綜合布線方案說明

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1、 ...wd... **************單位 網(wǎng)絡(luò)綜合布線 解 決 方 案 **************公司 2017年1月 目 錄 一、概述1 二、設(shè)計及施工原那么2 2.1 設(shè)計及施工標(biāo)準(zhǔn)2 2.2 設(shè)計及施工特點(diǎn)3 三、詳細(xì)施工步驟5 3.1 施工范圍5 四工程管理7 4.1、概述7 4.2 工程施工方案10 4.3 測試與驗(yàn)收的方法流程12 4.4 試運(yùn)行階段13 4.5 系統(tǒng)終驗(yàn)13 4.6 運(yùn)行維護(hù)階段13 五公司資質(zhì)14 5

2、.1 公司簡介14 5.2 資質(zhì)證明材料17 六、設(shè)備清單21 附件：綜合布線系統(tǒng)工程平面圖23 一、概述 **單位 基本情況…………。 目前**單位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用較多，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期設(shè)備簡單，線路不標(biāo)準(zhǔn)，局部線路及終端模塊故障多發(fā)，且線路鋪設(shè)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)中許多關(guān)鍵核心設(shè)備并沒有在機(jī)房環(huán)境中運(yùn)行。 依據(jù)要求，針對目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)施情況及總公司針對IT建設(shè)要求，在不影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況下，對**單位網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展整體改造，更新現(xiàn)有交換機(jī)、機(jī)柜、網(wǎng)絡(luò)線纜的設(shè)備，并按照總公司要求進(jìn)展重新規(guī)劃。 隨著辦公自動化的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)化辦公越來越被廣闊企業(yè)內(nèi)部工作人員所認(rèn)可，并且越來越多的應(yīng)用程序、

3、辦公系統(tǒng)均依靠網(wǎng)絡(luò)來運(yùn)行，一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)是否能夠長期、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，將直接影響到企業(yè)工作人員的辦公效率，局部關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)的暫時或短暫的癱瘓會給企業(yè)帶來巨大的損失。 在本工程的設(shè)計與施工過程中，我公司將本著“百年大計，質(zhì)量第一〞的原那么，為用戶提供一整套先進(jìn)的、可靠地、高速的、靈活的、高擴(kuò)展性的綜合解決方案。 二、設(shè)計及施工原那么 2.1 設(shè)計及施工標(biāo)準(zhǔn) 方案參照國際及國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展設(shè)計，主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)包括： ? EIA/TIA-568A商用建筑通訊布線標(biāo)準(zhǔn) ? ISO/IEC 11081用戶樓宇通用布線標(biāo)準(zhǔn) ? EIA/TIA TSB-67商用建筑通訊布線測試標(biāo)準(zhǔn) ? 智

4、能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn) ? 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn) ? 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 2.2 設(shè)計及施工特點(diǎn) 針對**單位目前對網(wǎng)絡(luò)的需求及總公司對IT的要求，我們確保本工程的設(shè)計及施工將本著以下原那么。 ? 可靠、實(shí)用性 布線系統(tǒng)要能夠充分適應(yīng)現(xiàn)代和未來技術(shù)開展，高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)支持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊協(xié)議和包括管理信息系統(tǒng)、商務(wù)處理活動、多媒體系統(tǒng)在內(nèi)的廣泛應(yīng)用。 ? 先進(jìn)性 布線系統(tǒng)作為整個建筑的根基設(shè)施，要采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，要著眼于未來，保證系統(tǒng)具有一定的超前性，使布線系統(tǒng)能夠支持未來的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用。 ? 靈活性 布線系統(tǒng)對其服務(wù)的設(shè)備有一定的獨(dú)立性

5、，能夠滿足多種應(yīng)用的要求，每個信息點(diǎn)可以聯(lián)接不同的設(shè)備，如數(shù)據(jù)終端、個人計算機(jī)、工作站、打印機(jī)、多媒體計算機(jī)和主機(jī)等，布線系統(tǒng)要可以連接成包括星型、環(huán)型、總線型等各種不同的邏輯構(gòu)造。 ? 模塊化 布線系統(tǒng)中除去固定于建筑物內(nèi)的水平線纜外，其余所有的設(shè)備都為可任意更換插拔的標(biāo)準(zhǔn)組件，以方便使用、管理和擴(kuò)大。 ? 擴(kuò)大性 布線系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是可擴(kuò)大的，以便在系統(tǒng)需要開展時，可以有充分的余地將設(shè)備擴(kuò)展進(jìn)去。 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 布線系統(tǒng)要采用和支持各種相關(guān)技術(shù)的國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以使得作為根基設(shè)施的布線系統(tǒng)不僅能支持現(xiàn)在的各種應(yīng)用，還能適應(yīng)未來的技術(shù)開展。 三、詳細(xì)施工步驟 3.

