工業(yè)工程的歷史人物學(xué)習(xí)教案

會(huì)計(jì)學(xué)1工業(yè)工程工業(yè)工程(gngchng)的歷史人物的歷史人物第一頁，共71頁。產(chǎn)業(yè)革命促進(jìn)了大批革新項(xiàng)目，制造業(yè)的規(guī)模和復(fù)雜性大幅度增加。零件互換性(E.Whitney)和勞動(dòng)分工(A. Smith)，是促使大量生產(chǎn)成為可能的兩個(gè)重要的IE觀念。在德國興起的標(biāo)準(zhǔn)化同樣(tngyng)也是促進(jìn)大量生產(chǎn)和工業(yè)化的重要IE成就。1832年，英國的Charles W. Babbage發(fā)表了機(jī)械制造業(yè)經(jīng)濟(jì)論(On the Economy of Machinery Manufactures)，提出了時(shí)間研究的重要概念。第1頁/共70頁第二頁，共71頁。第2頁/共70頁第三頁，共71頁。第3頁/共70頁第四頁，共71頁。工序工人單位時(shí)間（h）單位成本（便士）工人收入（先令）（便士）制造一枚針個(gè)部分價(jià)格（百萬分之一便士）拉線男工0.36361.25003 3225直線女工女孩0.30000.30000.28400.14201 00 651 26削尖男工0.30001.77505 3 319切斷頂部男孩男工0.04000.04000.01470.21030 4.5 5 4.5338做頭女工4.00005.00001 3901鍍錫或鍍白男工女工0.10710.10710.66660.33336 03 012160包裝女工2.13143.19731 65767.689212.87322320雇用人數(shù)：男工四人，女工四人，童工(tnggng)2人，共計(jì)10人第4頁/共70頁第五頁，共71頁。Charles Babage(查爾斯巴比奇 ；1792-1871）主要貢獻(xiàn)：-進(jìn)一步研究勞動(dòng)分工理論-意識(shí)(y sh)到工廠里的管理問題不同與技術(shù)問題，提出科學(xué)方法可以應(yīng)用于管理；倡導(dǎo)直線職能式組織。-注意到了生產(chǎn)和勞資關(guān)系問題，意識(shí)(y sh)到了時(shí)間研究與測(cè)時(shí)的困難性。-表現(xiàn)出了對(duì)廣告、銷售和產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)注。人們開始用新的思考方法來研究提高效率，這些都為生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和管理的科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)，并孕育了IE 的思想，為IE 的誕生和發(fā)展打下基礎(chǔ)。工業(yè)(gngy)工程100年(孕育期)第5頁/共70頁第六頁，共71頁。1910年，F(xiàn)rank Gilbreth和Lillian Gilbreth從事動(dòng)作研究(砌墻實(shí)驗(yàn))和工業(yè)心理學(xué)研究；1913年，Henry Ford發(fā)明流水裝配線；1914年，Harry Gantt從事作業(yè)進(jìn)度規(guī)劃研究和按技能高低與工時(shí)付酬的計(jì)件工資制的研究；1917年，F(xiàn). W. Harris研究應(yīng)用經(jīng)濟(jì)批量(p lin)控制庫存量的理論；第6頁/共70頁第七頁，共71頁。第7頁/共70頁第八頁，共71頁。（3）理論背景經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)(Adam Smith, The Wealth of Nations1776)零件互換性和標(biāo)準(zhǔn)化（ Eli Whitney,1798)Babbage的開創(chuàng)性工作（1792-1871）（1）生產(chǎn)力發(fā)展瓦特（1769)發(fā)明蒸汽機(jī)-工業(yè)革命-機(jī)器化大生產(chǎn)（2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展 商品經(jīng)濟(jì)(shngpnjngj)發(fā)展100多年第8頁/共70頁第九頁，共71頁。