軟件工程過程管理(PPT 52頁)

,,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,,,*,Zhu.Kerry@,軟件過程管理,-Ch.1 軟件過程規(guī)范,,,內(nèi)容概覽,全書共分為10,章,章，以全面闡述,軟,軟件過程管理的,各,各個方面。首先,說,說明了軟件過程,規(guī),規(guī)范、成熟度及,其,其相關(guān)的概念和,理,理論，包括軟件,過,過程標(biāo)準(zhǔn)體系。,然,然后在此基礎(chǔ)上,，,，深入討論了軟,件,件過程的組織管,理,理、需求管理、,項,項目管理、質(zhì)量,管,管理、技術(shù)管理,和,和集成管理等流,程,程、方法和實踐,，,，并進(jìn)一步探討,了,了軟件過程評估,和,和改進(jìn)的框架、,模,模型和實施細(xì)節(jié),，,，最后通過具體,的,的應(yīng)用實踐對軟,件,件過程管理做了,全,全方位的闡釋。,,,課程目標(biāo),通過本課程的學(xué),習(xí),習(xí)，可以了解并,掌,掌握：,軟件過程規(guī)范的,內(nèi),內(nèi)容、影響和作,用,用,軟件過程不成熟,的,的特點、軟件過,程,程成熟的標(biāo)準(zhǔn),軟件過程的可視,性,性和過程能力,軟件過程文化、,環(huán),環(huán)境和過程框架,如何定義組織過,程,程并對過程剪裁,以,以獲得項目過程,軟件過程的需求,管,管理 、項目管,理,理和質(zhì)量管理,軟件過程的技術(shù),管,管理和集成管理,如何實施軟件過,程,程的評估和改進(jìn),… …,,,課程服務(wù)于,項目經(jīng)理 Projectmanager,程序經(jīng)理 Program manager,產(chǎn)品經(jīng)理 Product manager,- 軟件質(zhì)量管,理,理人員 Thememberof SQAG,軟件工程過程組,成,成員 Thememberof SEPG,軟件配置管理人,員,員 The member of SCMG,還包括：,軟件企業(yè)高層管,理,理人員,軟件工程師和測,試,試工程師,軟件分析師,、,、軟件咨詢顧問,,,課程安排,建議：,3 學(xué)分，60,學(xué),學(xué)時,周次,教學(xué)章節(jié),教學(xué)內(nèi)容,建議學(xué)時,1,第1章 軟件過程規(guī)范,,1.1 過程的定義,1.2 過程規(guī)范,1.3 軟件生命周期的過程需求,1.4 軟件生命周期標(biāo)準(zhǔn),1.5 軟件過程建模,4,2-3,第2章 軟件過程成熟度,,,2.1 過程成熟度標(biāo)準(zhǔn),2.2 能力成熟度模型概述,2.3 過程成熟度級別,2.4 軟件過程的可視性,2.5 過程能力和效能預(yù)測,2.6 軟件過程框架,6,3-4,第3章,軟件過程的組織管理,,3.1 組織過程焦點,3.2 組織過程定義,3.3 PSP過程框架和成熟度模型,3.4 PSP設(shè)計與實踐,3.5 TSP的結(jié)構(gòu)和啟動過程,3.6 TSP工作流程,4,,,課程安排 -2,周次,教學(xué)章節(jié),教學(xué)內(nèi)容,建議學(xué)時,5,第4章 軟件過程的需求管理,,4.1 需求管理的模型和流程,4.2 需求開發(fā),4.3 需求管理,3,6,第5章 軟件過程的技術(shù)管理,5.1 軟件過程的技術(shù)架構(gòu),5.2 軟件過程的問題分析和決策方法,5.3 軟件過程的技術(shù)路線,5.4 知識傳遞,5.5 軟件過程管理工具,4,7,第6章 軟件過程的項目管理,,6.1 軟件配置管理,6.2 項目估算和資源管理,6.3 項目風(fēng)險評估,6.4 制定項目計劃,6.5 項目跟蹤和監(jiān)督,5,,,課程安排 -3,周次,教學(xué)章節(jié),教學(xué)內(nèi)容,建議學(xué)時,8,第7章,軟件過程的質(zhì)量管理,7.1 質(zhì)量管理概述,7.2 軟件質(zhì)量方針和計劃,7.3 軟件評審過程和方法,7.4 缺陷分析和預(yù)防,7.5 質(zhì)量度量,7.6 PSP過程質(zhì)量管理,4,9-10,第8章,軟件過程的集成管理,8.1 