奧鵬東師社會(huì)心理學(xué)專升本練習(xí)題參考答案

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1、〈〈社會(huì)心理學(xué)》練習(xí)題一參考答案 練習(xí)題第1套參考答案 一、 名詞解釋題 1. 情緒感染 個(gè)人不自覺地、不由自主地對(duì)別人的情緒影響，是情緒從人群中的一個(gè)參加者蔓延到另一個(gè)參加者。 2. 模仿 是對(duì)別人的言論、行動(dòng)的復(fù)制，是重復(fù)別人的行為。 3. 社會(huì)惰化 當(dāng)所努力達(dá)成的目標(biāo)是共的而不是個(gè)別負(fù)責(zé)的時(shí)，人們?cè)趫F(tuán)體中付出的努力減少、有意偷懶的傾向。 4. 助人行為 也叫利他行為，是指以任何形式實(shí)現(xiàn)的不指望報(bào)答的、有益于他人的行為。 5. 個(gè)體的社會(huì)化 是個(gè)體接受社會(huì)文化影響，掌握社會(huì)行為規(guī)范和價(jià)值觀念的過程。 6. 態(tài)度 是對(duì)某事物或某人的一種喜歡與不喜歡的評(píng)價(jià)性反應(yīng)，它

2、在人們的信念、情感和傾向性行為中表現(xiàn)出來。 二、 填空題 1. mv認(rèn)同和內(nèi)化是社會(huì)化的基本歷程。 2. 社會(huì)抑制：由于他人在場或同時(shí)參加而使個(gè)人活動(dòng)效率降低的現(xiàn)象,也叫社會(huì)干擾。 3 .根據(jù)組織原則不同，可以將小團(tuán)體分為正式團(tuán)體和非正式團(tuán)體。 4. 在臨時(shí)性大團(tuán)體中，人們之間的相互刺激、相互影響主要是通過暗示、感染和模仿實(shí)現(xiàn)的。 5. 勒溫(1939)的經(jīng)典研究將領(lǐng)導(dǎo)類型分為專制型、民主型和放任 6. 從眾的原因包括社會(huì)規(guī)范壓力和信息壓力。 三、 簡答題 1. 團(tuán)體凝聚力的影響因素有哪些？ (1) 團(tuán)體成員在文化背景、價(jià)值觀和態(tài)度方面的一致性； (2) 共同活動(dòng)的機(jī)會(huì)

3、； (3) 團(tuán)體是否受到損害、面臨威脅或競爭； (4) 團(tuán)體人數(shù)的多少。 2. 簡述Asch的從眾實(shí)驗(yàn)及其結(jié)果 Asch想了解人們?yōu)槭裁磧A向于遵從多數(shù)人的觀點(diǎn)。其中的一個(gè)實(shí)驗(yàn)包括 7個(gè)人，其中6個(gè)人是他的同盟。 實(shí)驗(yàn)任務(wù)是讓他們看 18套卡片，每套2張，分為標(biāo)準(zhǔn)線段與比較線段。要求判斷 a、b、c三條線段中哪條與標(biāo) 準(zhǔn)線段等長。真正的被試在倒數(shù)第 2個(gè)回答問題。前6套卡片中真被試做出正確的回答，而其他 12次，助手均 一致做出錯(cuò)誤的判斷。 Asch:從眾實(shí)驗(yàn)的結(jié)果：控制組 100%正確判斷；實(shí)驗(yàn)組大約 35%同意了錯(cuò)誤的答案(從 眾);123名大學(xué)生中大多數(shù)(75%)在整個(gè)研究過

4、程中至少有一次從眾。 3. 什么樣的人容易離婚 Newcomb( 1981)研究了影響離婚的有關(guān)因素，指出以下幾種人容易離婚：過早結(jié)婚者；因懷孕結(jié)婚者；短 時(shí)間相識(shí)而結(jié)婚者；有離異的父母者；和不像自己的人結(jié)婚者；婚前有性生活經(jīng)驗(yàn)者；性生活不滿意者；男女角 色不平等者。 趙子祥(1985)研究表明增加離婚傾向的因素：城市背景(來自“現(xiàn)代”) ；早婚(19— 23歲)；婚前結(jié)識(shí)時(shí)間 較短；訂婚期短或未訂婚；婚前同居或有性生活經(jīng)驗(yàn)； 父母婚姻生活不幸?；蛴猩钭黠L(fēng)問題； 親友反對(duì)的親事； 夫妻分擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)不均；雙方家庭背景懸殊；雙方對(duì)工作、生活態(tài)度消極。 (以上兩項(xiàng)研究答其中一種即可) 4

5、. 影響性別角色形成的因素有哪些？ (1) 文化背景的影響 (2) 大眾傳媒的影響 (3) 家庭、學(xué)校教育的影響 5. 根據(jù)實(shí)驗(yàn)說明競爭心理優(yōu)勢 競爭心理優(yōu)勢：即與合作相比較，在沒有特別引導(dǎo)的情況下，人們更傾向于優(yōu)先選擇競爭的行為方式。 合作與競爭的實(shí)驗(yàn)研究：(下列實(shí)驗(yàn)介紹其中一個(gè)即可) 道奇的實(shí)驗(yàn)；敏茨的實(shí)驗(yàn)；明南斯的實(shí)驗(yàn)； “囚犯困境” 四、論述題 1. 論述侵犯行為的理論和減少侵犯行為的方法 (1) 侵犯行為的理論主要有三個(gè)：本能論、挫折-侵犯理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論。 <1>本能論 根據(jù)本能論的觀點(diǎn)，侵犯行為在本質(zhì)上是一種本能，人類在基因里就被預(yù)先設(shè)置了這些行為的程序

6、。 本能論 的代表人物有弗洛伊德、麥獨(dú)孤、勞倫茲。 <2>挫折一侵犯理論 ① 最初的理論觀點(diǎn) 1939年，美國耶魯大學(xué)的多拉德 (J.Dollard )等五位心理學(xué)家在其專著 〈〈挫折與侵犯》一書中提出了 “侵 犯永遠(yuǎn)是挫折的一種后果”的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為，“侵犯行為的發(fā)生總是以挫折的存在為條件；反之，挫折的存在 也總是導(dǎo)致某種形式的侵犯”。 ② 挫折-侵犯理論的修正：線索喚起 伯克威茨認(rèn)為挫折只是引起侵犯行為的眾多負(fù)面刺激中的一個(gè)， 這些負(fù)面刺激并不是直接引起侵犯行為， 而 是，創(chuàng)造了一種侵犯行為的“準(zhǔn)備狀態(tài)” 。這種“準(zhǔn)備狀態(tài)”可以由個(gè)體以往的侵犯習(xí)慣引起，也可以由他人的 攻擊

