軟件測(cè)試1軟測(cè)件試的基礎(chǔ)知識(shí)

,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,軟件測(cè)試,第1講 軟件測(cè)試基礎(chǔ),1,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,2,Test Engineer,QA/Supervisor,Project/Quality Manager,Senior Engineer,軟件行業(yè)是朝陽(yáng)行業(yè)，軟件測(cè)試是軟件行業(yè)的朝陽(yáng)行業(yè)。,軟件行業(yè)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求軟件的產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越高。,歐美國(guó)家的軟件項(xiàng)目，軟件測(cè)試的工作量占項(xiàng)目總工作量40%，軟件測(cè)試的經(jīng)費(fèi)占項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)30%。,測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員的比例 國(guó)外：1：1-2：1，國(guó)內(nèi)1：51：3，當(dāng)前國(guó)內(nèi)高素質(zhì)軟件測(cè)試人員的市場(chǎng)需求大約50萬(wàn)人左右。,主要內(nèi)容,第1部分 軟件測(cè)試概述（What）,第2部分 軟件測(cè)試基礎(chǔ)(概念、原理、方法、步驟、工具）(How),第3部分 軟件測(cè)試實(shí)踐(Application),3,網(wǎng)絡(luò)資源,http:/ （技術(shù)文章）,http:/ Patton著,張小松等譯，機(jī)械工業(yè)出版社，2006,5,第1講 軟件測(cè)試基礎(chǔ),為什么要進(jìn)行軟件測(cè)試？,什么是軟件測(cè)試？,軟件測(cè)試的分類,測(cè)試階段,軟件測(cè)試的工作范疇,SQA與軟件測(cè)試的關(guān)系,6,7,軟件缺陷與軟件故障案例,迪斯尼并不總是帶來(lái)笑聲,英特爾奔騰浮點(diǎn)除法缺陷,火星探測(cè)飛船墜毀,愛(ài)國(guó)者導(dǎo)彈防御系統(tǒng),2008北京奧運(yùn)會(huì)售票系統(tǒng),8,迪斯尼并不總是帶來(lái)笑聲,1994年圣誕節(jié)前夕，迪斯尼公司發(fā)布了第一個(gè)面向兒童的多媒體光盤游戲“獅子王童話”,圣誕節(jié)后的第一天，迪斯尼客戶支持部電話開(kāi)始響個(gè)不停，不斷有人咨詢、抱怨為什么游戲總是安裝不成功，或沒(méi)法正常使用,這個(gè)游戲軟件只能在少數(shù)系統(tǒng)中正常運(yùn)行,9,兼容性問(wèn)題,英特爾奔騰浮點(diǎn)除法缺陷,如果答案不為0，說(shuō)明計(jì)算機(jī)使用的是帶有浮點(diǎn)除法軟件缺陷的老式英特爾奔騰處理器。,1994年10月30日，弗吉尼亞州的Thomas R.Nicely博士在用奔騰PC進(jìn)行計(jì)算問(wèn)題時(shí)得出了一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)論，因此發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，后來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)上引起一場(chǎng)風(fēng)暴。,他們的軟件測(cè)試工程師在芯片發(fā)布之前進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試時(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，英特爾的管理層認(rèn)為這沒(méi)有嚴(yán)重到保證要修正，甚至公開(kāi)的程度。,當(dāng)軟件缺陷被發(fā)現(xiàn)時(shí)，英特爾試圖低調(diào)解決問(wèn)題，但為時(shí)已晚，最終拿出4億多美元來(lái)支付所有維護(hù)費(fèi)用,10,（41958353145727）3145727-4195835=,?,火星探測(cè)飛船墜毀,機(jī)械震動(dòng)在大多數(shù)情況下也會(huì)觸發(fā)著地開(kāi)關(guān)，設(shè)置錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)位。