集成項目管理,8.2 集成項目的合成計劃,8.3 產(chǎn)品集成的過程管理,8.4 集成產(chǎn)品開發(fā)模式,8.5 IPD方法應(yīng)用和實踐,6,,,課程安排 -4,周次,教學(xué)章節(jié),教學(xué)內(nèi)容,建議學(xué)時,11-12,第9章,軟件過程的評估和改進(jìn),,9.1 過程模型的剪裁,9.2 軟件過程度量,9.3 過程評估參考模型,9.4 過程評估,9.5 過程改進(jìn)的模型和方法,9.6 組織和技術(shù)革新,9.7 軟件過程改進(jìn)的實施,8,13-14,第10章,軟件過程的管理實踐,10.1 IBM-Rational 業(yè)務(wù)驅(qū)動開發(fā)的過程管理,10.2 微軟公司的軟件開發(fā)過程模式,10.3 敏捷模型的軟件過程管理,10.4 面向構(gòu)件的軟件過程,10.5 軟件過程的自定義體系,6,,,軟件過程規(guī)范,一旦人們將注意,力,力轉(zhuǎn)向過程，將,發(fā),發(fā)現(xiàn)一個全新的,思,思維空間。,,——JamesHarrington,,,本章,提,提綱,1.1,過,過程,的,的定,義,義,1.2過,程,程規(guī),范,范,1.3,軟,軟件,生,生命,周,周期,的,的過,程,程需,求,求,1.4,軟,軟件,生,生命,周,周期,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn),1.5,軟,軟件,過,過程,建,建模,,,1.1,過,過程,的,的定,義,義,1.1.1,過,過程,的,的定,義,義,1.1.2,軟,軟件,過,過程,的,的分,類,類和,組,組成,1.1.3,軟,軟件,過,過程,定,定義,的,的層,次,次性,,,1.1,過,過程,的,的定,義,義,《牛,津,津簡,明,明詞,典,典》,中,中，,“,“,過程,”,”被,定,定義,為,為活,動,動與,操,操作,的,的集,合,合，,例如,一,一系,列,列的,生,生產(chǎn),階,階段,或,或操,作,作。,《,書氏,大,大詞,典,典》,定,定義,“過,程,程”,是,是用,于,于產(chǎn),生,生某,結(jié),結(jié)果,的,的一,整,整套,操,操作,、,、一,系,系列,的,的活,動,動、,變,變化,以,以及,作,作為,最,最終,結(jié),結(jié)果,的,的功,能,能。,IEEE-Std-610,定,定義,“過,程,程”,是,是為,完,完成,一,一個,特,特定,的,的目,標(biāo),標(biāo)而,進(jìn),進(jìn)行,的,的一,系,系列,操,操作,步,步驟,，,，如,軟,軟件,開,開發(fā),過,過程,。,。,SEI－CMM,定,定義,過程,是,是用,于,于軟,件,件開,發(fā),發(fā)及,維,維護(hù),的,的一,系,系列,活,活動,、,、方,法,法及,實,實踐,。,。,,,過程,的,的簡,單,單描,述,述,,,實現(xiàn),、,、管,理,理和,支,支持,過,過程,之,之間,的,的關(guān),系,系,,,1.1.2,軟,軟件,過,過程,的,的分,類,類和,組,組成,軟件,基,基本,過,過程,：,：,軟件,獲,獲取,、,、供,應(yīng),應(yīng)、,開,開發(fā),、,、運,行,行和,維,維護(hù),的,的過,程,程，,包,包括,需,需求,分,分析,、,、軟,件,件設(shè),計,計、,編,編碼,等,等過,程,程。,軟件,支,支持,過,過程,：,：,對軟,件,件主,要,要過,程,程提,供,供支,持,持的,過,過程,，,，包,括,括文,檔,檔編,制,制過,程,程、,配,配置,管,管理,過,過程,、,、質(zhì),量,量保,證,證過,程,程、,驗,驗證,和,和確,認(rèn),認(rèn)過,程,程（,測,測試,過,過程,）,）、,評,評審,過,過程,等,等。,軟件,組,組織,過,過程,：,：,對軟,件,件主,要,要過,程,程和,支,支持,過,過程,的,的組,織,織保,證,證過,程,程，,包,包括,管,管理,過,過程,、,、基,礎(chǔ),礎(chǔ)設(shè),施,施過,程,程、,改,改進(jìn),過,過程,和,和培,訓(xùn),訓(xùn)過,程,程。