永祥物業(yè)公司員工績效考核實施方案

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1、永祥物業(yè)公司員工 績效考核實施方案 永祥物業(yè) 《物業(yè)員工績效考核實施方案書》 （建議稿） 二0一四年四月 《物業(yè)員工績效考核實施方案書》 一、目的 為貫徹按勞分配原則，進一步深化永祥物業(yè)內(nèi)部管理，構(gòu)建 公司現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，建立以 崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度，經(jīng)過對員工履行崗 位職責情況的評估，將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實際工作業(yè)績緊密結(jié) 合，為了規(guī)范員工績效考核和獎懲管理，做到獎優(yōu)罰劣，激勵員 工工作積極性，增強企業(yè)活力，提高服務(wù)品質(zhì)，達到企業(yè)的經(jīng)營 目標，特制定此績效考核實施方案。 二、適用范圍 本方案適用于永祥物業(yè)正式員工及試用員工 三

2、、績效考核的“三公” “四嚴”原則 1 .三公”原則： (1)公平：考核標準公平合理，人人都能參與平等競爭。 (2)公開：考核實行公開監(jiān)督，人人知曉、理解考核辦法。 (3)公正：考核做到客觀公正，考核結(jié)果盡量做到準確。 2 .四嚴”原則： (1)嚴格考核制度：即考核的規(guī)程和考核的準則要嚴格，使 考核工作有據(jù)可依，有章可循。 (2)嚴格考核標準：即考核要素的標準必須具體、明確、客 觀、合理。 (3)嚴格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學、嚴 謹?shù)囊蟆? (4)嚴肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)度要認真，反 對老好人主義和不負責的態(tài)度。 四、考核程序與考評責任 1,

3、原則上實行部門主管(領(lǐng)班)初評一項目經(jīng)理復評一行政管理 部【品質(zhì)管理部】核準一物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字的考評機制。 2.績效考核程序： (1)基層員工自評一部門主管(領(lǐng)班)初評、簽字一項目經(jīng)理復 評、簽字-行政管理部【品質(zhì)管理部】核準一物業(yè)總經(jīng)理審 核、簽字。 (2)部門主管(領(lǐng)班)級人員自評一項目經(jīng)理初評、簽字一行政 管理部【品質(zhì)管理部】核準一物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字。 (3)項目經(jīng)理自評一民主(物業(yè)全體員工)初評一行政管理部 【品質(zhì)管理部】核準一物業(yè)總經(jīng)理審核、簽字。 3,直接上級和被考核者共同承擔考核責任： 行政管理部【品質(zhì)管理部】、項目經(jīng)理及被考核者所在部門 負責人對考核結(jié)果負有

4、監(jiān)督、指導責任，其中行政管理部【品質(zhì) 管理部】負責組織物業(yè)公司、各項目處、部門績效考核工作，培 訓參與考核各級管理人員，監(jiān)督及控制考核工作的全過程，考評 分的匯總和考核資料的歸檔，將考核結(jié)果與薪資掛鉤，計算并報 批實施等工作。 五、績效考核分類 公司員工考核分為：試用考核、月度考核及年終考核三種。 1 .試用考核： 依據(jù)國家勞動法相關(guān)規(guī)定，永祥物業(yè)所有聘用人員的試用期 原則為（例如：簽訂一年勞動合同，試用期為： 。個月），試用 期滿后應參加其崗位職責內(nèi)容及服務(wù)技能的考核，由試用員工所 屬部門負責考核，考核成績在 80分以上者予以轉(zhuǎn)正。如試用部門 認為其工作表現(xiàn)或考試不合格，如需延長試

5、用期或不適合轉(zhuǎn)正， 應在轉(zhuǎn)正申請表上說明，報送公司行政管理部【品質(zhì)管理部】門 及物業(yè)總經(jīng)理審批。 2 .月度考核： 月度績效考核主要目的：經(jīng)過對 1個月內(nèi)工作計劃安排和任 務(wù)完成情況進行考核，全面評價物業(yè)員工的工作業(yè)績，為員工績 效工資提供必要的依據(jù)，也為公司行政管理部【品質(zhì)管理部】對 員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公 司整體績效。 每月月度考核暫定于次月的 7_日前完成。 3 .年度考核： 年終考核目的：評價年度物業(yè)員工和所在部門工作績效，為 獎金發(fā)放，工作效率，崗位目標執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價提供依 據(jù)，員工于每年12月10前舉行總考核一次；考核時，負責初

6、核 的人員應參考月度考核記錄及考勤記錄等。 考核年度為：自每年 1月1日起至12月31日止。 六、績效考核基本內(nèi)容及考核標準 1.考核的基本內(nèi)容： 永祥物業(yè)公司績效考核，分為管理層考核和基層員工考 核。 (1)管理層考核內(nèi)容(詳見附件)： 管理層考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度，工作業(yè) 績、遵規(guī)守紀、理論學習和綜合素質(zhì)等七個方面進行考核。 敬業(yè)精神考核： 熱愛本職工作，以本職工作為“天職”；樂于奉獻、勇于創(chuàng) 新；干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精物業(yè)。 工作態(tài)度考核： 有強烈的責任感，以身作則，率先表范；有積極向上、不怕 困難、大膽管理、勇于進取的拼搏精神；有踏踏實實、勤奮努力 的工作干勁。 領(lǐng)導能力考核： 有合理組織工作部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動的能力；有正確分 析、思路清晰、把握問題，提出合理解決方案，做出正確決定的 能力；有把握下屬思想動態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚 力的能力。 工作業(yè)績考核： 物業(yè)管理和工作目標的完成情況；物業(yè)公司工作紀律及規(guī)章 制度落實情況；工作受到上級表彰情況。