現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)

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1、《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》講義 寧凌博士 目錄 第一章企業(yè)概述（ 4 ） 第一節(jié)企業(yè)的概念與企業(yè)分類 第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)與功能 第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)制度 第四節(jié)總結(jié)提要 第二章企業(yè)管理原理簡述（ 6 ） 第一節(jié)企業(yè)管理的性質(zhì) 第二節(jié)企業(yè)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 第三節(jié)企業(yè)管理的基本職能 第四節(jié)企業(yè)管理的內(nèi)容 第五節(jié)總結(jié)提要 第三章現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理（ 6 ） 第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 第二節(jié)企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定 第三節(jié)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定 第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施 第五節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略控制 第六節(jié)總結(jié)提要 第四章企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理（ 4 ） 第一節(jié)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)與管理概述 第二節(jié)

2、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃 第三節(jié)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)策略 第四節(jié)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)程序 第五節(jié)總結(jié)提要 第五章企業(yè)生產(chǎn)管理（ 6 ） 第一節(jié)企業(yè)生產(chǎn)管理概述 第二節(jié)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃 第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)組織 第四節(jié)企業(yè)生產(chǎn)控制 第五節(jié)總結(jié)提要 第六章企業(yè)質(zhì)量管理（ 6 ） 第一節(jié)企業(yè)質(zhì)量管理概述 第二節(jié)企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 第三節(jié)企業(yè)質(zhì)量控制 第四節(jié)企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn) 第五節(jié)企業(yè)質(zhì)量改進(jìn) 第六節(jié)總結(jié)提要 第七章企業(yè)人力資源管理（ 8 ） 第一節(jié)企業(yè)人力資源管理概述 第二節(jié)企業(yè)人力資源規(guī)劃 第三節(jié)企業(yè)崗位（工作）分析 第四節(jié)企業(yè)人力資源的招聘 第五節(jié)企業(yè)人力資源的考核與激勵(lì) 第六節(jié)企業(yè)

3、人力資源的培訓(xùn)與發(fā)展 第七節(jié)總結(jié)提要 第八章企業(yè)財(cái)務(wù)管理（ 4 ） 第一節(jié)企業(yè)財(cái)務(wù)管理概述 第二節(jié)資金籌集與籌資結(jié)構(gòu)優(yōu)化 第三節(jié)資金運(yùn)用管理 第四節(jié)成本和利潤管理 第五節(jié)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析與評(píng)價(jià) 第六節(jié)總結(jié)提要 第九章企業(yè)市場營銷管理（ 6 ） 第一節(jié)市場營銷管理概述 第二節(jié)企業(yè)市場營銷計(jì)劃 第三節(jié)企業(yè)市場營銷組織 第四節(jié)企業(yè)市場營銷控制 第五節(jié)總結(jié)提要 第十章企業(yè)文化管理（ 4 ） 第一章企業(yè)概述 第一節(jié)企業(yè)的概念與企業(yè)分類 一、企業(yè)的概念 企業(yè)是從事生產(chǎn)、 流通和服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)， 為滿足社會(huì)需要和獲取盈利， 實(shí)行獨(dú)立核算， 進(jìn)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，具有法

4、人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。 二、企業(yè)的一般特征 1 、企業(yè)的職業(yè)特征 即企業(yè)是從事商品或勞務(wù)生產(chǎn)和經(jīng)營的基本經(jīng)濟(jì)組織。 企業(yè)的這一特征， 表明在社會(huì)經(jīng) 濟(jì)活動(dòng)中企業(yè)主要進(jìn)行的是什么活動(dòng)，發(fā)揮什么作用，從事的是什么職業(yè)等。 2 、企業(yè)的行為特征 企業(yè)是自主經(jīng)營、 自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 企業(yè)的這一特征， 是判斷經(jīng)濟(jì)組織能否成為真 正企業(yè)形態(tài)的重要標(biāo)志。 3、企業(yè)的人格特征 企業(yè)是具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 企業(yè)的人格特征規(guī)定了企業(yè)必須依法成立， 具有民事 權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。 4、企業(yè)的目標(biāo)特征 滿足社會(huì)需要和獲取盈利，其中追求最大化利

5、潤是企業(yè)的基本目標(biāo)。 三、企業(yè)的分類 （一）按企業(yè)所從事的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不同 1 、生產(chǎn)型企業(yè) 主要指從事生產(chǎn)的工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)和建筑安裝企業(yè)等。 2、流通型企業(yè) 主要指交通運(yùn)輸企業(yè)、郵政電信企業(yè)和貿(mào)易型企業(yè)等。 3、服務(wù)型企業(yè) 主要指金融、飲食、旅游、咨詢、信息服務(wù)等企業(yè)。 （二）按企業(yè)生產(chǎn)要素的結(jié)構(gòu)的不同 1 、勞動(dòng)密集型 2、資本密集型 3、知識(shí)技術(shù)密集型。 （三）按企業(yè)的財(cái)產(chǎn)構(gòu)成的不同 1 、業(yè)主制獨(dú)資企業(yè) 由資產(chǎn)者個(gè)人出資興辦，又由其自己經(jīng)營管理，這種企業(yè)在法律上稱為自然人企 業(yè)。特點(diǎn)：家族性、世襲性和傳統(tǒng)性。有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。 2 、業(yè)主制合伙企業(yè)

