個人工作計劃 下半年工作計劃報告

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1、個人工作計劃 下半年工作計劃報告 轉(zhuǎn)瞬間，________年已經(jīng)過去一半，自我部20________年2月份獨立職場經(jīng)營以來，我們不斷在摸索中前進(jìn)，吸取成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，為今后的工作打下更加堅實的基礎(chǔ)。 與時俱進(jìn)，只爭朝夕，為了更好的應(yīng)對日趨激烈的保險業(yè)競爭，進(jìn)一步擴大________部在________市壽險市場的競爭力，為公司更好、更快、更強的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量，我部堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子的會議精神，緊跟公司腳步，總結(jié)20________年上半年，展望20________下半年，制定了20________年下半年工作計劃 團隊管理 1、建立早會功能小組和訓(xùn)練功

2、能小組確保早會質(zhì)量 (1)、早會功能組 (2)、訓(xùn)練功能組 切實加強培訓(xùn)在經(jīng)營中的作用，讓培訓(xùn)也成為生產(chǎn)力。對于營服自己操作的銜接訓(xùn)練，新人進(jìn)修培訓(xùn)，專題培訓(xùn)等等，都要根據(jù)實際做好詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，目的就是讓人馬上采取行動，重點是自我學(xué)習(xí)意識的增強和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。利用訓(xùn)練功能組的小組成員在團隊中的影響力，加強與各部門主管的溝通，已獲取主管們的支持，讓培訓(xùn)真正成為大家的事。也可以采取培訓(xùn)積分制，增強學(xué)員榮譽感，讓他們感覺到培訓(xùn)的重要性和正規(guī)性。 2、基礎(chǔ)管理 (1)出勤管理 壽險經(jīng)營本質(zhì)是會議經(jīng)營，重點在早會，好的早會出勤不但能為早會帶還了良好的氛圍，更能將公司的工作指示更直接傳

3、達(dá)給每一位伙伴，為了能鼓勵良好的出勤，________部在20________年下半年制定以下計劃 從感官營造早會氛圍，每個人進(jìn)入職場必須著職業(yè)裝。 從紀(jì)律營造早會氛圍，遲到、早退、早會期間隨意走動、手機響等各種影響早會正常進(jìn)行的行為采取適當(dāng)方法給與約束和制止。 用高質(zhì)量的早會吸引出勤，特設(shè)立早會功能組，由各縱隊輪流執(zhí)行。 制作出勤公示榜，保證出勤總監(jiān)的值勤的公平。 (2)會議管理 主管早會：讓每一位主管都能夠參與到主早的經(jīng)營中，把主早主持、專題都交由主管操作，組訓(xùn)輔導(dǎo)其主持、專題講解能力 大早會：結(jié)合公司、部門的階段性工作，根據(jù)業(yè)務(wù)員在實際工作中所遇到的問題，想業(yè)務(wù)員之所想

4、，講業(yè)務(wù)員之所需，真正把大早會打造成業(yè)務(wù)員的加油站、練兵場。 二次早會：二早是每支縱隊解決個性問題的重要會議，高質(zhì)量的二早在日常工作中的作用不可取代，提前輔導(dǎo)主管二早流程、注意事項，把開二早養(yǎng)成一種習(xí)慣，也是提升主管自主經(jīng)營意識的不可或缺的會議。 (3)舉績管理 舉績率是團隊經(jīng)營的重要考核指標(biāo)，同時高的舉績率也保證了季度考核質(zhì)量，為了提高部門舉績率，________部在20________年下半年制定以下計劃 要求主管月初率先舉績，起到良好的帶頭作用 每月10日以前要求50%的舉績率，同時要求主管做好追蹤、輔導(dǎo)工作 力爭20日以前達(dá)到70%的舉績率，對于每月下旬仍未舉績的伙伴，部門

