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1、青川喜憂參半的電商發(fā)展之路
8 月盛夏，四川盆地酷暑難耐，青川的大山里卻透著 涼意。一大早，木魚(yú)鎮(zhèn)木魚(yú)村的趙榮夫婦就開(kāi)始了他們新一 天的忙碌。自從家里建起了村級(jí)電商服務(wù)站，趙榮的土特產(chǎn) 生意就越來(lái)越紅火，從最開(kāi)始嘗試性的“小打小鬧” ，到現(xiàn) 在隨時(shí)可以進(jìn)貨 20 萬(wàn)元以上，趙榮也從一個(gè)“全職媽媽” 變成了職業(yè)電商。
趙榮的故事是青川著力打造“國(guó)家商務(wù)部電子商務(wù)進(jìn)農(nóng) 村綜合示范縣” 和“中國(guó)供銷(xiāo)合作社電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)縣” 的真實(shí)寫(xiě)照。在青川，除了大家熟知的以電商“起家”的全 國(guó)農(nóng)村致富帶頭人趙海伶和“阿里巴巴敲鐘女孩”王淑娟之 外，還有很多從事電商行業(yè)的人，在縣委、縣政府的重視和 規(guī)劃下，
2、以創(chuàng)新思路為引領(lǐng)，電商推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式 已是遍地開(kāi)花。
土特產(chǎn)，茫?！熬W(wǎng)?！敝械耐粐?收購(gòu)、晾曬、稱(chēng)重、打包、叫快遞 ,, 幾乎每天，趙榮 的“木魚(yú)鎮(zhèn)電商扶貧綜合服務(wù)中心”就是重復(fù)這些工作。工 作站一共 5 個(gè)人：趙榮和丈夫田鋒，趙榮閨蜜小燕、趙榮父 母。丈夫進(jìn)進(jìn)出出購(gòu)貨、搬貨；小燕擔(dān)任會(huì)計(jì)兼出納；趙榮 負(fù)責(zé)微信朋友圈和淘寶網(wǎng)店的管理銷(xiāo)售；父母按照填好的快
遞單分別打包。屋里屋外堆積如山的木耳、松茸、竹蓀、羊 肚菌、蜂蜜 ,,
“我媽媽不識(shí)字，我們只能幫她把快遞單與對(duì)應(yīng)的貨物 放在一起才行。 ”對(duì)于目前這種家庭小作坊的經(jīng)營(yíng)模式，趙 榮感覺(jué)有些累。 “縣里經(jīng)信局給每個(gè)村都配置了電
3、商服務(wù)站， 但是全村就我們一家在做。其他村民都把我這里當(dāng)作收發(fā)快 遞的中轉(zhuǎn)站了” 。趙榮說(shuō)，沒(méi)有辦法，多數(shù)人都出去打工了， 剩下的大多數(shù)是老人和孩子，懂不起，也做不來(lái)，只有把生 產(chǎn)的東西賣(mài)給他們，由他們來(lái)負(fù)責(zé)網(wǎng)銷(xiāo)。
談起從“全職媽媽”到從事電商、微商的經(jīng)歷，趙榮也 有很多話想說(shuō)，她說(shuō)她很慶幸有外出打工的一段經(jīng)歷，讓她 認(rèn)識(shí)了不少外省的朋友，而這些朋友成為現(xiàn)在的主要客戶群 和推廣群?！胺掂l(xiāng)后，沒(méi)事就在朋友圈發(fā)家鄉(xiāng)的山啊水啊還 有生態(tài)的食物，朋友們一下子就感興趣了，紛紛委托我代買(mǎi) 土特產(chǎn)?！壁w榮說(shuō)，最開(kāi)始她不是很有信心，連 5 斤木耳都 不敢進(jìn)貨，后來(lái)沒(méi)有想到需求量這么大，銷(xiāo)售這么火。記者 看了
4、一下她手機(jī)上 7月份的銷(xiāo)售額， 一共是 11.5萬(wàn)多元，“去 年全年銷(xiāo)售額是 150 多萬(wàn)元?！?
