鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)衛(wèi)生工作總結(jié)書業(yè)網(wǎng)

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1、 2016年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié) - 衛(wèi)生工作總結(jié) - 書業(yè)網(wǎng) 篇一：2015年公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 2015年臨淮鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目 工作總結(jié) 今年在縣衛(wèi)生局和臨淮鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，我院嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（2011年版）認真貫徹落實上級各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院2014年度的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作情況總結(jié)如下： 基本情況 我鎮(zhèn)常住人口約16836人,全鎮(zhèn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1家,外圍村衛(wèi)生室4家，承擔(dān)8個行

2、政村的公共衛(wèi)生服務(wù)。鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全鎮(zhèn)。 組織管理情況 加強領(lǐng)導(dǎo),落實目標責(zé)任。年初召開了全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作啟動會暨項目培訓(xùn)班,成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室和項目技術(shù)指導(dǎo)考評小組。各項目實施單位也成立了相應(yīng)組織機構(gòu),落實了責(zé)任醫(yī)師制度,加強了項目領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。印發(fā)了《臨淮鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目督導(dǎo)考核辦法試行》、《臨淮鎮(zhèn)2014年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》和《臨淮鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案》等相關(guān)文件,并將促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目納入各村衛(wèi)生室綜合目標考核內(nèi)容,明確我鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的執(zhí)行機構(gòu),對全鎮(zhèn)居民免費提

3、供十二大項服務(wù)工作,確定鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機構(gòu),負責(zé)對全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)、監(jiān)督考核。初步建成了鎮(zhèn)、村二級項目管理機構(gòu),基本 形成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作網(wǎng)絡(luò)。為我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、實施提供了強大的組織保證。 搞好培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量 為全面了解掌握《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（2011版）的專業(yè)知識和上級相關(guān)的要求,我鎮(zhèn)分別對所有參與到該項工作中的管理者、業(yè)務(wù)人員進行全面培訓(xùn),各項目試行機構(gòu)采取全方位、多層次、滾動式的輪訓(xùn),讓廣大村級衛(wèi)生人員掌握了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的具體內(nèi)容、目標、任務(wù),工作規(guī)范和要求,為我鎮(zhèn)順利實施基本公

4、共衛(wèi)生服務(wù)項目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),確保項目服務(wù)保質(zhì)保量得到全面落實。 加強項目管理,嚴格績效考核 一是鎮(zhèn)衛(wèi)生院充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用,成立了項目技術(shù)指導(dǎo)組,認真做好對項目工作的綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo),開展了對衛(wèi)生室不低于每月1次的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)；二是建立了鎮(zhèn)、村兩級督查制度和評估制度。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室進行多次檢查指導(dǎo)。衛(wèi)生院每月召開項目工作推進會,實行項目責(zé)任制、督查制、追究制,加強了項目落實情況的督查監(jiān)控；三是建立了資金預(yù)撥和績效考核相結(jié)合的資金管理制度。 資金管理情況 根據(jù)國家、省《基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金管理辦法》,我鎮(zhèn)制定印發(fā)了《臨淮鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服

5、務(wù)項目資金管理辦法》,及時、足額撥付項目資金到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),并實行了嚴格地考核和管理,切實做到?？睢Ｓ?、專賬管理,確保項目資金發(fā)揮最大使用效益。建立了和項目工作相匹配的資金考核分配制度,保證村級衛(wèi)生機構(gòu)開展基本公共 衛(wèi)生服務(wù)項目工作所需的各項資金。2014年基本公共衛(wèi)生服務(wù)籌資標準為人均年補助35元、中央財政7元、省財政17.5元、鎮(zhèn)財政10.5元 ,各級財政補助經(jīng)費預(yù)算總額62萬元,目前全鎮(zhèn)根據(jù)2014年度績效考核結(jié)果,項目資金已撥付到位50萬元,占撥付比例的91.88%,其中村級補助資金已發(fā)放117.32萬元,占已撥付資金的30.76%。 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況