,,,IEC12207,軟,軟件,生,生存,周,周期,過,過程,,,軟件,過,過程,的,的組,成,成,,,ISO/IEC15504,軟,軟件,生,生存,周,周期,過,過程,,,1.1.3,軟,軟件,過,過程,定,定義,的,的層,次,次性,公共,（,（通,用,用）,軟,軟件,過,過程,。,。,組織,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn),軟,軟件,過,過程,。,。,項目,自,自定,義,義的,軟,軟件,過,過程,。,。,,,1.2,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,1.2.1,什,什,么,么,是,是,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,1.2.2,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,的,的,內(nèi),內(nèi),容,容,和,和,示,示,例,例,1.2.3,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,的,的,影,影,響,響,和,和,作,作,用,用,,,1.2.1,什,什,么,么,是,是,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,“,規(guī),范,范,”,一,詞,詞,被,被,解,解,釋,釋,為,為,“,“,明,明,文,文,規(guī),規(guī),定,定,或,或,約,約,定,定,俗,俗,成,成,的,的,標(biāo),標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn),”,”,，,，,或,或,理,理,解,解,為,為,“,“,用,用,來,來,控,控,制,制,或,或,治,治,理,理,一,一,個,個,團(tuán),團(tuán),隊,隊,的,的,一,一,系,系,列,列,準(zhǔn),準(zhǔn),則,則,與,與,章,章,程,程,，,，,以,以,及,及,團(tuán),團(tuán),隊,隊,成,成,員,員,必,必,須,須,遵,遵,守,守,的,的,相,相,關(guān),關(guān),的,的,規(guī),規(guī),章,章,制,制,度,度,”,”,,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,就,就,是,是,對,對,輸,輸,入,入/,輸,輸,出,出,和,和,活,活,動,動,所,所,構(gòu),構(gòu),成,成,的,的,過,過,程,程,進(jìn),進(jìn),行,行,明,明,文,文,規(guī),規(guī),定,定,或,或,約,約,定,定,俗,俗,成,成,的,的,標(biāo),標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn),。,。,軟,軟,件,件,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,是,是,軟,軟,件,件,開,開,發(fā),發(fā),組,組,織,織,行,行,動,動,的,的,準(zhǔn),準(zhǔn),則,則,與,與,指,指,南,南,，,，,可,可,以,以,依,依,據(jù),據(jù),上,上,述,述,各,各,類,類,過,過,程,程,的,的,特,特,點,點,而,而,建,建,立,立,相,相,應(yīng),應(yīng),的,的,規(guī),規(guī),范,范,，,，,如,如,軟,軟,件,件,基,基,本,本,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,、,、,軟,軟,件,件,支,支,持,持,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,和,和,軟,軟,件,件,組,組,織,織,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,。,。