7、引起?！皽?zhǔn)備狀態(tài)”為侵犯行為提供了一種可能性，但不是必然性。只有當(dāng)個(gè)體所處的情境中有激發(fā)侵犯行 為的“侵犯線索”時(shí)，這種“準(zhǔn)備狀態(tài)”才會(huì)轉(zhuǎn)化為外在的行為表現(xiàn)。 <3>侵犯行為形成的社會(huì)學(xué)習(xí)理論 社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，侵犯行為作為一種社會(huì)行為，是學(xué)習(xí)而來的。 (2) 侵犯行為的減少 <1>本能論者的方法 本能論者認(rèn)為人有侵犯的本能， 這種侵犯性驅(qū)力可以通過宣泄而減小。 宣泄的基本假設(shè)是，侵犯的能量是一 定的，它可以通過實(shí)際的侵犯行為或在想象中實(shí)施侵犯行為而得到釋放， 從而減少侵犯行為的沖動(dòng)，達(dá)到減少侵 犯行為的目的。宣泄的方式：侵犯行為、體育活動(dòng)、觀看暴力節(jié)目。 <2>非本能論者的方法

8、 ① 通過減少社會(huì)上的不公正來減少挫折，進(jìn)而減少侵犯發(fā)生的可能性； ② 給挫折一個(gè)合理的理由； ③ 控制暴力電視，減少接觸侵犯行為模式的機(jī)會(huì)； ④ 懲罰侵犯行為； ⑤ 獎(jiǎng)勵(lì)合作的、非侵犯性行為； ⑥ 說服教育。 2. 論述性別角色的形成 (1) 性別角色形成的生理基礎(chǔ) <1>遺傳基因 <2>性激素 <3>大腦組織 男女在下丘腦的作用方面有差異。 女性下丘腦控制著垂體周期性地釋放激素； 男性下丘腦控制著相對(duì)穩(wěn)定的 垂體激素分泌。 (2) 性別角色形成的社會(huì)環(huán)境因素 <1>家庭 父母親對(duì)性別角色的刻板印象能夠直接地體現(xiàn)在對(duì)子女的撫養(yǎng)方式上。 兒童一出生，父母就會(huì)按照

9、自己對(duì)性 別角色的理解對(duì)不同性別的兒童給予不同的撫養(yǎng)方式：取名；服飾打扮；玩具和游戲。 父母對(duì)不同性別的孩子要求和期望也不相同：性格；獨(dú)立性；學(xué)業(yè)。 <2>學(xué)校 教師的性別比例：幼兒園都是女性；小學(xué)女性多于男性。 教材：張德以人民教育出版社 1979—— 1982年出版的〈〈全日制學(xué)校小學(xué)語文課本》為例，從插圖、故事性 課文的主角和人物個(gè)性塑造三個(gè)方面考查了課文中是怎樣塑造男女性別角色的。 結(jié)果表明：插圖上男多于女，男 性主角多于女性主角，且主角中中外革命領(lǐng)袖、中外文學(xué)家、藝術(shù)家沒有一個(gè)是女的，古今中外科學(xué)家，工程技 術(shù)專家也沒有一個(gè)是女的。在人物塑造上女性的能力、知識(shí)不如男性的

10、很多，在性格上課文中往往著重突出女性 的不良性格。從總體上看，語文教材傾向于重男輕女。 <3>文化背景的影響 處于不同文化背景下的兒童，形成的性別角色也不盡相同。米德( M. Mead)曾詳盡考察了新幾內(nèi)亞三個(gè)原 始部落的兩性所認(rèn)同的人格問題： 生活在湖邊的贊布里部族，標(biāo)準(zhǔn)的性別角色是男柔女剛。生活在河岸的曼都古 瑪部族，不論男女，都是剛毅、兇悍的性格。生活在山地的阿米什部族，則男女均表現(xiàn)出和平、溫柔的性格。 <4>大眾傳媒 書籍、報(bào)刊、廣播、電視、廣告等大眾傳播工具在性別角色分化過程中扮演著極為重要的角色。 練習(xí)題第2套參考答案 一、名詞解釋題 1. 非正式團(tuán)體 憑借人們

11、之間興趣、需要的相近、情感方面的彼此喜歡而自發(fā)形成的。 2. 暗示 一個(gè)人對(duì)于別人或?qū)τ趫F(tuán)體有目的的，卻又不加以說明論證的影響方式。 3. 團(tuán)體凝聚力 使團(tuán)體成員聚集在一個(gè)團(tuán)體里的愿望、情感與合力。 4. 登門檻技術(shù) 首先提出一個(gè)有關(guān)的較小的要求， 等較小的要求被照辦后，再提出較大的要求，這時(shí)較大的要求被接受的可 能性增加了。 5. 競爭 是指不同的個(gè)體或群體為同一目標(biāo)展開爭奪，促使某種有利于自己的結(jié)果得以實(shí)現(xiàn)的行為或是傾向。 6. 社會(huì)角色 是指社會(huì)對(duì)于占有某一社會(huì)地位的人提出的行為模式。 二、 填空題 1 .社會(huì)心理學(xué)的研究方法的倫理原則問題涉及實(shí)驗(yàn)性欺騙、傷害和

12、個(gè)人隱 2. 合群和建立友誼的四個(gè)主要目的是：獲得社會(huì)支持、獲得信息、獲得地位和交換物質(zhì)利益。 3. 頭腦風(fēng)暴法和虛設(shè)團(tuán)體術(shù)是團(tuán)體決策的兩種技術(shù)。 4. 社會(huì)促進(jìn)包括共同活動(dòng)效應(yīng)和觀眾效應(yīng)兩種情況。 5. Zimbardo 認(rèn)為去個(gè)性化有兩個(gè)重要特征：團(tuán)體成員的匿名性和責(zé)任分散。 6. 親密距離是圍繞身體的最私密的空間;為特殊的人或特殊的環(huán)境而保留的距離。個(gè)人距離是與朋友之間保持 的距離。 三、 簡答題 1. 簡述米勒格拉姆的服從實(shí)驗(yàn)及其結(jié)果？ 1963年，米氏在報(bào)紙上登載了一則廣告，公開征求被試。結(jié)果有 40人應(yīng)征，都是男性，年齡在 20—— 50 歲，有工人、職員、工程師

13、、教師、商人等各種職業(yè)，一次實(shí)驗(yàn)付給 $4.5作為酬金。實(shí)驗(yàn)分組進(jìn)行，每組兩人， 其中一人是主試的助手。指導(dǎo)語為， “我們要做一個(gè)關(guān)于學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)，研究兩個(gè)問題，一是觀察教師對(duì)學(xué)生的學(xué) 習(xí)有什么作用？另一個(gè)是觀察懲罰學(xué)生對(duì)他的學(xué)習(xí)有什么影響？你們兩個(gè)人一人當(dāng)“教師” ，一人做“學(xué)生”，由 抽簽方式?jīng)Q定。由于事先的安排，真正的被試抽的簽總是當(dāng)教師，助手則總是抽到當(dāng)學(xué)生的簽。 教師的任務(wù)是教學(xué)生學(xué)習(xí)一組有聯(lián)系的配對(duì)詞，教完之后，要檢查學(xué)生是否學(xué)會(huì)。檢查方式是“教師”讀刺 激詞，學(xué)生用選擇的方式從四個(gè)可供選擇的答案中挑出一個(gè)詞。如果學(xué)生答對(duì)，就繼續(xù)學(xué)，答錯(cuò)了，就以電擊的 方式懲罰，錯(cuò)誤越多，懲

