2025年電子商務(wù)平臺與物流服務(wù)合作協(xié)議范本.docx

2025年電子商務(wù)平臺與物流服務(wù)合作協(xié)議范本 甲方（電子商務(wù)平臺）：____ 乙方（物流服務(wù)提供商）：____ 鑒于甲方是一家專注于電子商務(wù)的平臺運營商，致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)；乙方是一家專業(yè)的物流服務(wù)提供商，具備完善的物流體系和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。為充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢，共同提升市場競爭力，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合作協(xié)議。 一、協(xié)議宗旨 1.1 本協(xié)議旨在明確雙方在電子商務(wù)平臺與物流服務(wù)合作過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順暢、高效。 1.2 雙方應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則，共同維護電子商務(wù)平臺與物流服務(wù)的良好發(fā)展。 二、合作內(nèi)容 2.1 甲方責(zé)任 （1）提供電子商務(wù)平臺，確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。 （2）為乙方提供商品信息、訂單數(shù)據(jù)等相關(guān)資料，便于乙方提供物流服務(wù)。 （3）協(xié)助乙方處理與物流服務(wù)相關(guān)的客戶投訴和糾紛。 （4）按照本協(xié)議約定支付乙方物流服務(wù)費用。 2.2 乙方責(zé)任 （1）為甲方提供專業(yè)的物流服務(wù)，確保商品安全、快速、準時送達。 （2）按照甲方提供的訂單數(shù)據(jù)，及時、準確地進行物流配送。 （3）對物流服務(wù)過程中出現(xiàn)的損失、延誤等異常情況，及時通知甲方，并采取相應(yīng)措施予以解決。 （4）遵守國家法律法規(guī)，保障物流服務(wù)過程中的安全與合規(guī)。 三、合作期限 3.1 本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。 3.2 合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。 四、費用結(jié)算 4.1 甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價格支付乙方物流服務(wù)費用。 4.2 乙方應(yīng)按照甲方的要求提供正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付物流服務(wù)費用的憑證。 4.3 費用結(jié)算周期為每月一次，甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付乙方當月物流服務(wù)費用。 五、保密條款 5.1 雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。 5.2 雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。 六、違約責(zé)任 6.1 雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。 6.2 違約方應(yīng)按照實際損失賠償對方，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用等。 七、爭議解決 7.1 雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。 7.2 如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。 八、其他條款 8.1 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。 8.2 本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。 甲方（電子商務(wù)平臺）： 乙方（物流服務(wù)提供商）： 代表（簽名）：____ 代表（簽名）：____ 日期：____年____月____日 日期：____年____月____日 （以下為附件，請根據(jù)實際情況填寫） 附件一：物流服務(wù)費用明細 1. 物流服務(wù)費用標準： （1）普通快遞：____元/件 （2）順豐快遞：____元/件 （3）其他物流服務(wù)：具體費用雙方協(xié)商確定 2. 物流服務(wù)費用調(diào)整： （1）如遇物流成本上漲等特殊情況，乙方有權(quán)向甲方提出調(diào)整物流服務(wù)費用的申請。 （2）雙方應(yīng)按照公平、合理的原則，協(xié)商確定新的物流服務(wù)費用標準。 附件二：物流服務(wù)質(zhì)量要求 1. 配送時效： （1）普通快遞：____小時內(nèi)完成配送 （2）順豐快遞：____小時內(nèi)完成配送 2. 配送準確率：____% 3. 客戶滿意度：____% 4. 異常處理時效：____小時內(nèi)完成處理 5. 雙方可根據(jù)實際情況對物流服務(wù)質(zhì)量要求進行調(diào)整，但需書面通知對方。 附件三：物流服務(wù)范圍 1. 國內(nèi)配送：覆蓋全國范圍內(nèi)主要城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn) 2. 國際配送：覆蓋____個國家和地區(qū) 3. 雙方可根據(jù)市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展，對物流服務(wù)范圍進行調(diào)整。 附件四：合作雙方聯(lián)系方式 甲方（電子商務(wù)平臺）： 聯(lián)系人：____ 聯(lián)系電話：____ 郵箱：____ 郵編：____ 地址：____ 乙方（物流服務(wù)提供商）： 聯(lián)系人：____ 聯(lián)系電話：____ 郵箱：____ 郵編：____ 地址：____ 第 5 頁 共 5 頁