(4)社會(huì)(shhu)背景 家庭家庭(jitng)作坊式下的管理與機(jī)器大工業(yè)作坊式下的管理與機(jī)器大工業(yè)生產(chǎn)方式間的矛盾生產(chǎn)方式間的矛盾 社會(huì)需求與供給間的矛盾社會(huì)需求與供給間的矛盾 工人和資本家之間的分配矛盾工人和資本家之間的分配矛盾 結(jié)果：結(jié)果： 工人消極怠工、罷工現(xiàn)象工人消極怠工、罷工現(xiàn)象 工會(huì)組織蓬勃發(fā)展工會(huì)組織蓬勃發(fā)展 社會(huì)不穩(wěn)定社會(huì)不穩(wěn)定IE產(chǎn)生的背景(bijng)必然性因素第9頁/共70頁第十頁，共71頁。 18561915 科學(xué)管理之父 1881年, Midvale Steel總工程師, 研究完成工作的方法 創(chuàng)立效率原理(yunl) 強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理，從而提高生產(chǎn)率； 創(chuàng)立了”時(shí)間研究”，改進(jìn)了操作方法； 提出了一系列科學(xué)管理原理(yunl)與方法；第10頁/共70頁第十一頁，共71頁。有關(guān)系？有關(guān)系？”，“究以何種鏟重為究以何種鏟重為最經(jīng)濟(jì)最有效最經(jīng)濟(jì)最有效(yuxio)？”，“什么樣子的鏟子，工人拿了既什么樣子的鏟子，工人拿了既舒服又鏟得多，鏟得快？舒服又鏟得多，鏟得快？” 。 1898年，泰勒工作于伯斯利恒（Bethlehem）鋼鐵廠，當(dāng)時(shí)該廠雇有鏟手工人400600名,每日在一長約2里、寬約1/4里之廣場(chǎng)上，鏟動(dòng)各種不同之物料。這些鏟手不用(byng)工場(chǎng)所準(zhǔn)備的鏟子，很多人自己從家中帶來鏟子，鏟煤時(shí)，每鏟重僅3.5磅，而鏟礦砂時(shí)每鏟竟重達(dá)38磅。這種自備鏟子的情形與每鏟重量之差額，引起泰勒的好奇。他想：“鏟子的形狀、大小和鏟物工作量有沒第11頁/共70頁第十二頁，共71頁。第12頁/共70頁第十三頁，共71頁。第13頁/共70頁第十四頁，共71頁。著作：1 “A Piece Rate System”（計(jì)件工資）,18952 “Shop Management”（工廠(gngchng)管理）,19033 “On the Art of Cutting Metals”,19064 “ The Principles of Scientific Management”,1911貢獻(xiàn)：確定一天公正的勞動(dòng)量時(shí)間(shjin)研究差別計(jì)件工資制操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)改進(jìn)第14頁/共70頁第十五頁，共71頁。 1995 Corel Corp. Frank (1868-1924); Lillian (1878-1972) 工作測(cè)量方法之父 創(chuàng)立了“動(dòng)作研究(ynji)”（Motion study)：分解動(dòng)作確定基本動(dòng)作要素，經(jīng)科學(xué)分析建立省時(shí)高效和最滿意的操作順序動(dòng)作研究動(dòng)作分解-動(dòng)素動(dòng)作影片分析(fnx)疲勞研究作業(yè)環(huán)境研究心理學(xué)研究第15頁/共70頁第十六頁，共71頁。左手放磚塊后，右手又用鏟泥灰工具敲擊數(shù)下來固定磚。他們把這一周期性動(dòng)作拍制成影片，并進(jìn)行細(xì)心研討和分析， 發(fā)現(xiàn)：工人俯身拾磚，容易(rngy)增疲勞；左手取磚時(shí)，右手閑散，也非有效方法；再敲磚動(dòng)作，也屬多余。第16頁/共70頁第十七頁，共71頁。 