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1、順水推舟 Small Talk大有講究
看到標題，大家可能會問：什么是Small Talk？我們先來假設一個場景：又到年底，你所在的跨國公司為優(yōu)秀員工組織了一次海上郵輪之旅。來自全球各地的員工在郵輪上相聚，你是其中一員。面對眾多陌生的面孔，你自然會尋找一個談話的對象。那么你會如何打破僵局、和他/她熟絡起來？在這期間你和對方的談話就是所謂的Small Talk，中文就是“閑聊、寒暄”的意思。不管在正式的商務場合、還是相對隨意的社交場合，Small Talk都是人與人之間建立友好關系的紐帶。但實際上，并不是每個人都會閑聊。今天，我就帶大家一起領略Small Talk的藝術。
下面，我們
2、先來聽一段對話。你發(fā)現了什么？
【音頻播放】
【聽力對話原文】
A: Hello, I saw you sitting on my table at dinner but I didn’t have a chance to speak with you. I’m Harry.
B: Hi, I’m Sandro.
A: Who did you come with? Is this your first company event?
B: Yes.
A: Well, I’m sure you’ll have a great weekend. Have you see
3、n the programme?
B: No, not yet.
A: Oh. Well, it looks very entertaining. I think there are some left at the information desk. Are you here with colleagues?
B: No.
A: Well, you’ll soon get to know people. So, um, would you like another drink?
B: No, I’m fine, thanks.
A: Well, it’s been nice
4、talking to you… erm… Sandro. You don’t mind if I go and get myself a coffee? See you later.
大家應該注意到了：A一直在努力尋找共同話題、推動談話的進行；而B卻只用Yes或No作答，顯得非常冷淡，讓談話難以愉快地持續(xù)下去。這也正是閑聊時的一個大忌。那么，如何才能在閑聊時營造友好、愉悅的氛圍呢？
【第一招：順水推舟】一般在閑聊時，切記簡單地回答Yes/No。他人的問題都是比較輕松、隨意的。因此雙方通常會有很多共同話題。在回答完對方的問題后，可以嘗試進一步表達自己的觀點或反問問題，讓談話流暢地進行
5、下去。仍以上面的對話為例：
A: Who did you come with? Is this your first company event?
B: Yes.
如果B這樣回答，是不是更好呢？
Yes, it is. I didn’t really know what to expect, but it’s great meeting people from different offices and departments.
或Yes, it is. How about you?
【第二招：表現興趣】在閑談過程中，要不時地表現出對對方談話的興趣。常用的
6、短語有：
? Really?
? I see.
? What a coincidence!
? That’s amazing!
? That sounds interesting.
? Oh dear…
? Oh, I’m so sorry to hear that.
舉個例子：
A: Who are you working with?
B: With the European HR team. I work with Ulrika Thomson.
A: No! What a coincidence! I know her ver
7、y well.
B: Really? Small world!
【第三招：勿入雷區(qū)】雖然在閑聊的過程中有很多話題可以選擇，但也要注意避免提及一些忌諱的話題。那么到底哪些話題適合談論、哪些需要避免呢？
Good topics（適合的話題） Bad topics（不適合的話題）
Weather Health
News Private life(age, marital status, etc.)
Travel Personal gossip
Hobbies Religion
Work Politics
Hometown Offensive jokes
掌握了
8、以上三大技巧，大家基本可以自如地應對各種社交場合、建立友好的人際關系網絡。
除了在談話過程中要講究策略，當你想結束談話的時候，如何巧妙地跟對方道別也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。大家是不是對這方面也很感興趣呢？
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順水推舟SmallTalk大有講究
