寬帶運(yùn)營(yíng)商的藍(lán)海戰(zhàn)略思考-Vortragstitel(
*,Module und Variations_E,*,Klicken Sie,um das Format des Titel-Masters zu bearbeiten.,Klicken Sie,um die Textformatierung des Masters zu bearbeiten.,Ebene 1,Ebene 2,Ebene 3,Ebene 3,Ebene 3,Ebene 1,Ebene 2,Ebene 2,Ebene 1,寬帶運(yùn)營(yíng)商的藍(lán)海戰(zhàn)略思考,長(zhǎng)虹信息技術(shù)有限責(zé)任公司,1,Module und Variations_E,內(nèi)容頁(yè)碼,項(xiàng)目,背,背景,和,和業(yè),務(wù),務(wù)介,紹,紹,3,數(shù)碼,播,播與,寬,寬帶,業(yè),業(yè)務(wù),的,的結(jié),合,合,10,2,ModuleundVariations_E,A,、項(xiàng),目,目背,景,景和,業(yè),業(yè)務(wù),介,介紹,3,ModuleundVariations_E,借,鑒,鑒,國(guó),國(guó),外,外,寬,寬,帶,帶,市,市,場(chǎng),場(chǎng),的,的,發(fā),發(fā),展,展,經(jīng),經(jīng),驗(yàn),驗(yàn),,,,,中,中,國(guó),國(guó),寬,寬,帶,帶,業(yè),業(yè),務(wù),務(wù),的,的,可,可,持,持,續(xù),續(xù),成,成,長(zhǎng),長(zhǎng),需,需,要,要,運(yùn),運(yùn),營(yíng),營(yíng),商,商,進(jìn),進(jìn),行,行,接,接,入,入,終,終,端,端,、,、,業(yè),業(yè),務(wù),務(wù),模,模,式,式,和,和,營(yíng),營(yíng),銷,銷,模,模,式,式,的,的,創(chuàng),創(chuàng),新,新,,,,,以,以,適,適,應(yīng),應(yīng),新,新,階,階,段,段,的,的,發(fā),發(fā),展,展,需,需,要,要,寬,帶,帶,快,快,速,速,成,成,長(zhǎng),長(zhǎng),期,期,寬,帶,帶,發(fā),發(fā),展,展,早,早,期,期,寬,帶,帶,成,成,長(zhǎng),長(zhǎng),后,后,期,期,人,群,群,加,加,入,入,消,費(fèi),費(fèi),行,行,為,為,運(yùn),營(yíng),營(yíng),商,商,工,工,作,作,重,重,點(diǎn),點(diǎn),寬帶加入的追隨者,互聯(lián)網(wǎng)輕度用戶,上網(wǎng)是一種調(diào)劑和補(bǔ)充,大量的非,PC,用戶,寬帶普及先期使用者,互聯(lián)網(wǎng)重,/,中度用戶,有目的的上網(wǎng),商務(wù)和效率人群,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友,專業(yè),IT,人士,互聯(lián)網(wǎng)使用程度低,加入寬帶后其上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)和上網(wǎng)內(nèi)容沒(méi)有明顯提升,使用寬帶一定程度上時(shí)潮流和時(shí)尚所趨,互聯(lián)網(wǎng)大量使用者,加入寬帶后其上網(wǎng)內(nèi)容有了明顯增加,但時(shí)長(zhǎng)增加有限,“快”、寬“是需求熱點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友,上網(wǎng)內(nèi)容和上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)在加入寬帶后有了大幅度增加,“高科技”、“寬”是主要需求熱點(diǎn),寬帶定位為