14、罰越重。電擊強(qiáng)度共分三十級(jí)，從 15伏、30伏、45伏直到450伏。為了使被試確信不 疑，主試按了一個(gè)45伏的電擊，使被試接受一次體驗(yàn)。 然后主試和被試一起把 “學(xué)生”捆綁在椅子上，說是“以 防他逃走”，并把電極縛在他的手腕上。然后，當(dāng)教師的被試到隔壁房間，通過話筒進(jìn)行教授。在教授的過程中， 假被試學(xué)生經(jīng)常故意學(xué)不會(huì)。在受到假電擊時(shí)做出痛苦的反應(yīng)，甚至求饒，說自己有心臟病等 。當(dāng)學(xué)生裝作痛 得已經(jīng)發(fā)不出叫喊聲，只能用腳敲打墻壁，這時(shí)當(dāng)“教師”的被試問實(shí)驗(yàn)者怎么辦，要不要繼續(xù)教學(xué)生。實(shí)驗(yàn)者 用很淡漠而嚴(yán)厲的表情說， “他不回答就作錯(cuò)誤處理”，于是，教師懲罰學(xué)生后又繼續(xù)教下去。 結(jié)果，有62%

15、勺人把實(shí)驗(yàn)貫徹到底，實(shí)際使用了 450伏的電擊。但都表現(xiàn)出了不同程度的緊張和焦慮。只有 大約1/3的人拒絕使用450電擊。但在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中， 無一人從一開始就拒絕電擊， 也無一人在300伏以下就 拒絕電擊。 2. 影響人際關(guān)系的條件有哪些？ (1) 容貌(2)鄰近(3)相似(4)互補(bǔ)(5)良好的個(gè)性品質(zhì)(6)相互喜歡或者按照教材答亦可： (1)儀表；(2)時(shí)空距離的鄰近；(3)相似；(4)互補(bǔ)；(5)人格品性；(6)能力。 3. 根據(jù)非本能論者的觀點(diǎn)應(yīng)該如何減少侵犯行為? (1) 通過減少社會(huì)上的不公正來減少挫折，進(jìn)而減少侵犯發(fā)生的可能性； (2) 給挫折一個(gè)合理的理由；

16、(3) 控制暴力電視，減少接觸侵犯行為模式的機(jī)會(huì)； (4) 懲罰侵犯行為； (5) 獎(jiǎng)勵(lì)合作的、非侵犯性行為； (6) 說服教育。 4. 緊急情境下助人行為的決策過程如何？ 拉特內(nèi)和達(dá)利認(rèn)為，在緊急情境中人們做出干預(yù)事件的決定，即助人決定，是一個(gè)復(fù)雜的過程，包括五個(gè)步 驟： -知覺、注意到事件的發(fā)生 -斷定是緊急事件 -確認(rèn)自己有援助的責(zé)任 -選擇完成助人行為的方法 -執(zhí)行決定 首先，旁觀者必須注意到有突發(fā)事件發(fā)生并觀察到有人需要幫助，否則是不可能提供幫助的；其次，在注意 到突發(fā)事件后，旁觀者尚需對(duì)該情境進(jìn)行判斷以決定其是否屬于緊急情況； 第三，在注意到事件并確定為緊

17、急情 況后，旁觀者還要決定自己是否有責(zé)任提供幫助，這是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)；第四，當(dāng)旁觀者認(rèn)為自己有責(zé)任幫助有困 難的人時(shí)，一般還會(huì)考慮自己有無能力提供幫助、提供何種形式的幫助，如直接介入還是間接介入(報(bào)警或找其 他人幫忙)；最后執(zhí)行幫助行為。) 5. 簡述人際知覺的規(guī)律性？ 首因效應(yīng)和近因效應(yīng) 暈輪效應(yīng) 刻板印象 定勢效應(yīng) 四、論述題 1. 論述影響從眾的因素 (1) 團(tuán)體方面的因素：＜1＞團(tuán)體的規(guī)模＜2＞團(tuán)體的凝聚力＜3＞團(tuán)體意見的一致性 ＜4＞團(tuán)體的權(quán)威性 (2) 情境方面的因素：＜1＞刺激的模糊性＜2＞反應(yīng)的匿名性＜3況否承諾 (3) 個(gè)人方面的因素：＜1＞性別＜2

18、＞年齡＜3＞地位 (4) 文化差異 2. 論述態(tài)度的理論 社會(huì)態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的理論最主要的有兩類： 一是行為主義的強(qiáng)化理論，一是認(rèn)知派的一致性理論(平衡理論)。 行為主義強(qiáng)化理論的主要代表人物是霍弗蘭。行為主義把態(tài)度的形成與改變看作是個(gè)體對(duì)環(huán)境刺激的反應(yīng)， 認(rèn)為態(tài)度的形成與改變是按條件發(fā)射的模式進(jìn)行的， 強(qiáng)調(diào)在態(tài)度的形成與改變的過程中， 具有重要作用的是聯(lián)想、 強(qiáng)化以及模仿，其中強(qiáng)化是基本條件， 起著決定性作用。 所以行為主義關(guān)于態(tài)度形成與變化的理論就被稱為強(qiáng)化 理論。 認(rèn)知派的一致性理論雖然都強(qiáng)調(diào)不一致， 不平衡產(chǎn)生的壓力導(dǎo)致了態(tài)度的形成與改變。 但是，他們的理論見 解又各不

19、相同，主要有以下三種模型： (1) 海德的平衡理論 海德提出了社會(huì)認(rèn)知中的一致概念。 他認(rèn)為，人們的認(rèn)知系統(tǒng)中，幾種評(píng)價(jià)態(tài)度或感情之間存在著一種趨向 于平衡狀態(tài)的運(yùn)動(dòng)。當(dāng)認(rèn)知處于平衡狀態(tài)時(shí)，能引起一種滿意的狀態(tài)，而認(rèn)知處于不平衡時(shí)就力求趨向于平衡。 由此他提出了 P-O-X模型其中P是認(rèn)知者，。是與P發(fā)生聯(lián)系的另一個(gè)人， X是與P及。發(fā)生聯(lián)系的另一個(gè)任意 對(duì)象。三者的關(guān)系狀態(tài)存在 8種情況。 (2) 奧斯古德和坦南鮑姆的調(diào)和論 奧斯古德和坦南鮑姆認(rèn)為當(dāng)態(tài)度間出現(xiàn)不平衡時(shí)， 往往是通過中和他們肯定或否定特性的程度或大小來解決 的。即人們傾向于按照減小態(tài)度間不一致的方向改變他們的態(tài)度

