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煙草專賣系統(tǒng)論文:轉(zhuǎn)變思路,更新理念,強化思想政治工作,實現(xiàn)煙草企業(yè)和諧、健康發(fā)展
摘要:隨著煙草行業(yè)深化經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式日趨多樣化,職工的活動方式、交往方式、思維方式和價值取向都發(fā)生了很大的變化。給企業(yè)思想政治工作帶來了許多新的問題。本文從加強思想政治工作,務(wù)求“實”、“細(xì)”、“情”、“活”四個方面進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞:思路 理念 和諧發(fā)展 健康發(fā)展
思想政治工作是一項如何引導(dǎo)員工、教育員工、塑造員工、培養(yǎng)員工的工作,是實現(xiàn)煙草行業(yè)和諧、健康發(fā)展必不可少的保障。隨著煙草行業(yè)深化經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、
2、社會生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式日趨多樣化,職工的活動方式、交往方式、思維方式和價值取向都發(fā)生了很大的變化。給企業(yè)思想政治工作帶來了許多新的問題。企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容,方法方式和對象也發(fā)生了變化,如何面對錯綜復(fù)雜的新情況、新問題,積極探索新形勢煙草行業(yè)思想政治工作的新路子,是亟待我們認(rèn)真研究和努力實踐的問題。
一、 加強思想政治工作,要務(wù)求“實”
受傳統(tǒng)思想政治工作的影響,目前的思想政治工作習(xí)慣于灌輸式的教育,在一定程度上造成思想政治工作游離于企業(yè)中心工作,走形式,圖過場,實際效果不佳。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和煙草行業(yè)不斷深化改革的新形勢下,職工隊伍的構(gòu)成、思想觀念都發(fā)生了變
3、化,這就要求思想政治工作內(nèi)容必須由舊變新、由虛變實。系統(tǒng)性的務(wù)虛教育應(yīng)減少,日常的針對性教育應(yīng)增多,脫離經(jīng)營管理活動的教育應(yīng)減少,密切經(jīng)營管理活動的教育應(yīng)增多,普遍性的灌輸教育應(yīng)減少,針對性的改革政策教育應(yīng)增多,改變過去我們講什么職工聽什么。職工關(guān)心什么、議論什么我們就講什么的工作方式。在實際工作中,抓思想政治工作就是要狠抓主要矛盾,狠抓關(guān)鍵問題,把作用發(fā)揮在決策前,落實在執(zhí)行中,滲透到管理上,增強內(nèi)容的針對性。思想政治工作應(yīng)該與各項工作緊密結(jié)合起來,互相滲透,互相促進(jìn)。員工的思想矛盾和問題不是無緣無故產(chǎn)生的,主要來自于自身工作和人際關(guān)系協(xié)調(diào)過程中產(chǎn)生的矛盾。做好思想政治工作,理順矛盾和情緒,
4、提高員工的思想覺悟,對各項工作能起到非常直接的促進(jìn)作用。思想政治工作的成效,就是表現(xiàn)在對工作的促進(jìn)上。要想把本單位、本部門的工作做好,就必須做好思想政治工作;只有結(jié)合本單位、本部門的工作需要和實際做思想政治工作,才能有的放矢。比如:每年評獎、評先進(jìn)等,本來純屬好事,但弄不好,反而會惹出一大堆矛盾和意見來,為了解決這個問題,除了辦事公道、程序規(guī)范外,很重要的一條,就是要深入細(xì)致地做好思想政治工作。工作做實了做細(xì)了,道理講通了,關(guān)系擺平了,矛盾也就減少了,這樣好事才能真正辦好。 思想政治工作不能離開物質(zhì)利益這個原則,要看到觀念的背后是利益,觀念受物質(zhì)利益的制約,利益得失是觀念轉(zhuǎn)變的重要動因。因此,
5、要在員工中大力宣傳多勞多得、優(yōu)勞多得的思想,并用切實可行的制度來加以保障。同時,要積極為職工辦實事、辦好事,解除職工的后顧之憂,使他們把全部心思都放在工作上。思想政治工作不能單純地就事論事,抓職工的觀念轉(zhuǎn)變要以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為中心,以維護(hù)國家利益、維護(hù)消費者利益為目的,以此來引導(dǎo)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變。
二、加強思想政治工作,要突出“細(xì)”。
