shí)沒有按實(shí)際發(fā)貨出庫的商品名稱、數(shù)量等登記，從而按實(shí)際發(fā)貨出庫的商品名稱、數(shù)量等登記，從而造成賬實(shí)不相符的情況。造成賬實(shí)不相符的情況。 發(fā)現(xiàn)漏記賬或錯(cuò)記賬，除及時(shí)如實(shí)匯報(bào)情況發(fā)現(xiàn)漏記賬或錯(cuò)記賬，除及時(shí)如實(shí)匯報(bào)情況外，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)原出庫憑證查明原因外，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)原出庫憑證查明原因調(diào)整調(diào)整保管保管賬，使之與實(shí)際庫存保持一致。賬，使之與實(shí)際庫存保持一致。六、六、流通加工作業(yè)管理流通加工作業(yè)管理1流通加工的內(nèi)容流通加工的內(nèi)容 流通加工流通加工是指物品在是指物品在從生產(chǎn)地

49、到使用地從生產(chǎn)地到使用地的的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡單作業(yè)簡單作業(yè)的的總稱。內(nèi)容包括：總稱。內(nèi)容包括： 對(duì)于流通對(duì)象（如鋼材、木材等）進(jìn)行對(duì)于流通對(duì)象（如鋼材、木材等）進(jìn)行剪切、套裁、打孔、打彎等。剪切、套裁、打孔、打彎等。 分裝或摻和散裝性的貨物。分裝或摻和散裝性的貨物。 組裝元件或器件。組裝元件或器件。 給待流轉(zhuǎn)的貨物粘貼標(biāo)簽、拴牌子等。給待流轉(zhuǎn)的貨物粘貼標(biāo)簽、拴牌子等。2流通加工的類型流通加工的類型 延續(xù)性延續(xù)性的流通加工。的流通加工。 后勤服務(wù)性后勤服務(wù)性的流通加工。的流通加工

50、。 方便流通方便流通，促進(jìn)銷售促進(jìn)銷售的流通加工。的流通加工。第二節(jié)第二節(jié) 倉儲(chǔ)運(yùn)營方案的實(shí)施倉儲(chǔ)運(yùn)營方案的實(shí)施一、公共倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)一、公共倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)1公共倉儲(chǔ)的作用公共倉儲(chǔ)的作用 有限的資金投入有限的資金投入 不需或只需少量的資金投入。不需或只需少量的資金投入。 靈活性靈活性 公司可以靈活決定對(duì)倉儲(chǔ)空間的租用期間公司可以靈活決定對(duì)倉儲(chǔ)空間的租用期間2公共倉儲(chǔ)的服務(wù)公共倉儲(chǔ)的服務(wù) 公共倉庫可以提供公共倉庫可以提供測試、組裝、標(biāo)價(jià)、標(biāo)測試、組裝、標(biāo)價(jià)、標(biāo)號(hào)號(hào)等工作和打包、按訂單分揀包裝、完成訂等工作和打包、按訂單分揀包裝、完成訂單以及單以及EDI數(shù)據(jù)發(fā)送數(shù)據(jù)發(fā)送等服務(wù)。等服務(wù)。 3公共倉儲(chǔ)費(fèi)率公共倉儲(chǔ)

51、費(fèi)率 通常以單位時(shí)間內(nèi)占用的倉儲(chǔ)空間作為計(jì)通常以單位時(shí)間內(nèi)占用的倉儲(chǔ)空間作為計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 價(jià)值價(jià)值。通過采用保護(hù)性包裝或在包裝上。通過采用保護(hù)性包裝或在包裝上的警示標(biāo)記減少貨損概率，從而降低的警示標(biāo)記減少貨損概率，從而降低倉儲(chǔ)費(fèi)倉儲(chǔ)費(fèi)率率。 易碎性易碎性。通過采用保護(hù)性包裝減少貨損。通過采用保護(hù)性包裝減少貨損風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)應(yīng)權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)應(yīng)權(quán)衡倉儲(chǔ)費(fèi)率倉儲(chǔ)費(fèi)率的降低與包裝費(fèi)的降低與包裝費(fèi)用的提高。用的提高。 對(duì)其他貨物造成的損壞對(duì)其他貨物造成的損壞。采用合適的包。采用合適的包裝可以裝可以減少減少一些不能共存的貨物彼此互損的一些不能共存的貨物彼此互損的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)。 存儲(chǔ)量與存儲(chǔ)的規(guī)律性存儲(chǔ)量與存