20、，使兩種態(tài)度朝向折衷調(diào)和的方向移動(dòng)。 (3) 認(rèn)知失調(diào)理論 認(rèn)知失調(diào)理論是由費(fèi)斯庭格提出來的。 他認(rèn)為人們的諸多認(rèn)知因素之間存在著兩種基本的關(guān)系， 即相互獨(dú)立 的關(guān)系和相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。而后者又存在著相互協(xié)調(diào)和相互不協(xié)調(diào)兩種情況。 當(dāng)一個(gè)人的認(rèn)知處于上述的相互不 協(xié)調(diào)狀態(tài)時(shí)就會(huì)使人感到內(nèi)心緊張、不舒適、不愉快，從而造成一種壓力，使人想要解除矛盾，擺脫這種不協(xié)調(diào) 狀態(tài)。 減小或消除不協(xié)調(diào)的認(rèn)知有以下四種方法： <1>改變有關(guān)的行為成分，如抽煙者停止抽煙。 <2>改變或否認(rèn)不協(xié)調(diào)認(rèn)知因素中的一方。 <3>同時(shí)改變不協(xié)調(diào)認(rèn)知因素的雙方的強(qiáng)度。 <4>引入新的認(rèn)知因素，改變?cè)姓J(rèn)知因素

21、件的不協(xié)調(diào)關(guān)系。 〈〈社會(huì)心理學(xué)》練習(xí)題二參考答案 練習(xí)題第3套參考答案 一、名詞解釋題 1. 團(tuán)體決策 團(tuán)體成員開會(huì)共同討論決定問題就叫團(tuán)體決策。 2. 逐步降級(jí)技術(shù) 首先提出一個(gè)大的請(qǐng)求，當(dāng)大的請(qǐng)求被拒絕后，退回到小的請(qǐng)求(真正的請(qǐng)求) ，這時(shí)小的請(qǐng)求經(jīng)常被接受 3. 參照?qǐng)F(tuán)體 也叫標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)體，是指個(gè)體即使并未參加其中，但卻甘愿按照它的規(guī)范行事的團(tuán)體。 4. 社會(huì)抑制 由于他人在場或同時(shí)參加而使個(gè)人活動(dòng)效率降低的現(xiàn)象，也叫社會(huì)干擾。 5. 冒險(xiǎn)遷移 群體增強(qiáng)個(gè)人的冒險(xiǎn)行為的傾向。 6. “匹配假說” 即人們實(shí)際上選擇的戀愛對(duì)象都是在容貌外表、文化程度、品德才能、

22、家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況、民族、宗教信 仰等方面同自己的條件大體相當(dāng)?shù)娜恕? 二、 填空題 1. 大團(tuán)體可以按照存在時(shí)間的長短分為臨時(shí)性大團(tuán)體和穩(wěn)定性大團(tuán)體。 2. 群眾行為的重要特征是：相互刺激，循環(huán)反應(yīng)。 3. 弗里德曼認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)屬性是影響 4. 團(tuán)體決策的基本形式是開會(huì)討論。 5. 個(gè)人距離是與朋友之間保持的距離。 6. 拉特內(nèi)和達(dá)利的研究表明在緊急情境中如果有他人在場，會(huì)妨礙助人行為一一這種現(xiàn)象被稱為旁觀者干涉 7. 社會(huì)心理現(xiàn)象是指人與人之間相互影響、相互作用的現(xiàn)象。 8. 冒險(xiǎn)遷移產(chǎn)生的原因有責(zé)任分散和文化價(jià)值觀。 三、 簡答題 1. 團(tuán)體決策的影響因素有哪些？

23、 (1) 團(tuán)體的人數(shù)(2)團(tuán)體的凝聚力(3)成員的地位(4)成員的個(gè)性特點(diǎn) 2. 獲得服從的方法有哪些？ 獲得服從的常用方法是說服、勸導(dǎo)、忠告。此外，還有其它一些導(dǎo)致服從行為的方法：如實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)、給予關(guān) 心、提供榜樣、逐步提要求等。 3. 影響角色扮演的因素有哪些？ (1) 角色的清晰程度(2)角色期待(3)扮演者的角色技巧 4. 角色扮演者的個(gè)性特征 (1)角色的清晰程度(2)角色期待(3)扮演者的角色技巧(4)角色扮演者的個(gè)性特征 5. 合作的功能有哪些？ (1) 合作是人類生存和發(fā)展的基本條件和手段 (2) 合作可以提高工作效率 (3) 合作能使人獲得良好的人際關(guān)系

24、(4) 合作有利于身心健康 (5) 合作在一定程度上會(huì)增強(qiáng)個(gè)體對(duì)他人和全體的依賴心理，增強(qiáng)人的惰性。 四、 論述題 1. 人為什么合群？ (1) 合群起源于依戀。漫長的嬰兒依賴期；精細(xì)的母嬰關(guān)系。 (2) 合群行為的特殊原因。 合群和建立友誼的四個(gè)主要目的 ：獲得社會(huì)支持、獲得信息、獲得地位和交換 物質(zhì)利益。 ① 獲得社會(huì)支持 社會(huì)支持是指在個(gè)體的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中由他人提供的情感、信息或物質(zhì)援助。 當(dāng)我們處在壓力之下時(shí)，經(jīng)常會(huì)求助于他人的支持。 Stanley Schachter (1959) 實(shí)驗(yàn)表明高度恐懼的被試比低 度恐懼的被試更希望與他人一起等待(合群)?？謶衷缴?，合群

25、傾向越強(qiáng)。并且，第一個(gè)出生的和獨(dú)生子女在預(yù) 期到一個(gè)壓力事件時(shí)傾向于尋求社會(huì)支持， 而隨后出生的則較少尋求社會(huì)支持。 與恐懼不同，高度憂慮的被試比低度憂慮的被試更希望單獨(dú)等待。憂慮越重，合群傾向越弱。 ② 獲得信息 他人可以為我們提供在自然界中解決問題的大量的幫助 O當(dāng)我們面臨一些現(xiàn)實(shí)問題時(shí)，他人的意見或多或 少就是重要的。我們從他人那獲得信息的動(dòng)機(jī) 部分地來自于對(duì)正確信息的渴望； 部分地 來自于我們對(duì)從與自己 相似的他人那獲得信息的積極的偏愛。 不確定性增加了進(jìn)行社會(huì)比較的愿望。 當(dāng)我們感到恐懼時(shí)，我們?cè)敢獾玫剿伺惆榈牟糠衷蚴窍雽?duì)我們自己的 反應(yīng)與他人的反應(yīng)做一個(gè)比較

