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第3課 交往禮儀
第3課時(shí) 社交禮儀
教學(xué)目標(biāo)
1. 了解見(jiàn)面禮儀、交談禮儀、饋贈(zèng)禮儀等基本社交禮儀的重要性;
2. 掌握社交禮儀的基本規(guī)范要求;
3. 提高按禮儀要求交往的自覺(jué)性和踐行能力。
4. 懂得科學(xué)對(duì)待社交禮儀,做到與時(shí)俱進(jìn),“入鄉(xiāng)隨俗”。
重點(diǎn)難點(diǎn)
1. 重點(diǎn):社交禮儀的基本要求。
2. 難點(diǎn):踐行社交禮儀,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
教學(xué)方法
講授法、討論法、情境探究;
自主預(yù)習(xí)
1. 為什么社交中要講究禮儀?/基本社交禮儀有什么作用?
2. 社交禮儀的基本規(guī)范要求有哪些?
3. 如何才能做到科學(xué)對(duì)待社交禮儀?
2、自學(xué)反饋
1.社交中, 都有禮儀要求。面對(duì)不同的社交場(chǎng)合、不同的交往對(duì)象,得體的介紹、親切的交談、溫馨的饋贈(zèng),既能展示 ,獲得他人的尊重,又能促進(jìn) 。
2. 是社交場(chǎng)合中與初次見(jiàn)面者建立關(guān)系,向他人展示自己的一種方式。介紹的 等都很有講究。
3.交談時(shí) 、 、 、 ,既能提升個(gè)人魅力,又能營(yíng)造信任、友善的交談氣氛。與他人交談要 、避免冷場(chǎng),但不要一個(gè)人長(zhǎng)篇大論。在他人講話時(shí),不要漫不經(jīng)
3、心或做其他事情;不要 ,即使要發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)或進(jìn)行補(bǔ)充,也要等對(duì)方把話講完,或征得對(duì)方同意后再說(shuō)。交談中, 、 、 的行為都不可取。自以為是、無(wú)理辯三分、得理不饒人的做法也不符合交談禮儀。
4.禮物是為了表達(dá) ,它是無(wú)聲的使者,是 ,是溫情的記載,能給人際交往錦上添花。對(duì)于禮物, 、 、 ,都有相應(yīng)的禮儀規(guī)范和要求。
合作交流
我國(guó)是文明古國(guó),富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了
4、中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀規(guī)范。
目前在中國(guó),越來(lái)越多的家庭更注重下一代的教育。對(duì)海外留學(xué)的一項(xiàng)學(xué)生調(diào)查顯示,好的社交技巧及禮儀對(duì)于成功的重要性排在首位,超過(guò)了學(xué)術(shù)知識(shí)和能力。因此,如今的家長(zhǎng)們也非常重視孩子行為儀態(tài)、社交禮儀等方面的培養(yǎng)。
(1) 當(dāng)今社會(huì),為什么社交禮儀備受關(guān)注?
今天是豆豆10歲生日,其父母包下一家KTV的總統(tǒng)包房,邀請(qǐng)了班上十余住家長(zhǎng)帶著小朋友參加生日派對(duì)。小軍是豆豆的好朋友,他拉著媽媽往商場(chǎng)跑,指定媽媽(媽媽原本想挑生日賀卡和小熊玩具作為禮物)買“能打電話的手表”給豆豆,而這種手表價(jià)格在500元至1 000元之間
5、。聚會(huì)當(dāng)天,每個(gè)孩子都給豆豆送上了價(jià)格不菲的禮物。
(2) 你如何看待小軍的做法?