,,,軟,件,件,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,的,的,建,建,立,立,軟,件,件,能,能,力,力,成,成,熟,熟,度,度,模,模,型,型,（,（CMM/CMMI,）,）,個,體,體,軟,軟,件,件,過,過,程,程,（,（PSP,）,）,團(tuán),隊,隊,軟,軟,件,件,過,過,程,程,（,（TSP,）,）,IBM-Raional,統(tǒng),統(tǒng),一,一,過,過,程,程,（,（RUP,）,）,極,限,限,編,編,程,程,（,（eXtremeProgramming,，,，XP,）,）,微,軟,軟,軟,軟,件,件,框,框,架,架,（,（MSF,）,）,,,1.2.2,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,的,的,內(nèi),內(nèi),容,容,和,和,示,示,例,例,任,務(wù),務(wù),規(guī),規(guī),范,范,日,常,常,規(guī),規(guī),章,章,制,制,度,度,軟,件,件,工,工,具,具,,“,責(zé),責(zé),任,任,人,人,、,、,參,參,與,與,人,人,員,員,、,、,入,入,口,口,準(zhǔn),準(zhǔn),則,則,、,、,出,出,口,口,準(zhǔn),準(zhǔn),則,則,、,、,輸,輸,入,入,、,、,輸,輸,出,出,和,和,活,活,動,動,”,”,等,等,基,基,本,本,內(nèi),內(nèi),容,容,,,1.2.3,過,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,的,的,影,影,響,響,和,和,作,作,用,用,消,極,極,影,影,響,響,的,的,存,存,在,在,和,和,消,消,除,除,FredBrooks,“,“,創(chuàng),創(chuàng),造,造,力,力,來,來,自,自,個,個,人,人,，,，,而,而,不,不,是,是,組,組,織,織,結(jié),結(jié),構(gòu),構(gòu),或,或,者,者,過,過,程,程,”,”,,規(guī),范,范,存,存,在,在,的,的,必,必,要,要,性,性,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,的,的,作,作,用,用,幫,助,助,團(tuán),團(tuán),隊,隊,實,實,現(xiàn),現(xiàn),共,共,同,同,的,的,目,目,標(biāo),標(biāo),一,個,個,規(guī),規(guī),范,范,的,的,軟,軟,件,件,過,過,程,程,必,必,將,將,能,能,帶,帶,來,來,穩(wěn),穩(wěn),定,定,的,的,、,、,高,高,水,水,平,平,的,的,過,過,程,程,質(zhì),質(zhì),量,量,過,程,程,規(guī),規(guī),范,范,使,使,軟,軟,件,件,組,組,織,織,的,的,生,生,產(chǎn),產(chǎn),效,效,率,率,更,更,高,高,,,,1.3,軟,軟,件,件,生,生,命,命,周,周,期,期,的,的,過,過,程,程,需,需,求,求,1.3.1,軟,軟,件,件,工,工,程,程,過,過,程,程,1.3.2,軟,軟,件,件,支,支,持,持,過,過,程,程,1.3.3,軟,軟,件,件,管,管,理,理,過,過,程,程,1.3.4,軟,軟,件,件,組,組,織,織,過,過,程,程,1.3.5,軟,軟,件,件,客,客,戶,戶,－,－,供,供,應(yīng),應(yīng),商,商,的,的,過,過,程,程,,,1.3.1 軟件,工,工程過程,工程過程,是,是軟件系,統(tǒng),統(tǒng)、產(chǎn)品,的,的定義、,設(shè),設(shè)計、實,現(xiàn),現(xiàn)以及維,護(hù),護(hù)的過程,。,。,開發(fā)過程,：,：定義并,開,開發(fā)軟件,產(chǎn),產(chǎn)品的活,動,動過程，,包,包括需求,分,分析、軟,件,件設(shè)計和,編,編程等。,運行過程,：,：在規(guī)定,的,的環(huán)境中,為,為其用戶,提,提供運行,計,計算機系,統(tǒng),統(tǒng)服務(wù)的,活,活動過程,，,，包括軟,件,件部署,維護(hù)過程,：,：提供維,護(hù),護(hù)軟件產(chǎn),品,品服務(wù)的,活,活動過程,，,，也就是,通,通過軟件,的,的修改、,變,變更，使,軟,軟件系統(tǒng),保,保持合適,的,的運行狀,態(tài),態(tài)，這一,過,過程包括,軟,軟件產(chǎn)品,的,的移植和,退,退役。