52、儲(chǔ)的規(guī)律性。一定的存儲(chǔ)量。一定的存儲(chǔ)量和存儲(chǔ)的規(guī)律性可以通過降低單位貨物的和存儲(chǔ)的規(guī)律性可以通過降低單位貨物的成本來提高成本來提高存儲(chǔ)效益存儲(chǔ)效益。 重量密度重量密度。倉庫大都以貨物所占。倉庫大都以貨物所占空間空間計(jì)計(jì)費(fèi)，或以費(fèi)，或以占地面積占地面積計(jì)費(fèi)，還以計(jì)費(fèi)，還以重量重量、體積體積計(jì)費(fèi)，有時(shí)常對(duì)計(jì)費(fèi)，有時(shí)常對(duì)體積大體積大、重量輕重量輕的貨物收的貨物收取較高的取較高的倉儲(chǔ)費(fèi)率倉儲(chǔ)費(fèi)率。 服務(wù)服務(wù)。公共倉儲(chǔ)業(yè)除日常的存儲(chǔ)服務(wù)外，。公共倉儲(chǔ)業(yè)除日常的存儲(chǔ)服務(wù)外，還可以提供許多其他的服務(wù)。還可以提供許多其他的服務(wù)。二、合同倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)二、合同倉儲(chǔ)業(yè)務(wù) 公共倉儲(chǔ)發(fā)展的一個(gè)趨勢是使用公共倉儲(chǔ)發(fā)展的一個(gè)趨

53、勢是使用合同倉合同倉儲(chǔ)儲(chǔ)或者說是或者說是第三方倉儲(chǔ)第三方倉儲(chǔ)。 公共倉儲(chǔ)公共倉儲(chǔ) 為客戶提供通常由客戶為客戶提供通常由客戶自身提供的物流服務(wù)。自身提供的物流服務(wù)。 合同倉儲(chǔ)合同倉儲(chǔ) 一種一種定制定制的公共倉儲(chǔ)形的公共倉儲(chǔ)形式，公共倉儲(chǔ)的一個(gè)式，公共倉儲(chǔ)的一個(gè)分支分支，合同倉儲(chǔ)公司，合同倉儲(chǔ)公司專門為專門為主要的主要的或或特定的特定的客戶提供高效、經(jīng)客戶提供高效、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確和高度專業(yè)化的濟(jì)、準(zhǔn)確和高度專業(yè)化的配送配送服務(wù)。服務(wù)。1合同倉儲(chǔ)的必要性合同倉儲(chǔ)的必要性 倉儲(chǔ)公司在市場上提供的倉儲(chǔ)公司在市場上提供的定制服務(wù)定制服務(wù)包括：包括： 儲(chǔ)存儲(chǔ)存、將整裝貨物分裝將整裝貨物分裝、將分裝貨物整裝將分裝

54、貨物整裝、按按訂單對(duì)貨物分類搭配訂單對(duì)貨物分類搭配、在途配貨在途配貨、存貨控制存貨控制、安安排運(yùn)輸排運(yùn)輸、物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)以及客戶所要求的任何以及客戶所要求的任何附附加的物流服務(wù)加的物流服務(wù)。 合同倉儲(chǔ)公司通過提供客戶要求的合同倉儲(chǔ)公司通過提供客戶要求的整套的物整套的物流服務(wù)流服務(wù)來支持客戶的物流渠道，而不僅限于提供來支持客戶的物流渠道，而不僅限于提供存儲(chǔ)服務(wù)。存儲(chǔ)服務(wù)。 合同倉儲(chǔ)比自營倉儲(chǔ)及傳統(tǒng)的公共倉儲(chǔ)有著合同倉儲(chǔ)比自營倉儲(chǔ)及傳統(tǒng)的公共倉儲(chǔ)有著戰(zhàn)略戰(zhàn)略上、上、經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)上以及上以及操作操作上的優(yōu)勢。其上的優(yōu)勢。其最大的優(yōu)最大的優(yōu)勢勢就在于能就在于能降低成本降低成本。 對(duì)產(chǎn)品的季節(jié)性補(bǔ)