經(jīng)改善經(jīng)改善(gishn)后，工人工后，工人工作量大增，其砌每一磚的動(dòng)作由作量大增，其砌每一磚的動(dòng)作由18次減至次減至5次，工人經(jīng)訓(xùn)練后，老法每次，工人經(jīng)訓(xùn)練后，老法每小時(shí)原只能砌小時(shí)原只能砌120塊，用新法則可塊，用新法則可砌砌350塊，工作效率增加近塊，工作效率增加近200。第17頁/共70頁第十八頁，共71頁。第18頁/共70頁第十九頁，共71頁。第19頁/共70頁第二十頁，共71頁。第20頁/共70頁第二十一頁，共71頁。第21頁/共70頁第二十二頁，共71頁。第22頁/共70頁第二十三頁，共71頁。1914年，Harry Gantt從事作業(yè)進(jìn)度(jnd)規(guī)劃研究和按技能高低與工時(shí)付酬的計(jì)件工資制的研究；1917年，F(xiàn). W. Harris研究應(yīng)用經(jīng)濟(jì)批量控制庫存量的理論；工業(yè)(gngy)工程100年(孕育期)第23頁/共70頁第二十四頁，共71頁。Gantt Chart第24頁/共70頁第二十五頁，共71頁。第25頁/共70頁第二十六頁，共71頁。第26頁/共70頁第二十七頁，共71頁。以快餐的速度來計(jì)算各以快餐的速度來計(jì)算各個(gè)環(huán)節(jié)所需時(shí)間：個(gè)環(huán)節(jié)所需時(shí)間：1客人客人就座就座2分鐘分鐘.2服務(wù)員上服務(wù)員上茶、點(diǎn)菜茶、點(diǎn)菜3分鐘分鐘.3客人客人等上菜等上菜15分鐘分鐘.4客人客人進(jìn)餐進(jìn)餐10分鐘分鐘.5買單買單3分鐘分鐘.整個(gè)服務(wù)流程整個(gè)服務(wù)流程(lichng)的時(shí)間為的時(shí)間為33分鐘，其中第三環(huán)節(jié)的分鐘，其中第三環(huán)節(jié)的客人等上菜耗時(shí)最多。客人等上菜耗時(shí)最多。1點(diǎn)餐買單點(diǎn)餐買單2分鐘分鐘.2打飯打飯打菜打菜2分鐘分鐘.3就座就座2分分鐘鐘.4進(jìn)餐進(jìn)餐10分鐘分鐘整個(gè)流整個(gè)流程的時(shí)間為程的時(shí)間為16分鐘，這分鐘，這也是麥當(dāng)勞、肯德基的服也是麥當(dāng)勞、肯德基的服務(wù)流程。務(wù)流程。第27頁/共70頁第二十八頁，共71頁。第28頁/共70頁第二十九頁，共71頁。SE的方法論的方法論OR的定量的定量(dngling)方法方法傳統(tǒng)傳統(tǒng)IE的專門技術(shù)的專門技術(shù)新新IE？第29頁/共70頁第三十頁，共71頁。新IE學(xué)科(xuk)的“連續(xù)光譜”（continuum spectrum）第30頁/共70頁第三十一頁，共71頁。第31頁/共70頁第三十二頁，共71頁。第32頁/共70頁第三十三頁，共71頁。、廉價(jià)的形象。戴明所提出的、廉價(jià)的形象。戴明所提出的PDCA循環(huán)循環(huán)(xnhun)（PlanDoCheckAction）理論和方法也得到了推廣。）理論和方法也得到了推廣。 第33頁/共70頁第三十四頁，共71頁。找原因找要因訂計(jì)劃執(zhí)行檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提出新問題找問題 執(zhí)行執(zhí)行（Do） 檢查檢查 （Check） 處理處理 （Action） 計(jì)劃計(jì)劃（Plan）第34頁/共70頁第三十五頁，共71頁。書第一次系統(tǒng)闡述了全面質(zhì)量管理的理論和方法(fngf)，被全球質(zhì)量管理界稱為質(zhì)量管理世著。第35頁/共70頁第三十六頁，共71頁。設(shè)計(jì)、計(jì)劃、采設(shè)計(jì)、計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、控制、購、生產(chǎn)、控制、檢驗(yàn)、銷售、服檢驗(yàn)、銷售、服務(wù)、反饋等全過務(wù)、反饋等全過程中形成的，同程中形成的，同時(shí)又在這個(gè)全過時(shí)又在這個(gè)全過程的不斷循環(huán)程的不斷循環(huán)(xnhun)中螺旋中螺旋式提高，所以也式提高，所以也稱為質(zhì)量螺旋。