6、 （一）、居民健康檔案工作 根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了建立居民健康檔案工作。 一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強全鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立了由各村抽調(diào)的專業(yè)人員組成的公共衛(wèi)生服務(wù)團隊，對每個村采取進村入戶調(diào)查，統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案。 二是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院工作人員

7、順利完成居民建檔工作。三是加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院組織對每一位參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并多次進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識考試，讓每一名工作(轉(zhuǎn) 載于:www.zaIdian.cOM 在 點 網(wǎng))人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。 2014年我院共為居民新建健康檔案紙質(zhì)檔案1291份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)，今年共新建立規(guī)范電子檔案1291份。我鎮(zhèn)共有居民16836人，目前共已累計建立紙質(zhì)居民健康檔案13222份，居民建檔率為78%，其中累計建立規(guī)范健康檔案12788

8、份，規(guī)范建檔率為96.71%.抽查健康檔案合格率為96%。 （二）、健康教育工作 嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認真貫徹落實縣衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。2014年共發(fā)放21種宣傳材料21500份；開展衛(wèi)生咨詢宣傳活動19次，參加咨詢?nèi)藬?shù)為550人次；舉辦健康教育講座60次；更換宣傳欄內(nèi)容54期次；開展個體化健康教育人數(shù)為3357人次。 （三）、預(yù)防接種工作 認真執(zhí)行預(yù)防接種工作規(guī)范，做好預(yù)防接種服務(wù)工作，累計新建、補建兒童預(yù)防接種證2

9、09人，新生兒建證率100%；I類苗接種4950人次，I類苗平均接種率95.54%；一歲以內(nèi)兒童脊灰接種率96.84%，其中卡介苗應(yīng)種190人次，實種188,接種率98.95%，乙肝疫苗應(yīng)接種507人次，實接種486人次,接種率95.85%，脊灰基礎(chǔ)免疫服苗501人次，實接種490人次,接種率97.8%，無細胞百白破疫苗基礎(chǔ)免疫接種454人次，實接種448人次,接種率98.67%,麻風(fēng)疫苗應(yīng)接種95人次，實接種95人次,接種率100%；開設(shè)預(yù)防接種門診7人次；對參與預(yù)防接種工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次；對常住、流動兒童進行預(yù)防接種卡、證核查2次，全鎮(zhèn)轄區(qū)共1所小學(xué)，1所幼兒園。應(yīng)查驗新入學(xué)370人

10、，實查驗學(xué)生370人，查驗證率100%；持接種證人數(shù)369人，應(yīng)補證人數(shù)1人，實補證1人，被證率100%；應(yīng)補種人數(shù) 41人，實補種41人，補種率100%。 （四）、0-6歲兒童管理 根據(jù)0-6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范開展工作，開設(shè)兒童保健門診，為嬰幼兒提供健康管理服務(wù)。共累計開展新生兒家庭訪視226人，新生兒家庭訪視率100%；0-6歲兒童健康管理389人，0-6歲兒童健康管理率100%。 （五）孕產(chǎn)婦管理 按照孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范，為孕婦提供孕早期、孕中期和孕晚期健康管理。為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后訪視和產(chǎn)后42天健康檢查服務(wù)。共累計早孕建卡224人次，早孕建卡率100%；第2-5次產(chǎn)前

11、檢查1120人次；產(chǎn)后訪視448人次；產(chǎn)后42天健康檢查195人次，孕產(chǎn)婦健康管理224人，孕產(chǎn)婦健康管理率100%。 （六）、老年人健康管理工作 根據(jù)《2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。 一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。 二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進

12、行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。 共登記管理65歲及以上老年人1776人，規(guī)范管理1511，規(guī)范管理率85.08%。每年按要求對65歲及以上老年人一次健康體檢并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。目前已對65歲及以上老人進行體檢1385人。占老人總數(shù)的77.98%. （七）、慢性病管理工作 為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)上級工作要求，我院對我鎮(zhèn)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患等情況。 1、高血壓患者管理 一是通過開展35歲及