26、杰勒德和拉比耶 (1961)實(shí)驗(yàn)表明在了解了有關(guān)自己和他人的全部信息后， 不確定 性減少，社會(huì)比較的要求也就減少，合群傾向的強(qiáng)度就明顯下降。 ③ 獲得地位 如同黑猩猩一樣，人類也經(jīng)常結(jié)成聯(lián)盟以改善他們?cè)谏鐣?huì)層級(jí)中的地位。 ④ 交換物質(zhì)利益 由于分配資源的重要性，所有的社會(huì)都有關(guān)于分配的一套強(qiáng)大的規(guī)則。 2. 論述制約服從的條件有哪些？ (1) 命令的發(fā)出者方面 ① 權(quán)威性 具有權(quán)威性的人的命令更容易被人們所接受，并做出服從行為，反之，則會(huì)“雖令不行” 。 ② 喜歡 命令、要求的提出者如果被執(zhí)行這一要求的人所喜歡，那么，產(chǎn)生服從行為的可能就增大。 ③ 監(jiān)督 命令發(fā)出者是

27、否在場監(jiān)督命令的執(zhí)行情況，對(duì)服從行為有很大影響。 (2) 執(zhí)行命令者方面 ① 道德水平 當(dāng)權(quán)威的命令違反了道德準(zhǔn)則時(shí)，執(zhí)行命令者的道德水平時(shí)，是否服從命令有很大 的制約作用，這時(shí)道德判斷水平越高，服從權(quán)威的可能性越小。 ② 情緒狀態(tài) 個(gè)人的情緒狀態(tài)對(duì)他是否作出服從有明顯的影響。 ③ 人格特征 米勒格拉姆在1966年對(duì)被試進(jìn)行了人格測驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)服從實(shí)驗(yàn)者的要求，施加電擊的被試，其人格特征有權(quán) 威主義傾向。深梯(Santee , 1982)等人認(rèn)為個(gè)人自尊心量表與服從行為之間具有中等相關(guān)。 卡爾斯密斯的研究也 發(fā)現(xiàn)，降低一個(gè)人的自尊心足以增強(qiáng)他做出服從行為的可能性。 ④ 文化背

28、景 不同文化背景的人，其服從行為的程度是不同的。 練習(xí)題第4套參考答案 一、名詞解釋題 1. 團(tuán)體 團(tuán)體：也稱群體，是人類的聚集體，是人們的共同體。 2. 從眾 從眾：調(diào)節(jié)個(gè)人的思想和行為與團(tuán)體的標(biāo)準(zhǔn)相符。從眾是指個(gè)體在真實(shí)的或想象的群體壓力下，而在知覺、 判斷、動(dòng)作、信仰及行為上與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。 3. 服從 服從：是指個(gè)人按照群體規(guī)范、社會(huì)要求或群體領(lǐng)導(dǎo)的命令而行動(dòng)。 4. 社會(huì)促進(jìn) 社會(huì)促進(jìn)：個(gè)人的活動(dòng)由于有他人同時(shí)參加或者在場旁觀， 從而使活動(dòng)效率得到提高的現(xiàn)象。 也稱社會(huì)助長。 5. 去個(gè)性化 當(dāng)人們處在人群之中時(shí)，失去個(gè)體感，迷失在人群中，放松了

29、對(duì)行為的正常限制，進(jìn)而導(dǎo)致沖動(dòng)性的和不正 常的行為的增加。 6. 人際關(guān)系 是指人與人之間的心理關(guān)系，其主要內(nèi)容是人們之間互相喜歡互相厭煩的感情關(guān)系。 二、 填空題 1. 合作是指不同個(gè)體或群體為了共同的目標(biāo),自覺或是不自覺地協(xié)同活動(dòng)，促使有利于雙方的結(jié)果得以實(shí)現(xiàn)的 意向和行為。 2. 按照個(gè)人行為與團(tuán)體規(guī)范的關(guān)系不同，可以將小團(tuán)體分為歸屬團(tuán)體和參照?qǐng)F(tuán)體 3. 合群起源于依戀。 4. 首因效應(yīng)是指在社會(huì)認(rèn)知過程中，第一印象所獲得的信息對(duì)總體印象形成和后繼信息的理解和組織地烈 — 向作用。 5. 歸因訓(xùn)練是指通過一系列的訓(xùn)練程序，使個(gè)體掌握一些歸因技能，形成較積極的歸因傾向。

30、6. 角色偏差是指個(gè)人在扮演某種角色時(shí)，偏離了社會(huì)所期望的行為或者與自我理想中的角色行為存在差距。 7. 態(tài)度的改變包括對(duì)態(tài)度中認(rèn)知成分的改變,也包括對(duì)態(tài)度中情感成分和行動(dòng)意向成分的改變。 三、 簡答題 1. 人際關(guān)系的原則有哪些 ？ （1）共生原則（2）交互原則（3）情感是人際交往的粘合劑（4）相互尊重，相互理解 （5）對(duì)等原則（功利原則）（6）自我價(jià)值保護(hù)原則（7）自我表現(xiàn)適度（8）增加原則 2. 影響群體凝聚力的因素有哪些？ （1）群體成員之間的人際吸引。（2）群體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相一致。 （3） 群體受到或面臨損害、威脅或競爭時(shí)，會(huì)迫使群體成員自覺地團(tuán)結(jié)起來，減少分歧，一

31、致對(duì)外。 （4） 群體人數(shù)較少時(shí)，凝聚力較高。 3. 言語交往的規(guī)則有那些？ （1）說話目標(biāo)明確。（2）善于傾聽。（3）輪流發(fā)言 （4）內(nèi)容適當(dāng)，切忌重復(fù)，及時(shí)反饋。（ 5）不受歡迎的語言交流方式 4. 簡述埃里克森區(qū)分的人社會(huì)化階段？ 第一階段：信任對(duì)不信任（0- 1歲）。這一階段嬰兒的主要任務(wù)是發(fā)展對(duì)外界的信任感，信任的涵義是感到 他人是可靠的、可以依賴的。 第二階段：自主行動(dòng)對(duì)羞怯懷疑 （1-3歲）。當(dāng)兒童認(rèn)為自己在他人眼中不是一個(gè)好孩子時(shí)就會(huì)產(chǎn)生羞怯感， 當(dāng)他們認(rèn)為自己受制于人時(shí)，就會(huì)對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。 第三階段：自動(dòng)自發(fā)對(duì)退縮愧疚 （3 — 6歲）。這一時(shí)期的兒童