稱為質(zhì)量螺旋。它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量是不斷改進(jìn)和不是不斷改進(jìn)和不斷完善的！斷完善的！適用性適用性市場(chǎng)市場(chǎng)研究研究產(chǎn)品產(chǎn)品開發(fā)開發(fā)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)檢驗(yàn)檢驗(yàn)生生產(chǎn)產(chǎn)制制造造資資源源配配置置采采購購供供應(yīng)應(yīng)工藝工藝準(zhǔn)備準(zhǔn)備服務(wù)服務(wù)銷售銷售用用戶戶市場(chǎng)研市場(chǎng)研究究供應(yīng)供應(yīng)廠商廠商朱蘭質(zhì)量螺旋朱蘭質(zhì)量螺旋第36頁/共70頁第三十七頁，共71頁。 零缺陷活動(dòng)的基本零缺陷活動(dòng)的基本(jbn)觀點(diǎn)為：觀點(diǎn)為：否定否定“錯(cuò)誤難免論錯(cuò)誤難免論”，追求缺陷為零的目標(biāo)；，追求缺陷為零的目標(biāo)；每個(gè)人不僅是生產(chǎn)者，也是質(zhì)量檢查者，還是管理每個(gè)人不僅是生產(chǎn)者，也是質(zhì)量檢查者，還是管理參與者；參與者；激勵(lì)每個(gè)職工激勵(lì)每個(gè)職工“第一次就要做好第一次就要做好”的積極性。的積極性。第37頁/共70頁第三十八頁，共71頁。人人機(jī)機(jī)要解決要解決的質(zhì)量的質(zhì)量問問 題題大原因大原因中原因中原因小原因小原因料料法法環(huán)環(huán)第38頁/共70頁第三十九頁，共71頁。第39頁/共70頁第四十頁，共71頁。第40頁/共70頁第四十一頁，共71頁。、工作研究：、工作研究： 例如：例如：1.門診病人就醫(yī)流程研究。門診病人就醫(yī)流程研究。 2.單位工作量衡量。單位工作量衡量。、設(shè)施規(guī)劃及物料搬運(yùn)：、設(shè)施規(guī)劃及物料搬運(yùn)： 例如：例如：1.醫(yī)院新建、擴(kuò)建平面設(shè)計(jì)及流程研究。醫(yī)院新建、擴(kuò)建平面設(shè)計(jì)及流程研究。 2.醫(yī)療醫(yī)療(ylio)消毒器材運(yùn)送系統(tǒng)研究。消毒器材運(yùn)送系統(tǒng)研究。、質(zhì)量管理：、質(zhì)量管理： 例如：手術(shù)室無菌管理。例如：手術(shù)室無菌管理。、生產(chǎn)管理：、生產(chǎn)管理： 例如：手術(shù)室手術(shù)研究。例如：手術(shù)室手術(shù)研究。、庫存管理：、庫存管理： 例如：藥庫庫存管理。例如：藥庫庫存管理。第41頁/共70頁第四十二頁，共71頁。第42頁/共70頁第四十三頁，共71頁。 綜合應(yīng)用多學(xué)科的理論綜合應(yīng)用多學(xué)科的理論(lln)和知識(shí)和知識(shí) 以組織的整體作為研究對(duì)象以組織的整體作為研究對(duì)象 基于計(jì)算機(jī)和信息集成環(huán)境基于計(jì)算機(jī)和信息集成環(huán)境 以綜合提高企業(yè)在以綜合提高企業(yè)在T,Q,C,S,E,F等方面的水平出發(fā)，提高競(jìng)爭(zhēng)力等方面的水平出發(fā)，提高競(jìng)爭(zhēng)力 服務(wù)業(yè)和非營利機(jī)構(gòu)的應(yīng)用服務(wù)業(yè)和非營利機(jī)構(gòu)的應(yīng)用 研究世界級(jí)制造和服務(wù)研究世界級(jí)制造和服務(wù) 探索新的理論探索新的理論(lln)和方法和方法第43頁/共70頁第四十四頁，共71頁。作業(yè)方法效率側(cè)重制造業(yè)動(dòng)作研究、時(shí)間研究和流程分析不太重視現(xiàn)代IE與經(jīng)典IE的對(duì)比分析組織系統(tǒng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力（質(zhì)量、成本、交貨期、品種、服務(wù)等）任何組織系統(tǒng)跨學(xué)科、綜合重視 第44頁/共70頁第四十五頁，共71頁。