小組合作學(xué)習(xí),顧名思義,是一種以“小組”為單位的“合作性”學(xué)習(xí)方式,在課堂中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象:老師提出一個(gè)問(wèn)題讓學(xué)生討論,教室里馬上就會(huì)出現(xiàn)一片熱烈討論的場(chǎng)面。但是也出現(xiàn)了一些問(wèn)題:有的小組兩三個(gè)人同時(shí)搶著發(fā)言,你說(shuō)你的,我說(shuō)我的,誰(shuí)也不聽誰(shuí)的;有的小組始終只有一兩個(gè)人發(fā)言,其他人一言不發(fā),只是心不在焉地坐著;有的小組互相推辭,誰(shuí)也不發(fā)言;有的小組出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生為堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)與其他成員爭(zhēng)得面紅耳赤的現(xiàn)象,氣氛很是緊張。
(3)按照社交禮儀規(guī)范的要求,談?wù)勑〗M交流中要注意什么
6、。
獨(dú)立訓(xùn)練
1.社交禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質(zhì)。在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中,按照社交禮儀的要求去做,就會(huì)使人獲得尊重,從而獲得愉悅,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。下列行為符合社交禮儀的是 ( )
A.小李在面試時(shí)簡(jiǎn)短地介紹了自己
B.李先生,給你先介紹一下,這位是趙小姐
C.老魏經(jīng)常插嘴打斷別人的話,發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)
D.小明打電話時(shí),習(xí)慣說(shuō)“喂!你是哪個(gè)”
2.《禮記·曲禮上》載:“禮尚往來(lái),往而不來(lái),非禮也,來(lái)而不往,亦非禮也。”下列做法與禮尚往來(lái)旨意相符合的是 ( )
A.朋友之間相互送錢、禮
7、物,講究排場(chǎng)
B.局長(zhǎng)幫忙安排工作,老李請(qǐng)客送禮
C.親朋好友互發(fā)祝福語(yǔ),體現(xiàn)濃濃關(guān)懷情
D.家長(zhǎng)請(qǐng)老師吃飯,老師就多關(guān)照其子女
3.面對(duì)不同的社交場(chǎng)合、不同的交往對(duì)象,自我介紹要恰當(dāng),交談時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣要親切,饋贈(zèng)要得體,這是因?yàn)樽袷厣缃欢Y儀規(guī)范 ( )
①能展示自身禮儀素養(yǎng) ②能獲得他人的尊重 ③能促進(jìn)和諧的人際交往 ④能顯示自己的地位
A.①②④ B.②③④ C.①②③ D.①③④
4.在求職面試中,自我介紹往往是塑造第一印象的重要環(huán)節(jié),很多求職者希望通過(guò)自我介紹展現(xiàn)自己的性格和能力,從而留下比較好的
8、第一印象。下列表達(dá)和做法能留下良好印象的是
①我組織能力超強(qiáng),知識(shí)淵博,做事精益求精②介紹前,微笑地問(wèn)候?qū)Ψ?,引起?duì)方注意③我在校檔案室兼職時(shí)整理分類過(guò)上千份報(bào)刊④用一個(gè)小時(shí)介紹自己的工作簡(jiǎn)歷和個(gè)性特征
A.①② B.②③ C.③④ D.①④( )
5.說(shuō)話是一門技巧,更是一門藝術(shù)。我們?cè)诮徽劦臅r(shí)候應(yīng)該 ( )
A.漫不經(jīng)心、沒(méi)有表情
B.長(zhǎng)篇大論、語(yǔ)言文明
C.態(tài)度謙遜、語(yǔ)氣友好
D.與人爭(zhēng)辯、固執(zhí)己見(jiàn)
