《酒店工作職員的自我鑒定范文》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《酒店工作職員的自我鑒定范文(5頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、
酒店工作職員的自我鑒定范文
酒店工作職員的自我鑒定范文
光陰似箭,一晃三年的酒店生活快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守酒店的的規(guī)章, 堅持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進, 愛護酒店的一磚一瓦, 一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
2、
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì), 包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣, 生活充實而有條理, 有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自 201x 年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過, 在去房務(wù)中心工作之前, 酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時候是學(xué)習(xí)客房的操作技能, 不管在哪
3、個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得,剛進餐廳時,那時候的酒店生意爆滿,而我雖然是剛從
母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識, 但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。 為了盡快掌握服務(wù)行業(yè), 每天堅持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識等等,到了工作時間, 就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情, 到了晚上思家的心情與日俱增, 那時經(jīng)理知道后常給我們開會, 聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足, 以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就
4、樣度過一年半的餐飲工作, 讓我收獲最多的也就是在餐飲的 時候,它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,對待客人要熱情、
友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。 其實這也是改變不好性格的良好途徑。
我后來工作的時間大部分在客房,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息, 與各部門也要保持緊密
的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。
5、 于此同時加強與同事間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與
單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。 我始終堅信一句話 “一根火
柴再亮,也只有豆大的光。 但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會
熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召
激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
不足之處就是情緒波動較大,不夠溫柔,我在今后的工作中一定會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。
【酒店工作職員的自我鑒定范文】相關(guān)文章:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
模板 , 內(nèi)容僅供參考