55、償對(duì)產(chǎn)品的季節(jié)性補(bǔ)償 比自營倉庫更能有效地控制受季節(jié)性影響的產(chǎn)業(yè)的淡旺季。比自營倉庫更能有效地控制受季節(jié)性影響的產(chǎn)業(yè)的淡旺季。 擴(kuò)大地理覆蓋面擴(kuò)大地理覆蓋面 可以通過設(shè)在各地的倉庫設(shè)施來擴(kuò)大客戶的市場覆蓋面?？梢酝ㄟ^設(shè)在各地的倉庫設(shè)施來擴(kuò)大客戶的市場覆蓋面。 在測試新市場時(shí)增進(jìn)靈活性在測試新市場時(shí)增進(jìn)靈活性 合同倉儲(chǔ)的靈活性有助于提高其為客戶服務(wù)的水平。合同倉儲(chǔ)的靈活性有助于提高其為客戶服務(wù)的水平。 取得管理專家意見取得管理專家意見 倉儲(chǔ)管理專家可以提供革新的配送方案和降低成本的產(chǎn)品搬運(yùn)倉儲(chǔ)管理專家可以提供革新的配送方案和降低成本的產(chǎn)品搬運(yùn)流程。流程。 提供資產(chǎn)平衡表外的資金提供資產(chǎn)平衡表外的

56、資金 可以使客戶只在支持公司主要業(yè)務(wù)的資產(chǎn)上投資?？梢允箍蛻糁辉谥С止局饕獦I(yè)務(wù)的資產(chǎn)上投資。 降低運(yùn)輸成本降低運(yùn)輸成本 合同倉儲(chǔ)商可以通過將貨物整合成整車運(yùn)輸，大量節(jié)省運(yùn)費(fèi)。合同倉儲(chǔ)商可以通過將貨物整合成整車運(yùn)輸，大量節(jié)省運(yùn)費(fèi)。 合同倉儲(chǔ)的缺點(diǎn)：合同倉儲(chǔ)的缺點(diǎn)： 客戶公司客戶公司喪失物流控制權(quán)喪失物流控制權(quán) 客戶公司對(duì)人員、倉儲(chǔ)策略及操作過程客戶公司對(duì)人員、倉儲(chǔ)策略及操作過程的控制將降低，要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。的控制將降低，要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。 合同倉儲(chǔ)成本合同倉儲(chǔ)成本可能超過可能超過自營倉儲(chǔ)成本且自營倉儲(chǔ)成本且不十分合理；不十分合理； 可能遇到可能遇到難以接受的問題難以接受的問題； 缺少足夠缺少

57、足夠的倉儲(chǔ)量；的倉儲(chǔ)量； 與客戶公司與客戶公司需求不符需求不符； 對(duì)合同倉儲(chǔ)及其價(jià)值的對(duì)合同倉儲(chǔ)及其價(jià)值的理解不夠充分理解不夠充分等等2合同倉儲(chǔ)合同的訂立合同倉儲(chǔ)合同的訂立 合同必須具備內(nèi)容：合同必須具備內(nèi)容：合同有效期、服務(wù)合同有效期、服務(wù)費(fèi)、雙方對(duì)特殊服務(wù)達(dá)成的共識(shí)、各種情費(fèi)、雙方對(duì)特殊服務(wù)達(dá)成的共識(shí)、各種情形及條款、責(zé)任與義務(wù)、對(duì)服務(wù)水平的衡形及條款、責(zé)任與義務(wù)、對(duì)服務(wù)水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)，以及違約條款量標(biāo)準(zhǔn)，以及違約條款。 合同要素合同要素 首要的合同要素是首要的合同要素是倉儲(chǔ)空間倉儲(chǔ)空間。 公司租得倉儲(chǔ)空間的方式：公司租得倉儲(chǔ)空間的方式：固定租用固定租用靈活租用靈活租用轉(zhuǎn)租等轉(zhuǎn)租等 以以固