13、以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓和在建立健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。 篇二：XXX衛(wèi)生院2016年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作計劃 XXX衛(wèi)生院2016年基本公共衛(wèi)生服務(wù) 工 作 計 劃 進單位入農(nóng)戶公共衛(wèi)生以人為本,抓服務(wù)重質(zhì)量關(guān)愛健康以情感人，服務(wù)百姓這是我院2016年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的基本要求，思路是突出抓好服務(wù)質(zhì)量，落實好黨的民生工程，努力完成上級交給的工作任務(wù)。為了我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作做得更好，各項工作再上一個新的臺階，讓我鎮(zhèn)居民真正享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，根據(jù)湖北省相關(guān)政策以及區(qū)衛(wèi)計局的有關(guān)要求，現(xiàn)對我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工

14、作開展作出以下安排： 一、指導(dǎo)思想和目標要求 公共衛(wèi)生服務(wù)項目是國家切實提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策，通過實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，對居民健康問題實施干預(yù)，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病的發(fā)生，提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力，使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。 二、工作內(nèi)容 1、一體化管理；狠抓村衛(wèi)生室綜合管理，加強崗位責(zé)任。村衛(wèi)生室必須服從衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，嚴格執(zhí)行“一體化管理”相關(guān)規(guī)定，同時加大農(nóng)合政策宣傳，合理使用農(nóng)合資金，嚴格醫(yī)療文書書寫規(guī)范，項目填寫完整，登記齊全，做到登記與電子

15、錄入、處方三相符，日清月結(jié)公示到位，全面提高衛(wèi)生室的工作形象與工作質(zhì)量。 如因工作能力不足、辦事敷衍拖沓、不能履行責(zé)任或有不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的村醫(yī)，衛(wèi)生院要及時進行引導(dǎo)與指導(dǎo)，亦可根據(jù)工作需要，必要時調(diào)整村衛(wèi)生室工作人員，并報區(qū)局備案。 2、居民建檔工作；繼續(xù)抓好檔案質(zhì)量，制定建檔計劃和隨訪方法，及時更新檔案內(nèi)容。對重點人群按規(guī)范要求進行隨訪，并做好隨訪工作計劃，確保隨訪工作做好、做實，讓服務(wù)工作真正落到實處。醫(yī)務(wù)人員每次為重點人群服務(wù)后，如實填寫重點人群管理手冊里面的服務(wù)記錄，并由服務(wù)對象在服務(wù)卷（由隨訪單位留存）上簽字，并剪裁下服務(wù)券作為完成任務(wù)、錄入信息和報銷勞務(wù)費的唯一憑據(jù)，每次只能

16、剪裁一張?；厥盏姆?wù)卷按重點人群分類分人進行整理。 3、健康教育工作；要真實，有意義。在原有的基礎(chǔ)上，要結(jié)合季節(jié)防病特點，每兩月更換一次室外健康教育宣傳欄的內(nèi)容，發(fā)放不少于十二種內(nèi)容的健康教育資料；要求相關(guān)人員在上門訪視時進行相關(guān)健康知識的宣傳，使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達80%以上；孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上，3歲以下兒童家長覆蓋率達到85%以上。每個月進行一次健康知識講座；落實好衛(wèi)生宣傳日的健康咨詢活動；在院內(nèi)每天循環(huán)播放音像資料，內(nèi)容不少于六種；居民對公共衛(wèi)生服務(wù)項目和健康知識的知曉率達850%以上，其開展健康教育活動的相關(guān)資料（通知、照片、記錄、教材、簽