時(shí)尚家庭必需品,;,和創(chuàng)新終端連接,以注重應(yīng)用的業(yè)務(wù)模式來(lái)拉動(dòng)需求,營(yíng)銷方式的創(chuàng)新,快、寬的賣點(diǎn)定位,廣泛的宣傳,不斷降低的套餐門檻,高科技的定位與宣傳,撇脂定價(jià)吸引人群,中,國(guó),國(guó),寬,寬,帶,帶,市,市,場(chǎng),場(chǎng),的,的,目,目,前,前,階,階,段,段,(,1999,2002,),(,2002,2006,),(,2006,開(kāi),始,始,),),4,ModuleundVariations_E,以,寬,寬,帶,帶,應(yīng),應(yīng),用,用,包,包,來(lái),來(lái),進(jìn),進(jìn),行,行,新,新,增,增,寬,寬,帶,帶,市,市,場(chǎng),場(chǎng),需,需,求,求,拉,拉,動(dòng),動(dòng),是,是,目,目,前,前,很,很,多,多,國(guó),國(guó),外,外,寬,寬,帶,帶,運(yùn),運(yùn),營(yíng),營(yíng),商,商,采,采,用,用,的,的,新,新,手,手,段,段,從,國(guó),國(guó),外,外,發(fā),發(fā),展,展,經(jīng),經(jīng),驗(yàn),驗(yàn),來(lái),來(lái),看,看,,,,,家,家,庭,庭,休,休,閑,閑,娛,娛,樂(lè),樂(lè),將,將,成,成,為,為,拉,拉,動(dòng),動(dòng),寬,寬,帶,帶,業(yè),業(yè),務(wù),務(wù),發(fā),發(fā),展,展,的,的,新,新,動(dòng),動(dòng),力,力,,,,,運(yùn),運(yùn),營(yíng),營(yíng),商,商,需,需,要,要,尋,尋,找,找,那,那,些,些,能,能,從,從,根,根,本,本,上,上,拉,拉,動(dòng),動(dòng),寬,寬,帶,帶,需,需,求,求,的,的,“,“,核,核,心,心,內(nèi),內(nèi),容,容,”,”,來(lái),來(lái),進(jìn),進(jìn),行,行,捆,捆,綁,綁,;,;,寬帶需求,的,的進(jìn)一步,拉,拉動(dòng)需要,解,解決“我,為,為何需要,寬,寬帶”的,問(wèn),問(wèn)題,故,此,此,運(yùn)營(yíng),商,商可以將,“,“核心內(nèi),容,容”捆綁,寬,寬帶接入,業(yè),業(yè)務(wù),并,以,以“,寬帶應(yīng)用,包,包,”的形式,通,通過(guò)多元,化,化渠道進(jìn),行,行用戶宣,傳,傳,寬帶應(yīng)用,包,包可以將,接,接入業(yè)務(wù),、,、創(chuàng)新終,端,端和各種,針,針對(duì)性的,“,“核心內(nèi),容,容”進(jìn)行,結(jié),結(jié)合,進(jìn),行,行各類應(yīng),用,用包的發(fā),展,展,然后,以,以”,寬帶超市,“的形式,推,推廣各類,”,”終端,內(nèi),內(nèi)容接,入,入,的寬帶應(yīng),用,用包服務(wù),寬帶應(yīng)用,包,包的捆綁,內(nèi)容,終端,接入,5,Module und Variations_E,寬帶音視,頻,頻下載也,是,是拉動(dòng)高,帶,帶寬需求,,,,提升,ARPU,值的主要,方,方式,低端和高,端,端用戶消,費(fèi),費(fèi)行為的,核,核心差異,在,在于低端,用,用戶延續(xù),了,了窄帶的,消,消費(fèi)習(xí)慣,,,,其上網(wǎng),還,還是局限,在,在郵件收,發(fā),發(fā)、信息,瀏,瀏覽等行,為,為上;而,高,高端用戶,則,則更習(xí)慣,于,于音視頻,下,下載、在,線,線點(diǎn)播和,網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)游戲,等,等網(wǎng)絡(luò)服,務(wù),務(wù);兩者,上,上網(wǎng)行為,的,的差異決,定,定了其對(duì),帶,帶寬需求,的,的差異,,因,因而拉動(dòng),低,低端用戶,ARPU,提升的關(guān),鍵,鍵在于通,過(guò),過(guò)特色內(nèi),容,容服務(wù)來(lái),激,激發(fā)其高,帶,帶寬的消,費(fèi),費(fèi)需求,,而,而音視頻,下,下載則是,其,其中的“,殺,殺手級(jí)應(yīng),用,用”。