58、定租用固定租用方式租用大量倉儲(chǔ)空間時(shí)，方式租用大量倉儲(chǔ)空間時(shí)，客戶公司要按期簽約，時(shí)間通常為客戶公司要按期簽約，時(shí)間通常為一年一年。租。租金中包括一些固定費(fèi)用，但金中包括一些固定費(fèi)用，但勞動(dòng)力勞動(dòng)力則須由租則須由租用者提供。用者提供。 以以靈活租用靈活租用方式租用倉儲(chǔ)空間時(shí)，客戶方式租用倉儲(chǔ)空間時(shí)，客戶公司只要按其實(shí)際占用空間付費(fèi)，以公司只要按其實(shí)際占用空間付費(fèi)，以每托盤每托盤、每千克每千克、每立方米每立方米等為計(jì)費(fèi)單位。等為計(jì)費(fèi)單位。 以以轉(zhuǎn)租方式轉(zhuǎn)租方式租用倉儲(chǔ)空間時(shí)，合同倉儲(chǔ)租用倉儲(chǔ)空間時(shí)，合同倉儲(chǔ)公司為客戶公司為客戶提供提供勞動(dòng)力及管理。勞動(dòng)力及管理。 責(zé)任與義務(wù)責(zé)任與義務(wù) 在簽訂合同

59、時(shí)，客戶公司和倉儲(chǔ)公司必須在簽訂合同時(shí)，客戶公司和倉儲(chǔ)公司必須明確雙方的責(zé)任。明確雙方的責(zé)任。 對(duì)于公共倉儲(chǔ)，一般倉儲(chǔ)公司要對(duì)因其對(duì)于公共倉儲(chǔ)，一般倉儲(chǔ)公司要對(duì)因其沒有合理保管而可能沒有合理保管而可能對(duì)貨物造成的任何損壞、對(duì)貨物造成的任何損壞、丟失負(fù)責(zé)丟失負(fù)責(zé)，除非倉儲(chǔ)公司與客戶另有協(xié)定。，除非倉儲(chǔ)公司與客戶另有協(xié)定。 倉儲(chǔ)公司也可以選擇倉儲(chǔ)公司也可以選擇承擔(dān)為不可避免的承擔(dān)為不可避免的貨損負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)貨損負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)，為了補(bǔ)償這項(xiàng)額外的責(zé)任，為了補(bǔ)償這項(xiàng)額外的責(zé)任，倉儲(chǔ)公司將對(duì)客戶收取倉儲(chǔ)公司將對(duì)客戶收取較高的倉儲(chǔ)費(fèi)率較高的倉儲(chǔ)費(fèi)率。第三節(jié)第三節(jié) 庫存管理庫存管理一、一、倉庫存儲(chǔ)費(fèi)用構(gòu)成倉庫存儲(chǔ)

60、費(fèi)用構(gòu)成 訂貨費(fèi)訂貨費(fèi) 訂貨費(fèi)訂貨費(fèi)是指為補(bǔ)充庫存，辦理一次訂貨發(fā)生的是指為補(bǔ)充庫存，辦理一次訂貨發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用，包括訂貨過程中發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用，包括訂貨過程中發(fā)生的訂購手續(xù)費(fèi)訂購手續(xù)費(fèi)、聯(lián)絡(luò)通訊費(fèi)聯(lián)絡(luò)通訊費(fèi)、人工核對(duì)費(fèi)人工核對(duì)費(fèi)、差旅費(fèi)差旅費(fèi)、貨物檢查費(fèi)貨物檢查費(fèi)、入庫驗(yàn)收費(fèi)入庫驗(yàn)收費(fèi)或或工夾具安裝工夾具安裝、設(shè)備調(diào)整設(shè)備調(diào)整、試車試車、材材料安排料安排等費(fèi)用。等費(fèi)用。 在確定訂貨費(fèi)時(shí)，不能將在確定訂貨費(fèi)時(shí)，不能將搬運(yùn)費(fèi)搬運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)管理費(fèi)等等平平均分?jǐn)偩謹(jǐn)偟矫恳患浳锷先?。到每一件貨物上去?在年消耗量固定不變的情況下，一次在年消耗量固定不變的情況下，一次訂貨批量訂貨批量越大越大，訂貨次數(shù)