17、到表等）必須規(guī)范存檔。 4、預(yù)防接種；重點抓接種率，搞好查漏補種。準確掌握0-7歲兒童的基本情況，經(jīng)常督導(dǎo)兒童家長帶自己的孩子前往接種門診接種疫苗，每月開展一次逾期未種信息核查，冬春季各開展一次入托、入學(xué)兒童查驗證工作，把國家免疫規(guī)劃程序及相關(guān)國家政策，向受種兒 童家長做好宣傳，積極完成突擊性預(yù)防接種及強化免疫工作。 5、兒童健康管理；建立《0-6歲兒童保健手冊》，信息準確。開展新生兒家庭訪視，新生兒訪視率95%以上。開展0-6歲兒童管理，兒童健康管理率>85%，兒童系統(tǒng)管理率80%以上。開展新生兒疾病篩查和聽力篩查工作，新生兒疾病篩查檢測率及聽力篩查檢測率達80%以上。

18、6、孕產(chǎn)婦保健管理；準確掌握本村婦女健康狀況及動態(tài)。為每位孕產(chǎn)婦建立重點人群管理手冊（孕產(chǎn)婦），建立居民健康檔案，做好孕產(chǎn)婦各期保健管理，孕期至少5次，產(chǎn)后訪視2次（產(chǎn)后3-7天上門進行產(chǎn)后訪視服務(wù)，產(chǎn)后42天健康檢查），做好記錄，收回孕產(chǎn)婦管理手冊。 7、老年人健康管理；掌握本村65歲以上老年人數(shù)，建立65歲以上老年人花名冊，加強體檢宣傳工作，確保老年人每年進行一次較全面健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等。 8、慢性病管理；建立本村居民高血壓、糖尿病登記簿，登記率100%。對35歲以上人群實施首診測血壓制度，首診測血壓率95%以上。對高血壓患者、

19、2型糖尿病患者每年提供至少4次面對面隨訪和1次較全面的健康檢查和用藥指導(dǎo)并記錄，同時做好資料匯總和信息上報。確保健康管理率達100%。 9、重性精神病管理；對轄區(qū)內(nèi)已確診的重性精神病患者進行登記、報告，登記率100%，填寫《重性精神疾病患者個人信息補充表》，根據(jù)病人不同的預(yù)警分級，實行包保責(zé)任制、分級管理，按要求進行隨訪，每年至少隨訪4次并記錄，管理率100%。 10、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理；及時規(guī)范填寫門診病人登記本和傳染病登記本。首診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)傳染病病人、疑似病人后，按照要求填寫《傳染病報告卡》，并按報告時限及時上報。協(xié)助做好傳染病人、疑似病人的處置、消毒處理、流行病學(xué)調(diào)查

20、，以及密切接觸者管理工作。落實肺結(jié)核病人歸口管理，發(fā)現(xiàn)疑似結(jié)核病人及時轉(zhuǎn)診，對已確診的肺結(jié)核對象，管理人員要在三天內(nèi)入戶完成首次隨訪記錄，為其建立結(jié)核病管理檔案，強化治療期間達到每十天訪視一次，并做好記錄。 11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管；發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血，及時報告衛(wèi)生院。協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù)，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)水質(zhì)異常情況及時報告。 12、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目；做好轄區(qū)內(nèi)婦女增補葉酸工作，做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助宣傳，督促轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦到衛(wèi)生院開展HIV、乙肝、梅毒監(jiān)測采血工作。 13、

21、中醫(yī)藥服務(wù)；為轄區(qū)65歲以上老年人及3歲以下兒童提供中醫(yī)藥服務(wù)，加強各相關(guān)單位中醫(yī)藥服務(wù)水平的提高，積極開展體質(zhì)辨識及用中醫(yī)藥方法對居民生活進行干預(yù)，推廣運用中醫(yī)藥方法進行日常診療。 三、工作步驟 （一）全面實施 實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)是一項長期性的工作任務(wù)，涉及到服務(wù)觀念和服務(wù)模式的徹底轉(zhuǎn)變。衛(wèi)生院要充分發(fā)揮各服務(wù)團隊的作用，通過進村入戶提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)需求，各村衛(wèi)生室要根據(jù)十一大公共衛(wèi) 生服務(wù)項目內(nèi)容，協(xié)助衛(wèi)生院健康管理服務(wù)團隊，制定長期的工作計劃，并付諸實施，逐步提高服務(wù)水平。今年，一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施辦法，按照分級管理、分工負責(zé)的要求，將工作任務(wù)和責(zé)任落實