6、1 施工范圍 本工程包含**單位廠區(qū)內(nèi)1棟辦公樓2棟廠房內(nèi)的 、網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)共計250個〔125個網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)，125 信息點(diǎn)〕，其中大局部的 、網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)集中在綜合辦公樓內(nèi)，剩余信息點(diǎn)分布在兩個車間內(nèi)，以上兩處距離機(jī)房距離較遠(yuǎn)，采用鎧裝4芯光纜連接，所有信息點(diǎn)及光纜熔接最終將會聚至綜合辦公樓一樓機(jī)房內(nèi)。 針對目前用戶的實(shí)際情況及未來五年的開展情況，針對本次綜合布線系統(tǒng)工程將確保到達(dá)一下標(biāo)準(zhǔn)。 施工細(xì)節(jié)及本卷須知 ? 綜合辦公樓內(nèi)布線工程，主干局部采用200*100*1.2及150*100*1.2規(guī)格橋架，吊頂安裝，安裝高度根據(jù)廠區(qū)內(nèi)目前頂部礦棉板高度決定，確保安裝完成后安全、

7、實(shí)用、便于維護(hù)及美觀。 ? 綜合辦公樓內(nèi)布線工程，分支局部采用PVC線槽鋪設(shè)，安裝位置將根據(jù)各個辦公室的情況選擇在墻角或支柱的邊緣，在必要的地方使用地槽鋪設(shè)。 ? 由綜合辦公樓至各個廠房的信息點(diǎn)采用鎧裝光纜連接。 ? 在機(jī)房內(nèi)安裝一臺Cisco WS-C3750 48口三層千兆交換機(jī)作為核心設(shè)備，配置4個光纖模塊，一臺CiscoWS-C296048口接入層交換機(jī)；由于辦公樓的長度到達(dá)了90米，考慮到數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性，局部線纜超出標(biāo)準(zhǔn)布線長度范圍。在大樓的中間部位將安裝分支數(shù)據(jù)機(jī)柜，負(fù)責(zé)距離較遠(yuǎn)的信息點(diǎn)通信，分支數(shù)據(jù)機(jī)柜安裝一臺CiscoWS-C2960 48接入層交換機(jī)和一臺CiscoW

8、S-C2960 24口接入層交換機(jī)，其中WS-C2960 48交換機(jī)與主機(jī)房Cisco WS-C3750之間用光纜相連。廠房距離較長，最遠(yuǎn)點(diǎn)距離中心機(jī)房300余米，在廠房的墻壁上安裝兩個分支數(shù)據(jù)機(jī)柜，分別從機(jī)房鋪設(shè)兩條光纜到廠房分支機(jī)柜，在每條光纜終端處安裝一臺CiscoWS-C2960 24口接入層交換機(jī)〔共兩臺〕，每臺交換機(jī)配置1個光纖模塊。 ? 機(jī)房內(nèi)機(jī)柜安裝完成，配線架及理線器等相關(guān)設(shè)備上架，最終驗(yàn)收時垂直偏差不超過3㎜，機(jī)柜內(nèi)各設(shè)備安裝整齊、美觀、結(jié)實(shí)，便于維護(hù)維修。 ? 機(jī)房內(nèi)部的線纜鋪設(shè)本著強(qiáng)、弱電別離的原那么，防止造成干擾。 ? 全廠的綜合布線系統(tǒng)，為確保通訊質(zhì)量及系統(tǒng)穩(wěn)

9、定性， 及網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)的水平布線子系統(tǒng)均采用原裝TCL-LEGRAND系列產(chǎn)品，如超五類網(wǎng)絡(luò)雙絞線、超五類網(wǎng)絡(luò)終端模塊、超五類網(wǎng)絡(luò)配線架等。 ? 各個信息點(diǎn)將采用終端模塊就近安裝在用戶附近的墻壁上，通過跳線連接至最終使用點(diǎn)〔如計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)等〕，線纜將盡量防止橫穿過道、通道等區(qū)域，當(dāng)線纜必須穿過過道、通道時，采用抗踩踏力較強(qiáng)的弧形地面布線槽，水平線槽及墻壁模塊安裝高度距離地面25㎝。 ? 信息節(jié)點(diǎn)及語音節(jié)點(diǎn)的分布及數(shù)量將依據(jù)用戶目前使用情況而定，并且在系統(tǒng)中預(yù)留一定的擴(kuò)展空間，便于用戶的后期擴(kuò)展及升級。 ? 機(jī)房內(nèi)管理子系統(tǒng)作為系統(tǒng)的核心局部，將依照目前國際及國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計、施工原