61、就越少訂貨次數(shù)就越少，每年所花費(fèi)的，每年所花費(fèi)的總訂貨費(fèi)總訂貨費(fèi)就越少就越少。 保管費(fèi)保管費(fèi) 保管費(fèi)保管費(fèi)是指是指每存儲(chǔ)物資單位時(shí)間每存儲(chǔ)物資單位時(shí)間所需花費(fèi)的所需花費(fèi)的費(fèi)用，包括費(fèi)用，包括存儲(chǔ)物資所占用資金的利息存儲(chǔ)物資所占用資金的利息、物資物資的存儲(chǔ)損耗的存儲(chǔ)損耗、陳舊和跌價(jià)損失陳舊和跌價(jià)損失、存儲(chǔ)物資的保存儲(chǔ)物資的保險(xiǎn)費(fèi)險(xiǎn)費(fèi)、倉庫建筑物及設(shè)備的修理折舊費(fèi)倉庫建筑物及設(shè)備的修理折舊費(fèi)、保險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)、存儲(chǔ)物資的保養(yǎng)費(fèi)存儲(chǔ)物資的保養(yǎng)費(fèi)、庫內(nèi)搬運(yùn)設(shè)備的動(dòng)力庫內(nèi)搬運(yùn)設(shè)備的動(dòng)力費(fèi)費(fèi)、搬運(yùn)工人的工資搬運(yùn)工人的工資等。等。 保管費(fèi)中，只計(jì)入保管費(fèi)中，只計(jì)入與庫存物資數(shù)量成正比與庫存物資數(shù)量成正比的的部分

62、，不計(jì)與存儲(chǔ)物資數(shù)量無關(guān)的固定費(fèi)用。部分，不計(jì)與存儲(chǔ)物資數(shù)量無關(guān)的固定費(fèi)用。 存儲(chǔ)費(fèi)還經(jīng)常用存儲(chǔ)費(fèi)還經(jīng)常用每存儲(chǔ)每存儲(chǔ)1元元物資單位時(shí)間物資單位時(shí)間所支所支付的費(fèi)用來表示，稱為付的費(fèi)用來表示，稱為保管費(fèi)率保管費(fèi)率。 訂貨量越大訂貨量越大，平均庫存量就越大平均庫存量就越大，從而，從而存儲(chǔ)存儲(chǔ)維持保管費(fèi)支出越大維持保管費(fèi)支出越大。 缺貨損失費(fèi)缺貨損失費(fèi) 缺貨損失費(fèi)缺貨損失費(fèi)是指由于中斷供應(yīng)影響生產(chǎn)造成是指由于中斷供應(yīng)影響生產(chǎn)造成的損失賠償費(fèi)。的損失賠償費(fèi)。 包括包括生產(chǎn)停工待料生產(chǎn)停工待料，或者，或者采取應(yīng)急措施而支采取應(yīng)急措施而支付的額外費(fèi)用付的額外費(fèi)用，以及，以及影響利潤、信譽(yù)和損失影響利潤、

63、信譽(yù)和損失費(fèi)費(fèi)等。等。 衡量缺貨損失費(fèi)有兩種方式衡量缺貨損失費(fèi)有兩種方式 當(dāng)缺貨損失費(fèi)與缺貨數(shù)量的多少和缺貨時(shí)間當(dāng)缺貨損失費(fèi)與缺貨數(shù)量的多少和缺貨時(shí)間的長度的長度成正比成正比時(shí)，一般以時(shí)，一般以缺貨一件為期一年造缺貨一件為期一年造成的損失賠償費(fèi)成的損失賠償費(fèi)來表示；來表示； 缺貨損失費(fèi)僅與缺貨數(shù)量有關(guān)而與缺貨時(shí)間缺貨損失費(fèi)僅與缺貨數(shù)量有關(guān)而與缺貨時(shí)間長短長短無關(guān)無關(guān)，以，以缺貨一件造成的損失賠償費(fèi)缺貨一件造成的損失賠償費(fèi)來表來表示。示。QP保管費(fèi)保管費(fèi)0為了保持一定的為了保持一定的庫存，須付出保庫存，須付出保管費(fèi)管費(fèi)QP0訂貨費(fèi)訂貨費(fèi)為了補(bǔ)充庫存，為了補(bǔ)充庫存，要付出訂貨費(fèi)要付出訂貨費(fèi)PQ0缺