設(shè)想飛船開(kāi)始著陸時(shí)，計(jì)算機(jī)極有可能關(guān)閉推進(jìn)器，而火星登陸飛船下墜1800米之后沒(méi)有反推進(jìn)器的幫助，沖向地面，必然會(huì)撞成碎片,兩個(gè)小組本身的工作都沒(méi)什么問(wèn)題，就是沒(méi)有合在一起測(cè)試，其接口沒(méi)有被測(cè)，而問(wèn)題就在這里,11,系統(tǒng)測(cè)試,銜接問(wèn)題,愛(ài)國(guó)者導(dǎo)彈防御系統(tǒng),當(dāng)愛(ài)國(guó)者導(dǎo)彈防御系統(tǒng)的時(shí)鐘累計(jì)運(yùn)行超過(guò)14小時(shí)后，系統(tǒng)的跟蹤系統(tǒng)就不準(zhǔn)確。從而導(dǎo)致攔截伊拉克飛毛腿導(dǎo)彈的幾次失敗，其中一枚在沙特阿拉伯的多哈爆炸的飛毛腿導(dǎo)彈造成28名美國(guó)士兵死亡,12,系統(tǒng)時(shí)鐘誤差積累,2008北京奧運(yùn)會(huì)售票系統(tǒng),2007年10月30日上午11時(shí)，2008北京奧運(yùn)會(huì)售票系統(tǒng)軟件癱瘓。北京奧運(yùn)會(huì)的指定獨(dú)家票務(wù)供應(yīng)商-北京歌華特瑪捷票務(wù)有限公司成立于2006年9月，由美國(guó)特瑪捷公司、中體產(chǎn)業(yè)股份有限公司及北京歌華文化發(fā)展集團(tuán)三家出資構(gòu)建而成。售票系統(tǒng)癱瘓事件發(fā)生后，公眾普遍質(zhì)疑歌華特瑪捷公司是否具備承擔(dān)2008北京奧運(yùn)會(huì)的票務(wù)銷售能力。,用戶常常在軟件開(kāi)發(fā)初期就發(fā)現(xiàn)軟件可能跟他們的需求有不一致的地方。在開(kāi)發(fā)軟件之前，需要進(jìn)行必要的需求分析。開(kāi)發(fā)完成之后，也要進(jìn)行必要的測(cè)試工作。雖然這些軟件故障的后果程度不一，但可以肯定的是，通過(guò)嚴(yán)格的軟件測(cè)試可以極大地降低故障及因此而引發(fā)的種種惡果。,13,14,為什么要進(jìn)行軟件測(cè)試？,軟件總存在缺陷,。只有通過(guò)測(cè)試，才可以發(fā)現(xiàn)軟件缺陷。也只有發(fā)現(xiàn)了缺陷，才可以將軟件缺陷從軟件產(chǎn)品或軟件系統(tǒng)中清理出去。,軟件失敗時(shí)，也許僅僅給我們帶來(lái)了不便，也可能是災(zāi)難性的。我們需要,軟件測(cè)試,，來(lái)保障軟件質(zhì)量。,15,什么是軟件測(cè)試？,軟件測(cè)試學(xué)科的形成,正反兩方面的爭(zhēng)辯,軟件測(cè)試的定義,軟件測(cè)試的其它觀點(diǎn),16,軟件測(cè)試學(xué)科的發(fā)展,從測(cè)試的思想導(dǎo)向來(lái)劃分為4個(gè)階段,:,19571978年，以功能驗(yàn)證為導(dǎo)向，測(cè)試是證明軟件是正確的（正向思維）。,19781983年，以破壞性為為導(dǎo)向，測(cè)試是為了找到軟件中的錯(cuò)誤（逆向思維）。,19831987年，以質(zhì)量評(píng)估為導(dǎo)向，測(cè)試是提供產(chǎn)品的評(píng)估和質(zhì)量度量。,1988年起，以缺陷預(yù)防為導(dǎo)向，測(cè)試是為了展示軟件符合設(shè)計(jì)要求，發(fā)現(xiàn)缺陷、預(yù)防缺陷。,17,更好的階段劃分,分為3個(gè)階段初期階段、發(fā)展階段和成熟階段,初級(jí)階段,（19571971）測(cè)試通常被認(rèn)為是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行事后檢驗(yàn)，缺乏有效的測(cè)試方法,發(fā)展階段,（19721982），1972年第一次關(guān)于軟件測(cè)試的正式會(huì)議，促進(jìn)了軟件測(cè)試的發(fā)展,成熟階段,（1983到現(xiàn)在），國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)Std 829-1983，形成一門獨(dú)立的學(xué)科和專業(yè)，成為軟件工程學(xué)科中的一個(gè)重要組成部分,18,軟件測(cè)試的正面性,Bill Hetzel博士（正向思維的代表）：,軟件測(cè)試就是為程序能夠按預(yù)期設(shè)想那樣運(yùn)行而建立足夠的信心,。