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銷售工作實習的自我鑒定
銷售工作實習的自我鑒定
為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會, 使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一銷售業(yè)務實習自我鑒定范文。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、 向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機
2、,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練
操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作, 但還不能
和超市里的營業(yè)員們比。 因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品, 成績?nèi)绱瞬?
濟,也激起了的興趣和好學的愿望。
因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要
說得能引起客戶的興趣, 從而能成功地作成一莊生意。 這也是對我一個巨
3、大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了 * 次以后,我基本上克服
4、了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的 7 個禮拜的我的。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來, 沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員
工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
5、
回到公司,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要
把這家搞定。這一次的失敗, 在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反
省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,
我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以
后的實習工作中也充分認識到這一點, 隨時提醒自己要學習, 所以在
前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后, 我終于迎來了我的第一個春天——
我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿
到的。
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