第五階段(jidun)小結(jié)工業(yè)工程向何處去？應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)和非營利組織（非制造業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用大有可為）應(yīng)用重點(diǎn)(zhngdin)從提升現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)效率到提高系統(tǒng)的集成化綜合效益（新型工業(yè)化）特別依賴于信息科學(xué)與技術(shù)（計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫支撐環(huán)境等）第45頁/共70頁第四十六頁，共71頁。一、 我國實(shí)施工業(yè)工程現(xiàn)狀 IE在我國的傳播可追溯至1943年的重慶九龍坡交通大學(xué)工學(xué)院“工業(yè)管理工程”系。當(dāng)時(shí)該系的學(xué)習(xí)課程一半有關(guān)機(jī)械工程,一半有關(guān)IE。早在50年代，國內(nèi)就已經(jīng)開展了IE實(shí)踐如郝建秀操作法、倪志福技術(shù)革新等。盡管如此,IE真正在中國“落戶”較晚，大約在80年代末和90年代初。中國機(jī)械工程學(xué)會(huì)工業(yè)工程分會(huì)于1990年建立。近10年來，應(yīng)用IE的行業(yè)已涉及冶金、化工、機(jī)械、汽車、能源、石化、飛機(jī)(fij)、服務(wù)業(yè)等各種領(lǐng)域。IE的4項(xiàng)重要技術(shù)，即系統(tǒng)分析與統(tǒng)籌規(guī)劃、工作研究、設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制技術(shù)的應(yīng)用已形成一定格局。第46頁/共70頁第四十七頁，共71頁。 今天，越來越多的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，實(shí)施(shsh)IE是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡并與國際接軌的一條有效途徑。事實(shí)上，目前國內(nèi)許多外資/合資企業(yè)均設(shè)有工業(yè)工程師崗位。國內(nèi)大中型企業(yè)應(yīng)用IE勢(shì)頭日趨旺盛，并已取得了顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)，比如海爾、聯(lián)想、TCL、科龍、美的等先進(jìn)企業(yè)都設(shè)有獨(dú)立的IE部門。長春一汽變速箱廠降低流動(dòng)資金70%，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率90%二汽車橋廠轉(zhuǎn)向節(jié)生產(chǎn)線產(chǎn)量提高29.8%，廢品率下降68%，設(shè)備故障率下降84%上海大眾一線勞動(dòng)生產(chǎn)率接近德國同行水平科龍冰箱供應(yīng)系統(tǒng)一次性降低流動(dòng)資金3000萬元邯鋼19941996年38個(gè)IE項(xiàng)目累計(jì)創(chuàng)利1.66億元.第47頁/共70頁第四十八頁，共71頁。第48頁/共70頁第四十九頁，共71頁。在企業(yè)的某一個(gè)職能部門應(yīng)用單在企業(yè)的某一個(gè)職能部門應(yīng)用單項(xiàng)項(xiàng)IE 技術(shù)技術(shù),如應(yīng)用生產(chǎn)計(jì)劃技術(shù)如應(yīng)用生產(chǎn)計(jì)劃技術(shù)合理組織生產(chǎn)過程，實(shí)現(xiàn)制造過合理組織生產(chǎn)過程，實(shí)現(xiàn)制造過程低成本高效進(jìn)行；應(yīng)用各種質(zhì)程低成本高效進(jìn)行；應(yīng)用各種質(zhì)量管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和工量管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的控制，全面提高企業(yè)的作質(zhì)量的控制，全面提高企業(yè)的質(zhì)量水平等質(zhì)量水平等第49頁/共70頁第五十頁，共71頁。