,“,軟件測(cè)試是一系列活動(dòng)以評(píng)價(jià)一個(gè)程序或系統(tǒng)的特性或能力并確定是否達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,”,測(cè)試是為了驗(yàn)證軟件是否符合用戶需求，即驗(yàn)證軟件產(chǎn)品是否能正常工作,19,軟件測(cè)試的反面性,Glenford J.Myers,（反向思維的代表）：,測(cè)試是為了證明程序有錯(cuò)，而不是證明程序無(wú)錯(cuò)誤,一個(gè)好的測(cè)試用例是在于它能發(fā)現(xiàn)至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤,一個(gè)成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試,20,軟件測(cè)試定義的兩面性,21,評(píng)價(jià)一個(gè)程序或系統(tǒng)的特性或能力并確定是否達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,測(cè)試是為發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而針對(duì)某個(gè)程序或系統(tǒng)的執(zhí)行過(guò)程,軟件測(cè)試,正向思維,驗(yàn)證軟件正常工作,逆向思維,假定軟件有錯(cuò)誤,在設(shè)計(jì)規(guī)定的環(huán)境下運(yùn)行軟件的所有功能，直至全部通過(guò),。,尋找容易犯錯(cuò)誤的地方和系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)，試圖破壞系統(tǒng)，直至找不出問(wèn)題。,軟件測(cè)試是什么？,測(cè)試=“測(cè)”+“試”,什么是“測(cè)”？,Measure、測(cè)量,知道結(jié)果的驗(yàn)證行為,測(cè),什么是“試”？,Try、試驗(yàn),不知道結(jié)果的嘗試行為,試,軟件測(cè)試,測(cè)：驗(yàn)證軟件功能、性能,試：驗(yàn)證軟件是否有非功能性的異常,在規(guī)定的條件下對(duì)程序進(jìn)行操作，以發(fā)現(xiàn)程序錯(cuò)誤，對(duì)其是否能滿足設(shè)計(jì)要求進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程,Myers,軟件測(cè)試的定義,軟件測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)軟件缺陷而執(zhí)行程序或系統(tǒng)的過(guò)程。,23,Q:,我按照用戶的需求測(cè)試了實(shí)際的系統(tǒng)，卻一個(gè)缺陷也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，我所做的測(cè)試工作有意義嗎？,1979年,Glenford J.Myers,在軟件測(cè)試藝術(shù)（The art of software testing）書(shū)中給出的定義：,傳統(tǒng)意義上的測(cè)試定義，是狹義的。,A:,當(dāng)然有意義，因?yàn)槲抑辽僮C明了該系統(tǒng)基本符 合用戶的需求。,IEEE軟件測(cè)試的定義,1983年,IEEE 的定義,：,使用人工或自動(dòng)手段運(yùn)行或測(cè)定某個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，其目的在于,檢驗(yàn)它是否滿足規(guī)定的需求,或是弄清預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的差別。,24,明確提出軟件測(cè)試以檢驗(yàn)是否滿足需求為目標(biāo)。,軟件測(cè)試的定義,軟件測(cè)試,也可以定義為是“驗(yàn)證（Verification）”和“有效性確認(rèn)（Validation）”活動(dòng)構(gòu)成的整體。,驗(yàn)證,：是檢驗(yàn)軟件是否已正確地實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格書(shū)所定義的系統(tǒng)功能和特性,有效性確認(rèn),：是確認(rèn)所開(kāi)發(fā)的軟件是否滿足用戶真正需求的活動(dòng),25,驗(yàn)證：“我們是否正確地完成了產(chǎn)品？”,確認(rèn)：“我們是否完成了正確的產(chǎn)品？”,-,Boehm,軟件測(cè)試的其它觀點(diǎn),軟件測(cè)試被認(rèn)為是對(duì)軟件系統(tǒng)中潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的活動(dòng)。,基于風(fēng)險(xiǎn),的軟件測(cè)試可以被看作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的監(jiān)控過(guò)程，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)全過(guò)程進(jìn)行檢測(cè)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、報(bào)告問(wèn)題,測(cè)試的,經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn),就是以最小的代價(jià)獲得最高的軟件產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)也要求軟件測(cè)試盡早開(kāi)展工作，發(fā)現(xiàn)缺陷越早，返工的工作量就越小，所造成的損失就越小。