“不要看我們現(xiàn)在這么大的銷(xiāo)售額，我沒(méi)存下多少錢(qián)， 賺來(lái)的錢(qián)又用來(lái)擴(kuò)大貨源了。還有就是培訓(xùn)的投入也不小， 大山里待久了，人會(huì)很封閉，做電商不能跟不上時(shí)代發(fā)展 怎樣解決學(xué)習(xí)的問(wèn)題？縣政府組織的基礎(chǔ)培訓(xùn)已經(jīng)無(wú)法滿 足他們的需要， “我們自己花錢(qián)去成都培訓(xùn)，那里有阿里巴 巴的高端講師，每節(jié)課 50 元，我們兩個(gè)每個(gè)月都要去學(xué)習(xí) 兩次。
“趙榮這家算是農(nóng)村電商發(fā)展比較好的， 做電商、 微商， 機(jī)遇、人脈非常重要。要是不懂經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有前期大量的流量 投入，產(chǎn)品也沒(méi)有什么品牌效應(yīng)， 大多數(shù)人在微信或者淘寶、
5、京東上開(kāi)店都如同石沉大海。 ”青川縣經(jīng)信局局長(zhǎng)吳先宏說(shuō)。
“目前，青川農(nóng)村電商還是以小作坊收購(gòu)，微商朋友圈 銷(xiāo)售為主，很散，沒(méi)有形成規(guī)模效應(yīng)。所以說(shuō)，打造統(tǒng)一的 農(nóng)產(chǎn)品品牌、建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是成功在線上拓展的最重要的一 環(huán)?！眳窍群陮?duì)記者說(shuō)，在青川，像黑木耳、羊肚菌、天麻、 竹蓀這樣的地標(biāo)產(chǎn)品不少，七佛貢茶、生態(tài)蜂蜜等特色產(chǎn)品 各方認(rèn)證也不錯(cuò)，但是要在全國(guó)打出像西湖龍井、山西陳醋 這樣的品牌，還有很長(zhǎng)一段路要走。
“目前，王淑娟利用跟阿里巴巴的合作和影響，在淘寶 的特色中國(guó)區(qū)域開(kāi)設(shè)‘青川館'專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售青川特產(chǎn)，趙海伶 在成都錦里和川內(nèi)其他景區(qū)開(kāi)設(shè)青川特產(chǎn)實(shí)體體驗(yàn)店，形成 線上線下結(jié)合，加之大多數(shù)
6、農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立溯源機(jī) 制，進(jìn)一步擴(kuò)大了青川生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的影響力，這也算是一個(gè) 重要的突破方式。但是都還不夠。 ”吳先宏說(shuō)，在農(nóng)業(yè)供給 側(cè)改革的大背景下，青川電商目前主要做特產(chǎn)銷(xiāo)售，這太狹 隘，如果能跟鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)大大地拓展，所 以，旅游資源開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施特別是高速公路條件的進(jìn)一步 改善，將會(huì)為青川電商發(fā)展帶來(lái)更多機(jī)遇。
人才，農(nóng)村電商發(fā)展的最大短板
在青川縣城中心，有一個(gè)電商孵化基地一一“青川縣雙 創(chuàng)空間”，這是一個(gè)以政府為主導(dǎo)建設(shè)的集產(chǎn)業(yè)孵化、 O2O 體驗(yàn)、技術(shù)支持、配套服務(wù)于一體的人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù) 中心。免租金、免費(fèi)提供辦公設(shè) ？洹2. ?品展位，企業(yè)可拎包 入
7、駐。 2000 多萬(wàn)元的示范點(diǎn)撥款和各類(lèi)金融服務(wù)可支持電商 創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)工藝提高、生產(chǎn)設(shè)備升級(jí)改造等 等。此外，這里還是一個(gè)電商培訓(xùn)中心，已經(jīng)開(kāi)展培訓(xùn) 22 期，覆蓋 1100 人，其中包括返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、大 學(xué)生村官干部、黨政干部等等。
如今，這里已經(jīng)入駐各類(lèi)電商服務(wù)企業(yè) 30 多家，其中 規(guī)上企業(yè) 13 家。但是記者發(fā)現(xiàn)， “雙創(chuàng)空間”并沒(méi)有想象中 那樣欣欣向榮，很多企業(yè)里就只有一兩個(gè)人在值班，不免有 些蕭條。
“人才，對(duì)于我們縣來(lái)說(shuō)，是一個(gè)最大的痛點(diǎn)。 ”縣委 組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人面色凝重地說(shuō)，青川地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，區(qū)位 不占優(yōu)勢(shì)，雖然縣委、縣政府下了大力氣引進(jìn)人才，但是