在做思想政治工作中必須注重針對性。針對性是順利完成專賣管理、營銷管理、綜合管理等工作的具體細(xì)化,實踐中把握思想工作的針對性,應(yīng)抓好以下幾個方面: 針對目標(biāo)任務(wù)定內(nèi)容,旨在提高職工隊伍的整體素質(zhì)。市場管理、內(nèi)部監(jiān)管及市場占有率和市場控制力的提升等方
6、面的目標(biāo)任務(wù)均十分繁重,工作中要做到針對目標(biāo)任務(wù)定內(nèi)容,每完成一項任務(wù)中,在做好動員的基礎(chǔ)上,及時宣傳先進(jìn),表彰好人好事,提倡奉獻(xiàn)和奮斗精神,形成人心向上的好風(fēng)氣。有針對性的開展經(jīng)常性思想政治工作,調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。針對容易出現(xiàn)的問題和可能出現(xiàn)的問題,提前預(yù)測,及時組織教育。凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,要依據(jù)員工的思想動態(tài)和趨勢分析提出問題,對在完成目標(biāo)任務(wù)中可能出現(xiàn)的新情況和新矛盾,要樹立超前意識去預(yù)測,把容易出現(xiàn)的問題和可能出現(xiàn)的問題做為思想教育的內(nèi)容,運用科學(xué)的方法來解決,以此保障本單位、本部門的思想建設(shè)和諧、健康發(fā)展。在日常工作中,應(yīng)及時對員工進(jìn)行崗位職責(zé)、規(guī)章制度、法律法
7、規(guī)、職業(yè)道德等各方面的教育。針對不同人員的情況,做深入細(xì)致的思想工作。加強思想政治工作要掌握各種技巧、方法和正確處理各方面的關(guān)系。一是細(xì)心觀察分層次,調(diào)查研究講方法,職工年齡大小、知識結(jié)構(gòu)、個人經(jīng)歷,男女性別這些不同方面帶來的思想問題也是千差萬別的,思想問題所表現(xiàn)的形式也是不一樣的,應(yīng)細(xì)心觀察,采取不同方法,就一般來說:老同志在沉默不語的時候、年青同志在情緒不高的時候及在不說不笑不高興的時候,這時正是需要做好思想工作的時候,要通過談心、拉家長等方式了解掌握情況,并針對不同情況,采取不同方法,解決職工思想和實際問題。二是大道理和小道理的關(guān)系。堅持大道理管小道理、小道理服從大道理,該講大道理的時候
8、,必須要講,只有在道理上講清楚,才容易收到好的效果。三是處理好主動做與被動做的關(guān)系,對于主動找上門來,找領(lǐng)導(dǎo)談思想解決問題的,應(yīng)熱情接待耐心聽。針對不同情況給予疏導(dǎo)、解釋、批評、鼓勵。對于不能馬上解決和答復(fù)的,要研究后認(rèn)真做好善后工作。在日常工作中還要主動做好不同層次人員的思想工作,在對黨員教育中,重點強調(diào)黨員模范作用,針對實際情況,組織黨課教育,對基層人員要以表揚為主,肯定他們吃苦耐勞的精神,激發(fā)他們的工作熱情,思想政治工作有針對性,在實際工作中才能收到良好的效果。
三、加強思想政治工作,要注重“情”。
情,是做好企業(yè)思想政治工作的起點,是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的動力。在新形勢下,思想政治工作的任
9、務(wù)、環(huán)境、渠道都發(fā)生了很大的變化,思想政治工作除了從內(nèi)容上加強針對性外,還必須從方法上加強和改進(jìn)。要由過去的強制性、指令性轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)煙草行業(yè)新階段、新目標(biāo)、新任務(wù)、新環(huán)境的要求,與有情管理相結(jié)合,創(chuàng)造出豐富多彩、形式多樣、職工廣泛參與并樂于接受的活動方式,增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。同時要建立起與員工深厚的感情,要真心實意,帶著深厚的感情去做工作,使對方切實感受到溫暖。要放下我是來教育你的架子,以平等的姿態(tài)與之交流。要學(xué)會換位思考,傾聽不同意見,只有設(shè)身處地,以心換心,才能真正理解員工,說服員工,達(dá)到教育、引導(dǎo)員工的目的。要堅決克服那種方法簡單,急于求成,帶著情緒做思想工作的弊端