22、到相關(guān)責(zé)任科室和責(zé)任個人。二是要建立鄉(xiāng)村醫(yī)生責(zé)任制度，確定責(zé)任醫(yī)生，依據(jù)“分片包干、團隊合作、責(zé)任到人”的原則，理順條塊業(yè)務(wù)服務(wù)關(guān)系，扎實做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員例會和鄉(xiāng)村醫(yī)生例會制度，聽取各村（居）委會對我們工作開展情況反映，及時研究解決工作中存在的問題，每月將工作進度情況匯總上報。 （二）項目評估 根據(jù)湖北省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的要求，衛(wèi)生院要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展情況進行階段性考核評估。根據(jù)考核評估的結(jié)果核撥項目補助資金，同時進一步總結(jié)經(jīng)驗，促進工作開展。 四、工作要求 （一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任

23、；公共衛(wèi)生服務(wù)工作要在院長的統(tǒng)一指導(dǎo)下開展工作，一支團隊負責(zé)三個行政村，團隊所有成員要在團隊隊長的帶領(lǐng)下進村入戶，確保受益對象全覆蓋，團隊的服務(wù)記錄必須由服務(wù)對象簽字，衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織對各服務(wù)團隊公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況進行督查，強化責(zé)任。 （二）關(guān)愛健康要以情感人；建立醫(yī)患關(guān)系，密切醫(yī)患感情是工作開展的基礎(chǔ)，是服務(wù)質(zhì)量提高的保證，服務(wù)團隊所有工作人員都要注重醫(yī)理服人、以情感人，為落實好黨的民生工程作出各自的努力。 XXX衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科 篇三：衛(wèi)生院2015年工作總結(jié)及2016年工作思路 衛(wèi)生院2015年工作總結(jié)及2016年工作思路 寒來暑往，

24、春去冬來，光陰似箭，日月如梭。二〇〇八年轉(zhuǎn)眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院本部及當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”的重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十七大精神”為指導(dǎo)，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，堅持加強黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導(dǎo)思想。以構(gòu)建社會主義和諧社會，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全院干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優(yōu)異

25、成績?，F(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下： 一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。 (一）、門診、住院業(yè)務(wù) 1、2015年1——11月完成門診量 26000 人次，與去年同比增長32.18 ％，四個門診部 22200 人次，合計48200人次。 2、收治住院病人 1120人次，同比增長 9.6％；出院人數(shù)1204人，治愈好轉(zhuǎn)率 98.7 ％； 3、手術(shù)情況 完成手術(shù)554 臺次，同比增長 30％； 〔二〕、財務(wù)收支情況 成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日 5287423.33元，同比增長 35 ％；醫(yī)療收入占65.1％，藥品收入只占 34.9％；固定資產(chǎn)投入1441776.18

26、元。 二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。 〔一〕、政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作 1、加強政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動，結(jié)合實際，以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心，先后開展了“兩個務(wù)必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結(jié) 合自己工作的實際，發(fā)表見解，談?wù)J識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風(fēng)上樹立和做到了“

27、立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。 2、努力加強行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，社會效益不斷提高，我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進衛(wèi)生單位的實施方案，并扎實有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗收評定報告和相關(guān)資料上報縣各主管部門。 3、深入開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，以高度負責(zé)和求真務(wù)實的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長，中層干部為成員的行

28、風(fēng)建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善工作目標責(zé)任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實等工作機制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設(shè)立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進行及時閱辦。 4、認真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認真落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律”。向社會公開服務(wù)承諾，表彰先進，樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服