6、共同出資、共同經(jīng)營、共同分享利潤，也有優(yōu)缺點(diǎn)。 3 、法人制公司企業(yè)（這是現(xiàn)代企業(yè)的主要形式） ： （ 1 ）概念 法人制公司企業(yè)是指按法定出資者人數(shù)出資組成得， 以盈利為目的， 具有法人資格的經(jīng) 濟(jì)實(shí)體。 （ 2 ）基本特征 ： 合法性（合法成立、合法經(jīng)營） 、盈利性、獨(dú)立性。 （ 3 ）優(yōu)點(diǎn)： 融資規(guī)模擴(kuò)大，有利于規(guī)模化經(jīng)營； 有限責(zé)任，降低了投資者的風(fēng)險(xiǎn)； 經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離， 建立了相互制衡的組織制度， 有利于規(guī)范化和科學(xué)化經(jīng)營； 獨(dú)立的法人地位擺脫了自然人的束縛， 不再因股東或管理人員的變動(dòng)等因素的影 響企業(yè)的生存與發(fā)展。 （ 4 ）公司企業(yè)主要形式： 有

7、限責(zé)任公司： 有限責(zé)任公司是由兩個(gè)以上股東共同出資， 每個(gè)股東以其所認(rèn)繳的出資額對公 司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)人承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。 基本特征： ①公司的全部資產(chǎn)不分等額股份， 公司向股東簽發(fā)出資證明書， 不 發(fā)行股票； ②公司的股份轉(zhuǎn)讓有嚴(yán)格的限制； ③股東人數(shù)也在法律上有上下限， 股 東按出資額享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)等。 股份有限公司： 股份有限公司是指注冊資產(chǎn)由等額股份構(gòu)成， 并通過發(fā)行股票或股權(quán)證籌集資 本， 股東以其認(rèn)購的股份對公司承擔(dān)有限責(zé)任， 公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān) 責(zé)任的企業(yè)法人。 除此以外， 股份有限公司還具有以下特征： 股票可以交易轉(zhuǎn)

8、讓； 股東人數(shù)有下 限界定；每一股有一票表決權(quán)； 股東以其持有股份數(shù)，享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)；公司 應(yīng)經(jīng)注冊會(huì)計(jì)師審查驗(yàn)證得會(huì)計(jì)報(bào)告公開。 （四）企業(yè)的其他分類 1 、按所有制形式分類 全民所有制企業(yè)、集體所有制企業(yè)、私營企業(yè)、合營企業(yè)、外資企業(yè)等。 2 、按規(guī)模分類 大型企業(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè)等。 第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能 一、企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 從過程的角度看，企業(yè)內(nèi)部是由供應(yīng)子系統(tǒng)、 生產(chǎn)子系統(tǒng)、營銷子系統(tǒng)、研究和發(fā)展子 系統(tǒng)等四大子系統(tǒng)構(gòu)成。 它們的有效運(yùn)作， 就可以保證企業(yè)日常生產(chǎn)與經(jīng)營， 保證企業(yè)戰(zhàn)略 的順利實(shí)施和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。 二、企業(yè)內(nèi)部

9、各子系統(tǒng)的功能 1 、供應(yīng)子系統(tǒng)的功能 主要是提供生產(chǎn)、經(jīng)營、研究開發(fā)等所必需的人力、資金、物資等生產(chǎn)要素。 2、生產(chǎn)子系統(tǒng)的功能 是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)對投入的生產(chǎn)要素進(jìn)行最佳配置， 完成產(chǎn)品的生產(chǎn)過程， 并 按時(shí)、按質(zhì)、按量向營銷子系統(tǒng)提供產(chǎn)品。 3、營銷子系統(tǒng) 是協(xié)調(diào)企業(yè)上市產(chǎn)品與市場開發(fā)的關(guān)系。它既要把研發(fā)及生產(chǎn)子系統(tǒng)的產(chǎn)品推銷出去； 又要及時(shí)反饋市場信息給研發(fā)及生產(chǎn)子系統(tǒng)。 4、研究和發(fā)展子系統(tǒng)的功能 即根據(jù)企業(yè)和市場的戰(zhàn)略發(fā)展的需要， 制訂企業(yè)未來發(fā)展的基本對策， 開發(fā)新產(chǎn)品、 新 工藝、新技術(shù)。 四大子系統(tǒng)之間的結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系如下圖: 采購 信息