10、那么，使用戶在后期的使用、管理、維護(hù)、擴(kuò)展中能夠輕易完成每項(xiàng)工作。 ? 垂直子系統(tǒng)將通過主干橋架將信息、語音線纜分布之各個樓層。水平子系統(tǒng)將根據(jù)用戶的最終需求為各個辦公室、辦公地點(diǎn)提供節(jié)點(diǎn)。 ? 各個分支車間或辦公地點(diǎn)的交換設(shè)備擺放位置應(yīng)當(dāng)同樣具備機(jī)房環(huán)境，如因?qū)嵉厍闆r無法實(shí)現(xiàn)，也應(yīng)當(dāng)擺放在通風(fēng)良好、無高溫、防止陽光直射的環(huán)境下。 四 工程管理 4.1、概述 我公司和用戶之間將通過雙方的技術(shù)和業(yè)務(wù)理解方面的密切交流，可使公司的業(yè)務(wù)和工程本身嚴(yán)密耦合，使系統(tǒng)和應(yīng)用到達(dá)完整的統(tǒng)一。 4.1.1、培訓(xùn) 我公司工程實(shí)施小組將在本集成工程施工及安裝過程中，對用戶方配合人員進(jìn)展工程安裝設(shè)置及

11、本卷須知的現(xiàn)場講解和培訓(xùn)，通過現(xiàn)場講解和培訓(xùn)，提高管理人員對設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、安全維護(hù)等方面的能力。 提供現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，同時提供相關(guān)資料和詳細(xì)的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)在設(shè)備調(diào)試過程中穿插進(jìn)展，以實(shí)踐為主，以理論為輔。 4.1.2、工程方案內(nèi)容 根據(jù)工程的實(shí)際情況，我公司負(fù)責(zé)為整個系統(tǒng)提供工程集成、工程施工以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)等，工程實(shí)施方案的具體內(nèi)容如下： ? 系統(tǒng)總體規(guī)劃 ? 施工現(xiàn)場的勘查 ? 工程施工的物理設(shè)計 ? 設(shè)備材料供貨 ? 施工及設(shè)備的安裝調(diào)試 ? 系統(tǒng)投入試運(yùn)行 ? 用戶使用和維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。 ? 跟蹤技術(shù)服務(wù)等 4.1.3、工程管理組織構(gòu)造 為確保該

12、工程的建設(shè)順利進(jìn)展并投入使用，在需求確認(rèn)、工程實(shí)施、測試聯(lián)調(diào)、營運(yùn)維護(hù)、工程管理等各項(xiàng)工作中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，在公司組織機(jī)構(gòu)、各相關(guān)部門的根基上，需要建設(shè)一個專業(yè)的、完整的人員管理體系，組成一支高效的工程管理、建設(shè)和維護(hù)隊伍，并嚴(yán)格執(zhí)行“IOS9001質(zhì)量管理體系〞控制流程，落實(shí)工程建設(shè)各階段的人、財、物流的管理，確保工程方案的順利實(shí)施。 工程的成功取決于是否能充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工作對提高管理水平的作用。因此，以用戶的技術(shù)人員為組長，結(jié)合我公司組成統(tǒng)一工程領(lǐng)導(dǎo)小組，把系統(tǒng)建設(shè)作為管理進(jìn)步的一項(xiàng)重要工作來抓，有力保證系統(tǒng)開發(fā)工作深入開展。組織構(gòu)造如下： l 工程經(jīng)理： l 工程設(shè)計： l

13、 工程實(shí)施： l 測試驗(yàn)收： l 技術(shù)培訓(xùn)： 4.1.4、工程過程管理 首先，我們的 基本任務(wù)是向**單位網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程提供符合要求的產(chǎn)品、集成和服務(wù)，使建設(shè)的系統(tǒng)即：從工程需求分析、總體設(shè)計、實(shí)施、調(diào)試測試到用戶信息反響的整個過程，必須符合： ? 用戶規(guī)定的要求和用途； ? 用戶對質(zhì)量的要求和期望； ? 社會有關(guān)安全環(huán)保等方面的法令、法規(guī)； 具體做法分如下幾步： 1) 合同管理 用戶的各方面要求形成的合同文件要清楚，不清楚的要隨時與用戶溝通； 合同應(yīng)能反映出供方在質(zhì)量、技術(shù)、價格、時間等方面滿足用戶要求的能力，當(dāng)因某些因素發(fā)生變動時，應(yīng)與用戶達(dá)成一致意見； ? 對