成立了成立了IE 部門，制訂、規(guī)劃、協(xié)部門，制訂、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和招待公司的調(diào)和招待公司的IE發(fā)展計(jì)劃，推發(fā)展計(jì)劃，推進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)步。主要工作職責(zé)是進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)步。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)、改進(jìn)、提高，為決策起參謀作用、改進(jìn)、提高，為決策起參謀作用。這種方式有利于整個(gè)系統(tǒng)的管理。這種方式有利于整個(gè)系統(tǒng)的管理水平的提高，能夠取得很好的管理水平的提高，能夠取得很好的管理效益，效益，如煙臺(tái)變壓器廠煙臺(tái)變壓器廠、科龍集團(tuán)科龍集團(tuán)。第50頁/共70頁第五十一頁，共71頁。第51頁/共70頁第五十二頁，共71頁。第52頁/共70頁第五十三頁，共71頁。 特點(diǎn)特點(diǎn) 分類分類應(yīng)用特點(diǎn)的描述應(yīng)用特點(diǎn)的描述區(qū)域特征區(qū)域特征 IE在我國東部和南部等商品經(jīng)濟(jì)比較發(fā)在我國東部和南部等商品經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)用比較廣泛達(dá)地區(qū)應(yīng)用比較廣泛企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模 大型企業(yè)更易于接受大型企業(yè)更易于接受IE的概念和觀點(diǎn)，的概念和觀點(diǎn)，并積極應(yīng)用并積極應(yīng)用IE的方法和技術(shù)的方法和技術(shù)行業(yè)特點(diǎn)行業(yè)特點(diǎn) IE主要應(yīng)用在制造行業(yè)和服務(wù)行業(yè)主要應(yīng)用在制造行業(yè)和服務(wù)行業(yè)企業(yè)類型企業(yè)類型 與其他類型企業(yè)相比，國際化公司更有與其他類型企業(yè)相比，國際化公司更有可能和更多地應(yīng)用可能和更多地應(yīng)用IE第53頁/共70頁第五十四頁，共71頁。第54頁/共70頁第五十五頁，共71頁。 中國中國IEIE的應(yīng)用很多都處于一種非系統(tǒng)的非理性的的應(yīng)用很多都處于一種非系統(tǒng)的非理性的應(yīng)用，因此實(shí)施效果不能保持，應(yīng)用，因此實(shí)施效果不能保持，IEIE的作用由于未能從的作用由于未能從系統(tǒng)優(yōu)化角度進(jìn)行，也難以保證對(duì)整體系統(tǒng)優(yōu)化角度進(jìn)行，也難以保證對(duì)整體(zhngt)(zhngt)目目標(biāo)的支持。同時(shí)由于理論的缺乏，中國企業(yè)應(yīng)用標(biāo)的支持。同時(shí)由于理論的缺乏，中國企業(yè)應(yīng)用IEIE也也還沒有形成一個(gè)系統(tǒng)規(guī)范的模式，目前主要存在三種還沒有形成一個(gè)系統(tǒng)規(guī)范的模式，目前主要存在三種觀點(diǎn)與應(yīng)用模式：觀點(diǎn)與應(yīng)用模式：第55頁/共70頁第五十六頁，共71頁。第56頁/共70頁第五十七頁，共71頁。第57頁/共70頁第五十八頁，共71頁。第58頁/共70頁第五十九頁，共71頁。第59頁/共70頁第六十頁，共71頁。