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《人力資源三級》習題班第 6 講：案例分析
題、計算題課件講義講義 8
《人力資源三級》 習題班第 6 講： 案例分析題、 計算題 — 課 件講義（多智職業(yè)教育在線）
《人力資源三級》習題班
第 6 講：案例分析題、計算題 講義
三、方案設計題
三、方案設計題
（一）方案提綱如下：
1. 準備階段：劃分不同的崗位，確定不同崗位的不同
需求；對崗位性質、工作特征進行分析；提出招聘策略。
2.
實施階段： 招募——如采用報紙刊登廣告發(fā)布信息， 吸引合
格應聘者；篩選——根據(jù)簡歷或者申請表初步篩選；組織面試、
情景模擬等選拔方法進行精選；錄用——作出錄用
2、決策。
3. 評估階段：數(shù)量評估、成本效益評估等，為以后工
作提供經(jīng)驗。
（二）方案提綱
本次培訓的意義：通過培訓使大家掌握新知識和技能，
接受新的觀念和理念， 開闊知識面和視野， 增強大家的職業(yè)競爭
能力，使大家能獲得更高的收入，得到更符合自己興趣的工作。
同時，通過培訓，能使公司新的生產(chǎn)線盡快上馬投產(chǎn)，進一步增
加公司的市場競爭力。 同時調整員工的思想意識、 價值觀和行為
規(guī)范，理解和貫徹公司的戰(zhàn)略意圖，調動積極性，增強凝聚力。
2．分析培訓需求：通過面談法、問卷調查法、觀察法
和工作任務分析法進行調查研究， 了解到： 公司員工的年齡構成、
文化結構、 專業(yè)技能、
3、價值取向等與新生產(chǎn)線的崗位任職要求有
很大差距； 對公司戰(zhàn)略意圖缺乏深入了解。 公司具備基本的培訓
條件和能力。因此有必要對全體員工進行培訓。
3． 確定培訓目標： 1） 進一步明確公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標；
2）進一步強化公司的文化； 3 ）掌握與新生產(chǎn)線有關的知識； 4）
了解或掌握新生產(chǎn)線的管理知識和技能； 5 ）了解現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)
技術和管理發(fā)展的趨勢。
4．制定培訓計劃（參見下表） ： 1 ）根據(jù)培訓需求，設
計培訓內容； 2）根據(jù)培訓對象與培訓內容，選擇培訓方式與方
法； 3）確定培訓時間和地點，本次培訓利可以用業(yè)余時間，地
點在公司培訓中心； 4 ）確定培訓的考核方式
4、； 5）確定培訓結果
的反饋方案。
培訓方法選擇舉例
5．培訓預算： 1 ）場地、設備使用費； 2 ）教材和資料
費； 3）講課費； 4）交通、通訊費； 5）受訓者的工資； 6）其他
備用金。
6． 培訓計劃的實施： 1） 幫助大家確立合適的培訓目標；
2）規(guī)范員工的學習行為和學習動機； 3）樹立榜樣、評比表揚、
獎勵等多種激勵措施相結
合，調動員工學習的積極性和主動性。
7．培訓效果評估： 1）本次培訓是否達到預期的目標：
2）參訓員工的知識和技能是否得到提高； 3 ）員工的工作態(tài)度是
否有改變； 4）培訓的內容、方法和安排是否合適； 5 ）培訓中出
現(xiàn)了哪些需要改
5、進的問題。
8．培訓結果的反饋： 1）根據(jù)本次培訓的考核結果擇優(yōu)
選拔員工配置到新生產(chǎn)線的崗位上； 2 ）本次培訓的考核全部記
入員工培訓檔案。
四、計算題
四、計算題
1．解：
招聘總成本
20000+15000+2000+1000+3000+3500+5000=49500（元）
應聘人數(shù) =38+19+35=92（人）
總成本效用=實際錄用人數(shù)/招聘總成本=2/49500Q
0.4（人/萬元 ）
招聘錄用比=錄用人數(shù)/應聘人數(shù)=2/92弋2.2%
招聘完成比=錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)=2/3弋66.7%
應聘比=應聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)=92/3弋3066.7%
6、2．解：
計算步驟如下：
（ 1）建立矩陣
（ 2）對以上矩陣進行行約減，即每一行數(shù)據(jù)減去本行
數(shù)據(jù)中的最小數(shù)，得新矩陣如下：
矩陣中第一列和第四列都不含“ 0” ，因此轉入第三步，
進行列約減。
（ 3）對以上矩陣進行列約減，即每一行數(shù)據(jù)減去本行
數(shù)據(jù)中的最小數(shù)，得新矩陣如下：
（ 4）在上述矩陣中畫“蓋 0”線。即畫最少的線將矩
陣三中的 0 全部覆蓋住。
“蓋 0”線只有 3 條，小于矩陣的維數(shù) 4, 因此轉入第
五步 ,進行數(shù)據(jù)轉換。
（ 5） 數(shù)據(jù)轉換。 上述矩陣中未被 “蓋 0” 線覆蓋的最小數(shù) 為
1,將矩陣中未被“蓋 0”線覆蓋的數(shù)減去 1, “蓋
7、0”線交叉點處
1,
得新矩陣如下：
( 6)在上述矩陣中畫“蓋 0 ”線。 “蓋 0 ”線只有 3 條，
小于矩陣的維數(shù) 4, 因此轉入第七步 ,進行數(shù)據(jù)轉換。
(7) 7) 數(shù)據(jù)轉換。 上述矩陣中未被 “蓋 0” 線覆蓋的最小數(shù) 為
3,將矩陣中未被“蓋 0”線覆蓋的數(shù)減去 3, “蓋 0”線交叉點處
的數(shù)加 3,
得新矩陣如下：
(8) 在上述矩陣中畫“蓋 0 ”線。 “蓋 0 ”線有 4 條，等
于矩陣的維數(shù) 4，因此轉入第九步，求最優(yōu)解。
(9) 求最優(yōu)解。
① 最后一列只含有一個“ 0” ，將該列中的
“0” 打—
② 將第三行中另外一個“ 0”打“ ” 。
③ 將第一列中另外一個“ 0”打。
④ 將第一行中另外一個“ 0”打“ ” 。
⑤ 將第二列中另外一個“ 0”打。
⑥ 將第四行中另外一個“ 0”打“ ” 。
⑦ 將第三列中另外一個“ 0”打。
最終結果見以下矩陣
得到最優(yōu)解如下：趙—— A ；錢—— D ；孫—— B ；李—
— C。
對照工時消耗表，完成任務的總時間為 10 + 9 + 6+4 =
29
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