14、合同的修改，應(yīng)及時傳到達(dá)有關(guān)的職能部門； ? 工程管理部門負(fù)責(zé)妥善保存合同一切有關(guān)記錄。 2) 工程方案的控制 ? 由工程管理部門負(fù)責(zé)制定工程工程的具體實(shí)施方案并經(jīng)各相關(guān)部門簽字確認(rèn)； ? 工程管理部門負(fù)責(zé)工程工程的進(jìn)度協(xié)調(diào)； ? 如根據(jù)實(shí)際情況作局部方案變更，應(yīng)作“方案變更說明〞并備案； ? 如有重大影響工程進(jìn)度的事件，應(yīng)重新協(xié)調(diào)工程實(shí)施進(jìn)度，并編制“工程實(shí)施方案〞的新版本；以上文件均由工程管理部門保存。 3) 施工過程的控制 ? 由工程技術(shù)部門制定工程的?設(shè)計說明書?，并負(fù)責(zé)工程施工及設(shè)備的安裝調(diào)試工作； ? 在進(jìn)展工程施工時，需將所用的材料及設(shè)備按名稱、設(shè)備號、型號、版

15、本號、數(shù)量等與合同對照并相符； ? 在調(diào)試完成，確保運(yùn)行正常后，應(yīng)填寫?工程安裝及服務(wù)報告?，并需用戶簽字，一式兩份〔用戶和工程技術(shù)部門各一份〕。 4) 系統(tǒng)集成過程控制 制定系統(tǒng)集成控制方案，規(guī)定何人、何時完成，并在實(shí)施的不同階段進(jìn)展評審、驗(yàn)證、確認(rèn)并形成文件； ? 設(shè)計的各種系統(tǒng)文檔應(yīng)符合用戶要求； ? 對工程進(jìn)展籌劃，制定各種文檔標(biāo)準(zhǔn)； l 用戶服務(wù) ? 提供工程的圖紙、使用及維護(hù)說明書； ? 提供技術(shù)支持，及時響應(yīng)維護(hù)要求； ? 定期回訪用戶了解用戶的反映，及時處理出現(xiàn)的問題； ? 對技術(shù)工程人員、系統(tǒng)管理與維護(hù)人員要進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)； 以上工作均要記錄并由相關(guān)部門保

16、存。 4.1.5、施工、安裝調(diào)試與驗(yàn)收管理 我公司將根據(jù)要求，制定詳細(xì)的施工方案和測試驗(yàn)收方案，對工程施工做到保質(zhì)保量完成，提供合理的測試檢驗(yàn)方法，來驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)是否到達(dá)預(yù)期要求。 4.1.6、技術(shù)文檔保存及移交 工程驗(yàn)收后，將由我公司將工程實(shí)施過程中，所有的圖紙和相關(guān)資料全部移交給用戶，移交內(nèi)容主要有以下幾個局部： 1) 工程設(shè)計方案 2) 調(diào)試安裝記錄 3) 驗(yàn)收文檔 4) 維護(hù)、使用手冊 5) 設(shè)計圖紙及相關(guān)文檔 4.2 工程施工方案 我公司將嚴(yán)格按照ISO9001操作規(guī)程，對工程施工進(jìn)展管理。 所有的工程在施工進(jìn)展前，必須針對用戶的現(xiàn)場實(shí)際情況及用戶方的需求，與用戶

17、方進(jìn)展最終確認(rèn)，在充分了解工程建設(shè)目的及施工原那么后，才能進(jìn)展施工，在施工的過程中，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系文件要求、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展。 4.2.1、施工前的準(zhǔn)備工作 工程施工前，做好必要的準(zhǔn)備工作，以防止在施工過程中，因準(zhǔn)備工作不充分，造成工程延期或不能進(jìn)展，減少不必要的浪費(fèi)。 ? 電源供應(yīng)； ? 接地點(diǎn)的安裝； ? 信息點(diǎn)接口、各種跳線； ? 機(jī)房和配線間安裝環(huán)境的準(zhǔn)備； ? 安裝調(diào)試需要的輔材及施工工具； ? 安排設(shè)立臨時性倉庫、存放點(diǎn)，并應(yīng)具備防盜、防雨、防火的 基本條件； 4.2.2、現(xiàn)場勘察 到施工現(xiàn)場實(shí)地勘察，熟悉施工現(xiàn)場的情況和特點(diǎn)，掌握方案中布線點(diǎn)