,。,目前,韓,國(guó),國(guó),KT,正在大力,通,通過(guò)推廣,寬,寬帶音視,頻,頻下載服,務(wù),務(wù)來(lái)在其,相,相對(duì)飽和,的,的寬帶市,場(chǎng),場(chǎng)中進(jìn)一,步,步提高人,均,均,ARPU,貢獻(xiàn),其,新,新增收入,不,不僅僅來(lái),自,自內(nèi)容收,益,益分成,,也,也來(lái)自用,戶,戶寬帶提,速,速所收取,的,的額外接,入,入費(fèi)用;,并,并且從其,經(jīng),經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,,,,音視頻,下,下載業(yè)務(wù),對(duì),對(duì)寬帶提,速,速的拉動(dòng),作,作用比流,媒,媒體點(diǎn)播,業(yè),業(yè)務(wù)更為,有,有效,因,為,為用戶對(duì),于,于寬帶提,速,速后的下,載,載速度體,驗(yàn),驗(yàn)更加直,接,接。,6,Module und Variations_E,在國(guó)內(nèi),,隨,隨著寬帶,的,的發(fā)展,,通,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),獲,獲取視頻,內(nèi),內(nèi)容已經(jīng),成,成為了用,戶,戶的消費(fèi),習(xí),習(xí)慣,而,且,且他們具,備,備強(qiáng)烈的,將,將下載內(nèi),容,容通過(guò)電,視,視播放的,潛,潛在需求,用戶的影,片,片獲取途,徑,徑,用戶的影,片,片獲取方,式,式,對(duì)于下載,影,影片的播,放,放需求,去影院,15,買堞片,16,租堞片,24,網(wǎng)絡(luò)獲取,電,電腦觀看,45,資料來(lái)源,:,:四川電,信,信寬帶用,戶,戶定量調(diào),查,查(,100,名),付費(fèi)在線,收,收看,4,付費(fèi)下載,收,收看,14,免費(fèi)在線,收,收看,21,免費(fèi)下載,收,收看,61,直接在電,腦,腦上看,13,更愿意通,過(guò),過(guò)電視來(lái),看,看,83,7,Module und Variations_E,在新的寬,帶,帶市場(chǎng)環(huán),境,境下,基,于,于對(duì)用戶,潛,潛在需求,的,的把握和,了,了解,長(zhǎng),虹,虹信息推,出,出了新型,寬,寬帶終端,產(chǎn),產(chǎn)品,數(shù)碼播,,旨,旨在通過(guò),用,用戶對(duì)于,“,“網(wǎng)絡(luò)電,影,影電視播,”,”的需求,激,激發(fā)來(lái)進(jìn),一,一步推動(dòng),寬,寬帶市場(chǎng),的,的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)音視,頻,頻播放功,能,能,電視讀卡,器,器功能,(SD/CF/MMC/MS),移動(dòng)硬盤,功,功能,數(shù)碼伴侶,功,功能,對(duì)寬帶下,載,載的音視,頻,頻、圖片,內(nèi),內(nèi)容直接,在,在電視播,放,放,8,Module und Variations_E,有了電視,播,播放精彩,影,影視效果,的,的吸引,,再,再加上網(wǎng),絡(luò),絡(luò)上豐富,的,的數(shù)字影,視,視資源,,廣,廣大視頻,愛(ài),愛(ài)好者將,能,能進(jìn)一步,激,激發(fā)起對(duì),寬,寬帶,尤,其,其是高帶,寬,寬服務(wù)的,需,需求,互聯(lián)網(wǎng),CD,DVD,播放(音,頻,頻、視頻,、,、圖片),海量存儲(chǔ),內(nèi)容轉(zhuǎn)移,,,,直接播,放,放,內(nèi)容轉(zhuǎn)移,,,,直接播,放,放,內(nèi)容轉(zhuǎn)移,,,,直接播,放,放,內(nèi)容轉(zhuǎn)移,,,,直接播,放,放,內(nèi)容轉(zhuǎn)移,,,,直接播,放,放,寬帶下載,格式轉(zhuǎn)換,內(nèi)容轉(zhuǎn)移,,,,直接播,放,放,9,Module