10、。 具體工作中,要善于將大道理轉(zhuǎn)化為與具體的員工貼的更近的小道理。思想政治工作雖然最終是要讓人明白大道理,但最好是把大道理貫穿和滲透在小道理中,轉(zhuǎn)化成與具體的、感性的員工貼得很近的小道理,以小道理的形式出現(xiàn),娓娓道來,讓人感到平實可親,聽得實在,覺得有理。無論大道理還是小道理,都要通情達(dá)理,富有人情味。思想政治工作著眼的是整個企業(yè)的和諧、健康發(fā)展,但同時也是對每一個員工的關(guān)心和愛護(hù)。無論談哪種道理,無非是幫助人提高認(rèn)識,解開思想疙瘩,撫平情緒,認(rèn)清方向。這本身就是很有人情味的事情。但如果忽視這一點,自覺或不自覺地采取官僚主義的態(tài)度,就會讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強制的、不得不聽的,反
11、而失去了人情味。為了防止這種扭曲,就需要在思想政治工作中,大力提倡尊重員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工、幫助員工。盡量設(shè)身處地地為員工著想,幫助解決具體的困難,從實際的思想認(rèn)識問題出發(fā),有的放矢地講明道理,解開思想疙瘩,提高認(rèn)識,在輕松愉快的氣氛中促進(jìn)員工內(nèi)心世界的升華。講道理最好多用討論式,少用訓(xùn)誡式。在某些情況下,如果簡單地用是非對錯、非此即彼的方法,用我對你錯、我講你聽、我訓(xùn)你受的方法,就不僅達(dá)不到預(yù)想的效果,還可能起到反作用。所以,最好多用討論式、探討式,以平等的地位和態(tài)度,在交流、溝通中共同尋求正確的解決發(fā)放,促進(jìn)雙方思想覺悟的提高。當(dāng)然,這并不是說不能訓(xùn)誡了。嚴(yán)格的批評就是一種訓(xùn)誡,在不少
12、情況下也是需要的。只不過要用得對路,用得適當(dāng)。
四、 加強思想政治工作,要做到“活”。
思想政治工作要利用科學(xué)手段與各種文化娛樂活動結(jié)合起來,在輕松愉快的環(huán)境和氣氛中陶冶情操,提高覺悟。員工思想觀念的形成,不僅是抽象思維的過程,也是形象感化的結(jié)果。開展各種健康的文化娛樂活動,可以增強大家的參與興趣,陶冶情操,提高素質(zhì),密切全體干部員工的關(guān)系。這種形式既易于為人所接受,又能在不知不覺中培養(yǎng)和引導(dǎo)員工的價值取向,對思想政治工作能起到很好的幫助或輔助作用。因此,思想政治工作不必處處擺出一副正兒八經(jīng)的面孔,有時候不妨把形式搞得活一點,樂一點,美一點,輕松一點,盡量把形象思維和抽象思維結(jié)合起來。
13、當(dāng)然,活動形式要有品位,不能流于庸俗。思想政治工作要針對新情況、新問題,著重從三方面開拓。一是向市場領(lǐng)域開拓,進(jìn)行超前教育。煙草行業(yè)改革深化,市場競爭和企業(yè)內(nèi)部競爭的加劇,使員工的經(jīng)濟(jì)觀念、利益觀念日益突出,如果引導(dǎo)、處理不好,就會同我們一貫倡導(dǎo)的和諧、高效、務(wù)實、超越的精神發(fā)生矛盾。因此,要增強思想政治工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,做好超前引導(dǎo)工作。二是開拓視野,多方面、多角度地進(jìn)行滲透。隨著煙草專賣專營日益受到當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T的重視,煙草行業(yè)感恩社會、回報社會意識的增強,參加各種公益活動、“兩個至上”主題實踐活動等各方面活動的增加,員工和社會接觸更加廣泛,特別是社會上一些不良風(fēng)氣
14、甚至種種丑惡現(xiàn)象會侵蝕職工隊伍。因此,既要做好內(nèi)部職工的思想教育工作,又有責(zé)任和義務(wù)幫助政府部門和職能部門凈化社會環(huán)境,為煙草行業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。三是向企業(yè)文化領(lǐng)域開拓,盡量滿足員工的文化和精神生活需求。員工思想觀念的更新對物質(zhì)和精神生活有了新的需求,這就要求一方面要對員工進(jìn)行培植企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的教育,另一方面要研究員工文化和精神生活的需要,廣泛開展多功能的企業(yè)文化活動,促進(jìn)員工素質(zhì)的全面提高。
總之,在深化煙草行業(yè)改革和“兩個10多個”發(fā)展模式的完善,思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對象都發(fā)生了很大變化,只是簡單地重復(fù)過去的老辦法是難以奏效的。因此需要與時俱進(jìn),在創(chuàng)新上、“適應(yīng)”上多動腦筋,使思想政治工作真正成為煙草企業(yè)實現(xiàn)和諧、健康發(fā)展的“生命線”。
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