4、管理(gunl)較粗放企業(yè)的制造資源預(yù)測(cè)與平衡工作較粗放,操作不規(guī)范，缺乏一套適合多品種混線生產(chǎn)行之有效的管理(gunl)模式。5、過程待優(yōu)化生產(chǎn)線布局須重組，生產(chǎn)過程的眾多環(huán)節(jié)有待于簡化和優(yōu)化，缺乏“不斷過程改進(jìn)”意識(shí)。6、集成功能弱企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理(gunl)自成體系，各部門自行開發(fā)軟件不規(guī)范、不統(tǒng)一，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和運(yùn)行環(huán)境復(fù)雜，信息集成、數(shù)據(jù)共享功能較差。第60頁/共70頁第六十一頁，共71頁。樣可以完成生產(chǎn)任務(wù)。第61頁/共70頁第六十二頁，共71頁。 誤區(qū)之三，一種較普遍的想法，即國有企業(yè)實(shí)施IE不可行。鑒于國內(nèi)大氣候影響,企業(yè)運(yùn)行機(jī)制尚不完善，制約因素較多，計(jì)算機(jī)管理普及率低等原因，認(rèn)為實(shí)施現(xiàn)代IE是可望而不可及的酸葡萄。故在推行IE過程中往往會(huì)自覺或不自覺地采取消極觀望、等待態(tài)度。盡管他們?cè)诳陬^上慷慨激昂地表示(biosh)要實(shí)施IE,但在真正落實(shí)上卻顧慮重重，邁不開腳步，深怕干擾現(xiàn)行生產(chǎn)管理體系。誤區(qū)之四，實(shí)施IE需巨額投資。某些人認(rèn)為，推行IE就是簡單地采用計(jì)算機(jī)來替代日常運(yùn)作管理。實(shí)施IE的前提條件需購置大量計(jì)算機(jī)軟、硬件，建立完整的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系，必定要注入大量資金。第62頁/共70頁第六十三頁，共71頁。誤區(qū)之五，“誰適應(yīng)誰”的問題。在世界經(jīng)濟(jì)全球化潮流(choli)推動(dòng)下，國外各種先進(jìn)的管理思想和運(yùn)行模式源源不斷地被引進(jìn)、移植至國內(nèi)企業(yè)，對(duì)國有企業(yè)管理現(xiàn)代化，與國際接軌起了較大的促進(jìn)作用。但鑒于東、西方文化差異和企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境不同，我們必須探索具有自身特色的IE實(shí)施模式。然而，“誰適應(yīng)誰”的問題則一直在困擾著我們。第63頁/共70頁第六十四頁，共71頁。第64頁/共70頁第六十五頁，共71頁。（1）深入開展IE理論與應(yīng)用研究IE理論發(fā)展至今已有一百多年歷史，在不同的生產(chǎn)力時(shí)期有其不同的內(nèi)容。同時(shí)IE又是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的應(yīng)用技術(shù)。所以，跟蹤世界最新潮流，結(jié)合國情研究IE實(shí)施戰(zhàn)略，以指導(dǎo)IE在國內(nèi)各行業(yè)中應(yīng)用是當(dāng)務(wù)之急。（2）成立IE咨詢和服務(wù)機(jī)構(gòu)企業(yè)將面臨空前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。國內(nèi)外實(shí)踐證明，IE是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zngzhng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的有效途徑。面對(duì)21世紀(jì)國內(nèi)數(shù)百萬企業(yè)對(duì)IE人才的需求，IE專業(yè)人才的匱乏矛盾突出。建議像其他發(fā)達(dá)國家一樣成立IE咨詢和服務(wù)專門機(jī)構(gòu)。第65頁/共70頁第六十六頁，共71頁。