10、 生產(chǎn)投入/々簍素組苔) 提供產(chǎn)品 研究開發(fā)投入 供應(yīng)子 系 統(tǒng) (人、 財(cái)、物) 提供新工藝、新技術(shù) 圖 新工藝、新技術(shù)需求 營銷子 新產(chǎn)品供應(yīng) 銷售降 信息 研究與開 能美腐品需求 第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)制度 一、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義與特征 從企業(yè)構(gòu)成要素之間的關(guān)系角度看， 企業(yè)是指各種生產(chǎn)要素的所有者為了追求自身利益， 通過一定的契約方式而組成的經(jīng)濟(jì)組織。其中企業(yè)各生產(chǎn)要素之間的關(guān)系，就是企業(yè)制度， 企業(yè)制度是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其特定目標(biāo)的保證。 1、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義 所謂現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的法人產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)， 以有限責(zé)任為基本特征， 以專家為中 心

11、的法人治理結(jié)構(gòu)為保證，以公司企業(yè)為主要形態(tài)的企業(yè)制度。 2、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征 (1)產(chǎn)權(quán)清晰 產(chǎn)權(quán)清晰主要是指產(chǎn)權(quán)關(guān)系與責(zé)任的清晰。 完整意義上的產(chǎn)權(quán)關(guān)系是多層次的， 它表明 財(cái)產(chǎn)最終歸誰所有、由誰實(shí)際占有、誰來使用、誰享受收益、歸誰處置等產(chǎn)權(quán)中一系列關(guān)系。 注：出資者的最終所有權(quán)一般表現(xiàn)為：股權(quán)；企業(yè)的實(shí)際占有權(quán)表現(xiàn)為：法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。 (2)權(quán)責(zé)明確 即用法律來界定出資者與企業(yè)之間的關(guān)系，明確各自的責(zé)、權(quán)、禾L 從而形成各生產(chǎn)要 素之間的科學(xué)的行之有效的相互制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。 (3)政企分開 這主要是針對國有企業(yè)而言的，是指必須把政府行政管理職能和企業(yè)經(jīng)營管理職能分

12、開， 取消企業(yè)與政府之間的行政隸屬關(guān)系。 (4)管理科學(xué) 即現(xiàn)代企業(yè)必須形成一套嚴(yán)格、科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度。一是， 科學(xué)的組織管理機(jī)構(gòu)， 使企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)、經(jīng)營機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)明確，相互制衡，各司其職；二是， 科學(xué)的內(nèi)部 管理體制 ， 包括合理的領(lǐng)導(dǎo)體制、科學(xué)的決策體制、民主的管理體制、 嚴(yán)格的核算體制等管 理制度；三是， 科學(xué)的企業(yè)規(guī)章制度 等。 二、現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容 1 、現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度 企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度就是企業(yè)的法人財(cái)產(chǎn)制度， 它是以公司的法人財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)， 以出資者原 始所有權(quán)、 公司法人財(cái)產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營權(quán)相互分離為特征，以股東會(huì)、 董事會(huì)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)為 法人

13、治理結(jié)構(gòu)來確定各自權(quán)力、責(zé)任和利益的企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織制度。內(nèi)容如下： 公司是一個(gè)法人治理結(jié)構(gòu)來統(tǒng)治管理； 公司治理結(jié)構(gòu)是由股東會(huì)、董事會(huì)和高級(jí)經(jīng)理人員三者組成的一種組織。三者權(quán)責(zé)明 確，相互制衡。 2 、現(xiàn)代企業(yè)組織制度 根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況， 建立符合本企業(yè)特點(diǎn)的 組織機(jī)構(gòu) ， 以更好地現(xiàn)代企業(yè)法人治 理結(jié)構(gòu)，更明確地落實(shí)（具體地）股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理機(jī)構(gòu)和監(jiān)事會(huì)的權(quán)利和責(zé)任。 3 、現(xiàn)代企業(yè)管理制度 管理制度是有關(guān)約束和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中， 各種經(jīng)營管理行為方式和關(guān)系的行為 規(guī)則。 現(xiàn)代管理制度要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 符合企業(yè)的實(shí)際并且積極應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成 果。一

14、般包括以下幾個(gè)方面： （ 1 ）具有正確的經(jīng)營思想和能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略； （ 2 ）建立適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求的領(lǐng)導(dǎo)制度； （ 3 ）實(shí)行“以人為本”的經(jīng)營理念，充分發(fā)掘企業(yè)人力資本的潛力； （ 4 ）建立高效的組織機(jī)構(gòu)和管理制度； （ 5 ）運(yùn)用現(xiàn)代的生產(chǎn)方式和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)等等。 第四節(jié)總結(jié)提要 一、企業(yè)的概念與企業(yè)分類 企業(yè)的概念、特征； 按企業(yè)所從事的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、生產(chǎn)要素的結(jié)構(gòu)、財(cái)產(chǎn)的構(gòu)成等的不同分類。 二、企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能 企業(yè)內(nèi)部的四大子系統(tǒng)； 企業(yè)四大子系統(tǒng)的功能。 三、現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)制度的含義、四大特征； 現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容：產(chǎn)權(quán)制度、組織制度、管理制度等。