8、即 使人才來(lái)了也待不了多久，而發(fā)展電商，更需要的是人才支 撐?！半m然我們?cè)谌h 35 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 64 個(gè)村都建立了電商服務(wù) 站，但是整體上收效甚微，好多村依靠小超市、副食店建立
的電子設(shè)備也形同虛設(shè)。主要原因就是缺乏經(jīng)營(yíng)管理人才
“我們公司的電子商務(wù)部門(mén)沒(méi)有設(shè)在青川， 而是在成都。 因?yàn)榍啻ㄈ狈θ瞬刨Y源，沒(méi)有辦法。 ”青川翊瑞農(nóng)產(chǎn)品有限 責(zé)任公司董事長(zhǎng)唐述剛對(duì)記者搖搖頭， “人力成本高也沒(méi)有 辦法。”
在青川方形樹(shù)―翊瑞全程可追溯生態(tài)農(nóng)業(yè)電商產(chǎn)業(yè)園 的農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)合作社電商服務(wù)中心里， 唐述剛對(duì)記者說(shuō)：“由 于人力成本、物流成本、流量成本高，公司電商的銷(xiāo)售份額 在總銷(xiāo)售額中占比很少， 大概
9、就只有 10%-20% 。主要還是依 靠線下銷(xiāo)售，以線下帶動(dòng)線上。這是目前青川大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品 生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀。 ”
“農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)的利潤(rùn)本來(lái)就不高，雖然電商能 實(shí)實(shí)在在讓企業(yè)和農(nóng)戶獲得利潤(rùn)，但是像王淑娟那樣的純電 商團(tuán)隊(duì)畢竟是少數(shù)，普通企業(yè)得不到跟淘寶、京東那樣的大 平臺(tái)合作的機(jī)會(huì)或優(yōu)惠，動(dòng)則上百萬(wàn)元的投入，負(fù)擔(dān)不起。 吳先宏說(shuō)出了根本原因。
山區(qū)物流，居高不下的成本 在青川大力發(fā)展電子商務(wù)的環(huán)境下，國(guó)內(nèi)常見(jiàn)大型物流 企業(yè)如中通、申通、圓通、郵政等幾乎都在青川設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)， 但是在縣城，卻有一家本土的物流企業(yè)生意漸漸紅火了起 來(lái)。
這是我們縣新整合出來(lái)的物流企業(yè)――青川縣譽(yù)通物 流有限公
10、司?！眳窍群旮嬖V記者，這也是鑒于青川的特殊地 理環(huán)境，縣政府想出的一個(gè)方法。青川縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都分散 在山里，山路蜿蜒曲折不說(shuō)，很多都是斷頭路。這就意味著 物流運(yùn)輸車(chē)不能走單向路線，必須得走回頭路。 “這個(gè)耗費(fèi) 就比平原丘陵地區(qū)要大得多，加之政府在物流方面的支持政 策又非常少，物流成本一直居高不下。 ”
“我們每年的利潤(rùn)中，三分之二都要‘貢獻(xiàn)'給物流。 唐述剛也點(diǎn)頭贊成。物流，成了除人才之外制約青川農(nóng)村電 商發(fā)展的第二大短板。
于是，青川縣譽(yù)通物流有限公司就應(yīng)運(yùn)而生了，它由原 本各自為政的十大物流公司共同出資籌辦，將業(yè)務(wù)進(jìn)行整 合，進(jìn)出港貨物統(tǒng)一在這里集中分揀配送， 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)， 這樣不
11、僅為各物流企業(yè)節(jié)約了成本，最重要的是為電商發(fā)展 減輕了負(fù)擔(dān)。
“我建議還要進(jìn)一步細(xì)化、整合。 ”唐述剛說(shuō)，青川的 物流現(xiàn)狀是進(jìn)出口貨物比例 10： 1，由于農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模效應(yīng)不 足，供給不足，所以造成物流現(xiàn)狀是進(jìn)來(lái)多，出去少，所以 整合一家物流公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。下一步還可以以片區(qū)劃分， 比如工業(yè)園區(qū)企業(yè)可以固定一支車(chē)隊(duì)，直接運(yùn)往廣元發(fā)貨， 這樣比起在青川本土發(fā)貨單價(jià)要便宜得多。
“從災(zāi)后重建到現(xiàn)在，青川電商發(fā)展已經(jīng)步入一個(gè)質(zhì)變 的狀態(tài)，在從中央到地方各級(jí)政府的高度重視和大力支持 下，青川的農(nóng)村電商還有很多潛力可挖掘。雖然目前還有很 多困難，但是只要抗震救災(zāi)精神還在、災(zāi)后重建的決心和勇 氣還在，一切都不會(huì)是障礙?！鼻啻ǖ钠髽I(yè)主們充滿了信心
（責(zé)編：陳暉）
青川喜憂參半的電商發(fā)展之路