und Variations_E,B,、,數(shù)碼播,與寬帶業(yè),務(wù),務(wù)的結(jié)合,10,Module und Variations_E,通過(guò)數(shù)碼,播,播和寬帶,業(yè),業(yè)務(wù)的結(jié),合,合,我們,希,希望能起,到,到“保存,激,激增”的,效,效果,同,時(shí),時(shí)推動(dòng)寬,帶,帶接入和,增,增值業(yè)務(wù),的,的發(fā)展,超爽寬頻,下,下載,超酷電視,體,體驗(yàn),1,2,3,4,新增市場(chǎng),拉,拉動(dòng),新老套餐,的,的隔離,存量市場(chǎng),的,的寬帶提,速,速,推動(dòng)寬帶,視,視頻增值,業(yè),業(yè)務(wù)發(fā)展,11,Module und Variations_E,以“蒙太,奇,奇寬頻影,院,院”的形,式,式將有助,于,于發(fā)展高,端,端寬帶新,增,增用戶,,并,并且能以,簽,簽約的方,式,式進(jìn)行新,老,老套餐的,有,有效隔離,將不限速,帶,帶寬和數(shù),碼,碼播捆綁,成,成為“蒙,太,太奇寬頻,影,影院”套,餐,餐,單要,求,求用戶簽,約,約,2,年,以“超爽,寬,寬頻下載,,,,超酷電,視,視體驗(yàn)”,為,為買點(diǎn)進(jìn),行,行套餐的,推,推廣,以營(yíng)業(yè)廳,為,為主,配,合,合各類傳,統(tǒng),統(tǒng)媒體宣,傳,傳,以寬帶應(yīng),用,用包的形,式,式激發(fā)高,帶,帶寬消費(fèi),需,需求,以簽約的,方,方式確保,2,年的穩(wěn)定,收,收入,避,免,免今后有,更,更低的套,餐,餐資費(fèi)推,出,出而造成,新,新老套餐,的,的彼此沖,擊,擊,新增發(fā)展,套餐隔離,例如:推出,128,元的蒙太奇寬,頻,頻影院(差價(jià),部,部分可以通過(guò),安,安裝調(diào)試費(fèi)用,等,等一次性收益,),),12,Moduleund Variations_E,針對(duì)現(xiàn)有存量,用,用戶推廣“蒙,太,太奇寬帶影院,”,”,以具體的,高,高帶寬應(yīng)用來(lái),推,推動(dòng)其加入高,帶,帶寬套餐,提,升,升存量市場(chǎng)的,ARPU,以現(xiàn)有蒙太奇,寬,寬頻影院套餐,向,向現(xiàn)有,512K,、,1M,、,2M,用戶進(jìn)行宣傳,以,10000,號(hào)外呼,配合,社,社區(qū)經(jīng)理和外,部,部渠道進(jìn)行用,戶,戶發(fā)展,以視頻需求拉,動(dòng),動(dòng)老用戶寬帶,提,提速,推動(dòng)存,量,量用戶整體,ARPU,提升,寬帶提速,13,Moduleund Variations_E,以客戶端為基,礎(chǔ),礎(chǔ),通過(guò)“聚,龍,龍計(jì)劃”的推,廣,廣,推動(dòng),SP,推出視頻下載,服,服務(wù),在推動(dòng),增,增值業(yè)務(wù)發(fā)展,的,的同時(shí)發(fā)展高,帶,帶寬接入業(yè)務(wù),寬帶接入客戶,端,端,視頻下載,SP,視頻下載,SP,視頻下載,SP,視頻下載,SP,視頻下載,SP,不限速帶寬套,餐,餐,用戶,聚龍計(jì)劃,14,Moduleund Variations_E,謝 謝,合作聯(lián)系人:,王,王皓(上海),13916022779,彭恩生(北京,),),13916351934,長(zhǎng)虹數(shù)碼播網(wǎng),站,站:,http:/,15,Moduleund Variations_E,