（3）高校與企業(yè)聯(lián)手推進(jìn)IE我國的IE傳播目前主要是通過高校渠道。在高校集中了IE理論研究的高級(jí)人才，他們擔(dān)負(fù)著跟蹤國際IE學(xué)科發(fā)展最新動(dòng)態(tài)的研究以及為企業(yè)培養(yǎng)一大批IE專門人才等重任。IE是一門應(yīng)用科學(xué)，但由于(yuy)種種原因我國的IE推行工作尚停留在理論和學(xué)術(shù)研究階段，聯(lián)系實(shí)際指導(dǎo)企業(yè)的IE實(shí)施工作力度不夠。為加強(qiáng)IE推進(jìn)力度，必須走高校與企業(yè)聯(lián)合的道路。（4）傳統(tǒng)IE與現(xiàn)代IE相結(jié)合如上所述，當(dāng)前新的生產(chǎn)運(yùn)作與管理模式和理念層出不窮、令人目不暇接。部分企業(yè)往往為了追趕潮流，導(dǎo)致只重視現(xiàn)代IE規(guī)劃實(shí)施而忽視傳統(tǒng)（經(jīng)典）IE推廣應(yīng)用。第66頁/共70頁第六十七頁，共71頁。（5）開展制造文化研究近年來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨國際化，全球制造業(yè)進(jìn)入了一個(gè)革命性變革的關(guān)鍵時(shí)刻。涉及全球范圍制造環(huán)境新變化的各種“理念”和“模式”不斷涌現(xiàn)。如何充分利用這些新概念來指導(dǎo)企業(yè)的IE實(shí)施，以達(dá)到期望的效果是21世紀(jì)迫切需要解決的課題。（6）開發(fā)IE在第三產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用發(fā)達(dá)國家中從事第三產(chǎn)業(yè)人員占人口總數(shù)的60%以上，業(yè)已成為應(yīng)用IE的主要(zhyo)行業(yè)與熱點(diǎn)。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值在國民經(jīng)濟(jì)中比重不斷上升，市場(chǎng)前景廣闊。同時(shí)，隨著就業(yè)人員的增加，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)變得日趨加劇。 預(yù)計(jì)新世紀(jì)中，IE將成為第三產(chǎn)業(yè)不可缺少的組成部分。第67頁/共70頁第六十八頁，共71頁。專業(yè)性問題專業(yè)性問題由專業(yè)技術(shù)研究解決由專業(yè)技術(shù)研究解決 1 1 轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換(zhunhun)(zhunhun)過程由機(jī)械制造、發(fā)電、鋼鐵冶金等專業(yè)技過程由機(jī)械制造、發(fā)電、鋼鐵冶金等專業(yè)技術(shù)解決；術(shù)解決； 2 2 單一生產(chǎn)要素由機(jī)械制造、能源開發(fā)、信息技術(shù)、會(huì)計(jì)事務(wù)單一生產(chǎn)要素由機(jī)械制造、能源開發(fā)、信息技術(shù)、會(huì)計(jì)事務(wù)等解決。等解決。綜合性（交叉性）問題綜合性（交叉性）問題由工業(yè)工程研究由工業(yè)工程研究(ynji)(ynji)解決解決1 1 合理調(diào)整和運(yùn)用生產(chǎn)資源合理調(diào)整和運(yùn)用生產(chǎn)資源2 2 生產(chǎn)計(jì)劃與控制生產(chǎn)計(jì)劃與控制3 3 質(zhì)量管理與控制質(zhì)量管理與控制4 4 成本控制成本控制5 5 生產(chǎn)率及其影響生產(chǎn)率的因素生產(chǎn)率及其影響生產(chǎn)率的因素 為什么需要工業(yè)工程為什么需要工業(yè)工程第68頁/共70頁第六十九頁，共71頁。n7、制定工作標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)方法第69頁/共70頁第七十頁，共71頁。感謝您的觀看感謝您的觀看(gunkn)！第70頁/共70頁第七十一頁，共71頁。