32、精力旺盛， 常常試著做一些超出自己能力的事， 他們的目標(biāo)或行為常和父母的要求發(fā)生沖突，令兒童感到內(nèi)疚。 第四階段：勤奮進(jìn)取對(duì)自貶自卑( 6-11歲)。這一時(shí)期正值小學(xué)教育階段，是自我發(fā)展的最關(guān)鍵時(shí)期。兒 童只有勤奮學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取才能學(xué)會(huì)他應(yīng)當(dāng)掌握的認(rèn)知和社會(huì)技能， 體驗(yàn)到成功感。如果兒童在學(xué)習(xí)和交往中屢 遭失敗，就會(huì)產(chǎn)生自卑感。兒童在學(xué)校當(dāng)中所經(jīng)歷的成功與失敗的體驗(yàn)，對(duì)其人格成長具有重要影響。如果兒童 體驗(yàn)到的成功多于失敗，他就會(huì)養(yǎng)成勤奮進(jìn)取的性格，會(huì)勇敢地面對(duì)學(xué)習(xí)和生活中的挑戰(zhàn)。 如果兒童體驗(yàn)到的是 失敗多于成功，甚至都是失敗沒有成功， 他就會(huì)形成自卑的性格， 對(duì)新的學(xué)習(xí)任務(wù)產(chǎn)生畏

33、懼感， 可能會(huì)避免現(xiàn)實(shí), 對(duì)今后人格的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。 第五階段：同一性對(duì)角色混亂(12-20歲)。青少年逐漸面臨職業(yè)選擇、交友、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等問題。由于 他們不能肯定自己是什么樣的人，于是產(chǎn)生了 “我是誰？ ”的疑問。在對(duì)自我的探索過程中，如果能將自己在各 方面將要承擔(dān)的角色同一起來，就會(huì)順利地渡過青春期，否則就會(huì)感到迷惘、痛苦。 第六階段：友愛親密對(duì)孤獨(dú)疏離( 20-40歲)。主要任務(wù)是與他人建立親密的感情關(guān)系，體驗(yàn)友誼和愛情。 如果無法建立這種親密的感情關(guān)系，就會(huì)感到孤獨(dú)。 第七階段：精力充沛對(duì)頹廢遲滯( 40- 65歲)。熱心承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，關(guān)心家庭、養(yǎng)育后代。不愿或無力承擔(dān)

34、 這種責(zé)任的人就變得頹廢遲滯或自我中心。 第八階段：完美無缺對(duì)悲觀絕望( 65歲以后)?；厥淄?，覺得一生充實(shí)、有意義而產(chǎn)生完善感。對(duì)往事感 到悔恨會(huì)產(chǎn)生悲觀的情緒。 5. 競爭的功能有哪些？ (1) 對(duì)個(gè)體而言，競爭肯定了人們的自我價(jià)值 (2) 對(duì)個(gè)體而言，競爭能提高人的智力，促進(jìn)人的潛能的發(fā)揮 (3) 對(duì)社會(huì)而言，競爭是人類社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力，能夠提高各種社會(huì)行動(dòng)的效率 (4) 競爭減低或是消耗不同的社會(huì)力量，破壞某些社會(huì)關(guān)系，使人們感到人際關(guān)系的冷漠、孤寂與敵視， 導(dǎo)致各種各樣的心理疾病。 四、論述題 1. 影響親社會(huì)行為的因素有哪些 (1) 影響親社會(huì)行為的情景因

35、素 ① 旁觀者的人數(shù) 社會(huì)心理學(xué)家拉塔尼和達(dá)利 (1970)發(fā)現(xiàn)當(dāng)有其他的旁觀者在場時(shí)， 會(huì)顯著地降低人們介入緊急情境的可能 性。 ② 榜樣的作用 榜樣的助人行為也會(huì)促進(jìn)其他人幫助行為的發(fā)生。 ③ 時(shí)間壓力 時(shí)間充裕的人要比時(shí)間緊迫的人更可能停下來幫助有困難的人。 (2) 影響親社會(huì)行為的個(gè)體因素 親社會(huì)行為不僅受諸如旁觀者人數(shù)等情緒因素的影響，也受幫助者的情緒狀態(tài)或人格特征的影響。 ① 情感 ② 人們感到快樂時(shí)可能會(huì)更樂于助人。 在一些負(fù)面情緒體驗(yàn)中，人們也可能助人。當(dāng)親社會(huì)行為有助 于改善自己的情緒狀態(tài)時(shí)，成年人一般會(huì)助人。 ② 宗教信仰 宗教信仰能助長信徒的親

36、社會(huì)行為。 ③ 年齡與性別 在危險(xiǎn)情境里，男性更可能提供幫助；在安全的情境中，女性更可能提供幫助。年齡越大利他行為越少。 (3) 影響親社會(huì)行為的受助者特征 ① 性別 女性比男性更易獲得幫助。 ② 年齡 老人和兒童更容易獲得人們的同情和幫助。 ③ 相似性 相似性會(huì)導(dǎo)致喜歡，而喜歡會(huì)助長幫助行為。 2. 簡述3種人際知覺理論 心理學(xué)家對(duì)人際知覺的研究形成了諸多理論。主要包括： (1)認(rèn)同、移情與反省；(2)印象形成理論；(3) 認(rèn)知平衡與認(rèn)知失調(diào)理論。 (1) 認(rèn)同、移情與反省 人際知覺的對(duì)象是人，作為知覺對(duì)象的人與其他生物的根本區(qū)別就在與人具有主觀能動(dòng)性， 因而在人

37、際知覺 過程中，知覺雙方通過互動(dòng)形成最終的印象和歸因。所以有人把認(rèn)同、移情和反省看成是人際知覺的機(jī)制。 <1>認(rèn)同 認(rèn)同是指人們自覺自愿地接受他人的觀念、信仰、行為準(zhǔn)則和態(tài)度，并不自覺地模仿他人，使自己的心理和 行為與他人要求相一致的過程。認(rèn)同是影響人際知覺形成的一個(gè)重要因素，是形成良好人際關(guān)系的前提條件。 <2>移情 移情是指個(gè)體能夠進(jìn)行心理換位，設(shè)身處地地站在他人的立場和角度去體驗(yàn)和推測他人的需要、 動(dòng)機(jī)和情感。 移情實(shí)質(zhì)就是把自己放在對(duì)方的位置上，從別人的情況出發(fā)看待問題，并給予對(duì)方同情。 <3>反省 反省是指主體對(duì)他人對(duì)自己評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)。也就是社會(huì)心理學(xué)家?guī)炖f的“鏡中