5、加大追蹤力度，并根據(jù)情況召開夕會、破零會 對于當(dāng)月未舉績的伙伴，部門根據(jù)實際情況適當(dāng)懲罰 制作舉績榜，讓所有人明晰部門舉績情況 (4)訪量管理 在壽險行業(yè)，訪量定，沒有足夠的訪量，就沒有很好的業(yè)績，為了保證各項任務(wù)指標(biāo)順利達(dá)成，________部在訪量管理方面制定以下計劃 業(yè)務(wù)員每天填寫活動日志，主管每天批閱 增加增員訪量，為團隊的發(fā)展做努力 部門不定期抽查，對于少訪、假訪，部門給予通報批評 (5)任務(wù)達(dá)成 全年任務(wù)指標(biāo)是一個團隊經(jīng)營、發(fā)展的依據(jù)，一切活動、工作計劃都圍繞其展開，為了能更快完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)，________部在20________年下半年制定以下計劃

6、部門將全年任務(wù)細(xì)分至每一支縱隊，并由主管同部門簽訂責(zé)任狀，每月公布序時進(jìn)度，對成績好的團隊給與獎勵 充分發(fā)揮精英的帶頭作用，部門采取季度、半年總結(jié)表彰的方式，對每個階段、整體業(yè)績突出的伙伴予以表彰，同時設(shè)立新人獎勵，鼓勵新人發(fā)展。 (6)職場管理 為更好的落實職場管理，________部制定20________年下半年職場管理計劃 事假需提前一天寫請假條，并由部經(jīng)理簽字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部門不接受電話、短信及代請假。 病假需憑縣級以上醫(yī)院診斷證明及藥費發(fā)票，病假3天(含)不扣款，請假3天以上者，每天扣款5元。重病住院者視情況而定。 遲到、早退每次樂捐

7、2元。否則，月底扣款5元/次。帶客戶體檢者憑體檢報告單銷假。 未履行請假手續(xù)而不出勤視為曠工，每天扣款20元，未穿職業(yè)裝扣款5元/次;手機響樂捐2元 新入司人員前半年酌情考慮，半年以后嚴(yán)格執(zhí)行該公約 公司特殊會議或培訓(xùn)統(tǒng)一執(zhí)行部門要求，懲罰措施隨機制定 每月10日之前全員舉績，當(dāng)月未舉績者，扣款50元。(舉績標(biāo)準(zhǔn)：期交 ≥500元) 主管早會(周一至周五)7：30(冬季：7：40)、大早會8：00(冬季：8：10)準(zhǔn)時開始 每天出勤情況由出勤總監(jiān)于早會結(jié)束時公布，如有異議，現(xiàn)場核對，事后核對均視為無效。 所有假條由部經(jīng)理簽字，其他簽字一律無效 婚嫁、喪嫁、產(chǎn)假等特殊假期直接向個

8、險部請假，其他人無權(quán)準(zhǔn)假 一增員 增員和銷售是壽險行業(yè)健康發(fā)展的兩條平行線，不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機影響下的20________年下半年，增員工作顯得更為重要，只有增員做好才能更好的完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，將增員工作作為20________下半年各項工作的重中之重反復(fù)強調(diào)。 ________部嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，采取早會功能組和訓(xùn)練功能組相互配合的方法，利用早會時間，通過高質(zhì)量的專題、增員話術(shù)的不斷演練與宣導(dǎo)和日常追蹤相結(jié)合，在日常工作中不斷強化業(yè)務(wù)員危機意識，提升業(yè)務(wù)員增員技巧，將增員工作貫穿到工作的每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中，絕不讓增員工作成為某個階段性的