,,,1.3.2 軟件,支,支持過程,文檔編制,配置管理,質(zhì)量保證,驗證,確認(rèn),聯(lián)合評審,審核,問題解決,明確并定,義,義文檔開,發(fā),發(fā)中所采,用,用的標(biāo)準(zhǔn),、,、軟件過,程,程中所需,要,要的各類,文,文檔。,詳細(xì)說明,所,所有文檔,的,的內(nèi)容、,目,目的及相,關(guān),關(guān)的輸出,產(chǎn),產(chǎn)品。,根據(jù)定義,的,的標(biāo)準(zhǔn)與,已,已確定的,計,計劃來編,寫,寫、審查,、,、修改和,發(fā),發(fā)布所有,文,文檔。,按已定義,的,的標(biāo)準(zhǔn)和,具,具體的規(guī),則,則維護(hù)文,檔,檔。,軟件過程,或,或項目中,的,的配置項,（,（如程序,、,、文件和,數(shù),數(shù)據(jù)等有,關(guān),關(guān)內(nèi)容）,被,被標(biāo)識、,定,定義。,根據(jù)已定,義,義的配置,項,項建立基,線,線，以便,對,對更改與,發(fā),發(fā)布進(jìn)行,有,有效的控,制,制，并控,制,制配置項,的,的存儲、,處,處理與分,發(fā),發(fā)，確保,配,配置項的,完,完全性與,一,一致性。,記錄并報,告,告配置項,的,的狀態(tài)以,及,及已發(fā)生,變,變更的需,求,求。,針對過程,或,或項目確,定,定質(zhì)量保,證,證活動、,制,制定出相,應(yīng),應(yīng)的計劃,與,與進(jìn)度表,。,。,確定質(zhì)量,保,保證活動,的,的有關(guān)標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)、方法,、,、規(guī)程與,工,工具。,確定進(jìn)行,質(zhì),質(zhì)量保證,活,活動所需,的,的資源、,組,組織及其,組,組織成員,的,的職責(zé)。,有足夠的,能,能力確保,必,必要的質(zhì),量,量保證活,動,動獨立于,管,管理者以,及,及過程實,際,際執(zhí)行者,之,之外進(jìn)行,開,開展和實,施,施。,在與各類,相,相關(guān)的計,劃,劃進(jìn)度保,持,持一致的,前,前提下，,實,實施所制,定,定的質(zhì)量,保,保證活動,。,。,根據(jù)需要,驗,驗證的工,作,作產(chǎn)品所,制,制定的規(guī),范,范（如產(chǎn),品,品規(guī)格說,明,明書）實,施,施必要的,檢,檢驗活動,：,：,有效地發(fā),現(xiàn),現(xiàn)各類階,段,段性產(chǎn)品,所,所存在的,缺,缺陷，并,跟,跟蹤和消,除,除缺陷。,根據(jù)客戶,實,實際需求,，,，確認(rèn)所,有,有工作產(chǎn),品,品相應(yīng)的,質(zhì),質(zhì)量準(zhǔn)則,，,，并實施,必,必需的確,認(rèn),認(rèn)活動。,提供有關(guān),證,證據(jù)，以,證,證明開發(fā),出,出的工作,產(chǎn),產(chǎn)品滿足,或,或適合指,定,定的需求,。,。,與客戶、,供,供應(yīng)商以,及,及其他利,益,益相關(guān)方,（,（或獨立,的,的第三方,）,）對開發(fā),的,的活動和,產(chǎn),產(chǎn)品進(jìn)行,評,評估 。,為聯(lián)合評,審,審的實施,制,制定相應(yīng),的,的計劃與,進(jìn),進(jìn)度，跟,蹤,蹤評審活,動,動，直至,結(jié),結(jié)束 。,判斷是否,與,與指定的,需,需求、計,劃,劃以及合,同,同相一致,。,。,由合適的,、,、獨立的,一,一方來安,排,排對產(chǎn)品,或,或過程的,審,審核工作,。,。,以確定其,是,是否符合,特,特定需求,提供及時,的,的、有明,確,確職責(zé)的,以,以及文檔,化,化的方式,，,，以確保,所,所有發(fā)現(xiàn),的,的問題都,經(jīng),經(jīng)過相應(yīng),的,的分析并,得,得到解決,。,。,提供一種,相,相應(yīng)的機,制,制，以識,別,別所發(fā)現(xiàn),的,的問題并,根,根據(jù)相應(yīng),的,的趨勢采,取,取行動,。,。,,,1.3.3,軟,軟件管理過程,,,1.3.3,軟,軟件的管理過,程,程,項目管理過程,是計劃、跟蹤,和,和協(xié)調(diào)項目執(zhí),行,行及生產(chǎn)所需,資,資源的管理過,程,程。