38、人” ，他人就是一面鏡子， 每個(gè)人都要生活在他人這面鏡子中， 他人對(duì)自己和看法也是相當(dāng)重要， 個(gè)體認(rèn)知他人對(duì)自己的看法也是社會(huì)認(rèn)知 的一個(gè)重要組成部分，也是必要的。 (2) 印象形成理論 心理學(xué)家阿希認(rèn)為人們當(dāng)與一個(gè)陌生人接觸時(shí)， 首先會(huì)想到對(duì)方是一個(gè)什么樣的人， 即對(duì)他人形成一個(gè)總體 的印象。印象的形成對(duì)于人際關(guān)系、角色實(shí)現(xiàn)及管理績效都有重要作用。 研究者認(rèn)為印象形成的模式有如下三種。 <1>累加模式：人們以認(rèn)知客體特性的總和形成對(duì)它的印象。 <2>平衡模式：人們以認(rèn)知客體的各種特征的平均值形成對(duì)其的印象。 <3>加權(quán)平均模式：將認(rèn)知客體所有特性加以平均，同時(shí)對(duì)較重要的特性給予

39、較大的權(quán)數(shù)。 (3) 認(rèn)知平衡與認(rèn)知失調(diào)理論 人們的諸多認(rèn)知因素之間存在著兩種基本的關(guān)系， 即相互獨(dú)立的關(guān)系和相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。 當(dāng)一個(gè)人的認(rèn)知處 于上述的相互不協(xié)調(diào)狀態(tài)時(shí)就會(huì)使人感到內(nèi)心緊張、不舒適、不愉快，從而造成一種壓力，使人想要解除矛盾， 擺脫這種不協(xié)調(diào)狀態(tài)。 減小或消除不協(xié)調(diào)的認(rèn)知，一般有以下四種方法： <1>改變有關(guān)的行為成分。 <2>改變或否認(rèn)不協(xié)調(diào)認(rèn)知因素中的一方。如否認(rèn)抽煙有害身體健康，或者否認(rèn)抽厲害。 <3>同時(shí)改變不協(xié)調(diào)認(rèn)知因素的雙方的強(qiáng)度。 練習(xí)題第5套參考答案 一、 名詞解釋題 1. 歸屬團(tuán)體 也叫成員團(tuán)體，指個(gè)人雖然置身于其中，但卻并不重視、并不

40、遵守它的行為規(guī)范的團(tuán)體。 2. 社會(huì)促進(jìn) 個(gè)人的活動(dòng)由于有他人同時(shí)參加或者在場旁觀，從而使活動(dòng)效率得到提高的現(xiàn)象。也稱社會(huì)助長。 3. 人際關(guān)系 是指人與人之間的心理關(guān)系，其主要內(nèi)容是人們之間互相喜歡互相厭煩的感情關(guān)系。 4. 侵犯行為 是指有意損害他人的行為，也叫攻擊行為。 5. 競爭心理優(yōu)勢 即與合作相比較，在沒有特別引導(dǎo)的情況下，人們更傾向于優(yōu)先選擇競爭的行為方式。 6. 社會(huì)知覺 人們對(duì)于他人以及自己的行為及其原因的知覺。又稱人際知覺，或社會(huì)認(rèn)知。 二、 填空題 1 .性別角色是指屬于一定性格的個(gè)體在一定的社會(huì)和群體中占有的適當(dāng)位置，以及被該社會(huì)和群體規(guī)定了的行

41、 為模式。 2. 角色扮演是指個(gè)人完成社會(huì)對(duì)自己某一角色期待的行為。 3. 人際交往是指人們之間的信息交流，也叫人際溝通。 4. 角色沖突是指當(dāng)一個(gè)角色扮演者同時(shí)處于兩個(gè)或更多不同的地位，并要進(jìn)行相互矛盾的角色扮演時(shí)而引起的 角色與角色之間的矛盾沖突現(xiàn)象。 5. 按照成員的數(shù)量和成員之間接觸方式的不同，可以將團(tuán)體分為大型團(tuán)體和小型團(tuán)體 6. 認(rèn)同、移情、反省是人際知覺的機(jī)制。 。 三、 簡答題 1 .簡述社會(huì)規(guī)范理論？ 社會(huì)規(guī)范理論認(rèn)為人們助人并不是有意識(shí)地對(duì)個(gè)人得失進(jìn)行計(jì)算，相反我們做出利他行為僅僅是因?yàn)樯鐣?huì) 規(guī)范的作用。有兩類社會(huì)規(guī)范能夠激發(fā)利他主義：互惠規(guī)范和社會(huì)責(zé)任規(guī)范

42、。 (1) 互惠規(guī)范。也叫回報(bào)規(guī)范，是一種普遍的道德法則，是指對(duì)于那些曾經(jīng)幫助過我們的人，我們不僅應(yīng) 心存感激，在可能的時(shí)候也應(yīng)該報(bào)答他們。 (2) 社會(huì)責(zé)任規(guī)范。社會(huì)責(zé)任規(guī)范是指我們有責(zé)任幫助那些需要幫助的人，無論能否得到回報(bào)。 2.制約社會(huì)認(rèn)知的因素有哪些？ (1) 認(rèn)知者方面 社會(huì)認(rèn)知受認(rèn)知主體方面的影響。 主體的社會(huì)輿論價(jià)值不同、 需要不同會(huì)導(dǎo)致社會(huì)認(rèn)知結(jié)果的不同。 認(rèn)知者 的生活經(jīng)驗(yàn)也會(huì)影響其認(rèn)知結(jié)果。 認(rèn)知者的不同情緒狀態(tài)也會(huì)影響其認(rèn)知結(jié)果。 人們經(jīng)常把一件事引起的情緒漫 延到其他事物上。當(dāng)一個(gè)人興高采烈、情緒高漲時(shí)，就會(huì)以寬容、樂觀的態(tài)度對(duì)待周圍的人和事，而當(dāng)一個(gè)人

43、灰 心喪氣、情緒低糜時(shí)，就會(huì)認(rèn)為周圍一片黑暗，所有的人和事都對(duì)不起自己。 (2) 認(rèn)知對(duì)象方面 認(rèn)知對(duì)象的自我暴露程度影響他人的認(rèn)知。 如果人們?cè)谏鐣?huì)生活中， 與他人交往時(shí)坦誠的表達(dá)自己的思想和 情感，會(huì)促進(jìn)他人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。如果一個(gè)人自我封閉，不愿意讓別人了解自己，就會(huì)阻礙他人的認(rèn)知或是使別 人產(chǎn)生不良認(rèn)知。 (3) 認(rèn)知情境方面 實(shí)情境對(duì)人們的行為起著一種無形的約定作用，不同的情境要求人們作出與其相符的特定行為。 3. 個(gè)體社會(huì)化的意義是什么？ (1) 社會(huì)化是個(gè)體稱為社會(huì)人的必由之路 (2) 社會(huì)化是人類文化得以傳承的基礎(chǔ) (3) 社會(huì)化是社會(huì)秩序和保證社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的

