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1、環(huán)境保護(hù)局首問(wèn)負(fù)責(zé)制 限時(shí)服務(wù)制度 責(zé)任追究制度
環(huán)境愛(ài)護(hù)局首問(wèn)負(fù)責(zé)制限時(shí)效勞制度責(zé)任查究制度 首問(wèn)負(fù)責(zé)制為改良工作作風(fēng)，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的管理體系，特制定本制度?！ 〉谝粭l首問(wèn)負(fù)責(zé)制適用于環(huán)保局全體工作人員?！ 〉诙l首問(wèn)責(zé)任人是指在本局范圍內(nèi)第一個(gè)接待來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)函或來(lái)人〔下列簡(jiǎn)稱(chēng)辦事人〕詢(xún)問(wèn)的工作人員?！ 〉谌龡l實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，要求全體工作人員必須熟悉本單位、本股室工作職能職責(zé)，有職業(yè)道德意識(shí)，具有為大眾、基層效勞的責(zé)任感，能自覺(jué)的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力和水平，做到素質(zhì)高，形象正?！ 〉谒臈l首問(wèn)責(zé)任人的責(zé)任和義務(wù)?！ ∈讍?wèn)責(zé)任人根據(jù)不同的情況應(yīng)當(dāng)承當(dāng)以下責(zé)
2、任和義務(wù)： 一、屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)〔在規(guī)定辦事時(shí)限內(nèi)〕辦理或一次性告知有關(guān)辦事程序、要求及所需資料等，熱情耐心地解答有關(guān)詢(xún)問(wèn)?！ 《?、屬于本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的，但有關(guān)責(zé)任人因故不在的，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)填寫(xiě)《首問(wèn)負(fù)責(zé)登記表》，并將登記表及有關(guān)事項(xiàng)轉(zhuǎn)交責(zé)任人或本部門(mén)負(fù)責(zé)人。責(zé)任人應(yīng)盡快與辦事人聯(lián)系?！ ∪⒉粚儆诒静块T(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)盡己所能告知辦事人?！ ∷?、首問(wèn)責(zé)任人在接待辦事人時(shí)應(yīng)文明禮貌、熱情效勞，使用文明用語(yǔ)，不得敷衍、應(yīng)付、推諉。 第五條執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)存在問(wèn)題和違紀(jì)的人和事要給予嚴(yán)肅處理。有以下情節(jié)者經(jīng)查屬實(shí)的，按《環(huán)境愛(ài)護(hù)局工作責(zé)任查究制度
3、》處理： 一、首問(wèn)責(zé)任人未及時(shí)為辦事人辦理擬辦的事項(xiàng)，或未一次性告知有關(guān)辦事程序、要求等，或不解答詢(xún)問(wèn)的。 二、首問(wèn)責(zé)任人不填寫(xiě)《首問(wèn)負(fù)責(zé)登記表》，未將辦事人擬辦的事項(xiàng)移交給有關(guān)責(zé)任人或本部門(mén)負(fù)責(zé)人，延誤辦理，造成不良影響的。 三、首問(wèn)責(zé)任人對(duì)不屬本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的事，不盡己所知給予解答和指導(dǎo)的?！ 〉诹鶙l本制度自頒布之日起施行。環(huán)境愛(ài)護(hù)局限時(shí)效勞制度根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定和我局的實(shí)際情況，特制定限時(shí)效勞制度：一、建設(shè)工程環(huán)境管理㈠1、辦理事項(xiàng)：建設(shè)工程環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批2、辦理部門(mén)：綜合股3、辦理依據(jù)：《建設(shè)工程環(huán)境愛(ài)護(hù)管理?xiàng)l例》、《**省環(huán)境愛(ài)護(hù)條例》４、辦理?xiàng)l件：總投資50萬(wàn)元下列〔
4、不含50萬(wàn)元〕的建設(shè)工程，有立項(xiàng)批復(fù)文件及環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告表或登記表５、辦理程序：申請(qǐng)→受理→評(píng)審→批復(fù)6、辦理時(shí)限：環(huán)境影響報(bào)告表30日內(nèi)、登記表15日內(nèi)㈡1、辦理事項(xiàng)：建設(shè)工程環(huán)境愛(ài)護(hù)竣工驗(yàn)收2、辦理部門(mén)：綜合股3、辦理依據(jù)：《建設(shè)工程環(huán)境愛(ài)護(hù)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收環(huán)境愛(ài)護(hù)驗(yàn)收管理方法》４、辦理?xiàng)l件：環(huán)保審批手續(xù)、技術(shù)資料檔案齊全；環(huán)保設(shè)施落實(shí)，并具備正常運(yùn)轉(zhuǎn)條件，有監(jiān)測(cè)報(bào)告或調(diào)查報(bào)告，到達(dá)環(huán)境影響報(bào)告表、登記表規(guī)定的要求５、辦理程序：申請(qǐng)→受理→檢查驗(yàn)收→批復(fù)6、辦理時(shí)限：30日內(nèi)二、排污費(fèi)收繳1、辦理事項(xiàng)：排污費(fèi)緩繳審批2、辦理部門(mén)：&nb
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