29、務(wù)承落， （1）、四不準：不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥，搭車檢查；不準推諉敷衍病人；不準分解收費，超標準收費，自立項目收費；不準吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細心問候，尊重患者的權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；做到文明用語，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。（3）、二堅持：堅持首診首問負責(zé)制；堅持住院費用“一日清單制”。（4）、五公開：公開投訴電話，設(shè)投訴箱；公開收費項目；公開收費標準；公開辦事程序；公開農(nóng)合報賬情況，。實行對工 作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀行為進行批評教育和處罰（今年有5位醫(yī)

30、護人員8次違紀受處罰）。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。 5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務(wù)實精神，增強服務(wù)意識，簡化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 6、認真落實社會保障工作，全院二〇〇八年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題。 7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實施方案。同時成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。認真開展了醫(yī)療賄賂專項治理工作，設(shè)立了舉報電話和舉報箱，以及專項銀行賬戶。

31、進行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報。 〔二〕、強化管理，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，取得可喜成績 強化醫(yī)院管理工作，進行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進經(jīng)驗，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。〔三〕、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作 在推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實事，辦好事。 〔四〕、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置 多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術(shù)室、化驗室，護

32、理部等科室添置了設(shè)備。 〔五〕、人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育 1.今年先后派出四名醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)了外科、婦產(chǎn)科、麻醉、護理等科目。學(xué)成歸來發(fā)揮了很好作用. 2.按縣衛(wèi)生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加 了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和干部管理培訓(xùn)，并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。 〔六〕、健康教育工作 為促進全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，負責(zé)健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓(xùn)。 〔七〕關(guān)愛職工活動 開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，

33、了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請在一起進餐，進行感情交流。2.對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復(fù)，增強了很大信心。 〔八〕公共衛(wèi)生工作 樹立了大衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全監(jiān)測、報告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，加強了疾病預(yù)防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)。全面完成了上級下達的各項任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種

34、外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達8萬余元。 〔九〕門診部管理 加強了對門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理，四個門診部1——11月業(yè)務(wù)總收入 72222元，有三個門診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設(shè)，目標任務(wù)，勞動紀律，財務(wù)管理，崗位職責(zé)，分配方案等各方面擬定實施細則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?！彩炒逍l(wèi)生室工作 全鎮(zhèn)十九個村衛(wèi)生室，每村都有人員和基本設(shè)施，共有村醫(yī)36名，他們擔(dān)負著疾病預(yù)防與控制，計劃免疫，婦幼衛(wèi)生、新農(nóng)合工作。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標責(zé)任書，并進行嚴格的檢查與考核，對工作積極、認真負責(zé)的村醫(yī)生實行精神與物質(zhì)獎勵。全

35、年對村衛(wèi)生室醫(yī)生進行了五次業(yè)務(wù)培訓(xùn)， 三.存在的不足 1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。 2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強，欠缺敬業(yè)精神，對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進心不強。 3、對培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)人才外流性大。 寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。二〇〇八年轉(zhuǎn)眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院本部及當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”的重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十七大精神”為指導(dǎo)，堅持立黨為公

36、，執(zhí)政為民，堅持加強黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導(dǎo)思想。以構(gòu)建社會主義和諧社會，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全院干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優(yōu)異成績?，F(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下： 一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。 (一）、門診、住院業(yè)務(wù) 1、2015年1——11月完成門診量 26000 人次，與去年同比增長32.18 ％，四個門診部 22200 人次，合計48200人次。 2、收治住院病人 1120人次，同比增長 9.6％；出院人數(shù)1204人，治愈好轉(zhuǎn)率 98.7 ％； 3、手術(shù)情況 完成手術(shù)554 臺次，同比增長 30％； 〔二〕、財務(wù)收支情況 成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日 5287423.33元，同比增長 35 ％；醫(yī)療收入占65.1％，藥品收入只占 34.9％；固定資產(chǎn)投入1441776.18元。 二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。 〔一〕、政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作 1、加強政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活 22