項目管理,過,過程的活動，,包,包括軟件基本,過,過程的范圍確,定,定、策劃、執(zhí),行,行和控制、評,審,審和評價等。,質(zhì)量管理過程,是對項目產(chǎn)品,和,和服務(wù)的質(zhì)量,加,加以管理，從,而,而獲得最大的,客,客戶滿意度。,此,此過程包括在,項,項目以及組織,層,層次上建立對,產(chǎn),產(chǎn)品和過程質(zhì),量,量管理的關(guān)注,風(fēng)險管理過程,，,，,在整個項目的,生,生命周期中對,風(fēng),風(fēng)險不斷的識,別,別、診斷和分,析,析，回避風(fēng)險,、,、降低風(fēng)險或,消,消除風(fēng)險，并,在,在項目以及組,織,織層次上建立,有,有效的風(fēng)險管,理,理機制,子合同商管理,過,過程，,選擇合格的子,合,合同商并對其,進(jìn),進(jìn)行管理的過,程,程,,,1.3.4,軟,軟件組織過程,業(yè)務(wù)規(guī)劃過程,是為組織與項,目,目成員提供對,愿,愿景的描述以,及,及企業(yè)文化的,介,介紹，從而使,項,項目成員能更,有,有效地工作。,定義過程,是建立一個可,重,重復(fù)使用的過,程,程定義庫，從,而,而對其它過程,等,等提供指導(dǎo)、,約,約束和支持,改進(jìn)過程,是為了滿足業(yè),務(wù),務(wù)變化的需要,，,，提高過程的,效,效率與有效性,，,，而對軟件過,程,程進(jìn)行持續(xù)的,評,評估、度量、,控,控制和改善的,過,過程,人力資源和培,訓(xùn),訓(xùn)過程，,為項目或其它,組,組織過程提供,培,培訓(xùn)合格的人,員,員所需的活動,基礎(chǔ)設(shè)施過程,是建立生存周,期,期過程基礎(chǔ)結(jié),構(gòu),構(gòu)、為其他過,程,程建立和維護(hù),所,所需基礎(chǔ)設(shè)施,的,的過程,,,1.3.5,軟,軟件客戶－供,應(yīng),應(yīng)商的過程,客戶－供應(yīng)商,過,過程,是內(nèi)部直接影,響,響到客戶、外,部,部直接影響開,發(fā),發(fā)、向客戶交,付,付軟件以及軟,件,件正確操作與,使,使用的過程，,包,包括軟件獲得,、,、客戶需求管,理,理、提供軟件,、,、操作軟件以,及,及提供客戶服,務(wù),務(wù)等5個子過,程,程,獲取過程從確,定,定需要獲取的,軟,軟件系統(tǒng)、產(chǎn),品,品或服務(wù)開始,，,，然后制定和,發(fā),發(fā)布標(biāo)書、選,擇,擇供方和管理,獲,獲取過程，直,到,到驗收軟件系,統(tǒng),統(tǒng)、產(chǎn)品或服,務(wù),務(wù) 。,該過程的成功,實,實施會導(dǎo)致最,終,終生成一個明,確,確的合同或條,約,約，清楚地描,述,述出客戶與供,應(yīng),應(yīng)方的期望、,職,職責(zé)與義務(wù)。,在整個軟件生,命,命周期中，針,對,對不斷變化的,客,客戶需求加以,收,收集、處理和,跟,跟蹤，并建立,軟,軟件需求的基,準(zhǔn),準(zhǔn)線，以作為,項,項目中軟件開,發(fā),發(fā)活動過程和,產(chǎn),產(chǎn)品度量和變,更,更管理的基礎(chǔ),按客戶、事先,規(guī),規(guī)定的要求對,軟,軟件進(jìn)行包裝,、,、發(fā)布與安裝,的,的活動過程,確定包裝、發(fā),布,布以及安裝軟,件,件的有關(guān)要求,。,。,軟件有效地被,安,安裝與使用。,軟件達(dá)到需求,定,定義中所規(guī)定,的,的質(zhì)量水平。,確定和管理由,于,于引人并發(fā)操,作,作軟件而帶來,的,的操作上的風(fēng),險,險。,按要求的步驟,和,和在要求的操,作,作環(huán)境中運行,軟,軟件。,提供操作上的,技,技術(shù)支持，以,便,便解決操作過,程,程個出現(xiàn)的問,題,題．,確保軟件（或,主,主機系統(tǒng)）有,足,足夠的能力滿,足,足用戶的需求,。,。,基于實施情況,，,，確定客戶所,需,需要的支持服,務(wù),務(wù)。,通過提供適當(dāng),的,的服務(wù)來滿足,客,客戶的需求。