64、貨損失費(fèi)缺貨損失費(fèi)當(dāng)存儲(chǔ)不足發(fā)生當(dāng)存儲(chǔ)不足發(fā)生缺貨時(shí)，要付出缺貨時(shí)，要付出缺貨損失費(fèi)缺貨損失費(fèi) 效益背反效益背反關(guān)系關(guān)系 保管費(fèi)與所存儲(chǔ)物資的數(shù)量和時(shí)間成保管費(fèi)與所存儲(chǔ)物資的數(shù)量和時(shí)間成正正比比，如，如降低存儲(chǔ)量降低存儲(chǔ)量，縮短存儲(chǔ)周期縮短存儲(chǔ)周期，則可降，則可降低存儲(chǔ)費(fèi)；低存儲(chǔ)費(fèi)； 縮短存儲(chǔ)周期，就要縮短存儲(chǔ)周期，就要增加訂貨次數(shù)增加訂貨次數(shù)，勢，勢必增大訂貨費(fèi)支出；必增大訂貨費(fèi)支出； 為防止缺貨現(xiàn)象發(fā)生，就要為防止缺貨現(xiàn)象發(fā)生，就要增加安全庫增加安全庫存量存量，這樣就在減少缺貨損失費(fèi)支出的同時(shí)，這樣就在減少缺貨損失費(fèi)支出的同時(shí)，增加了存儲(chǔ)費(fèi)開支。增加了存儲(chǔ)費(fèi)開支。 要從要從存儲(chǔ)系統(tǒng)總費(fèi)用存

65、儲(chǔ)系統(tǒng)總費(fèi)用最小最小的前提出發(fā)尋的前提出發(fā)尋求一個(gè)合適的訂貨批量及訂貨間隔時(shí)間。求一個(gè)合適的訂貨批量及訂貨間隔時(shí)間。訂貨費(fèi)訂貨費(fèi)保管費(fèi)保管費(fèi)PQ0缺貨損失費(fèi)缺貨損失費(fèi)存儲(chǔ)系統(tǒng)總費(fèi)用存儲(chǔ)系統(tǒng)總費(fèi)用Q1Q2Q3P1P3P2訂貨費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)、缺貨損失費(fèi)之間的關(guān)系訂貨費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)、缺貨損失費(fèi)之間的關(guān)系2存貨分類方法存貨分類方法 ABC分類法分類法 ABC分類法又稱分類法又稱重點(diǎn)管理法重點(diǎn)管理法或或ABC分析法分析法。它。它是根據(jù)是根據(jù)帕累托曲線帕累托曲線所揭示的所揭示的“關(guān)鍵的少數(shù)和次要關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)的多數(shù)”的規(guī)律，以分清重點(diǎn)和一般，從而有區(qū)的規(guī)律，以分清重點(diǎn)和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種

66、分析方法。別地確定管理方式的一種分析方法。 ABC分析法按照分析法按照銷售量銷售量、銷售額銷售額、訂貨提前期訂貨提前期、缺貨成本缺貨成本把存貨分成把存貨分成A、B、C三類：三類： A類類是重點(diǎn)管理、加強(qiáng)防范的關(guān)鍵物資；是重點(diǎn)管理、加強(qiáng)防范的關(guān)鍵物資； C類類是種類眾多、價(jià)值低、儲(chǔ)存成本低的物資；是種類眾多、價(jià)值低、儲(chǔ)存成本低的物資； B類類物資介于兩者之間。物資介于兩者之間。ABC分類法分類法70%80%金額金額各項(xiàng)物資各項(xiàng)物資ACB20%25%5%10%5%10%15%20% 70%80%帕累托曲線帕累托曲線類別類別物資品種占全部物資品種占全部物料品種比重物料品種比重資金占庫存資金占庫存資金比重資金比重A5% 10%70% 80%B15% 20%20% 25%C70% 80%5% 10%庫存物料庫存物料ABC分類標(biāo)準(zhǔn)分類標(biāo)準(zhǔn) ABC分類法并不局限于分成分類法并不局限于分成三類三類，可以增，可以增加。但經(jīng)驗(yàn)表明，最多不要超過加。但經(jīng)驗(yàn)表明，最多不要超過五類五類，過多，過多的種類的種類反而會(huì)增加控制成本反而會(huì)增加控制成本。 使用使用ABC分析法管理庫存時(shí)的策略：分析法管理庫存時(shí)的策略：