18、位置、管線走向、終端設(shè)備的實(shí)際位置，結(jié)合設(shè)計方案對設(shè)備安裝調(diào)試工作做到心中有底，充分做好施工前準(zhǔn)備。 經(jīng)實(shí)地勘測，對于設(shè)計方案的欠缺、失誤之處提出合理化建議，并根據(jù)實(shí)際要求形成可以指導(dǎo)施工的施工組織設(shè)計、方案等，防止發(fā)生問題，使工期延誤，影響工程質(zhì)量； 4.2.3、系統(tǒng)安裝調(diào)試 系統(tǒng)在進(jìn)展安裝調(diào)試時，所有的調(diào)試、測試工作必須在方案時間內(nèi)完成，施工安裝要以前面所做的規(guī)劃為指導(dǎo)，分步按方案完成。 工程人員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)格按照設(shè)備安裝程序的說明進(jìn)展安裝，正常情況下，根據(jù)用戶的需要，參照施工的標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計方案進(jìn)展施工。 4.2.4、系統(tǒng)測試 當(dāng)系統(tǒng)布線施工工作完成后，進(jìn)展初步測試

19、。首先進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)通斷測試，確保每個網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)及 信息點(diǎn)的暢通，然后進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)通斷能力及數(shù)據(jù)傳輸測試，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)能夠到達(dá)方案標(biāo)準(zhǔn)，語音信息點(diǎn)清晰無雜音。最后進(jìn)展交換機(jī)的調(diào)試及遷移設(shè)備的應(yīng)用測試工作，設(shè)備應(yīng)用能夠完全到達(dá)原本設(shè)備功能視為合格。 4.2.5、設(shè)備驗(yàn)收 根據(jù)雙方技術(shù)人員共同的測試，交換機(jī)運(yùn)行的技術(shù)指標(biāo)到達(dá)用戶的要求，網(wǎng)絡(luò)通訊得到用戶認(rèn)可，遷移設(shè)備的應(yīng)用能夠成長使用后，移交所有的相關(guān)技術(shù)資料給用戶，經(jīng)用戶工程負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，并提交安裝驗(yàn)收報告，交換機(jī)的安裝調(diào)試即宣告完成，所有技術(shù)資料和文件歸檔保存。 4.3 測試與驗(yàn)收的方法流程 1〕到貨驗(yàn)收的主要工作有： ? 開箱驗(yàn)貨，首先檢查

20、裝箱單與所裝設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號是否一致；對外包裝箱受損的物品要重點(diǎn)檢查； ? 檢查隨機(jī)資料、隨機(jī)軟件是否齊全，其版本是否正確。如果存在缺少或錯誤的地方由我公司更換或補(bǔ)齊； ? 檢查所有其他綜合布線材料，是否與報價內(nèi)容的單位、數(shù)量、品牌、型號一致。 2〕測試報告的內(nèi)容有： ? 驗(yàn)收日期、地點(diǎn)、雙方參加的人員； ? 驗(yàn)收內(nèi)容、方式、結(jié)果說明； ? 驗(yàn)收方法、所用工具等；如涉及到關(guān)鍵設(shè)備，設(shè)備的編號、數(shù)量及序列號一并登記； ? 測試環(huán)境〔包括溫度、濕度、電源電壓等〕； ? 驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)； ? 測試結(jié)果、測試過程中出現(xiàn)的問題，供應(yīng)商負(fù)責(zé)在買方在指定的時間內(nèi)解決； ? 雙方代表

21、簽字； 4.4 試運(yùn)行階段 在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)試運(yùn)行期，我方負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)展有關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和使用的授課培訓(xùn)，也可以在施工過程中提前進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)，系統(tǒng)試運(yùn)行階段完畢后，提交系統(tǒng)試運(yùn)行測試報告。 4.5 系統(tǒng)終驗(yàn) 這里的最終驗(yàn)收是指針對整個系統(tǒng)工程的最終驗(yàn)收。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行期無重大故障，并且到達(dá)預(yù)期性能指標(biāo)時，最終驗(yàn)收才算通過，并由雙方簽字認(rèn)可。 4.6 運(yùn)行維護(hù)階段 在工程投入運(yùn)行以后，主要的工作是系統(tǒng)的日常維護(hù)，我方將根據(jù)用戶要求，在確認(rèn)故障后4小時內(nèi)派遣工程師協(xié)助用戶對網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備故障進(jìn)展檢查及排除。 五 公司資質(zhì) 5.1 公司簡介 5.2 資質(zhì)證明材料 5.2.1企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照 5.2.2其他資質(zhì) 六、設(shè)備清單 6.1施工材料清單 附件：綜合布線系統(tǒng)工程平面圖 一樓平面圖 二樓平面圖 小生產(chǎn)線平面圖