,針對客戶對產(chǎn),品,品本身及其相,應(yīng),應(yīng)的支持服務(wù),的,的滿意程度進(jìn),行,行持續(xù)的評估,,,1.4 軟件,生,生命周期標(biāo)準(zhǔn),1.4.1ISO/IEC標(biāo)準(zhǔn)體系,1.4.2IEEE標(biāo)準(zhǔn),體,體系,1.4.3,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)體系全貌,圖,圖,,,1.4.1ISO/IEC標(biāo)準(zhǔn)體系,ISO/IEC 12207:1995-軟件生存周,期,期過程,從多個角度說,明,明了軟件生命,周,周期各個過程,中,中的活動，對,規(guī),規(guī)范軟件開發(fā),過,過程，協(xié)調(diào)各,類,類人員之間的,關(guān),關(guān)系，都具有,指,指導(dǎo)作用。,,ISO/IEC15504,軟,軟件過程評估,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn),能力確定模式,，,，幫助評估并,確,確定一個潛在,軟,軟件供應(yīng)商的,能,能力。,過程改進(jìn)模式,，,，幫助提高軟,件,件開發(fā)過程的,水,水平。,自我評估模式,，,，幫助判斷是,否,否有能力承接,新,新項目的開發(fā),。,,,ISO/IEC標(biāo)準(zhǔn)體系的,構(gòu),構(gòu)成,軟件過程,系統(tǒng)過程,原理,12207/AMD1,的過程結(jié)果,15288,要素,標(biāo)準(zhǔn),12207,/14764,TR15846,TR16326,15939,14598,15910,15288標(biāo)準(zhǔn)部分,指南,TR15271,ISO9000-3,TR9294,18019,15288,指南,,,1.4.2IEEE標(biāo)準(zhǔn),體,體系,IEEE 1074:1997 - 生,命,命周期過程的,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)。,IEEE 1540-01- 軟件風(fēng),險,險管理。,IEEE 1517-99- 軟件復(fù),用,用過程。,IEEE 1219-1998 - 軟,件,件維護(hù)過程。,IEEE Std 730-2001-軟件質(zhì)量保,證,證計劃。,IEEE Std 1012 - 驗證,與,與確認(rèn)。,IEEE Std 1028 - 評審,。,。,,,1.4.3,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)體系全貌,圖,圖,,,1.5 軟件,過,過程建模,1.5.1,軟,軟件過程建模,型,型,1.5.2,基,基于UML的,過,過程建模,1.5.3,基,基于IDEF3的過程建模,1.5.4,基,基于Agent的自適應(yīng)軟,件,件過程模型,1.5.5,基,基于SOA的,軟,軟件過程模型,,,1.5.1,軟,軟件過程模型,瀑布模型,螺旋模型、增,量,量模型、迭代,模,模型,V模型,并發(fā)過程模型,極限編程（XP）,IBM-Rational,統(tǒng),統(tǒng)一過程（RUP）,,,1.5.2,基,基于UML的,過,過程建模,用戶模型視圖,，,，,從用戶的視角,來,來表示系統(tǒng)。,用,用例（Use-case）,描,描述使用場景,，,，可用于用戶,模,模型視圖的建,模,模方案。,結(jié)構(gòu)模型視圖,，,，,從系統(tǒng)內(nèi)部來,分,分析數(shù)據(jù)和功,能,能，屬于靜態(tài),結(jié),結(jié)構(gòu)建模。,行為模型視圖,，,，,描述系統(tǒng)動態(tài),或,或行為方面的,各,各種元素間交,互,互或協(xié)作關(guān)系,，,，屬于動態(tài)結(jié),構(gòu),構(gòu)建模。,實現(xiàn)模型視圖,，,，,針對如何構(gòu)建,（,（實現(xiàn)）系統(tǒng),的,的結(jié)構(gòu)和行為,時,時的表示。,環(huán)境模型視圖,，,，,表示待實現(xiàn)的,系,系統(tǒng)環(huán)境的結(jié),構(gòu),構(gòu)和行為。