6.社會(huì)交往中,除了面對(duì)面的交談外,我們還常常通過(guò)電話、手機(jī)等通信工具與他人溝通交流。通話過(guò)程中的語(yǔ)言
9、、聲調(diào)、內(nèi)容、態(tài)度、時(shí)間感等都體現(xiàn)個(gè)人的禮儀修養(yǎng)。下列做法符合接聽電話禮儀規(guī)范的是 ( )
A.一般情況下應(yīng)保證在電話鈴響第一聲后接聽電話
B.拿起話筒后,首先要問(wèn)好,然后說(shuō)“喂,你是誰(shuí)”
C.通話終止的時(shí)候,不要忘記向發(fā)話人說(shuō)“再見(jiàn)”
D.通話結(jié)束時(shí),接聽電話的一方應(yīng)該先掛斷電話
7.“世界上最遙遠(yuǎn)的距離,莫過(guò)于我們坐在一起,你卻在玩手機(jī)”,右圖漫畫反映了過(guò)度依賴手機(jī) ( )
①讓面對(duì)面的兩個(gè)人忽視了彼此的存在②使得我們的家庭情感變淡③讓人與人之間的距離變得遙遠(yuǎn)④讓分處地球兩端的兩個(gè)人無(wú)法交談
A.①②④ B.②③④ C.①②③
10、 D.①③④
8.王婧嬙過(guò)14歲生日時(shí),多數(shù)同學(xué)買了貴重的禮物,而瀟瀟的禮物是自己親手繪制的連環(huán)畫,上面記錄了二人多年友誼的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,寫滿了數(shù)不清的祝福語(yǔ),打開畫冊(cè)的一剎那,王婧嬙的眼淚掉了下來(lái)。這表明 ( )
①禮物是為了表達(dá)祝福和心意②禮物是無(wú)聲的使者,是友誼的紐帶③禮物是溫情的記載,能給人際交往錦上添花④對(duì)于禮物,越貴重表示情誼越深厚
A.①②④ B.②③④ C.①②③ D.①③④
拓展延伸
9.社交禮儀在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助,所以,學(xué)好社交禮儀十分重要。下面是小明
11、精心挑選的關(guān)于社交禮儀的故事,供大家自我反思。
材料一:小王喜歡和別人開玩笑,對(duì)還不是很熟悉的同事,也經(jīng)??跓o(wú)遮攔。有一次見(jiàn)了同事小趙,第一句話就問(wèn):“哥們兒,最近又和哪個(gè)女孩交往啦?還是原來(lái)那個(gè)嗎?”小趙瞬間變了臉色;還有一次,小王在街上遇到一個(gè)幾年未見(jiàn)的大學(xué)女老師,老師正和她的幾個(gè)朋友說(shuō)話,小王熱情地迎上去,對(duì)老師說(shuō):“您是韓老師吧?您不記得我了?”韓老師一時(shí)想不起來(lái),很是尷尬,小王笑哈哈地說(shuō):“老師真是貴人多忘事??!都不記得我這個(gè)學(xué)生了,真是讓人傷心啊!我現(xiàn)在是一家公司的總裁……”本以為開玩笑的話和自己顯赫的社會(huì)地位能讓老師感興趣,沒(méi)想到老師和自己寒暄幾句后就匆匆離去了。
(
12、1) 小王在社交禮儀方面存在哪些問(wèn)題?
材料二:王峰在大學(xué)讀書時(shí)有個(gè)綽號(hào)叫“超人”。國(guó)慶節(jié)時(shí),王峰帶著妻子回國(guó)探親。一天,在大劇院觀看音樂(lè)劇,剛剛落座,就發(fā)現(xiàn)有3個(gè)人向他們走來(lái),其中一個(gè)人邊走邊伸出手大聲地叫:“喂!這不是‘超人’嗎?你怎么回來(lái)了?”這時(shí),王峰才認(rèn)出說(shuō)話的正是他的老同學(xué)賈某。此時(shí),王峰和賈某既高興又激動(dòng)。賈某大聲與他寒暄了好一陣子,才想起王峰身邊還站著一位女士, 就問(wèn)王峰身邊的女士是誰(shuí)。王峰這時(shí)才想起向賈某介紹自己的妻子,等王峰介紹完畢,賈某高興地走上去,給了王峰妻子一個(gè)擁抱禮。這時(shí)賈某也想起該向老同學(xué)介紹他的生意伙伴了(一對(duì)較年長(zhǎng)的香港夫婦)。
(2) 在上述場(chǎng)合中,二人見(jiàn)面的過(guò)程有什么不符合禮儀的地方?請(qǐng)指出并說(shuō)明正確的做法。
課堂總結(jié)
這節(jié)課我學(xué)到了……?
作業(yè)布置
專心---專注---專業(yè)