44、重要途徑 4. 影響合作與競爭的個(gè)人因素有哪些？ (1)成就動(dòng)機(jī)或報(bào)復(fù)(2)誰發(fā)出威脅(3)他人在場(4)交流的次數(shù) (5) 利益的一致與沖突(6)情境作用(7)溝通作用 5. 簡述歸因訓(xùn)練的方法 (1) 強(qiáng)化矯正法 讓個(gè)體在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成某種行為，然后要求他們?cè)谑孪阮A(yù)備的歸因因素表中作出選擇，對(duì)行為作出歸因。 (2) 團(tuán)體發(fā)展法 小組成員在一起討論和分析行為的原因，并由一名心理學(xué)家或受過一定訓(xùn)練的教師對(duì)個(gè)人及整個(gè)小組的歸 因情況作出比較全面的分析， 引導(dǎo)他們做出正確的歸因。 然后每個(gè)人都要填寫歸因量表， 并從一些被則得原因中 選出與自己行為最相關(guān)的因素， 并對(duì)主要因素所起

45、做作用的程度進(jìn)行評(píng)定。 心理學(xué)家或是教師隊(duì)小組成員的歸因 結(jié)果和自我評(píng)定進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并及時(shí)對(duì)其作出反饋，指出歸因偏差，鼓勵(lì)比較符合實(shí)際的、積極的歸因。 (3) 觀察學(xué)習(xí)法 首先讓學(xué)生看幾分鐘歸因訓(xùn)練的錄像片，片中表現(xiàn)學(xué)生在完成一行為時(shí)進(jìn)行歸因的情況。在觀看完之后， 讓學(xué)生重復(fù)類似的行為，這樣能夠使觀察學(xué)習(xí)的效果更好的遷移到日常生活的行為中去。 四、論述題 1. 簡述社會(huì)測量法原理過程及優(yōu)缺點(diǎn) 社會(huì)測量法其基本假設(shè)是群體內(nèi)部成員間的相互選擇反應(yīng)著他們心理上的某些聯(lián)系，即人際關(guān)系狀況，肯 定的選擇表示接納，否定的選擇表示排斥。一個(gè)人在很多方面對(duì)另一個(gè)人做出肯定的選擇， 說明這個(gè)人在

46、心理上 對(duì)另一個(gè)人有高度的接納性?？隙ǖ倪x擇如果是相互的，說明雙方相互接納，心理距離較小。相反，如果一個(gè)人 從多方面對(duì)另一個(gè)人做出否定選擇， 說明這個(gè)人對(duì)另外一個(gè)人是高度排斥的。 否定的選擇若是相互的， 那么排斥 也是相互的，二者間的心理距離自然也是較大的。心理距離的大小反映的是人際關(guān)系的親疏。 社會(huì)測量法的具體步驟如下： ＜1＞確定測量目的＜2＞確定測量變量＜3＞確定選擇方法 主要有5種選擇方法：①參數(shù)順序選擇法，要求被試在肯定或是否定選擇上按照明確的次序選出固定數(shù)目 的人。②非參數(shù)順序選擇法，完全有被試自由選擇，不限數(shù)目，但要按選擇的重要性排序③非參數(shù)簡單選擇法， 其操作與非參

47、數(shù)順序選擇法基本相同沒只是無需排列。 ④參數(shù)簡單選擇法，非參數(shù)選擇法的與參數(shù)選擇法的變式， 不要求選擇順序，在選擇數(shù)目上給與一定的限定。⑤接納水平等級(jí)分類法。 ＜4＞測量的實(shí)施 ＜5＞結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析 社會(huì)測量法的優(yōu)點(diǎn)如下：能把團(tuán)體成員心理結(jié)合程度數(shù)量化，其具有廣泛的使用性與普遍性，節(jié)省時(shí)間和 精力。缺點(diǎn)在于無法了解人們互選的動(dòng)機(jī)。 2. 態(tài)度改變的制約因素有哪些？ (1) 信息宣傳者的影響因素 <1>信息宣傳者的威信 態(tài)度改變者在改變態(tài)度之前去親自證實(shí)每一件事是不可能的事情，所以人們比較信服權(quán)威人士所發(fā)出的信 息，從而改變自己的態(tài)度。 <2>信息宣傳者的吸引力 喜歡一個(gè)人能

48、導(dǎo)致態(tài)度的改變。 <3>信息宣傳者的動(dòng)機(jī)指向 如果信息宣傳者的動(dòng)機(jī)顯得比較單純， 易改變其態(tài)度。如果信息接受者意識(shí)到信息宣傳者在向自己傳達(dá)信息 時(shí)有使自己改變態(tài)度的意圖，則會(huì)降低態(tài)度改變的可能性。 (2) 信息變量因素 <1>單方面信息與雙方面信息 當(dāng)人們和宣傳者所提倡的方向保持一致時(shí)， 宣傳單方面信息比較合適。 當(dāng)人們?cè)缫丫邆浔容^充分的知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 而且習(xí)慣于思考和比較時(shí)，雙方面宣傳可以向他們提供更多信息以權(quán)衡利弊得失。 <2>信息對(duì)恐懼情緒的喚起 如果信息本身能夠喚起信息接受者的恐懼情緒，則對(duì)態(tài)度的改變有重大影響。 (3) 宣傳渠道變量 <1>直接參與方式 信息接受者直

49、接參與到各種活動(dòng)中，直接親身感受到某些信息，或面對(duì)面地與信息宣傳 者進(jìn)行接觸，是一種使態(tài)度改變的很好的一種渠道。 <2>大眾傳播媒介 傳播媒介可以迅速地將信息傳遞給很多人，間接或直接地影響人們的態(tài)度。 (4) 信息接受者變量 <1>個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn) ① 智力水平的影響 智商水平高的人，往往易于接受新信息，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行較為全面的理解，對(duì)于合理的信息，能夠主動(dòng)改變 態(tài)度。而對(duì)智商相對(duì)較低的人，對(duì)信息標(biāo)準(zhǔn)缺乏全面的分析辨別，難以理解復(fù)雜的觀點(diǎn)，但易受他人和團(tuán)體壓力 的影響，因而比較容易改變態(tài)度。 ② 人格特征 一個(gè)人的自尊心越強(qiáng)，越難改變態(tài)度。自尊心低的人則傾向于懷疑自己的觀點(diǎn)、態(tài)度的正確性，較易改變態(tài) 度。性格缺乏靈活性的人態(tài)度刻板，不易變化。 ③ 認(rèn)知需要 認(rèn)知需要高者喜歡思考，并力求理解外來信息；得分低者喜歡使用捷徑，較少思考。 ④ 自我防御程度 自我防御程度大的人，難以改變既有的態(tài)度。自我防御較弱的人則相反。 <2>既有態(tài)度的特征 新信息能否被接受，與信息接受者原有的態(tài)度有關(guān)。 當(dāng)兩者差距在一定范圍內(nèi)，差距越大態(tài)度改變的可能性 越大，但超過一定范圍外，態(tài)度不僅不易改變，還很有可能對(duì)新信息產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵制情緒。