9、活動競賽，更不能蜻蜓點水。持續(xù)的增員不僅能給隊伍注入新鮮的血液，更能最大程度提升保費規(guī)模，為了響為公司交一份滿意的答卷，________部在20________年下半年制定以下計劃。 1、早會經(jīng)營 (1)通過早會訓(xùn)練業(yè)務(wù)員增員拒絕處理、增員轉(zhuǎn)介紹等方面技巧 (2)通過早會專題提升業(yè)務(wù)員增員積極性 (3)通過學(xué)習(xí)基本法讓大家明細(xì)主管利益所在 2、職場布置 (1)利用職場布置、公司實力介紹，增強業(yè)務(wù)員增員信息 (2)設(shè)立周、月、季度增員英雄榜，樹立標(biāo)桿，帶動增員氛圍 3、追蹤督導(dǎo) (1)提升增員訪量，每天填寫活動日志 (2)主管每天批閱活動日志，部門不定期檢查并電話回訪，重點檢

10、查增員訪量 (3)主管每天下午追蹤屬員增員訪量并向部門匯報 4、創(chuàng)業(yè)說明會 (1)部門定期召開創(chuàng)業(yè)說明會， (2)做好會前約訪、會后追蹤，盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續(xù)并參加崗前培訓(xùn)班和代資培訓(xùn)班 (3)對面試官進(jìn)行集中輔導(dǎo)，并定期反饋面試遇到的問題，做好增員拒絕處理 5、教育培訓(xùn)： (1)充分發(fā)揮訓(xùn)練功能組的作用，最大程度解決留存問題 (2)針對新人狀況制作立志專題，提升新人積極心態(tài)。 (3)舉辦新人險種講解比賽，提升新人險種講解能力 (4)通過陪防、跟隨見習(xí)、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力，提升展業(yè)技巧 (5) 積極鼓勵新人增員，提高新人責(zé)任意識

11、 三、加強完善追蹤工作 追蹤大于激勵,在新的一年中，部門建立更加完善的立體式追蹤體系，最終目的就是通過各種形式的追蹤建設(shè)心態(tài)，開拓方法，給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心，真正的去關(guān)心他們，讓業(yè)務(wù)員感覺回到職場有家的感覺。為了更好的落實追蹤工作，________部在20________年下半年制定以下計劃 大早會數(shù)據(jù)通報追蹤，業(yè)務(wù)競賽數(shù)據(jù)追蹤，制造業(yè)績推動氛圍;二早結(jié)束后，下發(fā)各縱隊關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù); 新人追蹤，對新人進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析^p 目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心; 電話追蹤,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀

12、況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到競賽標(biāo)準(zhǔn)等。 面談追蹤，每次早會結(jié)束后與主管溝通業(yè)績、增員情況，灌輸組織發(fā)展，增員利益化調(diào)動意愿，通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴，每日進(jìn)行電話追蹤，關(guān)心他們在外情況和碰到的問題給以解決。 四、財務(wù)管理 ________部按照公司下發(fā)《職場團隊費用管理情況》，結(jié)合本部門實際情況，為了保證部門每一筆費用都能用于職場建設(shè)，在財務(wù)管理方面制定了一下計劃 建立完善的臺帳，對每一筆費用支出、入賬都必須有詳細(xì)記錄，保證每一筆費用都有據(jù)可依，有據(jù)可查。 建立財務(wù)管理小組，下設(shè)出納、會計和采購員，每一筆費用支出都要由出納簽字;對于大額支出要有部門經(jīng)理和會計、出納三人共同簽字方可執(zhí)行 對于每次購物憑證，都要有部門經(jīng)理簽字 費用情況實行周周清，月月清，并每月在早會做詳細(xì)的流水賬公布讓所有伙伴明晰費用使用情況 在20________年下半年新的發(fā)展機遇中，________部全體營銷伙伴有信心觀念奮斗，與市場奮斗，與困難奮斗，鍥而不舍，奮發(fā)圖強，努力創(chuàng)造有質(zhì)量的規(guī)模、有效益的速度、有持續(xù)力的發(fā)展，為公司更好、更快、更強發(fā)展的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量，奮勇向前，迎向更高、更強的目標(biāo)，去追求成功與夢想，去贏得財富與榮耀，向著更高、更遠(yuǎn)處前行，踏上新起點，攀越新高峰。 第 9 頁 共 9 頁