,,,UML圖,用例模型,：對應(yīng)用例圖,、,、序列圖、協(xié),作,作圖、狀態(tài)圖,和,和活動圖,分析模型,：對應(yīng)類圖和,對,對象圖（包括,子,子系統(tǒng)和包）,、,、序列圖、協(xié),作,作圖、狀態(tài)圖,和,和活動圖。,設(shè)計模型,：對應(yīng)類圖和,對,對象圖（包括,子,子系統(tǒng)和包）,、,、序列圖、協(xié),作,作圖、狀態(tài)圖,和,和活動圖。,開發(fā)模型,：對應(yīng)配置圖,（,（包括活動類,和,和組件）、序,列,列圖、協(xié)作圖,。,。,實現(xiàn)模型,：對應(yīng)組件圖,、,、序列圖和協(xié),作,作圖。,測試模型,：測試模型引,用,用了所有其它,模,模型，所以使,用,用所對應(yīng)的所,有,有視圖。,,,從迭代的角度,理,理解UML建,模,模,,,從順序角度理,解,解UML建模,,,1.5.3,基,基于IDEF3的過程建模,美國空軍集成,計,計算機輔助制,造,造（ICAM,）,）,項目基礎(chǔ)上建,立,立起來的，只,包,包含3種方法,—,——功能建模,（,（IDEF0,）,）、信息建模,（,（IDEF1,）,）和動態(tài)建模,（,（IDEF2,）,）。,隨著信息系統(tǒng),的,的相繼開發(fā)，,后,后來又增加了,不,不少IDEF,方,方法，,如數(shù)據(jù)建模擴,展,展版本（IDEF1X）、,過程描述獲取,方,方法（IDEF3）、,面向?qū)ο蟮脑O(shè),計,計方法（IDEF4）、實,體,體論（Ontology）,描,描述獲取方法,（,（IDEF5,）,）、設(shè)計理論,（,（rationale）獲,取,取方法（IDEF6）、人,機,機交互設(shè)計方,法,法（IDEF8）、業(yè)務(wù)約,束,束發(fā)現(xiàn)方法（IDEF9）,、,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方,法,法（IDEF14）等。,,,IDEF3,的,的過程描述,方,方法,場景描述,，,通過文檔記,錄,錄由一個組,織,織或系統(tǒng)闡,明,明的一類典,型,型問題的一,組,組情況以及,過,過程賴以發(fā),生,生的、重復(fù),出,出現(xiàn)的背景,。,。場景描述,的,的主要作用,，,，就是要把,過,過程描述的,前,前后關(guān)系確,定,定下來。,對象,，,是那些發(fā)生,在,在軟件開發(fā),過,過程描述中,的,的、任何具,體,體的或概念,的,的事物。對,象,象的識別和,特,特征抽取，,有,有助于進(jìn)行,過,過程流描述,和,和對象狀態(tài),轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)換描述。,,,IDEF3,建,建模圖形符,號,號,,,1.5.4,基,基于Agent的自,適,適應(yīng)軟件過,程,程模型,過程Agent，,實現(xiàn)任務(wù)的,動,動態(tài)分配和,分,分布式協(xié)同,。,。,監(jiān)控Agent，,負(fù)責(zé)在本地,監(jiān),監(jiān)控任務(wù)的,實,實施。,服務(wù)Agent，,封裝了任務(wù),實,實現(xiàn)的方法,。,。,活動Agent，,幫助實現(xiàn)過,程,程活動的動,態(tài),態(tài)整合,。,資源Agent，,封裝了活動,實,實現(xiàn)的角色,和,和方法,。,,,軟件過程模,型,型的要素,,,基于Agent的軟件,過,過程模型,,,1.5.5,基,基于SOA的軟件過,程,程模型,面向服務(wù)架,構(gòu),構(gòu),（Service-Oriented Architecture,，,，SOA）,是企業(yè)級的,、,、按需連接,資,資源的新型,架,架構(gòu)，它描,述,述了一系列,模,模式和指導(dǎo),方,方針來創(chuàng)建,松,松耦合、依,賴,賴業(yè)務(wù)的服,務(wù),務(wù)。,,,基于SOA,的,的軟件過程,模,模型,服務(wù)的識別,服務(wù)的分級,和,和分類,子系統(tǒng)分析,服務(wù)分配,服務(wù)實現(xiàn),,,作業(yè),第1章1、2,,,,Q & A,,,