,26,問(wèn)題討論,玩電腦游戲是不是軟件測(cè)試？,玩手機(jī)是不是軟件測(cè)試？,用戶使用軟件是不是軟件測(cè)試？,27,軟件測(cè)試的分類,方法,目標(biāo)/特性,單元測(cè)試,系統(tǒng)測(cè)試,驗(yàn)收測(cè)試,性能測(cè)試,強(qiáng)壯性測(cè)試,功能測(cè)試,白盒測(cè)試,黑盒測(cè)試,測(cè)試階段或?qū)哟?適用性測(cè)試,可靠性測(cè)試,集成測(cè)試,安全性測(cè)試,軟件測(cè)試的分類,按測(cè)試的對(duì)象或范圍分類，,如單元測(cè)試、文檔測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等,按測(cè)試目的分類，,如功能測(cè)試、回歸測(cè)試、性能測(cè)試、可靠性測(cè)試、安全性測(cè)試和兼容性測(cè)試等,根據(jù)測(cè)試過(guò)程中被測(cè)軟件是否被執(zhí)行，,分為靜態(tài)測(cè)試和動(dòng)態(tài)測(cè)試,根據(jù)是否針對(duì)系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和具體實(shí)現(xiàn)算法來(lái)完成測(cè)試，,可分為白盒測(cè)試和黑盒測(cè)試,按測(cè)試方法分類,數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試、壓力測(cè)試、恢復(fù)測(cè)試、安全測(cè)試、兼容性測(cè)試等,注意：,不要在術(shù)語(yǔ)上糾纏，因?yàn)椴煌臏y(cè)試小組可能使用不同的術(shù)語(yǔ)。理解其含義及其在小組中的應(yīng)用是軟件測(cè)試人員的職責(zé)。,Ron Patton 軟件測(cè)試,軟件測(cè)試的各個(gè)階段,開(kāi)發(fā)生命周期,.,維護(hù),需求定義,應(yīng)用定義,應(yīng)用開(kāi)發(fā),修訂,建立,建立,測(cè)試生命周期,.,執(zhí)行.,執(zhí)行,執(zhí)行.,測(cè)試計(jì)劃,缺陷跟蹤,測(cè)試開(kāi)發(fā),測(cè)試設(shè)計(jì),評(píng)估,好處：可以找到軟件的Bug，提高軟件可靠性！,不好：這些Bug可能讓開(kāi)發(fā)人員瘋掉！可能項(xiàng)目延期！,軟件測(cè)試是“不得不做”！,軟件測(cè)試階段,階 段,輸 入,輸 出,需求分析,需求定義,市場(chǎng)分析文檔,相關(guān)技術(shù)文檔,市場(chǎng)需求分析會(huì)議記要,功能設(shè)計(jì),技術(shù)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)審查,市場(chǎng)需求文檔,技術(shù)設(shè)計(jì)文檔,測(cè)試計(jì)劃,測(cè)試用例,功能驗(yàn)證,代碼完成文件包,功能詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū),最終技術(shù)文檔,完整測(cè)試用例,完備的測(cè)試計(jì)劃,缺陷報(bào)告,功能驗(yàn)證測(cè)試報(bào)告,系統(tǒng)測(cè)試,代碼修改后的文件包,完整測(cè)試用例,完備的測(cè)試計(jì)劃,缺陷報(bào)告,缺陷狀態(tài)報(bào)告,項(xiàng)目階段報(bào)告,確認(rèn)測(cè)試,代碼凍結(jié)文件包,確認(rèn)測(cè)試用例,缺陷狀態(tài)報(bào)告,缺陷報(bào)告審查,版本審查,版本發(fā)布,代碼發(fā)布文件包,測(cè)試計(jì)劃?rùn)z查清單,當(dāng)前版本已知問(wèn)題的清單,版本發(fā)布報(bào)告,測(cè)試階段,（SDLC),需求和設(shè)計(jì)審查,測(cè)試人員參與產(chǎn)品需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，認(rèn)真閱讀有關(guān)文檔，真正理解客戶的需求和技術(shù)上的設(shè)計(jì)，檢查需求說(shuō)明書(shū)對(duì)產(chǎn)品描述的準(zhǔn)確性、一致性等，檢查系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理性和可測(cè)試性等,單元測(cè)試,單元測(cè)試,的,對(duì)象是程序系統(tǒng)中的最小單元-模塊或組件上，在編碼階段進(jìn)行，針對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行測(cè)試，主